第一篇:道歉信 旅游英语
年级班级:12级公三
姓名:吴佩琴
学号:3007
Respected Mr.Arthur I am the manager of Med Tour.Thank you very much for bring this matter to our attention.I appreciate that you give us such a useful criticism which can help our tour make progress.I feel terribly sorry to hear that you have experienced a unhappy trip.Please accept our sincere apologies for what makes you unpleasant.I promise you that our tour will make a great change.First, I will give our staff a training and arrange someone as a representative in the airport.Then, the food in our hotel will be diversified and I will do whatever I can to improve the service level of whole tour.In addition, some transportation will be provided for visitors from our hotel to the beach.I hope you can keep faith in our tour.Our tour will make effort to make up our mistake for you.Above all, your satisfaction is our priority.Please find enclosed a voucher as a compensation for you.If you have any question or suggestions, please call me anytime anywhere.Thank you again.I wish you all the best!
Your sincerely
Med tour
第二篇:旅游道歉信
旅游道歉信11篇
旅游道歉信1
全国旅游同行并同程旅游及吴志祥先生:
首先向你们一并致以我深深的歉意,向你们说一声:对不起。1月10日,我通过微信公众号旅游圈公开发布了题为“同程数据造假停不下来:门票数据也疯狂,请向中国旅游人道歉”的文章,达到26192的阅读量。公开批评了同程旅游门票数据造假行为。但是,批评的方式过于偏激,使用的言语过于碍目,给广大旅游同仁带来观瞻不便,给行业内其他创业者树立了不良示范。对于我的爆粗口行为,我道歉。同程旅游长期数据造假,期待他们也同样道歉。给行业树立典范。
诚如业内人士盛姓网友所言,“无论写谁什么都可以,但不能耍流氓那门狠的骂人”。给旅游圈圈主刘杰也带去颇多非议与谴责,在此一并致歉,对不起。
国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议提出我国旅游业发展要实施“515战略”,即紧紧围绕“文明、有序、安全、便利、富民强国”5大目标。第一条就是文明,而我这个旅游界“老兵”,在同行犯错误之时,没有积极的与同行进行沟通,帮助其有效解决相关问题。而是过于主观的批判,确有不妥。诚如吴志祥先生所言,我只提出了问题,没有提出解决问题的方法。这样做不是对行业、对企业负责的态度,再次道歉。
由于本人长期钻研互联网的发展动向及互联网时代的舆情变化影响,对于一些负面的信息暂时的'丧失了免疫力。例如,陌陌CEO唐岩与经纬创投的张颖在其上市当日竖中指的行为,过去我也觉得是对的。例如,前首富王健林之子王思聪对于电影一步之遥的恶意批评,都对我造成了不良影响。以至于暂时的迷失在互联网的海洋。
春节期间不经意翻出以前买的小人书《三字经》,“人之初,性本善”让自己无地自容。老祖宗几千年留下来的光荣传统不去坚持,被快速发展的互联网负面信息那么快的影响了。
正如自己奉劝吴志祥先生一样,能力越大,责任越大。凭借自己的专业知识与工作关系。误用了全国的百家媒体资源对于同程旅游造假进行了批评,以至于百度搜索词条“同程旅游造假”共收录15,500,000个相关信息。
最近一期《财经郎眼》节目的《假货经济学》,著名经济学家郎咸平指出,欧美,日本等国家都是政府主导打假,而我强化了个人打假的作用,爆粗口的行为确有不妥,起到了不好的示范,再次对大家道歉。
有错就要认罚,在此提出改正信息,盼业内人士原谅。
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
旅游道歉信2
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的.中国影帝黄渤,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
黄渤是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请黄渤在10月5日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的批准,黄渤来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定黄渤献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
旅游道歉信3
亲爱的客人:
首先,请允许我对您遇到的缺乏热水和没有收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。
我可以向您们保证,这不是我们管理的'正常标准。
我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。
请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。
并且祝您过得愉快!
您忠诚的客户部经理甘特”
下面是一个优雅的手写签名。
——这是一封道歉信。
惊讶之余,有一种感动直达内心。
曾经到过不少地方,住过多家酒店,诸如忘记叫早之类也偶尔遇到,顶多说说也就算了。
我没有想到在异国他乡会收到如此正式的道歉信及礼物,昨天晚上的事情早不记得了,这封信充满真诚,表达了对客人的恭敬和尊重,也体现了酒店管理层严谨认真的工作态度。
旅游道歉信4
尊敬的合作伙伴:
首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的`事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
旅游道歉信5
尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社
首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的`合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼
署名:______________
道歉人:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
旅游道歉信6
尊敬的合作伙伴
首先,我仅代表xx酒店就x月x日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
x月x日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚xx时xx分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表xx酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的'不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨xx时xx分恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到x张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺20xx年x月x日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再xx元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼
署名:xxx
道歉人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
旅游道歉信7
尊敬的合作伙伴---XX印象国际旅行社
首先,我仅代表XX酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的`合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
旅游道歉信8
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的.中国影帝--XX,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
XX是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请XX在10月5日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的批准,XX来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定XX献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
旅游道歉信9
游客朋友们:
首先我们真心感谢桅子花开、海星以及马来吸呀等几位网友给我们所提的意见,今年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子,说实在的,刚刚看到的时候,心里确实是堵得慌的,不高兴的,总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子,大社不强,小社散差,从业人员服务意识、技能普遍不强等等,刚开始,我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。
现在再认真思考这个问题,我们觉得,做为从业人员有责任、有义务,也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说,今年7、8两个暑期月份下来,在我们质检回访过程中,所发现存在质量问题的,游客投诉到公司的也绝不仅此两例。
我们总结分析下来,存在质量问题的主要是散客出游群体,暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好,某些导游态度存在问题,以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类,一类是组团旅行社,我们黎明就是这样类型的旅行社,面向终端客户收取客源;一类是地接旅行社,主要接待外地游客来本地旅游;第三类是同行批发旅行社,如扬州苏之旅旅行社,仪征旅行社同行受制于客源量问题,收到游客报名后,无法独立发团,只能交给这样的批发旅行社统一发团。这种现状就导至了组团旅行社对散客质量的掌控从很大程度上受制于同行批发旅行社,从某种程度上来说,仪征散客出游,选择哪家旅行社报名的差别是不大的,唯一的`区别所在是旅行社经营者的思路,以及遇质量投诉后,规模大一些的旅行社对批发旅行社的牵制能力会更强一些,仅此两点而已。
关乎旅游质量还有一个很重要的点,就是导游,景点美不美,全靠导游一张嘴。好的导游除了在讲解上会更为精彩外,对于游客心理的把握能力通常也会很强,会有较强的协调沟通能力,而目前导游的生存状态基本上都是以兼职为主,这种生存状态,也从很大程度上导致了其责任心的下降,因其兼职故而也缺少有效的服务技能培训。旅行社不是不想有自己的全职导游,而是因为旅游业的季节性特别强,旺季再多导游也不够用,进入12月份以后的3个月淡季对于小旅行社而言,可能1个导游都嫌多,这个微利行业人力成本应该是最大的成本了,所以这种季节性的特点也导致旅行社不敢、不能用过多的全职导游。我们公司目前全职导游有16名,在扬州地区算得上是规模庞大的一支导游队伍了,但也只能应对平常季节的客流量,遇上旺季,也只能望洋兴叹,比如贴子中所提到的西安团队,就是一个主要由兼职导游带队的团队。
从我们自身的角度来讲,我们必须认真反思这个行业,认真反思自已,如果不能真正将客户赢这个第一戒写到我们每个员工心里去,黎明旅行社终将被市场淘汰。从上周起,我们已经开始在竭尽全力探讨游客旅游体验的问题,我们希望尽快将我们的服务意识、服务技能,迅速从对人的服务,提升至对客户的服务。我们将尽已所能去改造现有的工作流程,我们相信,从我们做起,终将能够逐步改变旅游业的现状,终将实现给游客创造轻松快乐时光这个最终目标。当然,接下来可能还会有质量问题出现,还会有游客投诉,但我们会以最好的状态,迅速处理这类的质量问题,给游客一个尽可能满意的答复。
道歉人:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
旅游道歉信10
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(x月x日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的影帝xx,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
xx是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请xx在x月x日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的`批准,xx来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定xx献唱的x月x日这天景区票价全面x折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
道歉人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
旅游道歉信11
大家好!
自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来,受到了广大游客的关注,在此我们表示深深的感谢!近期我社在网上发布了港澳特价团之后,报名异常火爆,致使7月10日的.港澳特价团提前订满。由于我们没有及时更新网上信息,所以还有很多游客在网上报名参加7月10日的港澳特价团,但由于机位已满,我们只好通知客人推迟出行时间。对于给您带来的不便我们表示深深的歉意,并希望您能够给我们提出好的建议,以便我们能够更好的为大家服务。
现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位,由于1380元/人港澳特价团已经全部售完,所以现在“港澳中转双飞五日”的价格为1580元/人,网上预订有优惠。如果您有意向请及时与我们联系并确认好是否还有机位。
对您给予我们的支持和理解,我们再次表示衷心的感谢!!
并祝您出游愉快!
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
第三篇:旅游的道歉信
旅游的道歉信
旅游的道歉信1
尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社
首先,我仅代表航林酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼
署名:______________
道歉人:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
旅游的道歉信2
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝--XX,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
XX是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请XX在10月5日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的批准,XX来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定XX献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
旅游的道歉信3
尊敬的合作伙伴
首先,我仅代表xx酒店就x月x日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
x月x日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚xx时xx分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表xx酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨xx时xx分恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到x张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺20xx年x月x日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再xx元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼
署名:xxx
道歉人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
旅游的道歉信4
尊敬的合作伙伴---XX印象国际旅行社
首先,我仅代表XX酒店就12月21日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持,酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系,对此我深表感激,并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
12月21日我酒店由于供电局区域电压不稳定,客人一次性用电集中,在当晚23:38分出现了变电器电缆断电的事故,给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此,我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦,我酒店也需要自我检讨,及早排查隐患,避免类似事情。对此,十分抱歉!
当晚,酒店也迅速作出了反应,酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚,最终在凌晨5:40恢复正常用电,保证在客人醒来一切正常,最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后,我代表酒店及时向贵社说明情况,并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然,我认为我们之间的合作是长远的,所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿,并在此承诺5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策,仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
道歉人:xx-x
xx-xx年xx月xx日
旅游的道歉信5
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝——黄渤,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
黄渤是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请黄渤在10月5日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的批准,黄渤来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定黄渤献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
xxx
20xx年xx月xx日
旅游的道歉信6
游客朋友们:
首先我们真心感谢桅子花开、海星以及马来吸呀等几位网友给我们所提的意见,今年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子,说实在的,刚刚看到的时候,心里确实是堵得慌的,不高兴的,总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子,大社不强,小社散差,从业人员服务意识、技能普遍不强等等,刚开始,我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。
现在再认真思考这个问题,我们觉得,做为从业人员有责任、有义务,也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说,今年7、8两个暑期月份下来,在我们质检回访过程中,所发现存在质量问题的,游客投诉到公司的也绝不仅此两例。
我们总结分析下来,存在质量问题的主要是散客出游群体,暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好,某些导游态度存在问题,以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类,一类是组团旅行社,我们黎明就是这样类型的旅行社,面向终端客户收取客源;一类是地接旅行社,主要接待外地游客来本地旅游;第三类是同行批发旅行社,如扬州苏之旅旅行社,仪征旅行社同行受制于客源量问题,收到游客报名后,无法独立发团,只能交给这样的批发旅行社统一发团。这种现状就导至了组团旅行社对散客质量的掌控从很大程度上受制于同行批发旅行社,从某种程度上来说,仪征散客出游,选择哪家旅行社报名的差别是不大的,唯一的区别所在是旅行社经营者的思路,以及遇质量投诉后,规模大一些的旅行社对批发旅行社的牵制能力会更强一些,仅此两点而已。
关乎旅游质量还有一个很重要的点,就是导游,景点美不美,全靠导游一张嘴。好的导游除了在讲解上会更为精彩外,对于游客心理的把握能力通常也会很强,会有较强的协调沟通能力,而目前导游的生存状态基本上都是以兼职为主,这种生存状态,也从很大程度上导致了其责任心的下降,因其兼职故而也缺少有效的服务技能培训。旅行社不是不想有自己的全职导游,而是因为旅游业的季节性特别强,旺季再多导游也不够用,进入12月份以后的3个月淡季对于小旅行社而言,可能1个导游都嫌多,这个微利行业人力成本应该是最大的成本了,所以这种季节性的特点也导致旅行社不敢、不能用过多的全职导游。我们公司目前全职导游有16名,在扬州地区算得上是规模庞大的一支导游队伍了,但也只能应对平常季节的客流量,遇上旺季,也只能望洋兴叹,比如贴子中所提到的西安团队,就是一个主要由兼职导游带队的团队。
从我们自身的角度来讲,我们必须认真反思这个行业,认真反思自已,如果不能真正将客户赢这个第一戒写到我们每个员工心里去,黎明旅行社终将被市场淘汰。从上周起,我们已经开始在竭尽全力探讨游客旅游体验的问题,我们希望尽快将我们的服务意识、服务技能,迅速从对人的服务,提升至对客户的服务。我们将尽已所能去改造现有的工作流程,我们相信,从我们做起,终将能够逐步改变旅游业的现状,终将实现给游客创造轻松快乐时光这个最终目标。当然,接下来可能还会有质量问题出现,还会有游客投诉,但我们会以最好的状态,迅速处理这类的质量问题,给游客一个尽可能满意的答复。
道歉人:xx-x
时间:xx-xx年xx月xx日
旅游的道歉信7
游客朋友们:
龙峪湾景区致力于打造省内乃至全国最具影响力的5A级景区、以国家公园和国家山地旅游度假区建设为最终目标, 20xx年项目计划总投资5亿元,主要建设包括“中原第一峰、空气超市、鸟窝部落、北欧森林婚庆蜜月基地、特色森林酒店、特色养生别墅、高山巨龙滑水道、河南低空旅游总部基地、河南航空旅游俱乐部,国际自驾营地、户外运动中心、森林艺术之家、森林通话世界”等十二个规划建设工程。
当前,景区新大门、新游客服务中心、旅游商业街、四星级酒店、低空旅游俱乐部、中国第一巨龙漂流、四季滑雪场、百鸟园等项目正在建设当中,预计6月底可全面完工。
由于近期气温回升,游客对龙峪湾的旅游需求日益旺盛。但是,龙峪湾景区施工项目较多,无法正常进行旅游接待。为此,龙峪湾景区4月20日至7月1日进行试营业,龙峪湾为对关心支持的所有游客表示歉意,试营业期间龙峪湾对所有游客免收门票。同时,由于景区施工区域较大,试营业期间所有旅游车辆禁止进入。游客可选择步行游览或乘坐景区旅游观光车游览。
最后,龙峪湾景区,再次对一直以来关心与支持龙峪湾景区发展的游客表示深深谢意,并因施工对游客造成的不便,致以最为真切的道歉。同时,龙峪湾真诚的恳请所有游客,近期如有游览计划请延迟至7月,请相信龙峪湾值得我们共同等待,将来的龙峪湾会更加完美。
xxx
20xx年xx月xx日
旅游的道歉信8
亲爱的客人:
首先,请允许我对您遇到的缺乏热水和没有收到起床铃的问题给您带来的不便致以真诚的歉意。
我可以向您们保证,这不是我们管理的正常标准。
我们会尽一切努力做好,以确保您以后再不会有如此不便之处。
请接受这个小礼物作为我们最诚挚的歉意。
并且祝您过得愉快!
您忠诚的客户部经理甘特“
下面是一个优雅的手写签名。
——这是一封道歉信。
惊讶之余,有一种感动直达内心。
曾经到过不少地方,住过多家酒店,诸如忘记叫早之类也偶尔遇到,顶多说说也就算了。
我没有想到在异国他乡会收到如此正式的道歉信及礼物,昨天晚上的事情早不记得了,这封信充满真诚,表达了对客人的恭敬和尊重,也体现了酒店管理层严谨认真的工作态度。
xxx
20xx年xx月xx日
旅游的道歉信9
大家好!
自从我社在北方网旅游频道发布旅游线路以来,受到了广大游客的关注,在此我们表示深深的感谢!近期我社在网上发布了港澳特价团之后,报名异常火爆,致使7月10日的港澳特价团提前订满。由于我们没有及时更新网上信息,所以还有很多游客在网上报名参加7月10日的港澳特价团,但由于机位已满,我们只好通知客人推迟出行时间。对于给您带来的不便我们表示深深的歉意,并希望您能够给我们提出好的建议,以便我们能够更好的为大家服务。
现在我社港澳团7月16、17日还有部分余位,由于1380元/人港澳特价团已经全部售完,所以现在“港澳中转双飞五日”的价格为1580元/人,网上预订有优惠。如果您有意向请及时与我们联系并确认好是否还有机位。
对您给予我们的'支持和理解,我们再次表示衷心的感谢!!
并祝您出游愉快!
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
旅游的道歉信10
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(x月x日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的影帝xx,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。
xx是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请xx在x月x日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的批准,xx来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定xx献唱的x月x日这天景区票价全面x折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!
道歉人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
旅游的道歉信11
全国旅游同行并同程旅游及吴志祥先生:
首先向你们一并致以我深深的歉意,向你们说一声:对不起。1月10日,我通过微信公众号旅游圈公开发布了题为“同程数据造假停不下来:门票数据也疯狂,请向中国旅游人道歉”的文章,达到26192的阅读量。公开批评了同程旅游门票数据造假行为。但是,批评的方式过于偏激,使用的言语过于碍目,给广大旅游同仁带来观瞻不便,给行业内其他创业者树立了不良示范。对于我的爆粗口行为,我道歉。同程旅游长期数据造假,期待他们也同样道歉。给行业树立典范。
诚如业内人士盛姓网友所言,“无论写谁什么都可以,但不能耍流氓那门狠的骂人”。给旅游圈圈主刘杰也带去颇多非议与谴责,在此一并致歉,对不起。
国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议提出我国旅游业发展要实施“515战略”,即紧紧围绕“文明、有序、安全、便利、富民强国”5大目标。第一条就是文明,而我这个旅游界“老兵”,在同行犯错误之时,没有积极的与同行进行沟通,帮助其有效解决相关问题。而是过于主观的批判,确有不妥。诚如吴志祥先生所言,我只提出了问题,没有提出解决问题的方法。这样做不是对行业、对企业负责的态度,再次道歉。
由于本人长期钻研互联网的发展动向及互联网时代的舆情变化影响,对于一些负面的信息暂时的丧失了免疫力。例如,陌陌CEO唐岩与经纬创投的张颖在其上市当日竖中指的行为,过去我也觉得是对的。例如,前首富王健林之子王思聪对于电影一步之遥的恶意批评,都对我造成了不良影响。以至于暂时的迷失在互联网的海洋。
春节期间不经意翻出以前买的小人书《三字经》,“人之初,性本善”让自己无地自容。老祖宗几千年留下来的光荣传统不去坚持,被快速发展的互联网负面信息那么快的影响了。
正如自己奉劝吴志祥先生一样,能力越大,责任越大。凭借自己的专业知识与工作关系。误用了全国的百家媒体资源对于同程旅游造假进行了批评,以至于百度搜索词条“同程旅游造假”共收录15,500,000个相关信息。
最近一期《财经郎眼》节目的《假货经济学》,著名经济学家郎咸平指出,欧美,日本等国家都是政府主导打假,而我强化了个人打假的作用,爆粗口的行为确有不妥,起到了不好的示范,再次对大家道歉。
有错就要认罚,在此提出改正信息,盼业内人士原谅。
道歉人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
旅游的道歉信12
尊敬的各位游客:
您好!
原计划在国庆大假期间(10月5日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝——黄渤,因为相关手续未办理齐全,推迟到来时间,具体时间待定。
我景区在此向大家真诚的道歉。
黄渤是我国著名演员、金马影帝,也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。
为了增添节日欢乐,吸引更多人气,我景区特请黄渤在10月5日来景区献歌表演,并签售景区门票,与游客一起欢度国庆佳节。
但近日,景区正式接到通知,由于考虑到国庆大假期间的游客量大,以及交通、安全等多种因素,未获得相关部门的批准,黄渤来景区献唱计划被推迟,具体到来日期待定。
为表达歉意,我景区特别推出了相关优惠活动,即在原定黄渤献唱的10月5日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。
希望大家理解和包容。
祝大家国庆假日快乐!
xxx
20xx年xx月xx日
第四篇:英语道歉信
英语道歉信 15篇
英语道歉信 1
亲爱的xxx,
我写这封信是为了表达我对你的衷心感谢。
如果没有你的帮助和xx,我担心xx。/没有你的帮助,我不会做xx。在xx__期间,您给予了我慷慨的帮助和xx的持续指导。因此,我非常感谢xx,我希望我可以用xx来报答您的好意。
最后,我觉得非常有必要再次感谢你。
你真诚的xxx,
李明
此外,根据文章的不同主题,您可以自行添加或删除一些细节。以下句型经常出现在感谢信中,你可以在作文中使用。
1.我写信是为了表达我对…的感谢
2.我谨代表我的全家,向您致以诚挚的谢意...
3.再次衷心感谢。
英语道歉信 2
亲爱的查理:
请原谅我没有按照我的承诺,这个星期六去机场送你。
我们公司的一个主要商业伙伴将参加这个周末在厦门举行的一个重要会议,我的老板最终选择我陪他去那里谈判一项新的交易。我刚刚被告知这个计划,我对这个决定很高兴—这是一个展示和提高我能力的机会,所以我恐怕不能去机场。
出国留学是实现你梦想的重要一步。我多么希望在你离开之前能有机会和你分享我的个人感受和建议!我在此送你一份礼物,祝你好运。请原谅我。
诚挚地,
xx
英语道歉信 3
尊贵的客人:
欢迎来到我们酒店,酒店表示非常感谢。由于酒店最近开业,在服务和装修方面存在不足,希望您给予更多的理解,给您带来的不便,我谨表示诚挚的歉意。
您给我们的建议:
我们知道以客户为导向的品牌理念,也是您的意见,让我们看到服务质量的缺陷,再次感谢您的意见,我们将在未来的管理培训中改进和加强相应的业务流程。
我们期待着再次见到你。
xx
日期:
英语道歉信 4
亲爱的鲍勃,
我XX;我写这封信是为了为忘记归还而道歉。甲壳虫乐队CD给你当我离开加拿大的时候,我太匆忙了,没有仔细检查就把所有东西都打包在行李里了。如果我当时多加注意,我就不会& # 39;我没有犯这样愚蠢的错误。
现在必须采取措施解决这个问题,因为我知道你非常珍惜裁谈会。我可以用快递寄给你,也可以用合理的价格补偿你。如果你不介意,下次我去加拿大时,我可以把它还给你。
请尽早让我知道你喜欢哪种解决方案。我真的希望你能接受我真诚的道歉。
你忠实的,
李明
英语道歉信 5
亲爱的马丁:
我期待着你的来访。试想,经过这么多年的相互写信,我们终于有机会见面了!然而,很抱歉,你一到达,我就不能去机场接你了。
原因是你的航班将在早上很早到达,我能到达机场的最早时间是你着陆后大约一个小时。请在候机室等我。你应该可以在那里等着吃早餐。
顺便说一下,由于我们从未见过面,我必须告诉你如何认出我。我中等身材,留着小胡子。此外,我还会在左臂下夹着一份晨报。
期待我们的会面。
你真诚的,
李明
英语道歉信 6
Dear Bob,
I am writing to express my apology to you for my failing to return your music CD before I came back.
Several days ago, I borrowed it when I lived in your house. Unfortunately, just now I found it in my luggage. I was in such a hurry that I forgot to return it to you. I will send it to you by post or express as soon as possible. If necessary, I will compensate for any troubles it may cause. Once again, I feel so sorry for any inconvenience caused. Please accept my apologies.
Sincerely yours,
Li Ming
英语道歉信 7
亲爱的老师:
很抱歉,教我们让你受了很多辛苦。我知道早该写这封信,却拖到今日才付诸实现,希望你能接受这迟来的道歉。从懂事以来,就知道要尊敬师长,尊敬每一个爱我们的人和我们所爱的人,但是偏偏惹您不高兴了,有时候我们上课发言不积极或者其他的一些毛病,并不是我们不知道自己错了,是我们自己心虚,心虚自己根本就不会的答案,或者说是明知道该怎么做却扭不过那股子劲,有时候,当然我是说有时候本来很想积极配合老师,也知道自己怎样做能配合老师,可就是不能付诸于行动,也许是青春期的缘故,大家都有这感觉,但是看到老师很伤心,说实话,我们心里也很难过,不想让事情发展成这样子。所以老师我们今天才会用写信的方式来道歉,老师我们错了,但我们也真的爱您!老师,这么说不是为我们找借口,回想过去,小学时候我们刚开始踏入学校,好像上课回答问题很轻松,现在不知道怎么了
老师,您对我们的希望,我们清楚那是因为你爱我们,那种爱是不能用语言轻易就能表达完全的,它是深沉,执着的,以至让您大动肝火生气于我们,这一切都是为了我们好,哪有老师不爱学生的.呢,可是偏偏是你深爱着的学生让您生气,失望,一想到这心里老有种瑟瑟的感觉,是内疚,是愧疚,是说也说不出的忏悔我深刻地思量,这一切完全是我们的错,甚至应该说根本就是我们太不会珍惜这种爱了。这种心理源自我们的老毛病,总是不能超越自己,打开心结。所以我们下定决心,痛改前非,老师给我们依次机会,这机会就从你不再生气开始,让我们用行动证明给你看,我们需要您的爱,我们一样深深的爱着您!
xxx
xx年x月x日
英语道歉信 8
Dear professor Jackson:
I am indeed very sorry that I missed the examination you gave on Moby-Dick last Wednesday. I feel badly about it and want you to know what happened.
On my way to class that day,I had a flat tire,and I had to go with the mechanic when he repaired it. It took me more than one hour to get it done. A copy of the bill is enclosed.
I sincerely hope you can accept my apologies and understand my situation. I would appreciate your allowing me to take a make up examination. I will #e to your office during your office hour on Monday to discuss this possibility with you. Once again,I''m sorry fro any inconvenience caused.
Sincerely yours,
Alice
英语道歉信 9
Dearxx,
I am writing this letter to express my apology that xxxeally appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely
xxx
20xx年xx月xxr日
英语道歉信 10
Dear xxx,
I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx.
I feel terribly sorry about this. Once again, I am very sorry for any inconvenience caused.
I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely
xxx
英语道歉信 11
Dear Tom,
I’m very sorry that I can’t go on a trip to Beijing with you next weekend, which I have promised you. I’m writing to tell you the reason for it. Just now, my cousin, Li Ming, who went abroad for further education last year, informed me that he would return the next Saturday morning.
He asked me to pick him up at the airport with his parents. As you know, we haven’t seen each other for about a year, so I’ll have to help him in the first place. I really hope that you can accept my apologies and understand me.
I would appreciate it if you allow me to fix another time to show you around some places of interest in Beijing. Wish you have a good time this weekend!
Yours,
Li Ming
英语道歉信 12
亲爱的大卫,
我写这封信是为了对你丢失借给我的书表示诚挚的歉意。非常感谢你借给我。为了尽快还给你,我昨天把它带到图书馆了。我离开前还在图书馆借了一些其他的书。不幸的是,当我到达我的宿舍时,我找不到你的书。我搜遍了我所有的宿舍,还有从宿舍到图书馆的路。第二天我也找了图书馆。然而,我找不到你的书。很抱歉,我不能像以前承诺的那样按时还给你。但是我以后会给你买新的。希望你能接受我的道歉。
我写这封信是为了对丢失你借给我的书表示诚挚的歉意。我很感激你借给我这本书。为了尽快把书还给你,我昨天把它带到图书馆了。我离开图书馆之前还借了一些图书馆的书。可惜回到宿舍发现你的书不见了。我搜了宿舍,还有从宿舍到图书馆的路。第二天我也去了图书馆。但是,我会死,找不到你的书。很抱歉,我不能遵守我的诺言,按时把书还给你。但是我以后会给你买一个新的。我希望你能接受我的道歉。
你真诚的,
李雷
英语道歉信 13
亲爱的老师:
对不起,教我们给你带来了很多辛苦。我知道我写这封道歉信有点晚了,但其实我已经写好了,直到今天才给你。我希望你能接受我迟到的道歉。
从我们懂事开始,父母就教育我们要尊重老师,尊重道路。尊重老师是每个人都应该有的尊重。尊敬老师应该和爱我们所爱的人一样,但是我的不良行为经常违反课堂纪律,导致很多不愉快的情况。都是我的错。我是麻烦制造者。有时候,我真的很想亲自向你道歉。也许是因为青春期,我们才有了这种叛逆的性格。说实话,在这个错误之后,我们的心情是悲伤的,我们不希望事情变成这样。
所以,我们用书面道歉对老师说:我错了,但我真的爱你,希望你能原谅我!最后,我决定向老师发誓。以后上课一定要遵守课堂纪律,再也不做违反纪律的事了。
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
英语道歉信 14
亲爱的班主任:
在这里,我向你提交我的道歉信。最近经常上课不认真听讲,做小动作,严重影响了你的教学积极性。在此期间,我经常在课堂上玩桌上的铅笔、钢笔、水彩笔、铅笔盒等物品。有时候我看着窗外等一会儿,好像在想什么。其实我什么都没想,只是懒的发呆。尤其是我在练习课上,没有认真抄你写在黑板上的习题答案,课后问你,给你带来了很多麻烦。我知道我这样上课不认真听讲的错误是不能接受的,让我继续这样下去会带来不好的后果。
作为一名学生,我也应该有一定的学习责任感。我应该对父母和老师对我的学习负责。更何况老师辛辛苦苦教育我们,我也不能辜负你。这次我犯了一个错误,我决心改正它。经过一番思考,我想到了一个改正错误的方法,那就是以后上课的时候要时刻提醒自己好好学习。平时要注意培养自己的学习兴趣,尤其是对于你教的语文科目。我应该意识到我将来可能会成为一名作家,我将完全依靠文学谋生。如果我现在不仔细听,将来就不会饿了。
所以无论如何我都会改正错误,以后也会认真听,以免惹你生气。
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
英语道歉信 15
尊敬的专利教授:
我很抱歉地通知你,由于几天前突然生病,我没能完成你上周布置的读书报告。在过去的几天里,我一直在医院里发烧,这使我无法进行任何学术活动。我特此提交医生注意。
如果你能再给我一周时间完成这项任务,我将不胜感激,因为我的健康状况正在好转。
希望你能理解我的处境,接受我的道歉。
你忠实的,
第五篇:道歉信英语
道歉信英语
道歉信英语1
Dear,
I am terrible sorry for not having attended your class on time. Because I had got a headache for several days and it is my first time to live in Chongqing and I can not suit for the weather here quickly.
To be honestly, I like learning English very well and I have made my mind to learn it well both on spoken English and on written English. I think you will be my best teacher to help me improving my English Level. So I apologize again for my not attend your class. I will make my great effort on English in the future and will not make you disappointment next time!
Excuse me for my unintentional fault!
Sincerely yours,
xin
道歉信英语2
亲爱的弗兰克:
我非常抱歉地告诉你,我把你上周好心借给我的那本珍贵的.书弄丢了。我每天都读,打算下个月读完。昨晚当我来到我的房间时,它不见了。我会努力尽快恢复。如果我找不到它,我会给你买一本新书。
但恐怕它永远无法取代旧的。旧书如老友。一旦失去,就永远无法替代。它们与珍贵的联想联系在一起,而新的联想是永远不会有的。对于这种无法挽回的损失,我应该受到责备。我对我的东西太粗心了。这是给我的一个警示,以后要多加小心。
你的真心
汤姆
道歉信英语3
亲爱的查理:
请原谅我没有按照我的承诺,这个星期六去机场送你。
我们公司的一个主要商业伙伴将参加这个周末在厦门举行的一个重要会议,我的老板最终选择我陪他去那里谈判一项新的交易。我刚刚被告知这个计划,我对这个决定很高兴—这是一个展示和提高我能力的机会,所以我恐怕不能去机场。
出国留学是实现你梦想的.重要一步。我多么希望在你离开之前能有机会和你分享我的个人感受和建议!我在此送你一份礼物,祝你好运。请原谅我。
诚挚地,
xx
道歉信英语4
Dear Zhang,
I am really sorry to tell you that I was unable to attend your birthday party yesterday evening. That is owing to the fact that my old friends visited my house without telling me the exact time. I had to entertain those friends with my passion in the entire evening,and I will continue to entertain them in the following two days.
I really regret that I haven't go to celebrate your birthday personally and had missed a wonderful chance to enjoy myself with our kind colleages. I have prepared a pretty gift to you yesterday and will send to you this afternoon to show my best birthday wishes. Besides, I trust that you will understand me.
Best wishes,
yours sincerely,
Tom
道歉信英语5
Dear Bob,
I am writing to express my apology to you. Several days ago, I borrowed your music CD when I lived in your house. Unfortunately, after I came back from Canada, I found it in my luggage. I was in such a hurry that I forgot to return it to you .I will send it to you by post or express as soon as possible. If necessary, I will compensate for any troubles it may cause.
Once again, I feel so sorry for any inconvenience caused. Please accept my apologies.
Sincerely yours,
Li Ming
道歉信英语6
Dear Bob,
I am writing to express my apology to you. Several days ago, I borrowed your music CD when I lived in your house. Unfortunately, after I came back from Canada, I found it in my luggage. I was in such a hurry that I forgot to return it to you 。I will send it to you by post or express as soon Sincerely yours,
道歉信英语7
Dear ,
Good day to you! We checked with EMS, they told us generally need taking three months to post documents to your adress. So we are apologized to you for contract being late to your company, but we will push EMS to send it to you as soon as possible, and informations to you once available. Pls don't hesitate to contact with us if you have any doubt, tks.
Best regards.
道歉信英语8
亲爱的专利教授:
我很抱歉地通知你,由于几天前突然生病,我没能完成你上周布置的读书报告。在过去的`几天里,我一直在医院里发烧,这使我无法进行任何学术活动。我特此提交医生& # 39;s注意。
如果你能再给我一周时间完成这项任务,我将不胜感激,因为我的健康状况正在好转。
希望你能理解我的处境,接受我的道歉。
李明
道歉信英语9
Dear Bob,
I am writing to express my apology to you.
Several days ago, I borrowed your music CD when I lived in your house. Unfortunately, after I came back from Canada, I found it in my luggage.
I was in such a hurry that I forgot to return it to you .I will send it to you by post or express as soon Sincerely yours,
Li Ming
道歉信英语10
Dearxx,
I am writing this letter to express my apology that xxxeally appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely
xxx
20xx年xx月xxr日
道歉信英语11
Dear my husband,
While you're reading this letter, maybe I'm doing my math or English homework--- if not, chemistry.
I'm very sorry for what I had done if I really hurt your feelings. I sincerely beg for your forgiveness.
I remember when I met you for the first time, I lost my heart to you. I knew that you are the right person that I would get married to. And I could tell that you knew it too when you looked at me--- It was like the wind in the spring flowing across my face. It felt so good.
I remember when we got married, I drew our marriage certificate. Although the certificate was simple and, maybe a little ugly, it contains all my love for you and it weighs one thousand pounds. I'll remember it all my life.
I remember when I put my arms around your waist for the first time, it was all as if we were the only human-beings in the world, no one else--- just NO ONE ELSE.
I remember that we shared our sweets, we sat together to discuss how to solve a math problem, we talked and laughed. We loved each other so much.
I remember. There are so many things for us to remember and value, my dear. You are the best ong that I've decided to devote all my love and life to. The doves flying in the sky, the fish playing in the water, the leaves singing on the top of yhe oak can all help prove my strong love for you! Winter having gone so far, I still miss the snow which was like our beautiful love. Oh. I can never forget the days we have spent together. And there is also the most wonderful future for us to look forward to.
SO, PLEASE, my dear. I don't know why you have suggested that we get divorced, but I know that I must have done something really wrong and that I must apologize. I'm so sorry. Please forgive me, and GIVE ME ANOTHER CHANCE!!!
Yours,
Olivia
道歉信英语12
Dear Mr. Smith,
I am indeed very sorry that I missed the examination on International Business English Writing you gave last Friday. I feel awful about it and want you to know what happened that day. I suddenly fell sick early that morning and my parents had to send me to the hospital. Please find enclosed a copy of the medical bill. I sincerely hope you can understand my situation and accept my apology. I would appreciate your allowing me to take a make-up examination. I will come to your office during your office hour on Monday to discuss this possibility with you. Once again, I apologize for any inconvenience caused. Sincerely yours, Wang Hua 范文 4 Directions: One of your pen friends, John, will be visiting your city. However, for some reasons, you can not meet him at the airport on time. Write a letter asking to wait for you at the airport and tell him how to recognize you. Your letter should be no less than 100 words. You don’t need to write the address. Don’t sign your own name at the end of the letter, use Alice instead.
Sincerely yours,
道歉信英语13
亲爱的大卫,
我写这封信是为了对你丢失借给我的书表示诚挚的歉意。非常感谢你借给我。为了尽快还给你,我昨天把它带到图书馆了。我离开前还在图书馆借了一些其他的书。不幸的是,当我到达我的宿舍时,我找不到你的书。我搜遍了我所有的宿舍,还有从宿舍到图书馆的路。第二天我也找了图书馆。然而,我找不到你的书。很抱歉,我不能像以前承诺的那样按时还给你。但是我以后会给你买新的。希望你能接受我的道歉。
我写这封信是为了对丢失你借给我的书表示诚挚的歉意。我很感激你借给我这本书。为了尽快把书还给你,我昨天把它带到图书馆了。我离开图书馆之前还借了一些图书馆的书。可惜回到宿舍发现你的`书不见了。我搜了宿舍,还有从宿舍到图书馆的路。第二天我也去了图书馆。但是,我会死,找不到你的书。很抱歉,我不能遵守我的诺言,按时把书还给你。但是我以后会给你买一个新的。我希望你能接受我的道歉。
你真诚的,
李雷
道歉信英语14
Dear Bob,
I am writing to express my apology to you. Several days ago, I borrowed your music CD when I lived in your house. Unfortunately, after I came back from Canada, I found it in my luggage. I was in such a hurry that I forgot to return it to you .I will send it to you by post or express as soon Sincerely yours,
Li Ming
道歉信英语15
Dear xxx,
I am writing this letter to express my apology that xxxxxxxxxxxxxx.
I feel terribly sorry about this. Once again, I am very sorry for any inconvenience caused.
I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.
Yours Sincerely
xxx