阿里巴巴CEO卫哲引咎辞职 马云铁腕整肃价值观

第一篇：阿里巴巴CEO卫哲引咎辞职 马云铁腕整肃价值观

阿里巴巴CEO引咎辞职 马云铁腕整肃价值观

2011年2月21日，阿里巴巴B2B公司（1688.HK）宣布，为维护客户第一的价值观，捍卫诚信原则，2010年该公司有约0.8%、即1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务，该公司CEO、COO为此引咎辞职。阿里巴巴表示，公司决不能变成一家仅以赚钱为目的的机器，违背公司价值观的行为丝毫不能容忍。这是该公司董事会主动发起的“客户资质独立调查行动”的阶段性结果。阿里巴巴集团董事局主席马云表示，“诚信，是阿里巴巴最珍视的价值观基础，这包括我们员工的诚信以及我们为小企业客户提供一个诚信和安全的网上交易平台。我们希望释放一个强烈信息，就是任何有损我们文化和价值观的行为均不可接受”。

在同日一并发出的马云致员工的公开信中，他要求所有阿里人对不诚信行为采取零容忍态度。他说，“客户第一的价值观意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。”

B2B公司信息显示，从2009年开始、贯穿2010年全年，该公司国际交易市场上有关欺诈的投诉时有发生。虽然从2010年第三季度开始，B2B公司已经开始关闭涉嫌账号并采取措施以图解决问题，但上述投诉仍未绝迹。

近一个月前，B2B公司董事会委托专门的调查小组，对上述事件进行了独立调查，查实2009、2010年两年间分别有1219家（占比1.1%）和1107家（占比0.8%）的“中国供应商”客户涉嫌欺诈。上述账户已经被全部关闭，并已提交司法机关参与调查。

在调查环节中，有迹象表明B2B公司直销团队的一些员工，为了追求高业绩高收入，故意或者疏忽而导致一些涉嫌欺诈的公司加入阿里巴巴平台。先后有近百名销售人员被认为负有直接责任。这些人员将按照公司制度接受包括开除在内的多项处理。

针对B2B高层管理团队在上述事件中的尽职情况，B2B公司董事会称，虽然管理层从2010年第三季度开始关闭涉案中国供应商的账户，并采取行动以图解决问题，而新的诈骗账户也明显下降，但董事会认为，这种组织性的问题需要本公司继续强化价值观才得以解决。与此同时，B2B公司对外宣布，该公司CEO兼总裁卫哲和COO李旭晖因上述原因引咎辞职。淘宝网CEO陆兆禧接替卫哲，兼任B2B公司CEO职务。原B2B公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团CPO职务，降级另用。支付宝CEO彭蕾将兼任阿里巴巴集团CPO职务。

马云的公开信提到，这一个月来他很愤怒，也很痛苦，“对于这样触犯公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观！所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任，B2B管理层更将承担主要责任！”

马云要求B2B团队必须进行深刻检讨，要拥有“面对现实，勇于担当和刮骨疗伤的勇气”。

“正是基于对客户第一的使命感，和阿里人为了组织健康的责任感，我才提出辞职申请”，卫哲为上述事件进行了公开道歉，“这四五年里，我刻骨铭心的体会到以客户第一为首要的阿里巴巴的价值观是公司存在的立命之本！尽管我们是一家上市公司，但我们不能被业绩所绑架，放弃做正确的事！阿里巴巴公司存在第一天就不在乎业绩多少，业绩是结果，不是目标！我学习到作为阿里人要勇敢的面对并承担自己的责任”。

“对于有才干的人离开公司，我感到非常痛心。卫哲和李旭晖愿意承担责任是非常值得钦佩的行为，我衷心感谢他们过去对本公司付出不懈的努力”，马云说，“这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛!但我们别无选择”。

在中国，大多数企业具有封闭和自我循环的特征，而马云则树立了另外一个公司标杆——阿里巴巴完全主动地公开“成长的痛楚”，坚决彻底地“刮骨疗伤”，其对价值观和诚信追求的魄力和勇气让业界震撼。

在马云看来，公开，透明，诚信是阿里巴巴价值观的体现，勇气和担当是每一个阿里人的基因，阿里人有勇气面对成长的纠结，也敢于将自我修复的过程公之于众。他希望这次事件也能为中国其他的公司提供一些镜鉴——遇到类似事件时，应该怎么应对。

在阿里巴巴内部，存在这样的广泛共识——价值观不是贴在墙上的，它体现在成长的每一个环节中。有问题就处理问题，没有什么需要掩饰。主动发现，主动处理，主动公开，不犹豫，不回避，这才是应有的姿态。马云说：“这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司。这个世界需要的是一种文化，一种精神，一种信念。因为只有这些才能让我们在艰苦的创业中走的更远，走的更好，走的更舒坦”。

阿里巴巴方面进一步表示，该公司还将继续行动，查找任何政策上、结构上、程序上和系统上的不足之处，以防止同类事件的再次发生。

阿里巴巴的行为显示出，其作为一家以创造新商业文明为己任的公司，诚信是对社会和企业负责的原则底线，没有任何业务或个人可以漠视这个基本的价值观，不管这个人是什么样的层级。

陆兆禧会接手卫哲此前的工作。根据之前B2B公布的公司战略，该公司仍将在“为中国中小企业提供全面服务”的既定战略下，提升相关业务在全球的竞争力，为客户和股东提供持续的优质回报。

B2B公司公告说，上述不诚信事件未对该公司相关财务期间构成任何重大财务影响。

第二篇：马云整肃价值观 阿里巴巴人事大调整

马云整肃价值观 阿里巴巴人事大调整 昨天下午，阿里巴巴网络有限公司一份涉及高层人事变动的公告引发网民关注：因在2009、2010年两年间共有2326名“中国供应商”客户涉嫌欺诈，CEO卫哲、COO李旭晖等管理层承担主要责任，引咎辞职。消息一出，不仅业内震动，更引发微博激辩，以致轻而易举地占据了新浪微博的话题排行榜。

根据公告，因为在2009、2010年两年间共有2326名“中国供应商”客户涉嫌欺诈，公司内部曾展开调查，结果显示，虽然卫哲和李旭晖没有参与任何关于不诚信供应商诈骗买家的活动，是少部分销售人员“为了追求高业绩高收入明知是骗子客户而签约”，但阿里巴巴还是接受二人为公司诚信文化受到有组织性破坏而承担责任的意愿。

而与此同时，阿里巴巴集团董事局主席马云致员工的内部邮件全文也在网络上公开。信中虽然表示对卫、李二人的辞职感到难过和痛心，但强调称“对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观！”紧接着，卫哲引咎辞职的内部邮件也被曝光，其表示：“我的辞职对公司内外一定震动很大，但我相信这样的震动甚至阵痛是必要的，健康的。没有这样的震动，不足以重新唤醒我们的使命感和价值观，没有这样的阵痛，不足以表明我们为客户第一愿意付出的代价。”

消息扩散，不仅业内震动，也成为围观的热点。如知名企业领袖史玉柱就在微博上评价说：“看到阿里巴巴CEO卫哲引咎辞职，深感阿里巴巴才真正敢于承担个人责任，阿里巴巴的成功绝非偶然。”并感慨自己企业文化里“有句„敢于承担个人责任‟，近年可能流于形式”。

而阿里巴巴的公告和马云在邮件中的表态，也很快被部分报道的媒体形容为“铁腕整肃价值观”、“刮骨疗伤”，更有部分网民称赞这种“„壮士断腕‟换诚信”“非常难得”。

“反欺诈公司内部管供应商就行了，应该不用这么兴师动众，肯定有其他原因。”然而，短暂的喧闹之后，此次人事变动是否还有其他背景也引发了多种猜测。

面对诸多猜测，阿里巴巴高级公关总裁陶然在微博上表示：“本身阿里今天的事情在中国公司就算少见，所以很多人用通常的想法来揣测就不大靠谱了。”

据悉，阿里巴巴港股股价21日小幅低开后震荡走低，截至当天收盘，股价报收16.68港元，跌0.6港元，跌幅为3.47%。

大麦户

第三篇：马云卸任阿里巴巴CEO演讲稿

马云卸任阿里巴巴CEO演讲稿

马云：大家晚上好！谢谢各位，谢谢大家从全国各地，我知道也有从美国、英国和印度来的同事，感谢大家来到杭州，感谢大家参加淘宝的十周年！

今天是一个非常特别的日子，当然对我来讲，我期待这一天很多年了，最近一直在想，在这个会上，跟所有的同事、朋友、网商，所有的合作伙伴，我应该说些什么？大家很奇怪，就像姑娘盼着结婚，新娘子到了结婚这一天，除了会傻笑，真的不知道该干什么。

我们是非常幸运的人，我其实在想十年前的今天，是非典在中国最危险的时候，所有人都没有信心，大家不看好未来，阿里人十几个年轻人一起我们相信十年以后的中国会更好，十年以后，电子商务会在中国受更多人的关注，很多人会用。

但我真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。这十年无数的人为此付出了巨大的代价，为了一个理想，为了一个坚持，走了十年。我一直在想，即使把今年阿里巴巴集团99%的东西拿掉，我们还是值得的，今生无悔，更何况我们今天有了那么多的朋友，那么多相信的人，那么多坚持的人。

其实自己在想是什么东西让我们有了今天，是什么让马云有了今天，我是没有理由成功的，阿里也没有理由成功，淘宝更没有理由成功，但我们今天居然走了这么多年，依旧对未来充满理想。其实我在想是一种信任，在所有人不相信这个世界，所有人不相信未来，所有人不相信别人的时候，我们选择了相信，我们选择了信任，我们选择十年以后的中国会更好，我们选择相信我的同事会做得比我更好，我相信中国的年轻人会做得比我们更好。

二十年以前也好，十年以前也好，我从没想过，我连自己都不一定相信自己，我特别感谢我的同事信任了我，当CEO很难，但是当CEO的员工更难。我从没想过在中国，大家都认为这是一个缺乏信任的时代，它居然你会从一个你都没有听见过的名字，闻香识女人这样人的身上，付钱给他，买一个你可能从来没见过的东西，经过上千上百公里，通过一个你不认识的人，到了你手上，今天的中国，拥有信任，拥有相信，每天2400万笔淘宝的交易，意味着在中国有2400万个信任在流转着。

在座所有的阿里人，淘宝，小微金融的人，我特别为大家骄傲，今生跟大家做同事，下辈子我们还是同事！因为是你们，让这个时代看到了希望，在座的你们就像中国所有的80后、90后那样，你们在建立一种新的信任，这种信任就让世界更开放，更透明，更懂得分享，更承担责任，我为你们感到骄傲。

今天的世界，是一个变化的世界，30年以前，我们谁都没想到今天会这样，谁都没想到中国会成为制造业大国，谁都没想到，电脑会深入人心，谁都没想到互联网在中国会发展得那么好。谁都没有想到，淘宝会起来，谁都没想到雅虎会有今天。这是一个变化的世界，我们谁都没想到，我们今天可以聚在这里，继续畅想未来。

我们大家都认为电脑够快，互联网还要快，我们很多人还没搞清楚什么是PC互联网、移动互联来了；我们在没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。变化的时代，是年轻人的时代，今天还有不少年轻人觉得无数的像谷歌、百度、腾讯、阿里这样的公司拿掉了所有的机会，十年以前当我们看到无数的伟大的公司，我们也曾经迷惘过，我们还有机会吗？但是十年坚持、执着，我们走到了今天，假如不是一个变化的时代，在座所有的年轻人轮不到你们，工业时代是论资排辈，永远需要有一个rich father，但是今天我们没有，我们拥有的是就是坚持和理想。很多人讨厌变化，但是正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到了未来，未来30年，这个世界，这个中国，将会有更多的变化，这种变化对每一个人是一个机会，抓住这次机会，我们很多人埋怨昨天，30年以前的问题，中国发展到今天，谁都没有经验，世界发展到今天，谁都没有经验，我们没有办法改变昨天，但是30年以后的今天，是我们今天这帮人决定的，改变自己，从点滴做起。坚持十年，这是每一个人的梦想。

我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才是你的机会，只有变换的时代，才是每一个人看清自己有什么要什么该放弃什么的时候。

参与阿里巴巴的建设14年，我荣幸我是一个商人，今天人类已经进入了商业社会，但是很遗憾，这个世界商人没有得到他们应该得到的尊重，商人在这个时代已经不是唯利是图的时代，我想我们跟任何一个职业，任何一个艺术家、教育家、政治家一样，我们在尽自己最大的努力，去完善这个社会。14年的从商，让我懂得了人生，让我懂得了什么是艰苦，什么是坚持，什么是责任，什么是别人成功了，才是自己的成功。我们最期待的是员工的微笑。

从今天晚上12点以后，我将不是CEO。(掌声)从明天开始，商业就是我的票友，我为自己从商14年深感骄傲！

看到你们，看到中国的年轻人，我不希望有一天我们这些人再来一个致我们逝去的中年。这世界谁也没把握你能红五年，谁也没有可能说你会不败，你会不老，你会不糊涂。解决你不败，不老，不糊涂的唯一办法，相信年轻人！因为相信他们，就是相信未来。所以我再我将不会回到阿里巴巴做CEO。

要我回也不会回来，因为回来也没有用，你们会做得更好！

做公司，到这个规模，小小的自尊，我很骄傲，但是对社会的贡献，我们这个公司才刚刚开始，所有的阿里人，我们都很兴奋，很勤奋，很努力，但我们很平凡，认真生活，快乐工作。我们今天得到的远远超过了我们的付出，这个社会在这个世纪希望这家公司走远走久，那就是去解决社会的问题，今天社会上有那么多问题，这些问题就是在座的机会。如果没有问题，就不需要在座的各位。

阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想最多的地方。这里，14年前，我们提出了“让天下没有难做的生意，帮助小企业成长。”今天这个使命落到了你们身上，我还想再为小企业讲，人们说电子商务、互联网制造了不公平，但是我的理解，互联网制造了真正的公平。请问，全国各省、各市、各地区，有哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠，互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内享受了五六个亿用户，他们呼唤跟小企业共同追求平等，小企业需要的就是500块钱的税收优惠，请所有阿里人支持他们，他们一定会成为中国将来最大的纳税者。

感谢各位，我将会从事一些自己感兴趣的事儿，教育、环保，刚才那首歌“Heal the world”，这世界很多事，我们做不了，这世界奥巴马就一个，但是太多的人把自己当奥巴马看。这世界每个人做好自己那份工作，做好自己感兴趣的那份工作，已经很了不起，我们一起努力除了工作以外，完善中国的环境，让水清澈，让天空湛蓝，让粮食安全，我拜托大家！(马云单膝下跪)

我特别荣幸介绍阿里未来的团队，他们和我一起工作了很多年，他们比我更了解自己，陆兆禧工作了13年，在阿里巴巴内部，经历了很多岗位，经历了很多磨难，应该讲13年眼泪和欢笑是一样地多，接马云这个位置是非常难的，我能走到今天，是大家的信任，因为信任，所以简单！

我相信，我也恳请所有的人像支持我一样，支持新的团队，支持陆兆禧，像信任我一样信任新团队、信任陆兆禧，谢谢大家，明天开始，我将有我自己新的生活，我是幸运的，在我48岁，我就可以离开我的工作，在座每个人你们也会48岁之前工作是我的生活，明天开始，生活将是我的工作，欢迎陆兆禧。

第四篇：马云卸任阿里巴巴CEO演讲全文

马云卸任阿里巴巴CEO演讲全文

（2013年5月10日消息，在今晚举办的“淘宝十周年晚会上”，阿里巴巴董事会主席兼CEO马云正式宣布卸任CEO，并发表了卸任演讲。演讲中，“信任”与“变化”这两个词被多次提及，成为演讲的重要关键词。）

马云：大家晚上好!谢谢各位，谢谢大家从全国各地，我知道也有从美国、英国和印度来的同事，感谢大家来到杭州，感谢大家参加淘宝的十周年!

今天是一个非常特别的日子，当然对我来讲，我期待这一天很多年了，最近一直在想，在这个会上，跟所有的同事、朋友、网商，所有的合作伙伴，我应该说些什么？大家很奇怪，就像姑娘盼着结婚，新娘子到了结婚这一天，除了会傻笑，真的不知道该干什么。

我们是非常幸运的人，我其实在想十年前的今天，是非典在中国最危险的时候，所有人都没有信心，大家不看好未来，阿里人十几个年轻人一起我们相信十年以后的中国会更好，十年以后，电子商务会在中国受更多人的关注，很多人会用。

但我真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。这十年无数的人为此付出了巨大的代价，为了一个理想，为了一个坚持，走了十年。我一直在想，即使把今年阿里巴巴集团99%的东西拿掉，我们还是值得的，今生无悔，更何况我们今天有了那么多的朋友，那么多相信的人，那么多坚持的人。

其实自己在想是什么东西让我们有了今天，是什么让马云有了今天，我是没有理由成功的，阿里也没有理由成功，淘宝更没有理由成功，但我们今天居然 走了这么多年，依旧对未来充满理想。其实我在想是一种信任，在所有人不相信这个世界，所有人不相信未来，所有人不相信别人的时候，我们选择了相信，我们选 择了信任，我们选择十年以后的中国会更好，我们选择相信我的同事会做得比我更好，我相信中国的年轻人会做得比我们更好。

二十年以前也好，十年以前也好，我从没想过，我连自己都不一定相信自己，我特别感谢我的同事信任了我，当CEO很难，但是当CEO的员工更难。我从没想过在中国，大家都认为这是一个缺乏信任的时代，它居然你会从一个你都没有听见过的名字，闻香识女人这样人的身上，付钱给他，买一个你可能从来没见 过的东西，经过上千上百公里，通过一个你不认识的人，到了你手上，今天的中国，拥有信任，拥有相信，每天2400万笔淘宝的交易，意味着在中国有2400 万个信任在流转着。

在座所有的阿里人，淘宝，小微金融的人，我特别为大家骄傲，今生跟大家做同事，下辈子我们还是同事!因为是你们，让这个时代看到了希望，在座的 你们就像中国所有的80后、90后那样，你们在建立一种新的信任，这种信任就让世界更开放，更透明，更懂得分享，更承担责任，我为你们感到骄傲。

今天的世界，是一个变化的世界，30年以前，我们谁都没想到今天会这样，谁都没想到中国会成为制造业大国，谁都没想到，电脑会深入人心，谁都没 想到互联网在中国会发展得那么好。谁都没有想到，淘宝会起来，谁都没想到雅虎会有今天。这是一个变化的世界，我们谁都没想到，我们今天可以聚在这里，继续 畅想未来。

我们大家都认为电脑够快，互联网还要快，我们很多人还没搞清楚什么是PC互联网、移动互联来了;我们在没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。变化的时代，是年轻人的时代，今天还有不少年轻人觉得无数的像谷歌、百度、腾讯、阿里这样的公司拿掉了所有的机会，十年以前当我们看到无数的伟大的公司，我们也曾经迷惘过，我们还有机会吗？但是十年坚持、执着，我们走到了今天，假如不是一个变化的时代，在座 所有的年轻人轮不到你们，工业时代是论资排辈，永远需要有一个rich father，但是今天我们没有，我们拥有的是就是坚持和理想。很多人讨厌变化，但是正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到了未来，未来30年，这个 世界，这个中国，将会有更多的变化，这种变化对每一个人是一个机会，抓住这次机会，我们很多人埋怨昨天，30年以前的问题，中国发展到今天，谁都没有经 验，世界发展到今天，谁都没有经验，我们没有办法改变昨天，但是30年以后的今天，是我们今天这帮人决定的，改变自己，从点滴做起。坚持十年，这是每一个 人的梦想。

我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才是你的机会，只有变换的时代，才是每一个人看清自己有什么要什么该放弃什么的时候。

参与阿里巴巴的建设14年，我荣幸我是一个商人，今天人类已经进入了商业社会，但是很遗憾，这个世界商人没有得到他们应该得到的尊重，商人在这 个时代已经不是唯利是图的时代，我想我们跟任何一个职业，任何一个艺术家、教育家、政治家一样，我们在尽自己最大的努力，去完善这个社会。14年的从商，让我懂得了人生，让我懂得了什么是艰苦，什么是坚持，什么是责任，什么是别人成功了，才是自己的成功。我们最期待的是员工的微笑。

从今天晚上12点以后，我将不是CEO。(掌声)从明天开始，商业就是我的票友，我为自己从商14年深感骄傲!

看到你们，看到中国的年轻人，我不希望有一天我们这些人再来一个致我们逝去的中年。这世界谁也没把握你能红五年，谁也没有可能说你会不败，你会 不老，你会不糊涂。解决你不败，不老，不糊涂的唯一办法，相信年轻人!因为相信他们，就是相信未来。所以我再我将不会回到阿里巴巴做CEO。

要我回也不会回来，因为回来也没有用，你们会做得更好!

做公司，到这个规模，小小的自尊，我很骄傲，但是对社会的贡献，我们这个公司才刚刚开始，所有的阿里人，我们都很兴奋，很勤奋，很努力，但我们 很平凡，认真生活，快乐工作。我们今天得到的远远超过了我们的付出，这个社会在这个世纪希望这家公司走远走久，那就是去解决社会的问题，今天社会上有那么 多问题，这些问题就是在座的机会。如果没有问题，就不需要在座的各位。

阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想最多的地方。这里，14年前，我们提出了“让天下没有难做的生意，帮助小企业成长。”今天这个使 命落到了你们身上，我还想再为小企业讲，人们说电子商务、互联网制造了不公平，但是我的理解，互联网制造了真正的公平。请问，全国各省、各市、各地区，有 哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠，互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内享受了五六个亿用户，他们呼唤跟小企业共同追求平等，小企业需要的 就是500块钱的税收优惠，请所有阿里人支持他们，他们一定会成为中国将来最大的纳税者。

感谢各位，我将会从事一些自己感兴趣的事儿，教育、环保，刚才那首歌“Heal the world”，这世界很多事，我们做不了，这世界奥巴马就一个，但是太多的人把自己当奥巴马看。这世界每个人做好自己那份工作，做好自己感兴趣的那份工 作，已经很了不起，我们一起努力除了工作以外，完善中国的环境，让水清澈，让天空湛蓝，让粮食安全，我拜托大家!(马云单膝下跪)

我特别荣幸介绍阿里未来的团队，他们和我一起工作了很多年，他们比我更了解自己，陆兆禧工作了13年，在阿里巴巴内部，经历了很多岗位，经历了很多磨难，应该讲13年眼泪和欢笑是一样地多，接马云这个位置是非常难的，我能走到今天，是大家的信任，因为信任，所以简单!

我相信，我也恳请所有的人像支持我一样，支持新的团队，支持陆兆禧，像信任我一样信任新团队、信任陆兆禧，谢谢大家，明天开始，我将有我自己新的生活，我是幸运的，在我48岁，我就可以离开我的工作，在座每个人你们也会48岁之前工作是我的生活，明天开始，生活将是我的工作，欢迎陆兆禧。

第五篇：阿里巴巴主席兼CEO马云发言

由中国电子商务协会和阿里巴巴集团主办的第七届网商大会于2010年9月10日在杭州正式拉开帷幕。本届网商大会将着眼于探索和弘扬新商业文明与网商创新发展模式,让网商充分参与其中,对未来网商的发展路径进行展望。全面呈现业界、媒体以及行业领袖各个层面的声音,共同阐述新商业精神的各个要件,伴随网商发展进入一个全新的阶段。

主持人:谢谢!

大家都知道阿里巴巴的员工是非常的年轻,非常富有激情,这个和我们的马总是一定分不开的,其实马总的激情大家可以在他的演讲当中看到,可是马总还有另外一面也是很富有激情的,去年的阿里巴巴十周年晚会上,马总以夸张的朋克造型出场,大家想不想再看一遍,大家想不想再看一遍!今天马总为女性论坛也是准备的很丰富,接下来我们将欣赏一下这首特别的歌曲,一起看大屏幕!

(视频播放)

主持人:掌声有请马总上台演讲!

马云:大家好,本来是没有这么一个女性论坛,我们是临时觉得加一个创业论坛,她们有一个要求,公蚊子不可以飞进来,后来想想找一个于虎吧,后来想想把男的都关在楼上!其实我自己觉得做女性创业者非常不容易,相当的难,因为不管企业做的多好,事业多大成就,没有一个人会放弃对你的要求,你必须是好母亲、好太太、好妈妈、好女儿、好媳妇,各种各样的压力在你身上,但是还要做创业的事,所以我心里充满了对女性的尊重,在我公司里我特别喜欢用女性的同事,生活中我也最喜欢女性!

今天在台上我觉得这些伟大的女性魅力四射,每个人都不一样,每个人讲不同的观点,每个人对生活的看法都不一样,但是我觉得她们真正强大的是内心的世界,刚才王利芬在说“永不做二奶”,我觉得也没人敢请你做二奶,你也做不了。今天主要是女性的交流,我只是来凑个份,我觉得这世界上全是男性没有女性太没意思了,但是全女性没男性凑热闹也没意思,所以我也只是表达我的想法,因为下午我还会在这儿讲我对一些问题的看法,今天我只想讲对女性问题的看法。

第一,我觉得在下面坐着记了不少东西,我自己觉得中国历代以来有两个伟大的女性,一个是武则天,一个是慈禧太后。这两个是中国历史上非常非常伟大的女性,相当不容易,要做到这个位置,统领全国,对未来的发展,尽管历史后人的评价不一样,谁都做不了,但她们做到了,她们做了很有意思,所有伟大女性共同拥有的特色,那就是懂得欣赏男人,用好男人!我今天很高兴在台上看没有一个女性说,我是女人,我比男人强,我应该怎么样,这就是伟大女性拥有的共同一种特性,就是懂得欣赏男人,所以请大家记住,欣赏你的先生,你的老板,你的儿子,你身边的所有人,当你用欣赏眼光看别人的时候,别人自然用欣赏的眼光看你。假如武则天看

不起男人,假如慈禧太后看不起男人,我相信她们不会有今天。假如老板不懂得欣赏员工、不懂得欣赏客户、不懂得欣赏竞争对手,这个老板一定做不好事,女人最伟大之处就是欣赏男人,并且用好男人!

第二,刚才大家在上面都谈到了平常之心。最伟大的女性和最伟大的男性也有共同之处,我们永远不抱怨,其实抱怨只会让你越来越烦燥,所有生活的经历,你来了必须得面对,我们很多人学会,我们到这世界是来做人而去做事,不是为了做事而做人,我们来到这个世界上不管活多久,100年,80年,90年,我们是来体验这个生活,享受这个经历,所有碰上的事情都是人生上的经历,尽情享受,尽管是灾难,抱怨一点点都没用,我觉得阿里巴巴有今天,在几年以前我们公司就提出一个口号,而且我说的非常强硬,你别抱怨,如果你抱怨拿出行动来,拿出方案来。因为抱怨,谁都会抱怨,所以我们不需要抱怨,而所有成功的女性和男性都一样,都是以平常心,都充满着感恩之情,我越来越感受到阿里有今天是我们的人有感恩,我自己觉得我是充满感恩,我昨天晚上也说了,我这一辈子是几世修来的福气很荣幸和这么多人一起共事,很荣幸生在这个时代。我有一个亲戚跟我说,你这个家伙早生20年,文化大革命把你枪毙了,我早生、晚生20年,轮不到互联网,就凭今天我经验比以前多了,一直比以前坚强了,心比以前更坚强、更柔顺,但是从我今天重新开始做阿里巴巴,我坚信我已经没这个机会了,就一点,我的体能也不行了、胆子也不够了,所以人每个阶段都有对生活的认识,对人生的认识,所以我特别欣赏那些不抱怨的心,欣赏那些有感恩之心的人,欣赏平常心,不管事情做的多伟大都不是自己的功劳,我坚信这一点,阿里巴巴的成功和马云没有关系,不是我的功劳,我没有写过一个代码,没有卖过一个销售客户,所有都是同事做的,但是阿里巴巴做的不对一定是我的错,因为我在关键的时候没有坚持原则,我没有坚持理想,那么下面的人会放的更远,所以事实上成功可能跟我没关系,但是失败跟我是一定有关系的,这是我坚信的!三年以前做电子商务,那个时候阿里巴巴有一万名员工,中国可能也就一万三四千个客户做电子商务,我公司拥有一万,我跟阿里巴巴的人也是这么认为,中国电子商务做的不好跟阿里巴巴一定有关系,因为你已经拥有了70%的优秀年轻人相信电子商务,但中国电子商务做的好跟阿里巴巴没有关系,所以平常之心,我们这辈子有机会面临这种灾难,有机会面临这种挑战,有机会碰到这样的竞争对手,有机会碰到这样那样可以抱怨的事已经是非常好了,可能你连机会都没有。

另外,在台上我也得出一个感受,所有成功的人都要简单,想的事、做的事都要简单,别那么太复杂,女性要想赢得世界的尊重,赢得别人的尊重就要赢得自己的尊重,女性要发挥自己的强项,我个人觉得女人,正因为她是女人才会赢得尊重,我觉得女人的特色就是柔,柔情,柔是最重要的,柔以克刚,假如一个女的像男的一样,即使她太成功,也只是女强人。当年孔丘去见老子,那个时候老子年纪已经挺大的,孔丘去见他,老子什么话也说不出来,他就把舌头伸出来转了一圈,弟子没有明白,孔丘会到家里以后,他和弟子们讲,老子的意思是讲,我年纪大了,牙齿非常坚硬都掉了,而我的舌头还在,我的舌头是柔软的,人生下来都是柔软的,死的时候都硬梆梆的,女性比男性强大,她懂得上帝给她最好的武器,那就是柔,她懂得包容。在公司里面做的最好女性也是这样的,但是我另外也感觉到,感受中男人和女人是有很大区别的,大家

一定要明白你的区别,像王利芬说的DNA不一样,我在公司里发现出色的女人,除了武则天这种欣赏男人、用好男人,不抱怨,平常心,感恩之外,女性是外柔内刚很厉害的,外面很柔,内部的坚硬非常韧,非常坚强,永不做二奶,而男性呢很相反,外刚内柔者男人强,有的男人外面刚一点,心比较柔一点,男女是阴阳,在做事,做企业当中我觉得一定要明白这个道理,没有必要女人一个出去,我很强的样子。我在公司里和同事聊天,我比较欣赏黄老邪、东邪、金庸老师,东邪武功很高,但是未必打得过黄药师,黄药师经常拿着扇子,没防他,被他梆打过去。女性某种程度没必要展示自己很强大,但是她里面,内心很强大的,所以这方面我希望大家明白。还有,前段时间我和我非常尊重的朋友聊天,他说人生做事一定要明白三个道理,第一,要明白自己有什么;第二,要知道自己想要什么;第三,必须知道自己抛弃什么。女性创业也是这样,你要知道有什么, 有时候我创业的时候说因为我什么都没有,我去创业。今天我也一样,马云,你今天公司那么大,影响那么大,我自己觉得在跟大家讲我有什么,阿里巴巴到今天为止是我的功劳,客观的讲,我大概有10%不到一点的功劳,我想了一个梦想,在关键的时候我坚持一些原则,在关键的时候我告诉大家别乱了,继续来过,失败了再继续整。绝大部分不是我的功劳,30%、40%我的团队,今天有两万多名员工,今天有那么多用户,那么大的信任。还有10%是这个时代,还有10%是媒体炒作,今天大家认识的马云和我自己不是一个人,可能马云这个名字生活在人们的想象之中,他哪有那么能干,他哪有那么神,我觉得这家伙很可怜,这事根本不是他干的,大家说这个事是大家干的。要看清楚自己是谁,明白自己是谁,明白自己有什么,我觉得这不是属于我,阿里巴巴属于无数年轻人的梦想,大家做出来的,凭什么是马云的,所以不要认为自己是CEO,是方案的创始人,就觉得应该是这样,不是这回事,要明白自己有什么。明白自己要什么,你说抱怨,我也有,有的时候看见同事难过,看见莫名其妙的压力,一直在盼望,我小时候说最喜欢做的事,我是学外语的,我最大的梦想早上在伦敦吃早饭,中午去巴黎吃中饭,晚上去布宜诺斯艾丽斯去散散步。我坚持的东西是不是我要的,我要的是不是我坚持的,知道自己在做什么,知道自己想什么,人生不是说得到了什么,是经历了什么,体验了什么,最后我们必须丢掉一些什么,你什么都想要,什么都想抢是不可能的。我们对世界的看法也必须很客观,各位女性朋友们是太太,是妈妈,是将来有希望孩子的妈妈,所有伟大的男人都是女人造出来的,无论是生理上、心理上都是不一样的,刚才黄女士在这儿谈到育儿,对孩子的教育也是这样,今天的世界妈妈浮躁孩子一定浮躁,老爸浮躁未必,老妈浮躁孩子一定浮躁。母亲对孩子讲的时候,孩子这一辈子你会经历无数的事,你会见到无数的人,用自己的脑袋思考,上天给我们一个脑袋是用来思考,上帝给了我们一双眼睛是来判断,上帝给了我们一颗心是来经历,等你自己独到眼光看问题的时候,无论你做什么事你都是成功的,因为你懂得了生命的韵味,人生的韵味。我今天的讲话有一点像70岁的老人,我在几年前跟自己说,人家是50知天命,我比人家至少早5年,知天命不是悲观,而是我积极乐观的知道自己还有多少年好活了,我后面想怎么过,我怎么去享受,怎么可以去做自己快乐的事情,做别人快乐的事情,你想清楚这些以后你才是积极的,否则你是盲目的。

所以,我给阿里巴巴很多35岁,40岁的人,早点知天命,知道自己干吗,他们觉得不可能,我觉得可能。昨天晚上淘宝的丫丫(一个残疾卖家),我非常感动,我们每个人真的去想清楚自己这辈子想干吗,有什么,要什么,丢弃什么,然后开始看待的时候,你会过的充实,不管你多大的成就,你都会去火葬场,不管你多伟大,历史上像秦始皇这么伟大的人在中国历史课本上只有三行字。我们希望的是每个人为自己,为爱的人,为家庭,为朋友,为认识不认识的人,去做一点你觉得快乐的事。创业,不要因为有钱去创业,因为想赚钱去创业,因为这样的话,最后的结局你会变成一个机器,创业是因为你有爱,你想体验,你想感受,去做。很多时候因为你爱,你执着,你会越做越快乐,淘宝七年以来,七年的会都有记录,这八九年以来都有会议记录,录像,以备将来后代的人检测阿里巴巴的时候,翻开每一个记录来挑战,我们从来没谈过赚钱,从来没要求过赚钱,从来没有说过我们需要这个利润,我们需要这个利润,从来没有一分钟谈过。但是因为这样,我们反而赚了很多的钱,如果你出于赚钱的话,脑子里想着钱,这个是人民币,这个是美元,最后长出来的是港币,没有人愿意和这样的交朋友,尤其是女性。王利芬女士讲从来不参加女性论坛,我觉得男女还是有别的,我还是希望这个论坛能从现在开始办下去,坚持不移的走下去,但是男人搭台、女人唱戏,是改善世界、完善世界由女人开始,这世界才会好,因为她们是母亲,她们是太太,她们是女儿,谢谢大家!

主持人:听到这里我觉得最后那一句,男人搭台、女人唱戏,是我们所有人都非常愿意听到的一句话,我们也会把这出戏都唱好的,进行到这里,我们今天上午的女性创业论坛告一段落,再一次感谢所有嘉宾的精彩分享,感谢现场所有观众的热情参与,我们相信“女性论坛”会越办越好,我们的女性创业也会越走越好,谢谢大家!