第一篇：UOOC优课在线-创新与创业管理(深圳大学继续教育学院引进课程)-测试题-第一章到第六章-知识要点-线上考点
创新与创业管理（深圳大学继续教育学院引进课程）
一、单选题(共 24.00 分)1.商业计划书中的资本计划主要是介绍（）、结构及其融资计划。A.股本规模 B.资本金规模 C.筹资计划 D.资金用途 正确答案：B 2.产品导向型创业企业的起点是市场，核心是（），支撑是战略。A.价格 B.产品 C.项目 D.定位
正确答案：B 3.公司经营活动中可能面临的法律责任（）。A.民事责任 B.行政责任 C.刑事责任 D.以上都正确 正确答案：D 4.商事行为制度不包括？ A.筹划行为 B.投资行为
C.内部管理行为
D.经营行为 正确答案：C 5.债权通常包括合同之债、侵权之债、不当得利之债和（）。A.违约之债
B.担保之债 C.无因管理之债 D.以上都正确 正确答案：D 6.会计的最终目的是（）A.编制凭证 B.登记账簿 C.成本清查 D.编制报表 正确答案：D 7.追求营业额的扩张的市值型价值企业，其价值评估基础是（），评估方法应为（）。A.净利润；账面法 B.净现值；净现值法 C.净现值；账面法 D.净利润；市盈率法 正确答案：D 8.创业者主要是由创始人、合伙人和（）组成。A.高级管理人员 B.全体股东 C.创业团队 D.董事
正确答案：C 9.团队组建主要包括招募、（）和组建团队。A.人员分工 B.激励机制 C.组织架构 D.引进人才 正确答案：D 10.战略定位横向是阶段战略，纵向是（）
A.业务战略 B.总体战略 C.市场战略 D.职能战略 正确答案：D 11.（）是指提供产品或服务的全过程。A.业务模式
B.交易方式
C.订单形式
D.经营模式
正确答案：A 12.收入-费用=（）A.利润总额 B.净收益 C.净利润 D.利润
正确答案：D
二、多选题(共 64.00 分)1.公司组建应注意哪些问题（）。A.股权安排 B.章程设计 C.目标规划 D.团队组建
正确答案：A B C D 2.投资者在选创业者的时候，为了更好地提高针对性及成功率而增加的两个前置条件是什么？ A.行业 B.团队 C.人数 D.企业
正确答案：A D 3.财务管理是对企业筹资、投资、利润分配进行决策、对业务进行（），从而提高经济效益的活动。A.计划 B.控制 C.评价分析 D.考核
正确答案：A B C D 4.企业大计，重在会计。会计是一个企业资金血液的供氧者、一个企业管理命脉的把持者。创业者应当掌握一些会计的思维或者叫财务的思维，从会计基本开始，了解财务报表，这样才能通过财务分析做出战略决策。初创企业的财务思维指明了企业的财务风格及方向，那么结合你的企业实际，你觉得应当建立哪些财务思维呢？ A.股权价值思维 B.货币的实现价值思维 C.成本控制思维 D.资本助推产业思维 正确答案：A B C D 5.一般人会在自己的优势资源领域选择创业这里的优势资源通常指的是（）
A.专业或职业资源 B.技术资源 C.行业资源 D.人脉资源
正确答案：A B C D 6.很多人创业根据他所学的专业去选择创业的领域，比如：马化腾是学计算机的，俞敏洪是学英语的，李东生是学电子的，王传福是学金属物理化学的，他们所创办的企业与所学专业息息相关；再如柳传志、张瑞敏等，也都是分别在自己擅长的职业领域进行创业。有创业梦想的你，如何做到不让创业被所学专业限制，又能发挥你的专业的优势与资源？
A.了解本专业的知识体系 B.本专业的市场优势 C.把本专业的知识与市场需求相结合 D.发挥本专业优势 正确答案：A B C D 7.撰写商业计划书应包含的内容有（）
A.商业模式 B.产品定位 C.客户定位 D.业务模式
正确答案：A B C D 8.价值管理涵盖哪些方面（）
A.团队管理 B.财务管理 C.税务管理 D.法务管理
正确答案：A B C D 9.“大众创业，万众创新”这一热词被李总理提出后，在全国掀起一股自主创业的浪潮。随着国务院及各省市人民政府关于推动创新创业而不断出台各种优惠政策，越来越多的充满创业激情和梦想的年轻人踏上创业的旅程。根据材料，创业的基本路径是什么呢？ A.创意思路及商业计划书 B.公司的组建 C.从产品到客户 D.价值管理
正确答案：A B C D 10.创业者的基本技能有哪些？ A.社交技能 B.思维技能 C.领导技能 D.执行技能
正确答案：B C D 11.如今最热门的行业无疑是互联网产业。有人说是互联网产业只有老大没有老二，也就是说只有垄断者、没有竞争或者竞争者都会死掉。一个初创企业想要跻身互联网行业，对于其中行业的格局创业者应当了然于胸。类推到其他三百六十行，作为一个创业者，你应当了解哪些方面的行业知识？ A.互联网专业知识 B.产业的前进路线 C.助力产业的政策 D.产业组织及结构 正确答案：B C D 12.公司运营应注意防范（）风险。A.违约风险 B.侵权风险 C.违法风险 D.犯罪风险
正确答案：A B C D 13.创业者应建立（）法律思维 A.主体思维 B.契约思维 C.法律关系思维 D.合法合规思维 正确答案：A B C D 14.尽管创业的核心在于产品与商业模式的创新，但法律对创业的影响和作用亦是不言而喻的，因为法律是创业者进行创业活动必须遵守的社会规范。如果创业者没有法律意识或者缺乏基本的法律常识，不会运用法律的武器维护自身的合法权益，轻则经济上遭受损失，重则身陷囚牢，使整个创业事业一败涂地。如此，创业者应当建立什么样的法律思维，具备什么样的法律意识呢？
A.权利保护意识 B.责任意识 C.风险意识 D.公平意识
正确答案：A B C D 15.下列那些不是引进天使基金、VC、PE、IPO、增资最常见的估值方法（）
A.现金流量法 B.市盈率法 C.账面净值法 D.净现值法
正确答案：A C D 16.筹划一个创业项目需要了解（）。A.项目策划阶段需要多少人 B.启动项目的预期费用是多少 C.了解创业项目的未来发展趋势 D.了解关于创业项目的国家相关政策的规定 正确答案：A B C D
三、判断题(共 12.00 分)1.资本管理主要包括并购、重组和IPO。A.正确 B.错误
正确答案：B 2.创业是不拘泥于当前资源条件的限制下，对机会的追逐，将不同的资源组合，以利用和开发机会并创造价值的过程。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.资产负债表展现的信息内容是企业的经营成果。A.正确 B.错误
正确答案：B 4.选择的价值观对于创业道路没有直接影响。A.正确 B.错误
正确答案：B 5.合适的职业生涯规划可以让自己赢在起跑线上。A.正确 B.错误
正确答案：A 6.创业者只需要思考如何增加财富，而不要思考如何更加长远地实现价值。A.正确 B.错误
正确答案：B 7.创业面临的复杂问题决定了创业工作的复合性。A.正确 B.错误
正确答案：A 8.价值管理的目标是股权价值的最大化。A.正确 B.错误 正确答案：A 9.公司财务管理的目标是净利润、净资产的最大化。
A.正确 B.错误
正确答案：A 10.私募融资不属于公司筹资方式。
A.正确 B.错误
正确答案：B 11.以净现金流为价值评估基础、净现值法为评估方法的企业代表类型为国际跨国公司。A.正确 B.错误
正确答案：A 12.增值税一般纳税人实行抵扣制。A.正确 B.错误
正确答案：A
一、单选题(共 24.00 分)1.企业发生了经济业务后，确认其是否为会计的范畴，这属于会计业务的哪个环节？ A.确认 B.计量 C.记录 D.报告
正确答案：A 2.资金是会计对象的静态表现形式，在会计上反映为？ A.现金流量 B.所有权结构 C.财务状况 D.经营成果 正确答案：C 3.组建团队是建立在什么的基础之上？ A.战略目标 B.产品设计 C.技术研发 D.营销定价 正确答案：A 4.为完成创业目标而一起合伙创业的人们，称之为（）A.合作伙伴 B.创始人 C.创业团队 D.合伙人
正确答案：D 5.缺乏（）即使是好项目最终导致的结果也是失败的。A.创新精神 B.营销能力 C.团队精神 D.吃苦耐劳的精神 正确答案：C 6.选择合伙人最头等重要的要素是（）A.良好的品格 B.共同的愿景 C.卓越的能力 D.雄厚的资金 正确答案：B 7.利润包括营业利润以及（）？ A.未分配利润 B.成本 C.投资收益 D.股本
正确答案：C 8.资产负债表反映（）信息？ A.经营成果 B.财务状况 C.现金流量 D.收入
正确答案：B 9.成本计算对应业务发生的哪一环节？ A.取得凭证 B.填制凭证 C.登记账簿 D.编制报表 正确答案：D 10.在月末、季末、年末时，将企业账面上反映的资产与实际存在的资产进行对账称为（）？ A.财产清查 B.复式记账 C.借贷记账 D.开设账目 正确答案：A 11.个人直接持有创业公司股权，公司分红或者未分配利润转增资本时，应当缴纳那哪种税？ A.企业所得税 B.流转税 C.个人所得税 D.免税
正确答案：C 12.九鼎投资股权变更后由直接构架调整为间接构架，其目的是？ A.符合上市规定 B.避免大量个人所得税的缴纳 C.符合股份公司规定 D.提高盈利能力 正确答案：B
二、多选题(共 64.00 分)1.财务报表包括那几块内容？ A.资产负债表 B.利润表 C.现金流量表 D.所有者权益变动表 正确答案：A B C D 2.公司的股权结构应当保持在合理范围之内，这样有利于（）。A.增强团队精神 B.留住人才 C.激发员工积极性 D.平衡股东之间的利益 正确答案：A B C D 3.设定好（），控制好（），也就是控制好了自己的商业风险 A.股份比例 B.利益边界 C.风控体系 D.监管制度
正确答案：A B 4.目前主流的股权架构有哪些种类？ A.自然人直接架构 B.间接架构 C.混合架构 D.海外架构
正确答案：A B C D 5.利润表主要提供有关企业经营成果方面的信息。利润表是反映企业在一定会计期间经营成果的报表。例如，反映1月1日至12月31日经营成果的利润表，由于它反映的是某一期间的情况，所以，又称为动态报表。有时，利润表也称为损益表、收益表。利润表的要素包括？
A.收入 B.费用 C.负债 D.利润
正确答案：A B D 6.所有者权益可分为哪些部分？ A.股本 B.资本公积 C.盈余公积 D.未分配利润
正确答案：A B C D 7.会计核算也称会计反映，以货币为主要计量尺度，对会计主体的资金运动进行的反映。它主要是指对会计主体已经发生或已经完成的经济活动进行的事后核算，也就是会计工作中记账、算账、报账的总称。会计核算的基本前提有哪些？ A.会计主体 B.持续经营 C.会计分期 D.货币计量
正确答案：A B C D 8.会计提供信息的对象有哪些？ A.投资者 B.债权人 C.股东 D.中介机构
正确答案：A B C D 9.会计是以运用专门方法对企业，机关，事业单位和其他组织的经济活动进行全面、综合、连续、系统地核算和监督，提供会计信息，并随着社会经济的日益发展，逐步开展预测、决策、控制和分析的一种经济管理活动，是经济管理活动的重要组成部分。会计主要提供什么信息？
A.财务状况 B.利润盈亏 C.经营成果 D.现金流量
正确答案：A C D 10.有限责任公司股东出资的方式有哪些（）A.货币 B.实物 C.知识产权 D.土地使用权
正确答案：A B C D 11.公司公积金的用途有哪些（）A.弥补公司亏损 B.扩大生产经营 C.转增公司资本 D.向股东分配利润 正确答案：A B C 12.一元即可开公司？抑或任性注册亿万资本？公司法以及司法解释对于股东出资问题作了详细的规定，创业者应准确理解和把握，在创业期初合理筹划公司注册资本，防范未来可能出现的股东出资相关法律问题。公司法将注册资本实缴制改为认缴制，根据材料，对于创业者而言，又该如何合理筹划新设公司注册资本？
A.考虑注册资本的规模 B.考虑注册资本的结构 C.考虑出资方式 D.考虑股东人员 正确答案：A B C 13.根据德勤公司的调查，最让雇主们夜不成眠的事情有哪些？ A.如何吸引高素质的优秀人才
B.如何留住高素质的优秀人才
C.如何培养高素质的优秀人才 D.如何成为高素质的优秀人才
正确答案：A B C 14.企业想做什么，即战略目标，取决于哪些因素？ A.市场的竞争情况 B.获取资源的渠道 C.市场的需求 D.企业优势之处 正确答案：C D 15.我们都知道团队在一个企业中的重要作用，优秀的团队能发挥最优力量、为企业创造更多的价值，高绩效的团队可以事半功倍、为企业赢得更多的效益。比如武汉知名创业企业凯迪电力，创立之初它拥有的是发电过程当中的除硫技术，即将发电过程中产生的硫除掉使其不污染空气。因此该企业以此核心技术为载体而成立，显然企业是需要构建研发、生产、销售的整个团队。又如红桃K医药公司，最初创业的时候则是因为它拥有生血快的配方，也是应当从这个优势进行团队组建的设计。那么如何在公司战略目标之下选择创业团队？
A.符合市场需求的技术优势 B.满足生产需要 C.以公司结构设计为导向 D.符合市场需求的平台构建 正确答案：A D 16.下列会计科目的变动记借方的有（）A.银行存款增加 B.固定资产的增加 C.应付账款的减少 D.应交税费的增加 正确答案：A B C
三、判断题(共 12.00 分)1.未分配利润转增资本时在个人所得税法上视同先分配利润再投资，因此需要缴纳个人所得税。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.设计股权结构的时候必须控制好利益边界。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.将投资公司的股权卖掉不需要缴纳25%的企业所得税。A.正确 B.错误
正确答案：B 4.会计核算的对象就是企业的生产经营活动。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.员工福利属于薪酬体系的一个重要组成部分，其本质是员工的直接回报。A.正确 B.错误
正确答案：B 6.生育保险需要企业和个人共同缴费。A.正确 B.错误
正确答案：B 7.财务状况指某一时点，资产、负债、所有者权益的大小与结构。A.正确 B.错误
正确答案：A 8.现值是指对未来现金流量以恰当的折现率进行折现后的价值。A.正确 B.错误
正确答案：A 9.法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的20%。A.正确 B.错误
正确答案：B 10.创业公司亏损注销时，持股公司间接构架情况下投资损失可以在企业所得税前抵扣。A.正确 B.错误
正确答案：A 11.将投资公司的股权卖掉不需要缴纳25%的企业所得税。A.正确 B.错误
正确答案：B 12.企业绩效考核的指标模式是孤立的，与企业的管理能力和管控平台无关。A.正确 B.错误
正确答案：B
一、单选题(共 24.00 分)1.当事人在订立合同中故意隐瞒真实情况，给对方造成损失的，应承担损害赔偿责任，这基于民法哪一基本原则（）。A.平等 B.意思自治 C.诚实信用 D.公序良俗 正确答案：C 2.在互联网的角度，如何去看待实体店？ A.打造品牌 B.增强用户体验 C.线上到线下 D.确保质量 正确答案：B 3.企业通过何种知识产权形式将产品市场化？ A.商号商标 B.专利权 C.商业秘密 D.著作权
正确答案：A 4.公司管理是指对业务进行决策、计划、组织、（）、考核、评价等活动。A.控制 B.激励 C.创新 D.人事
正确答案：A 5.公司治理结构不包括（）A.股东（大）会 B.董事会 C.经理 D.监事会
正确答案：C 6.产品管理是通过为客户创造价值的方式达到实现（）的目标。A.营业利润最大化 B.现金流量最大化 C.股东权益最大化 D.市场最大化 正确答案：C 7.互联网金融的金融本质决定了企业应当重视什么？ A.利益 B.风险 C.收益 D.用户
正确答案：B 8.下列哪一项不属于传统金融的特点？ A.用户需求得不到满足 B.缺乏创新动力 C.信息不对称 D.定制化、个性化 正确答案：D 9.互联网角度下的物流建设是为了确保企业商业模式运作的哪一环节？ A.服务质量 B.产品 C.快速 D.极致
正确答案：A 10.对“创意”的最佳知识产权保护形式是？ A.著作权 B.商业秘密 C.商号权 D.专利权 正确答案：B 11.知识产权在初创企业中的主要作用是？ A.实现盈利 B.与大企业进行抗衡 C.为创新保驾护航 D.提升竞争力 正确答案：C 12.商标的首要功能是什么？ A.商业功能 B.识别功能 C.法律功能 D.交易功能 正确答案：B
二、多选题(共 64.00 分)1.产品包装的创新能收获哪些效果？ A.免费传播 B.拉近与用户距离 C.缓解负面情绪 D.提升产品核心功能 正确答案：A B C 2.商标注册原则有哪些？ A.先申请原则 B.自愿注册原则 C.公平公正原则 D.法定原则
正确答案：A B 3.产品管理的重点是（）A.研发 B.创新 C.质量 D.成本
正确答案：A B C D 4.这两年我们见证了中国互联网金融的不断发展，从支付宝到余额宝，从微信支付到微信红包，无不为金融市场带来了互联网的一股清风，并且或多或少地影响着我们的生活。在互联网金融如火如荼的大背景下，创业者更应当审慎地看待互联网金融创业。互联网金融的创业者应当重点注意哪些方面的设计？ A.有核心竞争力的商业模式 B.控制成本 C.注意创业风险 D.找准定位
正确答案：A C D 5.下列情形下可能引发民事主体意思表示不真实的有（）
A.未满18周岁 B.欺诈 C.胁迫 D.趁人之危
正确答案：B C D 6.民事行为违反法律的表现形式有（）A.目的违法 B.标的违法 C.方式违法 D.条件违法
正确答案：A B C D 7.在合同效力的认定中，人民法院确认合同无效，可以作为依据的是（）A.法律 B.行政法规 C.行政规章 D.地方性法规 正确答案：A B 8.表见代理构成要件中“无权代理”的情况可能表现为（）A.无代理权 B.超越代理权限 C.代理权终止 D.以上都正确
正确答案：A B C D 9.商标注册方式包括？ A.自行注册 B.登记注册 C.委托注册 D.以上都是
正确答案：A C 10.知识产权的全流程管理包括？ A.创意 B.成果产权化 C.产品市场化 D.申请注册
正确答案：A B C 11.知识产权的体系包括哪些？ A.著作权
B.专利权 C.商标权 D.商业秘密
正确答案：A B C D 12.知识产权成果产权化的表现形式有哪些？ A.著作权 B.专利权 C.商业秘密 D.商号商标
正确答案：A B C 13.市面上的O2O创业有哪些重点？
A.线下实体店 B.售后服务 C.物流 D.线上支付
正确答案：A C D 14.互联网企业对于传统企业有哪些方面的冲击？ A.信息流的冲击 B.资金流的冲击 C.物流的重构 D.习惯的支付方式 正确答案：A B C 15.O2O模式应当包括哪些主体？
A.支付系统 B.消费者 C.实体门店 D.网络平台
正确答案：B C D 16.企业管理中的两条主线是（）A.会计主线 B.法律主线 C.财务主线 D.客户主线
正确答案：A B
三、判断题(共 12.00 分)1.管理的职能包括分析、决策、控制、评价与激励等。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.在进入互联网金融行业之前，创业者要设计好有核心竞争力的商业模式。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.商业秘密与专利申请要根据企业的具体情况进行选择。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.线上支付只是付款形式上的轻微改变，并没有很大意义。A.正确 B.错误
正确答案：B 5.互联网应当是作为工具来运用。A.正确 B.错误
正确答案：A 6.企业的网站、微信公众号等均可以申请产品商标。A.正确 B.错误
正确答案：A 7.商标的价值是固定的。A.正确 B.错误
正确答案：B 8.县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名，不得作为商标。A.正确 B.错误
正确答案：B 9.限制民事行为能力人（18周岁以下10周岁以上）订立的纯获利益合同，应经法定代理人追认才有效。A.正确 B.错误
正确答案：B 10.某公司法定代表人在醉酒状态下签订的合同可能会因意思表示不真实而无效。
A.正确 B.错误 正确答案：A 11.代理指代理人在代理权限范围内，以自己的名义独立与第三人为民事法律行为，由此产生的法律效果直接归属于被代理人的一种法律制度。A.正确 B.错误
正确答案：B 12.互联网金融是一个卡位战，竞争中最重要的是企业的位置。A.正确 B.错误
正确答案：A
一、单选题(共 24.00 分)1.手机厂商VIVO将自己塑造成音乐手机的形象，是采取何种溢价方法？ A.定价差异化 B.技术差异化 C.功能差异化 D.文化差异化 正确答案：C 2.顾客价值除了产品价值、服务价值、人员价值外，还有（）A.时间价值 B.货币价值 C.形象价值 D.优惠价值 正确答案：C 3.产品的差异化通过以下哪一方面来体现的？ A.自然禀赋 B.技术天赋 C.市场份额 D.艺术想象 正确答案：D 4.一个产品没有任何的品牌进行加成，其本身所值的价格称为？ A.撇脂价 B.中间价格 C.溢价 D.名目的面值 正确答案：D 5.一个女士的挎包，由意大利的匠人手工打造，珠光白色，中间有非常多夹层，包外面是手工打造的镀金搭扣。把这个包翻过来发现它是爱马仕的，它的单位定价六十七万两千三百八十元！Stamen Design是一个美国非常小众的奢侈品手工工坊产品，专门为电子产品打造保护用具，比如说一款ipad的保护套，价值999美元，比ipad还贵了很多倍！在营销中，这样价格上的浮动是相对于面值而言的，称为什么？
A.本值 B.价格 C.定价 D.溢价
正确答案：D 6.品牌的社交属性链接到品牌资产五星模型的哪个方面？ A.品牌知名度 B.品牌联想度 C.品牌认知度 D.品牌忠诚度 正确答案：B 7.品牌的知名度聚集到产品的哪个属性？ A.功能属性 B.精神属性 C.社交属性 D.价值属性 正确答案：A 8.ZIPPO打火机如何做好品牌宣传的？ A.不受温度的影响
B.全钢制作 C.讲故事 D.价格合理 正确答案：C 9.产品的差异化通过以下哪一方面来体现的？ A.自然禀赋 B.技术天赋 C.市场份额 D.艺术想象 正确答案：D 10.下列哪项是互联网精神之一？ A.追求极致的用户体验 B.大量客户 C.免费 D.广告促销 正确答案：A 11.怎样的产品定位能够使它的品牌在消费者中留下一个深刻的印记？ A.同质性 B.差异化 C.品牌度 D.物质化
正确答案：B 12.定位模式或者说定位方法就是如何创造产品的独特性、如何提炼销售主张和销售口号。强生它独特的竞争优势在于产品的轻柔，针对的是儿童细分市场，同时实际上可以延伸到年轻女性的细分市场；索尼Walker man强调便携化，这是它为顾客提供的一些特有的价值；甲壳虫汽车，所以它的小外形这样一个销售理念能得到女性消费者的认可；海天酱油品牌强调它在工艺制造过程中的天然晾晒；白加黑的感冒药提出它白天吃药不打瞌睡、晚上吃药睡得更香；红牛补充能量能销售口号也能够得到消费者的积极的回应；利郎品牌强调简约而不简单，是迎合消费者的生活方式；万宝路奔放、不羁的西部牛仔的形象深入人心；法国香水通过原产地的定位赋予品牌浪漫的一些特征；这些出色的销售口号，都是采取了什么定位模式？ A.产品属性定位 B.竞争性定位 C.消费性定位 D.财务性定位 正确答案：A
二、多选题(共 64.00 分)1.企业提升差异化溢价有哪些方法？ A.定价差异化 B.技术差异化 C.功能差异化 D.文化差异化
正确答案：A B C D 2.创建品牌首先要清楚品牌的定位，传统品牌创建的重点在哪些方面？ A.极致，高要求 B.市场的机会 C.竞争状况 D.明白市场需要的产品 正确答案：B C D 3.市场定位的过程，实际上就是公司的产品在和竞争对手去争夺消费者的心智，力争在消费者的大脑中留下一席之地。第一，消费者只能接收有限的信息，面对琳琅满目的产品真正能够在消费者的大脑中留下印记的却只有少数一些品牌，例如农夫山泉；第二，消费者喜欢简单、不喜欢复杂，面对日常的消费通常其只会做一些简单的思考，例如王老吉怕上火的定位；第三，消费者在思考问题的时候，潜在的意识里有一种风险感；第四，消费者对品牌的印象一旦形成，往往不会轻易改变；第五，消费者思考问题的时候容易失去焦点，那么。从消费者的心智模式出发，有哪些产品定位要诀？ A.精准的差异化的定位才能真正挤占消费者的大脑 B.产品需要简介明了的定位陈述 C.定位陈述要与和它的属性紧密契合 D.定位要相对稳定、适度灵活 正确答案：A B C D 4.有效市场细分的基本要求有（）A.可测量性 B.可到达性 C.相对稳定性 D.可行性
正确答案：A B C D 5.顾客成本包含（）A.货币成本 B.体力成本 C.精力成本 D.时间成本
正确答案：A B C D 6.营销4P战略包括（）A.产品 B.价格 C.渠道 D.促销传播
正确答案：A B C D 7.需求导向定价法包括（）A.理解价值定价法 B.逆向定价法 C.区分时间定价 D.区分顾客定价 正确答案：A B C D 8.从消费者的心智模式来说，顾客能接受什么形式的信息？ A.有限的信息 B.复杂的信息 C.简单的信息 D.不易改变的品牌印象 正确答案：A C D 9.任何一个企业都有自己的独特销售理念，决定所推广的差异化的标准主要有？ A.沟通性 B.差异性 C.战略性、灵活性 D.竞争性、主动出击 正确答案：A B C D 10.我们要塑造杰出的产品有哪些途径？ A.产品特点 B.独特制作 C.场合与用途 D.顾客利益
正确答案：A B C D 11.企业营销定价策略有哪些？ A.快速撇脂 B.缓慢撇脂 C.快速渗透 D.缓慢渗透
正确答案：A B C D 12.品牌的功能属性与品牌资产五星模型的哪些方面相链接？ A.品牌知名度 B.品牌联想度 C.品牌认知度 D.品牌忠诚度 正确答案：A C 13.打造品牌的认知度，需要哪些措施？ A.创新包装 B.把产品做到极致 C.制造话题 D.改变消费者印象 正确答案：B C D 14.广告的宣传手段有哪些弊端？ A.产生相反情绪 B.本身的商业风险 C.成本偏高 D.需要好的广告策略支持 正确答案：B C D 15.品牌传播的对象应当包括哪些？ A.直接的消费者 B.行业合作者 C.供应商 D.行业群体
正确答案：A B C D 16.说到品牌传播，初创企业不能只想到广告的方法，这种方式成本高、且有一定的风险。针对初创企业，品牌传播还应当哪些思维？ A.差异化的优质产品 B.商业终端形象力 C.对消费者以外对象的传播 D.线上线下联动传播 正确答案：A B C D
三、判断题(共 12.00 分)1.营销就是兜售产品、打广告、引导消费者。A.正确 B.错误
正确答案：B 2.市场定位就是企业为在目标顾客心目中寻求和确定最佳位置而设计产品和经营特色的活动。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.差异化是将红海转变成蓝海一种有效营销战略。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.定位模式主要有四个角度，分别是产品属性、竞争角度、财务定位、使用者定位。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.提升溢价对于产品没有好处。A.正确 B.错误
正确答案：B 6.品牌代表一种精神诉求，是一种价值观的体现。A.正确 B.错误
正确答案：A 7.品牌的建造不需要明确的定位。A.正确 B.错误
正确答案：B 8.4P理论中的price就是以什么渠道去售卖产品。A.正确 B.错误
正确答案：B 9.品牌传播只需要针对直接消费者进行。A.正确 B.错误
正确答案：B 10.企业在品牌打造的过程中，其社会责任的承担、企业形象的塑造并不重要。A.正确 B.错误
正确答案：B 11.透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征，消费者利益，使用场合、产地、人物、个性等等的人格化描述。A.正确 B.错误
正确答案：A 12.在购买中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应，也是消费者对某种品牌的心理决策和评估过程。A.正确 B.错误
正确答案：A
一、单选题(共 24.00 分)1.商业模式系统设计9要素思维模版中核心资源包括重要合作、关键业务和（）。A.收入来源 B.客户群体 C.渠道路径 D.成本结构 正确答案：C 2.初创企业的融资战略中，最关键的是什么？ A.整合资源 B.创新思维 C.优化项目 D.团队合作 正确答案：C 3.投资方最关注创业企业的哪个方面、创业企业运作中的哪个板块最应当透彻、清晰？ A.财务模型 B.营销战略 C.成本控制 D.市场推广 正确答案：A 4.将财富的表现形式分为价格、价值、资源的视角是（）A.法学视角 B.金融视角 C.经济学视角 D.会计视角 正确答案：C 5.当网络贷款平台的本质是什么时，其方承担担保责任？ A.信用中介 B.信息中介 C.不完全信息中介 D.宣传平台 正确答案：A 6.完善商业设计很重要的一点就是要考虑（）。A.股本结构 B.净利润 C.现金流 D.核心资源 正确答案：D 7.从实践看，税收风险的成因非常复杂，既有纳税人自身生产经营复杂的原因，更有税法体系复杂、频繁变动的原因，还有税务机关征管方面的原因。即税务风险的复杂性，体现在三个方面：一是税法复杂多变，纳税人防不胜防；二是可控性差，对税收问题的处理全权掌握在税务机关手中；三是后果严重，税收方面的问题不但会造成企业经济损失，还影响社会形象，更可能会被追究刑事责任。基于此，初创企业应当重点进行何种工作以发现税收风险？
A.咨询税务机关 B.咨询专家 C.设置专门税务部门 D.税收自查 正确答案：D 8.创业团队中，有外向的人，也有内向的人，有技术型的人，也有思想型的人。这是怎样的团队特点？ A.相似性 B.互补性 C.包容性 D.拼命的正确答案：B 9.公开发行股票的作用不包括下列哪一项（）A.提高公众的股票投资意识 B.充实企业自有资本金 C.增加职工的主人翁责任感 D.不利于社会稳定 正确答案：D 10.上市公司非公开发行新股，应当符合经国务院批准的国务院证券监督管理机构规定的条件，并报国务院证券监督管理机构核准。在我国是由哪个部门批准（）A.中国证券监督管理委员会 B.国家税务总局 C.国家机关事务管理局 D.国有资产监督管理委员会 正确答案：A 11.中国民间高利贷“两线三区”的规则中两线24%、36%指？ A.日化利率 B.月化利率 C.年化利率 D.存款储备金率 正确答案：C 12.从时间角度出发，最合理的债权融资方式是？ A.小额贷款公司及典当行 B.向股东借款 C.向职工借款 D.向其他企业借款 正确答案：B
二、多选题(共 64.00 分)1.创业企业突发事件应急能力是一种综合能力，由单项能力构成，单项能力的类型有（A.应急信息系统管理能力 B.应急辅助决策系统能力 C.应急指挥调度系统能力 D.应急处置实施系统能力 正确答案：A B C D 2.根据公司法和公司章程规定，公司资金的调度须经（）决议。A.股东大会 B.股东会 C.董事会 D.监事会
正确答案：A B C 3.）。商业模式系统设计9要素思维模版中价值主张包括（）。A.客户关系 B.客户群体 C.成本结构 D.收入来源
正确答案：A B 4.如何进行项目好与坏的把握？ A.是否可持续的发展 B.是否带来稳定的收入 C.是否符合国家战略 D.是否亦玩亦商 正确答案：A C D 5.从2006年初开始，西安金园汽车产业发展股份有限公司（以下简称金园汽车）与陕西明道启圣投资管理有限公司合作，由后者在全国范围内联系了50余家中介公司，对金园汽车进行“海外上市”包装，并向社会公众进行股权转让。大量购买金园汽车股权的“股民”直接将钱款汇到指定银行账户上，而得到的却是金园汽车上市的虚假证明。据警方统计，全国29个省区市2700余人被骗，资金达6200余万元，其中个人购买股票最多的达到147万元。2008年8月，西安市中级人民法院作出判决，被告人王某因集资诈骗罪被判处无期徒刑，剥夺政治权利终身，没收个人全部财产；其余被告人也承担相应刑事责任。以下哪几种属于证券的公开发行（）
A.向不特定对象发行证券的 B.向特定对象发行证券累计超过150人 C.法律、行政法规规定的其他发行行为 D.向特定对象发行证券累计超过200人 正确答案：A C D 6.为什么向银行申请贷款不是初创企业债权融资的最佳途径？ A.审核周期长 B.贷款条件高 C.方便快捷 D.需要担保
正确答案：A B D 7.除了银行贷款以外的民间金融有哪些常见途径？ A.小额贷款公司及典当行 B.向股东借款 C.向职工借款 D.向其他企业借款 正确答案：A B C D 8.向股东借款进行债权融资存在哪些好处？ A.信用有保证 B.资金的灵活性 C.合理避免个人所得税 D.合理避免企业所得税 正确答案：B C D 9.创业团队中，有外向的人，也有内向的人，有技术型的人，也有思想型的人。这是怎样的团队特点？ A.相似性 B.互补性 C.包容性 D.拼命的
正确答案：B C 10.组建了团队以后，对于创业关键的因素有？ A.资金 B.合作 C.市场 D.收入
正确答案：A C 11.初创企业投融资的战略优化可以从哪些方面入手？ A.团队 B.资金 C.市场 D.项目
正确答案：A B C D 12.在我国，按证券发行主体分类，包括哪几种（）A.公司证券 B.政府证券 C.政府机构证券 D.金融证券
正确答案：A B D 13.我们国家的初创企业在融资的时候，途径主要包括哪两大类（）A.银行贷款 B.股权融资 C.债权融资 D.海外融资
正确答案：B C 14.税收对经济的影响是具有广泛性的。首先，税收收入是财政收入的重要来源，只有取得财政收入，才能给经济发展提必要的公共商品，建立正常的生产关系，为社会经济发展创造良好的环境。其次，税收对社会生产、分配、交换和消费直接产生影响。理想的税收政策应该是既能满足国家的财政收入需要，又不对社会经济产生不良影响。那么国家在制定正确的税收政策时，要考虑哪些因素（）
A.保证财政收入 B.有利于建立社会主义市场经济体制
C.有利于促进经济发展 D.有利于企业建立现代企业制度 正确答案：A B C D 15.多缴税会带来哪些风险？ A.加收滞纳金 B.退税难以保障 C.行政处罚 D.损失机会收益 正确答案：B D 16.创业投资形式的选择包括（）A.人力投资
第二篇：UOOC优课在线-创新与创业管理(深圳大学继续教育学院引进课程)-作业一和作业二-知识要点-线上考点
一、单选题(共 35.00 分)1.公司经营活动中可能面临的法律责任（）。A.民事责任 B.行政责任 C.刑事责任 D.以上都正确 正确答案：D 2.债权通常包括合同之债、侵权之债、不当得利之债和（）。A.违约之债 B.担保之债 C.无因管理之债 D.以上都正确 正确答案：D 3.会计的最终目的是（）A.编制凭证 B.登记账簿 C.成本清查 D.编制报表 正确答案：D 4.品牌的知名度聚集到产品的哪个属性？ A.功能属性 B.精神属性 C.社交属性 D.价值属性 正确答案：A 5.将财富的表现形式分为价格、价值、资源的视角是（）A.法学视角 B.金融视角 C.经济学视角 D.会计视角 正确答案：C 6.完善商业设计很重要的一点就是要考虑（）。A.股本结构 B.净利润 C.现金流 D.核心资源 正确答案：D 7.上市公司非公开发行新股，应当符合经国务院批准的国务院证券监督管理机构规定的条件，并报国务院证券监督管理机构核准。在我国是由哪个部门批准（）A.中国证券监督管理委员会 B.国家税务总局 C.国家机关事务管理局 D.国有资产监督管理委员会 正确答案：A
二、多选题(共 30.00 分)1.公司组建应注意哪些问题（）。A.股权安排 B.章程设计 C.目标规划 D.团队组建
正确答案：A B C D 2.企业大计，重在会计。会计是一个企业资金血液的供氧者、一个企业管理命脉的把持者。创业者应当掌握一些会计的思维或者叫财务的思维，从会计基本开始，了解财务报表，这样才能通过财务分析做出战略决策。初创企业的财务思维指明了企业的财务风格及方向，那么结合你的企业实际，你觉得应当建立哪些财务思维呢？ A.股权价值思维 B.货币的实现价值思维 C.成本控制思维 D.资本助推产业思维
正确答案：A B C D 3.根据德勤公司的调查，最让雇主们夜不成眠的事情有哪些？ A.如何吸引高素质的优秀人才 B.如何留住高素质的优秀人才 C.如何培养高素质的优秀人才 D.如何成为高素质的优秀人才
正确答案：A B C 4.商标注册方式包括？ A.自行注册 B.登记注册 C.委托注册 D.以上都是
C 正确答案： A C 5.从消费者的心智模式来说，顾客能接受什么形式的信息？ A.有限的信息 B.复杂的信息 C.简单的信息 D.不易改变的品牌印象
正确答案：A C D 6.初创企业投融资的战略优化可以从哪些方面入手？ A.团队 B.资金 C.市场 D.项目
正确答案：A B C D
三、判断题(共 35.00 分)1.将投资公司的股权卖掉不需要缴纳25%的企业所得税。A.正确 B.错误
正确答案：B 2.差异化是将红海转变成蓝海一种有效营销战略。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.会计核算的对象就是企业的生产经营活动。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.员工福利属于薪酬体系的一个重要组成部分，其本质是员工的直接回报。A.正确 B.错误
正确答案：B 5.企业的网站、微信公众号等均可以申请产品商标。A.正确 B.错误
正确答案：A 6.某公司法定代表人在醉酒状态下签订的合同可能会因意思表示不真实而无效。
A.正确 B.错误 正确答案：A 7.代理指代理人在代理权限范围内，以自己的名义独立与第三人为民事法律行为，由此产生的法律效果直接归属于被代理人的一种法律制度。A.正确 B.错误
正确答案：B
一、单选题(共 35.00 分)1.顾客价值除了产品价值、服务价值、人员价值外，还有（A.时间价值 B.货币价值 C.形象价值 D.优惠价值 正确答案：C 2.产品的差异化通过以下哪一方面来体现的？ A.自然禀赋 B.技术天赋 C.市场份额 D.艺术想象 正确答案：D 3.初创企业的融资战略中，最关键的是什么？ A.整合资源 B.创新思维 C.）优化项目 D.团队合作 正确答案：C 4.投资方最关注创业企业的哪个方面、创业企业运作中的哪个板块最应当透彻、清晰？ A.财务模型 B.营销战略 C.成本控制 D.市场推广 正确答案：A 5.战略定位横向是阶段战略，纵向是（）
A.业务战略 B.总体战略 C.市场战略 D.职能战略 正确答案：D 6.当网络贷款平台的本质是什么时，其方承担担保责任？ A.信用中介 B.信息中介 C.不完全信息中介 D.宣传平台 正确答案：A 7.上市公司非公开发行新股，应当符合经国务院批准的国务院证券监督管理机构规定的条件，并报国务院证券监督管理机构核准。在我国是由哪个部门批准（）A.中国证券监督管理委员会 B.国家税务总局 C.国家机关事务管理局 D.国有资产监督管理委员会 正确答案：A
二、多选题(共 30.00 分)1.有效市场细分的基本要求有（）A.可测量性 B.可到达性 C.相对稳定性 D.可行性
正确答案：A B C D 2.创业者应建立（）法律思维 A.主体思维 B.契约思维 C.法律关系思维 D.合法合规思维
正确答案：A B C D 3.下列那些不是引进天使基金、VC、PE、IPO、增资最常见的估值方法（A.现金流量法）B.市盈率法 C.账面净值法 D.净现值法
正确答案：A C D 4.根据德勤公司的调查，最让雇主们夜不成眠的事情有哪些？ A.如何吸引高素质的优秀人才
B.如何留住高素质的优秀人才
C.如何培养高素质的优秀人才 D.如何成为高素质的优秀人才
正确答案：A B C 5.下列情形下可能引发民事主体意思表示不真实的有（）
A.未满18周岁 B.欺诈 C.胁迫 D.趁人之危
正确答案：B C D 6.创业投资形式的选择包括（）A.人力投资 B.现金投资 C.实物投资 D.技术投资
正确答案：B C D
三、判断题(共 35.00 分)1.初创企业的股权结构可以按照平均主义来设计。A.正确 B.错误
正确答案：B 2.创业面临的复杂问题决定了创业工作的复合性。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.会计核算的对象就是企业的生产经营活动。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.员工福利属于薪酬体系的一个重要组成部分，其本质是员工的直接回报。A.正确 B.错误
正确答案：B 5.生育保险需要企业和个人共同缴费。A.正确 B.错误
正确答案：B 6.向小额贷款公司融资要注意利率风险。
A.正确 B.错误
正确答案：A 7.众筹具有营销、推广的价值。A.正确 B.错误
正确答案：A
第三篇：UOOC优课在线-企业战略管理(深圳大学继续教育学院)-测试-第一章到第十二章-模拟-期末考试-知识要点-考点
企业战略管理（深圳大学继续教育学院引进课程）
一、单选题(共 50.00 分)1.企业战略管理是一门整合性的、（）的管理理论。A.最低层次 B.中间层次 C.最高层次 D.各个层次 正确答案：C 2.战略管理是对一个企业未来发展方向制定和实施决策的（）管理过程。A.静态 B.常态 C.一次性 D.动态
正确答案：D 3.企业战略一般分为()个层次。A.一 B.二 C.三 D.四
正确答案：C 4.企业总体战略包括发展战略、稳定战略、防御战略和组合型战略等四种类型。其中最重要的是（）。A.发展战略 B.稳定战略 C.防御战略 D.组合型战略 正确答案：A 5.企业总体战略主要侧重决策内容有：企业整体业务组合和核心业务的决策；战略业务单位及其资源分配的决策；建立战略（）机制的决策。A.实施 B.控制 C.评价 D.总结
正确答案：B
二、判断题(共 50.00 分)1.战略具有两个本质属性：一是战略是在企业开展经营活动之前制定的；二是战略是无意识、有目的开发的。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 有意识
2.战略是一种观念强调的是企业高层管理人员，特别是企业董事会成员的整体个性对形成组织特性的影响，以及组织特性差别对企业存在的目的、企业的社会形象和发展远景的影响。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.外部环境分析的目的就是要了解企业所处的战略环境，掌握各环境因素的变化规律和发展趋势，研究环境的变化将给企业的发展带来哪些机会和威胁，为制定战略打下良好的基础。企业外部环境一般又包括宏观外部环境，即政治与法律因素、经济因素、技术因素、社会因素。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析：
还包括微观外部环境，即企业所处行业的竞争状况
4.经营战略，也称竞争战略，是战略经营单位竞争战略的简称。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.职能战略又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持企业战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。A.正确 B.错误
正确答案：A
一、单选题(共 50.00 分)1.宏观环境是指对企业发展具有战略性影响的环境因素。企业的宏观环境因素包括政治法律环境、经济环境、社会文化环境、（）环境和自然环境。A.外部 B.竞争 C.技术 D.科学
正确答案：C 2.政治法律因素是指一个国家或地区的政局稳定状况、（）、政府管制、政治力量和立法等因素。A.政府政策 B.货币政策 C.财政政策 D.企业决策 正确答案：A 3.社会经济结构是指国民经济中不同经济成分、不同产业部门以及社会再生产各个方面在组成国民经济整体时相互的适应性、量的比例和排列关联的状况。社会经济结构主要包括五方面内容，即产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构，其中最重要的是（）。A.技术结构 B.产业结构 C.消费结构 D.交换结构 正确答案：B 4.社会文化环境是指一个国家或地区人们共同的（）、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰等各个方面，这些因素是人类在长期的生活和成长过程中逐渐形成的，人们总是自觉不自觉地接受这些准则作为行动的指南。A.世界观 B.文化观 C.信仰 D.价值观
正确答案：D 5.按照波特教授的观点，一个行业中的竞争，远不只限于在原有竞争对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量，即新进入者的威胁、现有企业的竞争、（）的威胁、供应商的讨价还价能力和买方(顾客)的讨价还价能力，这五种竞争力量之间相互影响，相互制约，形成了行业中的竞争结构。A.互补品 B.替代品 C.同类产品 D.仿冒品
正确答案：B
二、判断题(共 50.00 分)1.经济体制是指国家经济的组织形式。经济体制规定了国家与企业、企业与企业、企业与各经济部门之间的关系，并通过一定的管理手段和方法，调控或影响社会经济流动的范围、内容和方式等。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.经济发展水平是指一个国家经济发展的规模、速度和所达到的水准。反映一个国家经济发展水平的常用指标有国民生产总值、国民收入、人均国民收入、经济发展速度、经济增长状况等。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.经济政策是指国家、政党制定的一定时期内实现国家经济发展目标的战略和策略，它包括综合性的全国经济发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策、金融货币政策、劳动工资政策、对外贸易政策等。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.汇率是一国影响力的表现形式。在国际市场上，它直接影响企业成本，并进而影响企业国际战略的制定。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 货币购买力
5.对大多数企业而言，通货膨胀是一个不利因素，因为它导致了企业经营的各种成本(如购买原料费用、劳务费用、工资等)相应增加。但对某些企业来说，较高的通货膨胀率也可能是一种机遇。A.正确 B.错误
正确答案：A
一、单选题(共 50.00 分)1.企业的资源是指能够给企业带来竞争优势的任何要素，是企业参与市场竞争的必备条件，包括有形资产、（）和人力资源。A.技术 B.商誉 C.无形资产 D.文化
正确答案：C 2.企业财务资源可以定义为可用于生产或投资的资金来源。它构成企业最基本的资源之一，包括各种内部及外部融资渠道。包括未分配利润、（）、贷款、租赁、调整应收、应付款项、出售资产。A.股票发行 B.债券 C.负债 D.毛收入 正确答案：A 3.物质资源是企业从事生产的基础，它包括企业所拥有的土地、厂房、()、运输工具、办公设施，还有企业的原材料、产品、库存商品等，是企业的实物资源。A.商标 B.机器设备 C.声誉 D.技术
正确答案：B 4.技术资源是重要的无形资产，包括其先进性、独创性和（）。A.独特性 B.领先性 C.独占性 D.普遍性
正确答案：C 5.技术资源除了来源于自身积累，企业还需要通过与外部合作获取技术资源，并内化为企业所有。企业与外部合作的途径有以下几条：联合开发新技术；委托开发；引进技术；（）。A.发明 B.购买专利 C.共享技术 D.盗取技术 正确答案：B
二、判断题(共 50.00 分)1.有形资产是比较容易确认和评估的一类资产，它包括财务资源和物质资源，一般可以从企业的财务报表上查到。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.技术资源是重要的有形资产，技术资源除了来源于自身积累，企业还需要通过与外部合作获取技术资源，并内化为企业所有 A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 无形
3.所谓企业文化是基于共同价值观之上，企业全体职工共同遵循的目标、行为规范和思维方式的总称。当今，企业文化的价值越来越被企业界所重视。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.辅助活动是用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动。它主要包括：人力资源管理、技术开发和采购、生产等工作。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 不包括生产活动
5.基本活动是企业生产经营的实质性活动。它主要包括内部活动、生产活动、外部后勤、市场营销和售后服务。基本活动根据企业所处产业不同，对其重视的方面不同。A.正确 B.错误 正确答案：A
一、单选题(共 50.00 分)1.企业使命是指企业的目的、性质、任务及其应当承担的责任，它规定了企业的目的，阐述了企业的任务，指明了企业的经营范围和对象等。具体地说，企业使命包括两个方面的内容，即（）和企业宗旨。A.价值观 B.经营哲学 C.管理经验 D.世界观
正确答案：B 2.企业的社会责任是指企业在生产经营活动中实现自身利益的同时，必须（）。从总体上来讲，企业应当承担的社会责任主要包括保护消费者的利益，保护生态环境，为地区和社会作出贡献。A.考虑社会利益 B.承担社会义务 C.考虑社会利益，承担社会义务 D.考虑经济利益 正确答案：C 3.数量化的战略目标有三个好处：①便于分解；②（）；③便于动员全体员工为之奋斗。A.便于识别 B.便于检查 C.便于解析 D.便于理解 正确答案：B 4.战略目标从时间上看，应分成长期目标(5—10年)、（）目标(2—5年)和短期目标(1年及1年以下)。A.活期 B.周期 C.中期 D.定期
正确答案：C 5.市场目标是（）的重要目标。常用的衡量指标有：市场占有率、市场覆盖率、产品销售额、产品销售量、新市场的开发和传统市场的渗透等。A.企业竞争 B.企业经营 C.企业运作 D.企业决策 正确答案：A
二、判断题(共 50.00 分)1.所谓经营哲学，是指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观和行为准则。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.所谓企业宗旨，是指企业现在和将来应该从事什么事业，成为什么性质的企业。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.企业使命中的人力资源表明企业对待员工的态度，是企业使命的一项一般性内容。这项内容中应包括员工招聘、选拔、考评、薪酬、福利和发展等人力资源政策。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析：
是企业使命的一项重要内容（企业的发展壮大离不开人的因素）
4.企业使命必须具有约束力。正确的企业使命不但应明确规定企业在经营方面应该做什么，而且还应当指出不应当做什么。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.企业使命可以不具有鼓舞性和激励性。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 要具有
一、单选题(共 50.00 分)1.企业总体战略包括发展型战略、稳定型战略、()和组合型战略四种类型。A.选择战略 B.紧缩型战略 C.放弃战略 D.清算战略 正确答案：B 2.发展型战略，又称（），是一种使企业在现有战略基础上向更高一级的目标发展的战略。A.密集化战略 B.一体化战略 C.增长型战略 D.多样化战略 正确答案：C 3.发展型战略适用的企业外部条件需要分析经（）；产业环境和行业情况；政策、法律和社会方面的限制；科学技术的进步情况。A.产业内竞争情况 B.经济增长情况 C.竞争对手情况 D.社会环境 正确答案：B 4.市场开发战略是密集型发展战略在市场范围上的扩展，它是将现有产品或服务打入新市场的战略。实施市场开发战略的一般途径包括：（）；市场创造；市场撤离。A.市场分离 B.市场重组 C.市场瓜分 D.市场剥离 正确答案：C 5.产品开发战略是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而增加销售量的战略。实施产品开发战略的一般途径包括()；产品发明。A.市场革新 B.市场开发 C.产品重新包装 D.产品革新 正确答案：D
二、判断题(共 50.00 分)1.发展型战略的特点包括扩大规模；创造消费；改善企业的经营效果；倾向于采用非价格手段来同竞争者抗衡。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.市场开发战略是密集型发展战略在市场范围上的扩展，它是将现有产品或服务打入新市场的战略。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.产品开发战略是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而扩大市场范围的战略。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析：
是企业在现有市场上通过改造现有产品或服务，或开发新产品或服务而增加销售量的战略。
4.纵向一体化战略是指企业在业务链上沿着向前和向后两个可能的方向，延伸、扩展企业现有经营业务的一种发展战略。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.实现横向一体化的主要途径包括联合、购买、合并、集团公司。A.正确 B.错误
正确答案：A
一、单选题(共 50.00 分)1.国际经营环境是指在企业开展国际经营活动中各种外部因素和条件的总和。与国内经营环境相比，它具有更多的（）和高风险性。A.可变性 B.可控性 C.不确定性、不可控性 D.收益性
正确答案：C 2.企业国际经营战略主要有以下的意义：协调和整合企业分散在各地的业务；预计和应付全球环境与东道国环境的变化；（）；规避企业的国际化经营风险。A.获得更大市场份额 B.获得全球资源共享 C.提升品牌形象 D.打入国际市场 正确答案：B 3.国际贸易的体制主要包括关税、（）和国际贸易的支付方式等。A.非关税壁垒 B.各国管制 C.交易方式 D.国际合作 正确答案：A 4.国民经济情况按其发展水平大致可分为原始农业型、原料输出型、工业发展型和（）四大类。A.消费主导型 B.工业发达型 C.易货贸易 D.农业主导型 正确答案：B 5.产品标准化战略的实质是开发标准化的产品，将这种标准化的产品在世界范围内以（）的方式进行生产和销售。A.近似 B.同样 C.不同 D.合作
正确答案：B
二、判断题(共 50.00 分)1.所谓国际战略联盟是指两个或两个以上、潜在或实际的竞争企业之间，为了某一共同的特定目标所达成的具有合作协议的联盟。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.股权参与是指企业在其他企业中占有少数股权，其目的在于利用上下游产业链的资源与市场优势。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.契约型协议是指战略联盟各方共同投入资金和力量进行联合研究、开发、生产以及营销活动等，可以采用许可证、交叉许可证和交叉营销等方式。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.单一进入战略是许多企业在选择市场进入方式的过程中，常常不自觉地采用的一种简单化方法，即不管目标市场环境如何，一律采用单一的进入方式。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.独资经营是指企业单独在国外投资建立企业，独立经营，自担风险，自负盈亏。如果国外市场需求潜力很大，企业具有国际化经营的经验和能力时，企业可能考虑采用这种进入方式。这种战略风险不大。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析：
这种战略风险巨大
一、单选题(共 50.00 分)1.差异化战略(Different Tation Strategy)是指企业设法向顾客提供与竞争者（）的产品和服务，在行业范围内树立起别具一格的经营特色，以特色来取得竞争优势。A.相同 B.存在差异 C.近似 D.完全不同 正确答案：B 2.差异化战略是使企业获得高于同行业平均利润水平的一种有效战略。具体来说，实施差异化战略的意义有以下几点：降低顾客的价格敏感程度；形成强有力的进入壁垒；增强讨价还价的能力；（）。A.防止替代品的威胁 B.防止互补品的威胁 C.增强竞争能力 D.提高利润水平正确答案：A 3.实现成本领先战略需要（）。A.注重采购管理 B.注重生产管理 C.重构价值链 D.注重成本控制 正确答案：C 4.企业通过选择和突出有效的产品差异，能够在顾客心目中确立起良好的企业产品形象。产品差异化的主要切入点包括：特色、性能、一致性、耐用性、可靠性、（）、风格和设计等。A.可变性 B.可控性 C.可维修性 D.可退货换货 正确答案：C 5.随着企业越来越重视产品的差异化工作，实体产品的差异化难度增加。竞争成功的关键就取决于服务的（）。A.数量和质量 B.质量 C.可靠性 D.态度
正确答案：A
二、判断题(共 50.00 分)1.集中化战略有两种表现形式：一种着眼于在局部领域获得成本领先优势，称之为集中成本领先战略；另一种着眼于在局部领域获得差异化优势，称之为集中差异化战略。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.客户咨询是指销售商向购买者无偿(或收取一定费用)提供有关资料，建立客户信息系统和提出建议等服务。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.可靠性是指产品在一定时间内出少量故障、能正常使用的可能性。顾客愿意支付较高价格购买可靠性较高的产品，以避免产品故障和维修时间、费用带来的高成本。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 不出故障
4.产品设计是一种对产品整合的力量(上述所有品质都是产品设计的参数)的综合体现，它是从企业要求出发，能影响产品外观和性能等全部特征的组合。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 从顾客要求出发
5.可维修性是指产品出现故障或损坏后维修的难易程度。它包括零部件的获取和修复工作的难易程度、提供维修服务的及时性等方面。A.正确 B.错误
正确答案：A
一、单选题(共 50.00 分)1.市场细分的标准，依据最终用户的不同，市场可以分为（）市场和工业品市场。A.产成品 B.消费品 C.资本品 D.半成品
正确答案：B 2.目标市场选择标准包括可衡量性、可盈利性、（）、可操作性。A.可分割性 B.可量化性 C.可占据性 D.可退出
正确答案：C 3.筹资战略决策原则包括数量目标原则、（）、控制筹资风险。A.可盈利性原则 B.筹资成本最低 C.筹资便捷原则 D.降低筹资成本 正确答案：D 4.需要理论主要包括：（）的“需求层次论”、赫茨伯格的“双因素理论”、麦克利兰的“成就激励论”等。A.马斯洛 B.安索夫 C.迈克波特 D.安东尼
正确答案：A 5.物质激励。在我国目前的经济和生活水平状况下，物质激励仍然是最基本、（）的激励手段。常用的物质激励形式主要包括工资、奖金和福利等。A.最便捷 B.最有效 C.最普遍 D.最低层次 正确答案：B
二、判断题(共 50.00 分)1.所谓地理细分，即企业按照心理变数(如生活方式、个性等)来细分消费者市场。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 心理细分
2.所谓行为变数细分，即企业依据消费者的购买动机或使用某种商品所追求的利益、使用者状况及使用频率、对品牌的忠诚状况以及对各种营销因素的敏感程度等变数来细分消费者市场。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.可盈利性即目标市场的销售潜力及购买力的大小能被衡量。企业可以通过各种市场调查手段和销售预测方法来衡量目标市场现在的销售状况和未来的销售趋势。否则，企业不宜轻易地决定选择其作为目标市场。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 可衡量性
4.无差异营销战略是指经过市场细分后企业虽然认识到各个目标市场存在差异，但权衡利弊得失，认为共性胜于个性，决定以统一的产品、同样的销售渠道、统一的促销措施和价格向整个目标市场进行销售。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.差异型营销战略是指企业针对不同的细分市场，采用不同的营销战略，推出不同的产品与服务。A.正确 B.错误
正确答案：A
一、单选题(共 50.00 分)1.（）的市场增长率和相对市场占有率都较高，因而所需要的和所产生的资金流量都很大。A.明星单位 B.金牛单位 C.幼童单位 D.瘦狗单位 正确答案：A 2.（）有较低的市场增长率和较高的相对市场占有率。较高的相对市场占有率带来高额利润，而较低的市场增长率只需要少量的现金投入。A.明星单位 B.金牛单位 C.幼童单位 D.瘦狗单位 正确答案：B 3.（）是指那些相对市场占有率和市场增长率都较低的经营单位。较低的相对市场占有率一般意味着少量的利润。A.明星单位 B.金牛单位 C.幼童单位 D.瘦狗单位 正确答案：D 4.在行业吸引力—竞争能力矩阵图中，（）包括处于D、E和F象限的经营单位。这类经营单位，要么其竞争能力较强但行业的发展前景不好，要么其发展前景较好但自身的竞争能力较弱，或两者均没有明显的优势。A.发展类 B.选择性投资类 C.抽资转向或放弃类 D.瘦狗类
正确答案：B 答案解析： image.png 5.在行业吸引力—竞争能力矩阵图中，（）包括处于G、H和I象限的经营单位。这类单位的行业吸引力和经营单位竞争能力都较低，不适宜采取发展型战略。A.发展类 B.选择性投资类 C.抽资转向或放弃类 D.瘦狗类
正确答案：C 答案解析： image.png
二、判断题(共 50.00 分)1.在波士顿咨询公司于1983年设计出新的矩阵图中，A类经营单位具有较大的竞争优势，但取得竞争优势的途径较少。这些行业中存在着规模经济和经验效益；行业内的竞争者为数不多；竞争者们的生产活动大致相同或相似。根据这些特点，最适宜的经营战略是以大量生产为基础的成本领先战略。A.正确 B.错误
正确答案：A 答案解析： image.png 2.在波士顿咨询公司于1983年设计出新的矩阵图中，C类经营单位具有较少的竞争优势，但具有较多获得竞争优势的途径，C类经营单位所处的行业一般不存在规模经济；进入和退出行业的障碍较低；在产品或市场中存在较多的可区分开的活动。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.经营单位所处行业的吸引力评价的因素一般包括：①行业规模；②市场增长速度；③产品价格的稳定性；④市场的分散程度；⑤行业内的竞争结构；⑥行业利润；⑦行业技术环境；⑧社会因素；⑨环境因素；⑩法律因素；⑪人文因素。行业吸引力按强度分成高、中、低三等。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.经营单位所具备的竞争能力的评价因素包括：①生产规模；②增长情况；③市场占有率；④盈利性；⑤技术地位；⑥产品线宽度；⑦产品质量及可靠性；⑧单位形象；⑨造成污染的情况；⑩人员情况。竞争能力的大小也分成高、中、低三等。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.政策指导矩阵中的G类经营单位，其竞争能力弱且行业前景不好，类似于BCG矩阵中的瘦狗单位。对这一象限中的经营单位应采取放弃战略，将拍卖资产所得的资金投入到更有利的经营单位。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析：
G类经营单位具有很强的竞争能力，但其行业前景不好，类似于BCG矩阵中的金牛单位。这一象限中的经营单位采取的战略是，用少量投资以求未来的扩展，将其作为其他快速发展的经营单位的资金源泉。
一、单选题(共 50.00 分)1.所谓（）是指针对组织结构的基本要素，以及组织的整体设计所进行的改变。A.战略性变革 B.结构性变革 C.技术主导性变革 D.以人为中心的变革 正确答案：B 2.（）是指针对工作流程、生产与制造方法、生产设备、控制系统与信息系统等所进行的变革与修正。A.战略性变革 B.结构性变革 C.技术主导性变革 D.以人为中心的变革 正确答案：C 3.（）即通过改变员工的知觉、态度、能力与期望，来进行组织变革。A.战略性变革 B.结构性变革 C.技术主导性变革 D.以人为中心的变革 正确答案：D 4.()，主要是针对工作内容、程序与步骤所进行的变革。A.战略性变革 B.技术主导性变革 C.以任务为基础的变革 D.以人为中心的变革 正确答案：C 5.所谓（）方法就是把组织中支持变革和反对变革的所有因素分为推力和阻力两种力量，前者发动并维持变革，后者反对和阻碍变革。当两力均衡时，组织维持原状，当推力大于阻力时，变革向前发展，反之变革受到阻碍。A.动力分析 B.力场分析 C.阻力分析 D.推力分析 正确答案：B
二、判断题(共 50.00 分)1.提升和支持，即通过企业的关怀与协助，来帮助员工处理与面对变革所带来的恐惧和焦虑，进而提升员工的层次。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.一般而言，抗拒组织变革的理由有四点，即变革不确定性，害怕失去既有的利益，个体间存在认知差距以及社会关系的重新构建。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.当企业战略发生变化需要对组织结构作出相应调整时，应注意遵循适应循环的调整原则。所谓适应循环原则，就是要不断地适应外部环境和内部条件的变化。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.在非相关多样化战略下，首选动态网络型组织结构。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析：
在非相关多样化战略下，首选多事业部组织结构。
5.一般而言，对于采取差异化战略的企业，研发和营销能力都显得重要，适宜采用事业部型结构。另外，矩阵式组织也常被用来配合实施差异化战略，因为矩阵式组织可以同时兼顾营销和研发两个方面。A.正确 B.错误
正确答案：A
一、单选题(共 50.00 分)1.所谓领导，是指导和影响组织成员的思想和行为，使其为实现组织目标而作出努力和贡献的过程和艺术。从这个定义中，可以理解领导包括以下两层含义，即，领导本身是一个（）的过程，进行领导就是引导、指挥、指导与先行；领导的目的是指引和影响个体、群体或组织去完成所期望的目标。A.静态 B.动态 C.常态 D.可变
正确答案：B 2.领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中，要发挥（）三方面的作用。A.指导、协调和激励 B.指挥、协调和激励 C.指导、奖惩和激励 D.指导、协调和鼓励 正确答案：B 3.战略领导的（）是决定战略方向。决定战略方向是指战略领导者应该勾勒出反映企业战略意图的长期愿景。理想的长期愿景，应该包括基本理念和基于此理念所衍生出来的使命与愿景。这些理念、使命与愿景成为战略执行过程中各个阶段的指导原则。A.次要职责 B.全部职责 C.重要职责 D.首要职责 正确答案：D 4.（）的基本思想在于，领导过程的有效性取决于领导者的个性品质，要指导和影响群体为完成组织目标而共同努力，企业的最高领导者就应具备最优秀的个性品质。A.领导特质理论 B.领导行为理论 C.领导情景理论 D.领导场景理论 正确答案：A 5.（），也称领导权变理论，它强调，没有一成不变和适用于一切情况的最好领导风格，领导的有效性依赖于领导者所处的环境因素或条件。A.领导特质理论 B.领导行为理论 C.领导情景理论 D.领导场景理论 正确答案：C
二、判断题(共 50.00 分)1.所谓利益激励，就是根据经理人员的经营业绩，从收入上给予合理的回报，以调动经理人员的经营积极性，给予其强大的物质动力，并使经理职业成为有吸引力的、高收入的职业。A.正确 B.错误
正确答案：A 2.所谓精神激励，就是对经理人员所作出的贡献进行表扬和鼓励，在企业内和社会上公开表彰，宣传他们的经营业绩，使他们受到人们的尊敬和赞扬，从而鼓励经理人员们继续努力。A.正确 B.错误
正确答案：A 3.所谓精神激励，就是根据经理人员对企业发展和社会进步所作出的重大贡献，分别授予不同层次的荣誉称号。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 荣誉激励
4.权力，最简单的理解，就是影响别人行为的能力。现代领导科学认为，领导者的权力大致包括五个方面，首先是强制权。其次是法定权。再次是奖励权。接着是专长权。最后是个人影响权。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.发展与维持企业的核心竞争力是战略领导的首要职责。核心竞争力源于，企业的资源与能力，战略领导者必须不断努力地开发企业核心竞争力，同时也必须确保在战略执行的过程中，不断地对其进行强化并充分发挥其作用。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 重要职责
一、单选题(共 50.00 分)1.战略实施是一个（）的过程，在这个动态过程中，企业的环境总处于不断的变化之中。这些变化必然要求企业对原先制定的战略做相应的调整。A.静态 B.动态 C.常态 D.可变
正确答案：B 2.所谓（），是指在企业战略的制定和实施过程中，采用先行试验的方法，根据试验效果对战略方案进行必要的修正，使战略得以顺利地实施，并产生较好的效果。A.渐进性 B.交互性 C.系统性 D.稳定性
正确答案：A 3.所谓（），是指企业在战略的制定和实施过程中，应不断地与外部环境进行必要的信息交流，以保证企业战略与外部环境保持高度的适应性。A.渐进性 B.交互性 C.系统性 D.稳定性
正确答案：B 4.所谓（），是指要保持企业整体与各子系统之间、各子系统相互之间互相配合，协调运行。A.渐进性 B.交互性 C.系统性 D.稳定性
正确答案：C 5.战略的（）是指企业的战略控制应能根据实施过程中的变化作出相应的调整，也就是说，控制应该具有灵活性或弹性。A.适时控制原则 B.适度控制原则 C.客观控制原则 D.弹性控制原则 正确答案：D
二、判断题(共 50.00 分)1.所谓审计是一种以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求的文件。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 预算
2.预算是客观地获取有关经济活动和事项论断的论据，通过评价明确所得论断与预期标准之间的符合程度，并将结果报知有关方面的过程。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 审计
3.个人现场观察是指企业的各阶层管理人员(尤其是高层管理人员)深入到各生产经营现场，直接进行观察，从中发现问题并采取相应的解决措施。A.正确 B.错误
正确答案：A 4.战略控制系统的要求1)控制标准必须与企业目标相联系；2)控制与激励相结合；3)控制系统要包括预警系统。A.正确 B.错误
正确答案：A 5.绩效控制系统是依靠企业涉及的人员，让他们为企业作出最大的贡献。A.正确 B.错误
正确答案：B 答案解析： 人员
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