第一篇:北京京润律师:顺风车司机微博发文“怒怼”乘客:共享经济迟早被低素质玩坏
北京京润律师:顺风车司机微博发文“怒怼”乘客:共享经济迟早被低素
质玩坏
滴滴车司机被投诉的事件常见诸报端,这两天,一位滴滴顺风车司机却将乘客把车后座弄坏的事件发到了网上,引发关注。原来,在7月3日下午5时许,24岁的小宇(化名)在送一位怀抱一岁多的男子到天河时,在乘客匆忙下车离开后约5分钟,他才发现车后座被踩得很脏,而且沙发皮还被划破,小宇表示“如果要重新换皮,至少要两千多元。”随后,他将此事反馈给滴滴公司,乘客却否认此事。无奈之下他只能报警求助,但让他郁闷的是,其中最大的问题是并没有直接证据。
对于这一幕事件实在气不过,3日晚小宇发了一条长微博,“滴滴顺风车推崇‘共享经济,互助出行’的理念,‘共享经济’这个词终会毁在某部分低素质国人手里„„”值得一提的是,为了保证乘客的隐私,他并没有发出该乘客的个人信息。之后,滴滴公司介入调查,对小宇补偿20元,并表示对该乘客加强管控。
“这次这事我对能圆满解决并不抱希望。只是想告诫大家,参与共享经济,请先带上你的道德与素质,这是最基本的入场券。”小宇说。
京润律师在此提醒大家:在享受共享经济带来便利的同时,也要强化风险防范意识,共同营造文明有序的社会环境。
一、安装监控有必要,风险防范意识不能少
主张权利需要举证证明,必须要有相应的证据予以佐证,不然会造成维权难的尴尬困境。正如滴滴司机小宇发现车座破损后报警,但苦于没有证据证明是否为乘客所为,导致没办法证明车座破损是该小孩所为,受到的损失无法追偿。因此,在事件发生前具备风险防范意识很重要,并做好风险防范措施,避免发生损失后权益无法得以主张。安装监控会保护司机和乘客的利益,避免发生损失无法得到追回的境况。
二、遵守秩序自律文明,避免侵权遭追责
共享经济确实带来生活的诸多便利,淘宝、微信、支付宝、网约车、自助充电宝、共享单车等的出现,使得人们生活方式发生巨大变化,购物、出行越来越便利,无时无刻方便着你我。在享受共享经济带来的成果时,也应当遵守秩序文明出行。这不仅仅是道德层面的问题,更可能涉及法律责任,严重的话会构成犯罪。从野生动物园惨遭老虎袭击案,到共享单车遭破坏,无不提醒公民应当遵守秩序,文明出行,这样才能创建和谐有序便利你我的社会环境。暂不论车座是谁损坏的事实,就损坏车座事件,不只是道德问题,我国《侵权责任法》和《民法总则》规定,损害他人财物要承担侵权责任,赔偿损失。
三、共享经济发展的现状和出路
“共享经济会毁在某部分低素质国人手里”,这可能是共享经济发展面临的现状。共享单车被盗和大肆遭破坏,乱停乱放现象,无不反映着共享经济存在的社会管理等问题。网约车、共享单车的出现,但没有相应的配套设施和管理体制及政策法律规定,是共享经济发展面临的瓶颈。京润律师浅谈下共享经济发展的路径。
1、政府转变管理理念有效监管,提供配套设施,优化市场配置。网约车、共享单车等,作为新事物的出现,带来的便利是非常巨大的。以网约车为例,网约车打破了传统出租车一家独大的垄断局面。打车难、拒载、服务差是传统出租车的常态,网约车的出现,整合了社会资源,使得人们出行便利,缓解了社会交通压力。作为新经济常态的出现,打破了传统运营格局,但也触碰到传统出租车的利益,网约车司机和出租车冲突不断,发生出租车联合罢工等抵制网约车事件。但政府监管并没有出台相应配套设施和政策法规,部分地区执法部门对网约车“一刀切”,认为属于非法经营,使得共享经济发展不能有效得以发展。
政府应转变思路,担负起行政职责,进行恰当必要行政干预,为共享经济配置相应服务设施,出台监管政策法规,组织培训,增加自行车专用车道和划规停放区域,规范共享单车、保障行人安全。
2、共享经济平台加强自律监管,明晰权利义务
作为共享平台,应明晰权利义务,加强自律监管。网约车应当严格审查司机,对司机和乘客出现的违规或不良行为制定相应措施,保障乘客和司机的人身和财产安全,对个人信息和隐私进行保密,对司机进行服务培训。共享单车平台应当配备足够人员对共享单车存放进行管理。
3、社会公众文明自律,享受共享经济便利时承担责任
一个良好的社会环境离不开每一个公众参与者,作为每一个个体,文明出行,尊重他人,才会让社会和谐有序进行,享受服务的同时,爱惜服务设施。