第一篇:7天 和 如家SWOT分析
7天 和 如家SWOT分析
如家酒店企业发展SWTO分析:
一、优势
1、连锁经营优势和市场占有率
2、本土企业的地域优势
二、劣势
1、企业管理问题多
2、企业文化建设不足。
3、品牌推广不足
四、威胁
如家酒店在国内的经济型酒店中其最大竞争对手就是7天连锁酒店(7 Days),还有比如家酒店规模小的锦江之星、汉庭快捷酒店等。
面对如此激烈的竞争,我认为如家的压力会来自这几个方面:
1、价位,价格是消费人群做出选择的最重要因素之一,2、管理的精细化、服务的多样化
七天连锁酒店SWOT分析
(一)优势(S)分析
1、理念创新
2、技术领先
3、体系完善
拥有一整套基于先进IT技术的运营管理体系是7天连锁酒店的核心优势之二。
4、绿色环保酒店新模式
7天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单,不将钱浪费在大堂外观,却投入重金在核心产品
5、用“放羊理论”坚守直营
上级对权力进行适当放宽,有些决定分店甚至于不需要向总部汇报,使分店的单独作战转换成团队合作精神。
(二)劣势(W)分析
1、目前7天酒店自身,包括星月联盟酒店覆盖到的城市、地段均有限,因此无法满足用户的多样需求,进而降低了用户的预订几率。
2、经营形式单一,面向的市场以普通消费群体为主,走经济路线。
(三)机会(O)分析1、7天不把自己定位在以商务为主的经济型酒店,而是提倡“像麦当劳一样的”与百姓日常生活相关的住宿消费理念。
2、完全用互联网的思维做酒店,从预定环节就体现出7天与其它连锁酒店的差异化。
(四)威胁(T)分析
1、酒店在线预定行业增长速度放缓的现实。
2、行业内的竞争压力。
关于7天连锁酒店未来发展的几点建议
(一)加强品牌化。品牌是第一核心竞争力。
(二)加强连锁酒店管理。全国酒店的分散没有形成有效的网络资源。要求。质量控制和质量管理决定了一个企业能走多远。
(三)加强标准化
第二篇:如家商业模式分析
经济型酒店案例分析-如家快捷的商业模式
如家并不是中国经济型酒店的第一人,但却是第一个用连锁复制的商业模式打造的经济型酒店品牌。如家构建的连锁意味着规模经济,意味着快速扩张带来的市场份额,意味着标准化的统一:统一的品牌、质量、服务模式、客源销售网络和管理系统。
和传统商业地产概念的酒店经营模式不同,如家采取轻资产的策略——租赁经营,先后引入风险投资和上市融资,实现了年收入和经营利润连年翻倍的增长奇迹。从2002年6月创建到开出第100家连锁酒店,拥有11000间以上的客房,如家仅仅用了4年零2个月的时间。截至到2006年底,如家已经有94家租赁酒店投入使用和48家租赁酒店正在建设中;特许经营酒店也达到了40家,外加正在发展的48家特许经营酒店,连锁网络覆盖了中国50个拥有100万以上的城市。从2004年起,客房入住率一直稳定在90%左右。目前,如家酒店已发展了约13万名稳定会员。到2008年将开店350-400家,2010年在全国编织出一个500家门店的大网络。
与开店数量对应,如家酒店2002年的营业额为2000万元人民币,截至2006年末,如家的总收入已达到5.885 亿元人民币,运营利润达到人民币7460 万元,年复合增长率超过100%。
如家在清晰的商业模式基础上,不仅实现了规模和速度,而且塑造了中国经济型连锁酒店行业最具影响力的领导品牌。
一、定位
任何成功的企业都是从一个好的定位开始:进入什么样的市场、为什么样的顾客服务、提供什么样的产品、追求什么样的价值等等。
1、市场定位:中低档市场:
如家却选择了中低端市场——原因很简单,供给不足。一个市场的亏损可能原因有两个,一是供给过剩,消费者往往是 得利的渔翁,二是输给了可替代品,也就是说供给质量的不足使得消费者被迫转移了选择。
2、目标客户:中小企业商务人群和休闲游客 酒店的财源在于流动的人群。根据国家旅游局的统计,休闲旅游和商务活动占到了城镇居民出行目的的绝大部分比例。
中小企业的蓬勃发展使如家看到了其中的广大市场:这部分人由于企业预算的约束,偏好经济的价位,但同时也要求方便卫生的住宿、一致的产品以及周到的服务。需求与此相重合的客户群还有随着国内自助游和休闲市场的升温而日益庞大的休闲游客群。(从2000年开始,中国国内旅游总人次超过了60%的全国总人口,已经基本上达到了大众旅游的标准)发展到今天,中小商务人士占到了如家客源的75%,3、产品定位:关注顾客的核心需求
通过调查,入住的客户最关心酒店的卫生,其次是床。如家加强了客房的卫生标准,提供“二星级的价钱,三星级的棉织品,四星级的床”。
为了推行“适 度生活、自然自在”的品牌理念,如家在房间细节上下了很多功夫。如家的客房墙面以淡粉色、淡黄色为主色调,搭配碎花的床单、枕套,摆设简洁精致的现代家 具,还有可折叠的行李架以节省空间,淋浴隔间使用推拉门而不是简陋的塑料布,在卫生间配备两种颜色的毛巾牙具,避免两位客人同时入住时的麻烦。如家虽然专注,但并不妨碍它以顾客需求为导向。它会别具匠心地提供书刊阅读、宽带上网,并同一些互补性产品的知名品牌进行“异业联盟”,方便商务人士的商旅生活。如受到宾客极度欢迎的租车服务便是一例。
二、业务系统
如果说在发现市场上锦江之星先行一步的话,经营模式的设计和业务系统的打造便使得如家后来居上了。如家的分店系统采取自建直营和特许加盟两种方式,从2002年改建4家样板酒店起步,到2006年末134 家分店,如家实现了连锁业的精髓——快速扩张,但一直将直营和加盟的比例严格控制在3:1左右。
1、自建直营店
当国内的酒店仍将地产升值作为经营的一大要务时,如家果断地采取了轻资产的策略——租赁直营。通过租用和改造陈旧学校、厂房等,如家大大缩短了酒店的建造周期(通常6个月可达到可租状态,星级酒店2-3年),减轻了急速扩张带来的资金压力。如家采取区域性发展策略,先在经济热点地区和城市强势布点,在获得认同和建立基础后,再用加盟的方式,扩大酒店的网络布局和提升酒店规模经济。因此,自建直营是如家强化品牌,构建网络的重要手段。
2、特许加盟店
或许是麦当劳对这一经营方式的极致发挥让我们觉得,特许加盟几乎成了连锁的代名词——耗费极少的成本便可实现极速的扩张,何乐不为?如家对此却非常谨慎,直到2006年,才发展了40家加盟店,并且往往只在已有直营店的城市布点。此外,它对加盟店的控制也非常严格,从外观到硬件、流程管理等方方面面,都严格按照统一标准执行,甚至经理的委任都是大权在握。所以从本质上讲,如家只是借助了受许人的资金力量来运作经营,这从最大程度上保证了品牌的连续性以及战略的一致性。
四、盈利模式
1、收入构成
如家90%的收入来自客房收入,这同星级酒店的面面俱到相比更为专注。这也是由如家独特的产品设计所决定的——如家的不为和少为使得企业可以将主要的资源投入客房,简化了产品线,以满足顾客的核心需求。高达90%的出租率也证明了如家详略得当的部署是受市场肯定的。
而星级酒店的营收结构则与之有很大不同:虽然客房收入仍具最大比重,但餐饮和商品收入也几乎占据了半壁江山。星级酒店的经营策略是为顾客提供全面的服务,满足其多种需求。
对于两种业态的服务理念和顾客价值观我们不做评论,仅从资源运营效率的角度来看:如家或者经济型酒店是更有优势的。《2004中国饭店业统计》称,在5星级饭店中,客房收入是饭店整体收益最高的部门。客房收入占饭店总收入的50%,而其支出仅占总支出的11%。相反,餐饮部门收入占总收入的36%,而其部门支出却占总支出的23%。根据这一统计,客房服务的投入产出效益是餐饮部门的2.9倍。
从经营模式来看,如家绝大部分收入是来自自建直营店,但一直在谨慎地铺开特许加盟店。尤其在2006年,特许加盟店不论在分店数量还是收入比重上都取得了显著的增长,这种几乎免费的扩张方式也必定会给企业的利润率作出积极贡献。
2、费用分析
经营费用主要由三大项构成:直营店成本、营销费用和管理费用。
直 营店成本是最大的开支项目,重中之重是酒店物业的租金,其次是人力成本(酒店员工)。这也是同星级酒店的区别之所在:星级酒店一般采取购买而非租赁的方式 建造经营,会积累大量的固定资产。物业对于星级酒店而言是一个未来的价值增长点,对经济型酒店来说则是潜在的风险。现代酒店 鼻祖斯塔特勒就一再强调,酒店经营成功的关键三要素是:区位、区位还是区位。为了实现战略布局,发展迅猛的经济型酒店必然在趋同的判断之下抢占重点区位,进入经济发达的一线城市,相应的租金自然顺势上扬,挤压酒店的利润空间。《2007中国经济型饭店调查报告》显示,去年经济型饭店的租金上涨为各地住宅价格上涨的3-5倍,3、经营利润率
对于酒店业这种固定成本大的行业,保证物尽其用是盈利的关键。如家在迅速的扩张中仍保持了远高于市场平均水平60%的入住率,甚至逐年上升,高入住率自然会带来带来的高利润。
第三篇:SWOT分析
招商银行信用卡SWOT分析
S:
1、具有自身的经营理念和特色
大胆引入专业经营管理人员,依靠服务和金融产品和服务,培育和发展长期稳定的基础客户群,初步确立以技术领先型银行优势,不断创新产品和服务,逐步建立现代商业银行风险管理制度实现发展与风险平衡下稳健增长。
2、创新能力强,品种多样
凭借“因您而变,不断创新”的经营理念,4年来招行发行了YOUNG卡、普卡、金卡到白金卡,从近20款联名信用卡,到Hello Kitty 粉丝信用卡等各项创新产品,覆盖了完整的生命周期和众多的市场细分,成为国内信用卡产品线最为系统和成熟的银行。
W:
1、市场细分效率较低,导致市场定位不明确。
2、过度重视信用卡发行,忽视信用卡知识的普及。
O:
1、获得了长足发展,不良资产大幅度下降,资本充足率提高,盈利水平大大提高。
T:
1、金融业的全面开放,给招行带来巨大挑战。
2、招行在国内商业银行中是最早开办信用卡业务的,其信用卡创新品种一度处于同行业的领先水平。但近年其他商业银行的信用卡也不断丰富,消费者的选择余地大了,因此招行威胁就大了。
携程旅行网的SWOT分析
S:
1、服务是携程各项优势中突出的一点。从整体上来说,携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业内遥遥领先。
2、与国内外各大酒店和航空公司有良好的合作关系。拥有完善的网上实时酒店预订、机票预订与线路预订系统,远程交易方便。
W:
1、携程希望能像制造业那样把服务流程分割为若干环节,从服务态度、回复速度等诸多因素着手,全面提高服务水平。但是,提携要建立这样的服务,必须加大很多人力物力的投入。
O:
1、国内旅游市场的日益扩大化,使得携程旅游网在发展规模和空间上还有很好利用前景。
T:
1、传统渠道也在加强对信息化的投入,增强对互联网的应用;同类电子商务公司也都在磨掌擦拳。虽然他们经营模式和市场细分上与携程旅行网有所区别,但是这些旅游网站对携程旅行网的威胁显见,或多或少会对其经营造成影响。
文秘11011161015李敏
第四篇:SWOT分析
请对自己做一个SWOT分析,Strength 从求职的角度考虑,你个人有哪些优势?
适应能力强、上手快,勤奋好学,认真负责,吃苦耐劳,勇于接受新的挑战。重视诚信,肯学习,平易近人,脚踏实地,有良好的团队精神,工作积极进取,态度认真。有较强的组织能力,乐于助人,诚实守时。
Weakness 从求职的角度考虑,你个人有哪些劣势?
学习成绩并不很优秀,相关工作经验比较欠缺,非名牌院校的毕业生。
Opportunity 面对众多的工作机会,根据你个人的综合情况,你认为可能适合自己职业发展方向有哪些?
会计,市场营销,服务,教育
Threat 你认为在求职的道路上,对你最有威胁的外部环境或条件是什么?
在如今竞争激烈的社会,优秀人才太多,大学生到处都是,在求职时管理咨询要求更高的学历。
经过对自己的SWOT分析,请你描述适合自己的工作是什么样的?
服务意识强烈,有竞争力,看重创新意识,有活力的工作。
第五篇:SWOT分析
调研问卷
请从大学生求职的思考角度,对自己做一个SWOT分析
*在求职过程中,你个人的优势(Strength)有哪些?(255个字以内)
* 生活态度比较积极,善于发现事物和环境积极的一面 * 待人真诚,放得开,并乐于与人交往和沟通,善于开导别人
* 喜欢思考问题,有一定的分析能力,并有寻根究底的兴趣,一定要将事情想清楚 * 有责任心、爱心,并且喜欢做相关的工作
* 做事比较认真、踏实,有浓厚的学习兴趣和一定的实力,比如英语方面 * 心思细腻,考虑问题比较细致
* 逻辑性和条理性较好,有一定的书面表达能力爱好:喜欢能让自己静下心来的工作环境,能自己控制、安排的工
作,跟人打交道的工作
展开的视图
*在求职过程中,你个人尚待改善的方面(Weakness)有哪些?(255个字以内)
* 竞争意识不强,对环境资源的利用不够主动,也就是与环境的交互能力不够 * 口头表达有时过于细 节化,不够简洁
* 做事不够果断,尤其事前作决定的时候老是犹豫不决
* 工作、学习有些保守,冒险精神不够,没有结合长远目标,并且创新能力有待提高 * 组织管理人员的能力和经验欠缺
* 做事有时拖拉,不够雷厉风行/不喜欢:机械重复的工作,也不喜欢没有计划没有收获的忙乱,不喜欢应酬和刻意的事情。
你认为自己可能适合的职业发展机会(Opportunity)或方向有哪些?*结合自身的优势或尚待改善方面,(255个字以内)* 我们学院的老师,教授等都有自己的公司并且在电视台做节目的创业顾问,这个环境给他提供的很好的软硬件条件,有机会参与一些科研项目,学以致用,也可以积累更多的实践经验,同时有很多的机会与行业高层人士接触、交流、学习,提高自身素质
* 身边很多优秀的同学,有很多向他们学习的机会,并且有构建良好的人际关系的条件
*集合自身的优势或善待改善方面,你认为在将来的求职或工作中,存在的外部威胁(Threat)有哪些?(255个字以内)
* 国际化的环境同时也意味着国际范围的竞争和挑战,对个人的素质要求也就更高了,对于英语来说,就不能只满足于 读、听、写,表达能力也至关重要。
* 距离毕业还有一年半的时间,而离找工作只有一年的时间,并且找工作的时候并不是用人单位用人高峰期,就业的机 会不是很多。
* 优秀的人很多,而机会不一定是均等的,这时就不单单是知识的比拼,更是对个人发现机会、展示自己并把握机会能 力的考验未来的最佳选择与所学专业相关并能很好发挥与人沟通能力的职业
*综合以上分析,请你进一步描述自己需要一份什么样的工作?(255个字以内
未来的职业发展方向是销售或者营销策划。
我之所以选择销售岗位首先就是兴趣、俗话说兴趣是最好的老师;第二个原因就是想从基层做起,了解销售,进而发展到指导销售的营
销,最后发展到知道营销的商务策划或者营销策划。万事遵守循序渐进的过程才能做到脚踏实地。加上我的专业是在河南工业大学学的
市场营销专业,对营销策划策划和市场营销方面的倾斜更是很明显。
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