43【“硬件环境”成电信企业深耕农村市场障碍】

第一篇：43【“硬件环境”成电信企业深耕农村市场障碍】

“硬件环境”成电信企业深耕农村市场障碍

2011-05-18

【摘 要】2011年世界电信日将主题定为“信息通信技术让农村生活更美好”。对于电信运营商和电信设备制造商而言，这一主题除了提醒责任外，更多地预示着农村市场未来广阔的前景。然而，目前国内电信行业的“硬件环境”却越来越成为电信企业深耕农村市场的障碍。

数据显示，我国目前农村人口超过七亿，正在成为电信行业无法忽视的巨大市场。根据中国移动、中国联通、中国电信的年报数据，从2006年开始，农村用户的增速明显放快，保持着很高的年均增速。其中，中国移动在2008年开始，农村地区用户增长速度，连续多个季度都保持着超过80%的增长速度，而三大运营商在2006年等部分财年中的新增客户数，超过一半来自农村市场。

不过，想要从农村市场获得可观的收益，对三大运营商以及国内诸多电信行业的企业而言，却并不是件轻松的事情。首先一个急需解决的问题是：农村市场的电信业务覆盖问题。据不完全统计显示，目前我国农村地区的无线通讯网络覆盖率约为50%左右，和城市相比，还有一定差距；互联网覆盖率更是和城市不可同日而语，而宽带的普及率则更低。

很明显，目前国内电信行业的“硬件环境”越来越成为电信企业深耕农村市场的障碍。由于农村人口居住较为分散，农村地区地理情况复杂，使得电信企业在农村地区建设基础设施时，不能有效地提高网络和各种业务的覆盖率。但这一问题如果得不到解决，不仅基础电信服务无法进一步深入农村基层，进一步的增值服务也无法从农村市场赚取真金白银。

网络和服务覆盖低的难题并非没有解决办法。目前，已经有相关人士提出，应按照“政府牵头、市场运作、多方参与、合力推进”的整体建设策略，来推进农村通信基础设施建设；而在具体的建设中，为了更好地解决成本问题，则可以尝试广电网、电信网、互联网“三网融合”在农村地区率先推广。这样一来，不但可以有效地降低各类电信网络的建设成本，同时也可以将相关的电信业务和更进一步的增值服务同步推广。

事实上，网络建设仅仅是开拓农村市场的第一步，贴近农村用户实际需要的各种增值服务，将是决定电信企业能否吃下农村市场这块大蛋糕的关键。目前，三大运营商的3G网络已经在全国范围内铺开，而中国移动还雄心勃勃地宣布了自己的4G计划。巨大的建设投入压力，势必使得各运营商间围绕农村市场的争夺加剧。在这一背景下，后续的服务水平，将决定各家企业最终的市场占有率。

从我国城镇化和建设新农村的进程看，农村用户对各类电信和信息服务有着强烈的需求，但相关的增值服务，却远远没有跟上农村用户的需求。由于农村生活特性，决定了在未来很长一段时间内，农村用户不会选择已有的针对城市用户需求的各种服务，但农村用户的特性，以及基于这些特性的需求，却有可能带给电信企业意想不到的惊喜。例如，农村用户不会像城市用户一样，坐在电脑前上网，但却偏爱使用手机。因此，相关企业完全可以推出手机汇款、手机查询医保、手机查询农产品收储、手机查询农产品价格和物流情况等服务；针对在城镇中打工的农民工，推出手机查找招工信息、转移各种社会保险等服务。一旦上述服务能够在农村市场推广，不但会为电信企业带来可观的收入，还能确保各类电信网络建设进一步深入农村市场。

来源：经济参考报