网上销售化妆品创业计划书

第一篇：网上销售化妆品创业计划书

大学生创业计划书

学院： 班级： 姓名： 学号：

网上销售化妆品创业计划书

目录

一、摘要

二、公司介绍

三、市场分析

四、竞争分析

五、市场与营销

七、财务计划

第一章摘要

宗旨及商业模式

本公司的宗旨是为高校学生提供适合的化妆品及皮肤基本护理，给予每个人享受美的权力，同时帮助女生护理皮肤和求职时装扮得体从而取得成功。

着手于市场调查并取得成就，具体表现为发现了校园市场这一夹缝市场，尤其在化妆品行业基本是一个空白，采取有效的营销策略扩大校园市场

现在新生活化妆品公司处在需要宣传的状态下。为实施我们的计划，公司需要总金额为15000元的贷款，用于下列目的：

1）采用单页及相应美容人员在工大高校区作宣传，提升影响度。

2）对公司人员培训。

我们的产品和服务：

爱美化妆品公司目前主要提供雅芳、玉兰油、旁氏、资生堂、欧莱雅、小护士等中低端化妆品。同时，我公司还面相需要求职面试的同学，为有需要的同学做定期面膜护理及淡妆有助于面试的成功。目前，我们的产品/服务处于起步阶段。我们计划按着这种经营模式继续扩大我们的势力：

在这一市场中，主要的关键因素是如何满足在校大学生的消费需求。

我们的服务是独一无二的，理由是我们和消费者是零距离的，更了解这一市场，另外，我们有自身优势，原因是我们是本校学生毕业，不论是管理或市场都有丰厚的理论基础。

市场定位（目标市场）：

我们把我们的市场定位在美容护肤。根据市场资源，根据两年来的调查显示，93%的女生需要该项服务，几乎所有的女生表示对自己外表很在意并希望可以通过专业的美容师护理或改进皮肤。在调查中发现，在女生宿舍，能见到最多的也就是化妆品了，而且多是中低档产品，但价格却是颇高，从被调查者那了解，一般很难买到优惠的化妆品，购买渠道很不畅通。事实上，即便是所谓的大折优惠商品也是存在丰厚的利润。在护肤方面就更不方便了，周边连一家像样的美容店都很少，而专门为大学生服务或为她们求职面试就更少见了。

竞争：

在这一夹缝市场里，我们没有竞争对手，但是我们的服务在市场上是有选择性的。所以，我们要体现我们的竞争优势，即做好宣传和促销。

管理：

我们的管理层有下列人员可保证实现我们的计划。

赵，男，总经理。管理学学士，具有丰富的化妆品销售经验，对市场有一定的敏锐性。

杨，男，销售部经理。管理学学士，具有5年的工作经验，有8年的市场经验，钻研于市场营销和销售策略。……

资金需求：

我们正在寻求4.5万元的贷款支持，这笔资金用于启动资金和营销资金。我们采用利润分红，在2年之内偿还这笔贷款或投资。

第二章公司介绍

一、宗旨（任务）

我们的目标是将公司变成高校化妆品连锁公司

我们立志于在销售领域恪守信誉、提高声望。为达到此目标，我们采取诚信经营、扩大宣传等方式来实现。

为贯彻我们的目标和即定方针，我们决心以扩大经营的战略态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。这些单位都会相信我们的公司，因为提供商和我们的利益息息相关。

二、公司简介

爱美化妆品公司将成立于2012年3月，其业务范围包括化妆品的销售和针对性的皮肤基本护理。商业法定名称是爱美化妆品公司。

本公司是一个专有独资公司。我们的主要办事处主要在笑嘻嘻对面。我们经营面积为60平方米，美容护肤雅间40平方米。有了资金后，我们可望二年内扩展到邻近的高校区。

三、公司战略

尽管化妆品市场形式并不简单，但这一夹缝市场一些有实力的公司是处在放弃或未开发状态，故，为我公司的生存发展提供了空间。

新生活化妆品公司的市场战略是“农村包围城市”即先攻薄弱市场，逐渐占领市场。

1．产品及服务：

该公司代表着新的女性消费市场的一个侧面，该市场可以把在校大学生作为潜在的目标顾客，若干年后，是走向社会的白领对这块的消费也是只增无减，都可能发展为我们的忠实顾客。对我公司壮大规模也提供了有利条件。

四、公司管理

1．管理队伍状况

1）门市经理一人

2）门市值班5人：2名销售，3名美容师（前期）。门市值班9人：4名销售，5名美容师（后期）。

3）上门推销及服务8人(前期)。上门推销及服务4人（后期）

公司将建立以下制度和报表以便于管理

1、财务，商品管理制度

2、人员招聘，培训，奖励等激励手段

3、印刷销售单，报表等，便于核查和管理

五、组织、协作及对外关系：

（一）.组织内部管理制度

公司将建立以下制度和报表以便于管理

1、财务，商品管理制度

2、人员招聘，培训，奖励等激励手段

3、印刷销售单，报表等，便于核查和管理

（二）爱美化妆品公司已经同化妆品生产行业中的主要公司发展了重要的利益关系。以下例出这些关系之范围：

（三）人员招聘

本行业从业人员按国家规定必须有上岗证，尤其美容师。部门销售人员要求相应专业毕业本科生或优秀专科生，有一定营销，销售知识。

招聘人员应注意外观形象，男性在175厘米以上，女性在165厘米以上，五官端正，皮肤好，语言表达能力强，工作细心，无不良嗜好，无不良行为记录。

招聘人员均有6个月的试用期。

六、场地与设施

我们的公司总部位于笑嘻嘻思想对面。

七、风险

此项目主要风险是以下几个方面：

1、顾客对一些化妆品过敏反应。针对这一点，对每个顾客跟踪调查，使用我公司产品的前两天建立良好联系，同时，在购进商品时严格把关，严禁假冒伪劣商品。

2、防盗防火。建立个人责任制度。将责任具体到个人，施行轮流值班制。

第三章市场分析

一、市场介绍

笑嘻嘻虽说是工科院校，但女人所占比例也不小然而周边没有一所专门为女大学生服务的化妆品经营店，同时，面对求职中激烈的竞争，每个求职的女性都想脱颖而出，那么求职时的装束也显得尤为重要。需求与供给的矛盾带来了发展该行业的无限商机。

二.市场分析

2.1优势分析：

a、如前所述的供求关系的矛盾.校园市场是一个夹缝，有生存和发展的机会。

b、针对性强。我们的商品和服务完全是针对需要求职工作的大学生，价格以中低价位为主。

c、对市场更了解。由于我们公司于我们的消费者是零距离接触的，我们更能及时了解市场适应市场。

d、公司成员多数都是管理专业毕业而且对化妆品行业有浓厚兴趣，故有更强的经营优势。

2.2劣势情况为：

a．资金筹集的困难。

b．公司的大部分管理及经营人员缺乏经验。

c．短期建立公司的知名度和信誉上的营销策略选择的困难。

三、目标市场

1、目标顾客

爱美化妆品公司的目标顾客为：首先是笑嘻嘻周边的高校，在前期方案取得成功后，向有需求的各个高校推广。

1.1单体顾客--指购买商品或服务，以满足个人对美的追求和体验。其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。

1.2团体顾客--以班级或宿舍等团体购买商品或服务。其特征是时间、人数固定（一般发展为回头客）。

四、销售策略

本项目的关键是销售工作，所以销售业绩必须与个人业绩挂钩才能保持人员高士气并取得较好的经济效益。为此在薪酬设计上采取以下措施：

1、人员执行的一般工资制度分三档，一般人员每月1000元，1200元，1500元，若活动期间请著名美容医生日工资另定。

2、和业绩挂钩。员工在基本工资的基础上，按每个人的销售额的10%提成。（特价品除外）

第四章竞争性分析

为了提升企业的竞争力，增大销售额，我公司会采取一些营销措施，一些基本计划如下:

一.市场营销计划

（一）定期的为上述的高校女生作定期的关于皮肤护理的基础知识（如每周周五晚上），主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。

（二）采用会员制。即一次性消费到一定金额就可成为会员，以后购买商品时可享受优惠价。

（三）消费返现金。每次消费后，我们都将为顾客保留她们的帐单，累积消费达一定数额将反一定比例的现金，以此鼓励大家消费，同时避免顾客的流失。

（四）为答谢并增强顾客对公司的支持，给大家提供节日免费皮肤保养（如三八节，元旦，圣诞，十一，五一）

二、服务与支持

1）对顾客的服务：

“有的放矢”才能有效、高效的占有市场，要做到这一点首先要对市场足够了解，对此，我们会做定期的调查，和顾客建立及时地沟通，了解她们的心声，做到确保顾客百分之百的满意率。

2）反馈:

建立积极的顾客反馈机制，如开店除器材及顾客的建议并采用幸运抽奖这种集鼓励和娱乐为一体的形式，保证初期公司信息畅通，从而不断符合市场。

第五章

市场与销售

一、销售策略

（一）销售方式

本公司的销售方式分为两个部分：成长期和成熟期。

一、成长期

1、门市以坐商方式经营，共需4人，早8点开门到中午12点值班，另一班中午12点至晚上9点，两人值班。另两人轮休。

2、上门推销人员10人，去女生宿舍讲解有关美肤方面的知识，顺便合同学建立友好关系并适时推销产品。广泛建立公司形象提高知名度。

二、成熟期。随着市场日益成熟，公司知名度大大提升，公司以坐商方式经营为主，上门开发新顾客为辅。

1、门市以坐商方式经营，共需12人。内容同上。

2、上门推销人员2人。内容同上。

二、产品定位

1）市场定位:公司经营与服务理念是服务于在校女大学生，产品定位于大多数学生能接受的中低端商品。

2)经营理念

做小、做精、做好。

做小：限于在校大学生。

做精：品质控制。

做好：为顾客服务以建立企业的美誉度。

五、定价策略

众所周知，化妆品行业利润颇高，为了增强本公司的市场竞争力和更好的服务广大同学，我们的价格应低于市场平均价3%--5%，对顾客才会有更强的吸引力。

我们将按正常的方式广泛地联系下列各部门：主要贸易刊物的编辑部门，商务和地方出版机构，现有顾客所在公司的主要管理人员，雇员组织，用户集团，顾客，竞争对手，销售代表，等等。

第六章财务计划

（一）销售收入

每月计划化妆品销售额32000元，和皮肤护理收入8000元，合计：40000元

（二）月支出

化妆品销售成本5000元，皮肤护理所需成本费1000元

房租租60平米的摊位年租金12000元，月租金1200元

人员工资6*1000+2*1200+1500=9900元

人员提成32000*10%=3200元

税金5200元

其他4500元

合计：5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500=30000元

月利润40000-30000=10000

上缴所得税10000*30%=3000

月净利润7000元年净利润70000元

七、建设企业文化建设

本项目虽小，但属于服务行业，必须有一定的规范，给顾客一个好印象。首先要对员工加强思想教育，树立企业信誉，讲究商业道德，以诚取信于顾客。其次，对员工要求统一着装，体现出职业性。

第二篇：化妆品创业计划书

化妆品创业计划书

摘要

都说“女性爱美之心皆有”，但是我们认为每个人都有享受美、追求美的权利，因此，我们决定成立一个专门销售欧美国家化妆品的外贸公司，让每个爱美的人都有权利使用到我们物美价廉、质量有保障的产品；化妆品在中国是个需求很大的市场，中国是世界上最大的消费群体，无论是小孩、老人、男人、女人，每天都需要使用各种爽和水等等。

我们的公司取名——羊铭天下外贸有限公司，本公司是一家处于创世阶段的公司，我们的创业梦想已经存在很长时间，对于公司的创建极其运行模式已经有所了解。另外，资金的筹措、人员的聘用、地点的选择正在进行中。

（一）项目概况

（1）项目目的：让每个爱美的人都有权利使用到我们物美价廉、质量有保障的欧美高质量产品。

（2）项目名称：羊铭天下外贸有限公司

（3）项目内容：提供各种欧美化妆品的产品以及使用（4）开办地点：洛阳市天津路70号

（5）经营宗旨：为客户提供物美价廉、质量优越的化妆品，并提供使用指导，让客户真真实实体会到美的权利。

（6）经营特色：打造专业的品牌形象，公司的每个导购小姐都要经过专业的培训，熟练掌握皮肤保养、化妆品性能，以及使用方法

等专业知识；只要来到本公司旗下任何一家店都可以免费试用产品，还提供使用化妆品中间的一些特别服务。

（7）经营理念：特色服务，优质产品。

（二）市场分析与发展战略

市场分析

无论是年龄，还是职业、社会阶层等，都会需要各种化妆品。由于个人因素，喜爱各种品牌、香味等。

顾客购买商品或服务，以满足个人对美的追求和体验，是个性化的销量购买，是我们主要服务对象。

2.需求分析

顾客主要以保湿为主，选择主要以保湿霜为主要产品，加以美白霜，洗面奶，沐浴露等

3.SWOT分析：

机会

1.新兴产业的兴起：天然制品将流行走俏，环保题材用品将日益风行；

2.化妆品广告争夺迅猛，竞争激烈

3.网络贸易日益兴起，网络提供方便的交易平台和充满诱惑力的价格不断的取代普通的交易模式

4.化妆品行业属于朝阳产业，市场前景好，规模巨大的人口基数，不断提升的收入水平，对美的不断需求都给这个行业带来了新的机遇

威胁

1.化妆品行业急需升级受金融危机的影响，成本上升，利润下降已成为不争的事实企业如果不调整自己的产业结构，很可能被市场淘汰

2.竞争者行业水平处于同一起跑线，产品具有相同或者相似的功能，存在着较大的替代风险；

优势

1、根据目前本企业在行内的排行，我们拥有较稳定的客户群体，特别是低收入的消费群体，忠诚度高；

2、产品质量效果好

3、品牌形象较佳；

4、竞争者的许多宝贵经验，可以借鉴；吸取失败复制成功

劣势

1、企业没有形成自己的核心竞争力

2、有毒的朋友

3、促销模式老化，只局限于几种宣传模式

4、消费者市场细分不够明确，我们只针对收入水平进行消费者的区分

发展战略

1.初期战略：将店面经营带上正途，逐渐收回成本

2.中期战略：店面开始盈利，资金流动正常迅速，增加店面知名度

3.终极战略：增开分店扩大经营，从几个城市到全国。

（三）开办流程

1.创始人预计投资3000元，主要是向家人和亲戚借贷。

2.邀请其他商人或有意的人出部分资金。3.不足部分由向银行申请大学生创业贷款得到。

4.租一个专有独资店面。我们的主要办事机构位于江西工业贸易职业技术学院#5门面。我们经营面积为60平方米，美容护肤雅间40平方米。有了资金后，我们可望二年内扩展到邻近的高校区。5.聘用2名销售，3名美容师（前期）。3）上门推销及服务3人.6.联系厂家，与之签订合作合同。

（四）营销策略

一，宣传工作初期在学校内主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施，对于新客户给予优待，并对其进行热情宣传。如果她们买了我们的产品，那自会替我们宣传；即使不买，也会对顾客态度始终如一，因为我们相信“生意不成情意在”的道理。

此外，我们将严把质量，保证价格与质量相称，绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先，用一流的质量和服务及良好的信誉赢得顾客的青睐 二，销售方式

1，初期，我们将开设门面，负责直接销售。这是我们最基本的销售方式。

2，我们将采取合作的方式让其他机构代我们进行宣传和销售。例如，可与现有客户签约，凡经其手销售出的产品其都可获得一定提成等。

3，我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系，当其需要大批 化妆品是我们可以负责以较低的价格供货，如果量大，可以送货到门。

通过办理会员卡的形式留住客户，同时客户的经济压力，是对双方都有利的措施。

第三篇：化妆品销售计划书

化妆品销售计划书

针对目前化妆品行业的发展现状的一个销售总结：长期以来，化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问题的影响造成行业竞争无序，区域品牌、游击品牌充斥于市场，形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。

据统计，在我国近4000家化妆品企业中，走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15％左右，更多的企业采用流通（包括深度分销）、专柜（包括店中店）、品牌专卖店、专业（美容院）线、专供大型百货或零售集团的OEM贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外，许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣，目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然，企业选择销售通路有其历史的原因，但在通路危机日益深重的今天，未雨绸缪已经不再是智者的从容，而是企业必须面对的课题，通路维新迫在眉睫。

电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息，使用电话、网络订货，由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商，电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。

以开播电视购物频道为主的现代电视购物（也叫做家庭购物）有别于传统的电视直销，它是一种新兴的商品销售方式，是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程，主要可将其分为四大环节，即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目，以消费者的需求为出发，寓购于教，播出方式采用现场直播和录播的两种方式。

以电视台作为运营主体的购物频道，是产品销售的一个平台，是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品，如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证，因此，电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱，两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。

购物频道自诞生起，就将化妆品等产品作为主要商品来推广，现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。

在家购物，渐成时尚

随着经济高速发展，现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到，家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。

世界一流的市场研究公司TNS公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示，在电视家庭购物的所有品牌中，上海消费者对东方CJ家庭电视购物的品牌认知度是最高的，特别是25～34岁的年轻女性消费者。

在电视购物频道开播较早的台湾地区，消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水，他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍，但产品的质量安全打消了客户的疑虑，在质量可靠、市场制度完善的前提下，台湾消费者更喜欢电视购物。

而在电视购物较为成熟的韩国，消费者通过购物频道来购买化妆品已成为消费习惯和时尚。

据悉，韩国中年演员金英爱运行的黄土化妆品企业真土园所推出的黄土美容香皂在TV购物电视中，不到2个小时就赚了17亿韩元。

6月22日韩国CJ电视购物中真土园推出的化妆品产品赚了9亿韩元，之后29日，在GSTV购物电视中，通过2个小时的专题节目，一下子卖了2万6500份，收益达到了17亿韩元。这样在两周的节目当中一共赚了26亿韩元。29日播出的购物节目中，一开始就有许多观众要预定黄土化妆品，电话被打爆了，之后打电话的顾客越来越多，以至于在中途只好中断定单。

由于便利性和质量有保障，在家购物会越来越成为未来消费者选择的消费方式，电视购物也将会成为化妆品销售的新通路。

品种繁多，价格便宜

电视购物节目主要是以家庭主妇为对象播放的。通过电视销售形式推销的商品五花八门。从内衣到皮鞋、从玩具到家具、从美容品到数码家电，各类商品应有尽有。它本着“不求卖得多，东西一定好”的原则，消费目标群体锁定25-45岁的白领女性，这就为化妆品的销售提供了一个好的平台。

有业内人士预测，在未来的几年中，国内电视购物中的商品将达到3000种。除了化妆品和家庭生活用品外，从房子、汽车，到旅游券，都有可能在电视上出现。通常电视购物节目中所提供的商品都比市场销售的要便宜，因为它无需专门的店铺和固定的销售人员，较少的成本自然能够提供较为低廉的价格。3l

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第四篇：网上家电销售代理创业计划书

网上家电销售代理创业计划书

一．执行摘要

A.网站概述

我们的网站是一个B2C模式的电子商务网站，我们不是生产家的电子商务网站，我们是分销商，只专注家用电器的代理零售业务。在网站出售的产品所有权并不在我们网站，我们会寻找各大家电生产厂家作为我们的供应商，代理他们销售产品，做专一的代理零售网站。

B.产品与服务

a． ①制冷电器。包括家用冰箱、冷饮机等。②空调器。包括房间空调器、电扇、换气扇、冷热风器、空气去湿器等。③清洁电器。包括洗衣机、干衣机、电熨斗、吸尘器、地板打蜡机等。④厨房电器。包括电灶，微波炉、电磁灶、电烤箱、电饭锅、洗碟机、电热水器、食物加工机等。⑦声像电器。包括电视机、收音机、录音机、录像机、摄像机、组合音响等。

b.在我们网站订购的家电产品网站负责配送、安装以及维修、保养的售后服务。c.我们的经营的家用电器的独特性是因为我们只做最好的的家电，解决顾客的一切问题，售后服务齐全。

d.我们的市场定位优势是因为我们专注，专业，注重服务质量。

C.管理团队

我们的团队由6名男性和4名女性组成，2名男性与2名女性负责商品的售后服务，在网上解答顾客疑问，接受顾客的建议和意见，给顾客进行维修、保养、技术方面的指导工作。2名女性两名负责顾客的订单管理，货款支付管理。最后4名男性负责网站的建设，网站日常维护，网页信息更新等。

D.竞争环境

a.我们直接竞争的是全国生产厂家的电子商务网站以及各大经营家电超市和卖场 E.资金需求

a.我们寻求5万作为追加投资，用于日常的网站建设，员工的工薪发放等，它将使我们能拥有足够的资金来维持网站的运营，更好的向顾客服务。

F.风险与机会

a.我们经营的最大的风险是管理风险，其次是市场风险、产品风险和顾客满意风险。b.我们感到我们能克服这些风险因为我们拥有一支大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心，团结，专一，有技术，以顾客为关注焦点，满足顾客需求，保障顾客利益的团队。

c.我们面前的商业机会是目前厂家的电子商务网站做的不是很完善，在顾客心里有一定的抵触，同时信息时代发展迅速，网络购物成为时尚，这一点对我们非常有意义。

二．网站概述

A．网站目标：我们的目标是成为全国最大的网上家电销售代理网站。

我们渴望在顾客心中保持良好信誉，并且为顾客提供好的产品，好的服务。为了实现我们的目标，我们应该感谢那些关注我们发展的人士，供应商，客户，和公众。

B．网站符合一切运营规定。

C．我们与供应商有着紧密的联系，一旦顾客下订单，我们会立即给厂家通知，在第一时间发货。

三．市场和竞争分析

A.市场分析

我们的目标市场是城市的年轻家庭消费者和在工作的单身阶层。据统计中国网络购物市场经过近10年来的发展和培育，2007年取得了快速的发展，市场整体交易规模达561亿元，同比增长达117.4%，2008年中国网络购物交易规模将实现125.1%的高速增长，达到1263亿元，未来几年网购市场将持续保持快速的增长趋势，2011年有望达到5690亿元。08年第二季度,中国网络购物市场交易额达291.1亿，环比增长22.6%，同比增长高达154%。其中，C2C交易额271亿元，占整体网购交易额的93.11%；B2C交易额20.1亿。从主要B2C企业第二季的发展来看，京东商城在各种季节性及店庆促销活动、以及大宗商品交易增长的拉动下，交易额出现了40%以上的高增长，成为自主销售式B2C中份额最大的一家；卓越在品牌知名度、服务速度和质量等方面有了很大提升，交易额也出现了20%以上的增长。B2C市场在核心企业领先的同时，大量B2C平台仍在涌现，中小B2C为争取更大话语权和发展，也出现了联合的趋势，B2C市场竞争愈发激烈。电子商务网站的竞争差距在逐步缩小：B2C电子商务市场属于百花齐放的状态，市场没有公认的绝对领先者，综合B2C凭借先发优势，已获得了相当的品牌认知度，加上用户体验优化等工作加强，都获得了三位数以上的增长，相信随着规模效应带来边际成本快速下降，盈利也将在未来1-3年内实现；而与综合B2C差距较大的垂直B2C在资本等力量支持下获得了高速增长，与综合B2C的差距逐步缩小，部分B2C网站已经在今年开始实现持续盈利

B.市场规模和市场开发程度

2007年中国家电市场销售额为5000亿元，大家电市场和小家电比例一般为4：1；2007年，小家电市场销售量和销售额的稳步增长，小家电市场销售额达到971.9亿元。厨卫类占小家电市场总销售额的79%。而厨卫家电由于产品本质属性，更多的趋向于大家电产品，所以抛开厨卫类的小家电，其他家电一年的销售额约为204亿。这样对比的话，家电的潜力是在非常巨大。资料显示2008年中国B2C网上零售市场销售规模达17.84亿，其中3C产品、日用百货和出版物各占比37%、28%、和20%，虚拟物品等其他品类占比15%。3C产品（包括小家电）的销售情况已经比较成熟，如今的B2C网上商城销售的大多是小家电和U盘、MP3等IT、数码产品，即小家电的销售情况已经比较成熟，已经充分竞争！

相对于大家电而言，现有的网络销售规模占整体销售额得不到1%，还有很大的潜力可挖！而国际上比较成熟的百思买的网络销售家电比例已经达到了20%。如果中国达到10%的比例，网络就有400亿的规模，已经能够与淘宝相比！

B．竞争分析

a.家电企业自建网上商城: 海尔、美的、松下等知名家电企业纷纷建立起自己的网上专卖店.他们的特点是产品信息更新快，信息准确度高；可以提供客户定制产品，客户主体为高认知度和高忠诚度消费者；而且信誉度高，售后服务有保证，消费者比较放心；可是产品品牌单一，不能满足顾客多品牌对比选择的需求；且主要目的是宣传推广产品，将消费者引入实体

店，并没有真正意义上实现网上销售

b.家电商家电子商务网站: 三联、国美、苏宁等在线商城.品牌多，琳琅满目，消费者可选并进行对比的产品多；价格与卖场基本持平；特别是苏宁，对网络销售前景十分看好，希望家电销售能在线下和线上同时前进这是他们的主要特点。然而他们重视程度还不高，投入较小；大家电销售比例小；.产品信息繁多，准确性不好，而且并非宣传所讲的那样与商场实体店零售价差别明显；目前，占企业总的销售额比例非常小，微乎其微。

C.网易、搜狐、新浪、中国家电网等门户网站开设的家电商城.以个人家电用品和特色新奇家电居多；平台运作经验丰富，可以提供较多的消费资讯，使网民资讯与购物一步到位，顺理成章；网站流量大，知名度高，结合论坛互动性较强.但是家电产品种类少，人气不高；售后支持不足是致命缺点。

四．风险与机遇

A.创业风险

a.经营费用风险：网站经营费用主要涉及服务器托管费及DDN专线租用费和公司运营费用，其中任何一项费用的上升都有可能降低利润。

b.技术风险：公司是利用互联网这一新兴技术开展业务活动的，而互联网上众多黑客的存在对数据库的安全构成了威胁。因此，当数据库受到攻击时，有可能造成重大损失。

c.行业风险：行业内部激烈竞争带来的风险：互联网的优越性已被社会所认识，大量实力雄厚生产商，代理商纷纷建立自己的电子商务网站，竞争将激烈异常，所以竞争风险有可能会给网站带威胁。

B.机遇

专业B2C家电电子商务网站诞生时间较晚，我们拥有轻便上阵的优势，而且拥在网络电子商务运作的丰富经验，在产品上具有的整合能力更够在服务上给消费者带来更好的消费体验，在一定程度上具有相当的竞争优势。

五．网站建设

①网站名称：网上家电销售超市

②主题定位:属于电子商务网站,集中精力介绍产品的种类、功能、保养知识及价格,为顾客提供多种家电产品，同时对网站进行适当的宣传介绍,突出网站的服务理念.③整体风格与栏目规划:绿色界面,栏目主要有:网站首页,家电用途分类, 家电品牌专区，网站家电推荐,促销专区，售后服务，购买帮助，联系方式等.

第五篇：汽车用品网上销售创业计划书

一：网上汽车用品市场分析：

互联网的迅猛发展，带动了互联网经济的繁荣，随着诸如亚马逊、淘宝、京东等网上商城的繁荣，人们的消费习惯也逐渐改变，越来越多的年轻人开始选择网上购物。21世纪，汽车产业蓬勃发展，2011年，佛山正式迈入百万车城的行列，因此汽车用品的需求量势必会大量增加，市场前景相当可观。

二：汽车用品网店的优势与弊端

和传统的店铺销售相比，汽车用品网上销售最大的优势在于有很强的互动性。方便、快捷、价格低廉、资讯丰富是电子网站的几个关键性优点。

汽车用品网店的弊端是消费者不能直接看到、触摸到实物。还有网店还没有形成公信力时，网上消费者可能会对网店持有怀疑、观望态度，怕网店宝贝质量不好、性价比不高等等。我们需要以价廉物美的产品、细心周到的服务打响知名度，以口碑留住老的顾客，赢得新的顾客。三：汽车用品网站的规划与内容

销售产品

1，坐垫2，汽车饰品3，车载导航4，批发代理

作为一个销售网店，最重要的东西还是服务。将品种和服务结合，更能让普通的顾客感觉到价值。首先我们应保证一定品种的汽车用品，尽量缩短发货周期，新品和缺货品种信息都要及时更新，及时耐心的回答顾客咨询的一些问题。

运营内容

不定期举办一些主题活动。在大型节日，如国庆，可以开展打折促销的活动；

四：汽车用品网站推广与销售

推广

在一些人气高的网站或者论坛人工发布广告，在互联网上形成一定的覆盖率。写网站软文，发布到一些具有一定水准的网站上去。到百度贴吧，iask知识人，天涯问答，雅虎知识堂等问答型社区，发布一些问题，如“在哪个网站买汽车用品好?” “xx汽车用品店怎么样”，并且以普通网民的角度作出相应的回答。使我们网站的公信力大大提高。销售：

和一些汽车销售人员合作，依照其业绩回馈一定比例的佣金。五：批发代理

提供批发服务；

六：消费者购买流程

七：送货方式

1，ems快递2，快递公司

八：需要的硬件

团队：客服，推广人员，网站美工；