带教老师与护生的沟通技巧

第一篇：带教老师与护生的沟通技巧

临床带教老师与护生的沟通技巧

1.沟通的注意事项

微笑能使护理中的教与学距离拉近。沟通前应对护生的心理、生理、社会状况和文化背景有所了解，带教老师要做到语气适中、吐字清晰、过快会让护生跟不上，不知所云，不理解而又不敢多问。过于重复，护生会觉得啰嗦、厌烦，甚至反感。掌握好合适的沟通时机，根据不同的地点、环境、现场及所遇到的实际问题，结合理论而进行实际教学，进行适当的提问、示范，启发护生理论结合实际。

临床带教老师除了具备一定的教学技能，还要具备实际工作能力以及人际交往能力。关心体贴学生，有意识的培养师生感情，帮助护生熟悉环境，让护生有一种被接纳、被尊重的感觉，如果每位护生都能感受到带教老师的热情和信任，她们会有一种受到信赖、鼓舞、信任内心情感。

2.带教老师的素质修养

带教老师的带教态度、工作精神、带教方法及为人处事的原则直接影响到学生品德的形成。这就要求每位带教老师都应加强自身的修养，要从仪表面貌、智力、观察力和语言表达能力上不断学习和进一步提高，拓展知识面，及时获取新知识、新信息、新观念。不但有专业的理论知识和基本技能以及过硬的技术操作，还应有良好的沟通技巧。3.灵活运用沟通知识和技巧

沟通的基本要求是真诚、尊重、信任、亲切、平等、耐心。带教者的表情要自然、语言要亲切、表达要得体，使护生愿意听、爱听、想听、并主动提问。充分利用体态语言，以增强沟通效果，并留意沟通对象的思想情绪及接受教育的程度，要注意自身情绪的控制。4.融会贯通，严格带教

带教老师要以身作则，严格遵守操作规程，态度和蔼，语气温和亲切、耐心细致解释，正确回答问题，多了解护生的学习需求。正确引导，加强护生的实践能力、动手操作能力，并予细致、耐心的指导，严格做到放手不放眼，真诚鼓励她们做好每一项操作，充分肯定她们的成绩，使她们克服紧张、胆怯的心理。5.以人为本，换位思考

带教老师要掌握不同护生的心理特点，针对性的进行沟通与交流，融入自己的经验、感受、思考。护生进入临床实习时，开始尝试独立与科室护士、带教老师、医生、患者及家属交往，往往表现出紧张感。带教老师要正面引导、强化为主，帮助护生尽快解除心理紧张，树立自信心，尽快进入护士角色。对护生的不足之处因势利导，选择性使用各种教育方法，如书面材料、操作演示、试听教材和病历讨论等。尽量避免强求护生接受足迹的观点和别人的不同意见，应倾听护生的建议和观点，注意观察她们的情绪反应，鼓励她们发明创造，充分发挥自己的聪明才智，增强自信心、责任感。

第二篇：护生带教总结

护生带教总结 前言

临床实习是护理教育的重要组成部分，是护士理论学习迈向实践的第一步，是护理学生培养良好职业道德和敬业精神的重要阶段，也是形成未来良好的工作作风和工作能力的关键阶段，实习效果的好坏直接影响到所培养学生今后的临床工作能力。如何帮助护理学生实现角色转变，使之成为技术过硬、理论过硬的新时代合格的护理人才，是医院护理管理者以及临床带教老师值得深思的一个问题。根据我院的教学情况，通过召开实习生座谈会和带教老师座谈会，发现带教中存在的问题，找出相应的对策，不断提高临床实习护士的带教质量。材料与方法

①采用教学双评机制，对2008年-2010年在我院实习的70名护士(中专学历43人，大专学历27人。70名调查者中独生子女58人)发放问卷调查，并与实习护士座谈、个别谈话，调查了解临床带教老师存在的影响临床带教的因素。②向我院20名临床带教老师发放实习护士评价表，对实习生在院情况进行评价分析。结果

影响临床带教的主要因素如下： 4 讨论

针对存在的问题，现对临床实习护士带教的一些体会总结如下： 4.1建立健全带教管理体系

由护理部成立专门的带教小组，对带教人员进行定期不定期培训，护理部按照护生的实习计划制定医院的带教计划，有重点的分散到各科室，各科室根据科室的特点和护理部的计划制定本科详细的带教计划。

4.2严格筛选带教老师，实行一对一的带教。

带教人员应具备崇高的情操、广博的知识，注意言传身教，带教人员的一言一行都影响着护生。一个成功的带教老师应该热爱自己的护理专业，并且是一个有效的护理实践者，作为一个角色榜样应该具备提供高质量护理所必须的知识、经验、信心和技能，并有良好的人际沟通能力。实行一对一的带教，并考虑带教老师与护生的性格一致或互补[1]。

4.3对实习护士进行岗前培训

护生进院后，由护理部统一安排进行岗前教育培训，包括医院的基本情况、医德医风教育、护士礼仪、各项规章制度和职责，并明确做一名合格护士的基本条件、义务和要求。进入科室后，由护士长或带教老师介绍病区环境、科室规章制度和工作特点，反复告诫护生要有慎独精神，说明不安全医疗对患者、对自身及医院的危害，树立法制观念，加强责任心。

期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 并根据科室特点对科室相关疾病护理常规和科室特殊用药的注意事项对护生进行培训，要求护生加强相关理论知识的学习，并能将理论联系实践。

4.4加强带教老师和实习护生法律意识的培养。

①组织带教老师认真学习相关的法律知识，及时查找在护理带教工作中容易引起医疗纠纷和医疗差错的隐患，一经发现立即予以纠正。带教过程中始终坚持尊重患者，维护患者的权利，保护患者的隐私，不能让患者认为自己成了被试验者、被练习者[2]。②注重点评教学效果时的环境和方式，在做现场指导时对实习护士存在的问题应避免在患者面前逐一指出，以免增加患者的心理负担，一旦实习护士操作效果不佳，就会导致患者不满，从而引发纠纷。③组织实习护生认真学习相关的法律法规知识，严格执行各项规章制度，指导护生明确自己在临床工作中的法定职责范围，要求严格在带教老师的指导下对病人实施护理，不能独立进行操作，避免出现纠纷和差错。

4.5根据科室特点建立带教记录本

科室有带教人员应定期不定期为实习护士讲课，并请听课护士签到。实习护士应准备工作笔记本，将带教老师所讲内容作记录，护士长应不定期抽查带教教师的带教记录和实习护士的工作笔记本，作为带教人员的考核和实习生平时考核。

4.6掌握护生的心理状态，更好的带教。

针对90后独生子女的性格作相应的带教。①强化入院、入科岗前培训，尽快完成实习护士角色转变;②加强护士职业道德教育，充分认识护理工作的艰辛与伟大，对护士职业要有认同感、荣誉感，明确做一名合格护士的基本条件、义务和要求，讲先进事迹、树学习标兵，让实习护士能切身感受榜样力量;③增强实习护士价值观的正确引导。同时，抓好科室团队精神建设，营造吃苦耐劳、讲奉献讲实干的整体氛围，潜移默化、感染激励实习护士。

4.7加强与护生的沟通，成为护生的良师益友。

带教老师在操作过程中不但要会和患者沟通，同时也需要同护生进行有效的沟通，注意说话的语气和方式，不仅维护了护生的在患者面前的尊严，也减少了护患之间的矛盾，看到他们的进步及时给予表扬，发现错误不能嘲笑、讽刺护生和在其他人面前纠正护生的错误。

4.8根据不同阶段实施带教

实习早期护生刚从校门走进医院的大门，对陌生的环境和人群感到无所适从，所学的理论知识与实践衔接不上，对此感到困惑。应做好人员，环境，和规章制度的介绍，将每一位护生逐一介绍给带教人员，让护生感觉自己很受关注，在集体的氛围中树立起学习与工作信心，实习后期 经过长时间的实习，护生已了解了疾病的护理常规及基本操作，再加上护理工作本身的平凡与重复，使护生感到厌烦与焦虑，再加上即将到来的就业问题，使护生注意力不集中。很容易出错。带教老师更应当注重安全教育，使护生一举一动在视线范围之内，避免其独立操作。与护生加强交流，强化各种规章制度，并引申出现差错事故的实例教育护生，增强安全意识与慎独精神，避免出现差错事故。

4.9加强带教教师的工作责任心。

临床带教老师在科室都是业务骨干，工作任务繁重。但在带教过程中仍要以教为主，不能以用为主，多指导，少指挥，要放手但不放眼，及时纠正不良的操作习惯，不能盲目的支配护生单独操作，避免其养成不良习惯。

4.10制定教学双评机制。在临床带教过程中由实习护士发放临床带教老师满意度调查表，向带教老师发入实习生评价表，及时发现并纠正带教过程中存在的问题，并进行带教质量的持续改进。

第三篇：护生实习带教计划

二〇一二年护理部临床带教计划

医院临床实习是复习课堂所学，理论联系实际，使护士加深理解、熟练护理技能，培养全心全意为病人服务的重要阶段，为了让护生完成护理实习，成为一名合格的护士，特制定带教计划。

1、临床实习由各病区护士长具体负责，要将教学工作纳入护士长的工作内容，对学生进行组织管理，医德教育，业务指导考核等方面工作，培养良好的职业道德，确立一切为了病人服务的指导思想。

2、根据我院带教要求，并结合学校实习计划要求，组织岗前教育，内容包括护生工作、住宿、行程等规章制度、安全知识、人文礼仪等意识教育。

3、各科室制定带教计划，护士长根据实习大纲订出实习计划，严格指定素质高、业务精、高年资的护师带教，带教老师要树立好自身形象，不断学习，更新知识，达到教学相长的目的。

4、定期组织护生学习，可采取教学查房、科室业务讲座、举行护理知识或技术操作竞争等形式，扩大护生的知识面，培养她们独立工作的能力。召开实习生座谈会，了解其思想动态、学习情况，对带教老师带教工作作出中需要改进的地方，对带教工作作出评价

5、护生必须参加护理部及科室组织的业务学习，学习现代信息及新业务知识，参加护理部统一考核。科室根据实习的不同阶段，抓好实习质量，坚持放手不放眼的原则，严格执行护理操作技术、消毒隔离、无菌技术和查对等制度，实习阶段做小结评议，鼓励同学不断提高实习质量。不定期抽查阅读护生学习笔记及实习手册，对不正确之处及时指出并签名。

6、护理必须遵守学校规定的“实习守则”，自觉执行请假制度，不遵守规章制度或不服从安排将终止实习。

7.护士长要经常检查带教实习情况，严格出科考核制度，完成对护生进行两项操作考核，尽量不与其他科室重复，并将成绩记录在实习生手册上，实事求是写好出科小结。

护理部

二○一二年一月十一日

第四篇：护生带教论文文档

浅谈五官科护生的带教体会

摘要：目的：探讨能培养出符合临床实际需要的实用性护理人才。方法：引用护理程序理论指导临床护理带教。结果：护生能在短时间内胜任临床护理工作，并能理论联系实际开展工作，专业技能和职业道德水平提高。护生对带教老师评价满意。结论：选择称职的带教老师，采用科学的教学方法能规范护理带教并提高护生的实际工作能力和培养良好的职业道德。

关键词：护生带教

临床实习是护理教学中最后阶段的重要环节。通过实习将理论与实际结合起来，锻炼学生正确熟练掌握操作技术和独立工作能力。使知识得到进一步充实、巩固和提高。就如何带教五官科护生浅谈几点体会： 1 护士长对带教老师要求

1.1满腔热情、以身作则，做到专人带教，加强老师责任心，真正做好言传身教[1]

1.2 帮助护生掌握五官科病人心理特点，做好心理护理，密切护患关系。因为需要手术的病人手术前后心理应激比较强烈，术前的紧张、恐惧，术后的疼痛和对疾病预后的估计等等，针对住院病人的特殊心理状态，让护生学会心理护理和健康教育[2]。

1.3 带教者要善于启发、诱导、培养护生独立思考的能力，接到护生后：①介绍病区环境，病房设备，病人情况，本科室工作特点和规章制度，使学生很快熟悉环境。②结合相应病种介绍备皮方法及注意事项，并结合病种（腮腺及泪道手术）讲解引流管的安放位置，目的，拔管指标及注意事项，鼻腔手术者填塞物的护理等等，做到详细的专科理论指导。③在做护理操作时先帮助学生复习理论，讲述操作要点。用物的准备和注意事项交代要清楚，指导要细心、放手要大胆、检查要严格，杜绝一切放任自流，发现不妥立即纠正补充。让护生熟练掌握各项基础操作，达到顶岗实习的目的[3]。④坚持标准，严格要求，加强责任感。建立带教手册，认真摸底，做好带教计划，并记录学生的实践能力、不足及查错缺点等。以便掌握学生各方面情况，做到有的放矢。

1.4对护生要进行道德素质和安全教育，培养安全意识，每月进行《医疗事故处理条例》专题讲座，让护生感受到自身与法律的关系，体会到自己在法律中应尽的义务和享有的权力[4]带教老师对护生的要求

2.1 定时进行工作质量考核。如专科护理、基础护理等

2.2每周三下午参加护理部组织的大课，每周二、五参加科里的业务讲座，并做好笔记。

2.3 每周对学生进行床边提问，以责任护士的角色承担个案查房，实习期间完成护理计划一份。充分调动护生的积极性与创造性，使其将自己的潜力充分发挥出来[5]，真正提高学生的专科护理水平。

2.4严格遵守各项规章制度及操作规程，每项工作必须做到及时准备，实事求是，踏踏实实，例如在记录各种护理记录时，必须做到准确及时，字迹认真，内容完整，重点突出，鼓励学生多提自己的见解，进一步发挥学生的主观能动性。

2.5每月召开一次学生座谈会，对本月工作进行讲评，并对带教老师进行评价。对带教好的老师在科例会上给与表扬，以鼓励临床护士不断地完善带教计划，使其更好地提高带教质量[6]。

2.6出科时根据专科特点进行理论及操作考核。并写好出科小结。检查

实践证明，检查是带教中的重要环节，因为检查确保了计划的执行和措施的落实。

3.1护士长、带教老师要经常对护生以同样的标准、同样的态度、同样的方法进行检查考核，坚持实事求是的原则，准确评定出护生在本科的实习成绩。

3.2方法：①查看：查看护生书写的各种护理文件、护理计划及技术操作，危重病人的基础护理及专科护理。②提问：提问有关疾病的护理、技术操作理论及核心制度内容。③评议：通过个别交谈及问卷式进行了解。④考试：出科前由科室组织专科考试。通过各种考评、考试等信息的反馈，能及时了解护生的实习动态，发

现薄弱环节，为下阶段的带教计划的修改提供可靠的依据。这样方可保证临床带教质量不断改进，同时也提高了护生对带教的满意度[7]。

4体会：

4.1带教护生无论采取什么方法，提高护生的业务水平、政治素质，科学管理是关键。因此在制定带教计划时，必须充分考虑到这个因素。

4.2 在整个实习带教过程中，发挥带教老师的作用固然重要，但护生的工作积极性，学习自觉性、主动性和校方的紧密配合也是不可低估的。

4.3有意识、有计划地安排一些临床经验丰富的年资高的护士及工作认真负责、有一定口头表达能力的护士进行临床带教，是提高实习质量的重要因素。切忌三照顾：①照顾体力差者，②照顾家务过重者，③照顾能力不足者。因为带教老师的能力与责任心在医学教育中起着至关重要的作用[8]。

4.4 改变了死记硬背，运用理论联系实际的教学方法，做到教学双管齐下，目的明确，使护生感到学中有学。

4.5 带教老师必须了解护生心态，了解各自心理特征，做到因人施教，是带好实习护生的又一关键措施。结论：在带教中既要突出专科特点，又要注意全面发展，还要重视思想教育，对护生既要主动热情，又要严格要求，这样才能带好护生，圆满完成带教任务。

参考文献

【1】 唐中华，浅谈高校老师的言传身教[J]中国科技信息，2006，（5）：250

【2】 孔淑芬，临床带教护理体会，中国误诊学杂志，2006，4：1598

【3】 邱兰萍，袁静，陈若冰 构建能力本位的教学模式，现代医院管理，2006，4，（2）：31

【4】 马培娥，刘春英，临床护理带教的做法，实用医学杂志，2007.1：634

【5】 王思琛，罗志民，陈守珍，分层次护理方式下分阶段临床实习带教[J],中华护理教育，2008.5.25-27

【6】 徐芳，狄春花，新形势下护理临床带教中存在的问题及对策[J]齐鲁护理杂志，2008，4，97-98

【7】 黄杰，蔡再同，张海燕，护理教学质量反馈在临床带教中的应用[J].护理研究，2008，22(2):549-551

【8】 张增学，乔艳华，彭伟，河北省医学教育现状与发展的对策研究[J].中国高等医学教育，2008（2）：5

第五篇：护生临床带教体会

浅谈护理带教工作体会

临床实习是护理教学的重要组成部分，是护生理论和实践相结合、将知识转化成能力的过程，是护生走向独立工作的第一步。做为临床带教老师该怎样去管理护生，使他们在短短的一年实习中既能学到东西又能让自己充分得到锻炼，现将体会介绍如下。

一、加强护生素质教育

1.医德医风教育 学习医院的规章制度及护士的行为规范，讲述护理工作对治疗疾病的重要作用。具体做法：规范着装，佩戴胸牌，每人准备无菌口罩和蓝黑色钢笔等。

2.端正学习态度，树立牢固的专业思想 除介绍医院的概况及规章制度外，重点进行临床护理工作特点、临床实习的学习模式、职业形象、职业道德、人文科学及护理差错的防范等方面进行教育，宣扬“南丁格尔”精神，使护生明确学习目标，尽快完成角色转换。

二、规范带教程序，有效实施带教计划

1.认真履行带教老师的职责，严格护生管理。

1）在实习活动中，带教老师应重视“人”的因素，“以人为本”，善于发现问题，提高带教意识，定期组织学习，增强带教的责任感；培养护生严谨的工作作风，工作中放手不放眼。

2）严格执行护理部制订的实习生管理制度。遇特殊情况要掌握护生去向，及时向护士长和护理教研室反馈。

2．制定详细的带教计划 按教学大纲要求，根据科室特点，对护生确定学习重点及考核内容，并将此载入实习手册。1）制定培训计划

采取“一对一”、“分层次”带教。对中专生侧重于基础理论、基础护理操作的带教，大专及本科生侧重于专科护理、护理教育、护理科研、护理管理的带教。表：

2）具体带教方法

2.1 有计划派班（1）第一周为适应时间，让护生多看，了解医院规章制度，各班工作程序，熟悉环境及用物摆放，体会肿瘤患者的护理特点，树立职业道德。（2）实行每周轮换制派班。带教护士根据本班工作内容一对一指导护生学习操作和护理知识。这样增加护生的学习及实践的机会。

2.2带教老师每月进行一次教学查房，每周进行1次小讲课。如：教学查房由一名本科或大专生负责收集病人资料，对病人的病情进行评估、诊断，计划，实施，其他同学补充，既激发学习的积极性，又可以提高理论知识水平。小讲课可为学生提供讲义和学习资料，以备学生们理论考试复习资料。

2.3严格规范技术操作 在实习阶级，护生对护理技术操作多显出积极主动、热情渴望、急于求成的心理。为此，要求带教老师严格把关，使护生准确无误地学习和掌握操作要点和技巧。图：操作技能教学过程

2.4加强基础护理训练 护生在实习中往往忽略了生活护理、饮食护理及病情观察，因此我们要求带教老师重视并加强基础护理带教;从大事入眼，小事入手，从我做起，从点滴做起。3.注重带教方式的灵活多样

在临床带教中，带教老师要采取灵活多样的教学方式，提高学生学习的积极性。如在临床的带教中，带教老师不要一味说教，而应该采取讨论式、启发式、示范等教学方式。

4.考核方法

利用晨会时间提出问题，每一轮实习结束转科前科室要进行出科理论考核及操作考核。根据不同学历护生制定理论考试试题和操作技能考核，并进行总结、讲评。表

三、加强护生的护理安全管理，保证实习质量

1.加强护生的无菌观念和自我保护意识，教会护生与患者交流的技巧，避免护患冲突。带教坚持放手不放眼的原则，不能让护生在没有带教老师指导下单独操作，更不能把护生当作劳力使用。指导护生严格执行无菌技术操作、消毒隔离、三查七对制度，减少护生的护理差错发生率。

2.介绍护理差错事故给病人造成严重影响及不可逆转的损失教训的实例，从而使护生树立牢固的安全意识。

3.建立实习生个人档案 护生填写实习生基本情况和联系电话等。

四、问题与对策

1.临床环境转换不适应，实习态度不端正。有的护生在临床环境转换上不处理好实习工作与生活娱乐的关系，夜班不注意休息，白班无精打采，上班有空扎堆聊天、电话聊天，不主动巡视病房，科室业务学习从不参加，对护理工作不认真，马虎应付。

2.部分护生在校纪律散慢，到临床也是得过且过，上班迟到，下班比老师还早，擅自不上班。临床实习后期，护生面临毕业考试、就业等问题，有的护生思想包袱重，精神涣散，借故请假增多，实习任务不能按计划完成。

3.工作主动性及吃苦奉献精神较差。

对策：

1.让护生找准位置，确立实习目标。带教老师是护生的榜样，也是护生从事临床工作的启蒙者，在临床的带教过程中，带教老师需要自己的言行举止，潜移默化地培养护生热爱护理专业。

让实习护生认识到，护理同医疗一样，是医学领域中一个独立的专业，有自身的理论系统和特点。在临床上，护士承担着护理实践者、教育者、管理者、照顾者等多重角色任务。护理工作和医疗工作一样，有着同样重要的地位。

2.关心护生，关注护生的心理、生理状况。要尊重和爱护实习护生，建立情感沟通，要经常倾听她们对带教的意见，不断修改教学计划，完善教学内容，并从多个层面了解护生的思想状况，多倾听护生的意见，加强相互之间的沟通。

3.科室根据特点制定出具体的带教计划，规范施教，并运用灵活多样的教学方法，在临床带教中做到多讲解、多示教、多提问、多鼓励，充分调动护生的学习积极性。鼓励他们主动提问，并及时从专业理论的角度进行详细解答，帮助她们加深对专业理论的认识和理解，逐步积累起扎实的实践经验。

五、体会

1.带教工作需注意以下几点:①加强专业思想的教育;②加强护生的三基训练;③培养护生敬业精神;④加强法律法规的学习;⑤带教者应以身作则,树立良好的医德、医风。

2.通过对实习护生的培训，我体会到带教老师必须不断学习，提高业务水平和技能，同时，备课、授课也是自身再学习再提高的过程，使带教老师的知识结构得以更新，业务水平得以提高。

临床带教是培养护理后备人才的重要工程，工程质量的好坏，取决于带教老师专业素质的提高及思想上的高度重视。在构建和谐社会的今天，如何更好地教授护生知识及与护生和谐相处，是今后临床护理带教工作中面临的新挑战。