第一篇：XXX分公司接入网维护专业深化划小推进方案
XXX分公司现场综合化维护划小承包工作方案
一、工作目标
进一步优化维护包区责任制，在现有以班组承包的基础上，落实划小责任人对应前端五级包区，推进综合化维护人员接单干活、按单计件、按单考核。并确保机房及光交光网维护长效机制常态化，同时建立以包区维护和计件薪酬核算、奖惩机制，提升一线维护人员积极性。
二、主要内容
（一）优化责任田，根据网格单元推进五级划小维护，支撑前端五级包区的网络维护对应到人。
市公司本部共608个网格单元，其中市区329个网格，农村279个网格，每个维护人员对应20-50个网格单元；严格落实包区责任制，将机房、光交光配等现场管理、主动维护及巡检职责、资源准确性和装维包区的倒三角支撑等责任到人；线路抢修等工作仍由划小班组为单位组织实施。具体承包责任人划分情况见附件1.四级包区维护范围和划小承包人与五级包区对应关系。
（二）鼓励主动性维护和外力损毁看护追责，按公司标准核发计件制激励
1.为节约成本，鼓励公司安排的专项整治项目由维护班组（或个人）承接：OLT板卡扩容、ODN光交光网整治、C类机房整治、市区机房发电、杆路升高、加装鼠笼等隐患处理等，具体费用标准根据公司相关规定核发。
2.日常零星材料包干使用：酒精、药棉和卫生纸等零星耗材每月按50元核发给维护班组。
3.由承包人为主追缴他方损毁或迁改通信设施的损失，按照公司相关办法奖励。
4.为进一步推进综合化维护工作，实行维护人员接单干活、按单计件、按单考核，对综合化维护八大场景中内部业务开通（加装分光器及跳纤）、随工及验收、指挥任务（隐患处理）、风险操作（割接）、资源修改、倒三角支撑等工单实行按单计酬，具体费用标准根据公司相关规定核发。
（三）权利进一步下放
1.根据工作量严格核定包区人员编制，包区班组长通过双选确定包区人员，并按年实施优胜劣汰；将车辆使用费等下沉至四级包区，由班组长统一支配。班组长按月对班组成员进行绩效考核，并可根据工作表现按件扣罚。
2.简化五级包区考核，以维护质量及作业计划为主，其中抢修割接等考核到四级包区，对机房光交现场管理、主动维护不到位的考核到班组维护人员，尤其是对基础维护工作（日常巡查、隐患整治、规范达标等）落实不到位的加大扣罚力度，拉大收入差距。
（四）优化薪酬机制 1.包区薪酬模型=基本薪酬+KPI薪酬+计件薪酬+其他奖惩，其中光缆抢修割接工作按包区考核，维护量、计件及基础维护按人考核。差异化薪酬模版见附件2.划小班组薪酬差异化模板。
2.包区计件薪酬即维护计件单价与维护质量挂钩，且实行断崖式考核：维护质量考核在60分以下的，不发酬金；在60-70分之间的，发50%酬金；在70-90分之间的，发80%酬金；在90-95分之间的，发90%酬金；在95分以上的，发全额酬金。
3.包区内部建立计件抢单机制，本包区维护人员可以跨网格灵活抢单，多劳多得。
4.其他奖惩中，对前期核发的已整治机房、光交光网激励，在省市公司及本部门检查中，若不达标，将进行激励清算，且清算到人。
附件:1.四级包区维护范围和承包人、网格单元与装维及现场综合化维护人员对应关系 2.划小班组薪酬差异化模板
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