第一篇:物业公司经营目标责任书范本(大全)
物业公司经营目标责任书范本
根据xx物业2005年经营业绩考核要求,结合深圳xx物业管理有限公司2005年工作计划,确定xx管理中心2005年度的经营管理责任目标如下:
一、经营指标(100%)
1、营业收入不低于555万元人民币;(30%)
考核完成数低于指标按比例扣分。
2、营业成本不超过495万元人民币;(45%)
考核完成数超过指标按比例扣分。
3、税后利润总额为31.14万元人民币。(10%)
考核完成数低于指标按比例扣分。
4、应收帐款收缴率达98%以上;(15%)
考核完成数低于指标按比例扣分。
本项考核的主责部门为财务部。
二、管理指标(100%)
(一)重大事项的管理(考核标准见“附件一”)(扣分项)
重大伤亡事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。
每发生一起安全生产责任事故,视事故的严重程度在总分中扣分。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(二)财务管理指标(考核标准见“附件二”)(15%)
1、遵守财经纪律(10%)
2、预算管理工作(10%)
3、收款基础规范化工作(10%)
4、上报财务信息及时性和准确性(15%)
5、本体维修基金台账(10%)
6、现金管理(10%)
7、会所经营管理(20%)
8、固定资产管理(10%)
9、收款率与收款及时率(5%)
本项考核的主责部门为财务部。
(三)行政管理指标(考核标准见“附件三”)(10%)
1、贯彻执行公司的规章制度(25%)
2、及时、准确、完整报送各类报告(60%)
3、积极完成交办的其它工作(15%)
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(四)品牌建设指标(考核标准见“附件四”)(5%)
1、统一品牌理念,主要是组织品牌理念宣贯(15%);
2、统一品牌形象,重点是公司VI/CI系统的统一贯彻执行,对外宣传中标识的使用等(15%);
3、品牌一体化管理,严格执行品牌活动审批制度(15%)。
4、开展节庆联谊活动。完成全年各重大节日的业主/客户联谊活动(30%);
5、协助公司开展有关专业课题的研究(10%);
6、其他重点工作。主要是按时上报企业良好行为记录、新项目信息、完成总部布置的各项临时性工作(15%)。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(五)企业文化建设指标(考核标准见“附件五”)(5%)
1、配合公司按要求开展创新月、xx物业之星评选、体育月、艺术周活动等企业文化活动(25%);
2、对xx集团、地产控股及xx物业的企业文化理念进行宣贯(10%);
3、配合公司完成内刊约稿(35%);
4、配合公司完成网站建设(20%);
5、协助公司完成其他信息收集工作,执行公司其他相关工作安排(10%)。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(六)人力资源管理指标(考核标准见“附件六”)(10%)
1、有效开展绩效考核工作(15%);
2、积极参加岗位技能分级并有效推进(10%);
3、积极宣传、参加公司岗位竞聘工作(10%);
4、对公司重要的人力资源管理制度进行有效培训(10%);
5、积极配合公司后备人才培养(10%);
6、配合公司各项劳动合同管理(15%);
7、加强各类人事资料管理(10%);
8、积极做好员工考勤(15%);
9、完成公司临时布置的各项人力资源管理工作(5%);
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(七)员工培训管理指标(考核标准见“附件七”)(10%)
1、培训计划(7%);
2、培训开发(15%);
3、培训实施(35%);
4、培训效果(30%);
5、讲师培养(10%);
6、培训创新(3%)。
本项考核的主责部门为行政与人力资源部。
(八)品质管理指标(考核标准见“附件八”)(45%)
A.品质考核指标、考核点的分布和权重(100分制)
品质考核指标分为重点工作考核指标和现场考核指标两大类。
一、重点工作考核指标的分布和权重(10%)
重点工作考核指标包括:
1、创优达标(5%)
xx通过“市优”考评。
2、质量管理标准化体系建设(5%)
积极配合公司推进质量管理标准化体系的建设,并按质按量完成各项工作任务。
xx按公司的要求建立质量管理标准化体系文件并有效运行。
重点工作考核指标必查,由管理部进行评价。
二、现场考核指标的分布和权重(90%)
现场考核指标分体系、客服、工程、环境、安防5个专业,现场考核点数量依次为50、50、210、80、90,共计480个考核点,包括:
1、体系(12.0%)
(1)文件的结构和完整性;
(2)内部审核与日常检查;
(3)管理评审与质量目标实现;
(4)质量培训。
2、客服(12.0%)
(1)客户满意度调查;
(2)客户投诉处理;
(3)客户管理;
(4)社区文化与客户沟通;
(5)态度和礼仪。
3、工程(38.0%)
(1)电梯运行和维修保养;
(2)消防系统运行和维修保养;
(3)供配电系统运行和维修保养;
(4)给排水系统运行和维修保养;
(5)暖通系统运行和维修保养;
(6)弱电系统运行和维修保养;
(7)公共设施管理;
(8)装修管理;
(9)维修服务;
(10)机房管理;
(11)其他。
4、环境(18.0%)
(1)绿化;
(2)保洁;
(3)消杀;
(4)游泳池;
三、品质管理指标的评分
品质管理指标标准分得分=重点工作考核指标标准分得分+现场考核指标标准分得分
品质考核的主责部门为管理部和安全管理部。
三、其他事项
1、所有的分值均为权重分,经营指标、管理指标的权重总分均为100分,其中,经营指标占目标责任书总分100分的30%,管理指标占70%。具体考核按《深圳招商物业管理有限公司经营管理目标责任书考核管理办法(暂行)》执行;
2、本责任书签署生效后不受签署人变动的影响;
3、乙方经营管理范围、环境发生变化时,由甲乙双方协商,按变化情况修正责任条款;
4、责任书有效期:2009年1月1日至2009年12月31日;
5、本“目标责任书”一式二份,甲方和乙方各持一份。
甲方:深圳xx物业管理有限公司乙方:xx管理中心
签字(章):签字(章):
日期:2009年4月25日日期:2009年4月25日
第二篇:经营目标责任书
经营目标责任书模板
随着社会不断地进步,很多场合都离不了责任书,责任书可以让大家知道完成目标是每个人的事,要同心同德、团结一致。我敢肯定,大部分人都对拟定责任书很是头疼的,以下是小编收集整理的经营目标责任书模板,希望对大家有所帮助。
经营目标责任书模板1
为充分调动分公司管理人员积极性,确保公司下达给下属分公司经营目标的实现,(以下简称甲方)授权给以为第一责任人的分公司(以下简称乙方)负责该公司的经营管理。
按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订20xx经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
建立公司对下属分公司的经营目标责任考核体系,以加强公司对下属分公司的有效监控;在以分公司经理负责制为核心的基础上,充分调动下属分公司经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;推动分公司乃至整个千圣源铁公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属各分公司管理手段和经营风格的转变,增强分公司管理层的责任意识和经营管理能力。
二、20xx年考核期间:20xx 年 月 日至20xx 年 月 日。
三、甲方的权利和义务
1、甲方必须为乙方经营活动提供必要启动资金、设备、后勤等支持和保障;
2、甲方有责任努力降低公共费用开支,减轻分公司公共分摊费用负担;公共费用为各分公司所在项目及人员来公司总部所发生的费用;
3、甲方有权对乙方的经营管理活动进行检查和监督,并提出改进意见;
4、甲方有权在乙方经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,决定终止本责任书的执行;
5、连续一个季度未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告;
6、连续两个季度未完成相关业绩指标,甲方有权终止本责任书(新建分公司适当放宽1月)。分公司经理两年内公司不再委派至其他区域任分公司经理;
7、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期审计与考核。
8、因客观条件导致分公司业绩异常时,甲方有权调整分公司经营目标。
四、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。
2、乙方负责“甲供、甲控材料”投标的信息搜集,以及代办中标后的货物配送工作,“甲供、甲控材料”的销售毛利按20%分配给分公司。
3、乙方应在计划内完成净利润万元;
注:(1)净利润率=税前利润总额/实际销售收入;
(2)净利润=销售收入—销售成本—管理费用—销售费用—财务费用—公共分摊费用—税金;
(3)销售成本:直接工资、直接费用(运输费、水电费用、固定资产折旧、分公司人员差旅费);
(4)管理费用:差旅费、电话费、招待费、办公费;
(5)销售费用:招待费、佣金;
(6)财务费用(按实际发生额计):利息、银行手续费;
(7)公共费用摊销(按实际发生费用):公司职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;
(8)税金(按实际发生额);
(9)按项目分担公司的固定资产原值和20xx折旧;
(10)其它各项费用依实际发生情况负担。
4、乙方应在双方签字生效之日起十五日内向甲方提供具体的、可操作的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划,在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。
(2)各种财务报表。
(3)销售政策及实施情况的跟踪报告。
(4)甲方要求提供的其它文件和资料。
(5)考核第一季度未完成业绩指标,乙方须书面向总经理说明未完成原因,并拿出改进措施。
6、乙方享有对分公司其他经营管理人员的管理权。
7、乙方享有经营管理人员任用和辞退建议权。
8、乙方拥有对分公司全体员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交总经理核准后方可实施。
9、乙方应接受甲方季度、考核,考核指标包括净利润、货款回收、费用控制三项,季度考核指
标包括销售额、货款回收、费用控制三项,工资奖金核算标准(见附表1、2)。
10、分公司经理制定本分公司员工奖金的发放方案,年终由公司财务管理中心、行政管理中心考评后审
核,报总经理审批后发放(分公司奖金分配比例为:经理:副经理:其他员工=60%:20%:20%)。
五、其它
1、本责任书相关内容分别由公司综合管理中心、财务管理中心负责解释、修订。
2、本责任书由公司总经理和下属分公司第一负责人签署后生效,并对双方都具有法律约束力。
3、本责任书一式三份,公司综合管理中心、财务管理中心、下属分公司各持一份。
内蒙古华北农牧业机械有限责任公司:
分公司:
总经理:
分公司主任:
日期:20xx 年 月 日
日期:20xx 年 月 日
经营目标责任书模板2
根据公司《分公司绩效考核办法》,由某某建设工程有限公司(以下简称甲方)任命同志担任分公司(以下简称乙方的总经理。甲方为了确保乙方顺利完成经营目标,加强责任管理,充分调动乙方积极性,双方就经营目标责任等有关事项,特订立此《责任书》以供双方共同遵守。
一、目的
在完善公司以总经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动各分公司经营管理人员、员工的积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立总公司对各分公司的经营目标责任考核体系,以加强总公司对分公司的有效监控;推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动各分公司管理手段和经营风格的转变,增强各分公司管理层的责任意识和经营管理能力。
二、本责任书有效期限为:年 月 日年 月 日
三、经营目标主要内容:(是否明确各项指标权重)
1、最低完成经营任务万、目标万。
2、最低实现利润任务万、目标万。
3、工程款项回收指标:当年回款率达75%;壹年以内欠款回款率达80%;两年(含)以上欠款回款率达95%。
4、工程项目质量事故损失总额不突破工程总价的1%。
5、死亡事故为零,伤残事故为零,其他安全事故损失控制在工程总价的2%以内。
6、财务类指标:资金安全100%;账务数据准确率不低于98%。
7、甲方要求乙方上报的各类报表及时、准确率达100%。
经营目标责任书模板3
为充分调动xxxx公司高级管理人员积极性,确保xxxx公司经营目标的实现,按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
在完善xxxx公司管委会领导下总经理负责制的经营管理机制的基础上,在充分调动xxxx公司经营管理人员积极性的同时,建立集团对xxxx公司的经营目标责任考核体系,以加强集团公司对子公司的有效监控,同时推动xxxx公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评,将有力地推动xxxx公司管理手段和经营风格的转变,增强xxxx公司管理层的抗风险意识和能力。
二、年经营考核期间
年01月01日至年12月31日。
三、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。
2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。
3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。
2、乙方享有集团授权范围内独立开展经营管理活动,进行正常的经营决策的权利。
3、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围,加强内部管理,降低营运成本,加强市场体系建设,提升营销管理水平,提高盈利能力。
4、乙方必须保障经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)和月度的经营计划及投资计划。
(2)和月度工作计划。
(3)和月度的财务预算和财务会计报表。
(4)销售政策。
(5)甲方要求提供的其它文件和资料。
四、经营责任考核指标
薪金构成:年薪总额=月基础工资×12+绩效工资×2+奖金1、基础工资:1万元/月;
2、绩效工资:3万元/月,根据每半年一次的考核结果进行支付;
3、奖金:完成部门利润指标后,根据超额利润计算的奖励薪酬。奖金以分段方式计算,具体标准如下:
五、考核过程
1、以责任人每月的《工作总结与计划》为依据,根据上月的工作计划对当月工作达成率进行评估;
2、针对责任人每月的《工作总结与计划》中下月计划部分由总经理与其进行面谈,对目标进行调整。
3、每年1月、7月是每半年的考核期,以6个月的《工作总结与计划》及相关部门所提供的数据为依据,以工作目标的达成率为标准进行半年考核;
4、考核实行百分制,最后分值为各单项得分的总和;(单项得分=单项分值×单项权重)
5、如责任人上半年未发生重大工作失误,且考核成绩到达85分,则可于7月分支取目标资金中的50%,其余部分于年终考核后进行支取;
六、其它
1、若责任人完成指标,将续签xx工作责任书,在xx责任人于个人原因离职或因重大工作失误被公司解聘的,取消全年奖励,已领取部分在工资中扣除;
2、由于决策失误或者经营管理不善造成当年亏损的,取消当年绩效工资,并予以免职。
3、本责任书由集团总裁办负责解释、修订。
4、本责任书由集团总裁和xxxx公司第一负责人签署后即生效,并对双方都具有约束力。
5、本责任书一式四份,集团董事会、总裁办、融资审计部、xxxx公司各持一份。
集团总裁:xxxx公司第一负责人:
日期:日期:
经营目标责任书模板4
为充分调动建筑工程有限公司管理人员积极性,确保集团下达经营目标的实现,(以下简称甲方)授权给以为责任人的(以下简称乙方)负责该公司的经营管理。
按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,本责任书一经签字即对双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
在完善建筑工程有限公司总经理负责制的经营管理机制的基础上,在充分调动经营管理人员积极性的同时,建立对经营目标责任考核体系,以加强董事会对投资公司的有效监控,同时推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评,将有力地推动公司管理手段和经营风格的转变,增强管理层的抗风险意识和能力。
二、年经营考核期间:
年 月 日
三、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。
2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。
3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。
2、乙方享有集团授权范围内独立开展经营管理活动,进行正常的经营决策的权利。
3、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围,加强内部管理,降低营运成本,加强市场体系建设,提升营销管理水平,提高市场占有率,增强行业市场地位,提高盈利能力。
4、乙方必须保障经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)和月度的经营计划及投资计划。
(2)和月度工作计划。
(3)和月度的财务预算和财务会计报表。
(4)销售政策。
(5)甲方要求提供的其它文件和资料。
四、经营责任考核指标(注:“利”的分配部分)
本经营责任考核指标包括主要指标:利润、销售收入以及相关修正指标(包括存货、应收帐款、预付帐款、不良资产及其它方面)。
注:此利润总额(M)指税前利润总额。
五、考核分值计算方法(以确保值为完成标准分值100分)
以下计算考核分值的利润和销售收入是经过修正后的数值。
考核分值(A)=(×80%+×20%)×100
注:此公式中[(S/S1)×20%]封顶值为%。
六、修正指标及其考核细则
1、存货:
给定考核合理的月均库存周转次数为次,年终决算时计算其月均销售收入,计算出对应的合理月均库存为万元,考核终了,对乙方存货(包括成品、材料及辅助材料等)进行全面清查,计算出考核实际月均库存为万元,计算合理月均库存与实际月均库存差额,计提差额部分15倍增减考核销售收入。
月均库存=(∑月均库存)/15
增减销售收入额=(X-Y)×15(正值为增,负值为减)
2、应收帐款:
(1)考核终了,对经营单位往来帐款进行帐龄分析,并预提坏帐准备;
(2)对超付款期一以上的,按全额从考核销售收入和利润中扣除;
(3)对超付款期二季度以上的,按50%从考核销售收入和利润中扣除;
(4)对于本扣除销售收入和利润的逾期应收帐款,若有期后收回的,在计算利息损失及其它损失后应在下一考核时冲回考核销售收入和利润。
(5)对造成坏帐损失的,按坏帐额的10%至20%处罚相关当事人。若坏帐有期后收回的,可计入利润分配,但处罚不变。
3、预付帐款。参照应收帐款方法预提损失准备扣减考核利润。
4、对不良资产,年终清查时一次性评估损失,参照甲方有关管理规定冲减考核利润。
5、对于经营上的严重失误及非正常因素造成的损失,追究责任人及主管领导责任并给予相应处罚。
七、其它
1、本责任书由总裁办负责解释、修订。
2、本责任书由总裁和公司第一负责人签署后即生效,并对双方都具有约束力。
3、本责任书一式四份,董事会、公司各持二份。
总裁:
日期:20xx年12月29日
公司负责人:
日期:20xx年12月29日
经营目标责任书模板5
为充分调动集团各经营单位管理人员积极性,确保集团总部下达给各经营单位经营目标的实现,集团总部(以下简称甲方)授权给以 为第一责任人(以下简称乙方)负责 总部港的经营管理。按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订20xx经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的。
在完善公司以经理人负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动集团各经营单位经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立集团总部对各经营单位的经营目标责任考核体系,以加强总部对各经营单位的有效监控;推动各经营单位乃至整个晨明集团经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代20xx年的计划考评;推动各经营单位管理手段和经营风格的转变,增强各经营单位管理层的责任意识和经营管理能力。
二、20xx年考核期间:
20xx年2月1日至20xx年1月31日。
三、甲方的权利和义务
1、甲方必须为乙方经营过程活动提供必要资金、设备、后勤等支持和保障;
2、甲方有责任努力降低公共费用开支,减轻各经营单位公共分摊费用负担;
3、甲方必须按双方商定的工资标准和方式按月向乙方垫支经营管理人员的工资(具体标准和方式等按照集团行政人事中心批准的方案执行);
4、甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见;
5、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。
6、连续两月未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告;
7、连续三月未完成相关业绩指标,甲方有权终止本责任书(新建公司适当放宽2-3月);
8、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期的审计与考核;
四、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项管理规定。
2、乙方应在计划内完成下列主要经营管理指标,见附表:
项目指标、标准权重、指标数、净利润率 。
(1)净利润率=税前利润总额/实际总收入;
(2)净利润=总收入—招商成本—管理费用—招商费用—财务费用—公共分摊费用—税金;
(3)招商成本:直接材料、直接工资、直接费用(水电费用、维修费、固定资产折旧);
(4)管理费用(标准待定):差旅费、电话费、招待费、办公费;
(5)招商费用(按租金额的1%-1.2%):佣金、回扣、业务提成;
(6)财务费用(按实际发生额计):汇兑损益、利息、银行手续费;
(7)公共费用摊销(按实际发生费用):职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;
(8)税金(按实际发生额)
(9)应分担的固定资产原值:20xx折旧:
(10)其它各项费用依实际发生情况负担。
(11)以上金额数均以到帐为准。
本条内容以财务确定的意见为准
3、乙方应在双方签字生效后半个月以内向甲方提供具体的可操作的、可测量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划,在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。
4、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:(1)、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。(2)各种财务报表。(3)招商政策及实施情况的跟踪报告。(4)甲方要求提供的其它文件和资料。(5)考核当月未完成业绩指标,乙方必须向执行总裁说明未完成的原因,并拿出切实可行的改进措施。
5、乙方享有经营管理人员的指挥权;
6、乙方享有经营管理人员任用和辞退建议权以及对主管和普通员工的任用和辞退决定权;行使辞退权需实现征询集团法务意见,避免引起不必要的劳动争议。
7、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交执行总裁及董事长核准后方可实施;
8、乙方拥有对集团总部公共分摊费用的异议权,但是在获得合理解释后必须承担相应分摊份额;
9、乙方拥有原材料采购、活动策划规模、时机及定价和招商定价等建议权,但是每项建议须有书面分析报告,获执行总裁及董事长核准后执行;
10、乙方在核定的费用管理额度内享有 500 元 以下(含 500 元)单据报销终审权;500 元以上的单据报销审核权;以董事长确定的意见为准。
11、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核,占整个考核分值10%,表率作用;工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司的战略、决策的执行程度(细则另行规定);
12、乙方经营管理人员实得工资跟考核结果挂钩,实得
工资=考核分值x双方商定岗位工资,考核总分值不足50%,按50%计算。其中:考核分值=实际完成利润指标÷利润考核指标×100分×45%+实际完成收入指标÷总收入考核指标×100×45%+乙方经营管理人员工作能力与制度考核分(百分制)×10%;请财务核算。
13、完成计划指标,甲方奖励乙方参考所在经营单位轿车一辆(10万元左右)。三年后,轿车产权归乙方第一责任人所有;
xx、净利润超额部分的 20 %作为对乙方所在的单位的奖励,具体奖金分配方案由乙方确定报集团审批。
五、其它本责任书相关内容分别由集团人力资源部、财务核算中心负责解释、修订。
本责任书由集团执行总裁和各经营单位第一负责人签署后即生效,并对双方都具有法律约束力。
本责任书一式三份,集团行政人事中心、财务中心、经营单位各持一份。
集团执行总裁: 经营单位第一负责人:
日期:20xx年 月 日 日期:20xx年 月 日
经营目标责任书模板6
为了实现_________建设有限公司中长期发展战略,激励约束 分公司所有员工尤其是经营班子成员,公司总部与分公司经营管理层签订如下经营目标:
一、 责任人:
分公司经营班子成员为责任人,经理是责任代表。责任人标准工资的50%作为风险工资。
二、经济指标:
1、净利润:基本目标为______万元,争取目标为______万元。
2、独自承揽施工产值:基本目标为______万元。
3、管理费用:净利润达到争取目标,管理费用不超过______万元;净利润没有达到争取目标,管理费用不超过______万元。
三、其他指标:
4、安全生产:无因重大安全责任事故导致人身伤亡及重大财产损失发生。
5、项目进度:在业主规定的合同工期内完成工程项目。
6、项目质量:内竣工工程经业主验收全部达到优良等级。
7、项目利润:内结束项目经审计利润指标不低于基本目标2个百分点。
8、项目管理:没有严重违反公司管理制度的行为发生,在项目材料采购、材料管理、人员调配、设备租赁与调配等方面没有严重失误而导致项目发生重大损失的行为。
9、员工上岗:除长期脱岗员工外,公司所有项目岗位员工平均在岗时间达到5个月。
10、薪酬与绩效考核:能及时完成季度绩效考核,能及时发放员工基本工资、绩效工资。
四、奖惩兑现办法:
经营班子成员实际风险工资=标准工资×50%×12×分公司目标责任考核系数×岗位考核系数,分公司部长级奖励=标准工资×10%×12×分公司目标责任考核系数×岗位考核系数,年末除经营班子外所有员工奖励:若分公司目标责任考核系数超过1,则分公司员工享有奖金奖励。
五、分公司目标责任考核系数计算
11、分公司目标责任考核系数确定方法如下:若年末净利润没有达到基本目标,则K=0;若年末净利润超过基本目标,则K=1+(实际利润——基本目标)/(争取利润——基本目标),K最大值为3。
12、独自承揽施工产值指标没达到,K值减0.2;管理费用指标没达到,K值减0.2。
13、安全生产指标没达到:发生重大安全生产责任事故,导致人员死亡,K值减0.5;导致人员重伤或财产重大损失,K值减0.2。
14、项目进度指标没达到:非外部原因导致项目工期延迟(工期半年内项目延期1个月以上,工期超过半年以上项目延期2个月以上),每发生1次,K值减0.2。
15、项目质量指标没达到:年内验收项目每有1个不是优良等级,K值减0.2。
16、项目利润指标没达到:每有1个项目(内结束项目经审计后利润低于基本目标2个百分点),K值减0.2。
17、项目管理指标没达到:根据情况,K值减0.2~0.5。
18、员工上岗指标没达到:项目岗位员工平均在岗时间与目标值每低1个月,K值减0.2。
19、薪酬与绩效考核:没有及时完成绩效考核,K值减0.2;月度基本工资有3次及以上发放延迟,K值减0.2;季度绩效工资有2次及以上发放延迟,K值减0.2。
六、岗位考核系数计算:各岗位考核系数是4个季度考核系数的平均值。
七、其他未尽事项遵照公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》执行。
八、本责任书解释权在公司总经理办公会。
公司总经理签字:___________ _______年_____月_________日
分公司经理签字:___________ _______年______月________日
分公司副经理签字:_________ ________年______月_______日
经营目标责任书模板7
一、目的
在完善公司以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动经营管理人员、员工的积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立公司对经营部门的经营目标责任考核体系,以加强公司对经营部门的有效监控;推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动公司管理手段和经营风格的转变,增强公司管理层的责任意识和经营管理能力。
二、本责任书有效期限为:XX年3月1日XX年2月28日
三、经营目标主要内容:(是否明确各项指标权重)
1、最低完成经营任务万、目标万。
2、最业低实现利润任务万、目标万。
3、工程款项回收指标:当年回款率达75%;壹年以内欠款回款率达80%;两年(含)以上欠款回款率达95%。
4、工程项目质量事故损失总额不突破工程总价的1%。
5、死亡事故为零,伤残事故为零,其他安全事故损失控制在工程总价的2%以内。
6、财务类指标:资金安全100%;账务数据准确率不低于98%。
7、甲方要求乙方上报的各类报表及时、准确率达100%。
8、其他需要完成的指标,如内控管理及人力资源管理指标。
四、绩效薪酬。乙方纳入经营目标考核的奖金总额为xxx万元,计算方式为:所得绩效薪酬总额=考核得分/100×考核奖金总额。
五、甲方的权利与义务
1、甲方必须为乙方的经营活动提供必要支持和保障;
2、甲方有权对乙方的经营活动过程进行检查和监督,并提出改进意见;
3、甲方有权在乙方经营过程中出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行;
4、甲方在每年年初制定乙方经营任务目标,并签订经营目标责任书,作为甲方考核乙方工作绩效依据之一;
5、甲方最终决定乙方人事任免等重要事项;
6、乙方若连续3个月未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告;
7、乙方若连续6个月未完成相关业绩指标,甲方有权终止本责任书;
8、甲方有权对乙方的较大资产采购过程、业绩进行定期的审计与考核。
六、乙方的权利与义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及甲方制订的各项管理规定,并在甲方指导与管理下日益完善适合自身实际发展状况的制度体系和经营机制,在行业及客户中树立良好的信誉;
2、乙方应在计划内按照甲方下达的《XX分公司绩效考核办法》完成其他指标并接受甲方考核;
3、乙方应在双方签字生效后10个工作日内向甲方提供具体的可操作的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划,在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据;
4、乙方必须每月度、季度、或不定期地按甲方要求报送(提交)与工作、经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)月度、等各项工作计划执行情况的分析报告;
(2)季度、工作计划及实施情况的跟踪报告;
(3)甲方要求提供的其它文件和资料;
(4)考核当月未完成业绩指标,乙方必须向分管领导说明未完成的原因,并拿出改进措施。
5、乙方享有对本部门工作人员的指挥权;
6、乙方拥有对下属员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交分管领导核准后方可实施;
7、乙方拥有上述工作方案、时机等建议权,但是每项建议须有书面分析报告;
8、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核,表率作用;工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司决策的执行程度;
9、当公司实现责任目标取得年终奖励时,生产经营部人员可获得其公司平均奖励额。
七、其他
1、本责任书相关内容分别由生产经营部、财务部负责解释、修订。
2、本责任书由经理和生产经营部责人签署后即生效,并对双方都具有法律约束力。
3、本责任书一式三份,财务部、生产经营部各持一份。
责任人:xxx
20xx年x月x日
经营目标责任书模板8
目标责任人:
公司:
实行任务目标考核管理的目的在于通过有效的激励机制作用,在保证公司战略目标实现的前提下,责任人的自身价值同时得以体现,推动整个公司的经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。使管理层与公司荣辱与共,严格履行各自承担的责任、权利和义务,保证公司总体经营目标的落实。
双方需在充分尊重公司战略目标的基础上,结合公司人力和市场资源,充分商定经营目标。以量化指标明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对双方具有法律约束力,双方应共同遵守。
一、考核期间:
20 年 月 日至 年 月 日,在考核期内责任人将履行 职位的责任、权利和义务;
二、公司的权利、责任和义务
1、公司为责任方履行管理职责提供必要技术、资金、设备、后勤等支持、服务及保障;
2、公司将根据20xx年《薪酬制度》关于业绩年薪的具体规定,对责任人实施目标考核(考核办法见《营销管理办法》);
3、公司有权对责任人的经营期的团队管理情况进行定期的监督与
考核,每季度进行一次;
4、公司有权在责任人开发、经营活动出现失控或重大失误而责任方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止执行本责任书的。
5、连续三个月未完成周期目标,公司有权向责任方方提出警告;
6、连续两个季度未完成期间目标情况下,公司有权终止执行本责任书各项约定;
三、责任人的权利、责任和义务
1、责任人应严格遵守国家各项法律、法规及公司现行的各项管理规定。
2、责任人应在计划内完成下列主要经营和管理指标(见附件)。
3、责任人应在双方签字生效后十日内向甲方提供详细具体的可操作、可测量、可实现、有时间节点的目标实施计划,在获得公司批准后以此作为对责任人进行管理、考评、监督的依据。
4、责任人必须定期或不定期地按公司要求提交与经营活动有关的文件和材料,包括:(1)季度、月度等各项工作计划执行情况报告。(2)产品市场的最新情报报告。(3)产品质量及市场运行情况报告。(4)要求提交的其它相关文件和报告。(5)季度述职报告。
5、责任人应接受公司对其工作能力、工作态度的测评考核,测评结果各占考核分值5%。具体包括:带队能力,安全意识,责任心,工作计划性、工作作风以及诚信度和执行力;
6、责任人应无条件接受公司责任期内经营管理目标的考核,业绩
目标考核占考核分值90%。
四、本责任书相关内容分别由公司企管中心、财务管理中心负责解释、修订。
本责任书即签订当日生效,并对双方都具有法律约束力。
本责任书一式三份,企管中心、财务管理中心、责任人各持一份。
公司: 责任人:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
经营目标责任书模板9
一、目地
充分调动公司管理人员的工作积极性,充分挖掘人力资源潜力;强化管理执行力度和目标实现效率,建立公司对所属职能部门的经营管理目标责任考核体系,以加强公司对所属职能部门的有效监控;提高公司的核心竞争能力确保天威新能源控股有限公司(以下简称“公司”)20xx经营和建设目标的实现。
二、考核周期
20xx年1月至20xx年12月。(以财务月为准)
三、经营目标
(一)文秘工作
认真领会会议精神,做好详细的会议记录,工作日内发出会议纪要,督促会议精神的贯彻执行;做好董事会会议的筹备组织工作,及时起草公司董事会日常文件、并进行规范化管理;按照公司用印管理制度及时保证各部门的用章要求;及时高效地完成公司总结、部门总结、报告、说明、制度、通知等相关文字资料;完成公司大事记的整理编写。
(二)接待宣传
认真做好公司级及部门级接待工作,在实际工作中体现降本增效;精心策划公司级的大型活动;围绕公司提出的具体工作部署要求充分利用各种媒体充分宣传公司良好的形象及企业文化;建立一套及时的信息反馈系统,明确兼职通讯员的职责。
(三)行政管理
加强部门费用内部审核制度建立行政事务费用报表将公司相关行政费用控制在合理范围内,真正实现降本增效,做好费用控制;严格按照公司采购程序,及时完成办公设施、办公用品、办公家具、职业装等的比选、招标及发放工作,编写完成《办公设施采购招标及合同签订管理程序》。
(四)车辆管理工作
按照公司规定出车,全年无重大交通事故发生;修订完善驾驶员考评办法。
(五)档案管理工作
及时收集整理公司各类重要文件资料,规范档案管理制度;及时为各相关部门提供准确的资料查阅;按照兵装集团对项目档案验收要求进行档案资料的收集整理,通过二期项目档案验收。
(六)提升部门内部管理水平
明确部门各岗位职能,完善部门岗位职责;完成绩效管理制度并逐月推进实施,充分调动部门员工的积极性和创造性。
(七)完成领导安排的各项临时工作
(八)围绕公司生产经营和建设计划大纲,切实履行职责,为生产经营目标的实现服好务
天威新能源控股有限公司办公室
总经理:主任:
二〇XX年XX月XX日
经营目标责任书模板10
为落实广告经营工作,保证新闻传媒中心(以下简称传媒中心)正常运转和和xx新闻网正常运行,根据《20xx传媒中心广告经营工作规定》,定20xx《xx网》广告经营工作责任书如下:
一、经营方式和广告经营业务范围。广告经营采用风险目标考核机制,即全奖全赔(清水包)经营方式。广告经营业务范围为《xx新闻网》广告。
二、工作职责和人员配备及待遇。工作职责:①负责《xx新闻网》广告营销;②负责广告的策划、设计和编辑工作;③负责广告审批手续;④负责收取广告款;⑤负责其他与广告经营有关的业务;⑥负责公益广告制作、发布;⑦负责广告发布安全。广告兼职人员1人(即承包人),可由广告承包人聘业务员若干人,费用自负。聘用人员不纳入传媒中心人事管理,期满由承包人自行辞退。承包人自行聘用的业务员,其工资、奖金及其它福利开支 ,养老、失业、工伤、医疗等保险,住房公积金等保障费用均由承包人承担。聘用人员在从事广告业务和其它业务过程中不得损害中心利益和名誉,如发现有上述行为,中心党组有权责令承包人予以辞退。广告承包人完成任务,按中心规定的标准享受工资、养老保险、医疗保险、住房公积金、各种工作补贴及其他福利。
三、广告承包期限为壹年,自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。
四、本期广告任务数为xx万元,大写:拾肆万元。
五、承包人在签订责任书前须缴纳风险押金2万元。签订责任书后退包的没收风险押金。风险押金在经营期内的广告款全部结清后,方可退回。风险押金不计利息。承包人中途退出广告经营业务的,按完成任务数的实际差额赔款,当年考核为不称职,并没收风险押金,在3年内不得参与广告经营。
六、承包人分两次缴纳承包款,具体为:20xx年7月底前,20xx年3月底前各缴纳任务数的二分之一。承包人必须在规定时限内缴纳承包款,如超过规定时限一周内尚未缴纳承包款,视作承包人单方违约,中心有权与承包人中止合同,并追缴应缴承包款。承包期满后,如承包人的原因,未按规定在3个月内交清广告款的,从第4个月起扣发承包人的工资。
七、承包人在《今日xx》发布“xx县领导干部网络互动平台”访谈版面,其收入与《今日xx》承包人按4比6的比例分成,计入广告收入。上级领导、县新闻传媒中心及有关部门要求刊登的公益广告、免费广告,经中心领导批准后予以免费刊发,不计入广告收入。承包人举办的各类有偿服务活动,须经传媒中心党组同意,并签订协议,根据协议商定的业务款冲抵广告收入。
八、广告承包人与广告客户签订的任何协议,必须事先报经中心领导同意后方可签订,协议签订后应当交中心备案。广告承包人与广告客户联合举办的活动,必须事先报经中心领导同意,并签订协议。凡未经中心领导同意而签署的协议或举办活动,由此发生的法律后果由广告承包人负责,产生不良后果的,对广告承包人进行处理。
九、广告税收、个人所得税及网络广告、网络业务所涉及的所有费用均由承包人自负。广告承包人必须严格遵守财税部门票据管理规定,使用税务机关统一监制的“广告业专用发票”,其他发票均不得用于广告业务收费,因发票管理不严或使用不当造成的一切后果承包人自负。承包人到中心开票时,须缴纳广告税费。
十、已收款但在承包期内发布未满的广告,继续在下一期广告承包中发布。广告额按本期经营中实际发布的时间计算,未发布的部分本期承包人可提取10%的业务费。
十一、承包人必须依法经营,严格执行《广告法》及其它相关法规。因发布违法、违规广告而引起的责任和经济纠纷以及罚款等,均由广告承包人自负。
十二、承包人须如实填写广告投入单位、广告额、收款等内容,一式肆份,报总编、分管领导和财务各一份,经营者留存一份。
十三、在承包期内,如遇上级政策调整不可抗原因,本责任书停止执行,广告任务数、业务费、奖赔数按实际经营时间比例结算。
十四、本责任书未尽事宜,协商解决。
十五、本责任书一式二份,传媒中心、广告承包人各执一份。
经营目标责任书模板11
为充分调动公司管理人员积极性,确保公司下达经营目标的实现,按照责、权、利对等的原则,公司(甲方)与______(乙方)签订20xx经营目标管理责任书,以明确双方的责任、权利和义务。
一、目标经营期限:
自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。
二、考核方法:
实行百分制;其中:经济指标占80%、目标期基础管理占10%、目标期党建、精神文明占10%。
三、乙方目标期内主要经济指标(80分)
1、粮油收购任务xx万公斤。其中:小麦收购任务xx万公斤、玉米收购任务xx万公斤、其他粮油收购任务xx万公斤。
2、签订订单小麦万亩;履约率90%以上。
3、当年预购定金回收率100%。
4、本核定的费用指标xx万元,严格控制,不得突破。
四、乙方目标期内主要工作任务(10分)
1、认真学习、贯彻执行国家粮油购销政策,文明经商,诚实守信,严格执行甲方各项管理制度、规定和决议,确保乙方生产经营和各项管理工作有序开展。
2、严格按照(安全生产目标管理责任书)规定的要求,做到安全生产管理工作有制度,至少每季度组织一次安全学习教育和安全工作检查,并有记录和整改措施。确保目标期内不得发生火、汛、盗、电等违规操作(包括药品和储粮)等安全事故。杜绝造成重大损失或人身伤亡事故,对安全生产实行“一票否决制”。
3、认真按照“储量技术规范”和有关仓储管理制度、规定的要求,积极开展仓储“规范化管理”建设工作,做到工作规范化、日常化、程序化,并有工作计划,有定期自查记录,有整改措施。努力降低保管费用,确保储粮安全。
4、订单工作:做到政策宣传到位、订单到户,订单面积占区域播种面积95%以上,履约率90以上。
5、制定年、季度学习计划并认真组织实施,重点加强对全员粮油形势与政策、职业道德、职业素质、职业技能和规章制度等培训、学习和教育,强化员工队伍建设,以党建、精神文明创建活动为载体,积极培育企业文化,全年无违法乱纪案件。
三、党建、工会工作(10分),按与集团公司签订的责任书和本地党组织相应的考核细则考核
1、按照年初确定的经济指标和工作任务,由甲方组织绩效考核领导小组对乙方进行全面考核。
2、甲方对乙方考核与考核期内不定期考核、综合评价相结合的方式进行。
3、本《经营目标管理责任书》年终经营管理综合考核、分量化考核分在80%以下(不含80分)、或完成经营目标未达到70%、或粮油仓储规范化管理得分在90分以下(不含90分)、或严重违反财经纪律的,乙方负责人自动辞职。
4、乙方完成确定的目标任务,甲方奖励乙方经营者基础奖金额为万元,对超出部分或未完成部分按2%予以奖罚。(以5000吨为基准数,奖金25000元;5000吨至10000吨,每吨奖励1元;10000吨以上每吨奖励2元),实现目标任务未达到60%的不予兑现奖金。
5、本目标管理责任书由于政策变动、不可抗力的原因致使无法履行时,允许变更和解除。
6、本目标责任书实施办法,最终以集团公司年终考核结果为准。
甲方:_________分公司
负责人:
乙方:_________分公司
负责人:
签订日期:20xx年xx月xx日
经营目标责任书模板12
为充分调动xx公司高级管理人员积极性,确保xx公司经营目标的实现,按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
在完善xx公司管委会领导下总经理负责制的经营管理机制的基础上,在充分调动xx公司经营管理人员积极性的同时,建立集团对xx公司的经营目标责任考核体系,以加强集团公司对子公司的有效监控,同时推动xx公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评,将有力地推动xx公司管理手段和经营风格的转变,增强xx公司管理层的抗风险意识和能力。
二、年经营考核期间:
20xx年01月01日至20xx年12月31日。
三、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。
2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。
3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。
2、乙方享有集团授权范围内独立开展经营管理活动,进行正常的经营决策的权利。
3、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围,加强内部管理,降低营运成本,加强市场体系建设,提升营销管理水平,提高盈利能力。
4、乙方必须保障经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)和月度的经营计划及投资计划。
(2)和月度工作计划。
(3)和月度的'财务预算和财务会计报表。
(4)销售政策。
(5)甲方要求提供的其它文件和资料。
四、经营责任考核指标
薪金构成:年薪总额=月基础工资×12+绩效工资×2+奖金
1、基础工资:1万元/月;
2、绩效工资:3万元/月,根据每半年一次的考核结果进行支付;
3、奖金:完成部门利润指标后,根据超额利润计算的奖励薪酬。奖金以分段方式计算,具体标准如下:
五、考核过程
1、以责任人每月的《工作总结与计划》为依据,根据上月的工作计划对当月工作达成率进行评估;
2、针对责任人每月的《工作总结与计划》中下月计划部分由总经理与其进行面谈,对目标进行调整。
3、每年1月、7月是每半年的考核期,以6个月的《工作总结与计划》及相关部门所提供的数据为依据,以工作目标的达成率为标准进行半年考核;
4、考核实行百分制,最后分值为各单项得分的总和;(单项得分=单项分值×单项权重)
5、如责任人上半年未发生重大工作失误,且考核成绩到达85分,则可于7月分支取目标资金中的50%,其余部分于年终考核后进行支取;
六、其它
1、若责任人完成指标,将续签20xx工作责任书,在20xx责任人于个人原因离职或因重大工作失误被公司解聘的,取消全年奖励,已领取部分在工资中扣除;
2、由于决策失误或者经营管理不善造成当年亏损的,取消当年绩效工资,并予以免职。
3、本责任书由集团总裁办负责解释、修订。
4、本责任书由集团总裁和xx公司第一负责人签署后即生效,并对双方都具有约束力。
5、本责任书一式四份,集团董事会、总裁办、融资审计部、xx公司各持一份。
责任人:xxx
xxxx年xx月xx日
经营目标责任书模板13
为全面完成集团公司下达的各项任务及饭店经济指标,加大经营管理力度,坚持责、权、利相统一原则,根据饭店《工作计划》和《绩效及管理目标考核办法》,特签订此责任书。
一、经济效益指标:
营业收入:万元GOP指标:______%
二、成本费用控制指标:
1.成本费用率(额):______%万元
2.综合成本率:______%
3.毛利率(额):______%万元
三、工资总额指标:
1.工资指标:______万元%
2.各项保险指标:______万元%
3.福利费用指标:______万元%
四、服务卫生指标:
保证饭店的服务质量、卫生达标,严禁出现危害饭店声誉的事件及服务问题,保证按照星级酒店服务卫生标准,迎检合格率100%,质量合格率98%,认真处理宾客投诉,处理满意率98%。
(总办爱卫会人力资源部全店范围监督执行情况)
五、安全生产指标:
以《安全生产、安全保卫、综合治理规定》为依据,建立健全各项措施,切实做好安全生产,保卫,及综合治理工作。严格落实安全操作规程,防止发生伤亡及各类重大恶性事故,确保企业财产和职工人身安全,保证企业正常的经营、生产秩序及稳定。(此指标为否决指标人力资源部各部门落实)
六、治安保卫指标:
负责饭店安全工作,保证全年不出现重大治安、刑事、失窃案件,防火防盗,不出现火情,发现隐患及时处理,保障全店人员人身、财产的安全,做到100%培训、100%执行、100%落实。
(保卫部全店范围监督执行情况并专职负责)
七、财产、设备保障指标:
保证饭店财产、设备、设施、固定资产的维护保养、使用管理及建档、登记工作,保证完好率98%以上,重点部位维修完好率100%。(财务部、工程部全店范围监督并专职执行)
八、培训考核指标:
保证员工参加入店培训及岗前教育,熟知本岗位规定、企业文化、全年人员培训率100%,每人每月不少于8小时,培训部年培训课时不少于96小时,英语培训144小时,合格率95%以上。
(人力资源部全店范围监督培训工作及专职岗前培训)
九、社会责任指标:
保证计划生育指标落实及社会各职能部门与饭店的各项责任条例得到落实。
(党工团办、总办全店范围监督执行情况)
十、规章执行指标:
按照国家法律法规、集团公司管理制度及饭店各项规章制度教育员工,对违规违纪现象,坚决制止并处理,保证部门内不出现违法乱纪、违规违章事件的发生,熟识相关标准、要求、规范。增强法律观念,依法办事,遵纪守法。
(总办各部门落实)
注:以上考核指标以“月重点目标责任制完成情况”按月考核,并根据相关规定兑现。
总经理:____________部门经理:____________
日期:____________日期:____________
(盖章)责任部门:____________
经营目标责任书模板14
为了保证集团公司各项综合目标的顺利完成,保证集团公司整体经济效益的顺利实现,加强宏观经济管理和发挥各分公司、部门工作的积极性和主动性,使企业文化建设与目标经营管理有机结合,并与各分公司、部门的责、权、利相结合,建立起以企业经济效益为中心,以产品质量、服务为核心的优质、高效、低耗、便捷的规范化经营管理体系,实现集团公司二次创业和实现企业与员工利益双赢双收的目的,现集团公司与公司(部门)经理签订以下经营目标管理责任书,以期明确其责任,体现其效益,发挥其潜能,促进集团公司的整体发展,增强市场竞争力。
一、任务及指标
1、产量:
2、产值:
3、利润:
4、成本:
5、消耗:
6、效率:
7、资金:
8、质量:
9、按要求认真完成其它各项指令性和临时性任务。
10、严格执行集团公司各项管理规定。
11、合理安排经营计划,对年内计划开展的经营项目,新业务认真规划、预测和履行。
12、定期组织本部门员工学习和培训,每年不少于2~3次,并有记录。
13、主动并善于运用政策、法规、制度进行工作,并能应用其解决实际工作存在的问题和消除经营风险。做到全年无经营过失和损失发生。
14、团结员工并善于与员工沟通,做到全年无斗殴、吵架、抵制工作、违规违纪现象发生,增强团队凝聚力。
15、在集团公司总体规章制度的原则下,制定适合本部门客观实际要求的管理制度和员工考评考核制度,并严格贯彻实施。做到工作有制度、有措施。
16、每年至少向集团公司提交2~3项合理化建议,并积极为集团公司寻找新的经济增长点。
二、管理与企业文化建设
1、积极带头并带领所属员工学习国家政策及法律法规,提高其理论水平和实际操作能力,增强其市场抗风险能力。
2、带头严格遵守集团公司的各项规章制度,清正廉洁,恪尽职守,任劳任怨。在工作上不得相互推诿、拖拉扯皮。
3、做好本公司、本部门员工的思想工作,加强团队的稳定与团结。积极与员工沟通,带头做好讲勤奋、讲敬业、讲正气、树新风,自觉抵制歪风邪气的工作作风。
4、体察民情,关心员工,积极为员工解决工作或生活中的困难,增强团队凝聚力。
5、厉行节约,杜绝独断专行,铺张浪费、奢侈的工作作风。
6、积极带领员工并身体力行开展相关业务的学习和培训,提高业务技能。
7、多层次多角度开展企业文化教育活动,带领员工深刻领会企业经营理念和企业精神,树立正确的人生观和从业观。
8、坚持原则,一切工作按规定办事。坚持实事求是,平等待人,虚心听取他人意见,秉公无私,以身作则,办事雷厉风行。
三、奖惩
1、奖惩等级划分为优秀、良好、良、合格、不合格。
2、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务90%以上和绩效考评获优时,定为优秀。所属公司可享受100%的年终奖。主管经理可按员工平均奖的5倍奖励;部门主管可按员工平均奖的2倍奖励。
3、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务80%和绩效考评获良时,定为良好。所属公司可享受90%的年终奖。主管经理可按员工平均奖的3倍奖励;部门主管可按员工平均奖的1.5倍奖励。
4、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务70%和绩效考评获中时,定为良。所属公司可享受70%的年终奖。主管经理可按员工平均奖的1倍奖励;部门主管可按员工平均奖的0.5倍奖励。
5、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务60%和绩效考评合格时,定为合格。所属公司视为应履行的基本职责,不享受任何年终奖。
6、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务60%以下和绩效考评不合格时,定为不合格。所属公司视为没有完成经营目标任务,扣除主管经理年薪的20%作为处罚;扣除部门主管年薪的8%作为处罚;扣除员工年薪的3.5%作为处罚。
7、连续两年没有完成经营目标任务计划和绩效考评不合格的经理,必须自动让位,不得继续担任经理职务。
监督考核主体(章):
董事长(签字):
责任主体(章):
责任人(签字):
年 月 日
经营目标责任书模板15
为充分调动子公司管理人员积极性,确保公司下达给下属子公司经营目标的实现,(以下简称甲方)授权给以为第一责任人的子公司(以下简称乙方)负责该公司的经营管理。
按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订20xx经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
建立公司对下属子公司的经营目标责任考核体系,以加强公司对下属子公司的有效监控;在以子公司经理负责制为核心的基础上,充分调动下属子公司经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;推动子公司乃至整个千圣源铁公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属各子公司管理手段和经营风格的转变,增强子公司管理层的责任意识和经营管理能力。
二、20xx年考核期间:20xx年月日至20xx年月日。
三、甲方的权利和义务
1、甲方必须为乙方经营活动提供必要启动资金、设备、后勤等支持和保障;
2、甲方有责任努力降低公共费用开支,减轻子公司公共分摊费用负担;公共费用为各子公司所在项目及人员来公司总部所发生的费用;
3、甲方有权对乙方的经营管理活动进行检查和监督,并提出改进意见;
4、甲方有权在乙方经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,决定终止本责任书的执行;
5、连续一个季度未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告;
6、连续两个季度未完成相关业绩指标,甲方有权终止本责任书(新建子公司适当放宽1月)。子公司经理两年内公司不再委派至其他区域任子公司经理;
7、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期审计与考核。
8、因客观条件导致子公司业绩异常时,甲方有权调整子公司经营目标。
四、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。
2、乙方负责“甲供、甲控材料”投标的信息搜集,以及代办中标后的货物配送工作,“甲供、甲控材料”的销售毛利按20%分配给子公司。
3、乙方应在计划内完成净利润万元;
注:(1)净利润率=税前利润总额/实际销售收入;
(2)净利润=销售收入—销售成本—管理费用—销售费用—财务费用—公共分摊费用—税金;
(3)销售成本:直接工资、直接费用(运输费、水电费用、固定资产折旧、子公司人员差旅费);
(4)管理费用:差旅费、电话费、招待费、办公费;
(5)销售费用:招待费、佣金;
(6)财务费用(按实际发生额计):利息、银行手续费;
(7)公共费用摊销(按实际发生费用):公司职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;
(8)税金(按实际发生额);
(9)按项目分担公司的固定资产原值和20xx折旧;
(10)其它各项费用依实际发生情况负担。
4、乙方应在双方签字生效之日起十五日内向甲方提供具体的、可操作的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划,在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。
(2)各种财务报表。
(3)销售政策及实施情况的跟踪报告。
(4)甲方要求提供的其它文件和资料。
(5)考核第一季度未完成业绩指标,乙方须书面向总经理说明未完成原因,并拿出改进措施。
6、乙方享有对子公司其他经营管理人员的管理权。
7、乙方享有经营管理人员任用和辞退建议权。
8、乙方拥有对子公司全体员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交总经理核准后方可实施。
9、乙方应接受甲方季度、考核,考核指标包括净利润、货款回收、费用控制三项,季度考核指标包括销售额、货款回收、费用控制三项,工资奖金核算标准。
10、子公司经理制定本子公司员工奖金的发放方案,年终由公司财务管理中心、行政管理中心考评后审核,报总经理审批后发放(子公司奖金分配比例为:经理:副经理:其他员工=60%:20%:20%)。
五、其它
1、本责任书相关内容分别由公司综合管理中心、财务管理中心负责解释、修订。
2、本责任书由公司总经理和下属子公司第一负责人签署后生效,并对双方都具有法律约束力。
3、本责任书一式三份,公司综合管理中心、财务管理中心、下属子公司各持一份。
有限公司:
子公司:
日期:20xx年月日
总经理:
子公司主任:
日期:20xx年月日
第三篇:经营目标责任书
经营目标责任书模板
在不断进步的时代,越来越多地方需要用到责任书,责任书是照规定的工作标准进行考核及奖惩而建立起来的制度。拟起责任书来就毫无头绪?以下是小编收集整理的经营目标责任书模板,仅供参考,大家一起来看看吧。
经营目标责任书模板1
20xx企业经营管理目标责任状为了进一步明确企业经营目标,调动企业负责人的积极性和责任心,提高企业资产的运营效果,确保广西华泰建筑工程公司(以下简称目标责任公司)20xx计划目标得以实现,根据《广西三元和集团所属企业经营者年薪管理办法》及各公司《绩效考核管理办法》,由目标责任公司负责人代表领导班子集体与集团公司签订《20xx经营管理目标责任状》如下:
一、20xx财务绩效考核指标:
1、全年完成建筑面积45000 ㎡,完成产值4500万元人民币;
2、年末利润总额80万元人民币;
3、年末应收帐款收缴率达90%以上;
二、管理指标:
(一)重大事项的管理重大伤亡事故、重大质量事故、重大设备机损事故、火灾责任事故为零。
(二)财务管理指标
1、遵守财经纪律
2、上报财务信息及时性和准确性
(三)行政管理指标
1、贯彻执行公司的规章制度
2、及时、准确、完整报送各类报告
3、积极完成交办的其它工作
(四)品牌建设指标
1、统一品牌理念,主要是组织品牌理念宣贯
2、品牌一体化管理,严格执行品牌活动审批制度
3、其他重点工作。主要是按时上报企业良好行为记录、新项目信息、完成总部布置的各项临时性工作
(五)人力资源管理指标
1、积极配合公司后备人才培养
2、配合公司各项劳动合同管理
3、加强各类人事资料管理
4、积极做好员工考勤
三、考核程序及具体要求:
见《广西三元和集团所属企业经营者年薪管理办法》
四、奖惩的标准及兑现:
见《广西三元和集团所属企业经营者年薪管理办法》
五、责任状期限:
本责任状一个一签,自20xx年1月1日至20xx年12月31日一个内执行。六、责任书的变更、解除和终止:
1、责任书在双方协商一致或领导岗位调整时变更。
2、责任书在责任人中途发生不可抗力不能履行职责或辞职时解除。
3、责任书在责任期间届满时自动终止。七、其他需要规定的事项:见《广西三元和集团所属企业经营者年薪管理办法》 。 、本责任状一式两份,双方各执一份。 《广西三元和集团所属企业经营者年薪管理办法》为本责任状的附件。广西三元和集团有限责任公司法定代表人(签字):责任公司:负责人(签字):签字时间:签订地点:年月日
甲方:______
乙方:______
日期:20xx年xx月xx日
经营目标责任书模板2
为了保证集团公司各项综合目标的顺利完成,保证集团公司整体经济效益的顺利实现,加强宏观经济管理和发挥各分公司、部门工作的积极性和主动性,使企业文化建设与目标经营管理有机结合,并与各分公司、部门的责、权、利相结合,建立起以企业经济效益为中心,以产品质量、服务为核心的优质、高效、低耗、便捷的规范化经营管理体系,实现集团公司二次创业和实现企业与员工利益双赢双收的目的,现集团公司与公司(部门)经理签订以下经营目标管理责任书,以期明确其责任,体现其效益,发挥其潜能,促进集团公司的整体发展,增强市场竞争力。
一、任务及指标
1、产量:
2、产值:
3、利润:
4、成本:
5、消耗:
6、效率:
7、资金:
8、质量:
9、按要求认真完成其它各项指令性和临时性任务。
10、严格执行集团公司各项管理规定。
11、合理安排经营计划,对年内计划开展的经营项目,新业务认真规划、预测和履行。
12、定期组织本部门员工学习和培训,每年不少于2~3次,并有记录。
13、主动并善于运用政策、法规、制度进行工作,并能应用其解决实际工作存在的问题和消除经营风险。做到全年无经营过失和损失发生。
14、团结员工并善于与员工沟通,做到全年无斗殴、吵架、抵制工作、违规违纪现象发生,增强团队凝聚力。
15、在集团公司总体规章制度的原则下,制定适合本部门客观实际要求的管理制度和员工考评考核制度,并严格贯彻实施。做到工作有制度、有措施。
16、每年至少向集团公司提交2~3项合理化建议,并积极为集团公司寻找新的经济增长点。
二、管理与企业文化建设
1、积极带头并带领所属员工学习国家政策及法律法规,提高其理论水平和实际操作能力,增强其市场抗风险能力。
2、带头严格遵守集团公司的各项规章制度,清正廉洁,恪尽职守,任劳任怨。在工作上不得相互推诿、拖拉扯皮。
3、做好本公司、本部门员工的思想工作,加强团队的稳定与团结。积极与员工沟通,带头做好讲勤奋、讲敬业、讲正气、树新风,自觉抵制歪风邪气的工作作风。
4、体察民情,关心员工,积极为员工解决工作或生活中的困难,增强团队凝聚力。
5、厉行节约,杜绝独断专行,铺张浪费、奢侈的工作作风。
6、积极带领员工并身体力行开展相关业务的学习和培训,提高业务技能。
7、多层次多角度开展企业文化教育活动,带领员工深刻领会企业经营理念和企业精神,树立正确的人生观和从业观。
8、坚持原则,一切工作按规定办事。坚持实事求是,平等待人,虚心听取他人意见,秉公无私,以身作则,办事雷厉风行。
三、奖惩
1、奖惩等级划分为优秀、良好、良、合格、不合格。
2、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务90%以上和绩效考评获优时,定为优秀。所属公司可享受100%的年终奖。主管经理可按员工平均奖的5倍奖励;部门主管可按员工平均奖的2倍奖励。
3、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务80%和绩效考评获良时,定为良好。所属公司可享受90%的年终奖。主管经理可按员工平均奖的3倍奖励;部门主管可按员工平均奖的1.5倍奖励。
4、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务70%和绩效考评获中时,定为良。所属公司可享受70%的年终奖。主管经理可按员工平均奖的1倍奖励;部门主管可按员工平均奖的0.5倍奖励。
5、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务60%和绩效考评合格时,定为合格。所属公司视为应履行的基本职责,不享受任何年终奖。
6、年终按照报告或计划完成各项经营目标任务60%以下和绩效考评不合格时,定为不合格。所属公司视为没有完成经营目标任务,扣除主管经理年薪的20%作为处罚;扣除部门主管年薪的8%作为处罚;扣除员工年薪的3.5%作为处罚。
7、连续两年没有完成经营目标任务计划和绩效考评不合格的经理,必须自动让位,不得继续担任经理职务。
监督考核主体(章):
董事长(签字):
责任主体(章):
责任人(签字):
年 月 日
经营目标责任书模板3
一、总则
xx大酒店管理以建设一支力求实现企业绩效为本,以制度管理为手段,兼重人文关怀、具有无限创新精神的管理团队。xx酒店目标:全年实现营业总收入xx万,经营盈余xx万。
二、经营考核方案:
1、部门目标:
全年任务、毛利率、毛利润,超出数为奖金考核依据;(见附表1)
2、考核办法:
各部门独立核算、独立考核。
薪酬制度逐步透明化。因为保密的薪酬制度是薪酬应有的激励制度大打折扣,而且强烈的好奇心使员工对同事及领导的工资额想方设法要打听。这样就使公司刚性制度不攻自破,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。并且这种做法也向员工传达了某种信息,薪酬高自有高的道路,低也有其不足之处,欢迎员工参与进来,监督其公正性。
3、创新考核:
各部门必须率领团队创新,部门经理和团队人员必须提出2—4项切实可行的创新经营管理方案。
4、各部门经营管理要求(责)
(1)、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。
(2)、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。
(3)、严格遵守酒店的各项规章制度,高标准严要求使部门上下团结一致,齐心协力开创良好的局面。
(4)、部门内部要求树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。
(5)、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。
(6)、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。
5、部门经理权力范围(权)
(1)、各部门经理在本部门享有市场价格的8.8折优惠权限
(2)、员工请假2天以下批假权;
(3)、员工过失处罚5分以下,奖励3分以下权限;
(4)、部门员工人事任免建议权;
(5)、赠送宾客酒店产品(50元以内)的权利,且不得超过消费金额的10%;
(6)、其他权限按照酒店相关制度规定。
三、内部管理目标:
1、完善员工标准操作流程体系;
定量分解服务流程,总结出xx服务要求标准,形成工作守则;
2、完善的员工考核体系;
公司内安全生产管理工作坚持以人为本的原则,贯彻安全第预防为主的方针,把预防安全生产事故放在安全生产管理工作的首位。杜绝所有安全生产事故的发生,把隐患消灭在萌芽状态。征求员工意见,力求员工收入做到公平、更贴近按劳付酬;
3、制定全年员工培训方案,保障服务水平提升;
全年各部门员工培训不低于4次,每季度培训1次为强制性考核指标;
4、拟定员工内部晋升体系;
普通员工/经理人员培养方案;
四、营销管理目标:
1、制定全年营销框架;
对重大节日必须提前2-3个月拟出销售方案,
2、对婚宴、寿宴重新规划;
与礼仪公司合作,围绕增值服务拟出xx酒店婚、寿宴框架方案;
3、客户管理方案;
老客户维护,(特别是协议客户)新客户开发目标,拟定酒店重点消费客户群及服务办法(主力消费客户,可考定期举行活动稳定这一客户群),每季度写出客户消费情况分析报告;
4、全年新增项目创新计划;
第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康乐特色服务),第二是营销(销售方式/理念),第三是服务(个性/特色/增值)。
制定本学期学校工作计划,做好学期工作总结,及时向市教育局报送学校工作和活动信息,本学期报送不少于20篇。
对于上述各考核指标未涵盖之重要工作事项,若有出色完成事项,根据情况对风险工资系数适当加分;若有未完成或工作质量存在较大问题事项,根据情况对风险工资系数适当减分。
五、设施设备管理目标:
保证各部门设施设备干净、正常运行,对各营运部门进行监督;
加强党组织自身建设。加强和规范“三会一课”制度和党员调入调出、党费收缴等组织管理制度建设,对所属党员实有情况进行全面核对,实施动态管理。按时进行支部的换届工作,党组织领导班子成员出现空缺时及时按照有关规定进行增补。
六、消防安全管理目标:
全年无重大消防隐患,无重大安全事故;
七、财务采购管理目标:
1、财务管理目标;(略)
2、采购管理目标;
采购上寻找新的材料来源,降低原材料价格;
公司、政府组织安全检查中每发现一起违章现象,罚相关责任人50元。对查出的问题一次未按要求整改的罚金同上,并通报批评。
八、企业文化建设及企业人才培养目标;
1、企业文化建设;
办好xx通讯,设好员工沟通平台;
2、制定全年员工活动方案;
全年员工活动除年终团年外定为2次,初步考虑为里外1次,室内1次;可考虑成立各种活动小组(登山/蓝球/乒乓球/羽毛球等);
九、旅行社、食品加工创收目标:
1、开设xx旅行社;
代办国内、国际旅游、飞机票、火车票;
2、其它酒店加工食品方案;
十、绩效考评(利)
目的:以调动部门工作主动性为目的,奖励提取奖金比例大于处罚扣除罚金比例,旨在使部门全体上下一心,做好服务质量提高服务水准,开拓和稳定客源,使酒店经营和个人收益达到双赢局面。
1、各部门完成经营目标,年终按照每月基本工资多发一月作为年终奖金。
正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数,结合本单位年薪系数及绩效考核平均得分进行计算,每±1%,奖罚其单位负责人±0.5%。
2、部门超额完成经营目标,超额部分按照营业收入的5%作为部门奖金,奖金分配方案由各部门经理确定。(按照经理、主管占多数的原则)
3、后勤部门按照酒店全年完成目标情况,年终按照每月基本工资多发一月作为年终奖金。超额部分奖金,由酒店管理班子另订额外奖。
其他:增值、创新服务,推崇“xx待客之道”企业文化;
本人作为部第一负责人,接受酒店经营班子的领导,为努力完成xx年3月1日---xx年2月28日部门经营管理目标,签订本责任书,对酒店的经营班子负责。
承诺签定人:____________酒店负责人_________________
日期:______
经营目标责任书模板4
为充分调动子公司管理人员积极性,确保公司下达给下属子公司经营目标的实现,(以下简称甲方)授权给以为第一责任人的子公司(以下简称乙方)负责该公司的经营管理。
按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订20xx经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
建立公司对下属子公司的经营目标责任考核体系,以加强公司对下属子公司的有效监控;在以子公司经理负责制为核心的基础上,充分调动下属子公司经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;推动子公司乃至整个千圣源铁公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动下属各子公司管理手段和经营风格的转变,增强子公司管理层的责任意识和经营管理能力。
二、20xx年考核期间:20xx年月日至20xx年月日。
三、甲方的权利和义务
1、甲方必须为乙方经营活动提供必要启动资金、设备、后勤等支持和保障;
2、甲方有责任努力降低公共费用开支,减轻子公司公共分摊费用负担;公共费用为各子公司所在项目及人员来公司总部所发生的费用;
3、甲方有权对乙方的经营管理活动进行检查和监督,并提出改进意见;
4、甲方有权在乙方经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,决定终止本责任书的执行;
5、连续一个季度未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告;
6、连续两个季度未完成相关业绩指标,甲方有权终止本责任书(新建子公司适当放宽1月)。子公司经理两年内公司不再委派至其他区域任子公司经理;
7、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期审计与考核。
8、因客观条件导致子公司业绩异常时,甲方有权调整子公司经营目标。
四、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。
2、乙方负责“甲供、甲控材料”投标的信息搜集,以及代办中标后的货物配送工作,“甲供、甲控材料”的销售毛利按20%分配给子公司。
3、乙方应在计划内完成净利润万元;
注:(1)净利润率=税前利润总额/实际销售收入;
(2)净利润=销售收入—销售成本—管理费用—销售费用—财务费用—公共分摊费用—税金;
(3)销售成本:直接工资、直接费用(运输费、水电费用、固定资产折旧、子公司人员差旅费);
(4)管理费用:差旅费、电话费、招待费、办公费;
(5)销售费用:招待费、佣金;
(6)财务费用(按实际发生额计):利息、银行手续费;
(7)公共费用摊销(按实际发生费用):公司职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;
(8)税金(按实际发生额);
(9)按项目分担公司的固定资产原值和20xx折旧;
(10)其它各项费用依实际发生情况负担。
4、乙方应在双方签字生效之日起十五日内向甲方提供具体的、可操作的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划,在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。
(2)各种财务报表。
(3)销售政策及实施情况的跟踪报告。
(4)甲方要求提供的其它文件和资料。
(5)考核第一季度未完成业绩指标,乙方须书面向总经理说明未完成原因,并拿出改进措施。
6、乙方享有对子公司其他经营管理人员的管理权。
7、乙方享有经营管理人员任用和辞退建议权。
8、乙方拥有对子公司全体员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交总经理核准后方可实施。
9、乙方应接受甲方季度、考核,考核指标包括净利润、货款回收、费用控制三项,季度考核指标包括销售额、货款回收、费用控制三项,工资奖金核算标准。
10、子公司经理制定本子公司员工奖金的发放方案,年终由公司财务管理中心、行政管理中心考评后审核,报总经理审批后发放(子公司奖金分配比例为:经理:副经理:其他员工=60%:20%:20%)。
五、其它
1、本责任书相关内容分别由公司综合管理中心、财务管理中心负责解释、修订。
2、本责任书由公司总经理和下属子公司第一负责人签署后生效,并对双方都具有法律约束力。
3、本责任书一式三份,公司综合管理中心、财务管理中心、下属子公司各持一份。
有限公司:
子公司:
日期:20xx年月日
总经理:
子公司主任:
日期:20xx年月日
经营目标责任书模板5
为充分调动xx公司高级管理人员积极性,确保xx公司经营目标的实现,按照责、权、利对等的原则,双方在平等的基础上签订经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
在完善xx公司管委会领导下总经理负责制的经营管理机制的基础上,在充分调动xx公司经营管理人员积极性的同时,建立集团对xx公司的经营目标责任考核体系,以加强集团公司对子公司的有效监控,同时推动xx公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。通过推行目标责任体系,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评,将有力地推动xx公司管理手段和经营风格的转变,增强xx公司管理层的抗风险意识和能力。
二、年经营考核期间:
20xx年01月01日至20xx年12月31日。
三、双方的权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权对乙方的经营活动进行检查和监督,并提出改进意见。
2、甲方有义务为乙方在经营过程中提供必要的服务和支持。
3、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。
2、乙方享有集团授权范围内独立开展经营管理活动,进行正常的经营决策的权利。
3、乙方应在市场竞争中积极拓展经营范围,加强内部管理,降低营运成本,加强市场体系建设,提升营销管理水平,提高盈利能力。
4、乙方必须保障经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。
5、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)和月度的经营计划及投资计划。
(2)和月度工作计划。
(3)和月度的财务预算和财务会计报表。
(4)销售政策。
(5)甲方要求提供的其它文件和资料。
四、经营责任考核指标
薪金构成:年薪总额=月基础工资×12+绩效工资×2+奖金
1、基础工资:1万元/月;
2、绩效工资:3万元/月,根据每半年一次的考核结果进行支付;
3、奖金:完成部门利润指标后,根据超额利润计算的奖励薪酬。奖金以分段方式计算,具体标准如下:
五、考核过程
1、以责任人每月的《工作总结与计划》为依据,根据上月的工作计划对当月工作达成率进行评估;
2、针对责任人每月的《工作总结与计划》中下月计划部分由总经理与其进行面谈,对目标进行调整。
3、每年1月、7月是每半年的考核期,以6个月的《工作总结与计划》及相关部门所提供的数据为依据,以工作目标的达成率为标准进行半年考核;
4、考核实行百分制,最后分值为各单项得分的总和;(单项得分=单项分值×单项权重)
5、如责任人上半年未发生重大工作失误,且考核成绩到达85分,则可于7月分支取目标资金中的50%,其余部分于年终考核后进行支取;
六、其它
1、若责任人完成指标,将续签20xx工作责任书,在20xx责任人于个人原因离职或因重大工作失误被公司解聘的,取消全年奖励,已领取部分在工资中扣除;
2、由于决策失误或者经营管理不善造成当年亏损的,取消当年绩效工资,并予以免职。
3、本责任书由集团总裁办负责解释、修订。
4、本责任书由集团总裁和xx公司第一负责人签署后即生效,并对双方都具有约束力。
5、本责任书一式四份,集团董事会、总裁办、融资审计部、xx公司各持一份。
责任人:xxx
xxxx年xx月xx日
经营目标责任书模板6
为充分调动部门管理人员及员工的积极性,确保公司给部门经营目标的实现,公司(以下简称甲方)授权给部门(以下简称乙方)负责该公司的经营目标管理。按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订每月经营目标协议书,以明确双方的责任、权利和义务。本协议书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的
在完善公司以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动部门经营管理人员及员工的积极性,充分挖掘人力、资源潜力;建立对的经营目标责任考核体系,以加强公司对部门的有效促进;推动部门经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的经济指标评价体系替代粗线条的考评;推动部门管理手段和经营风格的转变,增强公司部门管理层的责任意识和经营管理能力及调动员工积极性。
二、年月度考核期间:
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。
三、目标考核指标为:
xx万元/月完成。
四、甲方的权利和义务。
1、甲方必须保证乙方经营现有的设施、设备、必要时的有限资金、后勤等支持和保障;
2、甲方必须按双方商定的工资标准和方式按月发放;
3、甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见;
4、甲方有权在乙方经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决能力时,修订协议书有关条款或决定终止本责任书的执行。
5、连续两月未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告。
6、连续三月未完成相关业绩指标,甲乙双方可对协议书进行修订。
7、甲方有权对乙方的经营业绩在次月十日前进行审计与考核并按相应条款执行。
五、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及公司制订的各项管理规定。
2、乙方应在计划内完成公司下达主要经营指标,销售收入万元。
3、乙方享有生产经营管理人员的指挥权;4、乙方享有一般人员任用和辞退建议权及普通员工的任用和辞退决定权;
5、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交公司核准后方可实施;
6、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核,工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司的战略、决策的执行程度;
7、乙方管理人员信全部员工实得工资跟考核结果挂钩;
8、完成月计划指标的超出额部份,甲方将按超出部份的10%作为对乙方所在的部门奖励,反之未完成任务,按同比例扣回。具体奖金分配方案由乙方确定报公司审批。
9、每月根据目标考核指数递增5%。
六、其它本责任书相关内容分别由公司负责解释、修订。
本责任书由公司法人和部门第一负责人签署后即生效,并对双方都具有法律约束力。
本协议书一式伍份,公司办公室、人力资源办公室、财务办公室、部门负责人各持壹份。
备注:目标考核指数,不包括商品销售。
公司法人签字(盖章):xxx
部门经理签字:xxx
20xx年xx月日
经营目标责任书模板7
一、目的
在完善公司以经理负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动经营管理人员、员工的积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立公司对经营部门的经营目标责任考核体系,以加强公司对经营部门的有效监控;推动公司经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代粗线条的考评;推动公司管理手段和经营风格的转变,增强公司管理层的责任意识和经营管理能力。
二、本责任书有效期限为:XX年3月1日XX年2月28日
三、经营目标主要内容:(是否明确各项指标权重)
1、最低完成经营任务万、目标万。
2、最业低实现利润任务万、目标万。
3、工程款项回收指标:当年回款率达75%;壹年以内欠款回款率达80%;两年(含)以上欠款回款率达95%。
4、工程项目质量事故损失总额不突破工程总价的1%。
5、死亡事故为零,伤残事故为零,其他安全事故损失控制在工程总价的2%以内。
6、财务类指标:资金安全100%;账务数据准确率不低于98%。
7、甲方要求乙方上报的各类报表及时、准确率达100%。
8、其他需要完成的指标,如内控管理及人力资源管理指标。
四、绩效薪酬。乙方纳入经营目标考核的奖金总额为xxx万元,计算方式为:所得绩效薪酬总额=考核得分/100×考核奖金总额。
五、甲方的权利与义务
1、甲方必须为乙方的经营活动提供必要支持和保障;
2、甲方有权对乙方的经营活动过程进行检查和监督,并提出改进意见;
3、甲方有权在乙方经营过程中出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行;
4、甲方在每年年初制定乙方经营任务目标,并签订经营目标责任书,作为甲方考核乙方工作绩效依据之一;
5、甲方最终决定乙方人事任免等重要事项;
6、乙方若连续3个月未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告;
7、乙方若连续6个月未完成相关业绩指标,甲方有权终止本责任书;
8、甲方有权对乙方的较大资产采购过程、业绩进行定期的审计与考核。
六、乙方的权利与义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及甲方制订的各项管理规定,并在甲方指导与管理下日益完善适合自身实际发展状况的制度体系和经营机制,在行业及客户中树立良好的信誉;
2、乙方应在计划内按照甲方下达的《XX分公司绩效考核办法》完成其他指标并接受甲方考核;
3、乙方应在双方签字生效后10个工作日内向甲方提供具体的可操作的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划,在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的'依据;
4、乙方必须每月度、季度、或不定期地按甲方要求报送(提交)与工作、经营活动有关的各项文件和资料,包括:
(1)月度、等各项工作计划执行情况的分析报告;
(2)季度、工作计划及实施情况的跟踪报告;
(3)甲方要求提供的其它文件和资料;
(4)考核当月未完成业绩指标,乙方必须向分管领导说明未完成的原因,并拿出改进措施。
5、乙方享有对本部门工作人员的指挥权;
6、乙方拥有对下属员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交分管领导核准后方可实施;
7、乙方拥有上述工作方案、时机等建议权,但是每项建议须有书面分析报告;
8、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核,表率作用;工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司决策的执行程度;
9、当公司实现责任目标取得年终奖励时,生产经营部人员可获得其公司平均奖励额。
七、其他
1、本责任书相关内容分别由生产经营部、财务部负责解释、修订。
2、本责任书由经理和生产经营部责人签署后即生效,并对双方都具有法律约束力。
3、本责任书一式三份,财务部、生产经营部各持一份。
责任人:xxx
20xx年x月x日
经营目标责任书模板8
为了实现河南ZZLQ建设有限公司中长期发展战略,激励约束____________________分公司所有员工尤其是经营班子成员,公司总部与分公司经营管理层签订如下经营目标:
一、 责任人:分公司经营班子成员为责任人,经理是责任代表。责任人标准工资的50%作为风险工资。
二、经济指标:
1. 净利润:基本目标为____________________ 万元,争取目标为____________________万元。
2. 独自承揽施工产值:基本目标为____________________万元。
3. 管理费用:净利润达到争取目标,管理费用不超过____________________万元;净利润没有达到争取目标,管理费用不超过____________________万元。
三、其他指标:
4. 安全生产:无因重大安全责任事故导致人身伤亡及重大财产损失发生。
5. 项目进度:在业主规定的合同工期内完成工程项目。
6. 项目质量:内竣工工程经业主验收全部达到优良等级。
7. 项目利润:内结束项目经审计利润指标不低于基本目标2个百分点。
8. 项目管理:没有严重违反公司管理制度的行为发生,在项目材料采购、材料管理、人员调配、设备租赁与调配等方面没有严重失误而导致项目发生重大损失的行为。
9. 员工上岗:除长期脱岗员工外,公司所有项目岗位员工平均在岗时间达到5个月。
10. 薪酬与绩效考核:能及时完成季度绩效考核,能及时发放员工基本工资、绩效工资。
四、奖惩兑现办法:
经营班子成员实际风险工资=标准工资×50%×12×分公司目标责任考核系数×岗位考核系数
分公司部长级奖励=标准工资×10%×12×分公司目标责任考核系数×岗位考核系数
年末除经营班子外所有员工奖励:若分公司目标责任考核系数超过1,则分公司员工享有奖金奖励。
五、分公司目标责任考核系数计算
11. 分公司目标责任考核系数确定方法如下:若年末净利润没有达到基本目标,则K=0;若年末净利润超过基本目标,则K=1+(实际利润-基本目标)/(争取利润-基本目标),K最大值为3。
12. 独自承揽施工产值指标没达到,K值减0.2;管理费用指标没达到,K值减0.2。
13. 安全生产指标没达到:发生重大安全生产责任事故,导致人员死亡,K值减0.5;导致人员重伤或财产重大损失,K值减0.2。
14. 项目进度指标没达到:非外部原因导致项目工期延迟(工期半年内项目延期1个月以上,工期超过半年以上项目延期2个月以上),每发生1次,K值减0.2。
15. 项目质量指标没达到:年内验收项目每有1个不是优良等级,K值减0.2。
16. 项目利润指标没达到:每有1个项目(内结束项目经审计后利润低于基本目标2个百分点),K值减0.2。
17. 项目管理指标没达到:根据情况,K值减0.2~0.5。
18. 员工上岗指标没达到:项目岗位员工平均在岗时间与目标值每低1个月,K值减0.2。
xx. 薪酬与绩效考核:没有及时完成绩效考核,K值减0.2;月度基本工资有3次及以上发放延迟,K值减0.2;季度绩效工资有2次及以上发放延迟,K值减0.2。
六、 岗位考核系数计算:各岗位考核系数是4个季度考核系数的平均值。
七、 其他未尽事项遵照公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》执行。
八、 本责任书解释权在公司总经理办公会。
公司总经理签字:
年 月 日
分公司经理签字:
年 月 日
分公司副经理签字:
年 月 日
经营目标责任书模板9
公司委派担任项目项目经理、担任项目副经理、担任技术负责人。为了强化对工程项目的管理,提高经济效益,激励项目人员,体现权责利统一的原则,特明确如下责任目标以及奖惩办法。
一、工作任务及时间:
钻探工作量a米,合同金额a万美元,折合人民币a万元,合同时间为某年某月某日——某年某月3某日,期限5个月。
二、人员及设备配置:
1.管理及后勤人员配置:项目经理1人、项目副经理1人、技术负责人1人、项目工程师2人、项目会计1人,项目出纳1人,项目翻译1人。
2.机台设备及人员配置:钻机配置a台,每个机台配备3名中方员工,当地雇工6-9人,钻机配置台数及配置人数可根据生产实际情况申报调整。
三、责任指标:
1.经济目标:项目毛利目标a%。
2.项目质量:项目经业主验收合格。
3.项目进度:在业主规定的合同工期内完成工程项目并结算工程款项。
4.项目管理:没有严重违反公司管理制度的行为发生,在资金支出、材料与辅料采购、材料管理、人员配置、设备租赁与调配、设备使用等方面没有严重失误而导致项目发生重大损失的行为。
5.安全生产目标:施工现场必须顺畅、整洁,标识齐全,材料堆放整齐,施工人员持证上岗,无人身伤亡事故发生,无重大财产损失。
6.客户及地方关系:维护与业主、政府机构、社区团体、当地民众的良好关系,无导致关系恶化行为发生。
四、项目人员薪酬激励政策:
公司对机台人员实行岗位提成工资制,在项目毛利指标达到目标情况下,对机台人员实行激励提成;对厨师等劳务人员实行固定工资制;对项目管理人员实行岗位绩效工资制,对项目管理人员实行奖金激励。
1.机台人员实行岗位提成工资制,工资由基本工资和提成工资构成,提成工资由基本提成和激励提成组成,在项目毛利目标完成情况下,机台人员享有激励提成:
机长、班长、钻工基本工资按公司薪酬制度执行;提成工资核算到机台,机台所属人员根据个人责任大小、业绩贡献等情况由机长提出分配方案,经项目经理批准。基本提成:考虑到钻探孔深、地层及施工条件因素基本提成标准为a元每米。激励提成:项目毛利率每比目标增加1个百分点,米工资奖励a元每米。
2.项目班子管理人员实行岗位绩效工资制,工资由基本工资、绩效工资和激励工资构成:
基本工资=岗位工资×30%,基本由公司统一发放;绩效工资=岗位工资×50%×个人阶段考核系数,个人阶段考核系数为,具体数值由公司阶段考核后确定;激励工资=岗位工资×20%×项目周期(月)×项目考核系数;绩效工资按月预发(个人考核系数按计算)、项目阶段考核后多退少补;项目阶段考核后绩效工资按月发放;激励工资项目结束经审计考核后发放。
3.项目其他技术、管理人员实行岗位绩效工资制,工资由基本工资、绩效工资和激励工资构成:
基本工资=岗位工资×40%,基本工资由公司统一发放;绩效工资=岗位工资×40%×项目阶段考核系数×个人阶段考核系数,项目阶段考核系数为,具体数值由公司阶段考核后确定;个人阶段考核系数为,具体数值由项目部考核后确定。激励工资=岗位工资×20%×项目周期(月)×项目考核系数×个人阶段考核系数。绩效工资按月预发(项目阶段考核系数按1、个人阶段考核系数按计算)、项目阶段考核、项目部个人考核后多退少补;项目阶段考核、项目部个人考核后绩效工资按月发放;激励工资项目结束经审计考核后发放。
4.劳务人员固定工资制:公司对厨师等劳务人员以及当地工人实行固定工资制度,固定工资数额根据公司薪酬制度执行。
5.项目人员奖金总和=实际利润×a%+实际收入×超过目标毛利×b%,由项目部负责制定奖金分配方案,经公司人力资源部审核批准。
奖金总额首先用于支付钻探人员激励提成。余下奖金留出10%,用作项目经理奖励有突出贡献人员;其余奖金用于分配给岗位绩效工资制员工,根据如下原则分配:项目经理、项目副经理及技术管理骨干、其他人员为3:2:1比例。同一系数岗位员工奖金平均分配(按日平均)并适度考虑绩效考核结果。项目经理有权调整每个人的奖金数额,但同级别岗位员工奖金相差不能超过50%。绩效考核结果不合格员工不享有奖金。
6.公司将按照有关规定对项目及项目班子成员进行阶段考核,项目部应根据公司部署对项目部员工进行阶段绩效考核。项目结束经审计后,公司对项目进行终期考核,项目目标责任考核系数=项目目标责任考核分数除以100。项目阶段考核及项目终期考核有关指标及评价标准见《项目阶段考核表及评价标准》、《项目终期考核表及评价标准》等文件。
五、目标设定、调整及利润核算原则:
项目项目毛利率设定主要考虑项目肥瘦、项目难易程度、项目工作条件等因素,同时考虑主要材料价格变动的影响。当因主要材料(钻头、油料等)价格变动因素严重影响利润率指标时,结算时对毛利率指标做出相应调整。当由于业主原因项目工期发生较大延迟严重影响利润率指标时,结算时对毛利率指标做出相应调整。项目设计发生变化,合同工期、费用相应发生变化,要对项目毛利率指标进行调整。利润核算以财务数据为基础进行一定的调整,以便真实反映项目部的工作成效,具体核算见考核表。
六、在项目中获得的各种业主现金奖励(扣除各种罚金后)
平均每人每月500元以下部分,全部奖励给项目员工,平均每人每月500元-1000元部分,50%奖励给项目员工,平均每人每月1000元以上部分,20%奖励给项目员工,每人每月最多奖励1000元,项目所有员工按在项目时间平均分配所获奖金。
七、其他未尽事宜遵照《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》执行。
公司总经理
签名:
年 月 日
项目经理项目副经理项目技术负责人
签名:签名:签名:
年 月 日 年 月 日 年 月 日
经营目标责任书模板10
甲方:总经理 乙方:营销副总经理 丙方:销售管理部经理
根据公司20xx销售计划,结合公司发展的实际情况,经公司研究,共同确定公司20xx销售管理部所负责的产品销售目标,具体事宜如下:
一、责任书期限
1、本责任书生效日期为20xx年1月1日。
2、甲方和乙方对丙方进行业绩考核的时间,从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
二、权利职责
1、甲方和乙方聘任丙方为本公司销售管理部经理,负责销售管理部的全面工作。
2、丙方必须每月向甲方和乙方提交书面述职报告(含本月总结及下月销售计划)。
3、丙方享有公司规定的利益分配权。
4、丙方所负责的销售范围:山西省所属各市县。
5、丙方所负责的销售产品项目:芳芳涂料所有产品。
6、丙方负责项目在20xx销售目标:400万元人民币,力争完成450万元人民币,按月完成月度分解任务。(每月分解任务见附表:20xx销售计划表)
7、丙方在与甲方和乙方签订本责任书后,要严格控制经营成本和管理成本,不得超过销售收入的 %,其间费用计入销售管理部的经营、管理费用。超过的部分从给予丙方的分解业务提成中扣除。
8、丙方应遵守职业道德,保守商业机密、切实维护企业的权益。
9、丙方必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度。
10、接受甲方和乙方领导和监督。
XX、不得违背职业道德,不得从事和本公司无关的第二职业,不得从事有损本公司声誉的任何活动。
XX、三方均应严格遵守本销售目标责任书的各项约定。
三、公司对于丙方在20xx销售业绩的奖惩及结算方法
1、公司给与丙方提供的薪酬待遇的基本形式为:基本工资+业务提成+其它补贴。
2、丙方应按公司要求将任务进行细划,且细划到各月、季,各个区域。
3、甲方和乙方对丙方完成全部责任期销售回款目标400万元人民币,
4、从20xx年1月1日起至20xx年XX月31日止,如丙方无法完成销售目标考核的95%,甲方和乙方将终止与丙方的销售目标责任书,重新聘用销售管理部经理。
本责任书一式叁份,三方各执壹份,签字后生效。
本责任书自签订之日起,公司和销售目标责任应共同努力、携手并进、互利共勉,以期顺利完成目标任务。
甲方签字: 乙方签字: 丙方签字:
职 务: 职 务: 职 务:
年 月 日 年 月 日 年 月 日
经营目标责任书模板11
目标责任人:
公司:
实行任务目标考核管理的目的在于通过有效的激励机制作用,在保证公司战略目标实现的前提下,责任人的自身价值同时得以体现,推动整个公司的经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展。使管理层与公司荣辱与共,严格履行各自承担的责任、权利和义务,保证公司总体经营目标的落实。
双方需在充分尊重公司战略目标的基础上,结合公司人力和市场资源,充分商定经营目标。以量化指标明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对双方具有法律约束力,双方应共同遵守。
一、考核期间:
xx年XX月XX日至XX年XX月XX日,在考核期内责任人将履行职位的责任、权利和义务;
二、公司的权利、责任和义务
1、公司为责任方履行管理职责提供必要技术、资金、设备、后勤等支持、服务及保障;
2、公司将根据xx年《薪酬制度》关于业绩年薪的具体规定,对责任人实施目标考核(考核办法见《营销管理办法》);
3、公司有权对责任人的经营期的团队管理情况进行定期的监督与考核,每季度进行一次;
4、公司有权在责任人开发、经营活动出现失控或重大失误而责任方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止执行本责任书的。
5、连续三个月未完成周期目标,公司有权向责任方方提出警告;
6、连续两个季度未完成期间目标情况下,公司有权终止执行本责任书各项约定;
三、责任人的权利、责任和义务
1、责任人应严格遵守国家各项法律、法规及公司现行的各项管理规定。
2、责任人应在计划内完成下列主要经营和管理指标(见附件)。
3、责任人应在双方签字生效后十日内向甲方提供详细具体的可操作、可测量、可实现、有时间节点的目标实施计划,在获得公司批准后以此作为对责任人进行管理、考评、监督的依据。
4、责任人必须定期或不定期地按公司要求提交与经营活动有关的文件和材料,包括:
(1)季度、月度等各项工作计划执行情况报告。
(2)产品市场的情报报告。
(3)产品质量及市场运行情况报告。
(4)要求提交的其它相关文件和报告。
(5)季度述职报告。
5、责任人应接受公司对其工作能力、工作态度的测评考核,测评结果各占考核分值5%。具体包括:带队能力,安全意识,责任心,工作计划性、工作作风以及诚信度和执行力;
6、责任人应无条件接受公司责任期内经营管理目标的考核,业绩目标考核占考核分值90%。
四、本责任书相关内容分别由公司企管中心、财务管理中心负责解释、修订。
本责任书即签订当日生效,并对双方都具有法律约束力。
本责任书一式三份,企管中心、财务管理中心、责任人各持一份。
公司:
责任人:
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
经营目标责任书模板12
为充分调动集团各经营单位管理人员积极性,确保集团总部下达给各经营单位经营目标的实现,集团总部(以下简称甲方)授权给以 为第一责任人(以下简称乙方)负责 总部港的经营管理。按照责、权、利对等的原则,双方在协商一致的基础上签订20xx经营目标责任书,以明确双方的责任、权利和义务。本责任书一经签字即对甲乙双方具有法律约束力,甲乙双方应共同遵守。
一、目的。
在完善公司以经理人负责制为主要内容的经营管理机制的基础上,充分调动集团各经营单位经营管理人员积极性,充分挖掘人力资源潜力;建立集团总部对各经营单位的经营目标责任考核体系,以加强总部对各经营单位的有效监控;推动各经营单位乃至整个晨明集团经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展,用科学的指标评价体系替代20xx年的计划考评;推动各经营单位管理手段和经营风格的转变,增强各经营单位管理层的责任意识和经营管理能力。
二、20xx年考核期间:
20xx年2月1日至20xx年1月31日。
三、甲方的权利和义务
1、甲方必须为乙方经营过程活动提供必要资金、设备、后勤等支持和保障;
2、甲方有责任努力降低公共费用开支,减轻各经营单位公共分摊费用负担;
3、甲方必须按双方商定的工资标准和方式按月向乙方垫支经营管理人员的工资(具体标准和方式等按照集团行政人事中心批准的方案执行);
4、甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督,并提出改进意见;
5、甲方有权在乙方生产经营活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时,修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。
6、连续两月未完成相关业绩指标,甲方有权向乙方提出警告;
7、连续三月未完成相关业绩指标,甲方有权终止本责任书(新建公司适当放宽2-3月);
8、甲方有权对乙方的经营业绩进行定期的审计与考核;
四、乙方的权利和义务
1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规及集团公司制订的各项管理规定。
2、乙方应在计划内完成下列主要经营管理指标,见附表:
项目指标、标准权重、指标数、净利润率 。
(1)净利润率=税前利润总额/实际总收入;
(2)净利润=总收入—招商成本—管理费用—招商费用—财务费用—公共分摊费用—税金;
(3)招商成本:直接材料、直接工资、直接费用(水电费用、维修费、固定资产折旧);
(4)管理费用(标准待定):差旅费、电话费、招待费、办公费;
(5)招商费用(按租金额的1%-1.2%):佣金、回扣、业务提成;
(6)财务费用(按实际发生额计):汇兑损益、利息、银行手续费;
(7)公共费用摊销(按实际发生费用):职能部门的费用及上缴国家的各项规费等;
(8)税金(按实际发生额)
(9)应分担的固定资产原值:20xx折旧:
(10)其它各项费用依实际发生情况负担。
(11)以上金额数均以到帐为准。
本条内容以财务确定的意见为准
3、乙方应在双方签字生效后半个月以内向甲方提供具体的可操作的、可测量的、可实现的、有时间性的目标实施详细计划,在获得甲方批准后以此作为对乙方进行绩效考评、监督和控制的依据。
4、乙方必须定期或不定期地按甲方要求报送(提交)与经营活动有关的各项文件和资料,包括:(1)、月度等各项工作计划执行情况的分析报告。(2)各种财务报表。(3)招商政策及实施情况的跟踪报告。(4)甲方要求提供的其它文件和资料。(5)考核当月未完成业绩指标,乙方必须向执行总裁说明未完成的原因,并拿出切实可行的改进措施。
5、乙方享有经营管理人员的指挥权;
6、乙方享有经营管理人员任用和辞退建议权以及对主管和普通员工的任用和辞退决定权;行使辞退权需实现征询集团法务意见,避免引起不必要的劳动争议。
7、乙方拥有中层及以下全体员工的考评指标体系设计,考评方式和分配方案决定权,但是方案必须提交执行总裁及董事长核准后方可实施;
8、乙方拥有对集团总部公共分摊费用的异议权,但是在获得合理解释后必须承担相应分摊份额;
9、乙方拥有原材料采购、活动策划规模、时机及定价和招商定价等建议权,但是每项建议须有书面分析报告,获执行总裁及董事长核准后执行;
10、乙方在核定的费用管理额度内享有 500 元 以下(含 500 元)单据报销终审权;500 元以上的单据报销审核权;以董事长确定的意见为准。
11、乙方应接受甲方对其工作能力和态度的考核,占整个考核分值10%,表率作用;工作安全意识;工作认真程度;工作计划性、安排的合理性和有效性;工作主动性、事业心;是否廉洁、诚信正直;对公司的战略、决策的执行程度(细则另行规定);
12、乙方经营管理人员实得工资跟考核结果挂钩,实得
工资=考核分值x双方商定岗位工资,考核总分值不足50%,按50%计算。其中:考核分值=实际完成利润指标÷利润考核指标×100分×45%+实际完成收入指标÷总收入考核指标×100×45%+乙方经营管理人员工作能力与制度考核分(百分制)×10%;请财务核算。
13、完成计划指标,甲方奖励乙方参考所在经营单位轿车一辆(10万元左右)。三年后,轿车产权归乙方第一责任人所有;
xx、净利润超额部分的 20 %作为对乙方所在的单位的奖励,具体奖金分配方案由乙方确定报集团审批。
五、其它本责任书相关内容分别由集团人力资源部、财务核算中心负责解释、修订。
本责任书由集团执行总裁和各经营单位第一负责人签署后即生效,并对双方都具有法律约束力。
本责任书一式三份,集团行政人事中心、财务中心、经营单位各持一份。
集团执行总裁: 经营单位第一负责人:
日期:20xx年 月 日 日期:20xx年 月 日
经营目标责任书模板13
为全面完成集团公司下达的各项任务及饭店经济指标,加大经营管理力度,坚持责、权、利相统一原则,根据饭店《工作计划》和《绩效及管理目标考核办法》,特签订此责任书。
一、经济效益指标:
营业收入:万元GOP指标:______%
二、成本费用控制指标:
1.成本费用率(额):______%万元
2.综合成本率:______%
3.毛利率(额):______%万元
三、工资总额指标:
1.工资指标:______万元%
2.各项保险指标:______万元%
3.福利费用指标:______万元%
四、服务卫生指标:
保证饭店的服务质量、卫生达标,严禁出现危害饭店声誉的事件及服务问题,保证按照星级酒店服务卫生标准,迎检合格率100%,质量合格率98%,认真处理宾客投诉,处理满意率98%。
(总办爱卫会人力资源部全店范围监督执行情况)
五、安全生产指标:
以《安全生产、安全保卫、综合治理规定》为依据,建立健全各项措施,切实做好安全生产,保卫,及综合治理工作。严格落实安全操作规程,防止发生伤亡及各类重大恶性事故,确保企业财产和职工人身安全,保证企业正常的经营、生产秩序及稳定。(此指标为否决指标人力资源部各部门落实)
六、治安保卫指标:
负责饭店安全工作,保证全年不出现重大治安、刑事、失窃案件,防火防盗,不出现火情,发现隐患及时处理,保障全店人员人身、财产的安全,做到100%培训、100%执行、100%落实。
(保卫部全店范围监督执行情况并专职负责)
七、财产、设备保障指标:
保证饭店财产、设备、设施、固定资产的维护保养、使用管理及建档、登记工作,保证完好率98%以上,重点部位维修完好率100%。(财务部、工程部全店范围监督并专职执行)
八、培训考核指标:
保证员工参加入店培训及岗前教育,熟知本岗位规定、企业文化、全年人员培训率100%,每人每月不少于8小时,培训部年培训课时不少于96小时,英语培训144小时,合格率95%以上。
(人力资源部全店范围监督培训工作及专职岗前培训)
九、社会责任指标:
保证计划生育指标落实及社会各职能部门与饭店的各项责任条例得到落实。
(党工团办、总办全店范围监督执行情况)
十、规章执行指标:
按照国家法律法规、集团公司管理制度及饭店各项规章制度教育员工,对违规违纪现象,坚决制止并处理,保证部门内不出现违法乱纪、违规违章事件的发生,熟识相关标准、要求、规范。增强法律观念,依法办事,遵纪守法。
(总办各部门落实)
注:以上考核指标以“月重点目标责任制完成情况”按月考核,并根据相关规定兑现。
总经理:____________部门经理:____________
日期:____________日期:____________
(盖章)责任部门:____________
经营目标责任书模板14
为落实广告经营工作,保证新闻传媒中心(以下简称传媒中心)正常运转和和xx新闻网正常运行,根据《20xx传媒中心广告经营工作规定》,定20xx《xx网》广告经营工作责任书如下:
一、经营方式和广告经营业务范围。广告经营采用风险目标考核机制,即全奖全赔(清水包)经营方式。广告经营业务范围为《xx新闻网》广告。
二、工作职责和人员配备及待遇。工作职责:①负责《xx新闻网》广告营销;②负责广告的策划、设计和编辑工作;③负责广告审批手续;④负责收取广告款;⑤负责其他与广告经营有关的业务;⑥负责公益广告制作、发布;⑦负责广告发布安全。广告兼职人员1人(即承包人),可由广告承包人聘业务员若干人,费用自负。聘用人员不纳入传媒中心人事管理,期满由承包人自行辞退。承包人自行聘用的业务员,其工资、奖金及其它福利开支 ,养老、失业、工伤、医疗等保险,住房公积金等保障费用均由承包人承担。聘用人员在从事广告业务和其它业务过程中不得损害中心利益和名誉,如发现有上述行为,中心党组有权责令承包人予以辞退。广告承包人完成任务,按中心规定的标准享受工资、养老保险、医疗保险、住房公积金、各种工作补贴及其他福利。
三、广告承包期限为壹年,自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。
四、本期广告任务数为xx万元,大写:拾肆万元。
五、承包人在签订责任书前须缴纳风险押金2万元。签订责任书后退包的没收风险押金。风险押金在经营期内的广告款全部结清后,方可退回。风险押金不计利息。承包人中途退出广告经营业务的,按完成任务数的实际差额赔款,当年考核为不称职,并没收风险押金,在3年内不得参与广告经营。
六、承包人分两次缴纳承包款,具体为:20xx年7月底前,20xx年3月底前各缴纳任务数的二分之一。承包人必须在规定时限内缴纳承包款,如超过规定时限一周内尚未缴纳承包款,视作承包人单方违约,中心有权与承包人中止合同,并追缴应缴承包款。承包期满后,如承包人的原因,未按规定在3个月内交清广告款的,从第4个月起扣发承包人的工资。
七、承包人在《今日xx》发布“xx县领导干部网络互动平台”访谈版面,其收入与《今日xx》承包人按4比6的比例分成,计入广告收入。上级领导、县新闻传媒中心及有关部门要求刊登的公益广告、免费广告,经中心领导批准后予以免费刊发,不计入广告收入。承包人举办的各类有偿服务活动,须经传媒中心党组同意,并签订协议,根据协议商定的业务款冲抵广告收入。
八、广告承包人与广告客户签订的任何协议,必须事先报经中心领导同意后方可签订,协议签订后应当交中心备案。广告承包人与广告客户联合举办的活动,必须事先报经中心领导同意,并签订协议。凡未经中心领导同意而签署的协议或举办活动,由此发生的法律后果由广告承包人负责,产生不良后果的,对广告承包人进行处理。
九、广告税收、个人所得税及网络广告、网络业务所涉及的所有费用均由承包人自负。广告承包人必须严格遵守财税部门票据管理规定,使用税务机关统一监制的“广告业专用发票”,其他发票均不得用于广告业务收费,因发票管理不严或使用不当造成的一切后果承包人自负。承包人到中心开票时,须缴纳广告税费。
十、已收款但在承包期内发布未满的广告,继续在下一期广告承包中发布。广告额按本期经营中实际发布的时间计算,未发布的部分本期承包人可提取10%的业务费。
十一、承包人必须依法经营,严格执行《广告法》及其它相关法规。因发布违法、违规广告而引起的责任和经济纠纷以及罚款等,均由广告承包人自负。
十二、承包人须如实填写广告投入单位、广告额、收款等内容,一式肆份,报总编、分管领导和财务各一份,经营者留存一份。
十三、在承包期内,如遇上级政策调整不可抗原因,本责任书停止执行,广告任务数、业务费、奖赔数按实际经营时间比例结算。
十四、本责任书未尽事宜,协商解决。
十五、本责任书一式二份,传媒中心、广告承包人各执一份。
经营目标责任书模板15
甲方:xx集团
乙方:xx集团供销总公司
为确保集团公司20xx总体目标的实现,推动公司经营策略的转变,建立健全经营责任考核体系,以“安全环保必当先,高产节能细盘算,项目完善质量好,扭亏增盈责在肩,凝心聚力谋发展,共创潞宝新纪元”为经营指导思想,落实全员岗位责任制,确保全年目标任务完成,双方特签订20xx目标责任书。
一、安全环保目标
认真落实新《安全法》、《环保法》两大法规,加强安全环保基础管理工作,6月份通过“国家二级安全标准化企业”达标验收。确保各类重特大事故为零,人身死亡事故为零,轻、重伤事故控制在2‰以内;避免经营活动违法违规罚款支出。对危化品运输车辆由专人进行监督,确保车辆资质手续齐全,厂区装卸运输安全。
安全环保目标考核执行集团公司《安全环保风险抵押金管理办法》。
二、经营目标
1、原料煤采购目目标:
贫原煤10万吨,,瘦原煤30万吨,,贫瘦原煤80万吨,,贫瘦精煤82万吨,,低硫气煤54万吨,,低硫煤148万吨,,高硫主焦45万吨,,瘦精煤36万吨,,主焦精煤30万吨,,长焰煤15万吨,,高硫肥煤90万吨,。共计采购原料煤620万吨,(中煤采购另计),在市场价的基础上下降20元/吨,,但不限于当前市场,以月度供销计划为最终考核数据。
2、焦炭销售目标:
计划销售焦炭(全焦)440万吨,(其中:一级焦284.2万吨,,准一级焦133万吨,,焦粉、焦粒22.8万吨,),以月度生产计划为最终考核数量。
3、化产品供销目标:
粗苯:3.1万吨,(根据粗苯精制加工量外购粗苯)硫酸铵:2.83万吨,硫氰酸铵:0.11万吨,硫代:0.11万吨,焦油加工产品:16.2万吨,甲醇:24万吨,液氧:0.65万吨,合成氨:6.5万吨,苯精制产品:7.5万吨,,新型材料产品另计。
负责生产辅料、危险化学品、化工原料等的采购工作,保证生产需要。采购货比三家,实行询价、议价、合同评审制,同类产品价格同比上年下降5%。
4、销售收入目标:
4.1、焦炭:31.32亿元,含税销售额36.65亿元;4.2、化产品:12.6亿元,新型材料产品收入另计。
其中:焦化化产品:销售收入0.11亿元;焦油加工产品:销售收入3.55亿元;甲醇产品:销售收入5.42亿元;合成氨:销售收入1.7亿元。苯精制产品:1.82亿元。(但不限于当前市场,以月度供销计划为最终考核数据)。
4.3、负责代管汽运公司危化品车辆,全年完成税前利润:80万元,力争100万元(折旧后)。
5、路耗:汽运:厂内0.3-0.5%,厂外0.8%,日照港1%,货运:1%。亏损率:汽运:1.5-2%,货运:2-3.5%,磅差:0.3-0.5%
6、结算率:供应大于上月实收数的95%,销售大于销售量的95%。
7、销售回款率:大于销售金额的95%。供应用款率:小于采购金额的95%。8、根据管理需求,按时向集团企管部提供准确无误的相关考核报表资料数据。三、贸易公司:
潞宝(北京)远鑫国际贸易有限公司:税前会计利润目标:300万元,营业收入10亿。宁波潞宝远鑫贸易有限公司:税前会计利润目标:100万元,营业收入3亿。四、培训目标:合格率100%;员工考核平均成绩≥85分为合格。
五、提成费用:
供销费用实施费用包干,销售提成费用0.6元/吨,财务产品量(焦炭、化产品),供应提成费用0.09元/吨,煤。严格内控管理,算小账、算细帐,在同比条件下,销售费用单位成本下降5%;办公、招待、差旅等费用节约5%-10%;以产品质量占据市场,产品售价提高5%;物资采购成本以20xx采购均价为底线,力争下降6%-10%。六、考核比例和奖惩:
数量50%,回(用)款20%,亏损10%,结算率10%,费用5%,培训5%,按实际完成情况得分进行月度考核全员绩效奖金;目标责任奖金:责任人奖金各10万元。考核实行百分制,按照集团经营考核标准,目标考核分值达93±1时不奖不扣,超过94分,每超1分奖15%的奖金,100分奖100%奖金;低于92分,每降1分罚10%的奖金,低于82分罚100%奖金,实行季度考核,半年兑现。
常务副总裁: 责任领导:
20xx1月19日
第四篇:物业公司市场部目标责任书[模版]
****物业服务有限公司***市场拓展
目标承诺书
一、目的
为实现目标管理,充分发挥和调动员工的工作积极性,促进公司持续健康发展,确保***市场拓展工作目标的全面完成,结合公司实际情况,签订本承诺书。
二、责任期限
***************
三、工作目标
(一)经济目标
至今年年底,实现全年新增合同额
的任务目标,同时保证新接管项目利润率不低于
,市场拓展费用控制在合同额的内。
(二)客户开发目标
1、与有关单位保持联系,巩固、扩大客户资源,每月拜访新客户不少于3个,跟踪走访客户不少于4个;
2、全达成潜在客户不少于5个。
(三)企业文化建设目标
1、积极编写企业宣传资料,公司网站定期维护更新,年访问量不低于
,向协会供稿全年不少于
篇,收录率不低于60%,同时不断钻研现代管理模式,力争在国家级期刊杂志发表
/ 2
文章。
2、密切保持与政府单位及行业协会的联系,在行业会议、宣贯活动、业务办理等方面做好对接工作。
四、目标考核
公司财务部门监控、审计、检查市场拓展资金运作、成本和其他的财务工作,检查标准、办法依据公司的财务规定。
五、目标奖罚
1、目标责任人必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标,奖罚办法按照《市场拓展管理办法》执行。
2、目标责任人无法完成目标合同额的,不发放市场拓展奖金,并将未完成部分累加入下一市场拓展目标任务中。
六、其他
1、本目标管理责任书一式二份,公司综合办存档一份,目标责任人存档一份。
2、本责任书自签订之日起生效。
目标责任人签署:
总经理签署:
副总经理签署:
日期:
日期:
/ 2
第五篇:物业公司管理处岗位目标责任书
文章标题:物业公司管理处岗位目标责任书
为充分调动员工之积极性,开展公平的劳动竞赛,促进工作,提高效率,完善花园管理员之责任制度,根据公司之实际管理要求和实践经验,特对原《管理员岗位目标责任书》进行修订,具体内容如下:
一、本责任书适用之职位范围:
本责任书应用管理处主任、管理员之任务。
二、本
责任书考评形式:[文秘网站领头羊-xiexiebang.com-www.xiexiebang.com-网上服务最好的文秘资料站点]
考评分自评、互评、住户评议、上级鉴定四种,每月、每季、第年进行一次,采用工资奖金相结合之考评形式。
三、本责任书之考评项目:
责任区住宅楼及公共设施完好率;治安案件、火灾、刑事案件、小区秩序;保洁、清洁、绿化;住户评议;工作作风、纪律;工作日记及房屋管理档案。
四、岗位目标责任书之内容:
坚决服从公司领导之安排,认真学习物业管理之法规及公司规章制度,并严格按章办事,热情服务,做到业主、公司满意,具体工作细则如下:
1、要熟练掌握好物业管理之有关知识和公司之管理制度,树立为住户服务的思想。
2、要切实熟练掌握好责任区内之物业情况,合理安排责任区的所有员工之岗位(注:保安员之岗位应与保安队长协商后上报公司领导审核确定,其余员工根据实际情况安排岗位上报公司领导审核确定)。
3、要熟练掌握好责任区内之管理有关资料(其中包括收楼数据、锁匙交收情况、维修情况、配套设施情况、入住情况、租户情况、治安巡查、探访登记数据、清洁卫生情况等数据),且要有条理地进行整理归档。
4、统筹监控好责任区内之客户服务、治安、维修、清洁、绿化等方面的工作,严格按照公司之制度办事,确保责任区内的环境卫生,治安秩序良好,业主满意(注:公司将于每月不定期组织人员到各花园检查,检查结果按本办法奖罚标准执行)
5、要及时组织人员修复损坏之楼宇及设施。
6、按公司之规定及时安排工作人员修复业主/住户要求之维修。
7、严格按照公司之规定组织人员做好责任区内之装修监控,严防违章事件发生。
8、严格按照公司之要求办理装修手续,严禁以任何理由及方式私人承接或私自代人承接装修工程。
9、确保责任区内正常之生活条件不受影响,严禁无缘无故停水电供应及公共设施之正常使用。
10、确保责任区内工作人员保持服装整齐清洁、仪表端庄、精神饱满、配戴好员工证。
11、严格按照公司之制度公平及时地处理一切违纪事件。
12、严格按照公司之制度组织员工做好住户、探访者、车辆、物品之出入管理。
13、严格按照公司规定之工作程序接待业主/住户,并作好有关记录。
14、有效、有礼及时处理业主之投诉(业主投诉的问题如能及时处理应实时处理,如确不能及时处理的,应要同业主另约时间到时安排人员跟进投诉)。
15、不准与业主发生一切任何之私人经济来往,严禁以任何借口向业主索要什费及钱物。
16、按公司之规定组织好员工之培训和考核工作,提高员工之积极性,做到人尽其才。
17、按公司之规定按时、按质组织好员工之巡查工作。
18、积极做好本花园之宣传工作,定时按质整理告示箱及宣传栏,坚持每月更换一次版面之要求。
19、认真积极地做好工作日记及周报表,按时按质召开周务会。
20、积极及时地处理突发事件,且要将此事件作好详细记录并要汇报公司(注:如发生重大事故除了组织人员处理外,还要第一时间报告公司按指示处理)。
21、要保守公司之内部秘密和业主/住户资料(公安机关查案要求除外),不得假借公司名义或用职务之便做有损公司名誉或利益之行为。
22、认真审核水电工所抄之水电表,准确率达100,并按时上交公司。
23、积极配合财务部做好管理费及其它费用之收取工作,努力使管理费收费率达到95以上。
24、认真做好辖区内之水电管理工作,确保水电损耗达到公司规定之要求。
25、要积极主动管理好花园日常工作,按质完成公司领导下达之临时任务。
26、要服务公司领导之安排,不准有瞒骗、恐吓公司领导之行为。
以上之二十六条工作细则是以每个花园作为一个考评单位,管理处之主任为主责任人,管理员作为付责任人按照考评形式根据以下奖惩标准进行考评。
扣罚项目
序号考评项目主责任人付责任人
1对公司之规章制度不熟悉(每月考评一次处理当事人)扣2分/月扣1分/月
2对责任区情况不熟悉(每月考评一次处理当事人)扣2分/月扣1分/月
3责任区之房管理档案及锁匙保管不全或保管不条理扣1分/次扣1分/次
4责任区
内清洁不干净(满3次扣分)扣0.5分/次扣0.5分/次
5住宅楼守破损或公共设施一般扣坏超不定期三天未修复(满3处扣分)扣1分/处扣0.5分/处
6大面积和严重破损或公用设施严重损坏(注:因没有材料供应及人手配合除外)十天未修复扣2分/处扣1分/处
7住户要求维修或合理投诉超过二天未答复(次)扣2分/次扣1分/次
8住户要求维修超过三天未修复(大工程除外)扣2分/次扣1分/次
9住户向公司合理投诉,轻微者责任区内发现2次方扣分(属当事人加扣1分)扣1分/次扣1分/次
10责任区内之住户/业主向公司提出合理投诉,属管理处责任,情节严重者扣5分/次扣3分/次
(情节恶劣者辞退处理)
11影响住户生活(轻微满3次扣分,引起住户严重投诉辞退)扣1分/次扣0.5分/次
12违章装修未能及时发现处理,而造成投诉者扣5分/次扣3分/次
13违章装修不达成限期整改(超3天扣分,超过一月未整改按不整改处理)扣1分/3天扣0.5分/3天
14违章装修不整改(除扣分外,还要消除负面影响)扣10分/宗扣8分/宗
15责任区内乱拉、乱搭、乱挖、乱摆、乱放,轻微的(满3次扣分)扣1分/次扣0.5分/次
16责任区内乱拉、乱搭、乱挖、乱摆、乱放严重者,(每次要扣分)扣2分/次扣1分/次
17上班穿拖鞋或没有配带员工证、私离岗位、睡觉、看小说杂志等现象(自行处理除外,责任区内发现此现象满3次扣分)扣1分/次扣0.5分/次
属当事人加扣2分/次
18公报私仇,用个人恩怨处理工作事件(次)辞退辞退
19责任区内发生事故,不能合理及时处理(不当值时间也要作好协调安排后方可离开公司,否则也按此处理)轻微者扣2分/次扣1分/次
并要负责消除负面影响
20责任区内发生事故,不能合理及时处理(严重,造成损失还要赔偿损失)移送政府部门处理且辞退
21对违纪事件不能公平及时处理(一般违纪不超过3天,严重违纪事件5天内处理完)扣3分/次扣1分/次
22单车、摩托车、汽车保管区脏、乱、差(违例3辆或以上开始处罚)扣0.5分/次.辆扣0.5分/次.辆
23发生偷盗或其它治安案件,丢失或损失钱财物折合为3000元以下的扣3分/宗扣2分/宗
并要负责消除负面影响
序号考评项目主责任人付责任人
24发生偷盗或其它治安案件,丢失或损失钱财物折合为3000元(含3000元)以上或发生刑事案件的扣10分/宗扣8分/宗
并要负责消除负面影响
25发生重大或特大案件(除政府追究其责任外,如是严重失职作辞退处理)扣15分/宗扣10分/宗
26责任区内发生交通事故,严重交通堵塞(如是严重失职作辞退处理)扣2分/宗扣1分/宗
27责任区内小区秩序混乱,闲杂人员聚集(包括非管理处人员在管理处闲聊)扣0.5分/次.人扣0.5分/次.人
28责任区内所有登记本等数据在月内检查出现累积3次以上错、漏、不准确、不及时、丢失等现象者扣1分/次扣0.5分/次
29(1)以各种借口向业主/住户收取小费或钱物(2)私自承接或私自代人承接装修工程(3)私自代理业主/住户租售业务(4)私自为业主/住户代收租金按照2002年1月1日发放之通知规定处理当事人
30没有按照公司之规定巡查(处理当事人)扣2分/次扣1分/次
31没按公司要求做好宣传栏及告示箱之换版及保管工作(每月查1次)扣2分/月扣1分/月
32下水井及排污井脏、堵或长期破损(满3处扣分)扣1分/处扣0.5分/处
33绿化整体生长不好,明显缺水、缺肥、生虫、死(每次考评发现)扣1分/次扣1分/次
34绿化设施损坏、遗失,不能正常运作(正常损耗除外)扣2分/宗扣1分/宗
35草地被踩坏0.5-2平方米或树木被人损坏一棵扣2分扣1分
36责任区内发生员工与住户无理争吵、打骂(本人参与加扣3分)扣2分/次扣1分/次
37散布谣言、搬弄是非闹不团结,恐吓领导者(处理当事人,严重者辞退扣5分/次扣3分/次
38引起新闻媒介,上级领导的批评(处理当事人)扣3分/次扣2分/次
39责任区内之常住户管理费,水电费收缴率低于95(每季度考评一次)扣2分/季扣1分/季
40责任区内之水电表每错一处(因严重失误引志业主投诉加扣2分)扣0.5分/次扣0.5分/次
41未严格按公司之工作流程处理事件(处理当事人)扣2分/件扣1分/件
42周报表、工作日记不整洁、真实、完善及不按时缴交(当事人)扣1分/周扣1分/周43出租房屋(铺位)办证率85、常住户办理住户证(临时住户证)率90以下(暂时证率虽不在扣分之内,但不能低于60)扣2分/月扣1分/月
44年终住户满意率调查中,住户对管理处满意率在80以下者扣5分扣3分
45公司巡查发现的问题要求限期整改的而未能及时整改者加倍处罚
46如违反公司其它规章制度,将按公司之有关规定处理
加分项目
序号考评项目主责任人付责任人
1责任区内人受到书面表扬(属当事人另加计)此类奖励项目申请,由当事人或部门主管将事件详细书面说明,公司将根据事件的影响面大小和深远及实际意义,讨论决定给当事人,部门主管的奖励标准。
2责任区受到送锦旗或奖状表扬(属当事人另加计)
3责任区受到上级领导或新闻媒介通报表扬(属当事人另加)
4在管理过程中能够集中住户的意见提出完善管理建议且被公司采纳(当事人,以书面形式提交公司)
5为公司制造明显的经济效益(承接装修则按2提成)
6推出新颖实效的管理措施(以书面形式上呈公司审批方加分)
7及时有效地处理特发事件,(突发事件是指发生火警、严重浸水、台风、暴雨、打架、抢劫、偷盗或为公司挽回经济损失达人民币200元以上之事件等)消除消极影响(奖励处理人,以书面形式上呈公司审批方加分)
8责任区内所有登记本等数据在月内能按公司规定做到准确、及时、无错漏、无丢失等现象者加0.5分/月加0.5分/月
9出租屋办证率达98,外来人办暂时证达95以上,常住户办住户证(临时住户证)率达100以上加0.5分/月加0.5分/月
五、奖罚标准(扣分为负分,加分为正分)
1、月考评总计为-3分以上的为达标,可领取当月全额效益工资-3(含-3分)至-5分为基本达标,可领取当月效益工资95;-5.5分至-7分,可领取当月效益工资的90;-7.5分至-10分,可领取当月效益工资的80;-10.5分以下为差,可领取当月效益工资的50。
2、试用期内未扣过分,且考试考核(注:试用期过公司将对其进行规章制度业务知识和花园内熟悉情况考试)及格后方算试用合格。
3、年内有以下情况之一者,根据一时工作表现好坏,决定给予辞退;
(1)连续两月扣分在5分以上者,(2)半年扣分累计达15分以上者
(2)一年扣分累各达20分以上者,(4)当事人连续犯同样问题三次以上
4、月内考评总计为 2~+4分的,可领取当月效益工资的110%;总计为+4.5以上的可领取效益工资的120.5、年内受过两次警告、通报批评扣3分/两次。
6、年终根据年考评总分结合平时的工作表现,决定给予适当的年终奖。
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为确保物业管理处计划目标得以实现,经物业公司与目标责任人共同商讨,确定物业管理处年工作责任目标,并由目标责任人代表物业管理处签署确认。
一、责任目标(详见附表):
二、为保证上述责任目标的实现,物业管理处经理的权力如下;
1、人事管理权
(1)对管理处班组长(含)以下各级员工的组阁权、奖罚权、任免权、解聘权;
(2)对物业管理处部门主管/副主管、财务人员的任免、调配、解聘、奖罚的建议权;
(3)编制范围内员工的招聘录用决定权;
(4)薪资标准范围内的调薪建议权。
2、财务管理权
遵照相关标准作业规程。
3、管理决策权
(1)主持管理处的日常管理工作。
(2)组织实施物业管理有限公司的工作目标、工作标准、工作程序、管理制度。
(3)主持召开物业管理处的各类工作会议。
(4)审核管理处各类经济合同。
4、申请支持权
(1)依据物业管理处的工作进展情况申请专项经营管理资金和其他资金支持。
(2)申请修改物业管理处的组织架构和人员定编。
(3)申请业务支持。
三、责任人的义务
1、接受公司的统一领导。
2、向公司做工作汇报,3、确保责任目标的实现。
4、自觉接受公司各职能部门的监控、考评、检查。
5、积极配合公司完成其他专项工作。
6、保证管理处各个标准作业规程的贯彻执行。
7、保证管理处的操作不违背国家的法律、法规。
8、保证员工的生活、工作秩序。
9、保证员工的整体操作技能和工作质量。
10、为公司培养人才。
四、公司(总经理)的权力
1、有对管理处的运作状况(工作进度、标准、质量、成本等指标)抽查、检查、监督的权力。
2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。
3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、报表、原始凭据、记录的权力。
4、有对管理处财务运作状况的审计权、监控权。
5、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。
6、专项事件的调查权。
五、公司的义务
1、及时提供合适的业务支持。
2、提供信息支持。
3、提供资金支持。
六、目标考评
1、公司财务部定期(不定期)监控、审计、检查物业管理处资金的运作、成本和其他的财务工作。检查标准、办法依据行业法规和公司的财务规定。
2、公司人事培训及质量管理部负责目标责任人的绩效考评。考评标准办法依据公司绩效考评相关标准作业规程和本目标管理责任书。
七、目标奖罚
1、管理处责任人必须依照双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。
2、如果全部完成责任目标:管理目标考评分在90分以上并完成经营目标,则管理处可按公司的年终奖金分配方案对员工发放年终奖金,目标责任人将根据公司相关作业规程另行奖励。
3、如果本责任书所列管理目标不能全部完成,考评分在80—90分,则扣发管理处10的年终奖金;70—80分,扣发20的年终奖金;60—70分,扣发30的年终奖金;考评分在60分以下,则取消管理处全体员工的年终奖金发放资格。
4、如果本责任书所列经营目标不能完成,则按未完成部分的20扣发管理处的年终奖金,直至扣完为止。
5、若发生不可抗力而致使责任目标无法完成,则本目标责任书失效,遗留问题由公司与目标责任人共同处理。
八、本目标管理责任书一式三份,公司人事部存档一份,目标责任人一份,物业管理处存档一份。
九、未尽事宜,由目标责任人同公司协商解决,补充条款与本责任书具有同等效力。
十、本责任书自签订之日起生效。
十一、本责任书解释权在公司。
总经理签署:目标责任人签署:
签署日期:
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