服务通讯稿

第一篇：服务通讯稿

业主至上 主动服务 11月2日下午8号楼三单元602业主家用车拉来一套实木家具特别重，因家具比较大电梯运不上去，正在着急时安全部值班班长房起震巡查园区经过时发现后了解情况后，马上叫来巡逻人员来一起帮忙，一起把家具搬到楼上业主家。业主表示感谢后拿出饮料要给安全员，值班班长房起震谢绝后说只要是有业主有需要，而我们又能帮上忙，那就是我们的荣幸。业主说听别人说开发商自带的物业公司更专业、更有服务意识，今儿我算真正了解了谢谢你们优质的服务。

在安全部班长房起震眼里，业主像是自己的家人，每天业主出门遇到他都会主动和他打招呼，也会嘘寒问暖，这让他心里暖暖的，业主回来时他也会送来声声问候，他觉得能够得到业主的认可和关爱是一件特别开心和幸福的事，他也决定继续自己的工作风格和方式，为业主提供优质的服务。篇二：中国银行文明优质服务通讯稿 中国银行文明优质服务通讯稿 当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银

行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满、更稠，无愧于

行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。

当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁

能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。同时，银行服务的状况也直接体现了银行管

理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现在公众

面前的是一种品牌。

作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜，肩负

着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待

客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务

质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中，我感受到了热忱

周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象，因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝，就是 衣食父母。这是诸多企

业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起，加紧形成“以客户为中心”的服务文化，创新以“客户满意为宗旨”的服务方式，改进 以“客户感到方便”为标准的服务手段，拓宽以

“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域，实现“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生

人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一

样服务，批评 表扬一样接受”的目标。

首先，要积极改善服务，诚心感动客户。服务工作无小事，服务细节暖人心。对储户

做到“四个满意”：服务态度 让客户满意，服务质量让客户满意，服务时间让客户满意，服

务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高；二是方便客户；三是坚持人性

化服务。比 如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户，客户兑换零、残币非常频繁，想方设

法为客户提供方便。

其次，要注重窗口形象。小窗口，大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会

形象，同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务

质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务 态度会赢得广大客户的赞誉和肯定，优质的

服务，会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。最后，我们还可以采取“走出去，请进来”的方式，认真听取客户的意见，想客户所想，急客户所及，只有这样，才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员 少，工作繁重，条件艰苦，这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利，甘于吃苦，乐于奉献，发扬“老黄牛”

精神，当好人民的勤务员，真正做到“走千家万户，吃 千辛万苦，说千言万语，交千朋万友”。20140407 xxx支行

xxx篇三：优质服务月稿件

做好“五心”优质服务

——新疆航天信息有限公司优质服务月心得

为促进我公司文明优质服务水平的不断提高，从2011年3月份开始，我们在全公司范围内开展了“优质服务月”活动。在网路上曾看到一个非常形象的比喻：服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题，满足顾客的需要，这就是好的服务。用此来概括公司组织“优质服务月”这项活动的目的和所要达到的目标，最为合适不过了。

2011年3月，公司开展了“优质服务月”活动，目的是为了进一步提升服务质量，让客户享受到便利乃至尊贵的服务,打造出新疆航天信息的品牌,塑造服务新形象，增强社会亲和力。

要想创一流服务，争一流成绩，必须要求每位工作人员脚踏实地地履行职责。很多时候，我们虽然只是在接电话，但更多的还是需要我们用心去接，用心帮助客户解决他们的问题，再小的事情，也要将它认真对待。真正为客户着想，以“想客户所想，急客户所急”的心情来对待每一位客户。

如何搞好优质服务，我认为关键是具有“五颗心”，要想创一流服务，争一流成绩，必须要求每位工作人员脚踏实地地履行职责，要求我们做到：热心、诚心、虚心、耐心、细心

“热心”，不论自己的工作有多繁忙，心情有多烦燥，工作时必须能对来者笑脸相迎，当客户由于种种原因带着满腹怨气来到我们公司时，我们的技术服务人员都应该面带笑容，耐心解释，尽量满足他们的要求，使他们满意而归。

“诚心”，做人必须得讲诚信、要坦诚，我们作为一家企业，就是要和每一位顾客坦诚相对，实现共赢，只有这样，才能既保证公司的经济利益，也能取得不错的社会效益，让企业在新疆赢得真正的尊重。

“虚心”，要善于向其他好同志学习，特别是现在知识更新快，更需要我们熟练的掌握各种知识，特别是业务知识，要虚心向同事学习，不懂就问。这样才能更加熟练快捷的为顾客服务。

“耐心”，市场经济的形成，生活节奏的加快，使人们的心态越来越浮躁，脾气也越来越大，而“急躁、暴躁”是服务中的一大忌，我们只有在工作中自我调节情绪，才会有更好的耐心为客户服务。

“细心”，所谓细心就是说我们要做一个善于“大处着眼，小处着手，处处都做有心人”的好员工，一切从小处着手，从细处做起，在工作过程中不要放过那些看似不重要，实际上很重要的环节。

有了以上五颗心，相信我们服务水平一定会提高，让所有来我社办业务的顾客都达到满意。新疆航天信息有限公司作为自治区软件服务行业的龙头企业，服务是立世之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，打造出公司的核心价值观，才能真正提高公司的核心竞争力。

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。学会优质服务，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。优质的服务是一种责任，也是一种境界。篇四：十佳通讯稿 12月25日圣诞节晚上，有常州建行白云分行赞助的常州建设分院2012年度“非同凡响”校园十佳歌手总决赛在校大礼堂举行。学工处处长徐祖平、保卫处长袁平；土木工程系辅导员周文斌以及建设银行常州白云分行行长、副行长等领导和嘉宾应邀出席了本次活动！2012年度“白云建行”杯校园“十佳”歌手大赛历时一个半月，历经海选、初赛、复赛半决赛总决赛五个环节。总决赛共五个环节晋级决赛的十一名选手跳着激情四射的“城建style”与主持人开始了第一个环节的亮相，全场顿时沸腾！在随后进行的先声夺人、小荷“才”露、激流勇进、巅峰对决的环节中神秘人物“蜘蛛侠”、“憨八龟”的出现更是掀起了整场晚会的高潮！

在大众评审的投票、评委的打分以及分贝仪测试的多方评定下，比赛结果最终出炉：获得2012年度“白云建行”杯校园“十佳”歌手大赛季军的是九号选手蒋晟玥，获得2012年度“白云建行”杯校园“十佳”歌手大赛亚军的是十一号选手时耀如，获得2012年度“白云建行”杯校园“十佳”歌手大赛冠军的是十号选手刘一琳。篇五：用心服务演讲稿

用心服务，等于无限可能 尊敬的各位领导、各位同事，大家早上好，我是监理部王华，今天我演讲的主题是用心服务，等于无限可能。

用心服务是一个企业迈向成熟的标志，还是一个企业维持客户稳步发展的措施，更是一个企业提高自身竞争力的关键。我们公司始终把用心服务作为企业发展的一项重要举措，全面推行以服务促发展的基本理念，把用心服务作为考核员工的一项硬性标准。

那么，首先用心服务的定义是什么？我想每个人的理解都有所不同，而我的理解是，在我们的工作职权内，尽最大的可能满足甚至超过服务对象所有需求，想他人之所想，急他人之所急，从而得到服务对象的高度认可。

一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命；一棵树服务于大地，所以它获得了滋养；一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取，我们服务的越多、付出的越多，也就收获的越多，成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺，也不要把服务想象的很难很抽象，其实服务无处不在，每天一些善意的提醒，给忘东忘西的人；每天一些中肯的建议，给举棋不定的人；每天付出一些行动，给需要帮助的人，这就是服务。而在服务的同时，我们多一些微笑、多一些细腻、多一些主动、多一些关怀，那么，我们的服务就是用心的。

其次，作为一名员工，怎样做好用心服务呢？我想不是加班加点，不是任劳任怨，更不是好高鹭远。而是始终把公司的服务理念作为自 身的工作准则，把服务对象的需求作为自身工作目标和方向，做好自身的本职工作，不断努力提高自身的业务能力和知识水平。在工作中，让服务对象感受到我们的专业与认真；在工作中，让服务对象感受到我们的敬业与奉献；在工作中，让服务对象感受到快捷与方便；在工作中，让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情。就这样，从每一件小事做起，从每天的工作做起，我想，我们每个人都能做好用心服务。

最后，我想说的是，用心服务的意义是什么？人的一生无非是在服务者与被服务者这两个角色之间转换的，然而，我们所取得成就，我们所获得的资源，我们所得到一切几乎都是从服务者的角色来取得的，既然服务者这个角色对于我们如此重要，我们没有理由不去扮演好它。

从某种意义上讲，服务等于共赢。作为一个企业，苹果以用心服务和精益求精的精神得到了客户的认可，从而成为了世界上最牛的手机运营商；作为个人，雷锋以全心全意为人民服务的行为 得到了全国人民的尊敬，从而成为了中国一代又一代人的楷模。所以用心服务，可以创造无限可能。陕西永明项目管理有限公司

监理部—王华

用心服务，等于无限可能

尊敬的各位领导、各位同事，大家早上好，我是监理部王华，今天我演讲的主题是用心服务，等于无限可能。我们有一艘船,旗号叫做永明，市场是这艘船的海洋，合作人是这艘船的引擎，而我们，则是这艘船的船员。作为船员，我们的目标是长风破浪，扬帆远航。而我们要做的其实很简单，就是坚守自己的岗位，维护好我们的引擎，服务好我们的合作人，让我们永明这艘大船有充足的动力，阔步前行。

一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命；一棵树服务于大地，所以它获得了滋养；一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取，我们服务的越多、付出的越多，也就收获的越多，成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺，也不要把服务想象的很难很抽象，其实服务无处不在，每天一些善意的提醒，给周围的人；每天一些中肯的建议，给身边的人；每天付出一些行动，给需要帮助的人，这就是服务。而在服务的同时，我们多一些微笑、多一些细腻、多一些主动、多一些关怀，多一些热情，那么，我们的服务就是用心的。永明这艘大船已经把用心服务作为考核船员一项硬性标准，所以，你准备好了吗？如果还没有准备好，那么很遗憾，你可能即将失去你手中的船票；如果你准备好了，那么很高兴，因为你已经紧紧的握住了手中的船票；如果你无需准备，一直坚守用心服务的准则，那么恭喜你，因为你不需船票，就已经获得了永明这艘大船的一个席位。

从某种意义上讲，服务等于共赢。作为一个企业，苹果公司以用心服务和精益求精的精神得到了客户的认可，从而成为了世界上最牛的手机运营商；作为个人，雷锋以全心全意为人民服务的行为得到了全国人民的尊敬，从而成为了中国人的楷模。所以做好用心服务，维持好我们的合作人，维护好我们的引擎，我们永明这艘大船必将遨游大海，破浪远航，创造无限可能。

第二篇：服务乘客通讯稿

业主至上 主动服务

11月2日下午8号楼三单元602业主家用车拉来一套实木家具特别重，因家具比较大电梯运不上去，正在着急时安全部值班班长房起震巡查园区经过时发现后了解情况后，马上叫来巡逻人员来一起帮忙，一起把家具搬到楼上业主家。业主表示感谢后拿出饮料要给安全员，值班班长房起震谢绝后说只要是有业主有需要，而我们又能帮上忙，那就是我们的荣幸。业主说听别人说开发商自带的物业公司更专业、更有服务意识，今儿我算真正了解了谢谢你们优质的服务。

在安全部班长房起震眼里，业主像是自己的家人，每天业主出门遇到他都会主动和他打招呼，也会嘘寒问暖，这让他心里暖暖的，业主回来时他也会送来声声问候，他觉得能够得到业主的认可和关爱是一件特别开心和幸福的事，他也决定继续自己的工作风格和方式，为业主提供优质的服务。篇二：各种通讯稿例子

范文：1． 通讯稿

共青团无锡市第一中学委员会第34届团员代表大会如期在2003年10月26日隆重召开。无锡市教育团工委书记王仁刚应邀出席了这次大会，并致开幕词。校党总支书记于志华老师也在大会上发言。这次大会通过了无锡一中团委

2002—2003学工作报告，公布了代表提交议案的汇总情况与答复，选举产生了无锡一中第34届团委执委成员，完成了各项议定议程，取得了圆满的成功。通过本次大会，进一步增进了团委与广大团员的联系，为新一年无锡一中团工作的开展起一个好的开端。

范文 2 通讯稿

来源： 作者：继教 时间：2005年11月18日9:9 2006年西门子校园招聘武汉宣讲会11月17日18点30在我校大学生活动中心513室举行，明天的面试将继续在我校进行。华中科技大学是全国八大招聘地之一，这为我校就业生创造了良好的条件。

1.通讯，是运用叙述、描写、抒情、议论等多种手法，具体、生动、形象地反映新闻事件或典型人物的一种新闻报道形式。它是记叙文的一种，是报纸、广播电台、通讯社常用的文体.2．通讯的特点

一般来说，通讯有四大特点:（1）严格的真实性。

（2）报道的客观性。

（3）较强的时间性。

（4）描写的形象性。

3．通讯的种类

（1）按内容分，通讯一般分为人物通讯、事件通讯、概貌通讯、工作通讯。

（2）按形式分，通讯分为一般记事通讯、访问记（专访、人物专访）、小故事、集纳、巡礼、纪实、见闻、特写、速写、侧记、散记、采访札记。

4．通讯的写作

第一，主题要明确。有了明确的主题，取舍材料才有标准，起笔、过渡、高潮、结尾才有依据。

第二，材料要精当。按照主题思想的要求，去掂量材料、选取材料；把最能反映事物本质的、具有典型意义的和最有吸引力的材料写进去。

第三，写人离不开事，写事为了写人。写人物通讯固然要写人，就是写事件通讯、概貌通讯、工作通讯，也不能忘记写人。当然，写人离不开写事。离开事例、细节、情节去写人，势必写得空空洞洞。第四，角度要新颖。写作方法要灵活多样，除叙述外，可以描写、议论，也可以穿插人物对话、自叙和作者的体会、感受，既可以用第三人称的报道形式，也可以写成第一人称的访问记、印象记或书信体、日记体等。通讯所报道的新闻事实，可以从各个不同的角度去观察，去反映，诸如正面、反面、侧面、鸟瞰、平视、仰望、远眺、近看、俯首、细察„„角度不同，印象各异。若能精心选取最佳角度去写，往往能使稿件陡然增添新意，写得别具一格，引人入胜。

5．常见通讯简 介与实例!（1）人物通讯

所谓人物通讯，就是以报道各条战线上的先进人物为主的通讯。它着重揭示先进人物的精神境界，通过写人物的先进事迹，反映出人物的先进思想，使之成为社会的共同财富。同时，也报道转变中的人物和某些有争议的人物。“金无足赤，人无完人”，在写作时切不可把先进人物写成从来没有过的大智大勇，十全十美，写人叙事力求言真意切，恰如其分。

〈实例〉

严师·慈父·名医

——记酉阳县浪坪乡评议村小民师 喻登智 吴建平

采访乡村教师——酉阳县浪坪乡评议村小民师喻登智，乡亲们异口同声地称他：是名医、似慈父、更是严师！

1975年，喻登智接过教鞭，在评议村小的三尺讲台上一站就是20年。如今，他已由血气方刚的毛头小伙变成了鬓角染霜的“小老头”，可他痴心无改，无怨无悔。

说他是名医，不是因为他有多高超的医术，而是因为他一直坚持义务为学生和乡亲们治疗疾病。评议村地处酉阳、黔江、彭水三县结合部，离乡所在地也有近

20公里。这里缺医少药。刚当上民师时，学生们因营养不良，常生病。喻登智买来一些医学书籍，在认真教书的同时挑灯自学，掌握了儿科推拿术，并学会了用中草药治疗简单的疾病。一次，学生谢光玉在课堂上呕泻不止，当即休克。喻老师用学到的知识紧急施救，使谢光玉终于苏醒过来。家长闻讯赶来后，感激之泪涌出眼眶，连称喻老师“恩人”。为备足常用药品，他用自己微薄的收入在外出开会时尽可能多买些西药，利用星期天和节假日到山里采中草药。

他爱生如子。三年级学生胡世淑学习用功，成绩优良，可连续几天没到校上课了。喻老师在家访中得知，其父病故后家庭难以维持生计，只好不读书了。喻老师鼻头发酸，眼泪禁不住往外流。他当即决定免去胡世淑的学费，并保证供给她课本和学习用品，使即将失学的胡世淑重返校园。问及20年中喻老师究竟为多少学生资助过书费和学费，他说：这点小事不足挂齿。

他抓校风、学风十分严格。有人对坚持升国旗不理解，他认为“可激发学生爱国热情”；有人认为学生搞义务劳动是“不务正业”，他说这是培养“集体主义精神和爱劳动的习惯”。学生的红领巾没戴好，他帮助纠正，甚至脸未洗干净他也帮助洗净。

乡亲们还说喻老师是真正的“以校为家”。学校教学条件差，没有教具，所用的直尺、三角极、圆规、量角器及体育器材都是他亲手仿制的。课桌凳、门窗坏了，他亲手补修。房上的瓦片被大风揭了，他亲自上房检修。他说这样可节约点钱，多资助几个失学儿童。

自1983年以来，他所教班级的成绩，在全区的会考中总是名列前茅，其中1983年毕业的40人就有32人升入初中学习。突出的成绩使喻老师多次被乡、区、县、地评为先进教师。他于1994年9月获得中国青少年发展基金会“希望工程”园丁奖，去年夏天又光荣地出席了全省乡村教师“夏令营”活动。

（2）事件通讯

所谓事件通讯，就是报道典型的、有普遍教育作用的新闻事件。写事当然离不开事件有关的人，但它不像人物通讯那样着力刻划人，而是以事件为中心，在事件的总画面中，为了写好事来写人。它既可以反映现实生活中发生的重大的、振奋人心的典型事件和突出事件；也可以从某一新闻事件截取一个或若干个片断，进行细致详尽的描述，揭示事件的深刻含义；还可以是若干事件的综述。

〈实例〉: 八十三天的“打工梦”

——向明春外出沈阳遇难获救备忘录

蒋天兵

天有不测风云，人有旦夕祸福。谁也不会相信，一个身强力壮的男子汉，外出打工归来时，却成了一个失去四肢、生活不能自理的残疾人。眼前的他，年过40岁，是四川省广安县石笋镇文昌街居民向明春。提起他的不幸遭遇时，人们议论纷纷：“是沈阳人民救了他的命，外出打工真难啊！

今年3月1日，向明春带着挣钱的梦想，告别爱妻和两个未成年的女儿，去大连市打工。当他来到广安火车站时，突然改变主意，决定去沈阳。3月6日，当他抵达沈阳下车时，才发现自己那个装有衣服、身份证和100多元现金的行李包被扒手洗劫一空。

4月7日，在沈阳电视台记者赵阳、张吉顺等人的帮助下，要来救护车，把向明春送到沈阳市第四人民医院观察治疗，医院还专门雇请一位民工照顾他。赓即，沈阳电视台播放了向明春冻伤住院的新闻，引起当地群众的关注，沈阳市政府很快与广安县政府联系，通知其亲属火速赴沈。向明春之妻柏长余接到电报后，心急如焚，她东拼西凑，好不容易凑齐500元钱，去邮局电汇到向明春所住的医院。接着，柏长余又想方设法筹措路费，她怀揣着镇粮站、供销社、医院、学校等单位职工和乡亲们捐助的1100多元现金，在广安县石笋司法所律师李正法的陪同下，搭乘了驶向北国的列车，于4月18日抵达沈阳。当柏长余见到自己丈夫面黄肌瘦、双手双脚用布包裹着的模样，禁不住泪如泉涌。向明春见到亲人突然出现在病床前，顿时悲喜交加。不一会儿，李正法和柏长余查看了患者的病情，因冻伤严重，导致四肢腐烂，如不及时做四肢截除手术，将直接危及病人的生命安全。医生说：“现在，患者的臭味熏人，污染了整个病房，住院的病人对此提出抗议。要救向明春的命，必须做截肢手术！

为了救人，李正法和柏长余请求医院立即给病人作截肢手术。然而，当柏长余得知手术、输血等费用大约要用1万多元时，急得六神无主。天啦，她哪里交得

出这么多钱呢？为难之际，李正法陪他去找市长张荣茂求援，张市长当即表示：“先做手术。救人要紧！”沈阳电视台率先捐赠1000元，交给医院为向明春作手术，并拍摄电视新闻播出，再次呼吁各界人士为四川患者奉献爱心。4月21日，沈阳市政府、卫生局、医政处、民政局、红十字会的领导和同志们聚集医院现场办公，分别听取了患者病情、家庭经济状况的汇报，拍板解决了医疗费用。李正法和柏长余才如释重负。4月23日，医生们给向明春冻坏的四肢作了截除手术，当地广播、电视及报社作了报道。手术后，许多人从四面八方涌向医院，有的送来现金，有的送来糖果、馒头和面包„„用爱点燃了他的希望之火！

冻伤无情党有情，惨遭不幸遇恩人。经过43天的精心治疗和特殊护理，向明春终于痊愈了，1．5万多元医疗费，只交了1500元，其余费用全部由医院承担。5月20日，向明春在亲人的护理下出院启程回四川。临走时，辽宁森工地板实业公司余经理给他捐款1500元，沈阳市民政收容遣送站赠给他500元„„;沈阳电视台记者摄下了人们为他送行时那一幕幕感人肺腑的场面。从沈阳到北京直到广安，他沿途受到特殊照顾，一律免费乘车、吃饭。北京到重庆的9次特快列车全体乘务员给向明春捐款445元，并给他写了一封热情洋溢的慰问信。一路上，不少乘客都给他送钱送物送水果„„这一切的一切，向明春看在眼里，记在心上，他不知有多少感激的话儿要说啊！? 5月23日，向明春终于从遥远的北国回到了生养他的家乡。从出走到归来，整整83天，他历尽艰辛，饱受了人间的冷暖。连日来，乡亲们纷纷前去看望他，为他奉献一片爱心；县、镇、村的干部们也去安慰他，为他排忧解难。

夜幕降临，向明春躺在他那睡了多年的床上，万感交集。

正欲外出打工的人们，你能从向明春的遭遇中吸取什么教训呢？

（3）工作通讯

所谓工作通讯，就是反映贯彻执行党的路线、方针、政策中的成绩，总结实际工作中的经验和教训，或者探讨有争议的亟待解决的问题的报道。它是报纸上经常运用指导工作的重要报道形式。它的主要特点有四条：一是把介绍工作经验和分析问题作为主旨；二是凭借事实，深入分析；三是生动活泼，讲究文采；四是不拘一格，形式多样。随笔、散记、侧记、札记、记事均可。

〈实例〉

“卧龙”何以腾飞;——化工部第二胶片厂 成功之路探秘.篇三：10-16青志地铁志愿服务通讯稿

2011年10月16日星期日上午，在河海大学水文水资源学院分团委青年志愿者大队的带领下，8名队员参加了百家湖地铁站维护志愿活动。

在地铁站，队员们有的负责协助乘客购票，有的负责引导进出地铁站，各自通过交流经验，翻阅地图，认真学习附近公交线路，给乘客更好的服务。

在售票机前，会看到我们的队员详细的为乘客演示购票操作过程或者直接为乘客购票；在进站口，会有面带微笑的队员解释如何近站以及是不是乘对地铁之类的问题；在出站口，会有队员为手里提满东西的乘客刷卡，引导那些碰到了车票失效的乘客去服务台解决，避免了尴尬。虽只是举手之劳，但不知不觉间可以帮到很多人，让他们面带微笑，并将微笑随着地铁氤氲

志愿服务时间不是很短，大家都感到了疲倦，但没有抱怨，仍是面带微笑，互相鼓励。

志愿服务作为大学生与社会交流的一种方式，不仅诠释了一种乐善好施的精神，而且体现出大学生的青春与活力，志愿者活动是一个传播爱与微笑的过程，它会随着爱的传播变得更加温暖更加有吸引力。篇四：志愿者服务通讯稿2 志愿者服务通讯稿

2012年3月17日上午，我们园林技术1班的同学参加了志愿者活动，地点还是定在阳明山庄。我们班的全班同学都加入了这个志愿者的行列，共47人。本来今天周六，大家这时候可能还躺在温暖的被窝里补眠，但今天大家都早早的起来了，因为今天要做志愿者活动。

同学们看起来都睡眼朦胧，不时地打哈气，显然还没有睡醒。我们班的团支书赶紧大声的喊了两声，别睡了，大家精神点啊。接着让大家排着整齐的队伍，穿着志愿者服装向阳明山庄进发。随着太阳公公的出现，大家感到了一阵温暖。脸上的睡意也没有了，变得精神抖擞，大家加快了脚步向阳明山庄进发。

大约过了半个小时，我们终于到达了阳明山庄，开门的大爷看到了我们，跟我们打了招呼，然后就叫清洁大叔过来给我们分配了打扫工具还有打扫的区域。我们团支书对我们进行小组划分，接着就开始了我们的大扫除之旅。我们先对楼道进行了大扫除，然后接着擦洗楼道的栏杆，然后扫公寓前面的大路，最后将垃圾用簸箕倒掉，大家虽然干的满头大汗，但没有人抱怨一句。时间过得很快，转眼就到了吃中饭的时间，我们完成任务后就回到了学校。到了下午1点钟的时候，我们再次来到了阳明山庄，这次清洁大叔给我们分配的任务是扫每个公寓外的马路，交代完毕后，我们就开始干活了，公寓里的居民看到我们这么卖力，还夸奖了我们，我们听了很开心，更加努力地进行大扫除了，终于我们打扫完了，时间也差不多接近吃晚饭的时间了。我们摆好扫地的工具后，向开门大爷说了声拜拜，然后回到了学校。

虽然大家干了一天的志愿者服务，身体很累，但也感到能帮助别人觉得很开心，今天真是有意义的一天啊。篇五：中国银行文明优质服务通讯稿

中国银行文明优质服务通讯稿

当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。同时各种城市商业银

行和小银行有日趋丧心病狂的趋势。如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满、更稠，无愧于

行名里的“中国”二字，是一个摆在每一位中行员工面前的切实问题。

当前，金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁

能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。同时，银行服务的状况也直接体现了银行管

理水平的高低，体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，良好的服务更是展现在公众

面前的是一种品牌。

作为中行的毛细血管，柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜，肩负

着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务，其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待

客等基本服务规范化，更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念，从而提高员工服务

质量和服务水平，把中行最优秀最美的一面展示给大众。在这次的录像中，我感受到了热忱

周到的服务是我们的立行之基。营业厅的环境、柜员的服务水准直接体现着中国银行的形象，因此我们必须树立“客户为中心”的服务理念。客户就是上帝，就是 衣食父母。这是诸多企

业从实践中得到的共识。所以我们必须从现在做起，加紧形成“以客户为中心”的服务文化，创新以“客户满意为宗旨”的服务方式，改进 以“客户感到方便”为标准的服务手段，拓宽以

“满足客户需要”为奋斗目标的服务领域，实现“存款取款一样欢迎，大人小孩一样热情，生

人熟人一样亲切，大户小户一样周到，闲时忙时一样耐心，零钞整币一样方便，兑换票币一

样服务，批评 表扬一样接受”的目标。

首先，要积极改善服务，诚心感动客户。服务工作无小事，服务细节暖人心。对储户

做到“四个满意”：服务态度 让客户满意，服务质量让客户满意，服务时间让客户满意，服

务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高；二是方便客户；三是坚持人性

化服务。比 如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户，客户兑换零、残币非常频繁，想方设

法为客户提供方便。

其次，要注重窗口形象。小窗口，大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会

形象，同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务

质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务 态度会赢得广大客户的赞誉和肯定，优质的

服务，会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。

最后，我们还可以采取“走出去，请进来”的方式，认真听取客户的意见，想客户所想，急客户所及，只有这样，才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员 少，工作繁重，条件艰苦，这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利，甘于吃苦，乐于奉献，发扬“老黄牛”

精神，当好人民的勤务员，真正做到“走千家万户，吃 千辛万苦，说千言万语，交千朋万友”。

第三篇：志愿者服务通讯稿

志愿者服务通讯稿

志愿者服务通讯稿1

11月25日11月24日上午，志愿者开始了大学生涯的第一次志愿服务—打扫xx封塔。本着“奉献，有爱，互助，进步”的志愿精神，志愿者们组织了这次活动。来到xx封塔，我们从工作人员那里拿来扫把﹑毛巾等工具后，便开始了分工工作，4个人扫地，5个人擦栏杆，3个人擦门窗，还有2个人倒垃圾，这些事情虽然微不足道，但也是一种体验。对于活动，总会有人手不够，干活很累等情况发生，但志愿者们最后还是很好的完成了。

“累”是每一个人的感觉，而从另一面的显示，每个人都表现出了自己的认真负责。每个人认真负责的完成了志愿者的任务，累就不算什么了，也让大家感受到劳动的辛苦以及团队协作的开心。作为一个志愿者，在服务他人的同时，也是对自我的'一种陶冶。青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。在使其他生命活出色彩的同时，学会与人沟通，学会帮助他人，也更深刻地领会到“人”的意义。

志愿者服务通讯稿2

为了锻炼学生身心，活跃校园气氛，增强学生的集体观念，培养学生的团队合作精神，中国计量学院第二十七届田径运动会于10月31日在学校北操场正式开幕，此次运动会将持续周四周五两天的时间。

运动会在毛毛细雨中拉开了帷幕。首先是各个学院的代表方阵。生命科学学院的代表运动员和老师们昂首阔步地向我们走来，运动员代表身着绿色的院服体现出他们活力、自信、生气勃勃的精神面貌，老师们身穿蓝色运动服沉稳，矫健。接下来是学校党委副书记陶伟华发表讲话，向精心筹备运动会的老师，同学以及全体运动员，裁判员致以诚挚的问候。并且强调生命在于运动，拥有强健的体魄是人生幸福的基础，是成功的保障。过去的一年，我校在体育教学内容方面，在竞技体育，群体活动中取得了可喜的成绩。在体育教学中坚持把生存安全教育的理念贯穿教学，将安全训练划为学生训练的基础，注重学生安全意识，安全技能的培养和提升，充分展示了我校的教学特色。正是秉承着这样的精神，在浙江省田径锦标赛上我校取得了骄人的成绩，以两块金牌四块银牌五块铜牌的好成绩完美收官。运动会是展示自己的大舞台，学校提倡阳光体育运动，营造了全校师生热爱体育，参与体育，享受体育的浓郁氛围，促进了全校体育文化的建设。最后陶伟华副书记预祝本届运动会圆满成功。紧接着进行的是运动员代表宣誓：以积极热情的态度参加本届运动会，弘扬奥林匹克精神，服从领导，服从指挥，遵守纪律，遵守规则，尊重裁判，尊重对手，团结协作，勇于拼搏，友谊第一，比赛第二，赛出水平，赛出风格，在更快更高更强的口号下以公平友好的态度进行比赛，并且预祝本届运动会圆满成功。以及裁判员代表宣誓：坚决服从领导指挥，严格遵守比赛规则和裁判员纪律，尊重参赛运动员，裁判，秉公办事，圆满完成裁判任务。最后，进行的是素质拓展比赛。一共有七个环节，在前两个“风火轮”，“龙的传人”项目中我们处于相对领先，凭借“抢渡金沙江”“珠行万里”这两个强项更是巩固了我们的好成绩，然后是“绑腿跑”，“跳大神”“鼓动人心”项目，经过我们的团结协作，坚持不懈，我们取得了第四名的.好成绩。

举办运动会不仅仅是一次体育运动会，更应该让它成为学校素质教育的一个重要组成部分，让大学生在和谐、平等、友爱的运动环境中感受到集体的温暖和情感的愉悦；在经历挫折和克服困难的过程中，提高抗挫折能力和情绪调节能力，培养坚强的意志品质，在不断体验进步或成功的过程中，增强自尊心和自信心，培养创新精神和创造能力，形成积极向上、乐观开朗的生活态度，形成现代社会所必需的合作与竞争意识，学会尊重他人，培养良好的体育道德和集体主义精神。让我们期待接下来的赛程。

志愿者服务通讯稿3

11月25日，由环境科学与工程学院环保协会组织进行的环保志愿者活动与激情四射的校冬季运动会一同举行。此次活动由环保协会所有成员和本学院部分党员一起参加。

运动会开幕式结束后，志愿者活动正式开始。大家拿起扫帚、铲子、火钳等清扫工具到运动场上开始清理垃圾。此外，我们环保协会还在活动前准备了八个别具风格的绿色方便垃圾箱，一个很有新意的垃圾箱上写到“哥不是摆设、哥饿了”，十分抢眼。它们被放在运动场不同位置，填补了运动场面积大，垃圾箱少的缺点，方便了广大师生。协会成员会在一定时间内会清理垃圾箱内的垃圾，这一创意之举，充分保证了运动赛场的干净。让运动员能在一个舒适洁净的环境中比赛，以发挥更好的成绩。

作为一个环保人，能为大家创造一个洁净的校园环境，是我们的荣幸，也是一件十分有意义的事，整个活动过程大家都觉很充实。不仅如此，一些其它学院的热心同学看到我们的活动，也深受感染，主动申请加入我们的环保志愿者行列。并督促身边的同学朋友自觉把身边的垃圾送到我们的.方便垃圾箱中。最终，两天的运动会完满谢幕，但我们对环保的这份热情并不会冷却。环保之路，在脚下，在远方，我们环境科学与工程学院环保协会每一位成员，会始终怀着这份宝贵的环保志愿者精神，坚定地走下去，为环保事业做出我们应有的贡献。

志愿者服务通讯稿4

电子工程系于10月12号拉开了学年迎新篮球赛帷幕。本次活动为缓解同学的学习压力，丰富课余文化生活，增加各班级间的交流，促进彼此之间的友谊，营造一种积极向上、团结拼搏的氛围，为新学年注入的新能量，新动力。

赛前，秉承“友谊第一，比赛第二”的原则，裁判员，记录员准备到位，运动员友好握手。运动员们表情严肃而激动，给观众一种跃跃欲试的`感觉。一声哨响，一个跳球，全场的尖叫，拉开了比赛的序幕，在赛场上球员鼓足全身的劲去比赛，进攻时他们犹如刚出笼猛兽，拼劲十足，防守时他们紧紧跟上，没有丝毫地放松。每当他们有精彩的运球或投篮时，场下的同学甚至手舞足蹈，当比赛进入焦灼状态时，大家脸上显得十分的紧张，有的甚至握紧双拳，很想上场一样。感受着他们一次又一次的进攻，受阻，防守，抢球；感受他们一次又一次的穷追不舍；感受他们一次又一次的抵抗强烈攻势呐喊声，加油声，跑步声，拍球声，使整个xx区篮球场沸腾不已。在不知不觉中比赛就到了尾声,但大家仍然沉浸在激烈的比赛氛围中，舍得离开。

历时一个星期的篮球赛不仅向全校师生展现了同学们积极向上的青春风采，同时也增进了大家的凝聚力和战斗力，培养了大家的集体荣誉感，增进了各班的友谊，展示了同学们团结、和谐、勇于拼搏的精神风貌。

志愿者服务通讯稿5

xx月xx日，经院青志的志愿者们来到毛泽东故居，进行志愿讲解工作。为有更多的时间熟悉环境，两名志愿者在上午11：00就坐公交车前往毛居。到达后，经过和毛居工作人员的一番沟通，大致了解了情况。之后，志愿者跟在一位毛居解说员的后面，开始学习如何介绍毛泽东故居。听完那位工作人员的`解说，志愿者们感到很有压力，对解说感觉一片茫然。但是，志愿者们并不气馁，他们不断练习，互相当作游客不断复习着解说词。果然，熟能生巧，解说进行得好多了，志愿者的信心也增强了。最后，志愿者鼓起勇气，给参观的游客讲解。让人高兴的是，效果十分不错。

于是，志愿者们便开始正式工作，给一批又一批的游客阐述墙上的照片的相关背景。“为游客讲解的感觉真的很好”，志愿者越讲越起劲，全然不管自己的嗓子已哑，也忘了自己讲过多少遍了……不知不觉，回校的时刻到了，志愿者们告别了游客，告别了工作人员，戴着疲惫的身体和充实快乐的心情回到了学校。

经过这次活动，志愿者们再一次领略到了学习进步的快乐。虽然有点累，但一看到游客满意的微笑，便觉得一切都值了。

志愿者服务通讯稿6

为进一步提高在校大学生的阅读兴趣，湘潭大学学生会青年志愿者服务部于3月20日开展了湘大版“丢书大作战”——“藏书记”活动。

一个透明的防水袋、一本崭新的书籍、一张精美的书签、一份简短的书评，这就是一份藏书；一人撑着伞、一人环抱着将要藏起来的。书籍，这是一个藏书小分队。春雨绵绵，志愿者们仍然在室外快速走着，仔细寻找着一个个的藏书点，教室、宿舍区、公园、湖边……都能看见他们努力寻找藏书点的身影。这些书籍，或许掩藏在草丛里；或许安放在石凳下；或许搁置在课桌里；或许放在室内花盆旁……活动正式开展后，也许大家一个不经意的抬头低头，一本书映入眼帘，完成一场温暖灵魂的美好邂逅。

书籍藏好后不久，便有同学向工作人员反映拾到了书籍。一位拾到三毛的《撒哈拉的故事》的同学反映：这本书是她一直以来都想看的，通过这样的方式看到自己期待已久的书，非常惊喜。而这样的一个活动不仅营造了一个良好的阅读氛围，更增强了阅读的趣味性。

据了解，“藏书记”活动不仅是青志部藏书，同时，想要与大家分享阅读的`同学也可以带着自己的书籍参加活动，青志部将会提供书签、防水袋等相关物资；此外，青志部将与拾到书籍的同学取得联系，并邀请他们分享阅读感想。阅读完毕后，书籍将进入下一轮漂流。

读书，是一种自我修行。“藏书记”活动，不仅提升了同学们的阅读兴趣，增强了同学们的课外阅读量，同时也给了同学们一个相互交流，探讨的机会。让读书，成为一种习惯；让碎片阅读，成为一种常态。

志愿者服务通讯稿7

12月5日，x教育学院两委会为庆祝第30个国际志愿者日，践行志愿者的使命，组织了一次为知善楼1号食堂打扫清洁的志愿活动，此活动由文明礼仪部与技能训练部联合承办，级新生参与其中。

活动中，同学们与食堂的工作人员积极配合，充分展示了他们对劳动的.热爱，体现了其不怕苦、不怕脏、不怕累的精神，把“劳动最光荣”阐释得淋漓尽致。

活动结束后，教育学院两委会对其进行了总结。此活动得到了大家的肯定，并以多开展此类活动为目标，以调动同学们的积极性为目的，让新一代大学生体会到志愿者的真正涵义并发扬志愿者甘心付出，不求回报的精神。

志愿者服务通讯稿8

10月31日星期六，9名材料学院慈善义工队志愿者参加了xx图书馆志愿服务活动，这次活动由东华大学材料学院慈善义工队主办。这九名材院志愿者自愿为这里孜孜阅读的人们服务，竭力为大家创造良好的读书环境。

9：30，志愿者们聚集在对外经贸大学食堂准备出发，大约二十分钟后，志愿者们到达了xx图书馆，上午10点，志愿者们齐聚松图门口，在带队队长xx的统一带领下去领取图书馆志愿者工作证。大家戴上志愿者证后，便开始了今天历时2个小时的志愿服务活动。

在整个服务过程中，每个志愿者都尽心尽力，没有丝毫懈怠厌倦的情绪，全心全意地尽着自己的责任。女生中有的拖着小轮车收集图书，有的将图书分类，还有的将图书整齐有序地放回书架，与此同时，男生们就负责擦拭馆内外窗户上的灰尘，并捡拾馆外地上的白色垃圾以及清理馆内地板上附着的垃圾。志愿者们还会将读者们随手留下的垃圾捡起扔进垃圾桶，保持图书馆内的.整洁干净，偶尔也会指引借书的朋友顺利快捷的借到自己寻找的书籍。

2个小时内，我们的志愿者们自始至终都在勤勤恳恳的工作，虽然很累，但依然笑容满面，虽然很无聊，却依然热情饱满，他们的热心、耐心、细心、贴心赢得了图书馆工作人员和众多读者的一致赞扬。

正午12：00分，志愿活动结束了，带队队长签完退后，小伙伴们和图书馆的叔叔阿姨道别返校了。叔叔阿姨对我们志愿者的服务很满意，并表示很欢迎我们再去图书馆做活动。

总而言之，义工队队员们积极的面貌和热情的态度，为这次图书馆志愿者活动增添了温馨，增添了欢乐，更加亲身诠释了“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者理念。

志愿者服务通讯稿9

12月6日下午4点由医学部医学类高年级团总支主办的“杏林”志愿服务进医院项目志愿者沙龙第三期在苏州大学附属第一医院12号楼会议室成功举办。出席本次沙龙的有苏州大学附属第一医院博习志愿者协会会长王永老师，医学部医学类高年级团总支委员，“杏林”项目每日负责人和“杏林”志愿者代表。适逢12月5日国际志愿者日的契机，“杏林”志愿服务进医院项目志愿者们齐聚一堂共同分析探讨总结活动运行中存在的亮点和不足之处，交流分享志愿服务过程中的难忘经历，也为项目的进一步发展拓展献计献策。

“杏林”志愿服务进医院项目从4月份开始运行到今天如火如荼展开已有大半年时间了，项目取得了累累硕果，最近又在苏州大学暑期社会实践中被评为校级优秀小分队，在这整个过程中，不管是精心指导的老师们，默默无闻的幕后每日排班负责人，还是无私奉献的志愿者们，大家携手共进共同致力于“杏林”志愿服务工作的开展。新学期以来，“杏林”志愿服务进医院项目9月至11月累计参与志愿者319名，提供志愿服务2146小时，志愿者来自不同学院不同年级，影响力逐渐扩大，服务质量显著提高，受到领导老师们一致好评。

在沙龙中，来自医学部的志愿者们谈及的.话题大多与服务他人提升自身素质，提前熟悉医院环境，为缓解医患关系尽自己一份力等。来自其他学院的志愿者则是有过受助的经历为志愿者所感染，对“白衣使者”仰慕和感恩，想通过自己的一份绵薄之力帮助他人。有志愿者提及想通过自身作为传递正能量，享受在服务奉献中成长，尽管在服务过程中曾被误解受过委屈，曾被指责……这一切都不重要，当老奶奶握着双手说感谢或仅是一个轻轻的点头就足够温暖。部分资深志愿者建议加快项目拓展，自己很是期待进入科室或是血液透析以及住院陪护等，这样一来可以服务更多人，同时也可以更好的与临床接轨提升自身专业技能，项目管理中的确存在些许问题，但是“杏林”志愿者团队团结一致，心往一处想、劲往一处使，相信很快将克服困难，再创佳绩。

志愿者服务通讯稿10

从的9月份开始，前实践部开始了新的志愿者到吴泾镇永南小区进行志愿者的工作。这个活动主要是由孙书珍、王娟负责，在永南小区开设一个英语角，每周周日的9点在区里的活动中心开始教小区里的爷爷、奶奶、阿姨、小朋友一些简单的英语知识，在课堂上参杂一些娱乐活动，使课堂更加有趣。根据节日的要求，在英语课堂上开展一些与节日相关的活动，让区里的老人们感觉的温暖与幸福。值得一提的是，在期末之际，本部门和校义工队合作，一起开展吴泾的志愿者活动，考虑到参加活动人员的需求，为了使等多的人在这个志愿活动中得到更多的快乐与轻松，一起组织了老人喜欢的剪纸活动、书法活动、教太极活动。

在这一年的志愿者活动中，每一个志愿者都在这些前辈面前学到了不少的人生道理，都有了丰富的收获。在他们身上，我们看到了老年的无奈与豁达，提醒我们：尊重老人，关爱老人，作重要的'是多陪陪老人。这次的社区活动就结束了，我们会继续坚持下去，使社区工作越做越好，给学有余力、富有爱心大学生一个挥洒热血的机会，希望以后社区的工作会越做越好！

12月11、12日，陕西兴麟房地产营销策划有限公司宣传部第四次来到社区，与六十五分公司业务人员相互配合，把广泛的二手房咨询、实用的生活礼品及兴麟房产真诚与大家合作，竭诚为社会服务的宗旨播撒到社区，兴麟房产的形象深入人心。十二月的西安天寒地冻，却阻挡不了我们的热情，早上十点，宣传部人员带着丰盛的礼品驱车来到融发心园社区，分公司的业务人员早已在那里等待，小伙伴们摆桌椅，支遮阳伞，挂海报，期间，早已有好奇的小区居民围拢过来询问，我们的工作人员耐心地解答着每一个问题，一切准备就绪，活动正式开始了。

社区居民踊跃的参加活动，工作人员认真细致的登记、解答居民提出的问题，房产买卖的、政策法规的、未来趋势的甚至很多生活问题，丰富的生活用品免费发放到居民手里，实用的购物袋、漂亮的抽纸汇聚成了一道美丽的风景线。我们的业务人员不辞辛苦，在不打扰小区居民的前提下，把礼品送到每家每户，受到住户的一致好评。下午，置业顾问带客户去看房，成交租单1500元一个，大家都很欣慰，服务别人，快乐自己。下午五点，劳累了一天的上班族回到小区，兴麟为您送上礼品，送上暖暖的祝福，清新之风，扫净您一天的疲惫。

天色渐晚，带着满满的收获，我们要回去了，这样的活动还会持续下去，让兴麟房产专业、高效、快捷的服务，进入每个社区。

第四篇：志愿服务通讯稿

志愿服务通讯稿

文章来源：高职学院文章作者：班级：投稿时间：2012年11月25日 2012年11月24日上午，志愿者开始了大学生涯的第一次志愿服务—打扫天封塔。本着“奉献，有爱，互助，进步”的志愿精神，志愿者们组织了这次活动。来到天封塔，我们从工作人员那里拿来扫把﹑毛巾等工具后，便开始了分工工作，4个人扫地，5个人擦栏杆，3个人擦门窗，还有2个人倒垃圾，这些事情虽然微不足道，但也是一种体验。对于活动，总会有人手不够，干活很累等情况发生，但志愿者们最后还是很好的完成了。

“累”是每一个人的感觉，而从另一面的显示，每个人都表现出了自己的认真负责。每个人认真负责的完成了志愿者的任务，累就不算什么了，也让大家感受到劳动的辛苦以及团队协作的开心。作为一个志愿者，在服务他人的同时，也是对自我的一种陶冶。青年志愿者活动是微小的，因为它涉及的范围太有限。在使其他生命活出色彩的同时，学会与人沟通，学会帮助他人，也更深刻地领会到“人”的意义。

高职学院

第五篇：志愿者服务月通讯稿

志愿者月活动总结

机电工程学院青年志愿者大队主办的以“行动二零一一，携手春天，温暖三月”为主题的志愿者月活动于4月1日圆满结束。在这一个月的活动中，大队里的每一位志愿者不仅发扬和传承了雷锋同志的奉献精神，而且通过每一个具有社会意义的活动提高并锻炼自己作为一个21世纪大学生该有的素质和能力。

今年的3月5日是一个特殊的日子，它不仅是学雷锋日，而且也是中国共产党的第90个生日。为了迎接这一具有深远意义的时刻，作为青年志愿者的他们通过志愿者活动实践来体现对这个特殊日子的崇高敬意。这一天，青年志愿者们开展以“感悟岁月，缅怀历史”为主题的红色之旅，前往杭州市第二福利院看望在那生活的老党员，倾听他们的传奇故事。

敬老爱幼是中华民族的传统美德。3月12日，志愿者大队的7名成员组成一支小分队到杭州嘟嘟城为在那的儿童担当活动指导员。在这个模拟的小社会中，每一个志愿者都竭尽所能去完成自己的任务。

无偿献血活动是机电工程学院青年志愿者大队的特色活动。因此，在3月17日，志愿者大队在中国计量学院G3食堂门口开展了献血活动。在活动中，许多爱心人士通过这次活动向社会传递了一份属于他们的爱心，为在痛苦中等待挽救的垂危生命送去一份希望。

社会中有不少弱势群体需要每一个人去关心、去呵护。为此，在3月23日，志愿者们以“呼唤爱！关注聋儿”为主题前往滨江聋儿语训中心，与在那里学习和生活的聋哑儿童一起放风筝，帮助他们放飞

属于他们的梦想和愿望。

作为中国计量学院的一名青年志愿者，他们不仅为社会服务，也为身边的每一个人服务。在3月26日这一天，他们开展了以“多色信箱，多彩生活”为主题的活动。帮助同学们整理和分放信件，方便同学们及时收取信件、刊物等邮寄物品。

最后，为呼吁社会关注和关心白血病患者。4月1日，志愿者大队请到了杭州市血液中心的许爱琴老师为同学们做了一次成分献血讲座并举行了成分献血暨服务月的闭幕式。讲座结束后进行了优秀献血者的颁奖，以此来感谢他们为社会所做的无私的奉献。

——机电工程学院分团委学生会青年志愿者大队