电梯维保质量安全诚信体系建设实施方案（范文）

第一篇：电梯维保质量安全诚信体系建设实施方案（范文）

为进一步加强电梯维护保养质量安全监督，引导电梯维保单位落实质量安全主体责任，强化电梯维保单位遵法守信，提高电梯维保质量，切实保障电梯运行安全。根据《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》（国务院令第549号）、《电梯使用管理与日常维护保养规则》（TSGT5001-2009）、《XX省电梯安全监督管理办法》（XX省人民政府令第166号）及《XX市电梯安全监督管理办法》（咸政办发〖2013〗88号）结合实际，制定本规定。

一、总体要求

以党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神为指导，建立健全电梯维保质量安全诚信体系，依法依规、诚实守信加强安全生产工作，实现由“要我安全向我要安全、我保安全”转变，促进科学发展、安全发展。

二、工作目标

（一）建立电梯维保质量安全承诺制度，建立质量安全“不良信用记录”、“黑名单”制度和电梯维保质量信用等级评价制度及质量安全诚信报告与公示制度。

（二）建立全县电梯维保质量安全诚信体系，实现质量安全“不良信用记录”和“黑名单”与县企业安全生产诚信体系等信用信息系统的互联互通。向县政府安全生产委员会及时通报电梯维保质量安全信用记录和“黑名单”的变化情况。

（三）建立维保单位质量安全诚信激励和失信惩戒机制。

三、工作内容

（一）加强电梯维保质量安全诚信制度建设

1.建立电梯维保单位质量安全承诺制度。重点承诺内容：一是严格执行《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》及《电梯使用管理与日常维护保养规则》（TSGT5001-2009）的规定，不非法违法组织生产；二是建立健全岗位责任、操作规程、隐患治理、应急救援等电梯安全管理责任制度，并严格落实，保证电梯安全运行；三是确保电梯维保人员生命安全，不违章指挥，不冒险作业，杜绝事故；四是加强电梯维保质量安全标准化建设；五是自觉接受特种设备安全监督管理部门等（以下简称“监管部门”）依法检查，严格执行执法指令。

2.建立电梯维保质量安全不良信用记录制度。电梯维保

单位有违反承诺或者下列情形之一的，纳入监管部门不良信用记录：

（1）所维保电梯存在严重事故隐患不能及时消除，未采取立即停止电梯运行等有效措施，并及时书面通知使用单位的；

（2）发现未按《电梯使用管理与维护保养规则》规定的维保频次、项目（内容）及达到的要求维保电梯的，未建立维保档案或档案资料不全的；

（3）发现未针对所维保电梯种类制定应急救援预案和开展应急演练的、未在规定的时间内（县城30分钟内到达，其他区域1小时内到达）抵达电梯困人现场实施应急救援和故障排除的；

（4）发现未建立隐患排查治理制度，对特种设备安全监管部门部署的有关电梯安全大排查等专项整治工作未按要求组织开展或未按时如实上报有关检查情况记录、报表的；

（5）发现设立的分支机构未按规定向特种设备监管部门备案的；

（6）因维保原因造成电梯年度定期检验一次合格率低于80%的；

（7）由于维保单位原因被群众投诉举报，一个年度内达3次及以上的；

（8）对特种设备安全监察机构责令改正的或检验机构提出的书面整改意见的，因维保单位自身原因，而逾期未改正的；

（9）依靠降低维护保养质量，降价恶意竞争的；

（10）年度维保质量信用等级被评为“D级”的；

（11）有其他安全生产非法违法或造成恶劣社会影响的行为。

（12）由于维保单位原因，一年内发生伤人以上责任事故的。

对责任事故的不良信用记录，监管部门应当向当地政府安全生产委员会报告,同时向上级监管部门备案。

不良信用记录管理的期限，为纳入之日起2年。

第二篇：电梯维保质量手册

安徽省电梯维保合同

使用单位（甲方）维保单位（乙方）江苏尧鹏建设有限公司

为贯彻“安全生产，预防为主”的方针，保障电梯安全运行，防止事故发生，依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯使用管理与维护保养规则》（TSG T5001-2009）等规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲乙双方协商订立本合同。

第一条 乙方为本合同附件一《电梯保养时间和保养费明细表》中列明的电梯提供维保和紧急救援服务单位。保养项目应覆盖《电梯使用管理与维护保养规则》规定的半月、季度、半年、保养项目和电梯制造单位技术文件所要求的特殊保养项目，以及与电梯安全运行相关的其他项目。

第二条 乙方提供维保服务的方式：

□清包：只提供维保所需工具和劳务，不提供任何免费电梯零部件；

服务方式为清包或半包的，乙方应提供本合同电梯设备保养和维修所需零部件的价格和人工费用明细表，经甲方确认后作为合同附件；全包的，应在本合同中列明哪些部件和维修工作的费用需甲方另行支付。

第三条 维保期限

本合同约定维保期限自 年 月 日起至 年 月 日止，期限届满后续约的，应于期限届满前壹个月重新签订合同。

第四条 维保费用

共 1 台电梯，合同期维保费：总计人民币 元，大写：。

第五条 结算

1、甲方按（□月 □季 □半年 □年）支付维保费，具体支付时间和金额为：

2、甲方需支付零部件费用的，按（□月 □季 □半年 □年）支付，支付时间为当次维保结束后的十个工作日之内。

3、支付方式：□现金 □支票 □汇到乙方指定帐户（江苏尧鹏建设公司在铜陵地区账务单位铜官山铜维机电维修部并由此单位开局票据）

第六条 甲方权利、义务

（一）权利

1、有权监督检查乙方依照合同约定实施维保计划的情况，监督经乙方维保后的电梯是否符合法律法规、安全技术规范、强制性标准和电梯制造单位的技术要求，监督电梯安全性能是否良好。

2、有权检查受乙方委派为本单位电梯提供维保服务人员的持证上岗情况，有权拒绝无证人员开展维保活动。有权要求乙方人员服从本单位现场安全管理，对不服从现场安全管理的乙方人员，有权要求乙方更换人员。

3、除国家规定的法定监督检验与定期检验外，有权委托特种设备检验机构或第三方中介机构对乙方按照合同约定实施维保工作的情况进行评定。

（二）义务

1、建立电梯安全运行的相关管理机构、制度，确保制度、人员、资金落实到位。

2、按照合同约定按期支付维保和零部件款。

3、配备持有电梯安全管理员资格证件的人员负责电梯的日常安全管理工作，并在更换电梯管理人员时及时通知乙方。督促电梯安全管理人员按照电梯使用检查表完成电梯的日常检查工作和每月检查工作，并严格按照电梯钥匙使用管理有关要求对电梯钥匙进行管理，实行钥匙领用登记，不将电梯钥匙交给非持证人员使用。

4、督促电梯安全管理人员现场监督检查乙方的电梯保养工作过程和结果、对乙方的维保记录、修理记录签字确认，签收乙方提交的与电梯维保工作有关的文件。

5、电梯发生故障或异常情况时应当立即停止使用，并做好相关安全防护措施。在电梯的日常使用时间内，确保值班人员可靠接收求救电话、警铃装臵发出的求救信号，及时通知乙方抢修，并详细记录相关工作的具体时间。

6、制订有关电梯的应急救援预案（如：电梯困人、消防、电梯水浸、自动扶梯人身伤害等）。每年至少一次定期开展应急救援演练，确保应急系统运行有效。

7、保证电梯供电、消防、防雷、通风等系统安全可靠，满足国家标准规定。

8、为乙方提供维保所需的工作环境。保证机房、井道、底坑无漏水、渗水现象。通往机房、底坑、滑轮间、井道安全门的通道畅通、照明充分；确保作业环境中应由甲方提供的安全防护措施到位，避免无关人员进入。

9、采取有效措施监控电梯使用情况，积极主动开展文明乘梯宣传活动，及时制止乘客不文明乘梯行为或恶意破坏电梯的行为。

10、未经乙方书面许可不得允许非乙方人员从事与电梯维保有关的工作。

11、应认真审核乙方书面提出的更换电梯零部件要求，并在乙方书面要求的期限内书面予以答复。

12、在电梯使用标志所标注的下次检验日期届满前１个月，向特种设备检验机构提出定期检验申请。

13、电梯因不可抗拒因素（如战争、火灾、水浸、风暴和地震等）所造成设备损坏、丢失的，自行承担全部责任。

第七条 乙方权利、义务

（一）权利

1、有权要求甲方提供维保所需的工作环境，查询电梯相关资料。

2、当电梯存在事故隐患时，乙方有权采取停梯措施及阻止冒险作业的权利。

3、有权拒绝甲方提出的影响电梯安全运行的要求。

（二）义务

1、乙方实施维保后的电梯应符合安全技术规范、强制性标准和电梯制造单位的技术要求。

2、乙方提供24小时的紧急救援服务，乙方维保负责人:。联系电话: ***。24小时紧急救援服务热线电话： ***。当电梯发生困人故障，乙方应在接到甲方通知后30分钟内赶赴现场实施紧急救援；电梯发生其他故障，乙方应在接到甲方通知后50分钟内赶到现场实施抢修。

3、根据电梯的使用情况和设备状况，经双方协商确认后，提供全年保养计划和各项定期保养计划的具体实施时间表。每台每次保养时间不得少于合同约定的相应最少保养时间。如需调整原保养计划，应提前 15 日通知甲方并经甲方同意后方可调整，但应保证保养时间间隔不得超过15日；

4、现场作业人员应当取得相应的《特种设备作业人员证》。为有效实施保养计划，乙方应安排熟悉所维保电梯原理、结构、性能、安全要求的特种设备作业人员负责维保工作，并督促其严格按照产品工艺要求、安全及技术规范进行维保。

5、作业过程中应服从甲方现场安全管理，落实现场安全防护措施，保证作业安全。需要安全监护作业的内容应书面告知甲方，作业时，作业人员不得少于二人。

6、现场需采取停梯措施时，应立即通知甲方并及时组织抢修。

7、根据甲方的故障统计记录，乙方应至少每季度一次提出故障分析报告。报告中应包含电梯故障的统计分析、整改措施和预防措施，以及有关电梯使用管理的合理化建议。

8、协助甲方建立健全安全管理制度、安全技术档案、应急救援预案，配合甲方开展应急救援演练。

9、不得以任何形式将维保工作非法分包、转包。第八条 其他约定

1、乙方已于 年 月 日对本合同约定的电梯进行了详细的检查，检查结果已经甲方签字确认，并作为电梯现状记录由甲、乙双方保存。

2、甲方要求乙方提供本合同约定内容以外服务的，如强化保养、增加保养频次、安全保障需求、驻场作业服务、增加检测内容和频次等，双方均应以书面形式另行约定。

3、维保记录是记载电梯运行、维护、保养的依据。每台电梯均应当建立独立的维保记录。维保记录应当一式两份，甲乙双方各保存一份，保存时间为4 年。维修与抢修记录均应当长期保存。

4、根据电梯的现状，甲乙双方约定非使用原因导致的电梯困人故障次数每月每台电梯不超过 2 次。

第九条 违约责任

1、一方当事人未按约定履行义务给对方造成直接损失的，应当承担相应责任。

2、一方当事人无法继续履行合同，应当及时通知对方，并承担因合同解除而给对方造成的直接经济损失。

3、甲方无正当理由未按照约定期限支付费用的，经双方确认为无正当理由每延误一日应当向乙方支付延误部分费用 5% 的违约金。超过双方约定期限10日时，本合同自动终止，赔偿事项依照合同法规定执行。

4、甲方违反约定允许非乙方人员从事电梯维保工作的，应当按照 10%标准支付违约金。

5、除维保工作不到位外，因电梯使用管理原因导致人身伤亡或设备损坏、零部件丢失的，由甲方自行承担全部责任。

6、若未按乙方的书面要求期限同意更换应该更换的电梯零部件而导致电梯故障或存在安全隐患的，由甲方自行承担责任。

7、乙方违反约定，作业过程中未服从甲方现场安全管理落实现场安全防护措施，或需要安全监护的作业时作业人员只有一人，或保养时间不足，甲方可拒付当次作业或保养的当台当月保养费。

8、乙方维保工作不符合合同约定的维保标准或要求的，乙方应当返工，并按照

协商 标准支付违约金。

9、在电梯维保作业过程中因维保原因导致人身伤亡或设备损坏、零部件丢失的，由乙方承担全部民事责任。

10、因维保原因导致电梯检验不合格的，由乙方承担电梯复检费用，5%。第十条 合同的解除

（一）甲乙双方协商一致，可以解除合同。

（二）任何一方违约导致合同无法继续履行的，另一方可以解除合同。此外，任何一方不得单方解除合同。

第十一条 争议解决方式

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决或向有关部门申请调解，协商、调解不成的，按照下列第 2 种方式解决（任选一种）：

（一）依法向 铜陵 人民法院起诉；

（二）提交 铜陵 仲裁委员会仲裁。第十二条

附则

本合同生效后，双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式，并经双方签字盖章确认，作为本合同的附件。附件与本合同具有同等的法律效力。

本合同一式 4 份，甲方执 2 份，乙方执 2 份。

甲方：（签章）营业执照号码： 住所： 法定代表人或委托代理人： 联系电话： 电梯安全管理员及证号： 联系电话： 传真电话： 开户银行： 帐号： 邮政编码：

年 月 日 乙方：（签章）江苏尧鹏建设有限公司 营业执照号码： 许可证号码及有效期： 住所：

法定代表人或委托代理人： 联系电话： 传真电话： 开户银行： 帐号： 邮政编码： 年 月 日

第三篇：电梯维保单位质量安全承诺书

电梯维保单位质量安全承诺书

为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全,本单位承诺:

1、严格按照《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯维护保养规则》、《福建省电梯安全管理办法》和《厦门市电梯安全管理办法-人民政府令第160号》等电梯有关法律法规和相关标准要求,在许可范围内开展电梯维保活动,不非法、违法组织生产,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、建立健全岗位责任、操作规程、隐患治理、应急救援等电梯安全管理责任制度,并严格落实,保证电梯安全运行。

3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程,确保电梯维保人员生命安全,不违章指挥,不冒险作业,杜绝事故发生。

4、落实《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯维护保养规则》和《福建省电梯安全管理办法》等电梯安全技术规范要求,加强电梯维保质量安全标准化建设。对所维保的电梯严格按照规范要求至少每15日进行一次清洁、润滑、检查、调整和维护,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按照国家标准和安全技术规范的要求做好自检,并对其安全性能负责。

5、在每部电梯轿厢内公布救援电话、维保单位、维保人员电话,保证所维保的电梯检验合格，电梯轿厢内的相关标志及警示标志齐全并符合要求,电梯的安全及应急装置可靠有效,并提供24小日时响应的电梯急修服务,接到电梯发生困人等故障或事故通知后,市区(县城)抵达时间30分钟内,其他地区一般不超过1小时内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。

6、对所维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对条品备件的需求,确保电梯正常使用。

7、自觉接受特种设备安全监督管理部门的依法检查,严格执行执法指今,接受社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。

若发生违反《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》、《电梯维护保养规则》和《福建省电梯安全管理办法》等法规的有关规定和上述承诺的行为,本单位依法承担职责范内的一切责任。

承诺单位签字（盖章）

201年月日

第四篇：电梯维保单位质量安全承诺书

电梯维保单位质量安全承诺书

电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺：

1、严格按照《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。

3、加强电梯维保作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。

4、落实《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，安全及应急装置可靠有效，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。

5、在每部电梯轿厢内公布求救电话、维保电话、维保单位、维保人员，求救电话保证24小时畅通，有专人接听并及时处理有关情况；接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场，并采取必要的应急救援措施。

以上承诺，敬请监督。

维保单位（盖章）：

单位负责人： 年 月 日

注：本承诺书一式三份，监管、维保、使用单位各一份，维保单位仅对上述电梯负责。

第五篇：电梯维保单位质量安全承诺书

电梯维保单位质量安全承诺书

电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺：

1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。

3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。

4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。

5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供２４小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场（城区），并采取必要的应急救援措施。

6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件，及时响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。

若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。

本承诺书一式三份，二份监察机关留存、一份承诺单位留存承诺单位盖章法定代表人签字年 月 日