第一篇：置业顾问提成政策（共）
销售部百日混战奖罚政策
2016年9月10日至12月25日销售部的提成政策按照以下标准执行：
一、价格执行标准：
1、泰山·新天地住宅（10至26层）销售价格不低于4200元每平。
2、泰山·新天地地下车位负二层不低于11.5万元每个，负一层不低于 万元每个。
3、泰山·新天地地下室不低于2200元每平米。
4、泰山·三十三坊公寓不低于3800元每平米。
5、泰山·三十三坊商铺不低于8500元每平米。
6、博仕家园商铺不低于 元每平米。
7、博仕家园车位负二层不低于8.5万元每个，负一层不低于 万元每个。
8、博仕家园地下室不低于2000元每平米。
二、提成标准
1、提成、房屋、公寓提成标准；
月销售3套以下（含3套）房屋，提成点位7‰计算。月销售4套房屋，4套提成点位统一按1.2%计算。
月销售5套房屋及5套以上，提成点位统一按1.5%计算。
2、车位及地下储物间提成标准；
车位及地下储物间完成任务100%以上销售业绩按3‰标准提成。车位及地下储物间完成任务50%——90%销售业绩按2‰标准提成。
车位和地下储物间完成任务50%以下（含50%）销售业绩按1.5‰标准提成。
3、商铺提成标准；
博仕家园商铺提成点位按4‰标准提成。每销售1套奖励10000元。三十三坊商铺提成点位按4‰标准提成。每销售1套奖励10000元。泰山·新天地商铺点位按4‰标准提成。每销售1套奖励20000元。以上政策下列情况除外：
1、蔡总朋友买房，销售人员帮忙介绍的情况，服务费：500元/套。
2、因蔡总原因促成的情况，公寓及小面积106平方米，服务费1000元套。143和190平方米的服务费2000元套。
3、商铺：客户直接找蔡总，由蔡总谈成的不计算提成，每个商铺服务费：3000元。
三、销售价格等于价格执行标准销售的，按照第二条提成标准执行；销售价格大于价格执行标准销售的，价格内部分按照提成标准执行，超出部分，置业顾问与公司按照3:7分成。
销售部
2016年9月10日
第二篇：置业顾问销售提成制度
置业顾问销售提成制度
为了规范项目销售操作规程，提高销售人员的工作积极性和提升业绩，发挥团队合作精神，特制定以下销售佣金提成制度。
一、工资组成销售现场员工的工资由“基本工资＋销售提成”组成。
基本工资按公司薪酬制度按期发放。
二、销售计提
1、提成计算方式：
置业顾问提成＝当期个人销售总额(7000万以内)×提成系数（0.7‰）
当期个人销售总额(0.7-1亿)×提成系数（0.8‰）
当期个人销售总额(1-1.2亿)×提成系数（1‰）
当期个人销售总额(超过1.2亿)×提成系数（1.2‰）
合同签订人员按50元／份提成；合同签订错误，按2000元／份扣除。案场主管提成=团队销售总额×提成系数（0.14‰）。
销售主管提成＝团队销售总额×提成系数（0.16‰）。
员工所得提成，若出现交个人所得税，按国家相关制度执行。
2、新员工管理方式：
①、新员工培养期为半年，指定一名老员工对新人进行全程的辅导学习，让新员工尽快的达到工作标准，胜任岗位。对于能力特点突出的新员工，经公司考核评定后，可提前结束培养期；
②、公司定期进行考核。对新人的辅导不合格的老员工予以撤换；
③、新员工在培养期内，业绩的30%归辅导的老员工所有。
3、公司实行末位淘汰制：
1、连续二个月个人销售业绩为0或者业绩最低的员工，公司有权解除劳动关系；
2、一个季度考核周期内，有两个月个人销售业绩为0或者业绩最低的员工，公司有权解除劳动关系。
4、结算原则：
（1）提成结算原则
2012年1月1日前签订的所有定购书，将于2012年1月15日就其回款情况予以结算。
（2）退、换房提成结算原则
①退房：退房情况发生时，该笔交易做无效处理，提成不予结算；若提成已经发放，已发该笔提成从下提成（或保证金）中扣除。
②换房：发生换房情况时，根据前后房屋差价据实结算，多退少补。
三、提成发放
1、提成发放比例为：年终一次性发放上个人销售佣金提成的80%，其余待服务至交房结束发放。
2、发放原则：
（1）员工若中途正常离开公司，经批准并在办理好交接手续且无欠帐或违规处罚行为 的，公司即按规定发放未结提成的50%。
（2）员工若因触犯国家法律，将移交司法机关处理；若违反公司规章制度而使公司声 誉或利益受到损害的，予以除名的，以及中途不辞而别或未获批准辞职而离职的，未 领取的提成（含保证金）不再发放。
（3）员工若因个人行为而被公司辞退的，不结算提成。
四、销售冠军方法
每月评选销售冠军一名。月度销售不低于5套，且销售额为团队内最高的销售员 工，当月奖励1000元。
五、学习制度
积极参与部门内部的组织学习，完成学习相应的交流总结PPT。
责任人：
日期：
第三篇：洪瑞苑置业顾问提成方案
洪瑞苑房地产销售提成方案
1﹑销售代表的销售提成为总房款的千分之二，其中销售提成的百分之八十按房款到帐金额计提发放，销售提成的百份之十年终发放，另销售提成的百份之十留待房屋实际交付之后发放。
2﹑销售代表的销售提成与业绩挂钩，公司根据每月实际情况制定销售任务，完成当月销售任务的百分之四十提成为千分之一点二，完成当月销售任务的百分之八十提成为千分之一点六，完成当月销售任务的提成为千分之二，业绩以季度考核。
3、销售代表在房屋实际交付之前离开本公司（包括自动离职及公司辞退），其客户后续工作将由公司指定的其他员工负责，所余销售提成的百份之十计奖金额无权领取；如销售代表被调至公司其它部门，客户后续工作仍应跟进，其销售提成的百份之十计奖金额可以领取。
4、开发公司员工及公司关系户购房，经销售经理签字确认后，负责签订合同及跟进工作的销售代表销售提成为总房款的千分之一，不计入业绩，按房款到帐金额计提发放。
5、客户购房凡通过中介人介绍，在客户购房契约已见证且全款付清后，经销售代表填表，销售经理确认并报总经理书面批准后，可发给中介人一次性中介佣金，金额为总房款的万分之五，由销售代表承担。
第四篇：置业顾问行为规范
置业顾问行为规范
一、总则
1、遵守和维护国家各项法律、法规和政策。关心企业，热爱本职工作。
2、工作主动热情，文明服务，努力维护企业声誉，对客户态度可蔼，尊重客户。不卑不亢。
3、努力学习，不断提高业务水平和服务技能，严格遵守公司一切规章制度，勤俭节约，爱护公物。
二、服从领导
1、领导安排的工作应认真完成。对领导的安排有不同的意见时，可以提出，在安排未作改变前必须严格遵照完成，同时可向上一级领导申诉。不服从安排者，可对其停岗1—3天，情节严重者直至开除的处罚。
2、完成工作时若遇特殊情况或克服不了的困难，应立即向领导汇报。因隐瞒事实造成的损失，由当事人全部承担。
3、如有对领导安排工作消极对待，甚至于直属领导发生争吵的情况，处于50元罚款，情节严重者开除处理。
三、现场管理规范
1、遵守作息时间，不迟到，不早退，上岗之前做好准备工作。销售现场作息时间：
8：30（值班人员提前半小时上班）—17：30（值班人员晚半个小时下班），特殊情况以临时安排为准。公司销售经理对现场销售人员进行电话或现场考勤，凡迟到、早退者除按公司规定进行处罚外（特殊情况需请示销售经理），公司销售经理还将在每周例会上点名批评并对其进行20—100元不等的罚款。其罚款标准是：迟到、早退1—10分钟扣款20元，以此类推。迟到、早退超过1小时，以旷工处罚，除按公司规定进行处罚外，公司还将对其进行停接客户3天，并按每旷工一天罚款的标准处罚。包庇者照此标准进行同样的处罚。
2、销售经理根据工作情况安排轮休，原则为每周休息一天，周六、周日不安排休息，如有特殊情况，销售经理有权随时中止轮休，销售人员一律不存假、补假。病假须有医院证明，事假必须提前申请并经领导同意后方可执行，事假三天以内由公司销售经理审批，三天以上由总经理审批。
3、爱护公司及项目现场的一切设施设备，造成损失照价赔偿。
4、坚守工作岗位，认真做好本职工作，工作时精神饱满，不玩忽职守，不得进入与自身工作无关的区域。现场销售主管有权对工作热情不高、精神不佳及离岗者处以停岗一天处罚。
5、工作时间内不聚堆、闲聊，不嘻笑打闹，不经批准不准会客。违反者可处以停岗一天处罚。
6、工作时间不吃东西，不听放收录音机，不谈私事，不饮洒，不看与工作无关的书籍，不做与工作无关的一切事情。上班时间不准在售房处睡觉。违反一次，罚款50元。
7、上班时间不得在售房处化妆。违反一次，罚款20元。
四、仪表、仪容
1、工作时只能穿工作装，工作装每天保持平整。
2、工作时只能穿不露趾皮鞋，皮鞋保持清洁光亮。
3、勤洗头洗澡，保持个人清洁卫生。
4、一律短发，男员工头发不盖耳，女员工的不过肩，不得染发。
5、除结婚戒指以外不佩戴一切装饰物品。
6、勤剪指甲，不得涂有色指甲油。
公司销售经理和公司领导有权对现场销售员的仪表进行督导，如发现仪表不符合规定的，令其立即改正，所耽误时间以事假计算，并处以每次20元罚款。
五、环境卫生
1、现场销销售主管负责安排每天的清洁值日。
2、维护售房处地面、墙面、门窗及售房处通道的清洁。
3、售房处内部物品码放整齐，桌面不得堆放报纸、书籍、包等与工作无关的东西，保持桌面清爽、整洁。
4、保持桌凳摆放整齐，客户走后立即恢复原状。
5、不随地吐痰、不乱丢废弃物。
销售经理可随时对每个现场进行检查，不合格者，对现场责任人处以20-50元的罚款。
六、工作牌
1、员工当班时必须佩戴工作牌，发现没佩戴工作牌一律罚款20元。
2、工作牌如有遗失，应立即向办公室报告，否则，按未佩戴工作牌处理。
3、员工调动工作或调离时应将有关物品和证件交回办公室，否则不予办理相关的手续。
七、电话礼节
1、电话铃声一响，必须在两声以内接听。违反一次，对现场销售主管处以20元罚款。
2、拿起话机首先用普通话问侯：“您好，（项目名称）”。接听电话一律用普通话。违反一次对当事人处以10元罚款。
3、认真听清对方讲话，电话机旁应常备记事本、笔，作好客户电话记录，如对方要找的人不在，必须问明是否需要留言。
4、挂断电话时，务必等对方挂断后，自已再轻轻放下话筒。
5、工作时间非紧急情况不准打私人电话，打私人电话及接听私人电话每次不得超过两分钟，打私人电话每天不得超过三次。违反一次，对当事人罚款20元。
八、团结协作
1、同事间应相应尊重、相互帮助、相互理解。
2、不可背后对上司、客户、同事评头论足，或散布流言蜚语，滋生事端。发现恶意散布流言蜚语，离间同事关系情况，核查属实，开除处理。
3、经常进行业务切磋。
4、主动为接待客户的销售员做好协调工作，如倒茶、送资料、补充解释等。
5、一个销售员在接待客户时，未接待客户的销售员必须认真听取该销售员的介绍，待客户离开后互相讨论，吸取经验，指出不足，提出改正意见。
九、接待礼节
1、客户来访必须起身迎接。
2、待客户先入座自已再入座。
3、入座后必须为客户送茶。
4、接待过程中，坐姿端正，不可背靠座背。
5、微笑服务，上班前调整好自已的情绪，不能将个人不良情绪带入工作中。
6、接待客户耐心、热情，不可露出不耐烦的态度。
7、对客人的批评、建议虚心倾听，作好记录，不能处理的及时向上反映，并跟踪针对此意见的改进措施的落实，将结果告知客户。
8、陪同客户参观工地必须给予客户必要的照顾，必须佩带安全帽，拒绝高跟鞋进入工地。
9、必须严格按照销售口径向客户解说，不向客户许下不能完成的诺言。
10、违反者销售经理有权中止其对客户的接待，可对其处以停接客户1—3天处罚。
十、学习规范
1、平时必须重视本行业的动态，观注每日的相关文章及广告。
2、熟悉企业各方面情况，熟悉所销售开发项目简况、房屋的方位、布局、各房间面积、功能、装修标准、朝向以及建筑过程和现行售价等相关内容。
3、定期进行市场调查，随时了解成都市房市动态变化，上交调查报告。
4、每月写一则自已的典型售房案例的详细经过并加以评述。
5、参加销售部业务学习。
对违反者处以下岗及停职学习处罚。
十一、接待规范
1、每个项目排定销售员接待次序，按次序接待客户。
2、按次序应接待的销售员不在场时（不论何种原因），由下一位销售员接待，未经主管同意，不得中途更换销售员。
3、由老客户带来的新客户，由老客户指定的销售员接待。
4、原则上确定客户归属以客户第一次接触的销售员为准，如客户第二次以上来访，而第一次接待的销售员不在，客户也未提及曾经来访，第二次以上的接待的销售员完成销售，销售奖金按一人一半计算。
十二、职业道德
1、销售人员必须严守公司销售策略、销售进度、企划、公司重大决策、管理办法等重大机密。
2、维护公司利益，维护销售管理中心集体形象，不得以达到个人目的直接或间接牺牲公司利益，严禁将客户介绍到其他公司。
3、销售过程中讲解做到全面、准确、实事求是，不得恶意隐瞒对客户不利因素夸大有利因素达到销售目的，杜绝任何欺骗行为，克尽职守。
4、销售人员严禁合同一签订、佣金一提取就事不关已的思想，应坚持售前售后一个样。
对违反第一、二条员工，处以停接客户，情节严重者予以辞退，并赔偿因泄密而造成的经济损失，将追究经济及法律责任。罚款统一上缴公司财务部，作为公司销售业务费用列支。
第五篇：置业顾问
置业顾问 【摘要】置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。
【关键字】置业顾问素质能力 现在的置业顾问已经上升到了一种高度，他们开始注重服务的意识。他们不但具备了较高的文化素质、置业专业体系培训，同时还要对金融等方面知识和理财知识有所了解，是房地产开发的复合型人才。对于购房者来说，置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵，产生信任感，更愿意买这个楼盘的房子。
随着第三产业的大步发展，服务意识提升置业顾问的脱颖而出，让房地产的交易成功率有了明显的提升。置业顾问不仅仅是开发商的销售人员，更是各位业主的导航者。从某种角度来说，置业顾问替业主想的，要比对开发商想的更要周全，这样的服务意识以前是没有的。因此，有了置业顾问更加让业主产生信任感。
那么如何才能成为一位优秀的置业顾问？我想从以下两大方面做一下阐述：
一、置业顾问的素质
（一）、夯实的专业知识
作为置业顾问，要对该项目的建筑名词、房子优劣态势的环境了如指掌。要对专业知识的解读让购房者信服，对该项目没有种种疑惑。最终的目的，让购房者主动的愿意购房。
二、置业顾问的能力
1、沟通能力
任何一项商品的交易，大量的沟通，才是双方促成交易的基础。房屋交易的交易也毫无例外。置业顾问从中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。在这个过程中，现代的置业顾问的职责是双重的，既要为卖方负责，也要为买房负责。因此，置业顾问的演说要更加的谨慎和圆滑。置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性，即以购房者需求为主体，因为只有了解了购房者的真正需求，才能从实际需求出发引导交易的进行，这对卖方来说无疑也减少了盲目性，与卖方的利益并不冲突。
2、观察能力和快速应变能力
置业顾问的明锐的观察能力，可以为自身如何领导购房者进行置业，制定一个较为实际的方案或建议。置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性，即以购房者需求为主体，因为只有了解了购房者的真正需求，才能从实际需求出发引导交易的进行，这对卖方来说无疑也减少了盲目性，与卖方的利益并不冲突。
3、良好的心态
房屋的交易是一个时间问题，是一个耐心的考验。置业顾问随时要保持一种良好的心态，购房者的每一次的置业提问，都要真诚的面对购房者，运用专业的术语渠解答购房者的疑问。无数次的提问，真诚、坦然、乐观的心态是置业顾问不可卸下的4、学习和自我管理能力
作为一个优秀的置业顾问，要经历很多实践的历练，不断通过历练去总结经验。知识的更新会让置业顾问工作中更加自如。
置业顾问应该：
1）、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传
2）、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售；
3)、挖掘潜在的客户并进行市场调查，并对收集的情报进行研究；
4)、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密；
5)、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略；
6)、每天记录电话咨询及客户接待情况；
7)、每天做销售小结，每月做工作总结；
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