第一篇：面试英语销售英语等实用商务英语总结
一、面试英语
Q: What contribution did you make to your current(previous)organization？
（你对目前或从前的工作单位有何贡献？）
A: I have finished three new projects, and I am sure I can apply my experience to this position.（我已经完成个新项目，我相信能将自己的经验用在这份工作上。）
Q: What do you think you are worth to us？
（你怎么认为你对我们有价值呢？）
A: I feel I can make some positive contributions to your company in the future.（我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。）
Q: What make you think you would be a success in this position？
（你如何知道你能胜任这份工作？）
A: My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job.I am sure I will be successful.（我在研究所的训练，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。）
Q: Are you a multi-tasked individual？
（你是一位可以同时承担数项工作的人吗？）or
Do you work well under stress or pressure？
（你能承受工作上的压力吗?）
A: Yes, I think so.（是的，我想是的。）
A: The trait is needed in my current(or previous)position and I know I can handle it well.（这种特点就是我目前（先前）工作所需要的，我知道我能应付自如。）
Q: What is your strongest trait(s)？
（你个性上最大的特点是什么？）
A: Helpfulness and caring.（乐于助人和关心他人。）
A: Adaptability and sense of humor.（适应能力和幽默感。）
A: Cheerfulness and friendliness.（乐观和友爱。）
Q: How would your friends or colleagues describe you？
（你的朋友或同事怎样形容你？）
A: pause a few seconds.（稍等几秒钟再答，表示慎重考虑。）
They say Mr.Chen is an honest, hardworking and responsible man who deeply cares for his family and friends.（他们说陈先生是位诚实、工作努力，负责任的人，他对家庭和朋友都很关心。）
A: They say Mr.Chen is a friendly, sensitive, caring and determined person.（他们说陈先生是位很友好、敏感、关心他人和有决心的人。）
二、销售英语
1.如何招揽顾客
一般程序：招呼—问候—寻找相关话题—理出商谈头绪。所以，打招呼很重要，无论顾客有没有表现购买意愿，您都应该上前问候一句：“What can I do for you?”或“May I help you?”，也可说：“Can I be of any assistance?”，如果是熟客，可简单说声：“Good afternoon, madam, something for you?”
2.如何打开话题
如果顾客不置可否或表现出不耐烦的样子，决不可轻言放弃，可以先说：“Everybody is welcome here, madam.Whether she buys or not.（这里欢迎任何人光临，买不买都没关系。）”，然后婉转地问：“Are you looking for something?”。
3.如何拉近距离
首先表达自己身份，甚至可以交换名片，然后说些常用客套话，为后来的推销铺路。一句：“Would you mind my recommending?”十分有用。
4.如何游说购买
初次见面就开门见山、滔滔不绝的做法已经落伍。当你要说服顾客时，最好用“Well, let me tell you why.”作为解释商品用途、优点的开场白。
5.如何展示商品
可以说：“Please take a look at this.”或“That one, madam?（那个好吗？）”配合产品加以说明时，则用“As you can see, ~（正如您所见，~）”
6.如何拖延时间
争取时间以便长期抗战要有技巧，再心急也要说“Please take your time”（慢慢看/参观）或“Go right ahead, please.”（随便参观）。根据情况也可通过闲聊进入主题，让顾客有一定时间考虑。
7.如何选取工具
广告信函、海报、优待卷等都是销售的有效辅助工具，所谓“百闻不如一见”，一边看商品，一边听解释，才更易进入状况。所以“I'll send you our D.M.”（我会寄给您产品的广告信函）很有说服力。
8.如何利用店铺开张
店铺开张和周年庆典都是很好的宣传机会，销售重点在于“”（因为本店新开张），因此给予优惠，或进一步说明“If you would kindly recommend our establishment to your friends, the favor will be greatly appreciated.”（如果您将本店介绍给您朋友，本店将十分感激。）
9.如何劝客户抓紧购买
店铺出清存货时是购买价廉物美的货物的好时机，您可以说“I understand there's not much left over.”（存货不多。）
10.如何接受电话预定
除非是熟客，双方足够信任，否则，餐馆、旅店通常的电话应对方式是“What time can we expect you ?”（您几点来？）
11.如何给客人菜单
餐厅里，引领顾客落座后通常递上菜单“Good evening, sir.Here's the dinner menu”捎待一会，再询问“May I take your order ?”（您要来点什么？）
12.如何引客人入座 可以先询问“How many people, please ?”（请问几位？）以及“Do you have a reservation ?”（您订位了吗？），接下来就应该“Where would you prefer to sit ?”（您喜欢坐哪？）而引客人入座了。
13.如何招呼顾客
应主动说“How do I address you?”，然后再进行下一步骤。
14.如何让顾客稍候
成功的推销是要建立良好长久的服务。忙不过来时，殷勤地一句“Would you mind waiting for a while?”（不介意稍候片刻吧？）足以奠定成功的基础。
15.如何让顾客说“买”
双方谈得热烈的时候，说上一句“It's going to be the pride of our company.”（这将是本公司的荣幸。）可以收到意想不到的奇效。
16.如何促使顾客下决心
顾客犹豫不决时，您必须锲而不舍地游说，常用“Think about the advantages you will get.”（想想您能得到的利益）有利于出时顾客下决心购买。
17.如何取出样品
顾客只有直接接触产品才有可能激起购买欲，所以“I have some sample”必须手口并用才有效果。
18.如何针对多人游说
女性购物常常成群结队，所以您要多角度揣摩消费者喜好。在叽叽喳喳的意见中，找出主要购买者，对她说“Please insist your taste and need.”（请坚持您的品位和考虑实际需要。）
19.如何应付挑剔的顾客
挑剔的顾客主管意识极强，所以要避免正面争论，实在不行，记得说句“I''m very sorry we couldn't help you, sir.”（很抱歉，我帮不上什么忙。）
20.如何说明种类齐全
有时候，与其说得唾液横飞，不如用来阐明重点。客人想知道公司产品的种类时，肯定地说上一句“Various”就已足够。
三、销售商务谈判
Sales and Business Talk A: I'm sorry to say that the price you quote is too high.It would be very difficult for us to push any sales if we buy it at this price.B: well, if you take quality into consideration, you won't think our price is too high.A: Let's meet each other half way.-很遗憾你们报的价格太高，如果按这种价格买进，我方实在难以推销。
-如果你考虑一下质量，你就不会觉得我们的价格太高了。
-那咱们就各让一步吧。
A: I'm sorry to say that your price has soared.It's almost 20% higher than last year's.B: That's because the price of raw materials has gone up.A: I see.Thank you.-很遗憾，贵方的价格猛长，比去年几乎高出20%。
-那是因为原材料的价格上涨了。
-我知道了，多谢。A: How many do you intend to order? B: I want to order 900 dozen.A: The most we can offer you at present is 600 dozen.衬衫怎样包装？
-它们用纸板箱包装。
-我担心远洋运输用纸板箱不够结实。
A: From what I've heard, you're already well up in shipping work.B: Yes, we arrange shipments to any part of the world.A: Do you do any chartering?
-据我所知，你方对运输工作很在行。
-是的，我们承揽去世界各地的货物运输。
-你们租船吗？
A: How do you like the goods dispatched, by railway or by sea?
B: By sea, please.Because of the high cost of railway transportation, we prefer sea transportation.A: That's what we think.-你方将怎样发运货物，铁路还是海运？
-请海运发货，铁路运输费用太高，我们愿意走海运。
-我们正是这么想的。A: When can you effect shipment? I'm terribly worried about late shipment.B: We can effect shipment in December or early next year at the latest.A: That's fine.-你们什么时候能交货？我非常担心货物迟交。
-我们最晚在今年十二月或明年初交货。
-那很好。
四、如何用英语点菜？
点菜有两种方式，一是a la carte（随意点菜），一是tabled' hote或fixed price meal（份饭，套餐），后一种有几道固定的菜肴和饮料，价格也是固定的。它的优点就是方便快捷，点菜时只需指着菜单说： Please give me this one.（请给我来这个。）
We want two number eights, please.（我们要四份第八套餐。）
在点菜之前，一般先要份菜单： May I have a menu, please?（我可以看菜单吗？）
如果不急于点菜，可以在服务生问到： Can I take your order now?（你现在叫点什么吗？）回答：
Not quite.Could I have a few more minutes?（不，我可以再多等会吗？）需要叫菜时，可以说： Please take my order.（请接受点菜。）
如果对当地的菜肴不熟悉，可以问： What is the specialty of the restaurant?（这家店的招牌餐是什么？）
Do you have any special meals today?（今天有什么特餐吗？）
What would you recommend? I prefer something light.（我想来点清淡些的，你能推荐什么吗？）
也可以让同来的人替你作主，或是点重复的饭菜： I'll leave it to you.（我让你来点。）
I'll have the same as that one.（我要一份和那个一样的。）自己点菜可以更随意些，例如：
A.Could you tell me how this thing is cooked?（能否告诉我这道菜是怎么做的？）
B.Lobster? It's steamed and served with our special sauce.（龙虾？蒸过后加上本店特制的调味料。）A.Is it good?（好吃吗？）
B.Sure.It's a most popular dish.（当然，很受欢迎的。）
A.I think I'll try some lobster, and give me some green salad together.（我想我来点儿吧。再给我一份蔬菜沙拉。）
B.We have three dressings for salad.Which one would you like ?（我们有三种沙拉调味汁，您要哪种？）A.What kind do you have?（你们有什么？）
B.We have Italian, French and Thousand Island.（有义大利，法国和千岛的。）A.Make it French please.（给我法式的吧。）
五、宾馆英语--预订房间
1．I'd like to book a double room for Tuesday next week.下周二我想订一个双人房间。2．What's the price difference? 两种房间的价格有什么不同？ 3．A double room with a front view is 140 dollars per night, one with a rear view is 115 dollars per night.一间双人房朝阳面的每晚140美元，背阴面的每晚115美元。4．I think I'll take the one with a front view then.我想我还是要阳面的吧。
5．How long will you be staying? 您打算住多久？
6．We'll be leaving Sunday morning.我们将在星期天上午离开。
7．And we look forward to seeing you next Tuesday.我们盼望下周二见到您。
8．I'd like to book a single room with bath from the after-noon of October 4 to the morning of October 10.我想订一个带洗澡间的单人房间，10月4日下午到10月10日上午用。9．We do have a single room available for those dates.我们确实有一个单间，在这段时间可以用。10．What is the rate, please? 请问房费多少？
11．The current rate is $ 50 per night.现行房费是50美元一天。
12．What services come with that? 这个价格包括哪些服务项目呢？
13．That sounds not bad at all.I'll take it.听起来还不错。这个房间我要了。
14．By the way, I'd like a quiet room away from the street if the is possible.顺便说一下，如有可能我想要一个不临街的安静房间。
Dialogue A A: Room Reservations.Good afternoon．
B: I'd like to book a double room for Tuesday next week．
A: That's fine, sir.A double room for Tuesday, September12th, with a front view or rear view? B: What's the price difference? A: A double room with a front view is 140 dollars per night, one with a rear view is 115 dollars per night.B: I think I'll take the one with a front view then.A: How long will you be staying? B: We'll be leaving Sunday morning.A: That will be five nights, sir.Thank you very much, and we look forward to seeing you next Tuesday.B: Good.That's all settled then.Good-bye.A: Good-bye.Dialogue B A: Advance Reservations.Can I help you? B: Yes, I'd like to book a single room with a bath from the afternoon of October 4 to the morning of October 10.A: Yes, we do have a single room available for those dates.B: What is the rate, please? A: The current rate is $50 per night.B: What services come with that? A: For $50 you'll have a radio, a color television, a telephone and a major international newspaper delivered to your room everyday.B: That sounds not bad at all.I'll take it.A: Very good.Could you tell me your name, sir, please? B: Yes, it is Moore.A: How do you spell it, please? B: It's M-O-O-R-E.A: M-O-O-R-E.And what is your address, please? B: It is 3600 Montague Boulevard, Hattiesburg , Mississiippi39401 U.S.A..A: Excuse me, sir, but could you speak a little more slowly, please? B: Sure, no problem.It's 3600 Montague Boulevard, Hattiesburg, Mississippi 39401 U.S.A..Have you got it? A: Yes, so it is 3600 Montague Boulevard, Hattiesburg, Mississippi 39401 U.S.A..B: That's right.A: What about your telephone number? B:(601)264-9716.By the way, I'd like a quiet room away from the street if that is possible.A: A quiet room away from the street is preferred.O.K..We'll mail you a reservation card confirming your booking as soon as possible.We look forward to your visit.B: Thank you and good-bye.A: Good-bye.汽车品牌词汇中英对照
Aston Martin 阿斯顿-马丁
Audi 奥迪
BMW 宝马
Bentley 宾利
Benz, Mercedes-Benz 奔驰
Bugatti 布加迪
Buick 别克
Cadillac 卡迪拉克
Cadillac 凯迪拉克(卡迪拉克)Chevroler 雪佛莱
Chevrolet 雪佛兰
Chrysler 克莱斯勒
Citroen 雪铁龙
Daewoo 大宇
Daihatsu 大发
Dodge 道奇
Ferrari 法拉利
Fiat 菲亚特
Ford 福特
Honda 本田
Hummer 悍马
Hyundai 现代
ISUZU 五十铃
Jaguar 捷豹(美洲虎)Jeep 吉普
Kia 起亚
Lamborghini 蓝伯基尼
Lancia 蓝旗亚
Land Rover 路虎(陆虎)Lexus 雷克萨斯(凌志)Lincoln 林肯
Maserati 玛莎拉蒂
Maybach 迈巴赫
Mazda 马自达
Mercedes-Benz 梅赛德斯-奔驰
Mercury 水星
Mini 迷你
Mitsubishi 三菱
Mustang 野马
Nissan 日产
Opel 欧宝
Peugeot 标致
Porsche 保时捷
Renault 雷诺
Rolls-Royce 罗尔斯罗伊斯
Rolls-royce 劳斯莱斯
Rover 罗孚(陆虎)Saab 萨博(绅宝)Santana 桑塔纳
Saturn 土星
Seat 西雅特
Skoda 斯柯达
Smart 精灵
Ssangyong 双龙
Subaru 斯巴鲁(富士)Suzuki 铃木
Toyota 丰田
Vauxhall 沃克斯豪尔
Volkswagen 大众
Volvo 沃尔沃,富豪
第二篇：英语写作(商务英语)
September 24,19
American West Coast Garment Co., Ltd.910 Queen Victoris Street
California
USA
Dear Sirs
Learning from your company’s website that you are one of the leading importers of garment, we have the pleasure of introducing ourselves to you as one of the largest textile company of Asia.Our company is well-known for complete product specifications, reasonable price, adequate supply and reliable reputation.In order to learn more detailed information about our company you can visit our website(ww.shdfht.cn).Quotations and samples will be sent to you upon receipt of your specific enquires.And our bank is ICBC that is Xinghua Office, Changning Sub-branch, Shanghai Branch, the Industrial and Commercial Bank of China, 999 Xinghua Road, Shanghai, China.This letter appends the Company's product catalog.We are looking forward with interest to hearing from you.Your sincerely
Shanghai Oriental Red Textile Co., Ltd.Manager
第三篇：销售人员英语面试自我介绍
销售人员英语面试自我介绍
Hello, myname is ****, it is really a great honor to have this opportunity for a interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today, eventually enroll in this prestigious university in september.now i will introduce my
besides, i have attend several ***hold in ****, this is our advantage study here, i have taken a tour to some big factory and company.through these i have a deeply understanding of domestic ****industry.compared to developed countries such as us, unfortunately, although we have made extraordinary progress since ***,our ****industry are still underdeveloped, mess, unstable, the situation of employees in this field are awkard.but i have full confidence in a bright future if only our economycan keep the growth pace still.i guess you maybe interested in the reason itch to law, and what is myplan during graduate study life, i would like to tell you that *** is one of mylifelong goal,i like mymajor ****and i wont give up,if i can pursue mymaster degree here i will combine law with myformer education.I am able to work under great pressure.Thanks for the chance.
第四篇：求职英语面试总结
6月1日开始，今年的就职面试活动正式拉开帷幕。今年找工作的形势依然非常严峻。上一级的先辈们据说到目前为止还没有一个人拿到offer。惊讶之同时，担忧自己到底将会如何。学校的求职网站，还有留学生中心的揭示板上从开学的时候就陆陆续续登上了企业实习招聘或者就职说明会的通知。
前段时间参加了一个由政府出资，NpO组织的CGA计划的招聘。这是一个针对在日的外国留学生的就职培训计划，为期2年。会从各个大学选出相对优秀的学生，然后免费提供各种就职服务和培训，并且有机会和招聘企业人事进行面对面的交流。筛选方式很简单，常规的书面审查，然后是面试。相信很多留学生都对这个非常感兴趣。因为免费，为期2年，信息、人脉轻松获得。
上周，幸运的通过了书面审查，今天参加了最终面试。因为参加人数特别特别多，所以每个人的面试时间只有5到10分钟。所有人分开几组，各组在各个面试教室的最后排休息。教室的最前排坐了三个面试官，面试生按顺序一个个走向前台参加面试，其他学生等待轮到自己。
坦白说，非常疑惑这些NpO的老师们将如何来筛选？！如果按照最最一般的标准来看，应该是从语言，资格，专业等方面来衡量。而大部分来的留学生日语都很好，几乎所有人都会英语，外加上自己的母语，会三国语言的根本不算什么。资格的话，书面审查时只要求日语和英语的资格。所以应该差别不大。至于专业的话，留学生中包括本科生，还有修士，每个人情况不一样，也很难分上下。
面试结束后，得出以下结论。
1，交流能力占大部分比例。面试内容（即，对书面审查中的各种信息的再确认和补充信息）几乎是大同小异，但是与不同的学生进行交流，老师的评价会很所区别。关键取决于面试生本人的交流能力。即，在有限的时间内是不是能有效的表达，给对方提供更多的个人信息，向对方更多的展示个人能力，给对方留下深刻印象。
2，双方的相性。简单的说就是看的顺眼不顺眼，谈的来不来。明显感觉到有些面试官对学生的态度参入了太多个人情绪。在我前面的2个女生，两个人的日语都还可以。其中一个是中国人，曾去过澳洲留学，现来日本留学；另一个是缅甸的小女孩。面试官对前者问了很多很刁钻的问题。而对后面的一个女生却非常的亲切，最后居然还说，“希望我们下次能再多多交流”，“请把暑假时间空出来，因为接下来很忙”之类的话。哇。我顿时就愣了，这就是相性啊！无理由，无条件，我就是喜欢你。
面试结果将在本月末出来。无论结果如何，就算是个热身吧。自我感觉还是收获不少。
追加一点。面试的最后，几乎所有的面试官都要问下，“你还有什么问题吗？”每到这个时候我都很犹豫该如何回答。有时候会说“没有了”，有时候故意找些问题问下。感觉总有些怪怪的。今天一起参加面试的一个尼泊尔留学生告诉我，这个时候最最关键，因为可以利用这个机会，再次做个自我pR,给对方留下更深刻的印象。即，不用说自己有什么问题，并接着pR一下自己，再表达下自己渴望参加的真诚。受教了。下次注意！
还有一点，我真的得好好学下如何化妆了。日本的面试，女生都是必须化妆的。这个脸面问题必须解决！虽然能力很重要，可是哪个面试官会不喜欢漂亮可爱又精神的女生勒？
卸妆去了，脸上堆了一天的粉！
第五篇：商务英语：邀请函英语怎么说
商务英语：邀请函英语怎么说
商务英语中，邀请函英语怎么说？你会写英文邀请函吗？不会不要紧，赶紧跟着小编一起学习写作商务英文邀请函吧！
邀请函英语怎么说
Invitation
Invitation Letter
Letter of Invitation
邀请函的常见英语用语
Would you like to go swimming with me next Sunday?
下周日你愿意跟我一起去游泳吗？
I should be very glad if you would come to my birthday party at my house at 8:00 p.m.on Sunday, December 12.如果你在12月12号星期天晚上8点到我家参加我的生日晚会，我会非常高兴的。
We hope you can come, and look forward to seeing you by then.我们希望你能来，并且很期待到时候看到你。
Be sure to come.请务必出席。
If you can't come, tell me.如果你不能来，请提前告诉我。
英文邀请函示例：
Dear Rose,I'm going to the cinema next Saturday evening to see “Pacific Rim” , and I have two tickets.Would you like to
come?
The film starts at 19:00.Maybe we can meet at the gateway of the department store and have dinner before the film starts.Please give me a call if you can come.Looking forward to seeing you by then.Love,John
英文邀请函书写小Tips：
书写英文邀请函的时候必须留心的几个方面：
1.邀请人和被邀人必须用第一人称，而且双方的名字都要写全名。
2.必须清楚表达英文邀请函的内容，包括邀请的原因、地点、时间等。
3.如果希望被邀请人收到邀请函后回复，可在左下角或下面正中处写上R.S.V.P（意为“请回答”）。
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