院内感染知识100题【含答案】

第一篇：院内感染知识100题【含答案】

院内感染知识100题

一、单选题

1.可通过直接接触患者或被污染的物体表面时获得，随时通过手传播，与医院感染密切相关的是（C）

A

病毒

B 支原体 C

暂居菌 D 常驻菌 2.卫生手消毒，监测的细菌菌落总数应≤（B）

A 5cfu/cm2 B

10cfu/cm2 C

15cfu/cm2 D

20cfu/cm2 3.手部没有肉眼可见污染时，可采用下列哪种方式洗手？（A）A

使用速干手消毒剂消毒双手 B 流动水洗手 C 外科手消毒 D 流动水洗手+手消毒 4.关于手卫生设施配备错误的是（D）

A 水池应方便医务人员使用，重点部门应当采用非手触式水龙头开关 B 尽量使用皂液洗手，使用的固体肥皂应保持干燥 C 干手物品或者设施应当避免造成二次污染 D 科室内可以设公用擦手毛巾方便医务人员

5.呼吸机相关性肺炎（VAP）是指机械通气超过（C）发生的肺炎 A 12小时 B 24小时 C 48小时 D 72小时

6.多重耐药菌是指对(B)类抗菌药物（每类至少有1种）的获得性不敏感 A 2 B 3 C 4 D 5 7.关于重症监护病房空气的要求哪项不正确(D)A 定时开窗通风 B 紫外线照射消毒

C 空气净化系统，按产品说明进行清洁消毒 D 每周进行空气培养一次

8.操作中，可能发生血液、体液大面积飞溅或污染时，应穿戴（B)A 普通隔离衣 B 具有防渗透功能的隔离衣 C 一次性隔离衣 D 不穿隔离衣 9.接触患者血液、体液时，应戴（A）

A 清洁手套 B 无菌手套 C 普通手套 D 不戴手套 10.有呼吸道症状的医务人员应采取（D）感染控制措施

A 消化道卫生 B 接触隔离 C 空气隔离 D 呼吸道卫生 11.手部有肉眼可见的血液污染时，应用（A）洗手 A 肥皂液和流动水洗手 B 流动水洗手

C 快速手消毒 D 快速手消毒加流动水冲洗 12.进入人体无菌组织、器官、腔隙的诊疗器具、物品应进行（A）A灭菌 B 消毒 C 清洁 D 无菌 13.接触完整皮肤、完整粘膜的诊疗器械、器具应进行（B）A 灭菌 B 消毒 C 清洁 D 无菌 14.治疗车每日使用（B）mg/L含氯消毒剂清洁与消毒 A 250 B 500 C 1000 D 2000 15.配置好的静脉输注无菌液体，放置时间不应超过（C）小时 A 3 B 4 C 2 D 24 16.启封抽吸的各种溶媒不应超过（B）小时

A 2 B 24 C 4 D 12 17.干罐储存无菌持物钳使用时间不应超过（C）小时 A 2 B 3 C 4 D 6 18.含氯消毒液配制后使用时间不超过（A）小时 A 24 B 4 C 12 D 2 19.医疗废弃物交接登记记录保存（C）年

A 1年 B 2年 C 3年 D 4年 20.传染性的体液应按比例放置消毒液，进行（A）处理后方可倾倒 A 无害化 B 消毒 C 灭菌 D 直接倾倒 21.进行空气消毒效果监测时室内面积≤30m时空气培养皿布点是(B)A 1个 B 3个 C 5个 D 7个 22.进行空气消毒效果监测时空气培养皿布点应距离墙壁(C)A 0.5米 B 0.8米 C 1米 D 1.2米

23.普通病房治疗室空气细胞菌落总数(暴露5分钟)卫生标准是(D)A ≤10cfu/m3 B ≤100cfu/m3 C ≤200cfu/m3 D ≤500cfu/m3 24.用紫外线强度照射指示卡监测紫外线灯时应照射(A)A 1分钟 B 3分钟 C 5分钟 D 7分钟 25.以下哪项不是艾滋病毒的传播方式？(C)A 共用针头或注射器 B 性接触 C 日常生活接触 D 母婴传播 26.为防针刺伤，错误的做法是（D）A 使用后的锐器直接放入耐刺、防渗漏的利器盒 B 利用针头处理设备进行安全处置

C 使用具有安全性能的注射器输液器等医用锐器，以防刺伤 D 针头用后立即套回针套，以防扎伤别人

27.预防性用药应当在发生艾滋病病毒职业暴露后多久应用最好？(D)A 72小时内 B 36小时内 C 24小时内 D 4小时内

28.医务人员在直接接触患者前后、接触患者体液或者分泌物后、摘掉手套后、接触患者使用过的物品后以及从患者的污染部位转到清洁部位实施操作时正确的做法是(B)A 不用实施手卫生 B 都应当实施手卫生 C 部分需要实施手卫生 D 以上都不对 29.终末消毒是指(A)A 指隔离病人出院、转院或死亡后，对其原居住点的最后一次彻底的消毒 B 指对医院周围环境的彻底消毒 C 指对医院空气进行全面的消毒

D 杀灭或抑制活体组织上微生物的生长繁殖，以防组织感染

30.医院感染暴发是指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生多少例以上同种同源感染病例的现象？(B)A 2例 B 3例 C 4例 D5 例

31.手术器械、腹腔镜、膀胱镜、导尿管、口腔科牙钻、输液器械、输血器选择哪种水平的处理？(A)A 灭菌 B 高水平消毒 C 中水平消毒 D 低水平消毒 32.治疗车上物品应排放有序，上层、下层分区为（B）A 污染区，清洁区 B 清洁区，污染区 C 无菌区，污染区 D 污染区，无菌区 33.我国法定传染病有多少种？(C)A 36种 B 37种 C 39种 D 41种 34.下列哪一项不是乙型肝炎的传播途径(A)A 消化道传播 B 输血或血制品 C 注射途径 D 母婴传播

35.医院感染预防控制对病室内的空气及地面应采取的措施包括(A)A定时通风换气，必要时空气消毒；地面湿式清扫，遇污染时随时消毒 B定时空气消毒，必要时通风换气；地面干式清扫，遇污染时随时清洁 C定时通风换气，必要时空气消毒；地面干式清洁，遇污染时随时清扫 D定时空气消毒，必要时通风换气；地面湿式清扫，遇污染时随时消毒

36.医院应建立严格的污物分类收集制度，所有废弃物都应丢弃或放入标有相应颜色的污物袋（桶）中，在装满多少时应封袋？(D)A 1/2时有人负责封袋运送 B 1/3时有人负责封袋运送 C 1/4时有人负责封袋运送 D 3/4时有人负责封袋运送

37.近距离接触经空气传播或飞沫传播的呼吸道传染病患者时应戴哪种口罩？(D)A 纱布口罩 B 一次性医用口罩 C 外科口罩 D 医用防护口罩 38.六步洗手法揉搓时间不能少于(A)A 15秒 B 30秒 C 60秒 D 90秒 39.病人出院、转科或死亡后应对床单元进行哪种处理？(B)A 灭菌 B 清洁及消毒 C 单纯清洁 D 无需处理 40.发生职业暴露后首先要做的步骤是什么？(C)A 继续手术 B 向上级医生报告 C 进行正确的局部处理 D 向医院感染管理处报告 41.能杀灭所有微生物以及细菌芽胞的方法是(D)A 抗菌 B 消毒 C 抑菌 D 灭菌 42.飞沫传播是指带有病原微生物的飞沫核（＞5μm），在空气中短距离移动到易感人群口、鼻黏膜或眼结膜等导致的传播，其移动距离为(B)A 0.5米内 B 1米内 C 2米内 D 3米内 43.标准预防措施包括哪些？(D)A 手卫生

B 根据预期可能的暴露选用手套、隔离衣、口罩、护目镜或防护面屏 C 安全注射，预防利器伤 D 以上都是

44.下列哪种情况时应先洗手，然后进行手卫生消毒？(D)A 接触每一个患者前后 B 无菌操作前后

C 手部没有肉眼可见污染物时

D 接触患者血液体液和分泌物以及被传染性致病微生物污染的物品后 45.医疗废物的管理，符合规定的是(D)A 禁止在运送过程中丢弃医疗废物 B 禁止在非贮存地点倾倒堆放医疗废物 C 禁止将医疗废物混入其他废物和生活垃圾 D 以上都是

46.对传染病患者或者疑似传染病患者产生的医疗废物处理正确的是(C)A 使用单层专用包装袋，及时密封 B 置于专用容器内，及时密封 C 使用双层专用包装物 D 装入黄色塑料袋内，扎紧袋口 47.对病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险废物，处理正确的是(A)A 首先在产生地点进行压力蒸汽灭菌或者化学消毒处理，然后按感染性废物收集处理

B 按感染性废物收集处理

C 置于专用包装容器内，密封送医疗废物处置单位

D 在产生地点进行压力蒸汽灭菌或者化学消毒处理后倒入生活垃圾中 48.医疗废物分为几类？(C)A 3类 B 4类 C 5类 D 6类

49.用化学、物理、生物的方法杀灭或者消除环境中的病原微生物称之为(A)A 消毒 B 灭菌 C 隔离 D 去污 50.下列哪项属于洗手或卫生手消毒指征？(D)A 进行无菌操作及清洁操作前

B 从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位之间 C 摘手套后 D 以上都是 51.以下哪种传染病患者必须单间隔离？(B)A 艾滋病患者 B 麻疹患者 C 甲型肝炎患者 D 丙型肝炎患者 52.对患者的隔离措施以下不正确的是(B)A 应根据疾病传播途径的不同，采取接触隔离、飞沫隔离或空气隔离措施，标识正确、醒目

B 确诊的和疑似的传染病患者可以安置在同一病室

C 隔离患者的物品应专人专用，定期清洁与消毒，患者出院或转院死亡后应进行终末消毒

D 接触隔离患者的工作人员，应按照隔离要求，穿戴相应的隔离防护用品 53.佩戴口罩的注意事项(D)A 触摸、摘除或移动口罩后应立即进行手卫生 B 一旦口罩污染或潮湿，立即更换

C 如果使用的是防护口罩，每次使用前都应检查其密闭性保证其型号合适无漏气 D 以上均正确

54.患者留置导尿后，为避免导尿管相关性泌尿系统感染，以下哪些说法是正确的？(D)A 固定尿管，避免打折、弯曲 B 集尿袋高度低于膀胱水平，避免接触地面

C 清空集尿袋中的尿液时，要遵循无菌操作原则，避免集尿袋的出口碰触到收集容器

D 以上均正确 55.当病房地面被患者大量（＞10ml）血液、体液等污染时，以下哪种处理方式正确？(C)A 先清洁，再消毒

B 先消毒后，再进行清洁工作

C 先用吸湿材料去除可见的污染，再清洁，最后消毒 D 先用吸湿材料去除可见的污染，消毒后，再进行清洁 56.以下哪种情况需要戴医用外科口罩？(A)A 手术切口换药

B 接触经空气传播或近距离接触经飞沫传播的呼吸道传染病患者 C 为肺结核患者诊疗

D 在实验室处理和分析呼吸道传染病患者的标本 57.发生职业暴露时处理方法正确的是(D)A 用肥皂水和流动水清洗污染的皮肤，用生理盐水冲洗粘膜，如眼睛被污染用清水冲洗

B 如有伤口，应当由近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂液和流动水进行冲洗，禁止进行伤口的局部挤压

C 伤口冲洗后，用75%酒精或0.5%碘伏进行消毒 D 以上都对

58.标准预防的基本特点正确的是(D)A 认定病人的血液、体液、分泌物、排泄物均具有传染性，须进行隔离 B 强调双向保护，既要防止疾病从病人传至医务人员，又要防止疾病从医务人员传至病人

C 是一组预防感染的措施 D 以上都对

59.诊室或检查室空气净化最简单、最有效的方法是(B)A 紫外灯照射 B 开窗通风 C 空气净化器 D 消毒剂喷雾消毒 60.接触完整皮肤的物品应采用清洁或低效消毒方法处理，这类物品属于(A)A 低度危险物品 B 中度危险性物品 C 高度危险性物品 D 无危险性物品 61.一次性用品在使用前应注意检查包装的密封性，产品外观质量，还应查看产品的(B)A 大包装外观颜色 B 灭菌日期和失效期 C 生厂厂家名称 D 电话

62.发生了利器伤下列哪种处理伤口的做法是错误的？(A)A 立即消毒包扎伤口，防止出血过多 B 立即从近心端向远心端挤出伤口处血液 C 流动水充分冲洗伤口

D 用0.5%碘伏或75%乙醇（酒精）消毒伤口

63.医疗机构内多重耐药菌最主要的传播方式是(C)A 空气传播 B 飞沫传播 C 接触传播 D 垂直传播 64.艾滋病预防性用药应在艾滋病职业暴露后尽早开始，最好在4小时内实施，最迟不得超过多长时间？（但即使超过也应实施预防性用药）(B)A 12小时 B 24小时 C 48小时 D 72小时 65.以下不属于医疗废物的是(C)A 病人用过的棉球、棉签、引流棉条、纱布 B 被病人血液体液分泌物排泄物污染的物品 C 未接触患者的输液瓶输液袋 D 医务人员使用后的帽子口罩 66.采集血培养的理想时机是(D)A 寒战和发热初起（持续性菌血症除外——心内膜炎）B 应用抗菌药物之前

C 如果患者已经使用抗菌药物，应该在下一次用药之前采集 D 以上均是

67.在日常工作中为保护医患双方应采取哪种隔离措施？(D)A 接触隔离 B 飞沫隔离 C 空气隔离 D 标准预防 68.防止中央导管造成血流感染，应严格遵守无菌操作原则和技术操作规程，穿刺时应(B)A 应穿隔离衣 B 采取最大无菌屏障 C 应戴双层手套 D 以上都是 69.在留取血培养标本时，橡胶塞需要用(A)A 75%酒精消毒1遍，待干60秒 B 75%酒精消毒2遍，待干30秒 C 75%酒精消毒1遍，待干30秒 D 75%酒精消毒2遍，待干60秒 70.防止中央导管造成血流感染，为了确保输液通畅，输液器及附件应多长时间更换(B)A 输液完毕即刻更换 B 24小时更换 C 48小时更换 D 72-96小时更换

71.使用中央导管给药时，高能营养液（如脂肪乳）等可促进微生物生长的液体应在多长时间内输完(D)A 10小时 B 12小时 C 8小时 D 24小时 72.留置尿管患者留取尿常规标本时应(B)A 分离导尿管及引流袋，自尿管开口处留取 B 自引流袋开口处留取

C 自导尿管气囊侧面以无菌方法针刺抽取 D 自导尿管引流管路侧面以无菌方法针刺抽取 73.导尿管置入后哪项做法不正确(D)A 妥善固定、保持管路通畅

B 保持引流管密闭，转运使夹闭引流管 C 及时清空引流袋

D 发现尿液浑浊，使用抗菌药物膀胱冲洗 74.导尿管相关尿路感染方式是(B)A 顺行性感染 B 逆行性感染 C 自发性感染 D 双向感染 75.导尿管相关性尿路感染的主要危险因素正确的是(A)A 患者因素 B 导尿管质量 C 未更换尿袋 D 未预防使用抗菌药 76.尿管相关性尿路感染叙述正确的是(A)A 是最常见的医院感染 B 不属于医院感染 C 感染诊断以出现临床症状为主 D 无症状菌尿症较少见 77.尿管相关性尿路感染诊断正确的是(C)A 尿细菌涂片发现白细胞 B 尿细菌涂片有红细胞

C 耻骨联合上膀胱穿刺留取尿培养的细菌菌落数»103cfu/ml D 患者留置尿管24小时出现尿频、尿痛症状

78.外科手消毒必须在何种洗手方式的基础上进行(C)A 使用速干手消毒剂消毒双手 B 流动水洗手 C 先流动水洗手后再用 D 外科洗手

79.控制医院感染最简单、最有效、最方便、最经济的方法是（C）A 环境消毒 B 合理使用抗菌药物 C 手卫生 D 隔离传染病人 80.以下哪些情形利于外科手术部位感染的预防？(D)A 手术中手术间门开放 B 术中不为患者采取保温措施，出现低体温 C 使用低于37℃的无菌液体冲洗伤口 D 手术器械器具及物品均达到灭菌水平

二、多选题

1.手卫生包括（ABD）

A 洗手 B 卫生手消毒 C 消毒剂泡手 D 外科手消毒 2.医务人员在下列哪些情况下应当洗手?(ABD)A 直接接触病人前后 B 接触特殊易感病人前 C 从同一病人身体一个部位移动到另一部位时 D 接触不同病人之间 3.关于医务人员卫生手消毒的方法叙述正确的是（ACD）A 取适量的速干手消毒剂于掌心 B 洗手的每步顺序不必有先后 C 认真揉搓双手至少15秒 D 应注意清洗指背、指尖和指缝

4.重症监护室探视管理制度描述正确的是(ABD)A 明示探视时间，限制探视人数

B 探视呼吸道感染患者时，探视者应佩戴一次性帽子、外科口罩、隔离衣 C 探视者患有呼吸道感染性疾病时，探视者应佩戴一次性帽子、外科口罩、隔离衣

D 探视者进入重症监护室，特殊情况下穿鞋套或更换专用鞋 5.患者的安置与隔离原则正确的是(ABD)A 感染、疑似感染与非感染患者分区安置

B 在标准预防的基础上，应根据疾病的传播途径实施相应的隔离与预防措施 C 多重耐药菌、泛耐药菌感染或定植患者，宜集中隔离

D 若单间病房不足，可将同类耐药菌感染或定植患者集中安置，并设醒目的标识

6.重症监护病房床单位的消毒要求正确的是（ABC）

A 床档、床头桌、过床桌等每日使用500mg/L含氯消毒液清洁消毒1-2次 B 床单、被罩、枕套每日更换

C 做好枕芯、被褥的清洁保护，防止被体液浸湿污染 D 每周进行枕芯、被褥更换消毒清洗

7.呼吸机相关性肺炎的常见危险因素有哪些？(ABCD)A 人工气道气管插管 B 长期机械通气 C 误吸 D 呼吸机管路污染 8.在诊疗、护理过程中，有可能发生血液、体液飞溅到面部时，应戴(ABC)A 外科口罩 B 防护眼镜 C 防护面罩 D 普通口罩 9.下列哪些措施是预防医院感染的主要措施(ABCD)A 标准预防 B 合理使用抗菌药物

C 手卫生 D 严格执行消毒隔离无菌技术操作 10.手卫生设施包括(ABCD)A 洗手池、水龙头 B 流动水清洁剂 C 干手用品 D 手消毒剂 11.关于戴手套，描述正确的是(BCD)A 实施各种无菌技术操作及接触患者破损皮肤、粘膜时应戴一次性清洁手套 B 接触传染病病人及终末消毒处理医疗垃圾及处理病人呕吐物排泄物时应戴一次性清洁手套

C 诊疗护理不同患者之间应更换手套 D 操作时发现手套破损，应及时更换

12.关于微生物标本的采集，以下说法正确的是(ABD)A 采集标本时避免常居菌的污染 B 在感染急性期采集标本 C 经验性使用抗生素治疗后采集标本 D 选择正确的标本采集部位

13.以下对预防导尿管相关尿路感染的措施中，正确的是(ABC)A 严格掌握留置导尿管的适应征，避免不必要的留置导尿 B 根据患者年龄性别尿道等情况选择合适大小材质等的导尿管

C 妥善固定尿管，避免打折弯曲，保证集尿袋高度低于膀胱水平，避免接触地面，防止逆行感染

D 常规使用含消毒剂或抗菌药物的溶液进行膀胱冲洗或灌注以预防尿路感染 14.患者身上的细菌通过哪些途径传播到医务人员手上？(ABCD)A 护士为患者进行诊疗、护理和生活操作时，接触到患者的皮肤或感染部位 B 医师通过直接接触患者皮肤、伤口、分泌物、血液、体液等时 C 接触患者衣服、床单位、用品等时

D 为患者诊疗所有器械、器具等未及时、规范清洁和消毒，再复用时 15.当你要咳嗽或打喷嚏时，应采用的咳嗽礼仪包括(ABCD)A 应采用餐巾纸、手绢捂住口鼻

B 来不及取餐巾纸或手绢时，应采用肘部衣服袖管内侧掩住口鼻 C 使用过的纸巾立即丢至垃圾桶内,尽快洗手 D 感冒时，去公共场合应佩戴口罩

16.使用含氯消毒剂应注意的事项为(ABCD)A 按照消毒不同风险级别配置合适的浓度 B 浓度应每日进行监测并有记录 C 现配现用，使用时间不超过24小时 D 配置后应及时加盖，减少挥发 17.预防导管脱出正确的方法是(ABCD)A 避免局部大幅度动作 B 睡觉时切记不要用手触碰导管

C 更换敷料动作轻柔 D 观察置管缝线是否断开，如断开通知医生再次固定 18.导尿管相关尿路感染是指(AD)A 患者留置导尿管后发生的泌尿系统感染 B 拔除导尿管48小时后发生的泌尿系统感染 C 拔除导尿管72小时后发生的泌尿系统感染 D 拔除导尿管48小时发内生的泌尿系统感染

19.预防导尿管相关性尿路感染的护理措施包括(ABCD)A 保持引流装置密闭通畅 B 早期拔除导尿管

C 留置尿管大于3天的患者应进行膀胱功能训练 D 维护导尿管时要严格执行手卫生

20.重症监护室的环境和布局要求以下哪项正确(ABD)A 医疗区域内的温度应维持在24±1.5℃，相对湿度应维持在30%-60% B 空气净化系统出、回风口每周清洁消毒1-2次 C 办公区域能摆放干花、鲜花或盆栽植物 D 设足够的非手触式洗手设备和手消毒设施

第二篇：党的基本知识测试100题(含答案)

庆祝中国共产党成立95周年党的基本知识测试题

姓名： 单位及职务： 分数：

一、单项选择题（共25题，每题2分）1.中国共产党的性质是(C)。

①中国工人阶级的先锋队 ②中国人民和中华民族的先锋队 ③代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的利益④中国特色社会主义事业的领导核心 A.①②③

B.②③④

C.①②③④

D.①②④ 2.中国共产党的根本宗旨是(D)。

A.代表中国先进生产力的发展要求 B.实现共产主义 C.解放全人类，实现人的全面发展

D.全心全意为人民服务 3.党的根本性建设是(D)。

A.道德水平建设

B.执政能力建设

C.实践能力建设

D.思想理论建设 4.党内法规体系中，最高层次的法规是（C）。A.准则

B.条例

C.党章

D.规定

5.党员如果没有正当理由，连续(B)不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。A.4个月

B.6个月

C.8个月

D.10个月 6.党的最重要的纪律是(A)。

A.政治纪律 B.组织纪律 C.工作纪律 D.廉洁纪律 7.党组织讨论决定问题，必须执行(C)的原则。

A.集体领导

B.个人分工负责 C.少数服从多数

D.民主集中制

8.党的十八届四中全会《决定》指出，(D)是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。A.依宪执政 B.民主执政 C.依宪治国 D.党的领导 9.改革开放是坚持和发展中国特色社会主义的（C）。A.本质要求 B.立国之本 C.必由之路 D.执政之基

10.对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的（A）。

A.政治灵魂

B.文化品质 C.纪律要求 D.道德底线

11.（A）既是党的根本组织原则，也是群众路线在党的生活中的运用。A.民主集中制

B.为人民服务

C.一切依靠群众

D.少数服从多数

12.（C）是马克思主义政党的基本政治观点和根本工作路线。A.思想路线 B.政治路线 C.群众路线 D.组织路线

13.党员受到警告处分后的（B）内，不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于原任职务的党外职务。

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

14.预备党员需要继续考察和教育的，可以延长预备期，但不能超过（B）。

A.半年

B.一年

C.一年半

D.两年 15.党的领导主要是（B）的领导。

A.政治、经济和文化

B.政治、思想和组织 C.政治、国防和外交

D.政治、思想和国防 16.党内（C）是党的生命。

A.监督

B.纪律

C.民主

D.制度

17.党的基层委员会每届任期三年至五年，总支部委员会、支部委员会每届任期（C）。

A.三年或五年

B.一年或两年 C.两年或三 年

D.三年或四年

18.总书记指出：经济建设是党的中心工作，（A）工作是党的一项极端重要的工作。

A.意识形态 B.舆论引导 C.理论武装

D.对外宣传

19.党员受到（C）处分，二年内不得在党内担任和向党外组织推荐担任与其原任职务相当或高于其原任职务的职务。A.警告 B.严重警告 C.留党察看 D.撤销党内职务

20.中国共产党在领导社会主义事业中，必须坚持以（B）为中心。A.党的建设 B.经济建设 C.政治建设 D.文化建设 21.协调推进“四个全面”的根本保证是（D）。A.全面落实建成小康社会

B.全面深化改革 C.全面依法治国

D.全面从严治党

22.党的十八届五中全会提出，要全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策。对此，下列理解中错误的观点是(A)。A.标志着我国计划生育的基本国策已经终结 B.有利于促进我国人口均衡发展 C.有利于完善我国人口发展战略

D.标志着我国积极开展应对人口老龄化行动 23.加强和改进党的作风建设的核心问题是（B）。A.反腐倡廉

B.保持党同人民群众的血肉联系 C.严格党的纪律

D.理论联系实际 24.我国的根本政治制度是（B）。

A.民族区域自治制度 B.人民代表大会制度

C.共产党领导的多党合作和政治协商制度

D.基层民主制度 25.《中国共产党纪律处分条例》根据（C）制定。

A．《中国共产党党内法规制定条例》B．《中华人民共和国宪法》 C．《中国共产党章程》 D.党的十八大报告

二、多项选择题（共10题，每题5分）

1.《中国共产党廉洁自律准则》规定，中国共产党全体党员和各级党员领导干部(ABCD)。

A.必须坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念

B.必须坚持全心全意为人民服务根本宗旨

C.必须继承发扬党的优良传统和作风

D.必须自觉培养高尚道德情操，努力弘扬中华民族传统美德，廉洁自律，接受监督，永葆党的先进性和纯洁性

2.党的纪律处分工作应当坚持（ABCD)和惩前毖后、治病救人的原则。

A.党要管党、从严治党

B.党纪面前一律平等 C.实事求是

D.民主集中制 3.党的纪律处分的种类是：警告；(BCD)和开除党籍。

A.降职

B.严重警告

C.撤销党内职务

D.留党察看

4.党的纪律主要包括(ABD)工作纪律和生活纪律。

A.政治纪律

B.组织纪律

C.廉洁纪律

D.群众纪律

5.我国社会主义建设的根本任务是(ABCD)。

A.进一步解放生产力 B.发展生产力 C.逐步实现社会主义现代化 D.改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节 6.党的领导原则是(AB)。

A.总揽全局

B.协调各方

C.科学决 策

D.调配干部

7.预备党员的权利，除了没有(ABD)以外，也同正式党员一样。

A.表决权

B.选举权 C.对党的工作提出建议

D.被选举权

8.社会主义核心价值观的基本内容是(ABC)。A.富强、民主、文明、和谐 B.自由、平等、公正、法治 C.爱国、敬业、诚信、友善 D.自由、平等、公平、法治 9.总书记指出，中国梦的本质是(ABC)。

A.国家富强 B.民族振兴 C.人民幸福

界和平

10.“三严三实”的内涵是：严以修身、严以用权、严以律己，(A.政绩要实 B.谋事要实 C.创业要实

要实

D.世BCD)。D.做人

第三篇：院内感染相关知识 文档

医院感染相关管理知识

主要内容

一、医院感染概念

1、定义

2、医院感染辨别

二、医院感染管理组织与职责

1、管理委员会组织

2、管理委员会职责

1）医院感染管理科主要职责 2）医院感染管理小组主要职责 3）医院感染知识培训及感染率

三、重点部门的医院感染管理

1、门诊、急诊的医院感染管理

2、病房的医院感染管理

3、治疗室、处置室、换药室、注射室的医院感染管理

4、产房、母婴室、新生儿病房（室）的医院感染管理

5、手术室的医院感染管理

6、消毒供应中心的医院感染管理

四、手卫生

一、医院感染概念

1、定义

 是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染； 医院感染辨别 属于



1、无明确潜伏期的感染，规定入院48小时后发生的感染为医院感染；有明确潜伏期的感染，自入院时期超过平均潜伏期后发生的感染为医院感染。



2、本次感染直接与上次住院有关。



3、在原有感染基础上出现其它部位新的感染（除外脓毒血症迁徙灶），或在原感染已知病原体基础上又分离出新的病原体（排除污染和原来的混合感染）的感染。



4、新生儿在分娩过程中和产后获得的感染。



5、由于诊疗措施激活的潜在性感染，如疱疹病毒、结核杆菌等的感染。

6、医务人员在医院工作期间获得的感染。不属于



1、皮肤粘膜开放性伤口只有细菌定植而无炎症表现。

2、由于创伤或非生物性因子刺激而产生的炎症表现。



3、新生儿经胎盘获得（出生后48小时内发病）的感染，如单纯疱疹、弓形体病、水痘等。



4、患者原有的慢性感染在医院内急性发作。医院感染按临床诊断报告，力求做出病原学诊断。

二、医院感染管理组织与职责

1、管理委员会组织

2、医院感染委员会职责  依据有关政策法规，制定全院控制医院感染规划、管理制度，并组织实施。 依据综合医院建筑标准有关卫生学标准及预防医院感染的要求，对医院的扩建提出建设性意见。

 对医院感染管理科拟定的全院医院感染管理工作计划进行审定，对其工作进行考评。 建立会议制度，定期研究、协调和解决有关医院感染管理方面的重大事项；遇有紧急问题随时召开。1）医院感染管理科主要职责

 根据国家和本地区卫生行政部门有关医院感染管理的法规、标准，拟定全院医院感染控制规划、工作计划，组织制定医院及各科室医院感染管理规章制度，经批准后，具体组织实施、监督和评价。

 负责全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训、考核。

 负责进行医院感染发病情况的监测，定期对医院环境卫生学，消毒、灭菌效果进行监督、监测，及时汇总、分析检测结果，发现问题，制定控制措施，并督导实施。

 对医院发生的医院感染流行、爆发进行调查分析，提出控制措施，并组织

实施。

 参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理，协助拟定合理用药的规章制度，并参与监督实施。

 对购入消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品进行审核，对其储存、使用及用后处理进行监督。

 开展医院感染的专题研究；有条件的省市级医院、医学院校附属医院可建立实验室或研究室。

 及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制的动态，并向全院通报。

2）医院感染管理小组主要职责

医院感染管理小组由科主任、护士长及本科兼职监控医师、护士组成，在科主任领导下开展工作，主要职责：

 负责本科室医院感染管理的各项工作，根据本科室医院感染的特点，制定管理制度，并组织实施。

 对医院感染病例及感染环节进行监测，采取有效措施，降低本科室医院感染发病率；发现有医院感染流行趋势时，及时报告医院感染管理科，并积极协助调查。

 监督检查本科室抗感染药物使用情况。

 组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。

 督促本科室人员执行无菌操作技术、消毒隔离制度。 做好对卫生员、配膳员、陪住、探视者的卫生学管理。3）医院感染知识培训及感染率

 医院感染知识培训:医院必须对新上岗人员、进修生、实习生进行医院感染知识岗前的培训，时间不少于3学时，合格后方能上岗。医务人员应参加预防、控制医院感染相关知识的继续教育课程和学术交流活动，医院感染专职人员每年不少于15学时，其他管理与医务人员每年不少于6学时。 感染率:100张病床以下、100~500张病床、500张病床以上的医院医院感染发病率应分别低于7%、8%、10%;一类切口手术部位感染率应分别低于1%、0.5%、0.5%。

三、重点部门的医院感染管理

1、门诊、急诊的医院感染管理

 门诊急诊的医院感染管理应达到以下要求：

 县以上医院和床位数≧300张的其它医院急诊科（室）、儿科门诊应与普通门诊分开，自成体系，设单独出入口和隔离诊室，建立预检分诊制度，发现传染病人或疑似传染病者，应到指定隔离诊室诊治，并及时消毒。 传染科门诊、肝炎、肠道门诊等应做到诊室、人员、时间、器械固定；挂号、候诊、取药、病历、采血及化验、注射等与普通门诊分开。肠道门诊必须设立专用厕所。



建立健全日常清洁、消毒制度。



各诊室要有流动水洗手设备，或备有手消毒设施。

门诊、急诊治疗室、换药室的医院感染管理参照治疗室、处置室、换药室、注射室的医院感染管理，观察室的医院感染管理参照病房的医院感染管理。



急诊抢救室及平车、轮椅、诊查床等应每日定时消毒，被血液、体液污

染时应及时消毒处理。



急诊抢救器材应在消毒灭菌的有效期内使用，一用一消毒或灭菌。

2、病房的医院感染管理

普通病房的医院感染管理应达到以下要求：  遵守医院感染管理的规章制度。

 在医院感染管理科的指导下开展预防医院感染的各项监测，按要求报告医院感染发病情况，对监测发现的各种感染因素及时采取有效控制措施。 患者的安置原则应为：感染病人与非感染病人分开，同类感染病人相对集中，特殊感染病人单独安置。

 病室内应定时通风换气，必要时进行空气消毒；地面应湿式清扫，遇污染时即刻消毒。

 病人衣服、床单、被套、枕套每周更换1-2次，枕芯、棉褥、床垫定期消毒，被血液、体液污染时，及时更换；禁止在病房、走廊清点更换下来衣物。

 病房应湿式清扫，一床一套（巾），床头柜应一桌一抹布，用后均需消毒。病人出院、转科或死亡后，床单元必须进行终末消毒处理。 弯盘、治疗碗、药杯、体温计等用后应立即消毒处理。 加强各类监护仪器设备、卫生材料等的清洁与消毒管理。 餐具、便器应固定使用，保持清洁，定期消毒和终末消毒。 对传染病患者及其用物按传染病管理的有关规定，采取相应的消毒隔离和处理措施。

 传染性引流液、体液等标本需消毒后排入下水道。

 治疗室、配餐室、病室、厕所等应分别设置专用拖布，标记明确，分开清洗，悬挂晾干，定期消毒。

 垃圾置塑料袋内，封闭运送。医用垃圾及生活垃圾应分开货运；感染性垃圾置黄色或有明显标识的塑料袋内，必须进行无害化处理。

3、治疗室、处置室、换药室、注射室的医院感染管理

 治疗室、处置室、换药室、注射室的医院感染管理应达到以下要求：  室内布局合理，清洁区、污染区分区明确，标志清楚。无菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌；设有流动水洗手设施。

 医护人员进入室内，应衣帽整齐、严格执行无菌技术操作规程。 无菌物品必须一人一用一灭菌。 抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明时间，超过2小时后不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用，最好采用小包装。 碘酒、酒精应密闭保存，每周更换2次，容器每周灭菌2次。常用无菌敷料罐应每天更换并灭菌；置于无菌储槽中的灭菌物品（棉球、纱布等）一经打开，使用时间最长不得超过24小时，提倡使用小包装。

 治疗车上物品应排放有序，上层为清洁区，下层为污染区；进入病室的治疗车、换药车应配有快速手消毒剂。

 各种治疗、护理及换药操作应按清洁伤口、感染伤口、隔离伤口依次进行，特殊感染伤口如：炭疽、气性坏疽、破伤风等就地（诊室或病室）严格隔离，处置后进行严格终末消毒，不得进入换药室；感染性敷料应放在黄色防渗漏的污物袋内，及时焚烧处理。 坚持每日清洁、消毒制度，地面湿式清扫。

4、产房、母婴室、新生儿病房（室）的医院感染管理

1）产房周围环境必须清洁、无污染源，应与母婴室和新生儿室相邻近，相对独立，便于管理。

 布局合理，严格划分无菌区、清洁区、污染区，区域之间标志明确，无菌区内设置正常分娩室、隔离分娩室、无菌物品存放间；清洁区内设置洗手间、待产室、隔离待产室、器械室、办公室；污染区内设置更衣室、产妇接收区、污物间、卫生间、车辆转换处。

 墙壁、天花板、地面无裂隙，表面光滑，有良好的排水系统，便于清洗和消毒。



应根据标准预防的原则实施消毒隔离。现阶段对患有或疑似传染病的产妇，还应隔离待产、分娩，按隔离技术规程护理和助产，所有物品严格按照消毒灭菌要求单独处理；用后的一次性用品及胎盘必须放入黄色塑料袋内，密闭运送，无害化处理；房间应严格进行终末消毒处理。

2）母婴室内每张产妇床位的使用面积不应少于5.5-6.5m2，每名婴儿应有一张床位，占地面积不应少于0.5-1 m2。

 母婴一方有感染性疾病时，患病母婴均应及时与其他正常母婴隔离。产妇在传染病急性期，应暂停哺乳。

 产妇哺乳前应洗手，清洁乳头。哺乳用具一婴一用一消毒，隔离婴儿用具单独使用，双消毒。

 婴儿用眼药水、扑粉、油膏、沐浴液、浴巾、治疗用品等，应一婴一用，避免交叉使用。遇有医院感染流行时，应严格执行分组护理的隔离技术。 患有皮肤化脓及其它传染性疾病的工作人员，应暂时停止与婴儿接触。 严格探视制度，探视者应着清洁服装，洗手后方可接触婴儿。在感染性疾病流行期间，禁止探视。

 母婴出院后，其床单元、保温箱等，应彻底清洁、消毒。

3）新生儿病房（室）应相对独立，布局合理，分新生儿病室、新生儿重症监护室（NICU）、隔离室、配奶室、沐浴室、治疗室等，严格管理。 病房（室）入口处应设置洗手设施和更衣室，工作人员入室前应严格洗手、消毒、更衣。

 每张床位占地面积不少于3m2，床间距不少于9cm，NICU每张床占地面积不少于一般新生儿床位的2倍。

5手术室的医院感染管理应达到以下要求：

 布局合理，符合功能流程和洁污分开的要求：分污染区、清洁区、无菌区，区域间标志明确。

 天花板、墙壁地面无裂隙，表面光滑，有良好的排水系统，便于清洗和消毒。

 手术室内应设无菌手术间、一般手术间、隔离手术间；隔离手术间应靠近手术室入口处。每一手术间限制一张手术台。

 手术器具及物品必须一用一灭菌，能压力蒸汽灭菌的应避免使用化学灭菌剂浸泡灭菌。备用刀片、剪刀等器具可采用小包装压力蒸汽灭菌。

加强消毒灭菌质量的监测。



麻醉用器具应定期清洁、消毒，接触病人的用品应一用一消毒；严格遵守一次性医疗用品的管理规定。

医务人员必须严格遵守消毒灭菌制度和无菌技术操作规程。严格执行卫生、消毒制度，必须湿式清洁，每周固定卫生日。严格限制手术室内人员数量。

隔离病人手术通知单上应注明感染情况，严格隔离管理。术后器械及物品双消毒，标本按隔离要求处理，手术间严格终末消毒。

 接送病人的平车定期消毒，车轮应每次清洁，车上物品保持清洁。接送隔离病人的平车应专车专用，用后严格消毒。

 手术废物品须置黄色或有明显标识的塑料袋内，封闭运送，无害化处理。

6、消毒供应中心的医院感染管理

消毒供应室的医院感染管理应达到以下要求：  严格执行卫生部《医院消毒供应中心验收标准》。 周围环境无污染源。

 内部布局合理，分污染区、清洁区、无菌区，三区划分清楚，区域间应有实际屏障；路线及人流、物流由污到洁，强制通过，不得逆行。天花板、墙壁、地面等应光滑、耐清洗，避免异物脱落。

 有物品回收、消毒、洗涤、敷料制作、组装、灭菌、存储、发送全过程所需要的设备和条件。

 压力蒸汽灭菌操作程序按《医院消毒技术规范》，灭菌合格物品应有明显的灭菌标志和日期，专室专柜存放，在有效期内使用。下收下送车辆，洁污分开，每日清洗消毒，分区存放。

 一次性使用无菌医疗用品，拆除外包装后，方可移入无菌物品存放间。 有明确的质量管理和监测措施：对购进的原材料、消毒洗涤剂、试剂、设备、一次性使用无菌医疗用品等进行质量监督，杜绝不合格产品进入消毒供应室；对消毒的浓度、常水和清洗用水的质量进行监测：对自身工作环境的洁净程度和初洗、精洗、组装、灭菌等环节的工作质量有监控措施；对灭菌后成品的包装、外观及内在质量有检测措施。四、手卫生  洗手指征：

 直接接触患者前后。 无菌操作前后。

 处理清洁或者无菌物品之前。 穿脱隔离衣前后，摘手套后。

 接触不同患者之间或者从患者身体的污染部位移动到清洁部位时。 处理污染物品后。

 接触患者的血液、体液、分泌物、排泄物、粘膜皮肤或伤口敷料后。 洗手要点

（1）正确应用六步洗手法，清洗双手。

①掌心相对，手指并拢相互揉搓；



②手心对手背沿指缝相互揉搓，两手交替进行。

③掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓；



④一手握另一手大拇指旋转揉搓，两手交替进行； 

⑤弯曲各指关节，在另一掌心旋转揉搓，两手交替； 

⑥指尖在掌心中转动揉搓，两手交替。（2）也可以将洗手分为七步，即增加清洗手腕。   

（3）洗手前取下手表，卷袖过肘。（4）打开水龙头，湿润双手。（5）取无菌肥皂液或洁净肥皂。

（6）双手揉搓使肥皂起沫，注意指尖、指缝、指关节等处，范围为双手、手腕及腕上10cm。搓洗时间不少于10秒。（7）流动水冲洗干净。（8）擦干或烘干双手。

注意事项

    认真清洗指甲、指尖、指缝和指关节等易污染的部位。手部不佩带戒指等饰物。

应当使用一次性纸巾或者干净的小毛巾擦干双手，毛巾应当一用一消毒。手未受到患者血液、体液等物质明显污染时，可以使用速干手消毒剂消毒双手代替洗手。

外科手消毒

         

（一）目的：

1、清除指甲、手、前臂的污物和暂居菌。

2、将常居菌减少到最低程度。

3、抑制微生物的快速再生。外科手消毒指征：

进行外科手术或者其他按外科手术洗手要求的操作之前。操作要点：

（1）修剪指甲、锉平甲缘，清除指甲下的污垢。（2）流动水冲洗双手、前臂和上臂下1/3。

（3）取适量皂液或其他清洗剂按六步洗手法清洗双手、前臂和上臂下1/3，用无菌巾擦干。

（4）取适量手消毒剂按六步洗手法揉搓双手、前臂和上臂下1/3，至消毒剂干燥。

注意事项：



1、冲洗双手时，避免水溅湿衣裤。



2、保持手指朝上，将双手悬空举在胸前，使水由指尖流向肘部，避免倒流。



3、使用后的海棉、刷子等，应当放到指定的容器中，一用一消毒。

4、手部皮肤无破损。



5、手部不佩带戒指，手镯等饰物。

第四篇：《中国共产党章程》知识问答100题 (含答案)

《中国共产党章程》知识问答100题

单 位： 福州三环项目 姓名： __

1．中国共产党章程经中国共产党第十八次全国代会部分修改，2012年 11 月 14 日通过。

2．党的最高理想和最终目标是

实现共产主义。

3．中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表 中国先进生产力发展要求，代表 中国先进文化前进方向，代表 中国最广大人民的根本利益。4.中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和 科学发展观 作为自己的行动指南。

5.党章总纲指出：马克思列宁主义揭示了 人类社会历史发展的规律，它的基本原理是正确的，具有强大的生命力。

6.改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因，归结起来就是：开辟了中国特色社会主义道路，形成了中国特色社会主义理论体系，确立了 中国特色社会主义制度。

7.我国正处于并将长期处于 社会主义初级阶段。

8.在现阶段，我国社会的主要矛盾是 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。

9.党章总纲指出: 发展 是我们党执政兴国的第一要务。10.社会主义初级阶段需要 上百年 的时间。

11.我国的社会主义建设，必须从我国的国情出发，走 中国特色社会主义 道路。12.在社会主义初级阶段，我国必须坚持和完善 公有制 为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。

13.党和国家的各项工作都要把有利于发展社会主义社会的生产力，有利于增强 社会主义国家的综合国力，有利于提高人民的生活水平，作为总的出发点和检验标准。

14.必须按照中国特色社会主义事业总体布局，全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设。

15.在新世纪新阶段，经济和社会发展的战略目标是，巩固和发展已经初步达到的小康水平，到 建党一百年 时，建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会；到建国一百年时，人均国内生产总值达到中等发达国家水平，基本实现现代化。

16.中国共产党在领导社会主义事业中，必须坚持以 经济建设 为中心，其他各项工作都服从和服务于这个中心。

17.坚持 社会主义道路、坚持 人民民主专政、坚持 中国共产党的领导、坚持 马克思列宁主义毛泽东思想 这四项基本原则，是我们的立国之本。18.坚持 改革开放 是我们的强国之路。

19.我们要从根本上改革束缚生产力发展的经济体制，坚持和完善社会主义

市场经济 体制。

20.中国共产党领导人民发展 社会主义市场 经济。毫不动摇地巩固和发展

公有制 经济，毫不动摇地鼓励、支持、引导 非公有制 经济发展。21.中国共产党领导人民发展 社会主义民主政治。坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一，走中国特色社会主义政治发展道路。

22.中国共产党坚持广开言路，建立健全民主选举、民主决策、民主管理、民主监督的制度和程序。完善中国特色社会主义 法律体系，加强法律实施工作，实现国家各项工作法治化。

23.中国共产党领导人民发展社会主义先进文化。建设社会主义精神文明，实行

依法治国和以德治国 相结合，提高全民族的思想道德素质和科学文化素质，为改革开放和社会主义现代化建设提供强大的思想保证、精神动力和智力支持，建设社会主义 文化强国。

24.中国共产党领导人民构建社会主义和谐社会。以 保障和改善民生 为重点，解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题，使 发展成果 更多更公平惠及全体人民。

25.现阶段我们党的统一战线是在中国共产党领导下由全体社会主义 劳动者 社会主义事业的 建设者、拥护社会主义的爱国者、拥护祖国统一的爱国者组成的最广泛的爱国统一战线。

26.中国共产党主张按照 “一个国家、两种制度” 的方针，完成祖国统一的大业。

27.中国共产党要领导全国各族人民实现社会主义现代化的宏伟目标，必须紧密围绕党的基本路线，加强党的执政能力建设、先进性和 纯洁性 建设。28.党章总纲强调，要以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程，整体推进党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设，全面提高党的建设 科学化 水平。

29.党章总纲强调，要不断提高党的创造力、凝聚力、战斗力，建设学习型、服务型、创新型 的马克思主义执政党，使我们党始终走在时代前列，成为领导全国人民沿着中国特色社会主义道路不断前进的坚强核心。

30.坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实。党的思想路路线是 一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。31.“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。”这是党章对党的 群众 路线的表述。

32.中国共产党的最大政治优势是 密切联系群众。中国共产党执政后的最大危险是 脱离群众。

33.党的领导主要是 政治、思想 和 组织 的领导。

34.党章规定，中国共产主义青年团是中国共产党领导的 先进青年 的群众组织。35.党章规定，可以申请入党的年龄为年满 18岁。

36.党员必须履行的义务包括：坚持 党和人民 的利益高于一切，个人利益服从党和人民 的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

37.党员享有的权力包括：在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，向党负责的揭发、检举党的任何组织和任何党员违法乱纪的事实，要求处分违法乱纪的党员，要求 罢免或撤换 不称职的干部。

38.中国共产党员要贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起 先锋模范作用。

39.党员除了享有表决权、选举权和被选举权以外，还有权要求 罢免 或撤换不称职的干部。

40.当党员对党的决议和政策有不同意见时，在 坚决执行 的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至 中央 提出

41.党员可以向上级党组织直至中央提出 请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。

42.入党介绍人的任务是认真了解申请人的思想、品质、经历和工作表现，向他解释党的 纲领 和党的 章程，说明党员的条件、义务和权利，并向党组织作出负责的报告。

43.入党誓词如下：我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。44.发展党员，必须经过党的支部，坚持 个别吸收 的原则。45.预备党员的预备期为 1 年。

46.预备党员的预备期，从 支部大会通过他为预备党员 之日算起。

47.预备党员的义务同正式党员一样。预备党员的权利，除了没有 表决权、选举权 和被选举权 以外，也同正式党员一样。

48.预备党员预备期满，党组织认为需要继续考察和教育的，可以延长预备期，但不能超过 一年。

49.预备党员预备期满后，党组织经过考察认为其不履行党员义务，不具备党员条件的，应当 取消预备党员资格。

50.预备党员转为正式党员，或延长预备期，或取消预备党员资格，都应当经

支部大会 讨论通过和 上级党组织 批准。51.党员的党龄从 预备期满转为正式党员 之日算起。

52.党员要求退党，应当经支部大会讨论后宣布 除名，并报上级党组织备案。

53.劝党员退党，简称“劝退”，是指党员缺乏革命意志，不履行党员义务，不符合党员条件，经党的支部对其进行教育并在限期内仍无改正和转变的，党组织应当劝其退党。

54.党员如果没有正当理由，连续 6个月 不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。

55.党的民主集中制的基本原则之一是“四个服从”，即党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。

56.党的各级领导机关，除它们派出的代表机关和在非党组织中的党组外，都由

选举 产生。

57.党的最高领导机关，是党的 全国代表大会 和它所产生的 中央委员会。58.党的各级委员会向 同级党的代表大会 负责并报告工作。

59.党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重大问题都要按照 集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定 的原则，由党的委员会集体讨论，作出决定。

60.党禁止任何形式的个人崇拜。要保证党的领导人的活动处于党和人民的监督 之下，同时维护一切代表党和人民利益的领导人的威信。61.党的各级代表大会的代表和委员会的产生，要体现 选举人 的意志。62.在选举党的各级代表大会的代表和委员会委员时，应当采用 无记名 投票的方式。候选人名单要由党组织和选举人充分酝酿讨论。

63.凡是成立党的新组织，或是撤销党的原有组织，必须由 上级党组织 决定。64.在党的地方各级代表大会和基层代表大会闭会期间，上级党的组织认为有必要时，可以 调动或者指派 下级党组织的负责人。

65.党组织讨论决定问题，必须执行 少数服从多数 的原则。决定重要问题，要进行表决。

66.党的全国代表大会每 5年 年 举行一次，由 中央委员会 召集。67.全国代表大会代表的名额和选举办法，由 中央委员会 决定。

68.党的全国代表大会的职权是：

（一）听取和审查中央委员会的报告；

（二）听取和审查中央纪律检查委员会的报告；

（三）讨论并决定党的重大问题；

（四）修改党的章程 ；

（五）选举中央委员会；

（六）选举中央纪律检查委员会。

69.在全国代表大会闭会期间，中央委员会 执行全国代表大会的决议，领导党的全部工作，对外代表中国共产党。

70.中央委员会全体会议由 中央政治局 召集，每年至少举行一次。

71.党的 中央政治局、中央政治局常务委员会 和 中央委员会总书记，由中央委员会全体会议选举。

72.中央军事委员会的政治工作机关是 中国人民解放军总政治部，负责管理军队中党的工作和政治工作。

73.党的省、自治区、直辖市的代表大会，每 5年 年举行一次。

74.各基层单位，凡是有正式党员 3人 以上，都应当成立党的基层组织。75.党章规定，党总支部委员会和支部委员会每届任期 2年或3年。76.党的 基层组织 是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。

77.党的基层组织的基本任务包括宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，积极

创先争优，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成本单位所担负的任务。

78.党的基层组织的基本任务中包括：对党员进行教育、管理、监督和服务，提高党员素质，增强党性，严格党的组织生活，开展 批评和自我批评，维护和执行党的纪律，监督党员切实履行义务，保障党员的权力不受侵犯。79.国有企业中党的基层组织，发挥 政治核心 作用，围绕企业生产经营开展工作。

80.党按照德才兼备、以德为先 的原则选拔干部，坚持 五湖四海、任人唯贤，反对任人唯亲。

81.党选拔干部努力实现干部队伍的革命化、年轻化、知识化、专业化。

82.党重视教育、培训、选拔、考核和 监督干部，特别是培养、选拔优秀年轻干部。

83.党章要求各级领导干部要正确行使人民赋予的权力，坚持原则，依法办事，清正廉洁。

84.党章要求各级领导干部要加强道德修养，讲党性、重品行、作表率，做到自重、自省、自警、自励。

85.党的各级领导干部，无论是由民主选举产生的，或是由领导机关任命的，他们的职务都不是 终身的，都可以变动或解除。

86.党的 纪律 是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党任务的保证。

87.党组织对违犯党的纪律的党员，应当本着惩前毖后、治病救人 的精神，按照错误性质和情节轻重，给以批评教育直至纪律处分。88.对于严重触犯刑律的党员，必须给予 开除党籍 的纪律处分。

89.党的纪律处分有：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。90.留党察看的期限最长不超过 2年。

91.党员在留党察看期间没有 表决权、选举权 和 被选举权。

92.党员经过留党察看，确已改正错误的，应当恢复其党员的权利；坚持错误不改的，应当 开除党籍。

93.对党员的纪律处分，必须经过 支部大会 讨论决定，报党的基层委员会批准。94.对党的中央委员会和地方各级委员会的委员、候补委员，给予撤销党内职务、留党察看或开除党籍的处分，必须由本人所在的委员会全体会议 三分之二 以上的多数决定。在特殊情况下，可以先由 中央政治局 和地方各级委员会党务委员会作出处理决定，待召开委员会全体会议时予以追认。95.党组织对党员作出处分决定所依据的事实材料和处分决定必须 同本人见面，听取本人说明情况和申辩。

96.在中央和地方国家机关、人民团体、经济组织、文化组织和其他非党组织的领导机关中，可以成立 党组，发挥领导核心作用。

97.中国共产主义青年团 是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校。

98.共青团的地方各级组织受同级党的委员会领导，同时受 共青团上级组织 领导。

99.中国共产党的 党徽党旗 是中国共产党的象征和标志。100.中国共产党党徽为 镰刀和锤头 组成的图案。

第五篇：企业全面质量管理知识竞赛题库100题（含答案）

企业全面质量管理知识竞赛题库100题（含答案）

一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。

1.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就

构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管

理三部曲。

A朱兰

B戴明

C石川馨

D休哈特

2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性

2.《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是（A）

A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢

3.一般来说，样本量大小与以样本特征值推断总体的风险之间的关系是（A）

A.样本量越大，样本特征值推断总体的风险越小

B.样本量越小，样本特征值推断总体的风险越小

C.样本量大小，和样本特征值推断总体的风险，没有关系

D.样本量大小和样本特征值推断总体的风险，关系不确定

4.开展质量管理活动，必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）

A.计划-实施-检查-处置

B.方法-展开-学习-整合C.方法-实施-控制-协调

D.计划-组织-指挥-协调

5.6σ质量水平通常是指过程输出的缺陷率为，是过程在（D）运行中出现缺陷的比率。

A.0.27%长期

B.0.27%短期

C.3.4ppm短期

D.3.4ppm长期

6.（C）在1961年首次提出全面质量管理的概念。

A.戴明B.朱兰C.费根堡姆D.克劳斯比

7.防错法在（A）即加以防止，是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段，减少或避免作业人员产生差错的方法。

A.过程差错发生之前

B.过程差错发生之后

C.过程差错发生之前和过程中

D.过程差错发生中和之后

8.标杆管理起源于（B）

A.通用公司B.施乐公司C.IBM公司D.摩托罗拉公司

9.质量功能展开一般是用来（C）

A.原因分析

B.过程控制

C.将顾客需求转换成技术要求

D.顾客需求调查分析

10.QC小组活动成果发表的作用是（D）

A.联谊交流，相互启发，共同提高

B.展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用

C.鼓足士气，满足小组成员自我事先的需要

D.A+B+C

11.在数据分类中，按照数据的属性有计量型和计数型两种类型，下列属于计量型数据的是（A）

A.顾客响应时间B.不合格零件数C.产品合格率D.产品上缺陷数

12.平衡计分卡的四个维度不包括（A）

A.供应链维度B.财务维度C.客户维度D.内部业务流程维度

13.计量的（A）是指测量结果与被测量真值的接近程度。

A.准确性B.一致性C.溯源性D.法制性

14.据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖，为了确保城砖烧造质量，朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名，此做法属于（B）

A.标准化作业B.质量责任制C.质量检验D.计量

15.某生产过程在过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为93.3%，则该过程的西格玛水平大约是（B）

A.1.5σB.3σC.4σD.6σ

16．ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的一组固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。

A竞争对手

B顾客

C员工

D股东

17.GB/T19580《卓越绩效评价准则》把组织管理的内容分为七大类目，其中，“组织治理”和“社会责任”条款属于（A）类目。

A领导

B战略

C资源

D结果

18.GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其

中对其过程类条款的评价要素及递进关系是（C）。

A展开-方法-学习-整合B学习-展开-方法-整合C方法-展开-学习-整合D整合-方法-展开-学习

19.GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其

中对其结果类条款的评价要素及递进关系是（A）。

A水平-趋势-对比-整合B趋势-对比-水平-整合C对比-趋势-水平-整合D整合-水平-趋势-对比

20.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量

教育培训的首要内容是（C）。

A质量知识培训

B专业技能培训

C质量意识教育

D统计技术培训

21.企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（D）。○1EA设计和策划培训A○2EA评价培训效果A○3E

A提供培训A○4EA确定培训需求

AA○1EA—A○2EA—A○3EA—A○4E

BA○1EA—A○4EA—A○3EA—A○2E

CA○4EA—A○1EA—A○2EA—A○3E

DA○4EA—A○1EA—A○3EA—A○2E

22.根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。

其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（B）。

A强制性标准

B推荐性标准

C非推荐性标准

D技术文件

23.以下关于质量方针和质量目标的描述，错误的是（C）。

A企业应在相关职能和层次上建立质量目标

B质量目标应与质量方针保持一致

C质量方针应可测量

D质量方针为建立和评审质量目标提供框架

24.组织的方针目标应通过层层分解，展开成部门、车间、班组和全体员工的奋

斗目标，这种自上而下逐级展开，可运用以下（D）工具。

A矩阵图

B系统图

C树图

D鱼刺图

25．平衡记分卡（BSC）是作为战略部署和绩效管理的有效工具，自20世纪末以

来被各类组织广为应用，它从财务、顾客、（D）以及学习与成长等四个领域

（或维度），将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。

A员工

B竞争对手

C管理制度

D内部业务流程

26．在5S管理“整理”阶段，以下描述不正确的是（C）。

A要清理现场不需要的物品，腾出场地

B要基于使用频率来决定现场物品的处置方法

C要根据购买时的价值，来决定是否废弃

D要定时循环进行整理

27.影响现场质量的要素有很多，我们习惯上将其称为5M1E，以下不属于5M1E

内容的是（D）。

A环境

B作业方法

C人员

D信息

28.现场管理的“三现主义”指的是现场、现物和（B），指一切要从现场出

发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。

A现状

B现实

C现在D现有

29.以下方法中(C)旨在通过全体员工参加生产设备维护和管理，以提高的设

备保全能力和设备效率，力求达到零灾害、零不良和零故障等目标。

A防错管理

B目视化管理

C全面生产维护（TPM）

D5S管理

30.QC小组以稳定生产工序质量，改进产品、服务、工作质量，降低消耗，改

善现场环境等为选题范围的课题是（C）。

A攻关型课题

B创新型课题

C现场型课题

D管理型课题

31.QC小组活动起源于(A)。

A日本B美国C德国D挪威

32.QC小组活动通常采用“四个阶段，八个步骤”的程序，其中“四个阶段”是

指（D）。

ASWOT（优势－劣势－机会－威胁）

BLeTCI（水平－趋势－对比－整合）

CADLI（方法－展开－学习－整合）

DPDCA（策划－实施－检查—处置）

33.当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑（B）。

A鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧

B通过沟通，消除分歧达成一致

C小组内尽快投票决定

D寻求小组外部力量解决

34.在QC小组活动中，下列选项不属于QC老七种工具的是（A）。

A网络图

B散布图

C排列图

D控制图

35.阿里巴巴的创始人马云提出的“让天下没有难做的生意”的说法，体现了阿

里巴巴的（D）。

A目标

B价值观

C战略

D使命

36.联想集团的创始人柳传志总结联想创业的历史，曾说道：其实就是做好“搭

班子、定战略和带队伍”三件事。从戴明环看，还没有形成闭环，缺少的是（B）。

AP和D

BD和C

CP和A

DC和A

37.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来

成功的基石。上述两句话体现了质量管理的(B)思想。

A预防为主

BPDCA

C全员参与

D过程方法

38.随着互联网的迅速发展，人们的隐私信息很容易暴露并被过度利用，侵害个

人隐私的非法事件时有发生。美国脸书公司提出了“不作恶”要求和做法，这通

常是指公司的（B）。

A目标

B价值观

C战略

D使命

39.三鹿奶粉事件十年后，最近又出现了不合格疫苗事件，引起全国人们对食品

安全的关注与忧虑。从企业的角度，这主要反映了企业在（B）方面出现了问

题。

A愿景与目标

B使命与价值观

C发展战略

D过程管理

40.构成精益生产体系的工具和技术方法可以用精益屋表述，构成精益屋的两大

支柱是（C）。

A准时化与目视化

B自働化与标准化

C准时化与自働化

D防错与安灯系统

41.平衡计分卡的四个维度不包括（A）。

A供应链维度

B财务维度

C客户维度

D内部业务流程维度

42.下面哪一个是六西格玛设计方法论（A）

A、DMAIC

B、SPC

C、IDDOV

D、FMEA

43.以下不属于内部标杆管理对象的是(C)

A公司技能标兵

B公司劳模

C公司高管

D公司文化之星

44.企业应该对上至高层领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训，质量教育培训的首要内容是（C）。

A质量知识培训

B专业技能培训

C质量意识教育

D统计技术培训

45.标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（C）

A选择标杆对象

B收集标杆数据

C组建项目团队

D完善数据库

46.在目标管理中，（B）特点使考评具有了客观标准。

A充分授权

B结果导向

C上下沟通

D自我激励

47.检查表主要用于（A）

A数据采集

B数据整理分析

C过程分析

D原因分析

48.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。

A全面

B全员

C全过程

D全方位

49.质量大堤的概念是（A）提出来的。

A朱兰

B戴明

C休哈特

D克劳斯比

50.质量概念涵盖的对象是（D）

A产品

B服务

C过程

D可感知或可想象的任何事物

51.整顿中的“3定”是指（B）

A定点、定方法、定标示

B定点、定容、定量

C定容、定方法、定量

D定点、定人、定方法

52.在DMAIC方法论中，通常要用实验设计DOE的阶段是（C）

A测量阶段

B分析阶段

C改进阶段

D控制阶段

53.“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是（B）

A产品

B过程

C程序

D体系

54．在产品过程检验中，共发现有6种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形

工具找出应重点改善的产品缺陷（D）。

A直方图

B散布图

C正态分布图

D排列图

55．从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为5，样本均值为

158，第二个样本的样本量为25，样本均值为152，若将它们合并成一个样本，其样本均值为（A）。

A153

B154

C155

D156

56．某电子元器件生产过程中可通过在线检测记录不合格产品的数量。若采用

SPC控制图控制该过程，则采用下述哪种控制图比较合适（D）。

AP图

B图

C图

Du图

57.某质量改进小组对生产过程进行了工艺优化以提高产品的抗拉强度，为了验

证改进效果，他们收集了改进后的20个样件，测试了抗拉强度的数据。小组计算

了抗拉强度的样本均值，改样本均值显示改进后的抗拉强度有所提高。那么，下

面的陈述中正确的是（D）。

A改进有效，优化的工艺方案可以确定下来

B不能做出判断，需经专家确认

C不能做出判断，需做技术分析

D需经假设检验，判断样本代表的总体均值是否有显著提高

58．在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据两种，下列属于计量

数据的是（A）。

A顾客响应时间

B不合格零件数

C产品合格率

D产品上的缺陷数

59.在散布图中，当x值增加，y值也增加，且点子呈线性分布，比较密集时，说

明x、y两者之间的关系（A）。

A强正相关

B强负相关

C弱正相关

D弱负相关

60.绘制控制图时，确定合理子组的基本原则是（）

A.子组大小最好应控制在6以下

B.组内波动应大于组间波动

C.子组内应不存在的差异

D.自组内的博定应由随机因素导致

61.“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是（D）

A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差

61、根据我国《产品质量法》规定，在我国出售的进口商品须有中文说明书，这一规定的目的在于（）。答案：B

A、提高产品质量

B、保护消费者合法权益

C、确保商品价值顺利实现

D、提高国产商品的市场竞争力

62、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的（）。答案：B

A,1993年1月1日

B、1994年1月1日

C、1995年1月1日

63、标准是（）的产物。答案：A

A、标准化活动

B、管理的系统方法

C、过程

D、管理活动

64、产品质量责任是一种综合的（）。答案：A

A、法律责任

B、民事责任

C、刑事责任

D、行政责任

65、（）是企业质量安全的第一责任者。答案：C

A.安全部主管

B.生产部主管

C.法人代表

D.技术主管

66、不合格品的控制的目的是（）。答案：D

A.防止不合格的发生；

B.防止类似不合格品的再发生；

C.防止不合格品出厂；

D.防止不合格的非预期使用。

67、标识和可追溯性的主要目的是（）。答案：D

A.识别不同的产品

B.识别产品的状态

C.防止不合格品流转

D.以上全部

68、现场质量管理的主要任务是（）。答案：B

A、质量策划

B、质量控制

C、质量创新

D、质量突破

69、第三方认证中的第三方是指（）答案D

A顾客

B公司内审员

C供应商

D认证机构

70、班组长在现场质量管理中的基本任务是（）答案D

A带领职工理解并实现本班组的质量目标

B熟悉本组织各岗位的操作规程

C组织自检、互检和巡检，做好过程检验工作

D以上皆是

二、多项选择题（在每小题列出的五个选项中，选出二至四项最符合题目要求的选项。

1.午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营

养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小

王叫外卖是从以下（ABC）服务质量特性考虑的。

A功能性

B时间性

C经济性

D舒适性

E文明性

2.服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品，对服务质量的管理

必须关注其以下特点（ABCE）。

A服务对象的需求和期望是多样性的B服务的提供一般与消费同时进行

C服务质量依赖于服务者的素质

D大多数服务是可以储存的E大多数服务一旦出现问题，对消费者的不良印象即刻形成3．现代意义上的质量管理活动是从20世纪初开始的。根据解决质量问题的手段

和方式的不同，我们将现代质量管理划分为三个发展阶段，它们是（ABD）。

A质量检验阶段

B统计质量控制阶段

C管理体系阶段

D全面质量管理阶段

E卓越绩效发展阶段

4.企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正

面的影响。总的说来，质量文化具有（ABD）功能。

A凝聚

B约束

C启蒙

D辐射

E服务

5.按照精益思想，缩短交付周期可采取的改善措施包括（ACD）

A.减少设备故障停机时间B.加快设备运转速度C.减少返工返修

D.小批量快速周转E.投入更多的设备进行生产

6.开展QC小组活动应遵循的原则有（ABCE）

A.全员参与B.持续改进C.遵循PDCAD.持续精进

E.基于客观事实和应用统计方法

7.标杆管理的三个阶段是（ACE）

A.组织策划B.设定目标C.项目实施D.检查控制

E.持续完善

8.头脑风暴法的应用步骤可分为（BCD）

A调查阶段

B准备阶段

C创造性思维阶段

D整理阶段

E顾客调查阶段

9.在芯片生产车间，每天抽8块芯片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数，对于控制图的选用，下列正确的是：（AB）

A.使用C控制图最方便

B.也可以使用U控制图，效果和C控制图相同

C.也可以使用p控制图,效果和C控制图相同

D.使用np控制图,效果和C控制图相同

E使用p或np控制图都可以

10.GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括（ACDE）。

A顾客

B竞争对手

C员工

D供方和合作伙伴

E股东、社会

11.下列五个统计量中，描述数据波动大小的是（ABD）

A方差

B极差

C众数

D标准差

E中位数

12.用于过程控制活动的质量工具有（BD）

A关联图

B直方图

C因果图

D过程能力分析

E检查表

13.关于“全面质量管理”的描述，以下正确的是（ABE）

A它是现代质量管理的一个发展阶段

B它是当今先进质量管理理念和方法的集合C它关注组织的全面质量的管理

D它已经过时，目前到了卓越绩效阶段

E它的理念和方法，适用于各行各业

14.标杆管理的三个阶段是(ACE)

A组织策划

B设定目标

C项目实施

D检查控制

E持续完善

15.根据品牌的沙堆模型，品牌的基础要素包括（CD）

A产品价格

B社会责任

C信誉

D质量

E技术

16.六西格玛DMAIC方法中，在“I”阶段经常使用的工具有(ACD)。

A试验设计DOE

BSPC控制图

C5S

DECRS

E因果矩阵

17．下述哪些属于“七种”典型浪费(ABCD)。

A将不易采购的物料存储备用

B将原材料从仓库搬运到作业现场

C对不合格品进行返修处理

D对设备故障进行修理

E操作机器加工零件

18．下述哪些是提高过程能力指数Cpk的方法（ABE）。

A减少质量特性的波动/变异

B减少质量特性均值对公差中心的偏差

C严格过程控制

D消除异常因素影响

E放宽公差范围

19.在讨论引起缺陷的可能的原因时，希望团队成员能广泛地发表意见，并且希

望团队的每个成员都有均等的发表意见的机会；同时也希望将大家的意见分类整

理归纳，以便安排要因的验证。下列哪些工具可以帮助达到上述目的（AB）。

A头脑风暴法

B亲和图

C散布图

D直方图

E调查表

20.关于数据整理的基本方法和工具，下列说法正确的是（ABCE）。

A直方图用于观察数据的分布情况

B排列图是区分“关键的少数和次要的多数”

C散布图可以用来分析两个变量之间的相关性

D控制图用来判定产品是否合格

E运行图用来观察数据（特性值）随时间变化的趋势

21.头脑风暴法遵循的原则有（ABCE）。

A自由畅想

B避免批评

C多多益善

D领导带头

E互相融合22．标准化作业是精益管理的基本工具方法，下述关于标准化作业的陈述正确的有（AD）。

A标准化作业是进行高效率生产的基础

B标准化作业仅是对作业方法的标准化

C标准化作业中仅对作业时间进行标准化

D标准化作业中包含对在制品数量的标准化

E实施标准化作业的意义是实现“三零”（即不合格、浪费、交货延迟等都为零）

23．过程能力指数Cpk是过程能力满足标准（规格或公差）程度的度量，下述关

于过程能力指数Cpk的表述正确的有（CDE）。

ACpk<1表明过程能力充分

BCpk=1表明过程能力充分

CCpk=0表明过程能力严重不足，过程的不合格品率高达50%

DCpk>1.33表明过程能力充分

ECpk<1表明过程能力不足

24．过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中

不正确．．．的是（AD）。

A偶然因素和异常因素都可以被消除

B偶然因素引起的过程波动是难以避免的C采取有效的控制措施可以减少异常因素影响

D可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响

E减小偶然因素的影响需识别波动源，对过程进行系统性改