第一篇:我的职责英文
我的工作 my present work now,im working in a water factory.my duty is to operate the machines.im always sobusy with my work.in order to get a decent wage, i have to work ten hours aday or fourteen hours a night.it seems so tiring, but i think this is the mostsuitable job for me, for i have the strong responsibilities.我现在在一个水厂工作。我的职责是操作机器。我的工作总是很忙。为了得到一个体面的工资,我一天工作十小时或一个晚上工作十四小时。似乎很累,但是我觉得这对我来说是最适合的工作,因为我有强烈的责任感。
展厅值班经理兼收银员岗位职责
1、每天提前到岗,配合大厅经理组织工作人员和展员开展晨会,值班时着工装,注重仪容仪表。
2、每天对服务台的检查和监督,上、下班的打卡,统计出勤,检查商户价签、资质证照的摆放,厂商入场后确保检查商户的资质、商标、商品质量以及环保检测情况均符合国家及公司标准
3、受理厂家和顾客提出的意见和建议,应记录在案,向厅经理汇报。
4、及时发现市场内发生的突发事件,并及时向厅经理和有关部门领导汇报。
5、必须按要求巡视大厅各区域,对不规范的服务质量问题,应及时要求员工予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班日志上。
6、在值班期间巡视大厅不少于5次,并将巡视检查的情况记录在日志上。
7、值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当班发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理报告。
8、当班期间发生客人投诉,应谨慎行事,抱着实事求是的态度进行解决售前、售中、售后,并将处理结果做好记录。
9、每天对大厅各要害部位以及消防设施设备环境,指示牌情况等情况加强巡视检查,会同保安人员切实做好大厅的安保工作,注意防火工作,不安全隐患发现上报。
10、对员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节,各岗位,各区域的卫生情况的检查。
11、确保对厅里下属业务知识、技能及行为规范的的培训计划并成功实施。(如对合同单的审核、erp系统的使用、红木知识的了解、对服务意识的认
知、处理和解决客人投诉的指导等)
12、确保厅内人员良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神。
13、场租和其他费用的催缴,每月月底按时向市场部提交销售情况汇总报告表、提交客服工作人员的绩效考核表。
14、监督商户严格按公司要求装修,并及时验收
15、服从公司集美人手册上值班经理的规章制度,完成上级指派的各项工作和任务。篇三:我的职责是什么
我的职责是什么,我该怎么做?
根据县三治领发[2008]2号和教育局党委相关文件精神,我积极主动地参加“三问三治一创建”活动,经过学习,进一步领悟了“学有所思、学有所悟、真有所获”的深刻内涵,同时理解了县委将今年定为“作风转变年”和“狠抓落实年”,并在全县镇(乡)和县直机关、事业单位开展“问责治懒、问廉治贪、问效治庸、创建勤政廉洁、高效务实机关”的“三问三治一创建”活动的良苦用心,真正的目的是下功夫主要解决如下问题:一是问责治懒求勤政,突出抓好作风建设,重点解决“状态不佳、精神不振、不作为”等问题;二是问廉治贪求廉洁,突出抓好廉洁从政,重点解决“贪污腐化、以权谋私、乱作为”等问题;三是问效治庸求高效,突出抓好学习培训,重点解决“办法不多,魄力不大,不会作为”等问题。同时经过讨论进一步明确了今后的努力方向。真正在思想上、行动上有更加明显的提高和改进。对“我的职责是什么,我该怎么”有了新的认识,进一步拟清工作思路。其具体的职责:一是协助科长工作,分管内审工作;二是期研究、计划、检查、总结会计工作。对下属单位财务会计工作实施监督与管理;三是协助科长组织制定单位的各项会计制度,并监督贯彻执行;四是负责编制单位并执行本单位预决算及财务收支计划,拟定资金筹措和使用方案及草拟基建
工作计划和学校收费管理的文件、通知;五是负责进行会计核算,填制会计凭证,登记总分类账;六是编制和报送单位财务会计报告;七是负责定期或不定期的核对单位账目,保证账证、账账、账实、账表四相符;八是行使会计稽核职权,定期或不定期开展稽查复核工作;九是负责收费票证的领发、保管、发放、结算、缴销和登记;保管和控制单位财务专用章,并使单位留存开户银行的印鉴分离;十是督促单位按规定及时、足额上缴国家各项税费、基金及预算内外收入;十一是及时完成上级部门和领导交办的各项工作;
为了进快适应服务型政府机关工作需要,自身采取学习和实践相结合,通过“三问三治一创建”活动,努力营造风正、气顺、心齐、劲足、绩优的良好环境。严格要求自己,从以下几方面努力提升自己政治和业务素质,把作风建设展现在行动上,贯彻落实到具体的工作中。
一是进一步加强思想政治学习,不继增强政治敏锐性。努力不断学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习十七大精神,用十七大精神统一思想,武装头脑,坚持以科学发展观作为重要指导方针,把理论学习与思想改造相结合,不断剖析自己,增强自身教育发展的紧迫感与使命感。
二是进一步加强业务学习,提高工作效率。为了适应教育发展的需要,自己必须率先垂范,熟练掌握和操作现代办公手段,加快教育系统会计电算化进程,争取在今年,让各校完全脱离手
工帐,过渡到全面实行会计电算化,提高工作效率。
三是管好资金,发挥效益。根据有关要求认真抓好我县教育经费一般资金和专项资金的预算和决算工作,进一步加强财务核算和监督,提高资金的使用效率,量入为出,减少公务成本,节约资金,把限额资金用到最重要、最需要的地方去,从而发挥其真正的作用,为教育工作提供财力保证。
四是启动集中核算,加强内审工作。通过光明中心学校试点经验,启动我县镇(乡)中小学会计集中核算工作,实行报账制管理;进一步加强内审工作,积极组织内审力量,按规定、按程序,深入基层、深入学校开展工作,强化对学校财务收支、专项资金的管理,杜绝学校不规范支出。其工作的最终目的是:精简人员,廉政工作,规范行为,保护基层领导干部。
五是努力开源节流,作好后勤保障。加强与省市教育部门的联系,努力争取资金,协调各机关科局及社会力量对我县教育的支持和帮助,做大做强勤工俭学印刷厂业务,实现目标任务利益最大化,为教育工作提供财物保障。
总之,我时时要有一心一意为公为民服务的思想,主动担当重任的信心和决心。在工作中,更加求真务实、勤政高效,戒骄戒躁、艰苦奋斗,刻苦学习、埋头苦干,开拓进取、扎实工作,为全面推进我县教育发展,谱写中国特色社会主义教育事业新篇章作出自己应有的贡献和力量。
第二篇:收银员职责(英文)
The cashier's responsibilities
Directly under departments: the cashier department Immediate superior: supervisor
Applicable scope: the cashier and cash room personnel, the receptionist Responsibilities:
Quickly and accurately payment and protect the company's assets
To provide customers with good service, answer customer consultation
Strictly abide by the principle of ChangShou ChangFu The properties of the company(cash register, cropping, cashier, the)such as computer maintenance
Responsible for the cashier area of desk health Main duties:
1, ensure the cashier movements of the standardized 2, ensure currency makes timely and accurate debt-collection differences report 3, timely submission sales
4, guarantee the area in front of the clean sanitation 5 and commercial information is confidential 6, all kinds of instruments and files and documents collection, storage and transmission 7, preservation vaults and cash safety 8, assure enough petty cash
9, to ensure customer that buys everything already cashier, and shall not goods will be complete 10, timely analects, avoid to affect the normal cashier, and send the goods problems make record, 11, identify forged banknotes
12, salt Gregory follow good manners phrase 13 and standardized degaussing, avoid conflict with customers Supporting work:
1, facilitating passenger and maintain sells export fluent
2, the relevant customers speak cashier complaints make records, and notify the relevant departments timely solve
3, pay attention to the grooming and assist the inventory and customer service 5, vigilant, pay attention to guard against theft
第三篇:财务部职责英文
job description岗位职责: 1.preparation of financial statements(financial position and profit & loss)under both prc gaap and sweden gaap;编制符合中国和瑞典会计准则的财务报表 ; 2.vouchers auditing and posting in erp for all reimbursement, accounts receivable, trading and not-trading accounts payable and procurement of properties;复核费用报销,应付账款,应收账款,税务,资产类凭证并在erp过账;
3.month end exchange rate adjustments for foreign currency liabilities and assets;负责月末汇率调整;
4.preparation of weekly cash flow forecast every two weeks;负责编制现金流量预测表; 5.check on tax reports and returns including vat, eit, flood fund and other taxes and surcharges;审核各类税务报表;
6.liaison with external auditor for financial statements auditing upon all general accounting affairs;协调财务报表审计;
8.in charge of entries of general accruals and payroll related and check;负责录入固定预提费用和工资类凭证;
9.cooperation with other functions on general accounting issues;协调公司其他部门有关会计事务;
10.managing and providing necessary support to general accounting team;管理和支持会计团队;
11.assisting finance manager in other ad hoc;协助财务经理其他事务。qualification required任职要求:
2.qualified at least as senior accountant holder, cpa is prefered;至少助理会计师资格,注册会计师优先; 3.microsoft dynamics erp operation preferred , 微软dynamics erp操作经验优先; 6.able to work independently and team effectively;能独立开展工作和有效的团队工作;
7.skilled written english and oral english is good;书面英语熟练和口语较好。篇二:财务部工作职责
财务部
一、部门工作职责
1、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理,拟订和完善公司财务制度、会
计核算制度和财会各专业体系。
2、3、根据公司资金运营情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的数据并进行分析、提出建议,定期向总经理(董事长)报告。
4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、经营计划和财务计划,定
期对执行情况进行检查分析。
5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪
律。
6、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查、调拨,按规定计算折旧费用,保证
资产的资金来源。7、8、9、负责对外投资、融资及担保、保险工作。参与公司及各部门对外经济合同的签订审核工作。参与工程预、结算审核管理,审核项目的预算、结算,对项目全过程进行费用
控制,完善工程建设的全程管理。
10、负责公司现有资产管理工作。
11、经营报告资料编制工作。绩效奖金核算工作、预算数据汇总工作。
12、收集有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务
处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。
13、统一发票自动报缴工作。税务核算及申报作业。
14、会计意见回馈及督促。税务及税法研究。
15、完成领导交办的其它工作。
二、岗位设置
三、部门岗位职责
1、财务总监(1人)
(1)负责建立、健全全公司财务管理体制,拟定财务管理制度。
(2)负责全公司财务人员工作调动、任免、晋升、工作业绩考核、处罚等工作【任免、调动、晋升等报总经理(董事长)批准后进行】。
(3)负责资金调拨融通。统筹发放管理人员、财务人员的工资奖金、福利待遇等。
(4)负责预算、财务收支计划,拟定资金筹措方案有效使用资金。
(5)负责对外投资、融资及担保、保险工作。
(6)根据各部门计划利润,计划费用和财务制度管理的规定,监督各经营核算部门降
低消耗、节支、增收,提高经济效益。
(7)建立、健全会计核算体系,利用会计数据进行经营活动分析。
(8)定期召开财务人员会议,组织财务知识学习。解决财务核算中存在的问题,提高
财务人员工作水平。
(9)参与经营决策与重大经营项目合同的研究、审查。
(10)定期向总经理(董事长)汇报工作,反映各经营部门经营成果。(11)协调处理财务部门与其它部门之间的工作关系。
2、财务经理(1人)
(1)协助财务总监编制各项财务报表,财务计划,编制财务预算;负责处理财务会计工
作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。
(2)建立财务内部审计流程,执行内部审计职责。
(3)建立财政、税务、银行、工商、统计等外部良好关系;做好税务筹划,负责财务
会计年审工作。
(4)负责各种财务专用章、财务负责人专用章、法人章、税务专用章、税务登记、银行
贷款卡、银行开户协议、银行印鉴等重要财务数据与对象的安全保管以及年检年审工作。
(5)负责所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。
(6)负责编制统计数据报表,为每月财务报表提供必要资料。
(7)按时编制每月经营预测、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表;按时编
制每月现金流量表,并按时向上级部门呈报财务报表。
(8)负责编制审核预提费用的记账凭证和预提费用一览表;审核督促并及时调整预提费
用与实际费用之间的差额。
(9)督导各项财务制度、财经纪律和财经规则执行情况,并根据实际情况,制定有关财
务管理制度和实施细则。
(10)负责编制月工资工时分析一览表、财务成果报告、经营情况分析比较表、全年预算
表、库存周转报表等并报财务总监。
(11)审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据公司经营情
况完善成本费用控制程序。
(12)审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证,并核对应付账款报表是否与总账一
致;
(13)负责审核主管会计所编制之凭证;负责总账的月底结账和每月的调账对账工作;负
责审核主办会计出具之纳税报表、财务报表、财务分析等。
(14)监督应收款回收情况;审核应收款帐龄分析表。
3、主办会计(1人)
(1)主办会计有权参与经营决策与财务核算策略,并协助领导搞好日常管理工作。在日
常工作中依照公司的财务管理制度为原则。要敢于坚持原则,监督资金运用执行情况要查漏补缺,如发现问题及时申报领导纠正处理。
(2)原始凭证是会计做帐的合法依据,严格审核原始凭证,凡不符合手续的凭证一律退
回,根据合法的凭证依据合理运用会计科目与账户填制记帐凭证并记入有关账户。必须做到帐帐相符、帐款相符,正确反映经营成果。
(3)积极配合领导加强会计核算,财务审核监督,当好领导参谋。
(4)保持与金融部门及业务单位良好的关系
(5)完成领导交办的任务。
(6)负责纳税事宜。
(7)负责收入费用审核签字。
4、出纳(1人)
(1)负责根据审核过的支票领用单,签发支票,并在支票领用单上填写支票号,加盖预
留银行印章。
(2)负责根据审核过的借款单,填制银行汇款凭证,盖预留银行印章后,负责及时送交
银行。
(3)负责根据主管会计提供的转账支票填制进账单负责送存银行。
(4)负责办理的银行汇款回单、银行进账单回单等各种收付款凭证。
(5)负责及时到银行取回结算票据交主管会计处理。
(6)负责对每月的记账凭证号进行排序整理,并在现金日报表中标注本号及起始凭单
号。(7)负责人民币现金、外汇现金、银行定期存款存单、有价证券、贵重物品的管理。
(8)负责现金日记账逐笔登记,根据记账凭证编制现金报表,并经主管会计审签。每天
下班前盘点库存现金,做到日清月结,发现差错查找不过夜,对不按现金管理规定进行盘点清查而造成的资金损失,由个人负责赔偿。
(9)不超限额保存现金,不私借、挪用公款,不用开支单据和“白条”顶替库存现金,不为其它单位、部门用支票套取现金。
(10)负责认真执行银行账户管理和结算规定,不向外单位和个人出租出借银行账户,严
格执行票据法规定,支票使用必须按规定要素填写。不利用银行账户搞非法活动。
(11)负责现金、银行存款账的对账工作,做到账款相符、账账相符,及时编制“银行存
款余额调节表”,做好未达账项的清理工作,防止呆账项形成。定期不定期地接受财务负责人、主管会计对现金、银行账的抽查。
(12)负责填写银行结算票据和现金日记账记载,字迹要工整规范。
(13)完成领导交办的其它工作。
5、计划管理(1人)
(1)负责协助财务总监拟定企业资金管理制度和相关管理流程,编制资金月度、季度、计划;
(2)负责分析企业资金使用情况,并编制资金使用分析报告;
(3)负责企业现金流的日常监控与管理,参与资金统一调度,(4)提高资金使用效率,负责企业库存现金与票据的日常监控与管理,(5)做好财务部各项资料收集、整理、准备工作,协助企业其它相关部门的业务工作,维护好与各金融部门的关系,创造良好的外部环境。
(6)负责资金管理档案的归档、文书处理、内勤工作。
(7)按时完成领导交办的其它相关工作。
第四篇:办公室职责的英文
办公室职务头衔中英文对照
生产/营运/工程 manufacturing/operations/engineering 工厂经理/厂长 plant/factory manager 总工程师/副总工程师 chief engineer 项目经理/主管 project manager/supervisor 项目工程师 project engineer 营运经理 operations manager 营运主管 operations supervisor 生产经理/车间主任 production manager/workshop supervisor 生产计划协调员 production planning executive/officer 生产主管/督导/领班 production supervisor/team leader 技术/工艺设计经理/主管 technical/industrial design mgr./spvr.技术/工艺设计工程师 technical/industrial design engineer 实验室负责人/工程师 lab manager/engineer 工程/设备经理 engineering/facility manager 工程/设备主管 engineering/facility supervisor 工程/设备工程师 engineering/facility engineer 电气/电子工程师 electrical/electronics engineer 机械工程师 mechanical engineer 机电工程师 electrical & mechanical engineer 维修工程师 maintenance engineer 质量经理 qa manager 质量主管 qa supervisor 质量工程师 qa engineer 质量检验员/测试员 qa inspector 认证工程师 certification engineer 安全/健康/环境经理/主管 safety/health/environment manager/supervisor 安全/健康/环境工程师 safety/health/environment engineer 工程绘图员 project drafting specialist 机械制图员 drafting specialist 化验员 laboratory technician 技工 technician / engineer trainee 电工 electrician 服装打样/制版 clothing/apparel sample production 行政/人事/后勤 admin./hr/support services 行政/人事总监 admin/human resources director 人事经理 human resources manager 人事主管 human resources supervisor 人事专员 human resources specialist 人事助理 human resources assistant 招聘经理/主管 recruiting manager/supervisor 培训经理/主管 training manager/supervisor 培训专员/助理 training specialist/assistant 行政经理/主管/办公室主任 admin manager/supervisor/office manager 总裁办主任 director of president office 行政专员/助理 admin staff/assistant 经理助理/秘书 executive assistant/secretary 前台接待/总机 receptionist 后勤 office support 资料管理员 information / data management specialist 市场/公关/广告 marketing/pr/advertising 市场/广告总监 marketing/advertising director/vp 市场/营销经理 marketing manager 市场/营销主管 marketing supervisor 市场助理 marketing assistant / trainee 产品/品牌经理 product/brand manager 产品/品牌主管 product/brand supervisor 市场通路经理 trade marketing manager 市场通路主管 trade marketing supervisor 促销经理 promotions manager 促销主管 promotions supervisor 促销员 promotions specialist 市场分析/调研人员 market analyst/ research analyst 公关/会务经理 public relations manager 公关/会务主管 public relations supervisor 公关/会务专员 public relations executive 媒介经理 media manager 媒介人员 media specialist 企业/业务发展经理 business development manager 企业策划人员 corporate planning 广告策划/设计/文案 advertising creative/design/copy writer 财务/审计/统计/金融 finance/accounting/banking 财务总监 cfo/finance director/vp 财务经理 finance manager 财务主管/总帐主管 finance supervisor 会计经理/会计主管 accounting manager/supervisor 会计 accountant / accounting trainee 出纳员 cashier 财务/会计助理 finance/accounting assistant 财务分析经理/主管 financial analysis manager/supervisor 财务分析员 financial analyst 成本经理/成本主管 cost accounting manager/supervisor 成本管理员 cost accounting specialist 审计经理/主管 audit manager/supervisor 审计专员/助理 audit exec篇二:办公室常用的英语
外企日常工作中常用的英语术语和缩写语
[找工作job searching]我立志大学毕业后加入一家跨国公司。我制作了精美的个人简历(resume, cv)。我参加了校园招聘(campus recruitment)。我关注报纸招聘广告(recruiting ads)。我也经常浏览招聘网站(recruiting website)。我还参加人才招聘会(job fair)。[录用条件employment terms] 我隶属xx部门(department)。我的职位(position)是xxxx。我的工作职责(job responsibilities)是xxxx。我的直接上司(direct supervisor)是xxx。我的起点工资(starting salary)是xxxx。我的入职日期(join-date)是xxxx。我的试用期(probation)是3个月。首期劳动合同(labor contract/employment contract)的期限(term)是3年。
[部门 department] 我随后来到我的部门,见到了我的部门经理(department manager)和同事(colleagues)。我来到我的办公桌(desk)前,看到办公用品(stationery)和台式计算机(desktop)已经摆在桌上。经理说以后还会配备笔记本电脑(notebook/laptop)。[午餐 lunch] 中午在公司餐厅(cafeteria)吃饭,是免费的午餐(free lunch)。饭后跟大家一起外出散步。
[第一次会议 first meeting] 下午部门开会(have a meeting),讨论目前面临的困难和问题(difficulty & issues),经理要求大家通过脑力激荡
(brain-storming),找出问题的根源(root cause),并提出解决方案(solutions)。[各种类型会议 various meetings] 公司有多种会议。部门经理的管理层会议(staff meeting)。讨论项目进展的项目会议(project meeting)。讨论预算的预算会议(budgeting meeting)。与美国总部的电话会议(teleconference call)。还可以利用视频会议系统(video conference)或网络会议(net-meeting)系统开会。有各种周会(weekly meeting)、月例会(monthly meeting)、季度会议(quarterly meeting)和会议(annual meeting)。[各种计划 various plans] 要制定各种计划(plans)。有长期计划(long-term plan)、中期计划(medium-term plan)和短期计划(short-term plan)。有周计划(weekly plan)、月计划(monthly plan)和计划(annual plan)。有业务计划(project plan)、营销计划(marketing plan)、销售计划(sales plan)、预算计划(budgeting plan)、项目计划(project plan)、生产计划(production plan)、采购计划(purchasing plan)、人头计算(headcount plan)、招聘计划(recruiting plan)、培训计划(training plan)、发展计划(development plan)、接班人发展计划(succession & development plan)、审计计划(auditing plan)、出差计划(travel plan)等。
[报告 reports] 在外企公司要学会写报告(wrtie a report)。工作中要提交很多报告(submit a report)。有预算报告(budgeting report)、工作报告(working report)、培训报告(training report)、会议纪要(meeting minutes)、项目报告(project report)、周报告(weekly report)、月报告(monthly report)、季度报告(quarterly report)、年报(annual report)等等。
[制定目标 setting goals & objectives] 目标设定(objective-setting)由上到下(top-down):部门经理根据公司的目标,制定部门的业绩目标。部门经理制定部门目标时,要确保与公司目标的一致性(alignment),还要进行内外环境的swot分析(swot analysis, s-strength, w-weakness, o-opportunity, t-threat)。每个人都要根据部门目标制定自己的关键业绩指标(kpi-key performance indicator)。设定目标时要根据smart(specific, measurable, attainable, realistic, time-bound)原则进行。
[绩效考核的评级 rating of performance appraisal] 绩效评估的结果分为:需要改进(n-need improvement)、达到标准(m-meeting standard)和超越标准(e-exceeding standard)。在公司这三类人的分布呈正态分布(normal distribution),大概分别占10%、70%和20%。
[奖金 bonus] 公司有季度奖(quarterly incentive)和业绩奖金(performance bonus)。奖金政策由hr制定。奖金具体方案由部门经理制定(propose),hr审查(review),报总经理批准(approval)。[职业生涯发展系统 career development system] 公司有完善的生涯发展系统(career development system)。从管理路径(management path),可以从基层员工(employee),升为组长(group leader)、班长(monitor)、主管(supervisor)、经理(manager)、总监(director)、副总经理(deputy general manager)、总经理(gm-general manager)、大中华区总裁(greater china president)、亚太区总裁(asia regional president)、高级副总裁(executive vp-vice president)、首席执行官(ceo-chief executive officer)、董事会主席(chairman of board)。从专业技术路径(technical/professional path),可以从操作工(operator)提升到技术员(technician)、工程师(engineer)、高级工程师(senior engineer)等。
[职位与头衔 positions & titles] 公司主要的管理人员有总裁(president)、副总裁(vice president)、财务总监(finance director)、人事总监(human resources director)、市场总监(marketing director)、销售总监(sales director)、公共关系总监(public-relations director)、法律事务总监(legal-affairs director)、生产总监(production director)、质量总监(quality director)、工程总监(engineering director)、物流总监(logistics director)、安全环境总监()等。小公司里上述总监可能变成高级经理(senior manager)或经理。
[培训发展体系 training & development system] 公司建立了完善的培训发展体系(training & development system)。根据培训管理程序(training management procedure),制定培训计划(training plan)和培训预算(training budget)。公司人力资源部根据培训计划组织外部(external)和内部(internal)
培训。新员工(new hires)将参加入职培训(orientation programs)和在岗培训(ojt-on-the-job training)。所有人都有机会接受专业技术培训(technical/professional training)和职业技能培训(professional)。为管理团队(management team)将安排管理技能(management skills)和领导力(leadership)培训。公司还提供英语和计算机培训。[英语能力 english proficiency] 英语表达能力对于在外企发展很重要。不光要会读(reading),会翻译(translation/interpretation),还要会写(writing)、会听(listening)、会说(speaking)。英语等级证书(college certificate)并不重要,重要的是实际运用语言的能力(practical application skills)。
[管理团队 management team] 公司的管理人员尊重(respect)下属,关心(care)下属,辅导(coach)下属,激励(motivate/inspire)下属,认可(recognize)下属。上下级之间和同事之间有良好的关系(relationship)。
[时间管理 time management] 要做好工作,必须学会管理时间(time management)。要列出要事清单(priority list)。区分重要性次序。要判断重要事项(important issues)和紧急事项(urgent issues)。篇三:办公区保卫人员的职责(中英文)办公区保卫人员的职责
responsibilities of security guard in office area service responsibilities of security guard are hereby stated as follows: 1.所有人员凭胸卡进出办公区,保卫人员检查进出人员的胸卡,无胸卡人员
严禁入内。关于临时到访人员,保卫人员负责将临时到访人员的有效证件进行登记并暂时保管,在确认来意之后发临时胸卡允许其进入。当其离开办公区时保卫人员收回胸卡、将证件退回并完善登记表。
to check the gate pass for all personnel whether it is available when he/she may leave or enter the office area, and to forbid person to enter in office area without showing gate pass;to make records and temporarily keeping the valid certificate which belongs to visiting person for temporary purpose, then after confirmation of visiting purpose, the security guard is to issue the temporary gate pass to him/her, allowing him/her enter office area.when he/she leaves the office area, the temporary gate pass shall be returned to security guard, as well the valid certificate kept by security guard shall be returned to the visiting person accordingly.2.进入办公区人员必须穿戴整洁,穿拖鞋、短裙、短裤等不符合要求着装禁
止入内。
3.检查进出办公区的车辆,无通行证的车辆一律禁止驶入办公区,引导车辆
按规定停放在指定区域。如果上级领导来访,由xxxx公司保安经理决定是否放行,是否免检,保卫人员无条件执行xxx保安经理的决定。
to allow the vehicle to enter into office area only with gate pass;to guide and instruct the vehicle parking at designated area.in case of visiting of super-level manager, the security manager shall decide whether their vehicles can be released even without checking or gate pass.in this case, the security guard shall fully follow the order given by security manager.4.运送物品出办公区,必须提交材料出场申请单,保卫人员按照签字后的材
料出场申请单逐一进行检查核实之后方可放行。when the material/goods shall be taken out of office area by vehicle, the material request out of office area must be submitted.then security guard shall check the material one by one based on the material request out of office with signature.only after checking and confirmation made by security guard, the vehicle can be released.5.发现有饮酒、吸毒及携带危险物品(如枪支、刀具、爆炸物品等)的人员,禁止其进入办公区。保卫人员在办公人员下班后,认真检查办公室电灯、门窗是否关好。in case found any person is drunk, takes drug and is carrying with hazard 6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.material(such as firearms(guns), cutter, explosive substance and etc), it shall never allow him/her to enter office area.besides, security guard shall carefully check whether the light, door and window are properly closed after staffs’ duty-off.与当地医疗、警察局、消防等部门保持密切联系,如有突发事件,及时与他们联系,妥善处理; keep close contact with local emergency response departments such as local hospital, police station and firehouse for timely contact and proper handling.如办公区内发生安全事故及治安事件等,应立即向安全部报告,协助抢救受伤人员,设置警戒区,保护好事故现场,并协助调查安全事故。in case of any accident, report immediately to hes department, assist in helping injured, set protection zone for accident site protection, and provide necessary assistance during investigation 如办公内发生紧急事件需疏散人员时,应协助做好疏导工作,引导办公区人员前往紧急集合点,确保人员的安全,并保证自身的安全。for evacuation during emergency, assist in notification and providing direction to evacuating persons to the muster point.ensure construction personnel safety meanwhile do not put ourselves in physical risk.保卫人员在进行巡逻时,发现有火灾等安全隐患,应立即报告安全部门,如果具备处置能力,可以处置,并做好记录。during routine patrol, if any security concern(fire)is observed, security force shall make immediate and direct report to hse.if properly trained and the fire/danger is in an incipient stage, security force may attempt to handle or treat this on their own and make record.如遇骚乱等有可能影响办公区人员安全的事件时,应服从项目部的统一指挥,在大门处设置路障及警戒区,防止骚乱人员进入办公区,确保办公区内人员的安全。in case of riots and public security event which may have effects on construction personnel security, set up roadblock and precaution area at the gates as instructed by project management to keep the danger factors out 夜间保卫人员要进行巡查,不得擅自离开工作岗位。night patrol is to be carried out by security force.without proper application and authorization, nobody is allowed to leave from his work 保卫人员必须要忠于岗位,具有强烈责任心。严格遵守职责,服从xxxx保安经理的管理。security force must be loyal to his work, have a strong sense of responsibility, and strictly subject to control of xxxx security manager.保卫人员交接班认真填写好保卫人员岗位交接记录表,做好交接工作。make sure the shift handover sheet is carefully filled out.保卫人员要配合安全人员对办公区的消防进行管理。security personnel to cooperate with field safety officer for construction site fire protection management 保卫人员必须按照xxxx要求统一着装。工作期间严禁做与工作无关的事。
如发现保卫人员未按以上要求做,在发现之后将通知保安公司,xxxx对
保安公司进行处罚,由保安公司督促其保卫人员遵守以上规定,xxxx将会在月底结账时采取扣款的方式(每发现一次扣500卢布)对保安公司进行处罚。对不履行职责的保卫人员,由保安公司进行相应的处罚。
16.在为我公司服务期间,保安公司及保卫人员必须无条件地服从xxxx管理,听从xxxx的安排和指挥。对于保卫人员,双方建立考勤制度,每月以出勤表和当月在岗的履职情况来结算工资。
第五篇:总经理工作职责包含英文
总经理工作职责
1.全面负责处理公司的总体事务,和公司全体员工共同努力,及时完成公司所确定的各项目标。
2.制定公司的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定市场拓展计划,带领经营计划人员进行全面的拓展经营。制定公司一系列价目,如材料采购、劳保等。详细阅读和分析每月报表,检查经营状况与计划的完成情况,并采取对策,保证公司业务顺利进行。
3.建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、经简化、高效化。主持每月(周)上层的办公例会。阅读工程进程和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和批评。传达政府的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使公司有一个高效率的工作系统。
4.健全公司的财务制度。阅读分析各种财务报表,检查分析每月经营业务情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收帐款和应付帐款等。
5.定期巡视各工程部门的工作情况,检查服务态度及服务质量,及时发现问题、解决问题。
6.培养人才,指导各部门的工作,提高整个公司的服务质量和员工素质。7.决定公司机构设置、员工编制及重要人事变革。负责公司管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等。
8.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的公司形象,并代表公司接待重要贵宾。
9.关心员工,以身作则,使公司有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。
General manager duties fully responsible for the company's overall business, and all the staff work together to determine the timely completion of company goals.(2)to develop the company's management objectives and operating principles, including the development of regulations and service rules to require all levels of management and staff responsibilities, and supervise the implementation.Develop marketing plans, lead the staff to conduct a comprehensive business plan to expand operations.The development of the company a series of price, such as material procurement, labor and so on.Read and analyze monthly reports to check operating conditions and the project completion, and to take measures to ensure the smooth progress of the business.3.To establish and improve the company's organization and management system, rationalization, streamlined, efficient.Presided over monthly(weeks)top office meeting.Read engineering process and quality inspection reports, and instructions for a variety of problems and criticism.Conveyed the Government's instructions, documents, notifications, coordination between various departments, the company has an efficient system of work.4.Improve the company's financial system.Read the analysis of financial statements, inspection and analysis of monthly business conditions, financial sector supervision and good cost control, budgeting, etc., check account balance, accounts receivable and accounts payable, etc.Regular inspections of the engineering department's work, check the attitude and quality of service, to discover and solve problems.train personnel to guide the work of various departments, to improve the company's service quality and staff quality.to decide on institutional setting, staffing and key personnel changes.Responsible for management of recruitment, appraisal, reward and punishment, promotion and so on.with the community to maintain good public relations, and establish a good corporate image, and on behalf of the company receiving important guests.9 care staff, lead by example, the company has a high degree of cohesion, and require employees to a high degree of enthusiasm and sense of responsibility to complete their work.副经理工作职责
1.协助总经理抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证公司各项目标的完成。
2.及时掌握、了解市场的发展动态,及时向总经理反映情况,提供信息。对公司实行全面的经营管理,对外代表公司,对内任免下属人员。
3.制定公司的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。为公司建立现代化企业制度,探索更好的发展方向当好决策参谋。
4.检查、督导各级管理人员的工作,协调各部门之间的关系,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系,主持召开每周或每月工作例会。5.审核和上报公司财经预算,向各项目下达工作指标。
6.保持和发展公司与各界良好的公共关系,树立和提高公司的形象,开拓公司的经营业务。
7.不定期与客人会面,了解客人的投诉和反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。
8.检查、督导公司的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。9.努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强公司的安全保卫工作。
财务工作职责
1.协助总经理制定公司发展战略,全面负责公司财会工作,协助总经理对公司财务、资金、成本、费用实行宏观管理。2.负责公司资金运作管理、日常财务管理分析、资金运作、筹资方略、对外合作谈判等。参与策划各种经营策略,并对重要经济合同及投资项目进行评议及审定。
3.负责项目成本核算与控制,抓好各种应收款项的收取工作,核算长期拖欠不清的款项督促经办人限期清理。
4.负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成财务预算,并跟踪其执行情况。
5.制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收帐款、应付帐款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。6.监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时提示和报告。监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。
7.执行审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责发放职员的工资、奖金。并严格执行现金管理制度和支票的使用规定,做好收费发票的购买、保管、使用及回收工作。
8.研究熟悉和实施各相关的工商、财会及税务、物价等管理制度,运用法律、行政和经济手段保护公司的合法权益。
9.编制记账凭证,及时记账,及时编报各种报表,妥善管理会计帐册档案。拟定各项财务计划,提供财务分析报告,当好企业负责人的经营管理参谋。
业务人员业务流程
--→信息收集及分析--→拜访客户--→回访客户--→送货收款--→ 售后服务--→宣传推广--→信息反馈
1、信息收集及分析: 主要指市场档案的建立,包含消费者档案、经销商档案、零售商档案,同类产品档案、公关环境档案等.进入市场的前提是对以上信息有了足量的收集与准确的分析,但这项工作是随着市场工作的开展而不断完善和丰富的。它是一项永不停止的工作。
2、拜访客户:
访前准备--观察分析--开场白--产品介绍--处理拒绝意见--促成--签约
3、回访客户:
及时、勤奋地回访客户,是巩固稳定和提升客户关系的最佳途径,经常地与客户联络,才能及时发现客户的不满而及时地有效消除,获得客户的大力支持。
4、送货收款:
及时送货,并坚守公司回款的相关原则。要知道,推迟付款是一般客户常用的伎俩,而且有了第一次,便必会有第二次,第三次……,一发而不可收拾。在这个时刻,业务员要敢于说不,善于说不。同时,为了减少款的障碍,业务员必须掌握客户回款的一些特点,比如:收款时间:比如一些地区忌讳上午收款;须掌握的要点。
5、售后服务:
服务是赢得客户、巩固和扩大客户的重要手段,尤其在内衣领域,做服务就是做销售,做销售就是做服务。业务员应重视售后的跟踪、沟通和维护等工作,用最大的努力去追求客户的满意。在与客户沟通时,完善的售后服务也是谈判的重要筹码。
6、宣传推广:
地域促销活动:主要指区域内的各种促进销售的推广活动,要求考虑全面,组织缜密,执行到位,并有及时的跟踪和评估。口碑宣传:业务员应运用面对面的宣传,建立、扩大、强化良好的口碑宣传网络。
卖场气氛:专场的气氛往往能极大地促进销售
组成要素:pop 色彩 音乐 服务人员行为在良好的pop设计和布置之外,选用良好的色彩音乐组合,而且通过培训、激励服务人员,使服务人员行为成为活的景观,通过pop、色彩、音乐、服务人员行为组合构成良好的卖场,也是业务员的重要职责。
7、信息反馈: 时刻注意搜集各种信息,并不断丰富完善客户档案。客户档案包含客户的经济性质、规模、客户网络范围、主营绩效、资信、经营管理者的个人背景等。在客户档案中尤其值得一提的是必须建立客户拜访记录簿、客户进销记录簿、客户通讯录等。如此才能有效掌握客户资料,并为后续的工作做好充分准备。
岗位名称:销售部经理 直接上级:营销副总 直接下级:区域主管、业务员 本职工作:
●分析市场状况,正确作出市场销售预测;
●拟订销售计划,分解目标,报批并督导实施; ●拟订预算,分解、报批并督导实施; ●根据中期及销售计划开拓完善经销网络; ●根据网络发展规划合理进行人员配备;
●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; ●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批; ●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态; ●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决; ●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用; ●参与重大销售谈判和签定合同; ●组织建立、健全客户档案;
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; ●向直接下级授权,并布置工作; ●定期向直接上级述职;
●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案; ●负责本部门主管级人员任用的提名;
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; ●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作; ●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理; ●负责销售部下属主管的工作程序的培训、执行、检查; ●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行; ●及时对下级工作中的争议作出裁决; ●每周定期组织例会 领导责任:
●对销售部工作目标的完成负责;
●对销售网络建设的合理性、健康性负责; ●对确保经销商的信誉负责; ●对确保货款及时回笼负责;
●对销售指标制定和分解的合理性负责; ●对销售部给厂家造成的影响负责;
●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责; ●对销售部预算开支的合理支配负责; ●对销售部工作流程的正确执行负责;
●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责; ●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。主要权力:
●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权; ●有向营销副总报告的权力; ●对筛选客户有建议权;
●对重大促销活动有现场指挥权;
●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权; ●对所属下级的工作有监督、检查权; ●对所属下级的工作争议有裁决权; ●对直接下级有奖惩的建议权;
●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; ●对限额资金有支配权;
●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力; ●一定范围内的客诉赔偿权; ●一定范围内的经销商授信额度权; ●有退货处理权; ●一定范围内的销售折让权。