反思中国游客不文明现象19 20

第一篇：反思中国游客不文明现象19 20

高三语文阅读材料：反思中国游客不文明现象

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高三语文阅读材料19 ——反思中国游客不文明现象

01:泰国白庙另建卫生间 仅供非中国游客使用

泰国官员2月28日证实，位于泰国清莱的白庙因中国游客的不文明如厕行为，近日决定增建一处洗手间，供除中国游客外的泰国居民及其他国家游客使用。

白庙（Wat Rong Khun）又称龙昆寺或灵光寺，寺庙全身素白象征纯洁，是泰国最著名的寺庙之一。

一位泰国官员称，在游览白庙时，部分中国游客在地板上大便、在寺庙外墙边撒尿，甚至将卫生巾贴在厕所内的墙壁上，破坏了公共环境卫生，因此庙方一度禁止中国旅客入内参观。白庙的设计者Chalermchai Kositpipat在接受电视采访时也坦言，一些中国游客的游览行程结束后，下一拨游客想正常使用白庙的洗手间是“不可能的”。

去年，共有462万中国人前往泰国旅游。去泰国旅游的所有外国游客中，中国人最多，占总人数的18.7%。因为中国游客数量不断上升，部分中国游客在泰国的不雅行为引起了越来越多的关注。在之前的报道中，就曾有中国游客脚踢泰国景区古钟的丑闻。

目前，泰国官员针对此类事件已制作中文礼仪手册，写明在泰国旅游中提倡的礼仪规范。

02:中国游客在美被评最不讨喜 踩长椅摸雕塑被驱赶

2012年，中国出境旅游人数达到7700万人次，中国人旅游消费能力超越美国成为全球之冠。近年来走向世界的国人越来越多，美国国务院去年曾发布通报称，美国在中国处理赴美签证申请的数量超过100万件，比上一财年同期增长43%。然而提起国人在境外旅游景点的不文明行为，同样也是“闻名遐迩”。就在上月中旬，《纽约时报》将中国游客列为“最不讨喜的游客”。理由是“中国大陆游客通常身携大量现金，而且对外国的风俗习惯也并不熟悉，他们慌乱地从旅游大巴上挤下来，明显对旅馆的自助早餐没什么胃口，而且也没有排队的概念。”

——— 上月中旬，《纽约时报》将中国游客列为“最不讨喜的游客”。场景1

观自由女神像 争相攀爬公园长椅

29岁的詹小姐在9月中旬刚展开了一趟赴美之旅，她到达纽约的第一站，就是观赏自由女神像。根据安排，大家都是隔着一条河欣赏自由女神的身姿，但让詹小姐觉得大跌眼镜的是，为了拍照时显得和自由女神更亲密，竟然有团友直接攀爬上公园门口的长椅，摆出各种POSE。让詹小姐更加难堪的是，这似乎激发了其他人的灵感，不少人纷纷效仿。导游虽然极力劝阻，但大家仍然自顾自拍照，差不多同时在公园门口的还有一队韩国旅行团。詹小姐透露，看到那边的游客不时投来鄙夷的目光，“自己真是恨不得找个地洞钻进去”。

事实上，这才是开始。导游此前就曾告诫各位团友，在美国没有人会在自家窗户外晾晒衣物，酒店也不提供晾晒的地方。如果团友需要换洗衣服，可以使用酒店的洗衣机和烘干机。不过因为该费用需要自掏腰包，詹小姐再次领略到了团友们的“智慧”，“他们洗好衣服后，就将衣架架在空调通风口上，让空调把衣服吹干。”詹小姐表示，纽约正值初秋气温微凉，但团友为了省钱，宁可晚上裹被子，也要开着空调把衣服吹干。高三语文阅读材料：反思中国游客不文明现象

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事后，导游向她透露，这并不是自己第一次见识到国内游客耍小聪明，之前也曾经有游客将湿衣服挂上通风口上吹，因为衣服太重，破坏了通风口上的金属片，最后不得不赔偿酒店损失，相比低廉的洗衣费，真是得不偿失。

而借着国庆假期到美国进修的媒体人士苟先生，对国人在外旅游时举止上需要改进的地方也是深有体会。昨日，苟先生跟朋友一同参观加州久负盛名的古堡———赫斯特古堡，路遇一队操着江浙口音的旅行团。面对城堡里各种形态优美的雕塑，除了惊叹之外，有的团友忍不住将“咸猪手”伸向了这些古雕塑，一边抚摸，一边叫亲友帮忙拍照。古堡的工作人员试图通过导游阻止这种破坏文物的行为，不过却不奏效，最后不得不亲自出面喝止，让在一旁的苟先生也觉得十分难堪。

场景2

吃自助餐 插队浪费屡见不鲜

马林是深圳一家医院的儿科医生，今年初他和太太去了一趟美国。提起国人在外旅游的陋习，他表示最让人深恶痛绝的就是大嗓门的习惯，有的在公众场合大声打电话，或者在餐馆里大声交谈，常常引得当地人侧目。即便是参观博物馆这么庄重、肃穆的地方，某些团友的手机也经常不关，铃声还是《最炫民族风》。有时铃声大作时，在其他老外的注视下，连他都忍不住想找个地缝钻进去。

让马林觉得有些汗颜的是，当时国内在提倡“光盘”行动，一些团友在国外却大手大脚铺张浪费。游览拉斯韦加斯时，旅行团会安排大家吃自助餐，不少人看到雪蟹脚、生蚝、刺身时，生怕去晚了没得吃，结果插队屡见不鲜，也有人撑不下又贪多，盘子里装满了海鲜。美国人注重隐私，一张桌子至多坐三四人，但许多爱热闹的团队自作主张拼成一个大桌，往往在他们离开时，一张大桌子上能看到几乎所有餐盘里都剩下没吃完的食物。

马林表示，在当地，浪费食物会被视作对当地文化不尊重，但即使吃饭前导游多次提醒大家吃多少拿多少，避免浪费，但不少团友还是大手大脚。最后导游不得不守候在取海鲜的餐盘处，规定吃多少拿多少，情况才有所收敛。

场景3

搭乘地铁 前拥后挤只为抢先

来自中国的胡敏之目前就读于纽约大学艺术系，因为经常去唐人街打零工，她在地铁上常会遇到来自中国的游客。她透露，这些游客通常是夜晚乘坐地铁去看唐人街的夜市，纽约的地铁线多达24条，地铁上的人通常不算多，但中国游客却常常在准备下车时，将其他人推开或者挤开，目的只是为了抢先一步下车。

“上地铁的时候也是，他们都不等地铁上的乘客先下来，只顾着自己往上冲，生怕被落下。”胡敏之透露，究其原因，大概是这些游客在国内等地铁时就没有形成先下后上的习惯，她还是希望同胞们在国外能够遵守当地习惯，毕竟他们在国外就代表了中国人形象。

视点

行业人士：中日游客素质反差鲜明

刘芸慧来自台湾，和胡敏之一样，她也是留学生，目前在美国一家旅行社做兼职导游。除了来自中国大陆的旅行团，她还为来自香港、台湾地区乃至日本的赴美旅行团提供服务。

在刘芸慧的眼里，几个地方的游客最鲜明的差别在于时间观念。通常在开启一天新的行程时，游客必须在酒店集合，但让她非常头疼的是，大陆游客经常拖拉，不是睡过了头，就是尚 高三语文阅读材料：反思中国游客不文明现象

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未吃完早餐，能按时到达集合点的人少之又少，迟到半小时以上的大有人在，有时候她不得不一个个敲门催促。而日本团的游客，往往在集合时间前十分钟就已集合完毕，到了时间准时上车，从来没有一个人迟到，非常有纪律。

而让她更感慨的，还是游客的素质：中国旅客乘坐完大巴后，车上往往遍地狼藉，有吃过的零食袋瓜果皮，还有在旅游地取阅的资料，若不是自己提醒，很少有人会将垃圾主动带走。而日本游客在乘坐大巴之后，都会主动将垃圾装在环保袋里带走，车厢内几乎连一片纸屑都看不到。

“就在上个月，还发生了一件轰动美国的事件”，刘芸慧透露，一名中国游客在美国犹他州拱门国家公园游玩时，竟私自攀爬60英尺高的红砂岩结构拱石，不慎跌落造成重伤，被发现时已不省人事。同一个月，还曾经发生广东籍夫妇在国会山庄门口因为口角大打出手，最后被关入拘留所的事件，“其实游客的道德问题，也关系他们的安危”。

旅美作家：总体形象已有很大改观

旅美作家，中评社特约评论员一娴认为，中国大陆旅客在欧美，日本、东南亚和台湾地区都很受欢迎，原因是他们的消费能力强，能够促进当地的消费和经济发展。这折射了中国经济崛起后，中国大陆民众整体生活水平提高的现状。

一直以来，网上有很多批评中国游客素质的负面信息，动辄就说中国人素质如何低，所到之处被当地人嫌弃，不受欢迎等。应该说，这是一部分事实，但不是完整的事实。中国游客确实有不文明不礼貌的现象，例如吐痰、大声喧哗、喜欢插队等，这些现象确实影响了中国人的整体形象。

但应该看到，来自中国大陆的大部分旅客还是讲文明礼貌的，即便刚开始的时候做得不好，但这几年通过有关部门的宣传教育和在发达国家耳濡目染，已经有了很大的进步。少数人的不良素质和行为，也有待慢慢改进。其实人性的弱点和缺点都是一样的，发达国家和地区人们的素质，也是经过几百年时间慢慢形成的，并非天生如此。正如台湾民众对大陆游客的一些不良行为评论所言，“就像20年前的我们”一样，相信随着时间的推移，大陆游客也会很快地进步和改善自身形象。

采写：南都记者 文婷 实习生 吴旭君 翻页看《纽约时报》9月份文章

03：让世界各国又爱又恨的中国游客

东京——二战后，“丑陋的美国人”(Ugly Americans)用他们洪亮的嗓音和网球鞋吓坏了欧洲人和亚洲人。数十年后，日本旅游团又从空调大巴上走下来，摆出V字手势在所有知名地标前拍照，甚至连后院晾衣绳上晒的衣服都不放过。

如今，轮到中国人到处讨人嫌了。我们对这些抱怨并不陌生——他们会盯着东西看、推开挡在面前的人、对当地的食物避之不及。联合国世界旅游组织(World Tourism Organization)表示，去年有8300万名中国大陆游客共在国外消费了1020亿美元（约合6243亿元人民币），超过了美国人和德国人成为世界最大的旅游消费群体。

中国游客的数量还使他们成了最不讨喜的游客。中国大陆游客通常身携大量现金，而且对外国的风俗习惯也并不熟悉，他们慌乱地从旅游大巴上挤下来，明显对旅馆的自助早餐没什么胃口，而且也没有排队的概念。高三语文阅读材料：反思中国游客不文明现象

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今年春天，泰国的一个网络留言板总结了人们对这批新游客的不满。网友抱怨称，中国游客总会在室内大声喧哗、在公共场合随地吐痰等等。去年，法国时装设计师、Zadig & Voltaire品牌的创始人蒂埃里·吉利耶(Thierry Gillier)告诉《女装日报》(Women’s Wear Daily)，他在巴黎新开的精品酒店不欢迎中国游客，这一言论还引发了小小的丑闻。在国际谴责之下，他做出了道歉。

与从前的美国人和日本人一样，这些中国游客刚刚富裕起来，而且不懂外语。而正处于发展过程中的中国在历史上曾与世隔绝，所以情况就变得更复杂了。

北京著名的博客作者、杂志出版人洪晃说，“中国是一个没有法制、教育程度很低，但却很有钱的社会，这种状态将对整个世界造成损害。”

尽管中国人有种种失态，但其实各国却在争相吸引中国游客。韩国的婚庆公司为了吸引中国夫妇，在广泛传播的音乐视频《江南Style》(Gangnam Style)的启发下，准备了奢华的庆祝仪式。澳大利亚悉尼附近一个沿海的郡，修建了一座价值4.5亿美元的中国主题公园，它全尺寸仿制了紫禁城的大门，而且还修建了一座九层高的佛寺。法国业已成为最受中国游客欢迎的旅游目的地之一，2012到访法国的中国游客有140万人，但法国也正在采取措施进一步增强自己的吸引力。

巴黎官方最近面向服务业出版了一本手册，上面注明了普通话用语的发音，还给出了文化上的小建议，从而让服务人员更好地理解中国人的需求。其中包括这样一条讯息：“他们对食物的烹饪和酒非常挑剔。”

从世界各国的抱怨来看，这种指南或许是有必要的。但是，最严厉的批评似乎还是来自中国人。今年5月，到埃及卢克索旅游的一名中国大陆游客发现，一名中国同胞在一座拥有3500年历史的神庙墙壁上，刻下了自己的象形文字——“丁锦昊到此一游”。这几个字的照片很快开始在中国社交媒体上传播，愤怒的中国人最后把这个15岁的文物破坏者找了出来。直到丁锦昊的父母公开道歉后，人们的愤怒之情才得以平息。

04:别让“呲必中国”成为下意识的习惯

“呲必中国”的现象也一定程度存在，有的还很过分，必须引起教育界的警觉和重视。“呲必中国”，一举到负面例子，多是以中国为例，而说到正面的例子，似乎非西方莫属，这种现象，据说在大学课堂中一定程度地存在，对此，的确是需要引起教育界的警觉和重视。

中国这么大，难免会出现很多负面的例子，比如不文明现象比比皆是，可以举出太多的例子。最近的例子是央视曝光的，11月15日，在海南省三亚市天涯海角景区，多位前来游玩的游客来到景区主干道中间的喷泉前，脱下鞋将直接将脚伸到喷泉里洗脚，有的还洗起了鞋子。现场引来多位游人围观，但没有相关人员前来制止。游客的不文明现象太多，但中国的游客难道只剩下了不文明？这显然不是事实的全部，中国的游客有不文明现象，但却不能代表全部中国游客都有不文明，有太多的游客是文明的。其实，在别的国家，同样也存在不文明的游客，难道发现了不文明游客，就能够全盘否定人家的素质吗？

不能犯了以偏概全的毛病，不能总是以一种陈旧的眼光看待中国，更不能以专搜寻陋习的眼光来评判国民，这不客观。

过多的将负面情绪倾盆而下，这不是一种科学的做法，不讲负面，只讲“正能量”的做法同样不足取。高三语文阅读材料：反思中国游客不文明现象

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高三语文阅读材料20 ——反思中国游客不文明现象

05:中国游客不文明行为 文化风俗习惯差异不容忽视

近年，随着越来越多的中国公民选择出国旅游，一些中国游客的不文明的行为也在影响着民族、祖国的形象。消息称，因不文明行为而给国人丢脸的事情屡屡发生，问题的严重性已经受到中央领导的关注。有关文件也显示，中央领导同志近日就我国公民出外旅游存在的不文明行为作出重要批示，要求加强宣传教育，引导促进公民提升道德素质。中国公民出境游中的不文明行为及其影响有哪些？文明旅游纳入合同是否可行，国内外有哪些成功经验值得我们借鉴？旅行社、导游和领队应着力做好哪些工作，旅游者怎么做可以成为更受欢迎的国际游客，而不是“行走的钱包”？就上述问题，中国网旅游邀请旅游法专家及业界人士展开探讨。

嘉宾：

杨富斌（应邀主持）：北京第二外国语学院法政学院院长、旅游法律与产业规制研究中心主任；

申海恩：北京第二外国语学院法政学院法学系主任，曾挂职国家旅游局政策法规司两年，直接参与《旅游法》起草研究工作三年，并作为中国代表参加世界旅游组织旅游法律法规研究和起草工作；

王天星：北京第二外国语学院法政学院教师，曾挂职国家旅游局政策法规司两年，直接参与《旅游法》起草研究工作三年，并作为中国代表参加世界旅游组织旅游法律法规研究和起草工作；

李广：中青旅控股股份公司团委书记、客服中心总经理、律师；

朱云鹏：连续两届获评中青旅“十佳领队”，2012年荣获北京市旅游委评选的“北京英语导游之星”；

小毅：旅友，意大利留学归来，游历欧洲十国，熟悉欧洲文化。观点一

中国游客不文明旅游现象涌现

归因巨大出游规模和民族自信心不强

中青旅控股股份有限公司李广认为，当下中国游客不文明旅游现象涌向的原因之一，是中国出境游人数规模巨大。据中国旅游研究院预测，2013年全年的出境旅游人数能达到8000万人次。“这么庞大的数据，出现出境旅游不文明行为的相对量可能会小，但是绝对量会大。所以这样就显得很扎眼。”

在李广看来，民族自信心也是个问题。比如说巴黎卢浮宫前“泡脚事件”，有记者到现场采访发现，其实泡脚的大部分都是西方人，因为当地工作人员并不禁止泡脚，大家习以为常。虽然旁边立了一个“严禁入内”的牌子，但是坐在边上脱了鞋涮涮脚，是很正常的行为。但为什么到中国人身上就成了不文明行为？“我觉得这是过分把焦点放在‘中国人’的字眼上了”，李广说。

他又举了个例子：“上周六我去超市买东西，路过旁边的一个小邮局，门口坐了两个欧美小伙子，一看就是背包客。两个小伙子，穿着拖鞋，把衣服撩起来，然后蹲在地上，一个啃冰 高三语文阅读材料：反思中国游客不文明现象

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棍，一个啃红薯。正好前边有个老太太。这个老太太什么反应？肯定是心里想，看人家小伙子，这么点儿就出来历练了。”可是，如果两个中国小伙子同样造型出现在巴黎街头，中国人看到就肯定说这是不文明行为。我们很多人都有这种心态，就是看老外穿的很休闲，什么拖鞋之类的，怎么看怎么顺眼，但是放在自己身上，怎么看怎么别扭。李广认为，这也是民族自信心的问题，这种心理就使得国人极其敏感。

观点二

中国人对艺术的关心，不如对奢侈品的热心 容易让欧洲人觉得中国人只是有钱，没素质

小毅，旅友，意大利留学归来，游历欧洲，熟悉欧洲文化。在小毅看来，中国游客不文明行为在西方的影响，或者说是西方人对中国游客的一些负面印象，和中国人的消费习惯也有一定关系。出境游的中国人一般经济条件都不错，所以经常是买很多的高档产品，但有些中国人购买奢侈品的风潮让外国人觉得不能理解，这对于一些欧洲人来讲，容易让他们产生一定的思维定式甚至是偏见，觉得中国人只是有钱，没素质，中国人对艺术的关心，不如对奢侈品的热心。所以，对中国人的一些“不寻常”行为，外国人就会觉得很奇怪，用我们的话来说就是不文明。“在欧洲，甚至还有专门的英语单词来形容中国人穿衣服只挑贵的，而没有自己的风格。”小毅说。

此外，他认为可能导致中国游客让欧美国家的人感到不文明的地方，还要考虑文化差异。他介绍说，“从我的一些旅游经历来说，文化差异其实是一个很重要的原因。有些国人把国内旅游的旧思维与旧习惯带到国外，不了解外国的特殊的风俗习惯，引起当地人对中国人反感。这一点在欧洲的表现的可能突出，产生了一些误会。举个例子，我在荷兰阿姆斯特丹旅游时，就发现有个中国游客对国外街头艺人拍完照后，不想给钱就走，结果，被街头艺人拦下来，对中国游客说，要么给钱，要么删照片，那位中国游客左手拿着相机，一边摆动着右手，示意不想给钱，这让那位艺人没办法。结果是既没给钱，也没删照片，游客就急匆匆地走了。对于不习惯街头艺术表演的中国游客来说，这虽然只是一件小事，但足以反映出国人出国游玩时不了解、不尊重对方国家的特殊风俗习惯，这会造成一定的误解，对整个国人的形象有所伤害。”

不过他也表示，其实有些外国人还是比较理解中国游客。“我在卢森堡游玩的时候，碰到一位来自南非的女士，她教法语、教意大利语、教英语三门语言。在和她聊天过程中，很容易聊到外国人对中国游客的看法。她认为，中国游客现在经历的事情都是以前西方国家所经历的。就是在中国经济发展这个阶段，文明素质是相对落后的一方面。但是她觉得随着中国的发展，游客的素质肯定会相对提高。”

观点三

传统风俗习惯等因素不容忽视

中国游客不文明行为的成因复杂，在北京第二外国语学院法政学院法学系主任申海恩看来，传统风俗习惯等因素尤其不容忽视。比如说中国人大声叫嚷这事，这和中国人的地域生活方式密不可分。“在我们的山沟沟里面，那可能要隔着沟对话，（大嗓门）这就练出来了。自然他走出去的时候，不会很快就想到这是一个多大的问题。”他举例说。

至于“到此一游”，申海恩认为虽然在西方文化观念，从保护文物的观念来看，确实存在问题，但是这样的一些文化传统、观念，几千年来深入人心。“‘到此一游’，这几个字来源于李白的一首诗，他就干过这种事，到哪留一首诗。这似乎就是我们的文化传统。当然，这些 高三语文阅读材料：反思中国游客不文明现象

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文化传统在现代文化观念来，在西方文化观念来看，从保护文物的观念来看，确实存在问题。但是这样的一些文化传统、传统观念，几千年来深入人心。”申海恩说，“有些问题真的很严重，有些问题只是我们的文化传统、行为习惯和文化背景和西方人有很大的差异。我们进入到别人的国家，要学会入乡随俗。这个随俗，首先是要把我们的生活习惯克制一下，这点还是应该做到。”

观点四

境外执法不严，该严就得严

在旅游法专家、北京第二外国语学院王天星看来，中国游客不文明行为屡屡印发事端，还有一个容易被大家忽视的问题，就是这些不文明行为发生在哪里？如果发生在境内，应该是我们的相关部门把问题监督起来，管起来。但如果是境外呢？

他认为，“我们必须看到出境旅游不文明的现象发生在哪。是境外。境外既然对文明素质要求这么高，那么境外自己的执法人员管不就行了？打个比方，小城市司机在外地驾驶习惯不是很好，到了北京，你北京警察管不就得了？这种我也见多了，你不用哀求，该怎么罚怎么罚。再说吸烟这个问题，怎么没人在高铁上吸，飞机上吸？因为有人管你。所以我觉得是不是要区分下这些现象，是不是真的是不文明？”

06:日本游客花数十年才改恶名

埃及神庙“到此一游”事件、“卢浮宫洗脚”事件„„中国游客一系列的不文明出行行为，近来接连引发对国人旅游文明和素质的热议，让同胞备感颜面无光，也让有关部门伤透脑筋。

不久前，中央文明委召开提升中国公民出境旅游文明素质电视电话会议。随后，国家旅游局连续在其官网发布了6条有关文明出游的通知，其中包括《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民出境旅游倡议书》。据国家旅游局透露，“文明旅游”有望纳入旅游合同附件，即旅游合同的补充说明条款，具有法律效力。未来，游客的不文明行为或将受到处罚。

据记者了解，国家旅游局此番公布的“指南”和“公约”其实早在2006年10月就已推出，同年8月开始实施“提升中国公民旅游文明素质行动计划”。当时还有外电评价说：“中国政府和民众对旅游陋习毫不留情的揭露和对文明旅游公约的执行力度，表明了中国目前所具有的空前的自信心。”

7年后的今天，中国人缘何不会文明出行，仍然是每次曝光事件后必然引发的追问。今年以来，有关中国人境内外旅行种种不文明举止的报道集中爆发，如计划飞往荷兰的6名中国头等舱乘客，不系安全带、冲着机长和空姐大爆粗口;如放任小孩在机舱过道大小便;如旅客砸坏登机口门、乱开应急舱门;更有一些中国游客把不文明行为带出国门，街上想扔垃圾就扔，博物馆里想拍就拍，西餐厅里想吼就吼，至于进音乐厅穿牛仔T恤，在肃穆的教堂里大声喧哗这类情景，就更不用说了，以至于在个别国家，有当地人称中国游客为“会走路的钱包”，直指国人的不文明行为。

国家旅游局有统计显示，早在2005年，我国公民3100万人次的出国(境)旅游人数就已跃居亚洲第一位。另据世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界第一大旅游接待国和世界第四大客源输出国。

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可是，同为境外游客，我们却时常被打入“另册”：巴黎、华盛顿等地专门针对中国游客竖起了令人汗颜的“请勿喧哗”、“请勿随地吐痰”、“请随手冲水”等中文告示牌;有些国家甚至还采取了不接待华人旅行团、让华人旅行团隔离用餐等非常措施;因为经常携带违禁动植物产品，中国乘客在机场办理出入境手续时被要求开箱拆包的几率大大高于其他国家;因为抽烟损坏床单被褥，一些中档饭店不再接待来自中国的旅游团。

旅游中发生如此多的不文明行为，到底是谁的错?网上的评论多多，有指责父母失职的，有归咎国人文化素养不高的，有抱怨素质教育缺失的。俗话说，仓禀实而知礼节，文明程度的提高离不开经济的发展。但近20多年中国经济的迅速增长，并没有带来文明素质的同步提高。有个比较极端的例子：一中国女士叼着烟就进了某大牌专卖店，人家制止说这里禁止吸烟，回答是我买6个包，可以吸了吧?烟灰缸马上递上。

“国家逐渐富裕起来了，我想怎么做就怎么做，那不行。中国有句古话叫入乡随俗，很有道理的。”前中国驻法国大使吴建民在接受媒体采访时表示，中国人走向世界，不管张三李四，走出国门在人家眼里你就是中国人，对于改变国人不文明的旅游形象，他建议从教育上入手。

在曾经留学德国4年的“海归”魏先生看来，就像19世纪末20世纪初涌入欧洲的美国游客，和上世纪80年代举着相机到处拍照的日本游客一样，如今不少中国游客一副“老子有钱要得瑟”的做派，本能地排斥文明出行的恒定价值，自然给世界留下了没素质的印象。他认为，在这种初级阶段期，过度地责备中国人低素质是不理性的。任何一个国家都存在不文明的个人，现在关键问题不在于批判，而在于如何整合全社会的力量推动文明共识的构建。

今年10月即将正式实施的《旅游法》第十三条规定，“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范”，旨在通过立法的方式来倡导和推进国人文明出游，体现了法律的导向意义。但是，社会文明程度的提升，注定是一个漫长精进的过程。上世纪60年代，日本游客在世界上的口碑一度很差。日本政府用漫画形式出版《日本国民海外旅行礼节指南》，告诉国民在国外不要穿着拖鞋逛街，女士穿裙子时不要蹲在地上等。经过数十年的宣传教育，如今的日本游客形象在世界上有了很大提升。

“在家都不文明，出门怎么可能文明呢?”资深媒体人高小立说，去年“十一”黄金周和中秋节期间各大媒体曝光：在海南三亚，中秋过后3公里海滩遍布50吨垃圾;北京天安门地区仅国庆一日就扫出近8吨垃圾;各地高速公路拥堵严重，旅客随手扔的垃圾满天飞等。“旅游文明的培育应当是社会整体价值观的共同指向，文明出游应成常态，应变成公民的自觉行为。”高小立说。

“只有一个国家的政府首先遵循普世价值的基本规则，其国民的整体素质才能得到真正的提高。”深圳社会与观察研究所所长刘开明曾公开表示，一些媒体的空洞呼吁，并不能使中国国民素质有所提高，“现在的学校，从小学到高中，都是不停考试，很少教孩子怎么去遵守社会道德、文明，包括心智的成长，教得很少。中国现在不缺高科技，我们缺少的是基础文明。”

第二篇：细数中国游客不文明行为 大煞风景

细数中国游客不文明行为 大煞风景

在文物上涂鸦、在公共场所大声喧哗、在免税店里随意插队……这些中国游客在旅游时的不文明行为，直接影响着中国“礼仪之邦”之形象。新华旅游盘点近期国内外旅游的一些不文明行为，呼吁文明出游，游客应认真思考如何做一名“合格的旅游者”，让提升公民素质成为“发展必修课”，这不仅关系到个人文明素养和中国海外形象，更直接影响到一个国家的现代文明素养和文化软实力。

颐和园绿地成“公厕”? 至少十名男性游客当众小便

7月1日，在颐和园散步的曹先生看到，十七孔桥附近十多名男性游客同时面对颐和园外墙小便，引得外国游客边摇头边拍照，曹先生拍照，并发微博批评游客不雅行为。颐和园管理处回应称，颐和园内共有150余处公厕，布局合理，如此多游客当众小便，属不文明行为。

杭州西湖成了“洗脚池”大煞风景

2013年07月21日，浙江省杭州市，当日，酷暑下的杭州犹如火炉一般，在白堤两旁的西湖边，一些不自觉的游客，脱去了鞋袜把脚浸入湖中，享受湖水带来的凉爽。2013年07月21日，浙江省杭州市，当日，酷暑下的杭州犹如火炉一般，在白堤两旁的西湖边，一些不自觉的游客，脱去了鞋袜把脚浸入湖中，享受湖水带来的凉爽。

长安城逃票游客攀爬城墙被拍 大呼：别传上网！

7月31日晚上8点左右，有10多名男女青年游客为了逃票，在西安含光门内，相互帮忙徒手攀爬上了城墙，这一行为立刻引起路人的侧目。有路过的记者将这不文明的一幕拍下，当看到有人拍照时，这几个青年却大喊“别拍了，我们不想把这样的照片传到网上。”

偷拿蛋糕鸡蛋吃饭“霸桌” 不守秩序 不文明游客让人脸红

几位武汉导游向记者讲述了那些带团时遭遇的让人脸红场景。沪春秋旅行社导游李虹介绍，去年9月她带一个23人团队去昆明，入住的是当地一家三星级酒店。第二天早餐吃自助餐，游客们在餐台见什么拿什么，每个人面前食物都堆成小山。但很多东西游客只咬一口，就扔到了一边。像馒头、花卷之类的，在餐桌上丢得到处都是。鸡蛋和蛋糕比较受欢迎，游客也是拿了一大堆。本来餐厅规定食物不能带走，4名女性游客还是用餐巾纸把鸡蛋和蛋糕包起来，准备偷偷塞到包里。

游客不守秩序也让导游很头疼。湖北省海外旅行社导游杨柯介绍，她有一次带团去云台山，本来大家上观光车都在排队，但武汉游客就喜欢一拥而上。导游和景区工作人员劝大家按次序登车，游客却根本不听。杨柯还遇到过更“奇葩”的游客，一次她带武汉会议团，晚上年会聚餐后送客人回酒店。不料晚上旅游车司机打来电话，说在车后排发现呕吐物和尿渍痕迹，怀疑游客在车上小便。杨柯联系那个团队的负责人，对方对司机进行了赔偿才没事。

内地游客大闹台湾桃园机场 自称公务员

“大闹台湾桃园机场，这样做太丢脸了，而且两人自称是公务员。”昨日，文昌读者吴先生致电记者称，7月9日他随团到台湾旅游，在台湾桃园机场目睹了下面一幕：在行李托运处，一大陆女游客与台湾一名当地游客为先办行李托运手续吵了起来。随后，一名男子出声为女子帮腔，甚至要打那名游客，幸被其他游客劝阻。“我通过媒体曝光此事，是希望当事人能够出来向公众道歉。”吴先生说。

==中国游客境外不文明行为盘点 丢不起脸 ==

在出境旅游过程中，大多数中国游客的言行大方得体，受到许多国家社会公众的欢迎。然而，一段时期以来，出境游客的不文明行为及所产生的负面影响逐渐凸显，相关安全及纠纷事件时有发生。在一些“全球最差游客”调查中，中国游客名列前茅。

中国游客卢浮宫泡脚事件

近日，一组照片蹿红网络：法国卢浮宫水池上，几个中国人正在泡脚，旁若无人、怡然自得。这为出境旅游中的不文明行为增添了新注脚。在文物上涂鸦、在公共场合大声喧哗、在免税店里随意插队，一些中国游客在国外的不文明行为，不断刺激着人们的“文明耻感”。

中国大妈在美国华盛顿景点泼漆被诉

据美国世界新闻网编译报道，一名华人女子因涉嫌26日在华盛顿林肯纪念堂等多处华盛顿国家地标景点建筑上泼油漆，已在29日遭警方逮捕，被以控破坏公共财物罪名。

联邦公园警察说，在大理石雕刻而成的林肯雕像上，腿部、坐椅和底座都溅有绿漆，地面也有漆的痕迹，显然是有人故意泼洒。警方说，警方是26日凌晨1时30分许发现雕像遭到破坏，但涂漆上没有文字或图案。纪念堂随即被迫暂时关闭。

中国游客非洲朝狮子扔垃圾吓坏导游

肯尼亚有专门接待中国游客的当地导游透露，在马赛马拉过河时有中国游客对着河马怪叫，甚至趁司机不备，拿起手中废弃物就丢向河马，甚至连草丛中的狮子也不放过。还有当地导游表示，中国游客不顾劝告，夜里走出房间给河马拍照，这种做法其实很危险，一旦激怒野生动物，可能威胁全车人的安全。

苏黎世：因两名中国乘客斗殴返航

不久前，在苏黎世到北京的一架航班上有两名中国乘客喝了酒，在飞机上因口角发生纠纷，进而大打出手，甚至还打了来劝架的乘务长，导致飞机被迫返航。而事件被曝光后，在网上引发热议，不少网友直斥“丢人都丢上天了”。

帕劳：黄渤潜水捞到“中华”烟盒

今年2月，黄渤在太平洋岛国帕劳度假时，在其微博中晒出了中国游客随手乱扔垃圾的照片，并感慨说：“那日帕劳潜水，正为上帝的奇作美景唏嘘不已，突看见水面漂浮一烟盒，心中暗骂哪来的无德之人，这么干净的水怎丢得下手。突然看见烟盒上两个大字‘中华’，臊得我上去一把捏在手里，像做贼一样生怕被别人看见，一直带回岸边，朋友啊，去别人家做客咱客气点，这俩字的脸丢不起啊!”

马尔代夫：中国游客捞珊瑚

今年5月，马尔代夫当地的一位潜水教练偶然翻看微信中“附近人的照片”时，惊讶地发现，海滩附近有一位中国女游客晒出了自己刚捞出的珊瑚照，并这样写道：“刚刚捞到的珊瑚漂亮不?”

==公民旅游文明素质亟待提升==

旅游是一种将消费者的需求、认同、情感和文化串联起来的经济活动，是一国国民文明素养的集中展示。五千年文明古国、礼仪之邦，带出国的不应该只是消费力，还应该展示出国人健康文明的素质以及良好的国际形象。

文明旅游，“里子”比“面子”更重要

其实，中国游客在境外出现这样或那样不文明行为，是现阶段我国公民整体文明素质水平的具体体现。如今，每年中国出境游游客达数千万人次。如果我们不在提高自身文化修养和道德修养上下功夫，做到文明礼仪表里如一，家里家外都一样，国人的种种陋习总会找到这样那样的外泄渠道。一句话，“里子”应该比“面子”更重要。

作为礼仪之邦，需要的不单是规则，更要由内而生的自觉力量。借用社会学家费孝通晚年提出的“文化自觉”理论，生活在一定文化中的人，只有对其文化有自知之明，明白自己文化的精髓与优秀传统，并以之界定自己，才是“文化自觉”。

中国旅游业发倡议 呼吁公民出游文明守礼

8月1日，中国国际旅行总社代表业界在北京发出《中国公民出境文明旅游倡议书》。

该倡议号召旅游从业者履职尽责，率先践行《中国公民出境旅游行为指南》，恪守职业道德，遵纪守法，信守合同；切实履行引导游客文明旅游的职责，以自身文明言行示范带动游客，引导游客做中华文明的传播者、践行者。

提升公民出境旅游素质 加强服务消除隔阂

国家旅游局局长邵琪伟表示，将完善旅游团行前教育、告知制度，制定文明出游手册和行前教育规范，强化导游领队在出境旅游过程中对游客文明行为的提示和提醒责任。同时，将以贯彻实施《中华人民共和国旅游法》为契机，把文明旅游纳入旅游合同之中，引导旅游者文明旅游。

天津市中国旅行社领队李楠说，出境游中的一些不文明行为跟游客出境后的不安全感和紧张心理有关，下一步将会注重培养游客的团队意识，增强游客之间、游客和领队之间的信任感依赖感，让大家时时感受大家庭的温暖，降低不文明行为发生概率。

第三篇：不文明现象

学 生 实 践 报 告

课程名称：

学生学号：

所属院部：

（文科类）

专业班级：

学生姓名：

指导教师： ——20 学年 第 学期

金陵科技学院教务处制 实践报告书写要求

实践报告原则上要求学生手写，要求书写工整。若因课程特点需打印的，要遵照以下字体、字号、间距等的具体要求。纸张一律采用A4的纸张。

实践报告书写说明

实践报告中一至四项内容为必填项，包括实践目的和要求；实践环境与条件；实践内容；实践报告。各院部可根据学科特点和实践具体要求增加项目。

填写注意事项

（1）细致观察，及时、准确、如实记录。（2）准确说明，层次清晰。

（3）尽量采用专用术语来说明事物。

（4）外文、符号、公式要准确，应使用统一规定的名词和符号。（5）应独立完成实践报告的书写，严禁抄袭、复印，一经发现，以零分论处。

实践报告批改说明

实践报告的批改要及时、认真、仔细，一律用红色笔批改。实践报告的批改成绩采用百分制，具体评分标准由各院部自行制定。

实践报告装订要求

实践报告批改完毕后，任课老师将每门课程的每个实践项目的实践报告以自然班为单位、按学号升序排列，装订成册，并附上一份该门课程的实践大纲。

实践项目名称：“发现校园不文明现象”摄影比赛 实践学时：4学时 同组学生姓名： 实践地点： 校园 实践日期： 实践成绩： 批改教师： 批改时间：

指导教师评阅：

一、实践目的和要求

目的：社会公德作为社会公共生活中应当遵守的行为准则，成为整个社会道德体系的基础层次。大学生具有较高的文化知识和科学素养，对宣传、维护社会公德负有义不容辞的责任。通过把镜头对准我们身处其中的校园，发现校园中的不文明现象，引导我们关注自身，关注他人，关注社会，增强大学生的社会公德意识和社会责任感，在批判种种不文明现象的同时，高扬社会主义道德建设的主旋律，不断提高自身的社会公德素养，并最终带动他人，影响社会。

要求：用批判的眼光去寻找，用建设的态度去改正，坚持原创，带头践行校园公德，做社会公德规范的传播者和践行者。

二、实践环境与条件

利用手中的相机和手机，参加“发现校园不文明现象”摄影比赛，细心观察我们所生活的校园，从最微小的行为细节，来探讨大学生社会公德意识的培养。

三、实践内容

1、深入到校园的每个角落，关注每个细节，用镜头捕捉校园的种种不文明现象；

2、每5位同学组成一组，交流所拍摄的照片，针对照片中反映的问题，进行讨论；

3、在教师指导下，撰写此次实践活动的总结报告。

四、实践报告（附件）

第四篇：中国游客海外不文明行为遭警告

中国游客海外不文明行为遭警告

While tour operators and department stores from New York to Paris court Chinese visitors to boost their coffers, one of the country's top leaders has warned that ill-behaved tourists are damaging the national image.Wang Yang, one of China's four deputy prime ministers, said that while other countries had welcomed Chinese tourism, the quality of some travellers was not high.He said: “They speak loudly in public, carve characters on tourist attractions, cross the road when the traffic lights are still red, spit anywhere and [carry out] some other uncivilised behaviour.It damages the image of the Chinese people and has a very bad impact.” Wang told a government meeting that officials should guide tourists “to consciously obey social and public order and social morality, respect the local religions and customs, pay attention to their words and behaviour in the public, especially in the international environment, protect tourism resources and protect the environment”, Xinhua, the state news agency, reported.Wang said tourists should be ambassadors for China's image.Wang's complaint about graffiti may have been inspired by a domestic incident: there was anger recently when a vandal carved “Liang Qiqi was here” into a relic at Beijing's Forbidden City.Chinese people made 70m overseas trips in 2011, according to the World Tourism Organisation, which predicted the annual total would rise to 100m by the end of the decade.That figure included trips to Hong Kong and Macau, run under the “one country, two systems” framework.Though on average they spend less than their western counterparts, their sheer number means that China has become the highest-spending nation for outbound tourism.Its tourists spent $102bn(£67bn)overseas last year, compared with the $84bn that German and US tourists spent, according to the UN World Tourism Organisation.Chinese tourists have raised concerns about the behaviour of their hosts, too – including a lack of language skills and poor planning in South Korea to bullying guides in Hong Kong, the lack of hot water inItalian hotel rooms and the UK's “unfriendly” visa system.Britain promised this week that it would try to simplify visa applications.According to Visit Britain, the UK has seen a 39% rise in visits from China over the past five years.It welcomed 150,000 Chinese visitors last year, who between them spent £240m.

第五篇：饭堂不文明现象

一、插队

这是在食堂最普遍的不文明现象了。由于食堂一般就餐人数比较多，每到饭点，大家都必须得排队买饭菜。先来后到是亘古不变的真理了，可就是在食堂，这个真理便很容易被打破。每每前面有熟人，本在队伍后的人便会往挤，“一不留神”便顺其自然地加入到打饭的阵营中，全然不顾后面有人说“不许插队”！或许他们信奉的道理是：插自己的队，让别人骂去吧！

二、代打

这和插队是同样的道理，某些人晚些来食堂，第一任务不是去排队，而是在长长的队伍中寻找熟悉的面孔。一旦发现目标，便使出浑身懈数，挤到队伍中，招呼同伴顺便帮其打一份饭菜。全然不顾后面排队的其他人，所以往往前面有十个人排队，却要打十几份甚至几十份饭菜。当他们得意洋洋地端着饭菜穿越长长的队伍时，不知道大家厌恶的眼神是否能让他们难以下咽。

三、占位

这也算是具有中国特色的不文明现象了。中国人喜欢热闹，吃饭都喜欢大家扎堆在一起，家长里短，边吃边聊。正因为这样，先打完饭的人往往会占到许多位子，这种情况在学校食堂和机关食堂尤为突出。只要饭点到食堂，便可看见虽有一大堆空位，却很难找到座位。因为也有一大堆的书、钱包甚至是钥匙、手机把位子占到了，仿佛在看大家说明“此位有主，闲人莫坐”。

四、打完饭连带碗筷直接带走

大家平时去饭堂吃饭，除非是打包带走的话，打完饭以后就应该在饭堂里吃。但是有不少的人直接把饭堂的饭菜连带碗筷一同带回宿舍，而且吃完以后就在饭堂内随手一丢丢在宿舍的走廊上。这样的行为不仅破坏了走廊的卫生，使得走廊一大股饭菜腐烂的味道，而且还使饭堂损失了成本，试想一下即使是外面的餐厅的餐具也是要钱的，你这样随便带走的话岂不是和盗窃行为没有区别？

五、不收拾碗筷

食堂作为大家吃饭的地方，卫生是最关键的。大家每个人在饭堂里吃完饭，都得把碗筷收拾走放回在清理处。很多人吃完饭就懒得把碗筷拿去回收，而是旁若无人，就放在桌上不管直接走人。不仅使其他来吃饭的同学带来不便，更破坏了食堂的环境卫生。

七、浪费

勤俭节约是中国人的优良传统，可就是有许多人，把这个优良的传统置若罔闻，而这种现象在食堂就表现得更加突出。因为食堂是标准餐，因为，打了也就打了，买了也就买了，拿了也就拿了，不管你最后是否能够吃得完，钱都照付了。而且也不贵，所以大家肯定不会考虑去尽力把它吃完，或是吃不完打包回去吃。（当然，这也有食堂的饭菜普遍不好吃的原因）在食堂，垃圾桶里到处都是剩饭剩菜，在笔者单位的食堂，有人笑云，如果这些剩饭菜拿去喂猪，说不定可以开个养猪场了。