大数据背景下留学行业的新发展

第一篇：大数据背景下留学行业的新发展

大数据背景下留学行业的新发展

摘 要 在大数据时代背景下，大数据成为推进教育创新发展的重要力量。现阶段，传统留学行业面临信用缺失、供求信息不匹配等问题，而将留学咨询搭建在大数据的平台上，依靠大数据确定留学咨询方案，那么资讯信息的深度更是今非昔比。本文通过对留学市场的调研，为传统留学行业在“互联网+”时代下的变革提出相应的建议。

关键词 大数据 留学 市场 中介

一、调研背景

（一）出国留学进入常态化

根据教育部涉外监管信息网的数据统计，2016年我国出国留学人员总数为54.45万人，其中国家公派3万人，单位公派1.63万人，自费留学49.82万人。与2015年相比，出国留学人数增长了3.97%，从数据的大幅增长可以看出，出国留学越来越热。同时，全国高考报名人数呈现出下降的趋势。而中国出国留学总人数从2007年开始呈现“爆发式”增长态势，留学低龄化的趋势愈加明显，硕士留学在中国出国留学总人数中所占的比例明显下降，而本科留学的人数迅速增加。优秀生源、平民家庭快速加入留学大军，留学进入常态化。

（二）优秀回国人才就业窘境

教育部数据显示2015年中国输出留学生52.37万人，各类留学回国人员总数为40.91万人。其中很多人从选择出国到回国就业，却都是父母的安排，留学费用高，可是用人单位对回国人才要求也越来越高，明确设定学制等门槛，起薪较低。随着留学生越来越多地回国就业，不少“海归”成了“海待”。对用人单位而言，留学人员不再像以前一样稀缺。

（三）大数据背景下留学行业的目前发展

大数据是推进教育创新发展的科学力量，留学教育大数据是整个留学教育活动中所产生的以及根据留学教育需要采集到的一切用于留学教育发展并可创造巨大潜在价值的数据集合。与传统留学教育数据相比，留学教育大数据的采集具有更强的实时性、连贯性、全面性和自然性，分析处理更加复杂和多样，应用更加多元、深入。而现阶段市面上的留学中介机构同质化严重，主要通过信息垄断来盈利，缺少真正有附加价值的服务。

二、调研目的

随着出国留学人数的剧增，以及留学市场竞争愈演愈烈，留学中介应做出相应的业务调整。此次调研活动是为了更深入的了解传统留学行业的发展及学生的留学意愿，从而为留学机构在大数据背景下的新发展提出合理的建议。

三、调查区域与对象

此次调研区域为保定市，调研对象分分别为保定市各大高校在校大学生与保定市留学中介机构。

第一，保定市各大高校学生：河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融学院、保定学院学生；

第二，保定市留学中介机构：保定市环球雅思、保定河大国际教育服务中心、保定农大出国留学服务有限公司、河北金石国际人才服务有限公司。

四、保定市留学市场和留学中介机构现状及成因分析

（一）保定市留学市场现状分析

现状一：潜在留?W客户相对集中。

在所调查的样本中，一直有出国留学意愿的学生占总体的18%，无出国留学意愿的学生占总体的82%，但当提出留学中介可以提供一些便利条件及优惠政策后，39%的学生愿意重新考虑是否留学，表明在有留学意愿的客户中，有一半为潜在客户。而男女生在出国留学意愿上存在显著性差异，女生潜在留学意愿更为强烈。

现状二：影响留学的主要因素。

在无意愿留学的学生中，最多的考虑因素是经济因素，80%接受的出国留学费用为15万元及以下。经济因素是无意愿留学者、重新考虑出国意愿者的主要因素。在明确留学意愿者中，除了考虑经济因素外，最担心的是能否得到国外大学优质大学的录取通知书。而重新考虑留学者更看重留学中介提供的优惠政策。

现状三：学生的留学意向

选择出国去英国的人数最多，选择留学美国、澳大利亚的人数次之，可见英、美留学受学生青睐。对于出国留学的专业，45%的人倾向于选择商科，出国想主修的专业与出国留学意愿是显著相关的。

（二）留学中介机构现状分析

现状一：学校不能满足，留学机构具备优势。

有出国留学意愿的学生普遍认为目前学校所提供的途径不能满足自己的需求。而留学中介所提供的条件在很大程度上可以解决学生的困扰，并且85.60%的学生在愿意选择对留学该机构进行深入的了解。

现状二：保定市现有留学中介机构市场相对成熟。

保定市留学中介机构在保定市具有较高的知名度和认可度，在保定市现有留学市场中占比较高现有市场占比高，且与各大高校开展合作。

五、保定市留学中介机构综合情况分析

（一）保定市留学中介机构基本情况

1.雅思、托福培训方面服务。根据调查访谈结果显示，通过简单的测试，估计客户的英语水平，给予课程的建议与安排，主要有大班统一教学，以及收费较高的一对一单独辅导。

2.出国方面服务。首先工作人员会向客户简单询问客户的基本信息，包含姓名、年龄、学校、专业以及在校成绩，然后询问客户留学倾向的国家、学校排名、专业，最后向客户提出意见和建议。

3.收费问题。在与客户双方签订合同后，客户需花费的所有费用应当即全部付清，费用一般在3至5万。如果最终出国失败，会扣除一定比例的费用，其余费用退还。

4.市场占比。根据我团队的对保定市现有留学机构的调查研究，发现他们的市场占比分别为环球雅思29%，保定河大国际教育服务中心33%，保定农大出国留学服务有限公司23%，河北金石国际人才服务有限公司10%。

（二）保定市留学中介机构优势

目前保定市留学中介机构具备的优势有以下几个方面：

1.现有市场占比高。我团队调查的几家中介公司在保定市都已经开办多年，在保定市具有较高的知名度和认可度，在保定市现有留学市场中占比较高；

2.与各大高校开展合作。例如，保定河大国际教育服务中心与河北大学合作较多，保定农大出国留学服务有限公司与河北农业大学合作较多，河北金石国际人才服务有限公司与河北金融学院开展深度合作。

（三）保定市留学中介机构存在的问题

在所调查的保定市留学中介机构中，存在很多相同的问题。

问题一：推荐的学校质量普遍较低。

根据我团队的调查发现，目前保定留学中介机构所提供的大学质量参差不齐。其目的只是通过海投，最终使客户成功出国留学。而排名靠前的学校一方面留学中介想要与其联系的难度较大，同时对报考学生的要求也更高，例如美国排名前50的顶尖大学，保定市的大学生报考难度较大。这些名校会综合考量学生的教育背景，在校情况，雅思成绩。因此，选择的学校排名越低，?t成功率越大；

问题二：推荐的学校与专业不合适。

留学中介机构往往没有根据学生的自身特点给与学生最优、最有利的选择。根据学生的自身情况、特点以及未来的就业方向，对学生进行一个专业的评估，选出最适合他们的专业以及学校，这样的领域依然空白；

问题三：信用缺失情况普遍。

就目前的这些企业和机构来说，普遍存在信用缺失、对客户不负责任的情况。一旦客户成功出国，则该机构的服务终止。并且在与客户的沟通过程中，他们给出的方案中提供的学校、专业最终一般都是通过海投的方式决定，在学生真正出国留学后，会发现其实并不能满足他的真正需求。

六、建议

通过本次调研，对保定市大学生出国留学市场的现状和发展有了一定的了解。结合调研数据的分析结果，提出以下几条建议：

（一）挖掘潜在客户，普及留学相关知识

由于在经济、家庭、个人、语言文化方面存在各式各样的问题，很多学生都表示无出国意愿，在这些人群中，有半数认为如果该机构可以提供一些便利条件及优惠政策、优质的海外大学，则愿意重新考虑是否留学。这些潜在客户的留学市场相当大，而要让其转变成我们的真实客户，就需要留学机构将女生、大一学生作为宣传的主要对象及目标客户，定期开展留学知识普及活动，如赞助社团举行“留学知识知多少”的知识竞赛活动、开展留学知识讲座，让同学们了解到留学并没有想象中的那么难。

（二）创建微信社群，利用社群营销

通过社群的方式聚拢保定市具有明确出国留学意愿或者潜在意愿的客户群体，包括在校大学生，高中生以及学生家长。中介机构借助社群的营销优势进行营销及品牌推广，通过社群进行公司服务介绍，营造公司与客户、客户与客户之间良好的交流沟通氛围，以此来树立品牌形象，挖掘客户。

（三）利用大数据建立综合评估系统

留学机构可以利用大数据为前来咨询的客户提供最详细的出国资料，同时为客户建立一套综合评估系统，该系统包括学业和择业评估两大方面，包含客户的基本信息、性格、兴趣爱好、家庭状况、在校成绩、英语水平等，最后结合以上所有信息对客户进行综合评测，同时考虑客户的出国选择，包括国家、学校排名、专业、出国时间等，以及综合客户未来的就业方向、居住国家与城市，可为客户匹配到最适合的出国方案，包括留学国家、学校、专业、出国机构等，为每一个客户提供私人订制的优质服务。

（四）构建出国留学客户资源平台

留学机构可以与出国中介机构合作，在客户选择了出国方案后，与该方案中的出国机构联系，并进行全程监督，确保客户正当权益。留学机构在此过程中不直接收取客户任何费用，在客户与出国机构签订合同并成功出国后，抽取该机构纯利润的5%至10%。

（五）建立人才积累库

该信息库分为前中后期，前期为客户最开始的综合评估信息，中期为客户在留学期间的在校成绩、获奖情况、社会活动与实习情况等全部信息，后期为正式工作经历。而留学机构可以结合以上所有信息对客户进行能力值评定。

（六）构建回国优秀人才资源平台

留学机构可以与国内众多企业合作，公司包括各类大中小微型企业。在此平台，既有众多优秀留学人才信息，同时也有所有与留学机构合作的企业招聘信息，使双方信息得以充分互通，优秀的留学回国人才可以寻找到心仪的企业，同时众多企业也可以不再依靠收取昂贵费用的猎头公司，直接搜索到海量接受国外优秀教育的杰出人才。在平台建设过程中，引进信息真实度认证系统，确保平台信息真实有效，以及引进个人信息保密系统，客户私人信息确保安全不泄露。

此平台人才积累库建立，全程不对客户收费，且客户能搜寻到所有的企业招聘信息。但平台会对企业收取数额不等金额的年费，使企业成为平台企业会员。一些高能力值的优秀人才资源对企业会员等级有要求，公司年费越高，则能获取的客户评定能力值越高。且在企业正式与客户签约后，留学机构将收取一定费用。

（作者单位为河北金融学院）

[作者简介：谢欣欣（1995―），2014级学生，市场营销专业。肖念念（1995―），女，2014级学生，市场营销专业。成城（1996―），女，2014级学生，市场营销专业。杨建辉（1997―），男，2015级学生，市场营销专业。基金项目：本文系2016年度河北金融学院校级大学生创新创业训练计划项目，项目编号：201611420039。]

参考文献

[1] 刘雍潜，杨现民.大数据时代区域教育均衡发展新思路[J].理论探讨，2014（5）.[2] 杨现民，王榴卉，唐斯斯.教育大数据的应用模式与政策建议[J].环境建设与资源开发，2015（9）.[3] 郑立博.信息化时代的大学体育教学改革措施[J].科技展望，2016（13）.指导老师：秦响应、于瑞卿、吴亚光

第二篇：大数据背景下高中信息技术教学研究

大数据背景下高中信息技术教学研究

【内容摘要】信息技术的快速发展与互联网的普及应用使得数据的收集与处理变得更加快捷，海量数据的收集与分析可以为人们的行为提供更加准确的指导，减少人们在开展活动时发生错误的几率，这种技术与处理方式也被称为大数据技术。随着大数据的全面推广应用，人们的生活、工作和学习方式都发生了巨大改变。本文针对大数据背景下的高中信息技术教学展开研究。

【关键词】大数据 高中信息技术 教学研究

高中阶段学生已经开始全面接触并学习信息技术知识，信息技术是一门更新换代非常迅速的学科，这就要求信息技术教师要更加全面地掌握信息技术的发展动态，结合这些内容展开信息技术教育教学活动。

一、高中信息技术课堂上大数据的应用现状

大数据是信息技术在发展过程中产生的一种全新技术方式和数据处理思路，它对于信息技术的变革和发展具有重要意义。但是大数据在高中信息技术教学过程中的存在感非常薄弱，很多教师并未能真正理解大数据的概念并将其应用于信息技术教学过程中，这并不利于信息技术课程的发展，学生们对于大数据的了解非常少。大数据不但可以帮助学生更加深入理解和了解信息技术，更能够帮助教师对学生的学习能力及学习效果展开分析，扩大教学样本的覆盖面，根据相关数据对学生的学习展开有针对性的指导，并且结合数据分析结果来及时调整自己的教学方式方法。

二、高中信息技术课堂中大数据涵盖内容

高中信息技术课堂教学效果直接关系到学生的未来发展以及信息技术的掌握情况，而高中信息技术课堂中主要包含的大数据内容涵盖了以下一些内容：

1.教学资源大数据。信息技术所涉及到的内容比较丰富，高中信息技术课程教材中的内容虽然能够有效包含大部分信息技术知识，但是信息技术的更新变化非常迅速，而学生们的接受能力和学习能力差异性较大，教师在教学内容选取上需要更有针对性。教学资源大数据可以建立在教学效果基础上，教师通过对相关内容的分析与研究寻找更加合适的教学资源并展开深入挖掘，有效提升教学资源的有效性。

2.学生信息大数据。信息技术课堂教学离不开教师和学生的共同参与，学生们在课堂上的表现直接关系到课堂教学效果和学生信息知识的获取效率。当前高中学生的个性化差异表现得更加明显，教师的课堂教学如果不能够满足学生的需要则很容易导致学生的学习效果不尽如人意。教师根据学生信息进行大数据分析，能够更加准确地寻找到学生们的特点和喜好，展开更有针对性的信息技术知识教学，为学生发展营造全面发展的良好氛围。

3.教学方式大数据。教师的教学活动不但要依靠教学资源，更要依赖于教学方法，教学方式方法的差异性很容易导致教学效果产生巨大差异。教师可以分别采用不同的教学方式展开教学活动，对学生展开调查研究，根据调查结果判断学生对教学方式的喜好程度和接受程度。教学方式大数据能够帮助教师及时调整和转变自己的教学方式，有效促进信息技术课程发展。

三、大数据背景下高中信息技术教学调整发展策略

高中信息技术教师在开展课程教学过程要充分考虑大数据时代所带来的变化，充分利用大数据技术调整教学思路和教学内容，营造良好的教学氛围。

1.利用大数据积极推进差异性教学和个性化教学

大数据能够有效转变当前信息技术课堂千篇一律的教学模式，教师可以根据学生的实际情况及课堂教学效果建立教学信息大数据库，利用大数据库对学生的爱好、兴趣、学习动力等等内容展开具体化分析。帮助学生更加高效地学习信息技术知识，教师在教学过程中要注意及时调整和更新数据库内容，使得数据库能够满足教学需求，并且根据数据库的分析结果选择最适合的教学方式，同时也要根据学生的差异性选取个性化教学策略，使得每一个学生都能够参与到课堂学习活动中。

2.利用大数据开展教学资源共享服务

大数据的全面推广和应用使得教师们能够利用的教学资源更加丰富，教师们的教学内容不再局限于书本知识，教师可以充分利用大数据分析收集和整理网络教学资源，从中选取最适合高中学生学习的内容。另外教师也可以利用这些教学资源建立高中信息课程数据库，为学生们提供资源共享服务。

3.利用大数据推进信息技术核心素养培养

信息技术核心素养的培养有助于提高学生的信息意识、信息思维和信息接收及处理能力，教师可以利用大数据对学生核心素养培养的重点方向展开研究分析，寻找最适合学生发展的信息技术核心素养，根据分析结果对学生展开更有针对性的培养，使得学生们能够满足未来的发展需要，也使得学生能够在未来承担更多的责任，为国家发展和社会进步作出自己的贡献，进而实现自己的人生价值，这也是高中信息技术课堂教学的核心目标。

总结

高中信息技术课程主要以培养学生信息意识及核心素养为目标，信息技术的发展变化日新月异，在大数据背景下，教师有必要积极转变教育教学方式，营造全新的教学环境，引导和帮助学生更好地学习信息技术知识。

【参考文献】

[1] 钟荣丙.大数据时代信息技术创新的演进趋向[J].科技和产业，2014（11）：161-166.[2] ?淘乱?.大数据时代下电子信息技术课程教学改革研究[J].无线互联科技，2015（22）：127-146.[3] 高长军.“大数据”背景下高中计算机信息处理技术研究[J].中小学电教，2017（10）：27-28.（作者单位：江苏省扬中高级中学）

第三篇：大数据背景下的高中历史教学

大数据背景下的高中历史教学

大数据背景下的高中历史教学

王石磊 陈 楠

（江苏省靖江市第一高级中学）

摘 要：当今时代，随着计算机和信息技术的快速发展，数据的传递和交换越来越频繁，人类迎来了大数据时代。在大数据的背景下，高中历史教学也深受影响。借助于现代技术，不仅教学手段得到了创新，教学方法也得以改进，教学内容也大为丰富。因此，新时代的高中历史教师，一定要掌握相应的技术，以便为历史教学服务。

关键词：大数据；高中历史；兴趣

近年来，随着时代的发展，信息技术和多媒体技术越来越多地被应用到教育领域。这种技术的极大进步，不仅直

接改变了教学手段和教学形式，而且对教学内容和教学理念也产生了重大影响，在高中历史教学中发挥着越来越重要的作用。其作用大致如下：

一、创新教学手段，激发学生的兴趣

在传统的历史教学中，黑板、粉笔是最主要的教学工具，教师的口头讲解是最主要的教学方式，这种黑板、粉笔加老师的教学手段较为原始单一。整个教学活动，往往是教师居于绝对主动地位，而学生则处于被动接受地位。教学手段的单一加之教学内容的枯燥无味，对学生学习的积极性产生了严重的影响。

尽管许多老师都在努力地培养学生的学习兴趣，但由于技术条件的限制，效果并不尽如人意。自从信息技术普及之后，教学手段得到了极大改善，学生的兴趣问题也有了很大改观。

就以《孔子与老子》这一教学内容为例，教师可以借助多媒体将孔子、老

子的图片展现在学生的面前，同时教师要引导学生回顾在孔子、老子生活的时期，世界各国还诞生了哪些思想家，有的学生说：亚里士多德；有的学生说：柏拉图；有的学生说：释迦牟尼。通过这样简单的介绍，让学生对这个时代有了较为全面的认识。在制作多媒体的时候，教师要将孔子的思想与老子的思想进行对比，这样做既可以让学生了解到孔子与老子思想的不同之处，又方便了学生的记忆。可见，在高中历史教学中运用多媒体，可以将枯燥无味的历史知识变得有趣味性，从而提高学生历史课的学习效率。

二、促进了教学方法的改进

在大数据背景下，信息技术不仅可以提高学生的学习兴趣，还有利于教师对教学方法的改进。由于多媒体可以展示大量的信息，基本上取代了教师的板书，也在相当程度上取代了教师的讲授，从而使教师节省下大量的时间。这样，教师就有机会从一个单纯的讲授者转变

为一个学习的指导者，在向学生传授知识的同时，教师可以将更多的时间用来进行师生互动，引导学生思考，帮助学生分析问题。由此，便可以实现师生地位的转变，让教师成为课堂的主导，学生就成为课堂的主体。

同时，借助于多媒体技术，教师可以使用更多新的教学方法，从而实现教学方法的多样化。比如，以《新航路的开辟》这一教学内容为例，教师可以利用地图动态演示法、表格归纳法使学生对新航路开辟的过程形成较为清晰的认识，同时也能提高学生的读图识图能力。通过利用多媒体，可以将理论知识更为直观、形象地呈现在学生面前，从而让学生获得更多有用的信息，培养学生的发散性思维。

在这种新的教学环境下，一些新的教学方法、新的教学思想开始涌现出来，如，合作学习法、探索式学习法等。这些教学方法的涌现，都在相当程度上得益于大数据。

三、丰富教学内容，拓宽学生的视野

为全面提高学生的历史综合素养，历史教学内容不应该仅仅局限于教科书，而是要以教科书内容为基础，适当引进一些教科书之外的内容。但是，由于技术条件的限制，此前对于教材的拓展和补充并不多。现在，随着大数据时代的到来，教师可以利用信息技术来查找提炼相关的教学内容，将这些新的教学内容引入到教学课件中，不断拓宽学生的视野。

以《大一统与秦朝中央集权制度的建立》这一教学内容为例，教师可以借助多媒体将长城、秦始皇陵兵马俑、阿房宫等图片展现在学生面前，然后引入本节的新课。教师也可以在多媒体课件中加入同时期世界其他国家的相关图文介绍，在讲解完教科书的内容之后，可以引导学生看一看在这一时期世界其他各国的发展形势。如此，既可以让学生形成较为完整的知识体系，又能对相关

历史时期的世界大势有一个宏观把握。

目前，信息技术发展速度惊人，作为一名高中历史教师，不仅要掌握丰富的历史专业知识，还要掌握一定的信息技术。只有熟练地掌握了相应的信息技术，才能有效地创新教学手段，全面改进教学方法，真正拓展学生的视野，从而取得更好的教学效果。

参考文献：

［1］艾音红。高中新课程教学中历史素养的培养［A］。第五届中国教育技术装备论坛获奖论文集：中［C］，2014.［2］王毓高，石莉萍。新课程改革背景下的高中历史教学［J］。改革与开放，2012（02）。

［3］张荷。运用“友善用脑”理念，创设高中历史课堂的导入设计［A］。2013·学术前沿论丛——中国梦：教育变革与人的素质提升：下［C］，2013.

第四篇：大数据背景下的智慧城市建设

大数据背景下的智慧城市建设

作为IT产业的最新演进成果，大数据已成为一系列可能改变未来生活和企业发展技术的基石，成为影响城市、企业管理决策的关键。而随着中国城市化建设的加快，基于大数据应用为基础的智慧城市建设将决定着未来城市化建设的质量。下面，我就从五个方面，分析大数据在商业营销和城市管理中的作用，为武汉更好地建设智慧城市，提供参考。

大数据是12项可能改变全球技术的基石

前不久，麦肯锡发布了最新一份研究报告，公布了决定未来全球经济的12项颠覆性技术，估算到2025年，每一项技术对全球经济的价值贡献均超过1万亿美元，包括：

1、移动互联网，2、知识工作自动化，3、物联网，4、云计算，5、先进机器人，6、自动或半自动导航与驾驶的交通工具（如谷歌互联网汽车），7、新一代基因组，8、储能技术，9、3D打印，10、更强韧更有传导性的先进材料，11、先进油气勘探开采，12、可再生能源——太阳能与风能。这12项技术,是当前提出的“第三次工业革命”的一系列技术核心。

以3D打印技术为例，今年初，国外最著名的脱衣舞女郎郎蒂塔·万提斯秀出全球第一件3D打印镂空礼服后，在最近举办的巴黎时装博览会上，有模特也身着由3D打印出来的服装走秀。更深入了解，3D技术不仅用于服装，通过3D打印制造手枪已经不是新闻，而且将直接助推军事新变革。3D打印已开始构成一个新的产业，在全球，3D打印技术已产生了20亿美金的产业规模。

有人会问，最近极为热门的大数据呢？麦肯锡在报告中明确表示，大数据是上述12项技术中多项技术的基石。在麦肯锡看来，大数据并不仅仅是数据本身，而是数据与这些颠覆性技术所采用的工具平台和分析系统统一在一起之后，方才成为大数据的。

大数据既来源于互联网、实时机器等，也来自于人。而大数据和非大数据的差别，具体体现为结构上的细节差异，比如一个心脏病患者去医院看病，医生写在病例本上的诊断结果是小数据，而病历本上的心脏病的实时监控记录则是大数据——前者仅是数据库中的一条记录，而监控记录可能需要的存储空间非常大，并包含复杂的细节。总之，大数据更关注人类的行为。

令许多人不解的是，为何直到现在大数据才在全球范围内引起广泛关注？其实并非过去没有大数据，而是当前社会更为关注人类的社交数据、行为数据，社会计算就将大数据推到了科技前沿，通过汇总某个人的网上浏览记录和移动互联网GPS跟踪等各类信息，然后分析出他的一些最基本的活动特征，就能够衡量和监控其行为变化。美国的棱镜计划，简单来说就是这个原理——通过分析一个人的活动特征，预测他的许多行为，包括购物、约会、投票等。运用最先进的大数据技术，美国FBI通过搜集诸如连续一个月只吃方便面、学过驾照、不离开住所等此类的信息，可以做到分析某个人是否有恐怖分子倾向。大数据价值的实现需要满足其开放、实时等需求

探讨大数据的价值，离不开对IT产业规律的理解，毕竟大数据是IT产业的最新演进结果之一。

截至目前，IT产业有四条经验规律得到业界公认。其一是摩尔定律，该定律归纳了信息技术进步的速度。其二是吉尔德定律，该定律指出每6个月带宽传输速度将翻一倍，而随着现在光纤到户，宽带速度也反映出信息传递数据的增长。其三是梅特卡夫法则，根据该法则，网络价值等于网络结点数的平方，这体现在网络经济中即为大网吃小网，大网的价值远高于小网。其四是新摩尔定律，认为每18个月新增的数据量等于过去信息量的总和。

上述规律描述了IT主宰的世界的变化趋势。其实最重要的不仅仅是规律的变化，它们能够说明为什么现在关注大数据，因为大数据改变了竞争的规则。美国有学者著书讲述信息的流转与重组，根据他的观点，两个国家之间的竞争，并非由科技创新决定，因为科技创新很容易被山寨，比如中国的山寨能力就让西方很无奈。在该学者看来，未来在大数据基础上决策能力的提高方才是一个国家竞争力的所在。大数据改变了未来的游戏规则、竞争规则，因为大数据导致数据信息和决策的关系发生了变化——拥有大数据的一方，可以遴选出其所需要的信息。而信息对称程度的增加，使得其决策越来越准确，并给管理带来实际价值，这就是数据信息决策与价值之间的链条关系。而大数据对社会价值、企业价值、竞争规则带来的一系列改变，也是人们之所以重视它的原因。决策才能产生价值，决策的精确性来源于信息对称程度，信息对称程度取决于数据的挖掘和梳理。而大数据的特征之一，就是要求数据的完整性和综合性，但当前许多信息如微博、电话等都以碎片化呈现，若要将这些碎片还原为完整情景，就需要满足开放性和公共性。当前政府部门掌握着最大块儿的重要数据，如果政府手中的数据不开放，大数据产业也很难发育起来。据了解，美国政府已经对此立法表态，并开通了一个名为data.gov的网站，该网站专门用来发布和分享美国政府数据，任何美国公民或组织都可以使用。

此外，大数据还具有动态性和实时性的特征。在使用中，即使人们不了解事物的内部规律，但通过实时反应就能实现大数据的价值。比如借助武汉市民之家门口的探测器，通过云计算的实时性分析判断进入人员的安全性，而不是事后分析。因此，大数据价值的实现也必须要满足其实时性和动态性的内在需求。

城市化建设需要能够激发创新的软硬件投入

十八大报告中明确提出，中国未来要实现新四化，即工业化、信息化、城镇化和农业现代化。这其中，城市化已成为当前中国的主旋律。一方面由于大城市能最大程度提高效率——无论是生产效率、生活效率还是基础设施效率，大城市都比中小城市要高，这是城市化的基本原因。另一方面则是城市化可以推动繁荣并持续创造财富，造就大量中产阶级，进而带动整个社会财富的增长。虽然城市化的意义不容置疑，但是无法忽视的是，城市化带来的发展往往是不平衡的。美国一家著名学院在对世界上多个城市进行数据分析后发现，城市人口的扩张会产生超限性扩张。从城市化的正向促进来看，假设城市化同步增加为1，城市化带来的就业将达到1.34，新专利增长率将达到1.27，GDP增长达1.13到1.26。此外，由于城市化的投资比农村要高，产生的信息会增多，将使得基础设施的成本降低，其中，加油站降为0.77，道路为0.83，电网为0.87，这些由于城市化带来的基础设施效率提升、基础设施用处增大，可以为城市带来更多的集约效应。同时，城市化带来的负面作用也很明显，如果不是城市化，艾滋病发病率和犯罪率将显著降低。据了解，现在艾滋病发病率为1.23，远高于自然发病率。当前城市犯罪率为1.16，比平均值高0.16，因为大城市更容易产生犯罪。

那么，城市化对社会带来的影响到底是如何产生的呢？来自麻省理工学院媒体实验室的中国学者潘威，提出了社会枢纽密度概念，对这一问题给出了值得参考的解释。谈及为何城市带来的效益要比农村高时，潘威认为，城市中人与人之间面对面的居住和交往、居住与工作的距离较短、共同语互动的便利以及信息和思想的经常性交流等各因素合力，最终会产生创新与创造的内力，并导致劳动生产率提升。这也是许多人提倡城市化的重要原因和经济动力

虽然如此，但城市带来的创新并非自然而然就能产生的，这其间需要一定的社会资本投入和人际关系拓展，需要软件和硬件的持续投入。最重要的，需要城市中拥有一定的公共空间，而公共空间的存在越多，人们之间交流机会就越多，创新来源也就更为广泛。比如中关村的车库咖啡，一群创业者聚集于此，经常一个桌子、两三个人，一个项目就开始了，这也吸引了一些风投机构的注意，这就是空间聚合带来的直接效应。类似于此类的城市公共空间，如城际交通、绿色交通、有利于人际交流的咖啡馆，或者围绕年轻人（如上海的创客）的创业创意设施、社会基础服务设施等越多，那么这个城市的创意也一定是发达的。综合来看，任何一个城市的公共空间的设计都要有利于交流碰撞以及信任关系的产生，未来逛街甚至也将是一个社交过程。除了公共硬件空间以外，城市的未来发展还需要进行智慧城市建设，包括系列软件的支撑。这其中，互联网和通信技术，尤其是社交与移动技术的发展将不断强化人际间的互动，而在互动带来的大数据基础上，通过挖掘人们所需的有效数据信息，形成更好的决策。

目前的智慧城市需依赖于一个巨大的传感器网络，某一领域的数据局限于该领域时，还无法发现它的价值；但当这些数据综合起来以后，就会产生溢出效应，并形成基于大数据发展的城市发展模式。因此，未来城市的公共空间规划，除了依托硬件设施，也要借助由大数据塑造的软件空间，或者说是智慧城市空间，这样人们的创意交流和创新效率才能更高。这也是未来基于大数据形成的城市模式，可能会在武汉此类创新能力较强地方，成为最终驱动动力的原因所在。

大数据能够实现商业精准营销 归根结底，大数据究竟给整个社会带来了什么？我认为，最重要的莫过于其商业价值和在城市管理中的价值。

现在的互联网承载着极为复杂的信息，包括大众情绪、消费者喜好、市场潮流等。基于互联网的大数据,对于商家来说主要是三方面的应用：一是圈定用户；二是用户关联性分析，包括对用户年龄层次的分析；三是个性化定制，即大数据可根据客户需求进行产品或服务的量身定做。

目前大数据在各行各业中都有着普遍的应用，如金融服务、医疗保健、零售、能源、制造业等，其中最经典的案例莫过于大数据带来的精准营销。

有这么一个典型案例，美国一名男子闯入他家附近的Target店铺（美国一家零售连锁超市）向店铺经理大吼：“你们竟然给我17岁的女儿发婴儿尿片和童车的优惠券，她才17岁啊！”店铺经理不知道发生了什么，立刻向来者道歉，表明那肯定是个误会。然而，经理并不知道，Target公司正在运行一套大数据系统。一个月后，这个愤怒的父亲打来电话道歉，因为Target发来的婴儿用品促销广告并不是误发，而是他的女儿的确怀孕了。在这个案例中，我们看到，数据的力量不仅让商家提升了自己的业绩，还让客户为之心甘情愿买单。据了解，Target创建了一套女性购买行为在怀孕期间产生变化的模型。他们注意到，妇女会在怀孕大概第三个月的时候买很多无香乳液。几个月后，她们会买一些营养品，比如镁、钙、锌。公司最终找出了大概20多种关联物，这些关联物可以给顾客进行“怀孕趋势”评分。不仅如此，如果用户从他们的店铺中购买了婴儿用品，Target在接下来的几年中会根据婴儿的生长周期情况定期给这些顾客推送相关产品，使这些客户形成长期的忠诚度。

不仅是零售业，在美国猎头行业中，由于竞争十分激烈，恩科尔公司就借助大数据预测谁会跳槽，甚至某公司员工还没有确定跳槽的时候，就给他寄职位说明书。恩科尔是怎么发现谁有跳槽的想法呢？该公司申请了一套专利算法，能够判断用户的跳槽倾向，比如某公司股票下跌，高层大换血，或刚刚被另外一个公司收购，某员工在微博上发了两句牢骚，恩科尔就把这些因素全部记录下来，通过计算分析，然后预测该员工的跳槽倾向。

此外，在美国有一个社会情绪预测，通过大数据可以预测股价的涨跌，人们对该股的看法是负面时，预测股票即将下跌，而随着情感转向正面就预测股价可能上涨。而在奥巴马的总统竞选中，一个政治学教授通过微博和博客上网民言论和动态分析，成功预测了总统选举结果，包括微博上有哪些人支持奥巴马，支持率多少，他都可以预测，而且预测差距很接近。奥巴马的竞选团队也有大数据的挖掘人才，如在东海岸募捐时，通过分析当地大量数据，安排一个本地区特别喜欢奥巴马的女明星跟奥巴马吃饭，结果她的很多粉丝也跟着投了奥巴马一票。

可以说，大数据在商业应用上的精准营销，是目前大数据应用最重要的领域。

大数据在公共管理中的作用日益突出

除了商业营销，大数据在公共管理中也发挥着越来越重要的作用。比如人口聚集给城市带来了交通、医疗、建筑等各方面的压力，需要城市管理者能够更合理地进行资源布局和调配，而智慧城市正是城市治理转型的最优解决方案，如智慧安防、智慧交通、智慧医疗、智慧城管等，都是以大数据为基础的的智慧城市应用领域。

公共场所管理中的大数据应用经典案例有很多，比如迪斯尼对其游客排长队的调控，就值得国内公共活动管理部门借鉴。在迪斯尼，管理方会根据排队的历史记录，以及游客在网上即时发布的排队心情，及时调度队伍的长短，平均为每个游客节省了4个小时。

医疗管理对任何一个国家都是巨大负担和责任，如何通过大数据来降低医疗成本，同时又提高医疗质量，各国政府都在积极探索。根据已有的设想，进入大数据时代后，智能手机将24小时如影随形，变成无所不在的体检工具，监控机主的各项指标。一旦机主身体出现异常，就可以立刻采取措施，将机主既往的病史、心电图、血压等各项数据发送到医生的数据库中。而机主日常的血压脉搏等各类信息也都和云计算连接到一块儿，只要有小病就能马上发现。目前，在流行病的控制上，美国宾新法尼亚州政府，已能够通过分析全州感冒药的销量并对比历史数据，确定大面积流感发生规律；通过分析儿童的就诊率并对比历史数据，确定大面积流感发生可能性；通过对微博等数据的监控，对流感发生到什么层面也可以有一个准确实时的数据。在城市的安防管理方面，识别什么样的建筑物容易发生火灾，对政府来说非常重要。纽约市政府通过对非法建筑业使用大数据技术搜集信息，包括对非法建设的建筑物等进行统计分析发现，原来只能容纳6个人后来却住入60个人的建筑就比较容易火灾，且这些建筑物逃生口往往被堵塞，危害更大。纽约市甚至还对1938年之前的建筑是否做过抵押、被投诉等进行统计，根据分析一系列过往记录，纽约房管部门大体上可以判断该建筑物是否有火灾危险，而现在纽约房管局已通过大数据识别了70%有危险的建筑物。这样，就可以根据危险建筑物的分布，有针对性地安排消防力量。

此外，美国还开拓了基于大数据的保险服务。据了解，美国的一个创业团队，通过把美国100万个地点的土地未来两年的天气行情进行模拟，测算出极端天气的发生概率以及未来粮食的价格预测，为这些地区的农作物进行保险。借助大数据的关联分析，可以制定出最合理的保险价格，最终在保险行业形成极强的竞争力。

当前，包括火灾预防、保险、流行病控制、智慧医疗、公共场所管理等，由大数据成功运营的典范已被这些行业广泛借鉴，而在不久的将来，在智慧城市建设中，基于大数据的城市管理毫无疑问将是一个常态。

智慧城市是中国当前信息经济领域的热点。在我看来，大数据正是智慧城市建设和运营的基石。从大数据入手，创新智慧产业、优化城市管理、提升服务效率，武汉一定大有可为。

第五篇：大数据背景下的个人隐私保护初探

大数据背景下的个人隐私保护初探

摘 要 在大数据盛行的时代背景下，个人隐私数据的泄露及保护问题逐渐受到关注。针对我国目前较为严重的数据黑市和非法数据交易现状，以及政府数据公开所引起的隐私泄露现状，国家已陆续制定了相关的法律法规予以约束，并从技术层面上采取了相应措施以保护公民个人信息安全，但仍存在隐私数据泄露现象的发生。基于此，本文认为需要政府结合大数据的具体情况如不可识别技术等完善法律体系建设并加强执行力度，在技术层面上不断优化加密算法并引入新技术，公民个人也应不断提升隐私保护意识，以保障自己的合法权益。

关键词 大数据 隐私保护 数据黑市 数据开放 法律法规

作者简介：张铭茁，华东政法大学刑事司法学院计算机科学与技术专业，本科，研究方向：网络与信息安全。

中图分类号：D920.4 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.06.299

从大数据的出现到我国提出“国家大数据战略”，短短几年的时间，大数据已经从一个抽象的概念演变为各国的战略要素，其市场规模无论在我国还是全球都呈现高速增长态势。随着大数据产业的发展及与其他各行业的交叉融合，存在的问题也逐一浮出水面，其中最为突出的是个人隐私泄露问题。目前，大数据行业的数据标的多数以个人数据和信息为基准，在大数据交易过程中，数据需求方为了促进企业的发展、获得经济利益，利用个人数据挖掘其所蕴含的巨大价值，使作为商品的个人数据不可避免地面临隐私泄露问题。

一、个人隐私数据泄露现状

根据2016年11月发布的《中国个人信息安全和隐私保护报告》，有43%和29%的调研者认为个人信息泄露问题严重和非常严重。随着互联网的不断普及，一个网站链接的点击、一份电子表格的填写、一段简单的聊天记录、甚至一张垃圾桶里的快递单，都能轻易地泄露个人信息。可见，使用互联网的用户每天都生活在个人隐私信息泄露的风险之下。

（一）数据黑市与非法数据交易

目前，大数据交易的主要矛盾在于严重的供不应求。数据需求方需要大量的数据，但是，由于公共数据资源尚未公开、交易模式尚未完善等客观原因，导致他们无法通过正常的渠道获取数据。与此同时，数据黑市非法收集、窃取、利用和贩卖用户数据，并通过其丰富的数据资源以及低廉的价格，将为数众多的数据需求者引入其中，以形成非法数据交易产业链。

以2017年发生在国内的重大个人信息泄露案件，如“京东”案、浙江特大侵犯公民个人信息案等为例，这类由不同行业、各大网站、企业内鬼所造成个人信息泄露案件，涉及的数据规模巨大，?乐厍址噶斯?民的权益。然而，这仅仅是大数据黑色产业链的冰山一角，那些藏在暗处，被非法数据交易巨大利益所诱惑的罪犯，依旧顶风作案，为所欲为，肆无忌惮地窃取、转卖着各种个人隐私数据。

（二）信息公开导致个人信息泄露

目前，政府数据开放步入正轨，由于政府和国企数据开放度不够所造成的数据壁垒和信息孤岛等现象已逐渐被打破，政务数据资产化管理成为新的趋势，表现在各大政府部门陆续上线运行政府资源共享平台，及时更新政府等部门网站数据，以更好地完善公共设施建设，有效达到数据流通及数据资源利用最大化。然而，随着政府部门数据开放意识的提升以及对公共数据的不断开放，部分数据中存在的个人信息泄露问题成为隐私保护新的重点。

1.政府公开信息存在漏洞

政府网站资料可自由查阅，确实为公众带来了诸多便利，但由于部分政府部门在数据开放时对于个人隐私保护的意识不足，导致这些网站频频出现个人隐私数据泄露现象。2017年，安徽、江西等地的政府官方网站上，因为政府公开数据而造成的个人隐私泄露现象引发热议。这些事件中，政府对公示的项目并未进行任何处理，而是直接公布了公众的真实姓名，甚至身份证号、联系电话等极为私密的个人信息。

2.企业通过公共数据挖掘信息

政府数据开放的主要目的是使大数据得以合理流通，让更多企业能开发利用数据从而创造价值，然而，企业对于数据的二次利用或数据挖掘很容易得到意想不到的收获，这其中最大的问题便存在于“不可识别”。目前，“不可识别”成了法律和数据行业必须进行沟通来确定统一标准的问题之一。从技术层面来讲，不可识别的数据是不存在的，根据六度分隔理论，一旦某人的社交图谱被掌握，他的个人信息便一定能通过技术+规则的方式识别出来。

二、个人隐私数据保护现状

根据前文阐述的个人隐私数据泄露现状，目前个人隐私数据的保护主要有法律法规、技术及个人三个层面。

（一）法律法规层面

1.通过法律法规保障个人信息

近年来，国家陆续出台了一系列的法律法规，以逐步加大对数据流通中个人隐私的保护力度。2017年召开的十九大将保护“人格权”写入报告，强调了互联网对个人信息安全、隐私保护等问题的严峻挑战。其实，早在十九大之前，关于个人数据隐私的政策规章和法律法规制定一直在进行。2000年，《互联网信息服务管理办法》规定了电信网络和个人信息的安全受法律保护；2009年，《刑法修正案

（七）》首次引入个人信息保护的新罪名；2017年6月1日，《网络安全法》正式生效，其具有针对个人信息保护、公共数据资源安全开放等方面的条例，第四章“网络信息安全”中更是详细阐述了个人信息的保护，保证了个人或组织可以依法追究信息收集者的违法行为的权利，也成为了相关行政部门强有力的执法依据。

2.通过法律法规规范数据开放

一系列造成严重社会影响的基于政府网站的个人信息泄露事件发生后，各大媒体纷纷进行了报道，并督促涉事网站隐匿已公开的相关信息。2017年11月9日，安徽省政府办公厅发布通知，不仅对事发网站进行问责与整改，还要求全省各大信息公开网站进行排查工作。随后，其他涉事网站也纷纷作出回应，均对事件进行了处理。

对于政府数据开放，国务院办公厅早在2008年便施行了《中华人民共和国政府信息公开条例》予以规范。然而，尽管该条例已经实施了十年，但其执行情况却并不乐观。受大数据产业的影响，公众和企业要求政府公开数据的愿望越来越迫切，导致政府一味地追求开放数量，而未对开放数据的质量予以把控。对于政府部门的数据开放，依旧需要不断探索，提出更加可行的解决方案，让政府信息公开网站能合理把握开放数据的尺度，在信息公开与个人隐私保护中找到平衡点。

（二）技术层面

由于科技的迅速发展，从技术手段对数据黑市进行打击往往处于被动，想要先于黑客找到企业漏洞保护数据安全是对网络安全工程师的巨大考验。此外，政府部门往往缺少相关专业技术过硬的复合型人才，导致其很难从技术上对想要开放的数据进行处理。

（三）个人层面

除了法律法规和技术层面客观地保护个人隐私数据，作为个人隐私拥有者的公众也应从主观层面切实保护自己的信息安全，维护自己的合法权益。然而，目前我国大部分公众的隐私维权意识尚且不足，或是无法保障自己的隐私权益。主要表现在公众在受到隐私侵权即个人数据遭到泄露后，难以找到专门处理相关事宜的机构进行投诉，或金钱及时间成本过高，个人往往经不起这样的消耗，因而就此放弃维权。此外，年龄较高的互联网使用群体普遍存在的计算机隐私保护知识缺陷，也被不法分子所利用。

三、对个人隐私保护的建议

基于上述对于大数据产业背景下个人隐私泄露及保护现状的分析，应从政策法规、技术、个人三个方面进行优化，从而推进我国个人隐私保护的进程，让公众既能享受大数据带来的便捷，又能拥有自己的隐私。具体来说，优化大数据产业背景下的个人隐私数据保护主要有以下三点策略：

（一）联系实际完善法律体系建设

由于大数据的特殊性，法律中存在的漏洞依然容易被数据黑市中的不法分子利用，使得法律难以监管在大数据产业中出现的诸多个人隐私泄露案件，各项看似极有约束力的法律法规实则难以付诸实践。因此，应在目前已经出台的保护个人隐私的相关法律法规的基础上，从大数据产业的实际情况出发，通过技术、实践与理论相结合，制定出在大数据背景下能真正保护个人隐私的相关法律法规。此外，在我国不断推进政务数据资源开放的前提下，应明确数据公开的原则，对诸如身份证号码、联系电话等私密信息进行严格审查，提出更加切实可行的保障公民个人信息的约束条件，并增加公民维权方式及途径，使相关的法律体系更加完善。

在对法律体系进行完善的同时，也应注意加大相关措施的执行力度。对于非法售卖个人信息的数据黑市，应从供需双方入手，对其源头及参与者均予以查处，使其从根本上消失。其次，在培养政府网站工作人员个人信息保护意识的同时，也应通过更加公开透明的方式，实行监督举报制度，推进数据开放的合规化发展。

（二）不断提升技术水平

首先，应从技术层面对数据黑市进行有效抑制。PII（个人身份数据）在法律上是严令禁止的，因此，要通过一系列复合加密算法将PII变成一个不可识别字符串，一旦黑客不知道加密算法或加密算法不可逆，这些信息便不能被还原。在此基础上，在数据流通不同节点采用不同的算法进行加密也不失为一项有效策略。除了对个人隐私数据进行算法加密外，还可以利用新技术如区块链技术来优化数据流通的过程。目前，贵州大数据交易中心已经尝试将区块链技术与数据交易进行融合，利用区块链特有的去中心化、分布式数据存储等技术，对个人隐私数据进行了更为有效的保护。

其次，应增加政府部门的相关复合型技术人才。政府数据开放，除了与第三方平台合作，对涉及隐私的数据进行脱敏后再公开之外，还应注意相关人才的培养，并建立专门的部门对数据进行处理及监督，从而消除自身技术上存在的漏洞。

（三）培养个人隐私数据保护意识

除了国家对于个人隐私泄露以及数据黑市的打击，处于大数据时代的公民，不能任由自己的个人隐私被人肆意窃取，更应树立个人隐私数据保护意识，有效保护自己的隐私。首先，对于各类软件和各大网站，在安装、注册或浏览网页前，仔细阅读其隐私条款，如果其中包含某些敏感信息的读取，立即停止安装、注册或浏览。其次，尽量避免在社交软件上暴露个人的位置等信息，关键信息如身份证号、手机号等务必打码，防止信息泄露。再次，及时更新电脑和手机系统，安装并及时更新杀毒软件，基于2017年?L靡全球的勒索病毒的经验，系统更新往往伴随着对漏洞的修复，而不定期杀毒更能有效保障电子产品的安全，降低隐私泄露的风险。最后，在保护自己隐私的同时，也应注意他人隐私数据的保护，坚决不获取、不传播他人隐私数据信息。

四、结语

在大数据盛行的时代下，个人隐私数据，是每个个体最为珍贵且不可侵犯的财富，个人隐私保护也成了目前的核心问题。国家和政府已经采取相关措施来保护公民个人隐私数据，但仍需对相关法律法规的完善度以及技术水平进行优化，个人也应注意隐私信息的保护。在国家、社会和公民个人的努力下，着力保障个人隐私，必将推动数据行业乃至整个社会的良性发展。

参考文献：

[1]马媛.大数据时代个人隐私保护策略的研究.软件.2017，38（12）.[2]张萧然.政府信息公开岂能以个人隐私泄露为代价？.中国产经新闻.2017-11-16（001）.[3]刘洋.大数据交易中的相关法律问题.法制与社会.2017（29）.