演讲与口才课现状的调查和研究（推荐5篇）

第一篇：演讲与口才课现状的调查和研究

演讲与口才课现状的调查和研究

摘要：目前，在校大学生普遍存在着语言表达能力的缺陷。为改善这个现状，学校每学期都会开设演讲与口才课供学生选修。然而，产生的效果到底如何呢？本篇论文作出了较为详细的解答。

本篇论文主要研究了演讲与口才课的现状，介绍了学生每学期的选修情况、学生在课堂中的表现、老师的授课方式，总结了这门课现状的原因，提出了对这门课的看法，研究的结论是：学校每学期都会开设这门选修课，大多数学生选修这门课的目的主要是想锻炼自己的口才、上台演讲的能力以及人际交往的艺术，并且有超过半数的学生都有较大的收获。不过，为提高学习效率，老师的授课方式和学生的课堂表现都要有所改进。

关键词：演讲与口才课；学生；老师；现状；原因；建议

为了提高大学生毕业后求职的竞争力，有越来越多的大学生开始认识到了口才的重要性，也开始有目的的进行针对性的训练。为此，学校每学期都会开设演讲与口才课，并且也有许多学生选修。为了调查清楚这门课的现状，本小组对江西师范大学的学生进行了一次现状分析的调研，弄清楚课程现状、任课老师的现状和学生的现状，并分析各种现状的原因以及给出一些中肯的建议。

此次调查在网络上共发放调查问卷51份，收回51份，填写的学生主要为大一大二学生，男生为18，女生为33，男女比例约为1:2。另外，也在学校的教务在线网站上了解到了每学期学生的选课情况。

一、现状分析

（一）课程现状

《演讲与口才》作为一门选修课，学分为2分。由教育、传播学院老师开课。2014-2015年第2学期（本学期）总共有4位老师开课，9个班，719名同学选修。

2014-2015年第1学期总共有2位老师开课，3个班，179名同学选修。

调查和数据结果显示: 学校每学期会开设3至9门演讲与口才课，每周会有2个课时，一学期大概有32个课时，有2至4位老师授课，有180至720名学生选修。

（二）授课现状

1.多媒体教学和传统教学双管齐下。

2.团队合作

（1）课前小组热身活动，如：绕口令、故事接龙等。（2）每组表演一个小节目，形式不限。

3.竞争

（1）个人表演，如朗诵、演讲。

（2）学生就某一热点问题上台发表自己的看法。

（三）上课现状 1.是否背离选课初衷

2.学生出勤情况

调查和数据结果显示:多数学生基本能做到按时上课，并能积极投入到课堂中来，踊跃回答老师的问题。但也有不少学生听课状态并不理想，自身的行为与初衷相背离。

二、原因分析

（一）学生选课原因

（二）学生不选课原因 调查和数据结果显示:有90.91%的学生选课原因是为了提高演讲与口才的水平，但也不乏锻炼胆量、结识朋友和凑学分的学生。此外，有47.62%的学生因为内向、不敢上台和不感兴趣而拒绝选修这门课。

三、总结及建议

这门课程的设置具有合理性，能一定程度上满足老师和学生的需求。大多数学生选修这门课的目的主要是想锻炼自己的口才、上台演讲的能力以及人际交往的艺术，并且有超过半数的学生都有较大的收获。不过，为提高学习效率，老师的授课方式和学生的课堂表现都要有所改进。具体的建议如下：

1.课程方面

（1）可以向全校师生宣传本课程，让有需要的同学能够选修。（2）控制每个班的人数在50人左右，以增加学生锻炼的机会。2.教学方面

（1）增加丰富的实践活动，让大家都有机会得到锻炼。（2）在教学活动中多与同学们交流并采纳一些好的建议。（3）课前让学生就某一热点问题上台发表自己的看法。

3.学生方面

（1）勇敢地锻炼自己，不要犹豫。

（2）认真完成老师布置的任务，将所学知识进行运用。

（3）课程结束后，把握好每一个能提高自己的演讲与口才水平的机会。

第二篇：演讲与口才课心得

演讲与口才心得体会

这学期选演讲与口才的选修课，谭老师的讲课让我受益匪浅，感慨良多。有了不少的心得体会。

上第一节课的时候他就让我们所有人轮流上讲台介绍自己并说明选他的这门课的原因,当时大多数同学都说自己平时比较内向,想通过这门课提升自己。这也是我选这门课的原因。那时有好几个同学上台后侃侃而谈,令我羡慕不已,当时就想一定要让自己也那么自信,不惧台下人群。

我觉得演讲课其实是一门实践课，如果是光讲理论，而不登台演讲，则理论再好，也是空洞的，没有实际效果。只有敢于登台亮相，大胆讲出来，才能达到真正的效果。所以说，演讲关关键的问题是胆子要大，不要把面子看得太重，不要怕丢面子，不要担心别人的看法，只有大胆地讲出来，才能锻炼口才，否则即使自己再有想法也不可能被别人了解。都说演讲的根本问题就是胆子要大，也就是要突破心理障碍，能够战胜自己，就如同面对敌人要有奋勇当先的勇气，敢于亮剑。能够做到这一点，演讲就成功了一半。而我就是难以迈出这第一步，突破不了这道心理防线。所以，平常的我不会主动上台发言的。自己做不到时，如果有外部力量的帮助，像谭老师这样“逼上梁山”，就是很好的办法。

老师说过演讲是要有欲望的，也就是说要有表达的欲望，而且要很强烈，如果没有演讲的欲望，永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望，从人呱呱坠地，吖吖学语就有了这种冲动，后来可能是由于社会、个人的原因，因讲不好，就不敢讲、不愿讲了，但是，演讲冲动是原始的，有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人，一旦醉酒，就会酒话连篇一样，酒就是催化剂，就是开启话匣子的钥匙。想讲，是需要培训的，一旦有了第一次的讲，就会有第二次表达的冲动。这一点我深有体会。经过第一次的上台自我介绍，之后上课发言就不那么紧张了，而且还萌生了发言的冲动。很感谢老师对我们这些有胆怯心理的学生的训练。

口才是讲出来的，说出来的，只有多说，多讲，才能不断提高演讲水平和能力。首先要学会与人沟通，平时要主动地与人交流，没话找话，多拉拉家常，我就是那种平时没话型的，在熟人面前都不怎么说话，更别说是跟陌生人谈天说地了。而上谭老师的第一节课的时候，有几位同学把自己的qq号写在黑板上，我当时鼓起勇气加了其中一个同学的，后来我们聊的挺好呢，还发现我们是一个高数老师教的，就这样又多认识了一个新朋友。所以珍惜和把握每次说的机会，是锻炼口才的必然途径，不敢当众表达，演讲水平就很难提高。不管什么场合，只要有机会可说，就当仁不让，站起来，说出来，这是练胆的最好机会。老师讲过好多次他在公共场合积极争取演讲机会的事，还上了电视，让我钦佩不已。什么时候能像老师那样喜欢讲话，热爱演讲就好了！

平时上课老师会拿出很多的诗和绕口令让我们读，训练我们的普通话水平以及演讲时感情的抒发能力。这些训练是我们大多数人平时不会主动练习的，所以这些训练是珍贵的，很庆幸我得到了这些训练并得到了提高。还记得老师读那些材料的时候口齿清晰流利，感情抒发到位，真是厉害。其中有一个绕口令是我到现在还没攻克的，“牛郎恋刘娘，刘娘恋牛郎······”这个太难了。

我觉得演讲的最高境界是不讲，俗话说得好，言多必失，就如《弟子规》中所云“话说多，不如少”。沉默是金，再高明的演讲家，都不可能一辈子不讲错话。因此，演讲过程中，不是讲得多就好，讲得动听就好，讲得天花乱坠就好，而是要适可而止，把握好度，古人说的三缄其口，就是这个道理，这往往胜过万语千言。演讲过程中，要做到：把握不准的话不讲，过于敏感的话不讲，不敬不雅的话不讲，得罪人的话不讲，无用的废话不讲。如此说来，说话不是件上容易的事，把话讲好就更难了。一言可兴邦，一言也可抵三军，言论的力量是巨大的。当今时代，言论自由，信息发达，更要把握好自己，不管是一流的演讲家，还是平民百姓，都要对自己的言论负责，都要学会欲言又止。因此演讲与口才的学习越来越重要。

虽然只有短短8节课的学习，不足以得到很大的进步，但谭老师教会了我们很多，我会继续训练自己的口才能力的，让自己逐渐向谭老师的水平靠近。

第三篇：演讲与口才结课论文

演 讲 与 口 才

学号：026121008 姓名：何碧玺

班级：管理系 12级 工程管理10班

前言：

在没上“演讲与口才”这堂课之前我根本就不知道其实我们都还需要这方面的锻炼，虽然知道口才很重要，却不知道这里面包含的深层含义。一个人敢说话、会说话，还不等于有口才，正如一个人会骑自行车还不是艺术一样，只有杂技演员娴熟的骑车表演才称得上艺术。演讲是一种思想性、政治性较强的现实活动;演讲是真理的呐喊，演讲是心灵的共鸣，演讲是人格的展现。因此，演讲者必须具有较高的政治素质，良好的道德品质，高尚的思想情操和无穷的人格魅力。只有这样演讲者才能说服人、感染人、打动人、鼓舞人，从而促使人们去行动。

演讲上是一种综合艺术，要真正掌握这种艺术，并非易事，它包括很多方面的技巧，诸如声音的字正腔圆、吐字归音，形体的动作、面部表情和仪表礼节，控尝应变的方法，即兴说话的诀窍，论辩的艺术，对话的妙法等等。这些都需要我们从理论到实践，对演讲的技巧进行系统的学习和运用。

演讲绝不是像有的人所想象的那样高不可攀，可望而不可及。我们不难发现，那些闻名于世的杰出演讲高手都不是生就的天才，而是经过长期不懈的艰苦锻炼成功的。世界上没有什么天生的演讲家，如果有的话，那就是奋斗不息的你。那么，怎样才能提高自己的演讲水平和口语表达能力呢?一个人要想提高自己的演讲水平和口才，就必须要做到：多看、多听、多问、多写、多记、多想、多学、多练。

这里，我就在课堂上及自己了解到的关于演讲与口才的心得体会做一个总结，作为今年的结课论文，与老师同学共勉。

一、初学者的困扰：

1、认为演讲一定要向某个大师那样。有些初学者看到某些所谓大师的演讲，或者着的看过十分精彩的演讲。除了羡慕外，脑海里想的就是怎么样达到他人的样子。其实，每个人都应该有自己的风格，都应该有适合自己的主题。一味的模仿别人，要么学不好，要么成为别人的复制品或者复读机。

2、认为演讲是枯燥乏味的。很多人一谈到演讲，脑海里就呈现出这样的场景：一个人站在发言台前，对着一群坐着的听众，拿着稿子，说着听不太明白的话。如果是这样的理解演讲，那是必要狭义的。演讲往往是生动的，而不是枯燥的。

3、认为演讲很虚。很多人由于要面试或者竞选不得不学习演讲，但脑海里有个看法就是演讲不务实，有点类似“忽悠”。这样的看法无疑会限制自己的进步。演讲是务实的体现，是真善美的结合，是自我表达的方式。如果不用心投入，肯定学不好演讲。

4、认为演讲是就需要高人一等。很多人想演讲，却感觉不到自己有什么资格上台。这样的想法的结果就是自己不敢上台，怕丢面子。演讲不需要什么资格，把最好的自己最自然的展现出来，就够了。很多目前的演讲名人都是从默默无闻开始的。演讲者与听众的地位是平等，大家相互交流思想。

二、解决方案：

下面，我总结了四要和六多供大家参考： 四要： 一是要敢讲。

演讲课其实是一门实践课，如果是光讲理论，而不登台演讲，则理论再好，也是空洞的，没有实际效果。只有敢于登台亮相，大胆讲出来，才能达到真正的效果。所以说，演讲关关键的问题是胆子要大，不要把面子看得太重，不要怕丢面子，不要担心别人的看法，只有大胆地讲出来，才能锻炼口才，否则是珍珠深埋，宝剑藏匿匣中。演讲的根本问题就是胆子要大，也就是要突破心理障碍，能够战胜自己，就如同面对敌人要有奋勇当先的勇气，敢于亮剑。能够做到这一点，演讲就成功了一半。有些人只所以惧怕演讲，就是迈不出这第一步，突破不了这道心理防线。所以，初学演讲的人，就要从站起来、走上台、讲出来练起。如果自己做不到，就需要外力帮助，二是要想讲。

演讲是要有欲望的，也就是说要有表达的欲望，而且要很强烈，如果没有演讲的欲望，永远练不好口才。可以说每个人天生都有讲的欲望，从人呱呱坠地，吖吖学语就有了这种冲动，后来可能是由于社会、个人的原因，因讲不好，就不敢讲、不愿讲了，但是，演讲冲动是原始的，有些人只是没有机会而已。就如同一个沉默寡言的人，一旦醉酒，就会酒话连篇一样，酒就是催化剂，就是开启话匣子的钥匙。想讲，是需要培训的，一旦有了第一次的讲，就会有第二次表达的冲动。所以，培训口才，应该先培养讲的兴趣开始，让人产生充分表达的愿望，只有想讲了，才能可能走上演讲的讲台。

三是要多讲。

口才是讲出来的，说出来的，只有多说，多讲，才能不断提高演讲水平和能力。首先要学会与人沟通，平时要主动地与人交流，没话找话，多拉拉家常，也就是多散讲，这是练就口才的捷径。说多了，也就顺了。其次要多参加演讲的聚会，珍惜和把握每次说的机会，这是锻炼口才的必然途径，不敢当众表达，演讲水平就很难提高。不管什么场合，只要有机会可说，就当仁不让，站起来，说出来，这是练胆的最好机会。

四是要不讲。

演讲的最高境界是不讲，俗话说得好，言多必失，就如《弟子规》中所云“话说多，不如少”。沉默是金，再高明的演讲家，都不可能一辈子不讲错话。因此，演讲过程中，不是讲得多就好，讲得动听就好，讲得天花乱坠就好，而是要适可而止，把握好度，古人说的三缄其口，就是这个道理，这往往胜过万语千言。演讲过程中，要做到：把握不准的话不讲，过于敏感的话不讲，不敬不雅的话不讲，得罪人的话不讲，无用的废话不讲。如此说来，说话不是件上容易的事，把话讲好就更难了。一言可兴邦，一言也可抵三军，言论的力量是巨大的。当今时代，言论自由，信息发达，更要把握好自己，不管是一流的演讲家，还是平民百姓，都要对自己的言论负责，都要学会欲言又止。六多： 一.多看

多看一些演讲与口才方面的书籍和文章。演讲具有很强的科学性和艺术性。二.多听

学会“听”话的艺术。要学会说话，首先就应该学会“听”话。“听君一席话胜读十年书。”会“听”话的人既能很好地领会，理解别人说话的意思，又能仔细地欣赏、揣摸别人说话的技巧，更能从别人的言谈中听出言下之意和弦外之音，同时，还要做到察颜观色。“言之于口，不若行之于身。

三.多思

柏拉图说过：“不知道自己的无知，乃是双倍的无知”。英国诗人雪莱说过：“我们学得越多，就越发现自己无知”。我国古代教育家孔子也说过：“知之为知之，不知为不知，是知也。”一个人要想提高自己的演讲水平和口才，就必须放下架子，丢掉面子，向有经验的演讲者和对口才有研究的专家虚心求教，不懂就问，不耻下问，这样就能使自己的演讲与口才能力发生质的变化，收到事半功倍的效果。

四.多写

多写一些学习演讲与口才的心得体会，把自己对演讲口才的认识、感受用文字写下来，并上升到理论的高度。同时，把自己工作中，生活中所见，所闻，所思的闪光语言，写在本子上，记录下来，以便日后查阅使用，这就是我们常说的：好记忆不如烂笔头。

五.多思

要经常冷静思考，反复分析，为什么有的人讲话非常受欢迎，有哲理，有深度，有广度，使人感动万分，受益非浅;为什么有的人说话枯燥无味、漫无边际、毫无新意，甚至令人反感。多思者，就能从中悟出道理，获得经验和教训。

六.多积累

“积之愈厚，发之愈佳”。一名优秀的演讲者，一个口才出色的人，必须要有广博的知识，丰富的联想，演讲起来，才能上下几千年，纵横数万里，山南海北，古今中外，旁征博引，融会贯通、谈吐自如。一个机智风趣的演讲家还必须具有随机应变，对答如流的能力，演讲起来才能谈笑风生，妙语联珠，巧问妙答，左右逢源。而要做到这一点，没有渊博的知识积累是无法实现的。

七.多做

“言之于口，不若行之于身。”语言是灵魂的镜子，是行动的影子。一个人的行动和为人是最好的语言。我们每个人都知道，把语言化为行动，比把行为化为语言困难多。所以，一个人要想成为合格的演讲家，成为受人欢迎的演讲家，就必须多学做人，树立起良好的形象，展现出人格的魅力。

三、演讲中的注意事项：

1、不要过于心急。很多初学者都希望速成。速成的往往是技巧，技巧往往是体现在外在的。但要注意，演讲也是需要基本功的，比如发音，手势方面等就需要下点功夫。

2、任何场合，上台后千万不要急于说话。上台后最好是先跟所有的听众进行一定眼神的交流。采用环视的眼神交流技巧。

3、第一句话语气很重要。初学者需要在演讲形式上下点功夫。第一句话往往是问好，问好的语气最好大些，以引起听众的注意力。

4、不要蜻蜓点水。很多初学者学到一点技巧后就停止了训练，这样往往限制自己。一个人的演讲水平可以随着年龄的增大会增加。多看他人的演讲可以开阔我们的视野。

5、最好给自己找个好的环境。这里说的好的环境是指演讲环境。不是每个人都有很好的练习或者实践机会。可以参加类似的社团或者其他组织。

四、小结：

通过这学期的学习，我体会到了自己在演讲与口才方面的很多不足，并通过和老师的交流学习学会了很多解决的方法。希望在未来的学习生活中可以用到这些知识。同时，自己也会勤加练习。

第四篇：演讲与口才课的学习心得

演讲与口才课的心得

演讲口才从小就对我有着特殊的吸引力，记得我在上小学的时候，学校里举行升旗仪式，我总要在前面宣读誓词。现在我仍然觉得，没有什么比热情洋溢的演讲更能打动人，一个好的演讲者，能把别人带到自己的情绪中，能够准确传达自己的意图，能够使你信服，没有什么比这更有魅力了。

曾经看过拿破仑传，拿破仑的成功与他的鼓动口才密不可分，因为他的演讲，法军的士气前所未有的高涨，拿破仑带领着这样的军队战无不胜，成为了欧洲大陆的主人。值得一提的是，在拿破仑从科西嘉偷渡回来的时候，凭借过人的胆识和出色的口才，一枪不放就赢得了法国。希特勒是一个演讲天才，他利用经济危机使人民的不满，发展壮大了纳粹党，控制了德国的政权。只是由于他的心理畸形以及极端的种族主义才给世界人民带来了灾难。如果他做推销员的话，我想可能会成为推销史上的神话。当代也有很多因演讲口才获益的人，英国前首相布莱尔，美国前总统克林顿，甚至是现在的奥巴马，都是演讲界的精英。

我上初中的时候，初生牛犊不怕虎，曾经代表学校参加过诗歌朗诵，获得过不少荣誉。进入高中，过分低调了几年后，我发现我在也没有勇气上台演讲了，即使是迫不得已的上台，也没有让人满意的表现，我已经难以控制自己的情绪了，在组织语言的时候会发生问题，我常常表达不出自己想要表达的东西，这令我感慨，我决心做出改变，那曾经失去的我想要再度拿回来，进入大学以后，我参加了班委选举，我的演讲没能打动同学们。社团招新的时候，我毅然加入了海蔓记者社团，在每周一次的讨论会上，我大胆的提出了自己的观点，大家认真听取我的观点，也让我十分感动。

一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始，我确信自己已经迈出了这一步。后来，在班级的例会上，我不再沉默，我发现说出自己的想法是多么的舒畅。马克思主义原理课上，我作了一个小小的发言，确实带动了大家的情绪，但我发现，我的用意没有被大家看到，通过这次失败的发言，我意识到，演讲不能一味的哗众取宠，而要有的放矢，因为演讲是一种媒介，一种载体，一味的哗众取宠混淆了视听，让听众分不清主次，从而难以取得很好的效果。我想了很多，决定了很多。

我考虑到一个人的内涵决定了他讲话的深度，于是图书馆成了我常去的地方，我发现读书原来也可以这么享受，我喜欢这里安静的环境，在这里我能静静的思考，没了外界的迷惑，我能看到自己的本心，我发现我的内心是多么渴望成功。在我的职业生涯规划里，对演讲能力的锻炼贯穿始终，我认为这是成功必不可少的东西，而且我也能从中获得乐趣，这就是我的追求吧。

在选课时，我看到了演讲口才的字眼，就毫不犹豫的选上了。在课堂上，听了老师系统的讲解，我感到演讲口才不仅是一种工具，也是一种艺术。在自我介绍时，我主动上了台，但由于比较紧张，我没有留下自己的联系方式，没有要与新同学做朋友。看到其他同学在台上的表现，我默默的记着，班上有两个演讲协会的同学，给我留下了深刻的印象，他们身上的那种自信，实在是一种强大的力量，自信的人是最有魅力的，无论男人还是女人，我想到别人曾经说我没有气质，大概是因为我没有自信吧。

后来老师留了一个演讲的话题，要求每个人都介绍自己的家乡，我虽然在家乡生活了这么多年，到上大学才第一次远离家乡，但对于家乡的很多东西，却说不上来，我上网查了家乡的一些资料，经过压缩，修改，最终达到了老师要求的篇幅，上课的时候，我像做报告似的把家乡介绍给大家，看到大家的表情，我就知道我又失败了。听着接下来几位同学的介绍，我感到轻松自然，他们说的很随意，我听得也很自在，我想他们准备的不一定比我充足，但取得的效果却比我好的多。如果不是为了这篇演讲稿，我都不愿意看这些枯燥的数据资料，何况本来就对我的家乡不感冒的其他人呢？我确实走错了方向，我应该谈一些大家感兴趣的东西，有意者自然会去进一步查资料。老师给我的评价是：缺乏感情。我向别人介绍自己的家乡竟然缺乏感情，我感到这是一个很尴尬的情况。但事实也是如此，毕竟这些都是我以前都未曾看过的数据。就像一个主人向来拜访的客人介绍公寓楼的混凝土配筋一样。我又想起大一下学期的主持人大赛，我咬咬牙报了名，我精心准备了自己的开场白，忐忑了几天后，迎来了初赛，我上台后就感觉自己变成了一台机器，很木很木的感觉，还没结束就被叫停了，结果都猜得到。事后我问了几个评委，他们给我的评价是，主持不是演讲，自己不是主角，我的动作表情又太僵硬，完全带动不了气氛……我想这两次的共同点是我对局面的掌控能力不够，由于紧张，我的注意力大部分集中在了自己身上，没能注意场下的观众，而把自己隔离了。

其实无论主持还是演讲，都不是一个人的活动，演讲的气氛是演讲者和听众共同营造的。演讲是各种能力的综合应用，它要求我们灵活运用所掌握的知识。包括求职演讲，为什么要有面试？因为正是这一面之辞，恰恰反映了一些本质的东西，主考官就是要发掘这些东西。所以演讲口才是求职的一大助力。

演讲口才让你拥有特殊的号召力，想象一下“振臂一呼，应者云集”时的得意吧，它可以帮助你到达巅峰。所以说，演讲改变人生。

演讲与口才

土木（隧道）101 吴泉澳

第五篇：演讲与口才结课论文

演讲与口才 结课作业

校学生会学习部部长竞职

作者:

学 号： 邢占东 0810200240

大一下，作为校学生会学习部的一名干事，我参加了本部的部长竞职活动，期望能在大二继续在学生会锻炼自己的能力；继续为南理工的同学服务，奉献自己的一份力量。

竞职安排在校老经管楼二楼的一个会议室。晚上7点，等在3楼学生会的竞职人员准时进入会议室，围绕一个椭圆形会议桌坐下。作为评审委员的是校学生会主席团的所有主席以及我们学习部的部长、副部长。

让我将此次竞职流程分为三个阶段，并且做一个简介。

自我介绍

自我介绍阶段，自己是十分紧张的。这是我第一次参加一个正式的相对严肃的竞职活动。虽然之前在班会上有过自我介绍，有过代表宿舍总结发言，有过竞职的各种经验，但是那些都是在环境相对轻松的情境下进行的。

大家按逆时针依次发言，我是倒数第二个。轮到我时,自己心跳的十分的快，十分的紧张。我一开口就自觉十分的难堪，因为在介绍自己的名字、院系、所从事的部门时，我发现自己的声音因为紧张有着些许的颤抖,有些控制不住自己的发音。我趁着说话停顿的时候，迅速深吸几口气，稳住自己的情绪。

之后，主席团让我们讲一下自己的工作经历或者说是认为自己为何能胜任所竞聘的职务。这时候，自己的情绪已经平稳下来，不再紧张，慢慢的放松下来了。

我注意到参加竞职的除了本部的干事，还有院学生会或是班级重要干部，同时也有几个人也是有点紧张。

自由讨论

在自由讨论阶段，大家每人拿到一张纸，上面记述了一道情境题。主席团给了我们20分钟，要求我们能针对问题拿出统一的解决方案。

问题已经记得不是完全准确。说的是一家宾馆的业绩不是很好，老板准备在十一旅游黄金周到来之前对宾馆进行一下改造，期望乘着旅游旺季带动宾馆的生意。老板经过对顾客的调查，发现顾客对宾馆的不满主要有如下几个方面：

一、大厅时钟不准确，并且缺少一些显示外国各地时间的时钟。

二、前台服务并不是十分及时。

三、宾馆就餐厅食物品种较少。

四、宾馆就餐厅卫生存在问题。

五、房间内的洗漱间里经常会有蟑螂等出现。

六、时有毛巾更换不及时的现象。

七、房间不提供24小时热水服务。

另外，宾馆老板也提出一些改进意见：

八、宾馆需要重新装修。

九、大厅墙壁挂画需要更换。

十、服务生服务态度需要改善。

要求我们为宾馆老板决定一下这十个问题的解决顺序，把最需要解决的排在前面，最后拿出一个大家最后都同意的方案。

问题大体上是这样的。首先我们有5分钟的时间自己想一下。我迅速浏览了一遍题目，拿起笔记下了自己的排序。5分钟一过，主席让我们开始讨论，在20分钟内拿出方案。

一开始，现场一下子静了下来，出现了短暂的沉默。我就提议大家先说一下自己的排序，还是依次按顺序来。在大家都报完后，现场就热烈起来，也同样混乱起来，大家都希望自己的方案得到充分的肯定与认同。一会儿，有人提议大家一个一个顺序来解决，也就是先决定第一个应解决的问题，再是第二个，依次向下，遇到不同意的可以少数服从多数，也可以据理力争，实在不行可以留在最后在进行解决。这样在其中一个人的领衔下，我们就解决了其中7个，剩下3个未能解决。其中一个，那位同学又在大家的劝解之下放弃了自己的观点。此时时间只剩下10分钟多一点。

在这个过程中，自己并未有过多的发言，因为在我看来，这些问题都需要解决，顺序大家基本都能订好。遇到有分歧的，自己在提出不同的意见，只会更增加场面的混乱程度。因此，只是在举手表决时参与一下，其他时间都是在思考，听其他人的发言。

剩下最后两个问题需要决定顺序，问题的争执也主要集中在两个人身上。他们都是前一时间内发言十分积极，表达能力很强的两个人。在听着他们两个人争辩的时候，我很头痛，因为时间不多了，也想插言，尽快解决争议，又怕场面更加混乱。争论了一段时间后，有人提议还是举手表决吧，大家只能同意。就这样最终方案被拿了出来。

之后就要有人站出来，对主席团陈述我们的方案，场面又沉默了一会儿。大家相互看着。我想自己之前10几分钟内都没有发言，这时候就站出来吧。于是我说：那就我来吧。大家并未有任何反对。我将最后的方案说了一遍，又大体说了一下具有争

议的几个问题的大家的决定理由。

就这样我们的自由讨论结束了。主席团在我陈述完之后说，拿出这个问题，主要是看看大家对于问题的把握解决程度„„其实，这些问题不一定一定要一个一个来解决，许多问题的解决都可以同时进行，比如„„

问题提问

最后阶段主席团问了我们几个问题，记忆尤深的是，一位主席说：大二的课程紧张了许多，学生会也有许多的活动需要你们全身心的投入。当这两者间有矛盾的时候，你们会如何解决。

大家纷纷发表意见，我说：自己首先是一名学生，然后才是一名学生会的成员。我会将学习看得很重要，同时努力保证学生会的工作能顺利进行。

总结

就这样，自己的校学生会学习部部长竞职结束了。之后想想当时的表现，从一开始的紧张无比到后来的种种，收获真的很多。

在自我介绍阶段，自己经历了从紧张无比到放松下来认真对待的过程，相信自己在之后的类似场合里，不会再紧张的发音都颤抖，紧张的让自己郁闷。

在自由讨论阶段，自己并未有过多的表现，因为自己的性格使然。我以前一直认为“说得好不如做得好”，只有行动才能说明一个人的能力。因此养成了默言、慎言的习惯。这一点，需要在自己的口才方面改进。其实，主席团在最后说的问题的解决方案，自己在大家最后针对最后两个问题争论时，也有类似的模糊的想法，只是认为时间上来不及，加上自己着急未能完全想透彻，还有怕提出另一种完全不同的意见对最终的问题的解决带来不必要的麻烦，因此自己压下了自己的想法。看来自己缺乏应有的纵向思维，缺少对问题的纵向思考，之后应注意训练。

在问题提问阶段，自己之所以会对那个问题印象深刻，是因为自己对那个问题的回答并不是十分满意。后来想想，我们学生会的各个部长、主席也并没有在学习方面落后，相反，大部分人在这方面还是十分优秀的。我们那一届的主席曹佳音学姐甚至随团参加了我国对日本的访问。我后来意识到，这个问题内在的含义应该是：你就会为学生会奉献些什么？可以为学生会带来些什么？