第一篇:社工的自我评价
关于“以社会工作者身份在学校做一次志愿者”的自我评价和总结 作为一名志愿者,参加了学校很多的志愿服务活动,可以说是志愿服务给了我最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台,眼界更加开阔,心灵更加清纯透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如经济系志愿者服务口号“助人助己,乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭
做志愿者工作,在工作的时期里,我们在他人还在睡懒觉的时候,便已经出现在了校园里,经受阳光的洗礼。所以,当别人问起我们是否疲累的时候,我感觉到了自己身上的重担。整个工作过程中,我们所代表的其实并不是个人,而是我们漳州师范学院经济系的声誉。所以你做得越好那么这所学校,这个系给他人的映像也就越好。我们对每个人都一直在微笑着,衣着整齐的做自己的工作,在他人需要时总是第一时间给予他们帮助。
也许他人会认为,我们所要完成的工作是很简单的,但是简单中的学问却真的不少。我系志愿者组织与社区孤老户建立了长期“包户服务”,每周四都有组织成员进社区服务。我们所要做的不过是为他们打扫房间,清洁家具;提水,将水缸装满以供日常生活所需;用闽南话聊天,慰问老人,表示关怀,还有听老一辈讲故事等。这些工作在每一个人看来都是极其容易的,起初我也是这样认为的,不过在工作久了后,我便有了不同的想法。因为看似简单的事情,要做好,却是不那么简单的。志愿者当以爱心为前提。服务社会,帮助他人不能流于形式,而是要发自内心,要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕是一句温馨的话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。
志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生,工作着,奉献着,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者,公共场所少吸一支烟,你就为净化环境出了一份力;办公室内少开一次空调,你就为节约能源献出了一份力;多一句劝慰和祝福,你就为社会和谐出了一份力,如此尔矣。
要成为一个出色的志愿者,就要在各个方面要求自己严格一点。虽然有的时候在工作中有所松懈,但是惟独在工作中成长起来,才能磨砺出一个成功的自己。还有不到二年的时间,你就要踏进社会,从事工作。从每一次的志愿者工作中逐渐地积累起今后所必须的社会经验和阅历,是你现在所需要的。
每一个人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,调整自己,克服自己的困难,是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话,我相信,成功的喜悦其实离你很近很近。我们是一个
团体,需要每个志愿者辛勤的努力和有效的协作,才能取得预期的良好效果。在我每次在那里工作时,时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务,无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的,我已做好的思想准备,没有任何理由不去做好。其实,活也不是很累,就是累心里总是觉得很知足了。
作为志愿者,辛苦之余,颇有感想:志愿者,以振兴中华为己任,以尽忠人民为职责;勤于行动、善于关爱、乐于奉献、尽己所能;不计报酬、立足身边、帮助他人、服务社会。每个人之于社会的价值,不仅仅在于创造了多少物质财富,同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时,人生的价值就会得到充分彰显。每位志愿者之于社会,无异于沧海一粟,而正是这无数的沧海一粟,构成了川流不息,构成了波澜壮阔。社会需要志愿者,人类的发展 需要志愿者。
志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式,是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言,它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石
我想,做志愿者最重要的是成为一个有心人,也许我们做不出惊天动地的事情,但却可以从身边做起,从力所能及的事情做起,用这种方式来培养自己的一颗爱心、一颗好心。
“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正做志愿者之后才获得和理解。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式,时时刻刻去帮助需要帮助的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。作为一名志愿者,我们应该更加努力地去服务社会,去为更多的人送去温暖,让更多人看到希望。爱心和援助之手组成了我们志愿者的标志。“用双手去奉献我们的爱”是我们志愿者的使命。我们就是当代的雷锋,是徐徐升起的朝阳,是希望和爱心之光? 一路上我并不寂寞,因为那许许多多的同路中人,因为相信在这条路上,我还会认识更多有志于志愿事业的、和我一样有着同一个名字的人:志愿者。
在我作为志愿者的日子里有很多难忘的故事,有欢乐的也有悲伤的。但我的人生而言是意义非凡的,他让我更加肯定自己的能力,懂得努力拼搏奋进,懂得付出与贡献,懂得快乐来源地地方。
同样这次经历也让我发现了我的不足。我的工作还做的不够仔细,常常会在细节上犯错误,造成失误。不仅如此我的社交能力有待加强。这些问题都是我今后应特别注意的地方。最后,真心的感谢老师学校给我这样一次难得的、意义深远的志愿者机会,在期间,我得到的不仅仅是一些理论只是,同样得到了许多书本上永远所学不到宝贵人生财富,如果再有这样的机会,我依然会努力去争取,尽自己的所能给社会一点回报。篇二:社会工作专业毕业自我鉴定范文原创
原创范文
====绝非网络复制,个人原创,有效避免雷同=== 社会工作专业
大学生活转瞬即逝,转眼之间,作为社会工作专业的我即将告别大学生活,告别亲爱的同学和敬爱的老师,告别我的母校——×××大学。美好的时光总是太短暂,也走得太匆匆。如今站在临毕业的门坎上,回首在×××大学社会工作专业学习和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
本人在社会工作专业老师的教诲下,在社会工作班同学们的帮助下,通过不断地学习社会工作专业理论知识和参与社会工作专业相关实践活动,本人社会工作专业素质和个人能力得到了提高,完全符合×××大学对社会工作专业学生的毕业要求。
在思想品德方面:在×××大学社会工作专业就读期间自觉遵守《×××大学社会工作专业学生行为准则》,尊敬师长,团结同学,关心集体。通过大学思政课学习,我学会用正确理论思想武装自己的头脑,树立了正确的人生观、世界观、价值观,使自己成为思想上过硬的社会工作专业合格毕业生。
在社会工作专业学习方面:本人认真学习社会工作专业的每一门功课,积极参加社会工作专业相关实践活动和社会工作专业毕业实习,并顺利通过考核。平时,我关注当前社会工作专业发展,及时掌握社会工作专业最新科研情况,使自身的社会工作素养与时俱进。此外,我还参加社会工作相关资格考试××××(列举自己获得的社会工作专业证书)。从大一入学时对社会工作专业的懵懂到如今对整个社会工作行业发展的了解,我已经完全具备了社会工作专业毕业应有的条件。
在工作组织方面:我担任过社会工作专业01班×××班干部(或社会工作班宿舍长、社会工作专业实习组长等)。本人积极主动参与社会工作班级事务管理,代表社会工作专业01班参加学院×××活动。在社会工作专业01班集体活动和社会工作班宿舍管理中,我有意识地协调好同学们之间的关系,做好班级内务工作,为我们社会工作专业01班同学营造了良好的学习氛围。在社会工作专业同学们的共同努力下,我们班级获得×××××××××(列举社会工作班级和个人荣誉)。
我相信天生我材必有用。作为即将毕业社会工作专业的大学生,×××大学的四年熏陶,使我拥有深厚的社会工作专业知识,我将以坚强的信念、蓬勃的热情、高度的自我责任感去迎接人生新的阶段。篇三:上海电大社会工作本科自我鉴定 自我鉴定 2009年参加社区工作以来,我深深地感受到知识的重要,也深深地体会到自己业务知识的贫贫不足,于是我报读了电大社会工作本科班。
一边努力工作、尽心照顾家庭孩子、一边继续读书,这里面的压力可想而知,但我没有气馁,不会放弃,坚持每天学习一点,每天进步一点,顺利通过了社会工作本科的所有课程。
在本科社会学学习之余,我还参加了婚姻家庭咨询师、生殖健康咨询师、育婴师等学习并取得证书,在社区工作中也多次受到表彰,我感恩电大给予我的知识,老师提供的精心辅导、同学们的互助互学。有了专业知识的充电,我在社区工作事务上,更加积极主动,实事求是,作风民主,乐于奉献,热爱本职工作,有较强的策划组织协调能力,工作成绩突出。我注意做到理论联系实际,经常运用学到的理论知识研究分析工作中遇到的问题和矛盾,寻求解决矛盾的方法。
【社工知识】一线社工的九种能力
社会工作是以一套助人理念和技术体系组成的实务方法引导的实践活动,在强调助人自助专业理念的同时更强调实务性。我国社会工作专业尽管在学科建设上已取得了长足发展,但是通过对北京地区十多家社工事务所机构的了解,社工专业的学生在进入社工专业机构后表现出了突出的实务能力弱,资源整合意识弱,助人过程控制能力弱、问题评估能力弱、意外事件有效处理能力弱等五大方面。这与社工在专业教育中理论较多,实践机会少有很大关系,与社工对实务工作应具有什么样的能力认识不清有关系,与社工实务实践经验少也有关系。本文结合近两年的社工机构运行实践,提出合格的一线社工应该具备9大能力的主张。(一)发展规划能力 在社会工作中,发展规划是社工在专业方法指导下,根据案主的优势资源、发展意愿和社工机构的优势资源所进行的长期成长计划的行为,是对案主问题如何自我解决、解决后如何自我成长整套行动方案,具有长期性、阶段性和综合性,实质是问题克服与避免、目标确定与实现的行动方案。但在真正实践中,社会工作者往往为案主规划的方案与其实际不符,出现脱节现象。因此我们必须强调社会工作者的对象发展规划能力。制定发展规划不是社会工作者或者机构单方的行为,而是和案主一道,充分发挥案主的能动性,社会工作者需要扮演引导者的角色。可以通过以下四个步骤协助案主制定发展规划:第一,社工重述案主的问题;第二,协助案主列出与问题相关的因素;第三,协助案主发掘周边资源,明了自身优势;第四,深度访谈了解案主的发展意向;第五,协助案主确定解决问题的优先次序,帮助案主确定如何使用自己的优势资源;第六,协助理清思路,和案主达成共识,最终形成发展规划。制定出一个好的发展规划需注意四个方面:第一,规划与案主解决问题的能力相匹配;第二,应该建立在环境资源许可的范围内;第三,规划与社工机构的功能相对一致;第四,案主和社工共同协商共识的结果。(二)问题评估能力 社会工作中,评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程、考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。评估有过程评估和结果评估两大类。但是在实务中,社工更应该强调过程评估中的问题评估能力,即通过和案主的多次接触,对案主问题的根本原因有所判断,对是否有相关资源帮助案主解决问题有所判断,对是否超出机构服务范围有所判断。这种能力一般在社工接案初期尤为重要。但是在实务中,工作者容易将问题简单的归因,对需要利用的资源想得过于容易获得或者难于获得,把社工机构的职能扩大化,这样的问题评估,就相当于站到了错误的起跑点上,结果必然是沿着错误的方向前进。所以,问题评估应遵循的四个原则是个别化,双方参与,警惕价值观偏见和避免将问题简单归因。如果要提升这种能力,社工应具备较强的问题发现意识,敏锐的信息捕捉意识和较强的知识积累。(三)资源整合能力 社会工作中的资源整合,是指社工或机构在专业理念指导下,根据案主需求,对案主身边、社区周边的资源,通过有效的争取和合并,以为案主增能所用。“资源整合能力”在社工实务中起着关键性作用,它不仅需要社工的理论基础还要求实践能力,比如工作者需要了解资源,和确定这个资源是否可以提供帮助,如果可以,工作者需要很好的沟通技巧和专业水准联系资源,并为案主很好的服务。但是,在工作过程中,大多数社工在整合资源的同时会忽略或者浪费某些资源。为更好更快的达到预期目标,资源整合能力是必须有所提高的。比如在接案时,我们需要充分地收集材料,比如案主的兴趣、人格特征、自我防卫机制以及智力水平,以及案主身边的资源如家庭环境、朋辈环境、社区环境和工作环境。经过充分了解周围环境,给案主提供一些支持和平台,这些便成为解决案主问题的重要资源。当然,在整合资源的时候,我们需要找出注意如下几个方面:资源的可获得性,即资源拥有人能否将资源共享;资源的有效性,即资源在多大程度上能为增能提供服务;资源的交换性,即有的资源是需要用钱购买的,有的是需要用其他资源来交换的;案主的能动性,即案主能在多大程度上合理地使用资源。(四)专业角色扮演能力 社会工作中的角色扮演,是指社工在助人过程中或执行计划中去充当某个角色或某些角色,以使让案主得到更好的服务和效果。由于案主的问题不同,所需要的帮助不同,因此社工在其介入过程中,面对不同的工作阶段以及不同问题,扮演的角色也会不同。所以社会工作者需要提高自己专业角色扮演能力尤其是在多样的角色转换之中。在助人实践中,社工主要有五种角色。第一是使能者,即社工利用自己的知识和技巧使得案主发挥自己的能力,使案主自身发生改变。第二是联系者,对案主实施有效的帮助,在很多的情况下要动用一些资源。第三是教育者,有些时候需要工作员作为榜样做一个人际关系的示范者,做一些角色扮演和角色示范。第四是倡导者,当案主不能得到合适的服务时,工作员需要利用自己的权利和身份,积极倡议机构实行一些改革或动员一些人去正确合理的资源和权益。第五是治疗者,工作员运用专业的知识和技巧帮助案主的郁闷情绪得到宣泄并且提高自己的认知能力。(五)过程控制与引导能力 社会工作中的过程控制,是在方案实行当中过程有缓有急,有先有后,并根据特定的情况特定的时间,来安排与引导,最终是为了让案主得到最好的增能效果。过程控制既指助人方案每个环节的实施进度控制,又指每个环节实施时的细节控制,一旦助人过程出现偏差,能够及时引导案主和资源占有者按照既定方案 去发展。所以,提高过程控制与引导能力显得尤为重要。但是在实务中,有的社工不掌握技巧,运用自身的权力去控制而忽略其他因素,不当的过程控制会使案主对自助失去方向,对社工失去信任,甚至产生反感或关系破裂。加强过程控制与引导能力,需要社工从多个方面加强修炼。第一,社工应具备基本的助人素质,如自我察觉,接纳,同理心等;第二,社工应具有开放性的态度,具备专注和应对问题的能力。第三,社工应具有较强的沟通能力,如专注,倾听,鼓励支持,自我流露等。如果要积极引导案主,特别是引导案主透露内心世界,掌握良好的沟通技巧就尤为重要。(六)同理与沟通能力 同理在社会工作是尤其强调的,它是工作者的基本素质,也是能否与案主建立信任关系的关键点,也是沟通会谈的主要技巧。这是做好社会工作的前提。同理是一种设身处地的态度,能够站在他人的立场来理解其行为与感受。在某些程度上,同理的程度越高,工作者与案主之间的心理距离越近,彼此的信任关系就越强,工作就越富有成效。当下,提升同理与沟通能力是社会工作者最需要最直接的要求。在实务中,有些社工在表达同理中显得不够真诚与耐心,这样就不利于与案主建立信任的关系,更不用说顺利地完成工作了。据此,表达同理之前需要遵守几项原则:第一懂得尊重,懂得接纳;第二真诚坦白;第三公平平等;第四善于倾听。在表达同理的同时,需要掌握良好的沟通技巧,主要强调六点:第一,不批评、非控制的态度;第二,平等、协商的态度;第三,关注;第四,语言;第五,积极倾听和适当的回应;第六,敏锐地察觉对方身体语言的意义,辨别对方的情绪反应并有效地处理。(七)处理突发事件能力 突发事件,就是指在事先没有通知、预兆的情况下,突然发生的,有一定的破坏力,一定的影响力的事件,具有明显地不确定性。社会工作中的突发性事件主要是在助人过程中遇到的意外问题和纠纷。作为社工,需要理性冷静地处理,并引导案主按照预期计划实行。处理突发事件能力应该有两个方面。第一,尽可能不因自己的原因产生突发事件。这就要求社工一是有科学的态度,如包容、理性。二是懂得分享,能体验他人的情绪,分享他人的痛苦与快乐。第二,有效应对突发事件。这方面要求社工在面对突发事件时,一是要沉着冷静,敏锐冷静地察觉出问题所在,能有效加以处理。二是要稳定,稳定自己的情绪和行为。三是懂得焦点回归,就是把问题抛回案主,推动案主自己解决问题。值得关注的是,在活动前把各种可能产生的突发事件及应对策略考虑周全,也是正确处理突发事件的有效方法,这样才能在面临突发事件时沉着冷静、情绪稳定。(八)自我调节学习的能力 自我调节学习是指社工为提升自身素质和技能,通过主动运用与调控认知、动机与行为的过程。社工的自我学习强调社工能积极激励自己用合适的策略进行学习。根据自我调节学习理论,自我调节学习主要包括自我评价、目标设置、策略执行。自我评价是指社工要根据自己先前的表现和结果来评价自己在某方面现有能力与水平。目标设置包括社工分析自己优劣势、设置目标、计划和改进的学习策略。社工要进行自我调节学习,可从三个方面做起。一是确立学习目标,二是拥有适合自己的学习策略,三是把学习作为一个积极的过程去探究、追求与享受。(九)专业方法运用能力 社工的专业方法非常多且非常复杂,不仅要秉持各种原则还要长期积累实践经验,比如个案工作中常用的专业方法:人本治疗理论和方法、行为派治疗理论与方法、危机干预和家庭治疗等。如小组工作中常用的模式:社会目标模式、互惠模式、治疗模式、和发展性模式等。或者按领域分,老年社会工作的人生回顾疗法和验证疗法;残疾人社会工作的社区康复模式和职业康复模式;妇女社会工作的性别分析法等。任何的理论和方法都是清晰可见,但是否能充分发挥其效果,主要靠于自身的方法运用能力,所以我们需要锻炼我们的分析能力,评估能力以及自身素质。
从上述对社工需具备九种能力的阐述,可以看到,有的能力是需要以其他能力为基础的,有的能力是需要把理论在实务过程中有意识运用形成的,有的能力是与社工个人基本素质密切相关的。但是不管怎样,如果想做一名合格的社会工作者,这九种能力是必不可少的,只要社工有意识地去强化,都会得到有效提升。
参考文献
刘梦、张和清,2003,《小组工作》,高等教育出版社 史柏年 罗观翠 《小组工作——社会工作系列教程》社会科学文献出版社 2003 隋玉杰、杨静 《个案工作》 中国人民大学出版社 2007 郭德俊 《动机心理学——理论与实践》 人民教育出版社 2005 方平张咏梅 郭春彦 成就目标理论的研究进展 心理学动态1999,1, 70~75.行动大于口号,态度决定命运!
一线社工的九项能力 2011年10月19日 社会工作是以一套助人理念和技术体系组成的实务方法引导的实践活动,在强调助人自助专业理念的同时更强调实务性。我国社会工作专业尽管在学科建设上已取得了长足发展,但是通过对北京地区十多家社工事务所机构的了解,社工专业的学生在进入社工专业机构后表现出了突出的实务能力弱,资源整合意识弱,助人过程控制能力弱、问题评估能力弱、意外事件有效处理能力弱等五大方面。这与社工在专业教育中理论较多,实践机会少有很大关系,与社工对实务工作应具有什么样的能力认识不清有关系,与社工实务实践经验少也有关系。本文结合近两年的社工机构运行实践,提出合格的一线社工应该具备9大能力的主张。(一)发展规划能力
在社会工作中,发展规划是社工在专业方法指导下,根据案主的优势资源、发展意愿和社工机构的优势资源所进行的长期成长计划的行为,是对案主问题如何自我解决、解决后如何自我成长整套行动方案,具有长期性、阶段性和综合性,实质是问题克服与避免、目标确定与实现的行动方案。但在真正实践中,社会工作者往往为案主规划的方案与其实际不符,出现脱节现象。因此我们必须强调社会工作者的对象发展规划能力。制定发展规划不是社会工作者或者机构单方的行为,而是和案主一道,充分发挥案主的能动性,社会工作者需要扮演引导者的角色。可以通过以下四个步骤协助案主制定发展规划:第一,社工重述案主的问题;第二,协助案主列出与问题相关的因素;第三,协助案主发掘周边资源,明了自身优势;第四,深度访谈了解案主的发展意向;第五,协助案主确定解决问题的优先次序,帮助案主确定如何使用自己的优势资源;第六,协助理清思路,和案主达成共识,最终形成发展规划。制定出一个好的发展规划需注意四个方面:第一,规划与案主解决问题的能力相匹配;第二,应该建立在环境资源许可的范围内;第三,规划与社工机构的功能相对一致;第四,案主和社工共同协商共识的结果。(二)问题评估能力
社会工作中,评估是指运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果、总结整个介入过程、考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程。评估有过程评估和结果评估两大类。但是在实务中,社工更应该强调过程评估中的问题评估能力,即通过和案主的多次接触,对案主问题的根本原因有所判断,对是否有相关资源帮助案主解决问题有所判断,对是否超出机构服务范围有所判断。这种能力一般在社工接案初期尤为重要。但是在实务中,工作者容易将问题简单的归因,对需要利用的资源想得过于容易获得或者难于获得,把社工机构的职能扩大化,这样的问题评估,就相当于站到了错误的起跑点上,结果必然是沿着错误的方向前进。所以,问题评估应遵循的四个原则是个别化,双方参与,警惕价值观偏见和避免将问题简单归因。如果要提升这种能力,社工应具备较强的问题发现意识,敏锐的信息捕捉意识和较强的知识积累。(三)资源整合能力
社会工作中的资源整合,是指社工或机构在专业理念指导下,根据案主需求,对案主身边、社区周边的资源,通过有效的争取和合并,以为案主增能所用。“资源整合能力”在社工实务中起着关键性作用,它不仅需要社工的理论基础还要求实践能力,比如工作者需要了解资源,和确定这个资源是否可以提供帮助,如果可以,工作者需要很好的沟通技巧和专业水准联系资源,并为案主很好的服务。但是,在工作过程中,大多数社工在整合资源的同时会忽略或者浪费某些资源。为更好更快的达到预期目标,资源整合能力是必须有所提高的。比如在接案时,我们需要充分地收集材料,比如案主的兴趣、人格特征、自我防卫机制以及智力水平,以及案主身边的资源如家庭环境、朋辈环境、社区环境和工作环境。经过充分了解周围环境,给案主提供一些支持和平台,这些便成为解决案主问题的重要资源。当然,在整合资源的时候,我们需要找出注意如下几个方面:资源的可获得性,即资源拥有人能否将资源共享;资源的有效性,即资源在多大程度上能为增能提供服务;资源的交换性,即有的资源是需要用钱购买的,有的是需要用其他资源来交换的;案主的能动性,即案主能在多大程度上合理地使用资源。(四)专业角色扮演能力
社会工作中的角色扮演,是指社工在助人过程中或执行计划中去充当某个角色或某些角色,以使让案主得到更好的服务和效果。由于案主的问题不同,所需要的帮助不同,因此社工在其介入过程中,面对不同的工作阶段以及不同问题,扮演的角色也会不同。所以社会工作者需要提高自己专业角色扮演能力尤其是在多样的角色转换之中。
在助人实践中,社工主要有五种角色。第一是使能者,即社工利用自己的知识和技巧使得案主发挥自己的能力,使案主自身发生改变。第二是联系者,对案主实施有效的帮助,在很多的情况下要动用一些资源。第三是教育者,有些时候需要工作员作为榜样做一个人际关系的示范者,做一些角色扮演和角色示范。第四是倡导者,当案主不能得到合适的服务时,工作员需要利用自己的权利和身份,积极倡议机构实行一些改革或动员一些人去正确合理的资源和权益。第五是治疗者,工作员运用专业的知识和技巧帮助案主的郁闷情绪得到宣泄并且提高自己的认知能力。
(五)过程控制与引导能力
社会工作中的过程控制,是在方案实行当中过程有缓有急,有先有后,并根据特定的情况特定的时间,来安排与引导,最终是为了让案主得到最好的增能效果。过程控制既指助人方案每个环节的实施进度控制,又指每个环节实施时的细节控制,一旦助人过程出现偏差,能够及时引导案主和资源占有者按照既定方案去发展。所以,提高过程控制与引导能力显得尤为重要。
但是在实务中,有的社工不掌握技巧,运用自身的权力去控制而忽略其他因素,不当的过程控制会使案主对自助失去方向,对社工失去信任,甚至产生反感或关系破裂。加强过程控制与引导能力,需要社工从多个方面加强修炼。第一,社工应具备基本的助人素质,如自我察觉,接纳,同理心等;第二,社工应具有开放性的态度,具备专注和应对问题的能力。第三,社工应具有较强的沟通能力,如专注,倾听,鼓励支持,自我流露等。如果要积极引导案主,特别是引导案主透露内心世界,掌握良好的沟通技巧就尤为重要。(六)同理与沟通能力
同理在社会工作是尤其强调的,它是工作者的基本素质,也是能否与案主建立信任关系的关键点,也是沟通会谈的主要技巧。这是做好社会工作的前提。同理是一种设身处地的态度,能够站在他人的立场来理解其行为与感受。在某些程度上,同理的程度越高,工作者与案主之间的心理距离越近,彼此的信任关系就越强,工作就越富有成效。当下,提升同理与沟通能力是社会工作者最需要最直接的要求。
在实务中,有些社工在表达同理中显得不够真诚与耐心,这样就不利于与案主建立信任的关系,更不用说顺利地完成工作了。据此,表达同理之前需要遵守几项原则:第一懂得尊重,懂得接纳;第二真诚坦白;第三公平平等;第四善于倾听。在表达同理的同时,需要掌握良好的沟通技巧,主要强调六点:第 一,不批评、非控制的态度;第二,平等、协商的态度;第三,关注;第四,语言;第五,积极倾听和适当的回应;第六,敏锐地察觉对方身体语言的意义,辨别对方的情绪反应并有效地处理。
(七)处理突发事件能力
突发事件,就是指在事先没有通知、预兆的情况下,突然发生的,有一定的破坏力,一定的影响力的事件,具有明显地不确定性。社会工作中的突发性事件主要是在助人过程中遇到的意外问题和纠纷。作为社工,需要理性冷静地处理,并引导案主按照预期计划实行。
处理突发事件能力应该有两个方面。第一,尽可能不因自己的原因产生突发事件。这就要求社工一是有科学的态度,如包容、理性。二是懂得分享,能体验他人的情绪,分享他人的痛苦与快乐。第二,有效应对突发事件。这方面要求社工在面对突发事件时,一是要沉着冷静,敏锐冷静地察觉出问题所在,能有效加以处理。二是要稳定,稳定自己的情绪和行为。三是懂得焦点回归,就是把问题抛回案主,推动案主自己解决问题。值得关注的是,在活动前把各种可能产生的突发事件及应对策略考虑周全,也是正确处理突发事件的有效方法,这样才能在面临突发事件时沉着冷静、情绪稳定。(八)自我调节学习的能力
自我调节学习是指社工为提升自身素质和技能,通过主动运用与调控认知、动机与行为的过程。社工的自我学习强调社工能积极激励自己用合适的策略进行学习。
根据自我调节学习理论,自我调节学习主要包括自我评价、目标设置、策略执行。自我评价是指社工要根据自己先前的表现和结果来评价自己在某方面现有能力与水平。目标设置包括社工分析自己优劣势、设置目标、计划和改进的学习策略。社工要进行自我调节学习,可从三个方面做起。一是确立学习目标,二是拥有适合自己的学习策略,三是把学习作为一个积极的过程去探究、追求与享受。(九)专业方法运用能力
社工的专业方法非常多且非常复杂,不仅要秉持各种原则还要长期积累实践经验,比如个案工作中常用的专业方法:人本治疗理论和方法、行为派治疗理论与方法、危机干预和家庭治疗等。如小组工作中常用的模式:社会目标模式、互惠模式、治疗模式、和发展性模式等。或者按领域分,老年社会工作的人生回顾疗法和验证疗法;残疾人社会工作的社区康复模式和职业康复模式;妇女社会工作的性别分析法等。任何的理论和方法都是清晰可见,但是否能充分发挥其效果,主要靠于自身的方法运用能力,所以我们需要锻炼我们的分析能力,评估能力以及自身素质。
从上述对社工需具备九种能力的阐述,可以看到,有的能力是需要以其他能力为基础的,有的能力是需要把理论在实务过程中有意识运用形成的,有的能力是与社工个人基本素质密切相关的。但是不管怎样,如果想做一名合格的社会工作者,这九种能力是必不可少的,只要社工有意识地去强化,都会得到有效提升。
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内容:向国内社工同行约定每月第一周星期一为每月社工“形象日”(暂定)。当天,国内全体社工同行统一做出约定行为,集中展示社工形象。并希望以此为契机,推介社工形象,获得社会大众认知。社工行业内部也力争通过不断努力,每日都保持一整套社工行为准则及形象以示社会大众。
第二篇:自我评价
大学毕业生自我评价
通过三年的大学生活,我成长了很多。在即将毕业之时,我对自己这三年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。
思想方面,我追求上进。我觉得一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的。学习方面,我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识、科学技能,所以在学习上我踏踏实实。一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要有决心,没有什么事是不可能的。对于我们安全防范专业的学生来说,光光学好书本上的知识是远远不够的。应利用课余时间经常阅览其他方面的专业书籍,虽说不能完全理解,但能有所接触也是为我以后的道路打下一块基石。我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,只有不断汲取新知识,才能跟上时间的步伐。但学习固然重要,一个人能力的培养也不容忽视。三年的大学生活给了我很多挑战自我的机会,如参选社团、全国性的比赛、党90周年的文艺汇演等。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,就要好好地把握住。
大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。三年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。
依然记得刚进入大学时的情景,仿佛一切只在昨日。大学三年,收获颇丰.曾经起刻苦学习掌握专业知识。同时也掌握了一些必要的技能如计算机和英语。生活厉行节俭,平时积极参加体育锻炼,如跑步、打篮球。因为我知道身体是学习和工作的保证.并在体育锻炼和学习中磨练了坚强的意志力.还注意和周围的同学和朋友搞好人际关系.结识了一些志同道合的朋友,我们一起努力一起向上.但我仍有缺点,例如:性格有时比较急躁等。.即将步入社会,我会坚守优势努力改正缺点以实现自我价值。
第三篇:自我评价
自我评价
——依据卡特尔16PF测试结果
因素 A--乐群性: 得分5分
比较和蔼可亲,容易与人相处,合作与适应的能力较强。喜欢和别人共同工作,在集体中倾向于承担责任和担任领导。不斤斤计较,比较容易接受别人的批评。
因素 B--聪慧性: 得分5分
智力水平和学习理解的能力属于大众化水平,自我认为理解能力是比较好的。理解听课能力较强,自学能力较差,个人身心状态一般比较健康。
因素 C--稳定性: 得分6分
情绪比较稳定,但有时也会情绪激动,不顾后果。看书可以让自己平静下来,辩证的从多个角度看问题,就会轻松很多。
因素 E—恃强性: 得分7分
比较争强好胜。比较喜欢驾驭不及自己的人。
因素 F—兴奋性: 得分5分
一般情况下比较严肃,谨慎,冷静,寡言。工作上是认真而负责的。
因素 G--有恒性: 得分5分
我比较现实,没有过高的目标理想,责任感较强。
因素 H—敢为性: 得分6分
在不影响自身基本生活的情况下喜欢冒险,少有顾忌。
因素 I—敏感性: 得分5分
细心、敏感,有些感情用事。心肠软,易受感动。
因素 L--怀疑性: 得分6分
做人是比较坦率、真诚,有时候喜欢用一种怀疑和批判的眼光来看待这个世界。在性格上,有些多疑,戒备。但还是应该对周围的人,能多抱有一份信任和真诚。毕竟,只有尊重才能换回尊重,理解才能换回理解,信任才能换回信任,真诚才能换回真诚。
因素 M--幻想性: 得分6分
办事认真谨慎。做事通常先要斟酌现实条件,而后决定取舍,不鲁莽从事。在紧要关头时,也能保持镇静,有时可能过分重视现实,为人索然寡趣。
因素 N--世故性: 得分7分
比较精明,偶也事故。
因素 O--忧虑性: 得分7分
有时会觉得世道艰辛,人生不如意十之八九,容易沮丧。
因素 Q1—实验性: 得分2分
心态和思想是比较保守落伍。循规蹈矩,尊重传统观念与行为标准。通常无条件地接受社会中许多相沿已久而有权威性的见解,不愿尝试探求新的境界。
因素 Q2--独立性: 得分5分
一般能够自作主张,独自完成自己的工作计划,不依赖别人,做的不好也不推卸责任。
因素 Q3--自律性: 得分6分
有较强的自制力和意志力、能够坚定地追求自己的理想;有良好的自我感觉。在集体中,可以提出有价值的建议。通常言行一致,能够合理的支配自己的感情行动。为人处世,总能保持其自尊心,赢得别人的尊重,有时却不免太固执己见。
因素 Q4--紧张性: 得分4分
比较心平气和,遇事总是尽力想办法解决。不会因为出了问题而一味的紧张,不知所拙。
纵观以上16个人格因素,我整体处在中间值水平,属于大众化的人格特色。在保守、传统方面过于保守。
一个人的性格,一般来说没有绝对的好坏之分。每个人的性格,一般都有最适合他的职业。我们要做的,不是要改变我们的性格--因为改变起来,往往让我们自身很不适应,甚至很痛苦,也往往很难改变;我们要想在学习和工作中获得成功,关键是要找到最适合我们做的,最适合我们从事的行业和工作,学习我们选择的那些专业或从事我们选择的工作,正好有利于发挥我们性格的特点。比如:有些人比较求安稳,这样的人可能更适合在国企;有些人喜欢与人沟通,他可能比较适合做销售;有些人性格较内向,但他搞技术可能非常的适合。我个人认为适合我的职业有:公司职员、社会工作者、教师。
第四篇:自我评价
自我评价
到本单位工作已经快有一年了,也经历过几次工作上的调动,而这几次调动使我又学到了很多知识,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将一年来的工作做一个自我评价。在工作上,对待工作认真负责,积极主动,一直尽职尽责地做好本职工作,并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。
在思想上,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。在我从事的跟单文员工作过程中,感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。作为一名跟单文员,我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。当然,在这一年里,也存在很多不足之处,工作上也出现过一些失误,对此我深感愧疚,被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧,如果它真的属于我,我将它视为一种鼓励、一种动力,以此掩盖来心中的自责。
在未来的工作中,我将以充沛的精力,继续以踏实肯干的工作态度来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,积累更多的工作经验,本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。
第五篇:自我评价
第5学期自我评价
该生一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道 德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感,坚持实事求事的原则。
思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。
在课余时间,能够积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加社会实践。
第6学期自我评价
该生是一个积极向上,团结同学的好学生。乐于帮助别人,积极参加学校组织的各项活动。在课上能积极配合老师的工作。能做到不旷课,不迟到。能严格遵循学校的校规校纪,具有良好的学习态度和行为习惯。
在平时学习中,该生能够脚踏实地地学习,勤学好思,具有很强的自觉性和自我调节能力。
自我评价
我办事稳重、善于思考,独立性、自觉性、自学能力强,易于接受新事物,喜欢安静。我的基础知识扎实、实验操作技能强。高中三年来,思考、书籍和社会实践使我不断走向成熟,对知识的渴望,对理想的追求,人际关系的扩展,思维方式的变更,造就了我日趋成熟的思想,培养了我务实进取、认真负责的工作作风和良好的团队精神,从小学起,一直被评选为“三好学生“。
在思想方面: 我积极上进,笃守诚、信、礼、智的做人原则,思想积极要求进步。我有较强的自尊心和上进心,集体荣誉感强,尊敬老师,与同学相处和睦,尊重别人的想法和建议,不计较个人得失,懂得谦让,爱劳动,能吃苦耐劳,诚实勇敢,积极参加体育锻炼。
金无足赤,人无完人。高中三年在学校领导和老师的谆谆教导下,我在德育、智育、体育等方面都有了的一定的进步。但是我学习效率不是很高,希望在以后学习中改进,提高效率,明确目标,高考取得一个优异的成绩。
班主任总评语
该生遵守学校校规校纪,学习认真刻苦,办事稳重,待人真诚,尊敬师长,团结同学,关心集体。在平时的学习生活中,能够很好地完成老师布置的各项任务,上课专心听讲,有很强的自觉性,该生性格沉静,常常不拘小节,待人接物却稳重大方。平日里言语并不多,但我知道你骨子里有一种倔强和坚忍。你思想上积极上进,为人诚恳,有较强的接受能力。
你宽厚仁道,不激进,不与人争锋,同学乐意亲近。你的行为表现令人满意,在困难面前不屈不挠,勇于向新的高度挑战,善于把握自我发展的机会。在今后的学习生活中,还要学会有条不紊,提高工作效率,以期取得更大的成功!既然已经起步,便只顾风雨兼程,勇敢地去面对高考这人生第一搏。