第一篇：新商盟卷烟零售户——网上订烟流程(图解操作)
零售户—网上订烟流程（图解操作-易学会）
1.1.网上订烟流程 1.第一步
：
进
入
【
商
业
社
区
】
2.第二步：进入【卷烟超市】
直接点击商业社区的导航牌【卷烟超市】，可以直接进入卷烟超市
3.第三步：录入订单
可以看到超市导航牌上有4个操作菜单：【自选订单】、【目录订单】、【快捷订单】，零售户可以自主选择使用哪种方式订货，【修改订单】可以对已经提交的订单进行修改。下面依次介绍这几种订货方式：
(1).自选订单
以模拟货架的形式录入订单，此种方式直观、易于操作，推荐广大用户使用此种方式。
自选订单第一步：选择要订购卷烟，点击商品图片（标注1），商品会落入到购物车（标注3）中，同时在标注4显示该商品的小图。自选订单第二步：在需求数量录入区（标注5）输入数量，或者点击输入框右边的上、下箭头增减数量，点击【确定】提交需求数量；点击【删除】删除所选商品。
当商品不能满足时，弹出替代商品提示框,最多会显示3种替代商品。在A区录入需求数量，点击【确定】提交数量并关闭替代商品提示框，点击【£】，不再提示替代商品，点击【×】关闭替代商品提示框。
(2).目录订单
以卷烟目录的形式录入订单，只需要在对应卷烟后填入需求量即可，此种方式简单明了，信息量大，也推荐广大零售户选择使用。
目录订单第一步：零售户首先选择卷烟，被选中的卷烟会以蓝色标示； 目录订单第二步：填入【需求量】，由系统根据限量自动生成【订单量】。
(3).快捷订单
根据个人卷烟收藏夹进行订货，特别适合在平常订货时，需求品种和数量基本保持不变的零售户使用。
快捷订单第一步：先添加卷烟收藏夹，才可以使用快捷订单； 快捷订单第二步：在快捷订单中【编辑数量】，设定某个卷烟的默认订购量；
快捷订单第三步：点【£】勾选卷烟，然后点击【批量加入购物车】；
快捷订单第四步：提示【已成功加入购物车】；
快捷订单第五步：点击【购物车】查看，核对无误后提交订单。
4.第四步：提交订单
零售户在录完订单之后，需要进行核对，无误后再提交，订单会提交到烟草公司业务系统进行处理，生成预订单。（如何确认订单提交成功？）
提交订单第一步：点击【结帐】，确认订单；
提交订单第二步：此环节可以【查询余额】，之后再点击【提交订单】
提交订单第三步：显示订购数量及订单金额，订单提交成功
5.第五步：修改订单（可选）
订单提交之后，如果零售户需要修改，可以点击【修改订单】，如果不需要再做修改，在新商盟网站中的操作到此结束；
点击【增加卷烟】，零售户可以追加卷烟； 点击【删除订单】，零售户可以删除整个订单； 点击卷烟后面的【垃圾桶】按钮，删除此条记录。
第二篇：网上配货致卷烟零售户的一封信
致卷烟零售户的一封信
在如今信息化高速发展的时代，随着电子商务技术的日趋成熟，伴随而来的是生活节奏的加快、办公效率的提升，而这些都离不开一个依托----“互联网”。作为烟草-这个特殊的行业来说，紧跟时代步伐，探索新的营销模式、创新新的营销手段显得尤为重要，特别是近几年烟草行业电子商务工作的快速发展，不仅实现了卷烟网建的深入推进，而且作为对传统的电话订货的补充，网上订货已经成为越来越多零售客户的选择。网上订货作为烟草行业的一种订货方式，成为主流是发展的必然。因为它将电子商务融入到新的卷烟营销模式中去，网上订货的优势日益显著，网上订货的优势主要表现在如下几个方面：
一、客户可以提前订货，更为方便和快捷。
有些客户的平常业务比较繁忙，经常要出差，有时会忘记订货，还有些客户反映订货当天线路繁忙，经常要花上大半天的时间。网上订货可以解决这样的问题。您可以进入“预订单模式”，根据本月星级情况，每周的货源投放策略，依照实际需求进行填报，进行提前订货。
二、网上订货，两点之前，客户可以随心所欲更改订货。有些客户电话订货会点错品牌，导致工作人员听错品牌，而且不能修改。还有些客户临时要更改品牌，而电话订货却不能修改。但是如果您使用网上订货，订货当天，您可以选择“订单模式”，在您输入具体需求量按回车后，旁边的订单量会跳出实际您可以订购的条数，可根据实际进行修改，如可以订得更多一些，我们可以重新填写，如实际供货量比客户需求量小，在两点之前，客户可以点击编辑，随时修正。
三、网上订货信息更全面。
使用网上订货，您可以进入“泉州烟草客户在线”，点击导航栏的“服务大厅”，在跳出的分页面按提示输入证号和原始密码，就能了解每周的“投放策略”和经营建议等。这样有助于帮助零售户了解每周的货源情况，根据星级合理的填报需求。同时您也可以在网上看到更多的经营建议和真假烟鉴别方法等，是您经营道路上的良师益友。
使用网上订货更快捷，更方便，信息也更全面，大大提高了满足率，也可以更好地与您互动，相信您在订货时能够更加游韧有余。
安丘市局（分公司）卷烟营销科
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