志愿者执勤巡逻工作职责：

第一篇：志愿者执勤巡逻工作职责：

志愿者执勤巡逻工作职责：

（1）巡逻工作时间内要主动佩戴袖章，发现问题要及时与居委会反映，要及时与派出所机关及有关部门取的联系。街道综治办：

派出所电话： 报警电话110 居委会电话：

（2）要积极配合派出所机关的工作，完成街道办事处交给的各项任务。

（3）要深入调查及时发现制止意外事故的发生。要重点排查可疑人员，加强防火防盗，携带存放爆炸物品，可然物品的排查工作。

（4）禁止犯罪分子或法轮功人员的宣传活动。如：张贴标语、悬挂横幅、散发传单、出售光盘、利用高科技手段在电视光缆上播放宣传活动。

（5）禁止小商贩在小区内随意出行，禁止捡破烂、收废品、散发宣传广告、张贴租房广告的人员进入小区。

（6）严厉打击利用出租房屋非法经营制假、贩假的活动。严厉打击贩卖黄色光盘、黄色书籍、播放黄色录象的违法行为。

第二篇：巡逻人员具体执勤方法

保安员业务技能二：巡逻人员具体执勤方法

一、含义：

巡逻是指保安员对特定区域、地段和目标进行巡视、检查、警戒的一种服务形式，目的是为了预防、遏制和威慑违法犯罪，保障一定区域的人身、财产及有关目标的安全。

二、分类：区域巡逻、人员密集场所巡逻

三、区域巡逻

（一）主要任务

1、维护巡逻区域内的秩序。

2、发现各种可疑情况，制止不法侵害。保安员在区域巡逻中在发现可疑的人、物、情况等或与有正在实施的不法侵害时，依法采取必要的措施予以制止，同时报告服务单位或公安机关（按照相关突发事件处理流程进行处理）。

3、排除各种不安全因素，防止治安灾害事故发生。例如，在工程施工现场、重要仓库、易燃品集中地和高层建筑的楼梯、门口等主要通道，重点检查消防器材设备是否完备，安装照明是否有效，电线与电气设备有无漏电、断线、滋火等。

4、协助处置区域内的自然灾害事故。协助有关部门做好应急处置工作，保护好现场，防止有人趁火打劫。

5、保护现场。划定现场保护区域，并实施封闭，设置警戒，不准无关人员进入，同时抢救伤员，保护好证据，注意发现各种可疑情况，关注现场周围群众的各种议论反应等。

（二）区域巡逻的方式

1、步巡：徒步巡逻

（1）步巡的形式：单线巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、点线巡逻 ①单线巡逻：指保安员按照事先确定的环形巡逻路线，单向行进进行巡视、检查。适用于区域范围不大、巡逻中能够将区域全部纳入视线的情况。

②往返巡逻：是指保安员按照事先确定的巡逻路线，由起点巡逻到重点，再由终点原路返回的巡逻形式。适用于两组以上的保安员组相向进行巡逻，彼此呼应，共同完成安保任务。

③交叉巡逻：是指两组以上的保安员分别从不同的方位沿相互交叉的路线进行巡逻。此种巡逻可最大限度扩大巡视、检查范围，减少巡逻死角。

④点线巡逻：根据区域特点，在重要部位、薄弱环节部署固定的警戒点，同时安排一定的保安员按照一定的路线进行巡逻。

2、骑巡：巡逻人员骑自行车、电动车或骑马进行巡逻。（1）优点：机动灵活，巡查范围较大。

（2）不足：巡查范围有限，且易受天气、道路、地形等的限制。

3、车巡：巡逻人员驾驶机动车执行巡逻任务。（1）优点：速度快、行程长、范围大、机动性强；

（2）缺点:难以细致观察情况、隐蔽性不强，且易受天气、道路、地形等的限制。

4、舟巡：巡逻人员驾驶船、艇等水上交通工具，在水域中进行巡逻。在实际的巡逻过程中，要根据具体的情况，选择具体巡逻方式，必要时，可采用多种方式，优化组合，获取最大巡逻效益。

（三）区域巡逻中的常见异常情况及处置

1、常见异常情况：（1）异常的气味：

①可燃性气体气味，如煤气味、液化石油气味；

②焦糊味，如食品焦糊味、塑料焦糊味、电器电线焦糊味； ③烟味，如在禁止吸烟的地方闻到烟味。（2）异常的人：

①异常的个人：如在不该有人的时间、区域内有人行走、说话、惊叫声；神态、衣帽异常；行进中突然倒地；独自哭泣的小孩或有大人牵领却坚决反抗不跟行的小孩等；

②异常的群体：如静坐、吵闹、打架、群殴、哄抢等。（3）异常的物品：

主要包括无人看护的贵重物品、无人认领的箱包、疑似爆炸物品的装置、疑似血衣等。此外，还包括发出爆裂声、爆炸声、重物坠地声等异常声音的物品。（4）异常设施的设备：

①供水设施异常：如自来水管道漏水、喷水等；

②电器设施异常：如电线杆倒杆、断杆，电线断线、电线外壳呈现破损状态等；

③安全设施异常：如消防通道被临时占用，防盗门虚掩，安全设施发出报警信号：火灾报警信号、监控器入侵报警信号等。

2、处置：

保安员在巡逻过程中发现异常情况，要及时进行检查，查明位置与原因等，采取必要措施及时解决所存在的问题，对于不能或无法解决的要按照公司要求、处理流程，及时向领导（公司、大队）、客户单位报告，并保护现场，协助解决异常情况。

四、人员密集场所巡逻

（一）人员密集场所：

1、含义：向社会公众开放、供公众自由往来并依法进行社会活动，单位面积内人员密度较大的场所。

2、分类：室内人员密集场所、室外人员密集场所

（1）室内人员密集场所包括宾馆、饭店等住宿、餐饮场所，商场、市场等购物场所，金融证券交易场所，公共娱乐场所，体育场馆，客运车站、民用机场的候车、候机厅等。

（2）室外人员密集场所包括举行大型活动的场所，如泉城广场；大型游乐场所及其他室外临时文化、物资交流活动场所等。

（二）主要任务

1、疏导人员有序行进和流动；

2、巡视、检查场所内的安全设施，确保运转正常；

3、进行安全宣传；

4、预防制止违法犯罪活动；

5、协助处理紧急情况。

（三）区域巡逻的方式（同区域巡逻的方式）

（四）人员密集场所中两种情况的处置

按照公司的突发事件处理流程进行处理，具体的处理方法如下：

1、纠纷的处理

（1）对于争吵，寻衅滋事、打架斗殴的处理：隔离、制止双方当事人，疏散围观人员，结合实际情形，决定是否汇报领导、客户，进而决定是否将当事人带离现场、报警。

（2）对于起哄、哄抢的处理：结合实际情形，决定是否汇报领导、客户，进而决定是否将当事人带离现场、报警，可通过扩音设备进行劝告、及时设置隔离区，疏导围观人员。

2、人群疏导：

◆方法：人墙法、多路引导法、截留疏导法、疏散引导法、隔离法、强制疏散法等。

（1）人墙法：由保安员等工作人员手牵手组成一道人墙，用以引导、疏散人群。

（2）多路引导法：由保安员等工作人员分别带领人员进行疏导的方法。

（3）截留疏导法：从源头限制人员，保障通道顺畅的疏导法。（4）疏散引导法：加快疏散速度进行引导的疏散法。

（5）隔离法：通过拉警戒线、设隔离带、保安员站位等方式设置隔离区，引导人员流动的疏导法。

（6）强制疏散法：在人员不愿疏散的情况下，强行带离予以疏导的方法。

◆在具体的疏导过程中，必要时可采取多种方法进行疏导，以确保秩序、安全。

五、涉及巡逻的主要突发事件处理流程：

1、《打、砸、破坏的处理流程》

（1）发现打、砸、搞破坏的事件，视情况制止，并汇报客户单位；（2）情节严重的，及时汇报客户领导及公司领导确定是否拨打110；（3）如拨打110告知详细地址和简单事情经过；（4）保护现场等待公安到来；（5）配合公安机关的处理。

2、《火灾的处理流程》

（1）确认火情、察看火情大小；

（2）汇报：发现火情较大，第一时间向客户领导汇报，然后给公司领导汇报；

（3）征求客户意见是否拨打119；

（4）拨打119时讲明客户单位的名称、着火地点具体位置、火情的材料性质、讲明客户联系方式及自己手机联系方式；（5）安排人员引导消防车；

（6）人员疏散：疏散人员到避难层、或顺消防通道向下撤离；（7）控制火情：需知道消防器材摆放地点、消防器材的使用方法；（8）协助灭火：疏散人群、保护现场、协助灭火。

3、《有疯、傻、醉酒人员的的处理流程》（1）劝阻，使其离开；

（2）劝阻无效的，通知其家属、工作单位来人领回或拨打110；（3）如对值班现场造成损坏或是影响正常秩序的，保证自己安全的 情况下强行带离现场。

注：警惕别有用心的人疯卖傻、假装醉酒，达到不可告人的目的；

4、《盗窃的处理流程》 ▲盗窃进行时的处理：

（1）汇报：客户单位、公司领导；（2）报警；

（3）等待支援人员到位、视情况制止；（4）现场保护；（5）进行跟踪；（6）协助破案。▲盗窃逃离处置预案：（1）现场保护；

（2）汇报：客户单位、公司领导；（3）视情况汇报客户单位是否报警。

5、突发事件处理流程

注：

1、以上内容须岗点负责人及以上的大队人员全部掌握；

2、岗点负责人以上的大队人员学习过程中，对于概念性的东西只需理解，对于方法性的内容须掌握，在对队员进行培训的过程中，只培训其需要掌握的内容；

3、在进行巡逻技能培训前，首先须对保安员的禁止性行为即“七条禁令”进行培训。

培训中心 2012-12-27

第三篇：保安巡逻岗位工作职责

保安巡逻岗位职责

1.巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标，“预防在先”为主要指导思想，以“确保重点”为主要原则；

2.巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施，熟悉和掌握巡逻区域安防设备及使用方法；

3.巡逻中要善于观察，做有心人，及时发现消防等设备设施故障、事故苗头和治安安全隐患，注意可疑情况或可疑违法人员； 4.巡逻时注意重点防范部位有无异常动静，有无忘记关闭门窗，有无水患火险等警情，若有，立即报告并采取相应处置措施； 5.发现报火警，要沉着冷静，迅速赶赴现场，必要时采取控制手段进行扑救，并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门；

6.巡逻时拾到贵重物品，应及时交到当班领导处，由领导联系相关部门妥善处理；

7.巡逻时要准时准点（除处理特殊情况外），必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满；

8.巡查停放车辆，是否按管理规定停放，注意停放车辆有无特别变化情况，防止盗窃及恶意破坏等事件发生。

保安形象岗岗位职责

1． 注意岗位形象，禁止在岗上说话、身体晃动，保持良好的军姿及良好的精神状态。

2． 任何人不得以任何理由脱离形象岗台，出接待客户及公司领导车辆

3． 维护大门口的交通秩序，引导客户及公司领导车辆有秩序停放 4． 对来访客户及质询问路等人要做到礼貌问答。5． 对进出人员及携带的物品进行严格的管控

驻场班长职责

1.每周3次对全体队员进行各方面的培训

2.指定周、月工作计划及提交总结及月报报甲方审核 3.负责与甲方各部门沟通协调

4.每天对销售中心及周边区域巡查并及时纠正不足的地方 5.驻场班长在甲方现场主管领导下，负责秩序部日常事务实施工作 6.检查本班人员着装仪容、监控室卫生并保管好配备的通讯器材 7.熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级领导请示汇报

8.团结本班人员，坚持做好经常性的思想工作，熟练的掌握全体队员的思想动态、工作表现和工作能力。

第四篇：志愿者工作职责

志愿者协会工作职责

志愿者协会是由志愿从事社会公益与社会保障事业的各界青年及不同年龄的社会各界人士组成的全 性社会团体，本协会通过组织和指导全 各级各类志愿服务活动，为社会提供志愿服务，倡导互助友爱的社会风气，完善社会保障体系，推动社会全面进步，提高市民整体素质，为全 经济社会又好又快发展做出贡献。

准则：奉献、友爱、互助、进步

宗旨：倡导互助友爱的社会风气、推动社会全面进步

协会下设秘书处，负责日常工作。秘书处设在 委文明办，秘书长由李静同志担任。

一、协会职责

协会秉持“奉献、友爱、互助、进步”的理念，以倡导良好社会风气、推动社会全面进步为宗旨，以加快志愿服务事业发展、加强社会主义精神文明建设、构建社会主义和谐社会为目标，积极推进以下工作：

1、贯彻中央、省和市委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，认真落实 推进志愿服务的实施意见，组织开展志愿服务活动重大事项；

2、研究和制定全 志愿服务活动发展规划、政策措施和法规，研究和解决志愿服务活动发展中的重大问题；

3、指导全 志愿者工作；

4、加强对 级志愿服务活动的组织、协调和指导；

5、保证志愿服务活动经费；

6、表彰奖励成绩突出的志愿者和志愿服务组织；

7、开展志愿服务培训；

8、完成 委、政府交办的与志愿服务活动有关的其它工作；

9、为 创建省文明 县开展有效的服务工作；

10、其他相关工作。

二、协会秘书处职责

秘书处作为办事机构，负责协会的日常工作。主要职责是：

1、牵头筹备协会工作会议，协调实施并督促有关部门落实总会会议议定的事项；

2、提出志愿服务活动计划，定期向协会会议报告工作，就志愿服务活动有关问题提出处理建议；

3、组织、协调全 性志愿服务活动，负责 级志愿服务活动组织和志愿者的指导和管理工作；

4、开展调查、研究工作，为制订志愿服务活动发展规划和相关政策提供参考；

5、编制协会工作经费预算，编发协会会议纪要和工作简报；

6、完成 委、政府和协会交办的其他任务。

三、协会成员单位职责

各成员单位要根据协会的总体安排，发挥各自职能优势，按照“职责明确、分工负责、齐抓共管、协调有序”的工作原则开展工 — — 2 作。各成员单位要设1名联络员，加强与协会秘书处的联系与沟通，协助协会秘书处开展日常工作。

委组织部：结合开展的创先争优和党员干部下基层、解民忧、帮民富主题实践活动，动员、鼓励党员干部积极参与志愿服务。

委宣传部：协调 级媒体做好志愿服务活动、志愿者先进事迹以及志愿服务理念的宣传、报道工作。

文明办：组织各级精神文明创建活动先进集体，结合创建任务开展各类志愿者服务活动。

直机关工委：组织动员 直机关党员干部参与志愿服务活动，建立党员志愿服务组织。

关工委：牵头建立“五老”志愿服务组织，为青少年办实事、办好事、解难事，引领青少年健康成长。

教育局：把志愿服务纳入学校德育教育范畴，志愿服务时数可折算为社会实践活动学时，计入学生综合素质考评；动员中学生特别在假期开展符合学生特点的志愿服务活动，建立志愿服务组织。

公安局：鼓励公安干警参与志愿服务，牵头开展文明交通劝导等志愿服务活动。

民政局：将社区志愿服务工作纳入文明社区等有关考核体系；对社区志愿服务活动提供支持与保障；支持成立各类志愿服务组织。

司法局：支持、规范法律援助志愿服务组织，开展法律宣传、法律援助等志愿服务活动。

财政局：保障各级志愿服务工作委员会的工作专项经费；保障

— 3 — 重大志愿服务项目、重大志愿服务活动的专项经费；争取对捐赠志愿服务活动的企事业单位在税收政策上的优惠。

人事局：制定并落实在招考公务员、事业单位工作人员中对志愿者的优惠政策，成立公务员志愿服务队。

就业局：牵头组织或指导开展有关就业创业服务方面的志愿服务活动；在制定 劳动就业有关政策时，鼓励企业优先录用优秀志愿者。

交通局：牵头建立规范交通行业志愿服务组织并开展活动。文化局：开展有示范性、导向性的志愿者文化艺术活动，创作反映志愿服务精神和宣传志愿者典型的文艺作品。

广电中心：大力宣传报道志愿服务理念和各项志愿服务工作，制作、发布志愿服务公益广告。

卫生局：支持、规范无偿献血、医疗卫生服务志愿服务组织，不断壮大力量，开展医疗卫生志愿服务活动。

环保局：支持、指导环保志愿服务组织，开展环保志愿服务活动。

体育局：在重大体育赛事中牵头组织开展志愿服务活动。旅游局：牵头指导建立假日旅游志愿服务组织，开展日常服务；在重大旅游节庆活动中，牵头协调或指导开展专项志愿服务。

老龄办：建立规范老年志愿服务组织并开展活动。

总工会：牵头建立工会志愿服务组织并组织企业员工志愿者队伍开展志愿活动。

— — 4 团 委：牵头组织、指导、管理 青年志愿者协会工作，组织动员全 团员青年参与志愿服务活动。

妇联：建立规范巾帼志愿服务组织并开展活动。

工商联：建立规范非公有制会员企业志愿服务组织并开展活动。红十字会：建立规范医疗卫生志愿服务组织并开展活动。残联：建立规范助残志愿者和残疾人志愿者组织，并开展活动。科协：建立规范科普志愿服务组织并开展活动。

各部门和相关成员单位要按照要求成立志愿服务活动分会组织。

四、会员申报条件

任何年龄在14周岁（含）以上，并具有相应民事行为能力，身体健康，热心公益事业，不怕困难，甘于奉献的公民若想参与 志愿者协会的活动，并成为由协会直接管理的志愿者，请按如下步骤申请入会：

第一步，在鄂 文明办进行网上注册登记，协会将以注册信息为依据，为每一位志愿者建立档案，并长期有效，志愿者可以随时通过电话或互联网更改相关资料。

第二步，协会将根据公益机构的需求和志愿者的能力、兴趣、服务意向等方面的要求，分期分批组织志愿者参加“面试”。“面试”合格者与协会签订《志愿服务协议书》。

第三步，参加由协会组织的岗前培训，培训合格后上岗服务。服务过程中，志愿者应按协议要求，忠实履行职责。协会和被服务单位负责对志愿者进行出勤考评等管理。

— 5 — 第四步，服务一定时间后，协会将为每一位志愿者发放《 志愿服务手册》，并根据志愿服务记录制度和志愿服务奖励制度要求，对志愿者的服务时间和服务基本情况等详细信息进行登记记录。

五、有关要求

志愿者协会隶属于 文明办，各基层志愿者组织要结合自身实际，积极与当地各部门和行业加强联系，并且争取他们的支持，为招募工作创造良好的外部环境。

加强志愿服务宣传工作，增强广大市民对志愿服务工作的认识，发动更多高素质的市民加入到志愿者队伍中来，在全社会营造良好的志愿服务氛围。

志愿者协会负责完成本地志愿者的注册登记，建立档案事项，负责管理本地的志愿者以及各项志愿服务活动开展的组织、协调以及策划，并定期向市志愿者协会报送志愿服务活动的相关信息与材料。并向上级单位推荐志愿服务先进事迹、先进个人以及成功经验。

志愿者协会办公室设在 室，联系人：，联系电话：。

志愿者协会

— — 6

第五篇：保安巡逻职责

保安巡逻职责

1、保安巡逻室一种流动式保安，遇事及时报告，保安巡逻、酒店保安室维护酒店的正常运作、营业和秩序，防止各类事故的发生的主要组成部分。

2、巡逻期间要按照保安队工作流程运作，不得偷懒。

3、首先应了解酒店内的环境及各种设施，熟悉酒店内各种

水、电、消防器材的放置地点，切实作好安全防范工作，发现问题立即查明情况并消除各种隐患。

4、防范检查：注意观察四周环境，发现可疑人员和实物，要进行询问、盘查，防止各种案件的事故发生。

5、巡逻人员要听从队长的指挥，不定时到各岗位签名顶

位。不定时到各岗位检查值班保安有无违规行为，发现问题，及时纠正并报队长处理。

6、检查公共区域内的缆线路及报警设备有无损坏现象。

7、巡逻时要随身携带对讲机，保持通讯联络。

8、每日将巡逻查岗情况作详细记录，次日交主管审查。

9、巡逻时发现有客人在三楼或四楼通道吸烟时，及时提醒

其客人去楼层大厅吸烟区吸烟。

10、随时配合前台接待员所需要的工作帮助。

大堂保安职责

1、大堂门口是客人出入之重要通道，是体现酒店形象的重要窗口

之一，必须做到以下工作规定，早班保安07:50之前准时接班；中班保安15：50之前准时接班；夜班23:50之前准时接班。（站岗）

2、保安人员要着装整齐，精神饱满，工作中做到文明用语，举止

端庄。注意礼节礼貌，站姿大方得体，灵活地处理各种事件，树立酒店保安良好形象，杜绝与客人发生冲突。

3、保持大堂门口周围畅通，对不熟悉酒店的外来车辆要指引酒店

后面的停车场位置及路线。

4、对聚集在酒店门口的车辆，一些无关闲聊叫卖等人要耐心文明

地劝其离开，对无理取闹、神经失常、行踪可疑的人员要及时拨打报警电话110并将其具体情况向保安队长级部门主管汇报。

5、酒店门口范围禁止停放一切车辆，对来宿车辆指引停放酒店停

车场，对其借放车辆劝其停放到酒店门口以外的场所。

6、每时每刻留意酒店大堂及门口的卫生情况并及时通知清洁工清

洁打扫。

7、如有客人须叫的士的，值班保安员应帮忙拦截并帮客人提行李。

8、对酒后的来宿客人，要耐心，有礼协助办理入住手续，并通知

巡逻保安员到客人房间。

已阅读者签名：

停车场保安职责

1、车辆属客人财产，车主须对车辆进行上锁等防盗措施，值班

保安要负责保管并督促其上好防盗锁。

2、发现未上锁的摩托车和电动车，将用铁链锁住，等待客人退

房后的认领；发现未上锁的小汽车，将立即告知前台，让前

台通知车主。

3、对忘拔车锁钥匙的车辆进行登记并将钥匙交往前台保管。在客人认领时须提供行驶证，身份证，经确认后方可给客人提

车。

4、值班保安坚持每天认真指导客人按酒店规定整齐停放车辆。

5、值班保安要有高度负责的态度，严格视查停车场的情况，认

真观察四周环境有无可疑现象，发现问题及时查出并汇报。

6、发现可疑车辆逗留停车场，立即进行果断处理。

7、对住宿客人的车辆进行详细的记录。（车牌号、颜色、有无

损坏过）并对客人车辆的离开时间作好记录。

8、认真做好交接班，对停车场的车辆总数及停车场的停放状况

做好交接，经接班保安确认后方可离开。

已阅读者签名：

保安员守则

一、仪容仪表

1、必须每天保持个人清洁卫生。

A、头发干净、整齐、不染夸张的色彩（自然就好）、不准留长头发。

B、不准留胡子、必须每天清理。

2、必须衣冠整洁、穿戴整齐。

A、穿戴保安制服，上衣束腰。

B、黑色皮鞋，浅色袜子。

3、站姿

A、双脚立正，挺胸收腹，双手置于双脚两侧。

B、双脚平行分开25cm，挺胸收腹，双手自然交叉放于身后（左手握住右）

成跨立姿势。

4、行礼、保持良好的精神状态。

A、客人及主管进出酒店时，要问好，以示欢迎、尊敬。

B、右手行军礼、左手置于大腿侧、动作规范、庄重。

C、接待来客时有礼貌，与客人交谈时要面带微笑。

二、岗位职责

1、忠于职守、办事公正，不可擅自离开岗位，尽心尽责。

A、忠于职守、周密做好传达与引导工作。

B、办事公正、有始有终，待人诚恳、亲切热情；不得有侮辱、傲慢、草率之行为；不得让员工在工作时间进行非工作性会客（突发事件除外）；员工之间发生纠纷或不轨行为，保安人员应及时劝阻，制止事态发展并立即报告保安队长前往处理。

C、不可擅自离开岗位、不得上班睡觉、不得与无关人员闲谈，切实做好酒店内的治安防范工作，不断巡视酒店里外、检查门窗、水电源等一切情况，遭遇灾情、盗窃、暴力等危害酒店安全的行为，值班保安应迅速与保安队长及其他保安人员联络，前往协助处理并立即报警（110）。

2、工作指导

A、所有值班保安必须站立值班。

B、前门岗哨地点大门口右边的1米前后处，接班后马上到岗，每逢双钟的30分钟开始上楼层巡逻签到，例如：（8:30-10:30）签到后须在20分钟后返回岗位。

C、后门岗哨地点停车场入口，大门前后1.5米处，如下雨天可以再酒店后门处，并随时为客人准备雨具。当大门口岗哨上楼层巡逻时，后门岗哨应兼顾酒店大堂，巡逻同事回来后，返回自己的工作岗位。

D、各岗位保安作号交接班记录，并保管好交接班本。

3、对讲机的使用与交接

A、不能随时调频和乱按对讲机按键。

B、对讲机音量不能过大，听到即可，上楼巡逻时必须戴耳塞。

C、下班时把对讲机交到前台，并提示前台同事充好电。

D、中班夜班下班时，把手电筒交往前台并叫前台同事帮忙充好电。

三、保安的权限

对发生在酒店内的各种事件、案件所有的权利：

1、对杀人、防火、抢劫、盗窃、强奸等现行犯罪分子，有

权抓获并扭送 公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权利。

2、对发生在酒店的刑事案件，有权保护现场、保护证据、维护秩序及提供情况但无勘察现场的权利。

3、在执行保安服务工作中，遇到犯罪分子不服制止、甚至

行凶、报复的可采取正当防卫。

4、对违反治安管理条例行为的人，有权劝阻、制止、和批

评教育，但没有处罚的权力。

5、对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可监视、检举报告，但

无侦查、扣押、搜查等权力。

四、保安工作守则

总体定义：

1、须坚决服从上级领导的工作安排和调动，不得无故顶

撞、无理拖延、拒绝和停止工作。

2、坚持“安全第一、优质服务、宾客之上”的宗旨，文

明执勤、以礼待人、以德服人。

3、尊重领导、团结同事、部散布对同事、酒店及客人不

利的言论

4、遵守“六不准”。即：不准假公济私和包庇坏人；不准

隐瞒和虚报情报；不准诬陷他人；不准利用工作之便谋取不正当收入、收受礼物接受请吃喝；不准骂人、打人和体罚；不准侵用公安职权，严守保安员员工职责。

5、坚守岗位、尽职尽责；严禁脱岗、睡岗、空岗。

6、不断提高业务素质，树立从事保安工作的荣誉感、责

任感和事业心，发扬艰苦奋斗，作一名有理想、有道德、守纪律的保安员。

7、贯彻“预防为主，防消结合”的方针，增强防火意识。

发生火灾时迅速报警，及时补救，并维护好灾情现场秩序。

8、坚持文明服务，上班时着装整齐、精神饱满、仪表端

庄、爱护公务及随身装备。

9、不得擅自离职、因事离开岗位时必须有人顶班

10、值班保安员严禁在岗位看小说、杂志或在岗位上酗酒、抽烟、闲聊、写私人信件。

11、上班时间严禁私房、会客，若有特殊情况需上级主管

同意，但会客时间不得超过三十分钟。

已阅读者签名：