第一篇:网站维护制度
网站维护制度
第一条 为保证网站的平稳运行,加强管理和监督维护,结合工作实际需要,制定本管理制度。
第二条 每天分别在早中晚查看所有网站运行情况,有异常情况第一时间报程序部处理;问题特殊时要将相关情况及时报客户单位网站负责人,并及时处理好。
第三条 信息收集和原始资料的保存。
上传信息要根据网站频道分类搜集、整理,经认真检查后方可上网,客户传过来的内容在自己本机上要有备份。备份要求:每个网站都必须建立一个以该网站命名的文件夹,用以存放客户所提供信息。同时不同频道的内容可以在网站文件夹中以频道命名再建立文件夹。
客户单位有专人负责管理的,经常查看是否都有更新,很久无更新,及时联系沟通。
留言本经常查看,发现垃圾信息马上删除,发现有新留言,及时告知客户单位给予回复。
第四条 保密及安全性规定。
1、信息安全。网站所有内容必须遵守国家有关法律、行政法规,严格执行国家安全保密制度,网站不得含有损害国家和组织信誉的内容。
2、后台安全。妥善保管好每个网站的用户名和密码,在未经批准的情况下不得泄密,并定期修改密码。
第五条 网站管理员根据网站规划和栏目设置做好定期更新,重要信息随时发布,及时、快捷的反映出每个频道的最新动态。
第六条 后台正文最好先在记事本中过滤,再复制上传。图片:视内容自己调整把握。要求:最终版面整洁、格式统一。
第七条 主动积极与客户沟通,每周及节假日的短信问候;每月电话回访,了解客户需求,听取客户意见,不断完善;尽可能的每月去趟客户单位,增强沟通。
第八条 管理好客户单位的网站的同时,自己公司的网站也需要维护,推广,利用微博、微信平台提高知名度。
第二篇:网站维护协议书
网站维护协议书
_ 甲方名称: 乙方名称: 联系电话: 联系电话:
甲乙双方就甲方网站维护一事,进行友好协商,并一致同意订立本《网站维护协议书》,内容如下: 第一条:协议目的
1、保障甲方网站正常使用,乙方代理甲方进行:域名空间的续费、网站内容更新维护、企业网站上传下载及程序升级调试等服务; 第二条:甲方网站情况
2.1、网站名称: 网站域名: 程序脚本:□(htm)□(asp)□(php); 2.2、网站维护费总额: 元,人民币(大写); 第三条:网站维护情况
3.1、网站维护 月:_________年_____月____日 至 _________年_____月____日;
3.2、网站维护内容:乙方为甲方提供网站维护更新、每月维护的次数在_____次以下。维护期间,乙方每次为甲方更新、维护的页面在____页以下。代办域名主机续费及其维护期间邮局、主机、网站程序上传至服务器调试等服务。(维护内容为页面文字、图片的更新,不包括原页面风格和模板的改动如需网站风格和模版改动需另行协商收取费用)。第四条:甲方的责任和义务
4.1、本协议签署后,甲方应一次性向乙方交付费用总额;
4.2、每次网站维护,甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司;明确、清晰的指明更新或维护项目。
4.3、甲方自正式签订本协议之日起需将网站详细资料提供给乙方(包括FTP登录用户名及密码)。第五条:乙方的责任和义务
5.1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护;
5.2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间,保障在收取资料后3日内完成资料的修改,如甲方提交更新量较大时间往后延迟。
5.3、乙方在每次维护网站后,应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上; 5.4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站。
5.5、甲方在发现网站不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因,以及时让甲方正常使用网站。
第六条:免责条件
6.1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任;
6.2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。第七条:附则
7.1、本协议一式二份,双方各执一份,经签字、盖章后方生效,本协议于签署之日起生效。
甲方: 乙方:
电话: 电话: Q Q : Q Q : 负责人: 负责人: 日期: 日期:
第三篇:网站维护合同
网站服务器维护协议
甲 方:
乙 方:郑州百象科技有限公司
根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、共同发展的原则,经充分协商,就服务器维护事宜达成本协议。
注:双方确认在签署本合同前,已详细审阅过合同内容,并完全了解合同各条款的法律含义。
一、合同期限:
受甲方委托,乙方负责_______________的系统维护工作(合同维护期为1年)自_________日起至_________止。
二、服务范围
1.在合同期内,由乙方负责对服务器进行管理,具体包括: a)服务器系统的安装、更新和维护,备份,安全设置。
b)防病毒软件的安装和配置,定时更新杀毒引擎和病毒库,以及在发现病毒感染后提供杀毒服务
(用户需自购防病毒软件)。
c)防火墙的安装、配置以防止互联网上的攻击。
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d)服务器软件系统故障的排除。
e)服务器端业务系统本身引起的故障修复 2.电话支持
a)针对服务器运行中的一般问题,乙方提供电话技术支持。b)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。
三、双方的权力与义务 1.甲方:
a)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。
b)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好地为甲方提供服务。
c)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。2.乙方:
a)乙方必须按合同约定提供甲方所需要的服务。
b)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料、业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。
c)由于服务器托管方(第三方)责任引起的服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带的责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。
四、费用
费用:本合同的总费用为
元()
五、违约责任
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双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。
1.甲方有责任按期支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙方在此期间(以费用到帐日期为准)对出现的事故及造成的损失不承担相关的责任。
2.乙方有责任提供合同所约定的服务。由于乙方原因给甲方造成与本合同范围相关的损失,应当由乙方负责相应的经济赔偿。3.责任免除:由以下原因引起的 a)b)c)自然因素:如火灾、台风、洪水等
不可抗拒的人为因素:诸如罢工、战争、爆炸等突发情况。
如遇双方均认可的、需要购置新设备方能解决的故障,而甲方因自身原因未予购置,从而导致故障不能修复的,则责任不在乙方。
六、合同中止
1.甲乙任意一方如要中止合同,必须提前一个月,以书面或传真的形式通知对方。2.维护时间到期。
七、其他
本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章电子件有效。
甲方:
乙方:
代表签字(盖章): 代表签字(盖章):
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页
日期:
年 月 日
日期:
年 月 日
第四篇:网站维护协议书
网站维护协议书
项目名称:
委托方(甲方):
受托方(乙方):
神聚设计
签订时间:
****年**月**日
甲方:
乙方:神聚设计
甲方为进一步树立自身形象,提升工作效率、打造企业在互联网上品牌,真正把企业网站建设成为一个系统、完整、鲜活、高效的电子商务平台,经由双方友好协商,在保证整体网站框架和页面风格不变的原则下,就我方通过 Internet 互联网络向甲方提供网站维护服务达成如下条款:
一、维护内容:
1、资料上传、文字修改添加、图片修改、处理等;
2、网站重要临时性页面的设计制作(如:新闻、公告等,以弹出式窗口出现);
3、如若甲方提出整体网站框架和页面风格更改,属于网站重新建设,乙方则另收费用;
4、乙方不负责日常数据监控(本项服务特别针对在线交互性的栏目,如论坛、留言板等)。
备注:
1、甲方要及时提供更新所需资料;每次修改不能超过2个工作日;
2、文字内容须为电子文档,需我方自行输入的,不得超过1000字;
3、以上页面修改内容不包括特殊展示项目(如:动画、程序、三维、视频)
4、甲方在合同期内可以通过来电来件向乙方咨询与网页制作相关之问题,乙方须免费为其解答。
5、乙方在合同期限内保证甲方网站的正常运转,除遇非人力可抗拒之因素外,如(停电、光纤破损、台风等)。由于Internet是全球互联网络,会出现网络塞车或当地的线路故障,以上均在乙方权限之外,甲方应对此了解并认同。
二、维护流程:
1、甲方以邮件方式或是FTP上传、QQ等网络通讯形式向乙方提供更换的资料;
2、乙方及时与甲方核对资料进行确认;
3、在维护后,电话或者网络通讯通知甲方验收确认;
三、合作方式:
1、经双方认同后,签订合作合同;
2、合同期为一年,费用一次性付清;
3、甲方网站自合同签订日起,如出现网站问题,乙方将会在四小时内作出反应,以确保网站正常运行和使用。
四、其 它:
1、本合同的相关作品、程序、文件源码的版权、内容及知识产权均属甲方所有。未经甲方许可,乙方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用甲方的作品及其程序等。
2、双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
3、双方应本着诚实信用的原则履行本合同。双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决。
4、本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式
确认。上述文件一经签署,即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
5、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
6、一方变更通讯地址或者联系方式,应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
7、本合同期限由 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满,双方合作满意可续约,反之本合同终止。合同未尽事宜,甲乙双方友好协商解决,未能达成共识的,可提请法院依法裁决。
8、本合同一式两份,甲乙双方各执壹份,签字盖章后生效。
甲方:
授权代表签字(签章):联系方式:
签订日期: 年 月
日
乙方:神聚设计
授权代表签字(签章):联系方式:
签订日期: 年 月
日
第五篇:网站维护协议书
网络维护协议书
编号201802-26-0001日期__________________ 甲方名称: 乙方名称: 联系电话: 联系电话: 甲乙双方就甲方网站维护一事,进行友好协商,并一致同意订立本《网站维护协议书》,内容如下: 第一条:协议目的
1、保障甲方网站正常使用,乙方代理甲方进行:网站内容更新维护、资料上传下载及程序升级调试等服务; 第二条:甲方网站情况
2.1、网站名称: 网站域名: 2.2、网站维护费总额: 元,人民币(大写); 第三条:网站维护情况
3.1、网站维护 1 年:_____2016____年_____月____日 至 _____2017____年_____月____日;
3.2、网站维护内容:乙方为甲方提供网站内容维护更新、资料上传下载、教学视频网络模式转换、程序升级调试等服务。(维护内容为页面文字、图片的更新,视频的转换及上传)。第四条:甲方的责任和义务
4.1、本协议签署后,甲方应一次性向乙方交付费用总额;
4.2、每次网站维护,甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司;明确、清晰的指明更新或维护项目。
4.3、甲方自正式签订本协议之日起需将网站详细资料提供给乙方。第五条:乙方的责任和义务
5.1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护;
5.2、乙方应在收到甲方通知后工作日时间,保障在收取资料后3日内完成资料的修改,如甲方提交更新量较大时间往后延迟。
5.3、乙方在每次维护网站后,应及时将维护内容上传到甲乙方网站所在的服务器上; 5.4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站。
5.5、甲方在发现网站不能正常使用,应及时通知乙方,乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因,以及时让甲方正常使用网站。
第六条:免责条件
6.1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任;
6.2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。第七条:附则
7.1、本协议一式二份,双方各执一份,经签字、盖章后方生效,本协议于签署之日起生效。
甲方: 乙方: 电话: 电话: 电子邮箱: 电子邮箱: 负责人: 负责人: 日期: 日期: