第一篇:项目验收之前、验收之后的维护方案-1
项目验收之前、验收之后的维护方案-范文1
一、前言
现今社会是信息与自动化办公积速发展的时代。发展到如今,各个单位的办公设备数量也都呈现飞速上升的趋势。而对应各个单位对于这些办公设备维护与维修都存在着困难。这些困难包括了:
1本单位员工对于办公设备的维护能力无法达到要求; 2本单位办公设备的维护量超出了专职员工的能力范围;
3增加办公设备的维护人员的工资支出超出了单位的年度工资预算。
以上这些困难的存在同时也促进了类似我们这样的技术服务公司的发展,因应时代的变化,我们针对这些困难提出了详实的服务方案,为所有的单位解决这些困难,促进各个单位的办公秩序有序进行,保证办公环境的良好,提高办公效率。
二、我司的优势
我们有着长达八年的技术服务经验。有着一支技术精湛,经验丰富的技术团队。包括了台式电脑维护工程师,笔记本维护工程师,网络工程师,打印机维护工程师,复印机维护工程师,服务器工程师,数据库工程师,智能安防设备工程师。技术服务范围完整,服务项目多样反应了我们能应付解决问题的范围的大小;同时,我们有完善的服务方案,快速的反应速度,高效的维修质量。我们曾经为上百家单位提供过技术服务,我们完成过大量的大型工程施工,并且我司是HPPC白金经销商,服务器经销商,存储设备经销商,工作站经销商,打印机经销商;思科公司的认证经销商;华为公司的认证经销商;VIVOTEK数字监控设备的经销商等。这些,丰富的进货渠道说明了我们公司的实力以及产品门类齐全。能够应对各个单位的各种问题,并能迅速解决这些问题。1.我司提供技术服务的部分单位 当然我们曾经提供过技术服务的单位很多,以下是部分单位名称:
福州市公安局
福州市公安局行动技术支队 福州市公安局仓山分局 福州市公安局刑侦支队 福建省地质测绘院 福州市环境保护管理中心 福州市安全生产监督管理局 福州市经济委员会 福州市歌舞剧院 福建开辉公司 武警福建省森林总队 中国海军(福建)司令部 中国海军(福建)后勤基地等
三、对贵单位提供的专门设计的服务方案
1.服务范围:
包括台式电脑,笔记本电脑,打印机,复印机,网络的硬件维护及清洁服务。还包括电脑系统软件的维护。以及系统安全的维护。2.服务内容:
1)硬件维护包括:
代购、安装、调试
硬件检测、维修、清洁
硬件送修:保修期内的机器送维修站(签约客户)硬件升级方案与实施 2)系统软件维护包括:
操作系统安装/系统恢复
系统优化整理
系统修复
软件分发,补丁和升级管理
常规软件的安装、维护
帐户管理
个人数据备份:outlook、收藏夹、我的文档、注册表、还原等
驱动备份
3)系统安全维护包括:
病毒预警
病毒清除
防火墙设置
病毒库升级
同时提供安全方面的改进建议,包括:
安全风险评估服务 STSS-Evaluation
全面给出每个层次的安全隐患和脆弱性报告,以及安全性整改建议。使用户对信息安全各个层次的安全性状况和整体安全状况有全面具体的了解,为用户进行信息安全决策和管理提供依据。
安全管理服务 STSS-Management
系统安全加固:对客户网络信息环境里的系统、应用服务、网络设备进行安全加固和配置优化。安全应急响应:提供现场应急事件处理、灾难恢复、入侵调查和分析
补丁安全管理:为用户建立并维护补丁自动分发系统,用户能第一时间安装系统补丁消除安全漏洞。
安全咨询服务 STSS-Consultation
安全通告:以电话、传真、E-MAIL方式提供实时安全漏洞通告、定期安全汇总、临时安全解决方案及安全知识信息库的更新。
日常安全咨询:解答客户的相关安全咨询。
安全方案与架构设计:根据用户的网络状况与需求,设计完整的安全解决方案与安全架构设计。
安全监理服务 STSS-Supervisa
工程实施阶段的监理:进行工程实施方案的审查监督、设备的到货验收、现场实施的监督。
工程实施文档的管理:对工程设计文档、网络管理文档、网络系统文档实施管理工作。系统测试与验收交接的监理:负责对整个安全工程的各个环节进行测试验收及最后交接。安体标书设计/系统集成服务/安全策略和管理制度/安全诊断服务/模拟入侵测试/安全陷阱设置。
4)网络运行维护包括:
网络通畅保证
网络故障排除
网络流量分析
3.可选服务内容为:(需付费)
1)灾难恢复服务 灾难恢复服务的推出在于信息技术现在已经成为许多企业的基础,一个破坏这个基础的灾难将意味着巨大的损失,甚至会危及这个企业的生存。恢复服务可以保证在企业遇到灾难后,其信息系统能够在短时间内恢复正常的运转,以恢复企业日常业务的运作,保证企业业务的连续性。■ 硬盘数据软件故障数据恢复 软件故障主要包括: 误分区、误格式化、误删除、误克隆、MBR丢失、BOOT扇区错误、病毒破坏、黑客攻击、PQMagic转换出错、分区逻辑错误、硬盘逻辑坏道、硬盘0磁道损坏、硬盘逻辑锁、分区表丢失等等。
■ 硬盘硬件故障数据恢复 硬盘硬件故障主要包括: 硬盘异响、硬盘电机故障、硬盘摔坏、硬盘物理坏道、芯片烧坏、磁头损坏、固件信息丢失等等。
■ 磁盘阵列故障数据恢复 Raid故障主要包括: 硬盘顺序人为弄错、磁盘阵列中掉线硬盘达到两块或两块以上、阵列扩容出错、阵列硬盘指示灯良好但阵列启动不了、阵列分区出错、Rebuild阵列出错等等。■ 数据库异常修复 数据库异常主要包括: Microsoft SQL数据库恢复质疑或损坏、Oracle数据库文件损坏、Foxbase/pro数据库文件损坏等。
■ 文档恢复 文档损坏主要包括: 损坏的Office系列Word、Excel、Access、PowerPoint文件等。■ 密码恢复 密码恢复主要包括:
Windows NT /2000启动密码;zip、rar、ace等加密压缩文件的密码;Word97/2000、Excel 97/2000、Access 95/97/2000等文档的密码。
■ U盘数据恢复 U盘数据恢复主要包括:
不正常拔插导致的(提示要格式化、文件丢失)各种问题、误删除、误格式化、病毒破坏、出现物理坏道等。
■ 数码相机存储卡照片恢复 数码相机存储卡恢复主要包括:
误删除(前提是物理上没有问题,删除以后没有照太多的照片)。
2)系统管理服务
系统管理服务主要集中于企业关键业务系统的运维和管理,我们将设备、网络、安全及管理等整合成为一整套服务,为您的系统提供良好的运维环境和正常运行的坚实基础。我们的系统管理服务尤其适合与关键业务存在紧密联系和需求的复杂系统环境。恒智对系统服务级别、系统可用性、数据中心完整性有着深刻的认识和丰富的经验并已被世界100强国际知名企业公认为领先的管理服务提供商。我们愿以在信息技术支持与服务领域丰富的实践经验和良好的信誉,以及雄厚的技术资源,满足您业务发展对互联网-驱动的基础环境和系统的快速变更和高效管理的要求。
软件服务 WEB服务器环境搭建
MAIL服务器环境搭建
FTP 服务器环境搭建
主、从DNS服务器环境搭建 中小企业局域网、城域网远程集中管理规划、企业提出的其他定制应用服务器环境搭建 安全策略 企业级硬件防火墙规划部署 企业级软件防火墙、入侵检测系统、病毒防护方案的规划部署
企业级存储解决方案规划、实施、维护平台建设
windows单机服务器系统及windows双机(多机)cluster服务器系统
UNIX单机服务器系统及UNIX双机(多机)cluster服务器系统 linux单机服务器系统及linux双机(多机)cluster服务器系统 数据库管理
数据库创建,配置管理
事件监测,通知和升级管理
数据库性能优化管理 补丁和升级管理
数据备份和恢复管理
4.服务方式: 为贵单位量身打造的服务方式我们提供了以下几个方案:
1)电话热线支持: 用户可随时拨打我们的 7*24 小时服务热线,恒智有专业的热线值班技术人员回答您的问题,指导用户完成简单的故障排除工作。
2)远程网络支持: 用户可将问题通过 E-mail 的方式发给恒智,恒智将在 24 小时内提供解决方案。3)驻点服务方式: 一周派驻专职工程师驻点四天在客户现场,和客户IT人员一起工作,随时响应客户服务请求,处理系统故障。
4)1小时响应方式: 5(工作周)*8小时正常工作时间内,根据客户要求,只要客户报修,1小时内到达客户现场,随时响应客户服务请求,处理系统故障。
5)4小时响应方式: 5(工作周)*8小时正常工作时间内,根据客户要求,只要客户报修,4小时内到达客户现场,随时响应客户服务请求,处理系统故障。6)24小时响应方式:
5(工作周)*8小时正常工作时间内,根据客户要求,只要客户报修,24小时内到达客户现场,随时响应客户服务请求,处理系统故障。
7)48小时响应方式:
5(工作周)*8小时正常工作时间内,根据客户要求,只要客户报修,48小时内到达客户现场,随时响应客户服务请求,处理系统故障。
8)特别服务方式:(需协商付费)
A、当客户在实施IT项目时,需要提供短期的项目工程师,项目助理,项目经理等需求时,我们可以提供基于短期项目的系统规划、项目实施,故障处理、性能调优等服务。
B、恒智依托丰富的系统集成经验和强大的技术实力可以为客户提供 IT 设备的采购、集成、方案解决等工作,实现用户的使用要求。
5.服务流程:
我们的客户 客户可以通过以下四种方式与我们的客服人员联系:
电话请求:0591-83371735 83344114
在线请求:(客户管理系统,建设中。。)
传真请求:0591-83323912
服务平台 受理 IT 请求 对用户问题进行识别并在系统中登记。在系统中查找类似问题的解决方案。
工程师远程电话支持服务,解答客户问题 受理客户投诉 在系统中登记投诉信息客服经理处理投诉 现场解决当电话支持无法解决客户问题时,我们会派工程师按照响应时间范围内到达客户现场处理解决问题。
第三方解决 当工程师无法解决问题时,交由项目经理处理问题。
第二篇:项目验收方案
项目验收方案
1、验收目的....................................................................................................................2
2、验收对象....................................................................................................................2
3、项目验收的前提条件:...............................................................................................2
4、验收方法....................................................................................................................2 4.1、登记法..............................................................................................................3 4.2、对照法..............................................................................................................3 4.3、操作法..............................................................................................................3
5、验收步骤....................................................................................................................3 5.1、需求分析...........................................................................................................3 5.2、编写验收方案(计划书)..................................................................................3 5.3、成立项目验收小组.............................................................................................3 5.4、项目验收的实施................................................................................................4 5.5、提交验收报告....................................................................................................4 5.6、召开项目验收评审会.........................................................................................4
6、验收程序....................................................................................................................4 6.1、初验..................................................................................................................5 6.2、终验..................................................................................................................5
7、验收依据....................................................................................................................5
8、验收内容和标准..........................................................................................................5
9、验收结论....................................................................................................................6
10、项目交接...................................................................................................................7
1、验收目的
为使信息化项目建设按照标准要求进行,确保项目竣工后达到有关要求和标准,并能正常投入运行,必须进行项目验收。
2、验收对象
参与项目建设的施工单位。
3、项目验收的前提条件:
(1)所有建设项目按照合同要求全部建成,并满足使用要求;(2)各个分项工程全部验收合格;(3)已通过软件确认测试评审;(4)已通过软件系统测试评审;(5)软件已置于配置管理之下;
(6)各种技术文档和验收资料完备,符合合同的内容;
(7)系统建设和数据处理符合信息安全的要求,涉密信息系统需提供主管部门验收的合格证书;
(8)外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求;
(9)各种设备经加电试运行,状态正常;(10)经过监理方同意;
(11)经过相关主管部门和项目业主同意;(12)合同或合同附件规定的其他验收条件;
4、验收方法
项目验收是项目开发建设中有组织的主动性行为,它是对项目建设高度负责的体现,也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要,应当采取有效措施,实实在在做好。为保证项目验收质量,针对不同的验收内容,在实施验收操作中,可以采取以下不同的方法: 4.1、登记法
对项目中所设计的所有硬件、软件和应用程序一一登记,特别是硬件使用手册、软件使用手册、应用程序各种技术文档等一定要登记造册,不可遗漏,并妥善保管。对项目建设中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调发展建设中的问题进行登记。
4.2、对照法
对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程施工方案一致。
4.3、操作法
这是项目建设最主要的验收方法。首先,最项目系统硬件一一实际加电操作,验证是否与硬件提供的技术性能相一致;其次,运行项目软件系统,检验其管理硬件及应用软件的实际能力是否与合同规定的一致;第三,运行应用软件,实际操作,处理业务,检查是否与合同规定的一致,达到了预期的目的。(四)测试法
对能使用检测仪器进行检测的设备,实施应当一一进行实际测试,检查是否和设备、实施的规格、性能要求相一致。
5、验收步骤
5.1、需求分析
项目监理单位组织人员对项目进行验收需求分析,针对项目验收,监理单位需配备2名有经验的工程师和一名行业专家来组成项目团队,负责具体工作。
5.2、编写验收方案(计划书)
项目监理单位在对项目进行深入的需求分析的基础上编写验收方案(计划书),提交业主单位审定。
5.3、成立项目验收小组
实施测试验收工作时,应当成立项目验收小组,具体负责验收事宜。5.4、项目验收的实施
严格按照验收方案对项目应用软件、网络集成效果、系统文档资料等进行全面的测试和验收。
5.5、提交验收报告
项目验收完毕,对项目系统设计、建设质量、设备治疗、软件运行情况等做出全面的评价,得出结论性意见,对不合格的项目不予验收,对一流问题提出具体的解决意见。
5.6、召开项目验收评审会
召开由验收委员会全体成员参加的项目验收评审会,全面细致的审核项目销售小组所提交的验收报告,给出最终的验收意见,形成验收评审报告提交项目业主存档。
6、验收程序
6.1、初验
1、申请:项目竣工后经测试和试运行合格,施工单位根据合同、招标书、计划任务书,检查、总结项目完成情况后向业主提出初验申请。
2、方式:项目业主组织监理和施工单位进行初验。
3、施工单位提供材料:初验申请书、完工报告、项目总结、一级要求的验收评审资料。
6.2、终验
1、申请:初验合格后,项目业主根据合同、招标书、任务书,检查、总结项目实施和完成情况后向主管部门提出验收申请。
2、经过审核,材料齐全则由主管部门组织验收。
验收工作有由主管部门和项目业主、监理等单位和专家组组成验收小组进行验收。验收工作分为两个步骤:验收小组和验收评委会评审,由验收小组共同确定验收时间、评审时间及其他安排。(1)验收小组验收
验收小组一般由5-8人组成,成员由主管部门和项目业主的管理人员、监理单位专业技术人员共同完成。验收时参照相关验收内容及标准进行,验收后必须提交验收报告。(2)验收委员会评审
验收委员会一般由8-15人组成,成员由验收小组及主管部门、项目业主和监理单位的领导、专家等组成。验收委员会评审一般采取会议评议方式进行,听取验收总结报告说明、验收小组验收结果及意见,通过评审提交验收评审报告。
(3)项目业主提供材料:验收申请、项目建设总结性评价报告(组织与实施协调)、项目 实施报告(技术、项目管理、质量控制)、相关文档资料、验收安排计划、验收小组及委员会名单、验收计划书(由监理单位负责)
3、验收签字
经过验收、评审形成的验收报告和评审报告,验收委员会成员签字。
7、验收依据
作为项目验收的依据,一般选用项目合同书、国标、行业标准和相关政策法规、国际惯例等。
(一)项目合同书,签定的项目有关合同
(二)国家标准,硬件、软件、布线、安全等
(三)信息化项目建设管理暂行办法
(四)其他
具体验收标准和一句由监理单位根据具体项目情况提出,主管部门和项目业主审定。
8、验收内容和标准
根据具体项目实际制定,由项目监理单位负责编写,主管部门和项目业主审定。项目验收标准是判断项目成果是否达到要求的一句,因而应具有科学性和权威性,只有制定科学的标准,才能有效的验收项目结果。验收内容一般包括测试(复核)、资料评审、质量鉴定三部分。
验收的内容包括以下几个部分:
(一)验收内容一般包括软件验收(按功能要求的可执行软件、开发计划文档、详细设计文档、质量保证计划、设备相应附件、设备运行、网络运行等)
(二)(三)
(四)(五)验收评测工作主要包括:文档分析、方案制定、现场测试、问题单提交、测试报告;
验收测试内容主要包括:功能度、安全可靠性、易用性、可扩充性、兼容性、效率、资源占用率、用户文档。
文档验收标准一般包括:文档完备性、内容针对性、内容充分性、内容一致性、文字明确性、图表详实性、易读性、文档价值等。软件、硬件验收标准要符合国家和相关标准。
需要评审的资料包括以下几个部分:
(一)基础资料:招标书、投标书、有关合同、有关批复文件、系统设计说明书、系统功能说明书、系统结构图、项目详细实施方案。
(二)项目竣工资料:项目开工报告、项目实施报告、项目质量测试报告、项目检查报告、测试报告、材料清单、项目实施质量与安全检查记录、操作使用说明书、售后服务保证文件、培训文档、其他文件。
(三)软件开发文档:需求说明书、、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划、测试报告、程序维护手册、程序员开发手册、用户操作手册。
(四)软件开发管理文档:项目计划书、质量控制计划、配置管理计划、用户培训计划、质量总结报告、会议记录和开发进度月报。
9、验收结论
验收结果分为:验收合格、需要复议和验收不合格三种。符合信息化项目建设标准、系统运行安全可靠、任务按期保质完成、经费使用合理的,视为验收合格;由于提供材料不详难以判断,或目标任务完成不足80%而又难以确定其原因等导致验收结论争议较大的,视为需要复议。
1、项目凡具有下列情况之一的,按验收不合格处理:
(一)未按项目考核指标或合同要求达到所预定的主要技术指标的;
(二)所提供材料不齐全或不真实的;
(三)项目的内容、目标或技术路线等已进行了较大调整,但未曾得到相关单位认可的;
(四)实施过程中出现重大问题,尚未解决和作出说明,或项目实施过程及结果等存在纠纷尚未解决的;
(五)没有对系统或设备进行试运行,或者运行不合格;
(六)项目经费使用情况审计发现问题的;
(七)违犯法律、法规的其他行为;
2、验收结论确认和处理
由主管单位同相关部门根据验收已经和相关资料得出结论,并进行确认。
3、项目验收结论的处理
(一)验收结论为验收合格的,项目业主将全部验收材料同意装订成册并连同相应的电子文档分别报主管部门及相关部门备案。
(二)验收结论需要复议的,主管部门以书面形式通知建设单位在三个月内补充有关材料或者进行相关说明。
(三)验收结论为验收不合格的,主管部门以书面形式通知项目业主和设计、施工单位,限期整改,整改后试运行合格的,项目业主重新申请验收。
(四)未通过验收的信息化项目,不得交付使用。
10、项目交接
项目竣工验收合格后,应班里项目交接手续。项目的移交包括实体移交和项目文件移交部分。各项目业主和监理单位要严格参照此方案开展项目验收工作。
第三篇:项目验收方案1
项目验收方案
1.1.验收目的为使信息化项目建设按照标准要求进行,确保项目竣工后达到有关要求和标准,并能正常投入运行,必须进行项目验收。
1.2.验收对象
参与项目建设的施工单位。
1.3.项目验收的前提条件:
(1).所有建设项目按照合同要求全部建成,并满足使用要求;(2).各个分项工程全部验收合格;(3).已通过系统确认测试评审;(4).各种技术文档和验收资料完备,符合合同的内容;
第四篇:项目验收意见1
项目验收评价意见:
2011年 月 日,西藏自治区科技厅组织有关专家对西藏自治区农牧科学院畜牧兽医研究所承担的《当雄牦牛牛皮蝇蛆病可持续控制关键技术研究》项目进行了验收,专家听取了项目组汇报,并进行了认真的审查和讨论,形成以下验收意见:
1、该项目首次在我区推广使用了ELISA诊断方法对当雄县采集的()份牦牛牛皮蝇蛆病血清样本进行了检测,感染率达()%,并通过季节性对比,掌握了当雄牦牛牛皮蝇蛆病流行现状,制定了综合性防治措施;同时使用目前较为先进的分子生物学技术,对当雄感染牦牛牛皮蝇进行了分子分类鉴定,表明当雄感染牦牛皮蝇为牛皮蝇和中华皮蝇。
2、该项目立项准确,立足于当雄县牦牛牛皮蝇蛆病发生现状,从实际出发,从兽医工作的实质出发,本着解决长期以来制约西藏畜牧业健康发展的实际问题,基本掌握了当雄牦牛牛皮蝇蛆病流行现状及病原分子分类。填补了我区长期以来缺乏对该病早期诊断技术的空白,也填补了我区分子生物学在该病诊断上的应用。
3、该项目完成了计划任务书规定的各项任务,资料齐全,数据翔实可靠,经费使用合理,达到了预期目标。同意通过验收。
第五篇:项目竣工验收方案
竣工验收方案
一、工程概况
工程名称:苏州工业园区佳乐文体制造有限公司二期工程(机修车间)工程地点:胜浦镇苏胜路南、金港路东
建设单位:苏州工业园区佳乐文体制造有限公司
施工单位:江苏沙家浜建筑有限公司
开工日期:2011年8月10日
计划竣工日期:2012年5月5日
二、验收内容
工程设计文件及合同要求的工程土建、装饰、水电安装等所有项目(根据具体项目可明确相应的建设内容及标准要求)。
三、拟定验收组组成计划
(一)建设单位参加人员:
1、项目负责人。
2、现场代表。
(二)监理单位参加人员:
1、项目总监。
2、项目监理工程师。
3、各专业监理工程师。
4、监理员。
(三)设计单位参加人员:
1、项目负责人。
2、建筑设计负责人。
3、结构设计负责人。
4、水电安装设计负责人。
(四)勘察单位参加人员:
1、项目负责人。
2、勘察负责人。
(五)施工单位参加人员:
1、企业技术(质量)负责人。
2、项目经理。
3、项目技术(质量)负责人。
4、各分包项目经理。
(六)质量监督单位:
1、项目监督员。
(七)应邀参加竣工验收的相关部门人员。
1、建设局规划部门。
2、公安消防部门。
3、档案管理部门。
4、其他相关职能部门。
四、竣工验收总体布署(此处应明确竣工验收主体,利于初验或预验和竣工验收的责任分解及工作流程衔接)
1、项目按设计完成建设任务。
2、施工单位自检合格。
3、通过初验或预验收。
4、试运行正常,各项指标达到设计文件要求。
5、财务决算得到主管部门批复。
6、项目通过审计并出据了审计报告。
7、提交了申请竣工验收的报告。
8、组成验收组,确定验收组及各专业组人员(可将勘察、设计、施工、监理等单位纳入验收委员会,也有不同意见认为那些单位是被验收身份不宜纳入),确定项目具体验收日期并通知各单位、人员,组织竣工验收(召开竣工验收会议)验收合格。
五、竣工验收会议程序
(一)实地查验工程质量。
(二)各专业组审阅建设、勘察、设计、施工、监理单位工程档案资料。
(三)建设勘察、设计、施工、监理单位汇报工程建设各种情况(应有具体的书面报告以便入档)。
(四)各专业组对工程勘察、设计、施工、水电安装、质量作出全面评价,形成验收组签署的工程竣工验收档案。
(五)形成竣工验收报告(有些验收无总报告,只有专业报告)并由验收组人员签字确认。
六、竣工验收方案
(一)对照合同约定及施工图纸,详细核对工程项目是否全部完成,这个过程应由项目经理组织完成。
(二)完成所有约定项目后经项目部组织各班组自检合格后报请施工单位技术负责人组织该工程项目部自检。
(三)企业自检合格报建设单位,由建设单位组织监理、施工、质监人员行工程初验。初验过程中提出的有关问题形成会议纪要,计划在5天内将需处理的问题处理完毕经监理复查合格后报请建设单位。
(四)建设单位收到申请验收报告后组织确定验收组成员名单(自行组织或提请组织),确定竣工验收日期后通知各相关单位(详
三、拟定验收组组成计划)。
(五)竣工验收会议,形成纪要,(详
五、竣工验收会议程序)。
(六)收集、汇编、整理竣工资料,在30个工作日办理竣工备案手续。办理工程结算,施工单位向建设单位移交全部合格建筑产品。