1质量月学习情况

第一篇：1质量月学习情况

长邯高速改扩建ZB1-3项目部开展“质量月”活动学习座谈会议

为进一步提升我项目部质量水平，深入贯彻落实山西省交通运输厅重点公路工程建设办公室转发的山西省交通运输厅印发的文件，根据晋交重工建工[2014]81号《山西省交通运输厅关于印发全省交通运输系统2014年“质量月”活动实施方案的通知》文件要求，结合我项目部工作实际，长邯改扩建ZB1-3项目部中层干部于 9月15日下午6:00在长邯改扩建ZB1合同段项目部三分部召开学习“质量月”的学习座谈会，项目部领导班子成员出及中层干部出席了会议，座谈会由项目经理黄永超主持。

学习座谈会上，黄经理首先宣读了上级单位下发的关于“质量月”的文件，表达了要积极响应上级号召，学习并开展“质量月”活动的决定。

接下来，项目部成立了“质量月”领导小组，小组下设办公室，负责“质量月”活动的组织、领带、协调、督促等方面的工作。

成立领导小组之后明确了活动内容：一是深入开展宣传教育培训活动，强化全员质量意识。通过悬挂标语横幅等形式，加强交通运输“质量月”活动宣传报道，营造良好氛围。接下来要组织项目部工程部及工区人员进行质量教育培训以争取增强质量意识、丰富质量知识、掌握先进方法、提高全员素质的目的。二是认真落实质量生产责任制，各工区要细化质量保证措施，加大对工队施工的检查和监督力度。三是强化工程质量管理，开展质量专项检查整治活动，要求各工区在施工过程中高度重视桥梁、边坡等关键部位对存在的质量隐患和突出问题要建档分析、跟踪整改，发现重大质量问题要按规定及时上报。

最后，黄经理总结了开展“质量月”活动的重要性，要求项目部各部门要和谐配合，认真扎实开展活动，用高质高量的工程任务向上级单位和人民群众交一份满意的答卷！

长邯改扩建ZB1-3办公室 蔡小风

第二篇：“质量月”学习心得体会

“质量月”学习心得体会

在“质量月”的学习过程中，“零缺陷”工作准则对我产生了很大的启发。“质量即符合要求，而不是‘好’；说到做到，即诚信”，这句话让我对质量的认识有了新的层次。

很多时候，我们拼命努力地工作，可到头来，发现我们所做的可能不是客户想要的，我们所付出的，在别人看来可能只是像一群蚂蚁把一块石头搬回巢穴：我们所搬回的，无论如何也只是一块石头。在大多数情况下，做好并不等于做对。在以往的工作生活中我们总是习惯于看着办，总持模棱两可的思想，从没想过工作就是去做对的事情，做对的事情就是做符合要求的事情。

我们天天都在一味地忙，忙的结果却大不一样。奥妙何在？我们心中多多少少存在一些错误的侥幸：“第一次就做对是不可能的，修修补补是可以接受的，何况人非圣贤，孰能无过？”其中重要的是工作标准问题，因为标准决定结果。

中庸之道是什么？不是叫我们甘居中游，不好也不坏，而是要遵守客观规律，“无过无不及”恰到好处地做事。这与零缺陷对质量要求是完全一致的。高于客户要求是质量的浪费，低于客户要求是质量的不足，二者均为缺陷。当然零缺陷并没有要求我们达到“足赤”的标准，也不可能做到完美。达到客户的需求是我们追求的，更是我们战胜竞争对手的法宝。

真正的零缺陷能做到吗？我们手上在做，心里并没有完全认识清楚。说来似乎简单，零缺陷管理可以用一句话来概括：把正确的事情一次性做对。换句话说：所有的工作都必须达到客户需求的标准。零缺陷是一个动态的符合性要求，不是一个绝对完美无缺的概念。符合客户要求不是能不能做到，而是必须做到的问题。给自己错误的理由就是给自己犯错误的机会。对工作不要产生缺陷，要一次性做对。因为不管解决多复杂的问题都是多余的，不增值的。有价值就是不让缺陷产生，也就是不让解决问题而带来的成本产生。

预防产生质量，评审不能产生质量。评审是不增值的，它是对结果的判定，是告诉我们结果己经产生。所以我们不能把质量提升放在评审这一关，要重在预防控制和过程控制。质量的浪费代价是无限的，但是可以避免。产生品质的方法是预防，工作的标准是零缺陷。如果你想让工作做错，它一定会做错，你想让事情做对，它却不一定做对，所以说所有事情都可能出错，出错都可以造成事故，事故都是由微不足道的错误产生。

任何工作都只是一个过程，我们要按要求做事，而不是一味地追求做“好”，因为“好”是抽象的，不是具体的，不一定是客户要求的。所以我们完成工作，就是按客户要求明确制定标准——要“说到”，并有效地在每个过程中达到所制定的标准——要“做到”，做诚信的事、做诚信的人。

第三篇：“质量月”读书学习活动总结

“质量月”读书学习活动总结为了在“质量月”形成人人关心质量，人人重视质量，人人创造质量，人人享受质量的氛围，使全体员工能真正认识到“人”在产品质量、工作质量中起影响和主导作用，把质量意识﹑质量态度﹑质量行为真正落实到实际工作中去，我们装包二班特于2012年9月21日开展以“加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为”为主题的读书学习活动。此次读书学习活动，增强了我们装包二班的凝聚力，提高了员工们参与活动的积极性，增进了员工们之间的交流。本次活动在所有员工的共同参与﹑共同努力下圆满结束。

领导重视是前提，组织严密是保证，团结协作是关键。车间领导高度重视本次读书学习活动，李明坤主任亲自审阅了活动的方案，主持人台词并给于建设性的意见，周班长在班前班后会通过各种形式进行宣传发动，营造活动氛围，张洋洋积极询问营造“质量月”氛围情况，并用照相机记录了我们班的板报。这充分体现了领导对本次活动的重视。根据公司质量月活动的指示精神及要求，我们完成了细致周密，内容丰富的活动方案，包括时间，地点，节目安排，活动现场布置等。员工们积极参与活动，在“质量月”以另一种方式表达了对高质量工作﹑产品的要求，自编自演了小品《没有品质就没有明天》﹑《凉药房的故事》；装药手们结合自身岗位以说唱的形式为大家表演了《三句半》节目，此外，员工还根据公司长期以来提倡我们诵读的《三字经》，改编成了《质量三字经》口诀等精彩的演出。在活动快结束时，员工们结合自身岗位位积极开展自查自纠活动，指出本岗位常出现的工作质量问题，对该质量问题进行剖析，并提出改善的方法，这一举措得到了李明坤主任的高度认可。细节决定成败，人决定质量而非机器决定质量；产品质量是我们每一个员工做出来的而不是质检员检验出来的，这一理念以已深入到了每一个员工心中。活动最后，李明坤主任进行了总结讲话，对本次活动给与了高度评价，要求对质量分析中存在的问题，及时进行整改和改进，抓深抓细抓到位，确保质量工作再上新台阶。

第四篇：质量月

人员的素质决定产品的质量，质量的好坏主宰企业的兴亡

我们都知道安全是一个企业的命脉。然而随着日益激烈的市场竞争，我们更应该清楚的意识到„„只有安全、没有质量‟‟ 的企业同样要被市场无情的淘汰，要想在竞争中脱颖而出，立于不败之地，我们就必须要在关注安全的同时高度重视产品质量。因为一个企业如果没有了高端的产品质量，它将会失去信誉，没有了信誉也就注定了要失去市场。

今天，我们的企业以这次质量演讲比赛的活动为契机，给我们提供了一个探讨和思索的平台。给了我们一个锻炼自身素质的机会。让我们能够用心去解读质量对于一个企业的重要意义；一个企业的兴衰直接关联着员工的希望和生活”。正所谓；“企业富、则员工富、员工强、则企业强。”我们的父辈用 “敬业爱厂，追求卓越” 的精神，让这个企业走过了艰辛而光辉的40多个春秋。今天，我们能有幸成为这个企业的一员，我们除了义无反顾的去发挥和传承他们的使命以外，我们更应该把这个企业当成我们自己的家，把我们自己当成这个企业的主人，把企业当成我们自己的孩子，带着美好的憧憬，用心、用智慧、用行动责无旁贷的去维护它，珍爱它。以质量和信誉来继续开拓市场。

从事民爆行业的我们，更深刻的体会到质量的好坏意味着；它不仅仅是失去市场，更是直接威胁着我们每一个生产者和客户的人身安全。曾经我们品尝过质量被认可所带来的喜悦，也经受过质量不过硬的教训。记得前几年；因为我们的产品质量没过关，导致产品大批量的瞎火。以至于严重影响了我们产品的声誉和企业的形象。给客户造成了一定的损失和某种程度上的人身伤害。同时也给我们的企业造成了严重的经济索赔损失，给我们的产品销售市场带来了极为不利的影响。这样的结果已经发生了，我们该怎样去认知，怎样去反思--？通过领导的苦口婆心、举一反三的教育，人性化及英明的管理，每天班前会议的督促，使我们明确认识到；我们需要的不是空洞的口号，不是努力寻找借口的推诿，而是应该积极主动的去承担责任，去查找原因，去杜绝类似问题的发生。在生产过程中加强质量意识、质量控制，多一份责任，多一份细心，让我们的企业所生产的每一发产品都精益完美。相信通过我们的努力，我们的企业一定能傲视群雄，我们的日子一定能蒸蒸日上。

各位领导、各位同事为了企业的发展和繁荣，为了我们明天更好的生活。让我们团结一致，共同携手去打造一个更美好辉煌的企业吧！

“问渠哪得清如许，为有源头活水来”.愿不久的将来，那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的生产线上日夜奔流不息，让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌，并开辟更加广阔的市场环境，创造更加丰厚的经济效益，让今天的质量理念经久不衰、源远流长

 产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业...质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们XX企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的工作质量一流了，我们的企业就是一流的。要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，...[详细] 如果产品没有质量，一切将无从谈起，生产、销售、品牌、信誉、收入都将全部成

一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给客户，很可能会损害客户的利益，那么客户自然就会放弃他。企业要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。

总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地

没有质量就客户，“客户是上帝”这句话被至尊推崇，我看不尽然如此。上帝是外国人称呼的，而上帝存在于他们心中，上帝不在我们心里。中国人对于上帝的感知是漠然的，对于我们比较合适的还是“客户是我们的衣食父母”，当然还可以演变一下——“客户是我们的岳母”，这似乎更贴切一些。

客户是企业经济效益不断增长的基石。在还没有正式成为我们的签约客户之前，客户就像我们的“准岳母”，为了把她的“女儿”——业务需求，“娶”过来，我们经常与客户沟通，需要善于发现和揣摩其 “需求”，然后才能做到“顺应需求”，才能保证其对于我们的认可和满意，把自己的业务需求像嫁女儿一样托付给我们。在正式签约之后，客户就像我们的“母亲”，要尊重，要敬爱，因为只有“关系和睦”，这种“业务需求”和公司的联姻才会稳固和长久。

记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”作为从事机械加工的企业单位，加工过程，质量控制，环环相扣

企业质量管理演讲稿:质量在我心中

质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们钢铁企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的工作质量一流了，我们的企业就是一流的。要知道，一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。只有打造一流的质量，才能打造一流的产品，只有拥有一流的产品，才能立于不败之地。

一个企业，就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。而我，就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展，而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。

质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养3COME文档频道。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的！因此应该提高职工的业务素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，假如我是一名质检员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该去检查！假如我检查了，就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。

质量在我心中，强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开，那么，企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工，应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明，勇于认识错误不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。然而事实上，与外国人相比，中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着认输。而在现代企业中，往往认错就代表牺牲。代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌！一个没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。

我们来看看一个孩子撞桌子的故事：小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的：中国妈妈往往第一个动作是打桌子，当然这是哄小孩儿的一种方法，可是在无形之中告诉孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的错，责任在别人。日本妈妈会把孩子带到桌子旁边说：“来，再走一次。一个人跑步会撞到桌子有3个原因：第一个是小孩儿跑步的速度太快，躲闪不及；第二个是小孩儿的眼睛一直看着地没有注意前方；第三个是小孩儿心里面不知道在想什么，你是哪一种呢？”

从上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意对孩子责任心的培养，桌子是没有生命的，不能把撞到桌子的责任归咎于桌子，推卸责任是不可取的。而我现在从“人的责任心”这个角度来论述质量在我自己的掌握中，就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责，但是，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。

质量意识在心中——表明质量是由人来控制的。不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。因此每位员工对质量要有高度的责任心！质量责任心其一体现在员工的质量态度。比如：发生了质量问题，大部分员工似乎更不愿意承认错误。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着认输。特别现代企业中，认错代表着要受惩罚，代表着要经济赔偿。为此他们往往只是通过弄虚作假，投机取巧的办法蒙混过关！给质量带来安全隐患！质量责任心其二体现在员工的质量情感！也就说员工对产品质量要有一个良好的心态，在产品加工过程中，思想要聚中，情感要专注。例如有的车间领导爱在上班时间，为一些琐事与员工相互推诿，在产品质量上凭着自己的私人关系对员工奖罚不公，这样只会给员工增加思想包袱，甚至会激起员工对质量的逆反心理。员工没有好的心情怎么能产出好质量的产品！这些是因为我们没有充分的认识到，质量代表着诚信，质量代表着和谐，一个没有诚信，不和谐的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。

产品质量在手中——说明产品质量出自每位员工之手。好的产品质量来自员工勤劳的双手。在产品加工过程中，对每一个产品，每一道工序，要严格按图纸工艺，有条不纹，不厌其烦的做到首检、自检、终检。认真做好6S现场管理，给产品创造一个清洁畅通的坏境，要将每一件产品码放整齐，不带一个瑕疵，不留一根毛刺。好的产品质量还来自员工技术的双手。先进的设备固然能提高产品质量，但更需员工有先进，精湛的技术水平。我们公司有着一流的数控设备，它为我们员工的生产减省和方便了许多！我们不能只是允当一个筒单的机械手，只会操作一个筒单的循环按扭。我们要认真思考、努力学习、不断探索，熟练撑握数控设备的一切操作技能。为此希望我们的员工，用勤劳能干的双手，把产品质量再推上一个新台阶！

总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。产品质量的保证，光靠某个人力量是远远不够的，需要我们共同努力。对于质量，我们不光要“心动”、“口动”，更重要的是“集体行动”。在工作中融洽好领导同事关系，各个工种要有团结合作、忘我奉献的工作作风，增强内部凝聚力，为提高技术素质，培养良好的心态，练好我们的手，打造一流的质量！生产出一流的产品！

第五篇：质量月

房建一科关于深入开展“质量月”活动工作小结

根据《关于在全市开展2011年“质量月”活动的通知》（[2011]182号文件）的要求和站领导关于开展“质量月”活动的指示，我科召开了专题学习讨论会，全体人员参会，会上武志刚科长首先介绍了“质量月”活动的指导思想、活动主题及活动目的等内容，并传达了上级领导对两个“活动”的指导精神，其次大家结合自身的实际工作谈了各自对“两个活动”精神的理解，大家纷纷表示：两个活动体现了我党“立党为公，执政为民”的执政理念，是对“以人为本的科学发展观”的具体落实。

经过近段时间的努力，我科室已完成如下工作：

1.对我科在监的保障性住房和城市轨道交通工程进行全面的执法检查，对其它在监工程采取现场自查为主，个别抽查的方式进行执法检查，排除质量隐患，杜绝质量事故的发生，切实提高工程质量。

2.在施工现场进行“质量月”活动的宣传，让参建各方作为活动的主体积极参与到活动中来，让企业真正意识到质量的重要性和自身所担负的责任，促使其自觉健全质量管理和保障体系，扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，全面落实质量责任制度。

3.在施工现场对近期我市出现的几起工程事故进行通报，并分析事故原因，总结教训，督促其自查，避免类似事故的再次发生。

4.认真听取群众对房屋质量的投诉，督促参建各方做好质量保修工作，努力让群众满意，让老百姓真正住上“放心房”、“安心房”。

工程的质量是一个关系到民生的大事情，我们将一如既往的加强业务学习和思想政治学习，提高自身的监督水平和服务意识，让工程质量的管理真正落到实处，使我们的监督执法让人民群众满意。

房建一科

2011.9.30