第一篇:中标服务承诺函
中标服务承诺函
致:
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。
如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。保证项目的安全性、经济性、可实施性。
四、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。
五、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
六、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
七、我方保证投标文件提供信息的真实和准确,并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切后果。
投 标 人: 投标人代表: 日 期:
第二篇:服务承诺函
售后服务承诺书
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
售后服务承诺函
xx市xx电力设备有限公司对产品的售后服务作出如下承诺:
我公司以用户至上,服务第一为准则,将全心全意为用户服务,为了保证设备能及时、安全、正常的投入运行,我公司将对产品进行完善的服务,以达到用户满意。
1、产品完工后,免责产品的包装,联系各种运输问题,承担产品的保险、发运。
2、在产品发运前,向需方提供现场保管产品类的产品书面说明书,并在出厂资料(产品安装使用说明书)上明确。
3、严格贯彻“24小时服务,超前服务。终身服务”的宗旨,产品在确定地点
验收。安装时间后,需方提前通知供方;供方在接到信息后1小时内给予回复,并在需方要求的时间内到达现场,依照产品拆卸一览表双方共同点检产品,并对产品的主体、零部件附件等送行验收。如果发现缺件、错件等问题,及时按照需方要求给予补发及处理。
4、供方现场技术服务:供方派技术人员到现场进行指导安装,以便使所供
设备能够安全。正常地投入生产运行。
5、安装后产品试验时。供方技术服务人员协助需方人员做好产品的各项交接试验工昨。
6、在生命周期内以优惠的价格满足需方对备品备件的要求。
7、每年不定期对产品进行跟踪服务。并根据需方提要求联合维修保养,需要服务时,供方技术人员可满足用户要求按时到达现场。
8、本承诺函将成为合同不可分割的部分,与合同具有同等法律效力。
原厂商售后服务承诺函
致:xx市公共资源交易(市政府采购)中心:
我们(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名
称)是按(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设 在。兹指派按(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1、代表我方办理贵方关于项目(招标编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也
非积压产品,而是于年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于年月;在可以预见的(天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。
4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称(盖章)
年月日
第三篇:联想LENOVO服务承诺函
制造厂商售后服务承诺函
致:中国质量认证中心南京分中心
我们联想(北京)有限公司是按中华人民共和国法律成立的一家制造厂商,主要营业地点设在 北京海淀区上地信息产业基地创业路6号。
鉴于注册在南京市下关区燕江园35幢7号的南京信同诚信息技术有限公司将使用联想Thinkpad X240 产品(以下称“竞价产品”)参加中国质量认证中心南京分中心笔记本电脑采购项目(编号GDC-201407***)的投标,我公司在此承诺,前述参与投标项目的竞价产品系具备合法资质和资格的制造厂商在符合法律规定的条件、要求下制造,享有原厂三年保修,三年上门,详细保修信息和服务承诺请查阅联想网站。
承诺人:联想(北京)有限公司
(公章)
日期:2014年07月16日
第四篇:承诺函
承 诺 函
致浙江新中天信用评估咨询有限公司:
本公司为了表示对贵公司信用评价工作的理解、支持和充分合作,根据贵公司的要求,现就有关事项承诺如下:
1、本公司已提供全部信用评估资料,并已将截止信用评估日止的所有对评估结论产生重要影响的事项如实告知,无违法、舞弊行为。本公司对所提供资料的真实性、合法性和完整性负责。
2、本公司保证已提供所有银行贷款的资料,不存在隐瞒、舞弊行为,并对其提供资料的真实性、完整性负责。
3、本公司所提供无形资产的资料,其产权全部属于本公司,不存在任何担保和抵押,如有,会如实告知。
4、本公司保证已提供所有关联机构和子公司的清单,无隐瞒、舞弊行为。
5、本公司保证按信用评估业务合同书规定的用途使用信用评估报告。
公司(盖章):
法人代表(签章):
****年**月**日
第五篇:承诺函
个人无限连带保证责任承诺函
致 公司:
贵公司与(以下称“主债务人”)于 年 月 日签订的(以下简称《借款合同》)的有关约定,贵公司为主债务人提供总金额为大写:人民币 万元整(¥ 元),期限为 天借款(转贷资金)。为确保贵公司的合法权益,依照诚实信用之原则,我们愿以无限连带责任保证的方式,为上述借款向贵公司提供保证担保,并在此谨作以下承诺:
一、我们已充分了解并同意贵公司与债务人签订的《借款合同》的全部条款,并保证主债务人能够按约定按时清偿上述债务。
二、我们同意如果主债务人不能按约定清偿债务,我们将为因此而发生的所有债务向贵公司承担无限连带保证责任:
1.保证范围:(1)《借款合同》中约定债务人应当偿还的借款本金、利息、服务费、违约金、损失赔偿金、以及为追索该项借款有关的诉讼费、律师费、差旅费等)等其他费用等。
2.在上述情形下,贵公司无须先向主债务人追偿或起诉,而有权直接向我们索偿。一经贵公司要求,我们将无条件清偿主债务人欠付的全部债务,贵公司的“书面索款通知”或“应偿债务通知书”为通知我们付款之凭据。
三、我们用于清偿主债务人欠付贵公司所有债务的资产和权益,包括但不限于:
1.我们所有的资产(详见附件财产清单)和财产性权益(包括但不限于我们的薪金、劳务报酬、稿酬、特许权使用费、利息、股息、股权、红利、财产租赁、财产转让等所取得现金、实物和有价证券)。
2.我们已经及未来因任职、受雇、履约等提供劳务,或将财产出租给承租人,或转让建筑物、土地使用权等财产及转让其他财产、或许可各种特许权的使用、或作为个体工商户进行生产和经营、或对企事业单位的承包经营、承租经营等我们所取得的一切资产和权益以及从公司、企业及其他经济组织或个人取得的利息、股息、红利等。
3.我们与配偶的夫妻共同财产中减去基本生活费用(按照国家或当地政府规定标准)剩余部分的财产;
4.未经贵公司书面同意,我们不再向任何第三方提供个人无限连带保证,亦不以任何方式处分上述资产和收益,或将该等资产和收益以任何方式向第三方提供担保。
四、我们承担无限连带保证责任期间为贵公司根据《借款合同》约定的还款日次日起两年。
五、如我们未按前述约定履行保证责任,由此而造成贵公司的其他经济损失概由我们承担。贵公司有权依法通过非诉或诉讼程序追索所有应付款项,并在全国或地区的各种媒体上披露我们未能履约的详细信息。
六、本承诺函是不可撤销的,在下列情况下,无论是否事先通知我们,本保证函持续有效:
1.本承诺函中各当事人的身份、地位发生任何变化;
2.本承诺函中各当事人发生合并、分立、停业、撤销、解散、破产,或变更章程、企业性质等,或其上级单位的任何指令,或与他方签订任何文件等事项; 3.《借款合同》、《保证合同》的任何补充、变更、修改。
七、在所有的债务尚未全部清偿前,我们放弃取代贵公司债权人地位的一切权利并承诺:
1.在所有债务尚未全部清偿前,主债务人即使欠下我们任何款项或将任何资产、权益转让或担保给我们,我们将不与贵公司并列分享该款项、资产或权益;
2.非经贵公司书面同意,我们不能同时向主债务人索取任何担保或款项,如已索取,该担保或款项一经贵公司要求,则照数交还贵公司;
3.在主债务人发生破产或任何诉讼、仲裁时,我们如可从中取得任何资产或款项,所得的资产或款项亦作为代贵公司取得,并一经贵公司要求即全数交还。
总之,无论在任何情况下,贵公司均享有优先受偿权,待贵公司收回主债务人欠付贵公司的所有债务后,我们才可对主债务人进行追偿。
八、我们对依据本保证函规定所应付的一切款项,均不得提出任何扣除、抵消或反索偿的主张,亦不得附带任何限制或条件,以保证贵公司实际足额收到本保证函规定的贵公司应得款项。
九、贵公司给予主债务人和我们的任何宽容、宽限、优惠或延缓行使《借款合同》及本保证函项下的任何权利,均不影响、损害或限制贵公司依本保证函而享有的一切权益或视为贵公司对本保证函项下权利、权益的放弃。
十、本承诺函为一独立担保,贵公司可接受主债务人或任何第三者现时或将来提供的任何担保,或者解除、变更已持有的其他担保而无需通知我们,在任何一种情况下我们均应对贵公司的所有未清偿债务承担个人无限连带保证责任。
十一、争议的解决
本承诺函适用中国业已公布并正在执行的法律,本承诺函履行过程中发生争议的,当事人可以协商解决,协商不成的,任何一方可向金联通信用担保有限公司住所地的人民法院提起诉讼。
十二、通知
1.本承诺函项下的向我们进行的任何通知以及向我们提出的要求,应均以书面形式按下列地址或传真送达我们:
致:我们
通信地址:
邮政编码:
电 话:
传 真:
2.如我们的名称、地址或其他联系方式发生变化,应立即通知贵公司 3.任何通知或要求只要按照上述地址发送,即应视作在下列日期送达:(1)如系信函,则为挂号信发出后五个工作日;(2)如系传真,则为传真发出之日;(3)如系专人送达,则为收件人签收之日。
十三、本承诺函自我们签字之日起生效,直至本承诺函项下全部债务履行完毕为止。
十四、本承诺函如有任何修改、补充、变更均须征得贵公司的同意。
十五、其他事项
承诺人1:(签字)身份证号码: 住所(地址): 家 庭 电 话:
手 机 号 码:
承诺人1配偶:(签字)身份证号码: 住所(地址): 家 庭 电 话:
手 机 号 码:
承诺人2:(签字)身份证号码: 住所(地址): 家 庭 电 话:
手 机 号 码:
承诺人2配偶:(签字)身份证号码: 住所(地址): 家 庭 电 话:
手 机 号 码:
年 月年 月年 月年 月
日
日 日
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