第一篇：苏州公务员考试网：国家公务员最新时事之中国将建游客旅游不文明档案 任性将被拉黑
苏州中公教育
苏州公务员考试网：国家公务员最新时事之中国将建游客旅游不
文明档案 “任性”将被拉黑
更多请关注：苏州公务员考试网
辅导简章：2015年国家公务员面试辅导简章
时事政治：苏州公务员考试网为参加国家公务员考试的考生准备了最新新闻事件：中国将建游客旅游不文明档案 “任性”将被拉黑，帮助国考考生了解最新新闻动态，从而积累申论热点，预祝考生备考成功。
景区大声喧哗、商场购物不排队、坐飞机违规打开应急舱门„„想必游客们的这些行为让不少人深恶痛绝。
不过，从今以后游客们似乎不能再这么“任性”了。近日，国家旅游局发布信息表示，我国将从今年开始分级建立游客旅游不文明档案，制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》。
对于这一项新的措施，各方有着怎样的期待?对此，记者进行了多方了解。建档制止不文明乱象
“国家将坚决惩治旅游不文明行为，抓住典型案例，发挥警示教育作用。”国家旅游局局长李金早表示，文明旅游关乎国家和民族形象，体现公民素质，虽然引起各方面关注，但还没有成为广大游客普遍习惯，还没有成为旅游经营者自觉倡导。
从西子湖畔洗脚到泰山石上的“到此一游”，一些游客给人留下了不好的印象。2014年12月11日，从泰国曼谷飞往南京的亚航航班上，两名中国游客因提供热水及找零问题与空姐发生冲突，男游客将垃圾倒在过道上乱踩并辱骂空姐，女游客将一整杯热水泼在空姐身上。这件事造成了恶劣影响，也让国家形象受到负面冲击。
数据显示，2014年预计国内旅游人数达36.3亿人次，出境游将超过1亿人次。“虽然游客的不文明举动是个人行为，但在客观效果上已经影响到了国家形象，国家旅游局建立游客旅游不文明档案及制定管理办法十分必要。”中国社会科学院旅游研究中心特约研究员刘思敏表达了自己的看法。
多管齐下制止“任性”游客
由于游客不文明行为的恶劣影响，国家旅游局将通过联合有关方面，多管齐下追责不文明游客。
“就像银行与法院所采用的征信系统一样，游客不文明档案也可以将游客的不文明行为记录在案。通过信息的联网，各种和旅游及出行相关的部门都可以了解到这些游客的名字及
苏州中公教育
不良记录，从而对他们未来的旅行及出行行为进行限制，甚至公开曝光。”刘思敏还提到，这样的行为不单是旅游部门凭借一家之力，而是民航、铁路、出入境等机构通力合作，以实现警告、惩罚不文明游客的目的。
除了上述“硬性”的行为，国家旅游局也通过文明旅游短信提示、旅游不文明“随手拍”、邀请文化名人做“文明旅游提醒人”等措施实现游客的文明出行。
如何落实细则引关注
这一消息的公布引发了热议。大部分网友在肯定该措施意义的同时也表示担心，比如，公开曝光游客信息会不会涉及侵犯个人隐私?游客一旦被记录一辈子都无法正常出行，会不会过于严重? 对此，刘思敏建议，游客不文明档案的执行必须遵循“依法治国”的原则，对程序、裁量权有严格的规定，并根据情节的不同分等级处理，设置一定的惩罚时效。
“假如导游、服务员、空姐等要举报游客的不文明行为，必须要‘取证’、‘举证’才行，不能‘空口无凭’。另外，最终判断游客是否有要被记录的不良行为应由政府主管的第三方机构来处理，同时也要保留游客自身申诉的权利，避免‘偏听偏信’的情况发生。”刘思敏说。
第二篇：辽宁公务员面试备考：游客6类不文明将被“拉黑”
ln.huatu.com
辽宁公务员面试备考：游客6类不文明将被“拉黑”
ü 热点概述
为建立文明旅游长效工作机制，国家旅游局依法制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》即日施行，全国游客不文明行为记录管理工作同时开展。
根据这一办法，省级旅游主管部门建立本行政区域的游客不文明行为记录，国务院旅游主管部门建立全国游客不文明行为记录。省级游客不文明行为记录信息由下级旅游主管部门报送或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。全国游客不文明行为记录信息由省级旅游主管部门报送或通过媒体报道和社会举报等渠道采集。游客不文明行为记录信息保存期限为一至两年，期限自信息核实之日算起。
《办法》指出，游客不文明行为指旅游活动中因扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或其他公共交通工具秩序，破坏公共环境卫生、公共设施，违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯，损毁、破坏旅游目的地文物古迹，参与赌博、色情活动等而受到行政处罚、法院判决承担责任，或造成严重社会不良影响的行为。游客不文明行为记录形成后，旅游主管部门要通报游客本人，提示其采取补救措施，挽回不良影响，必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构通报。
此外，《办法》中提到，被记入不文明行为记录的游客，可以向做出记录的旅游主管部门提交异议申请，一般由当事人提出并提供有关证明材辽宁公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 党政公选 | 医学考试 | 教师招聘 | 银行招聘信用社 | 选调生 | 军转干
ln.huatu.com
料。旅游主管部门收到申请之日起15个工作日内向申请人做出答复。经审查认为异议成立的，应当予以纠正。异议处理期间，不影响游客不文明行为记录的管理。国家工作人员故意提供错误信息，或篡改、损毁、非法使用游客不文明行为记录信息的，按有关规定对相关责任人员进行行政处分;情节严重的，依法追究法律责任。
ü 相关评论
北京旅游学会副秘书长刘思敏表示，去年底两名游客大闹亚航航班后，国家旅游局曾将两名涉事游客不文明行为信息纳入《全国游客旅游不文明记录》，并通报当地的旅游业者，使这两名游客上了当地旅游行业中的“黑名单”。而此次施行的《游客不文明行为记录管理暂行办法》和当时的处理相比，应该算是一个升级版。因为今后按照办法，游客的不文明行为有了更明确的界定，信息记录及其通报范围也扩展到了全国范围的相关机构，如何纠正不文明记录信息也有了明确流程。
需要指出的是，被记入不文明行为记录的游客在出游时并不能被各个相关行业机构强行限制，因为没有这方面的法律依据。所以《游客不文明行为记录管理暂行办法》更多是起到一个震慑作用，政府希望借此达到督促全民文明旅游的目的。
北京第二外国语学院法学系主任、副教授申海恩参与了《办法》(草案)征求意见过程。昨天，国家旅游局对外发布《办法》后，申海恩认为，此辽宁公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 党政公选 | 医学考试 | 教师招聘 | 银行招聘信用社 | 选调生 | 军转干
ln.huatu.com
前有关游客文明行文的倡议、公约也不少，《办法》的实施明显从举措的刚性上有所提升。
“积极作用是对游客极端行为的震慑，如通报个人信用等机构，会对游客的银行贷款、出入境等造成困难，这对游客震慑作用还是很大的。”申海恩说，那些轻微的不文明行为并不能通过这个《办法》得以约束，还需要通过提升国民旅游素质等多途径改善。
“以后跟游客讲注意事项时更有底气了。”对于《办法》出台对旅行社的影响，易游天下国际旅行社(北京)有限公司资深旅游顾问周军回忆自己曾带过的出境团队，对当地非常忌讳的行为，导游会重点提醒。“但我们只能是宣传、劝说，在跟游客讲这些的时候也没有更好的办法。”周军说，按照《办法》规定，游客的不良行为还有可能影响其出境等，劝游客时就更有底气了。
模拟题
去年底两名游客大闹亚航航班后，国家旅游局曾将两名涉事游客不文明行为信息纳入《全国游客旅游不文明记录》，并通报当地的旅游业者，使这两名游客上了当地旅游行业中的“黑名单”。对当前游客6类不文明将被“拉黑”的现象谈谈你的看法?
ü 参考解析
中国游客的种种不文明现象给不仅仅损害了个人的形象，更有损整个国家的形象，这与国民素质不高、政府宣传引导的力度不够等原因息息相辽宁公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 党政公选 | 医学考试 | 教师招聘 | 银行招聘信用社 | 选调生 | 军转干
ln.huatu.com
关。不文明的现象必须要得到遏制，但是“冰冻三尺，非一日之寒”，我认为应从以下几个方面入手：
第一，习惯行为的养成。有些是国内或当地的习惯，无所谓文明不文明的。只不过是要注意入乡随俗。比如农村，随地吐痰和乱丢烟头等是习惯，到大城市一下改不过来。比如说国内餐馆人比较吵闹(我也不喜欢)，但这时中国几千年的习惯，客人喝酒的吵闹、堂倌的吆喝构成了中国餐馆的特色，这没有什么文明不文明的。如果到国外，希望大家入乡随俗。
第二，设施是否合理。提到很多游客当街大小便，当街休息的。那么考虑过旅游设施是否合理，方便的地方是否方便，休息的地方是否足够。许多游客随地小便，其实是因为实在找不到厕所。
第三，全民素质培养。中国是农业社会，传统上意识上是“利我的”，以自我为中心，缺乏大团体意识。法律法规都是“他法”而非“我法”，而“我法”最大的特点是需要外部约束，约束一旦不到位即丧失法律。大家提到的不文明行为，一方面无法硬性约束，另一方面对“自我”无任何不利。
总之，解决这一问题不能一蹴而就，但我们有理由相信，只要通过全社会共同的参与，依靠广大群众自觉意识的提升，不文明行为一定会得到遏制，最终，你我的一小步，都是迈向和谐社会的一大步。
辽宁公务员 | 国家公务员 | 事业单位 | 政法干警 | 公安招警 | 村官三支一扶 | 党政公选 | 医学考试 | 教师招聘 | 银行招聘信用社 | 选调生 | 军转干
点击咨询 