加强精神文明建设力度 树立执法部门良好形象[小编整理]

第一篇：加强精神文明建设力度 树立执法部门良好形象

加强精神文明建设力度 树立执法部门良好形象

2010年，在县委、县政府和市局的正确领导下，按照省、市质监系统精神文明建设工作的部署和县文明委的工作要求，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以学习十七大会议精神为主线，以促进地方经济发展为中心，以提高队伍素质为根本出发点，以严格履行职能为手段，深入开展精神文明创建活动，加强思想道德和科学文化建设，经过全局干部职工共同努力，我局精神文明建设工作取得显著成果，得到了县委、县政府领导的充分肯定，并推荐申报2010-2011年度省级文明单位。

一、加强组织领导，确保创建活动有序开展

为实现既定目标，我局一是成立了精神文明创建工作领导小组，由局主要负责人任组长，领导组下设办公室具体负责创建活动的日常工作。各股室所队明确专人负责此项工作，全局形成了良好的创建网络，为文明创建工作的有序开展建立了组织保证。二是制订了具体的创建工作目标和创建工作计划，并将创建工作列入领导班子考核内容，每季度进行考核，通报工作进度，确保文明创建活动顺利开展。

二、开展廉政文化活动，深入推进精神文明建设

1、加强教育培训，努力提高干部职工的综合素质。为适应新形势下质量技术监督工作的需要，培养高素质的复合性人才，我局组织各科室的业务骨干，走上讲台对全体干部职工进行业务知识培训，着力提高队伍的业务工作在能力。尤其是党的十七大的胜利召开以来，我局及时组织全体职工干部深入学习报告内容，研究、制订学习方案、计划，对《党章》修改部分的章节进行重点学习，深刻领会十七大报告的深刻内涵，并围绕履行职能、服务发展展开讨论。通过学习，切实把教育成果渗透到日常学习、工作和生活中，全面提高全局干部职工的自身综合素质、依法行政水平和为人民服务的能力，为促进事业发展提供了必要保障。

2、加强政风行风建设，提高群众满意度。我局始终把政风行风建设列入重要议事日程，为抓好落实，专门制定下发了《关于开展2010年政风行风评议工作的实施方案》和《党风廉政建设实施意见》，开展咨询服务、发放问卷，接受群众来信来访，走访部门和服务对象，以及明察暗访等多种形式，对内对外广泛征求意见，共召开内部自查3次，走访企业50余家，发放调查问卷表征求意见表300余份。共收集整理意见和建议4类20余条，对于存在的问题，提出整改措施，及时进行认真整改，不能落实的及时向当事人给予说明。我局定期组织召开“一述双评”会议，邀请社会各届代表对我局职能履行情况和作风建设情况进行评议，为我局党务、政务公开创造了一个很好的平台，架起了与企业相互沟通理解的桥梁，融洽了相互关系，受到代表们的支持和欢迎。

3、严抓纪律作风整顿,促进行政效能建设。根据县委、县政府关于作风建设的要求，结合我局实际，制定纪律作风整顿工作实施方案，成立领导小组，切实加强领导。为抓好学习教育活动，特制定了学习计划，组织全体干部职工开展了学习讨论，使大家充分认识到纪律作风整顿的重大意义，进一步强化了大局意识，责任意识和纪律观念。通过行政效能建设和专项整治活动，我局的各项工作都起到了促进作用，其中产品标准备案由原来的15个工作日缩短为7个工作日、办理组织机构代码证由原来的7个工作日缩短为3个工作日完成、计量器具检定由15个工作日缩短为10个工作日，机关效能建设工作的开展，提高了干部素质，改变了工作作风，提高了办事效率，取得了明显成效。

4、重视思想文化阵地建设，深入开展精神文明创建活动。去年，我局积极组织参与全市质监系统组织的“弘扬新风正气，书写勤廉人生”演讲比赛，并获得集体组织奖和个人二等奖、三等奖及鼓励奖的好成绩。6月中下旬，我局结合贯彻《中共中央纪委关于领导干部严禁利用职务上的便利谋取不正当利益的规定》，组织开展“弘扬新风正气，书写勤廉人生”征文比赛，以活动为载体，增强党员干部对“八个严禁”的认识，提高落实的有效性。通过开展廉政文化活动，全局干部职工的政治思想素质得到明显提高，廉洁自律、勤政为民的自觉性进一步增强。

三、以创建文明行业活动为载体，优化地方经济发展环境 我局在文明创建过程中，坚持以强化管理为前提，以文明服务和规范执法为手段，以营造健康的经济发展环境和促进**经济快速发展为中心，积极开展各项服务和执法活动。

1、确立创建重点，扩大创建范围。把代码办、稽查队和测试所作为全局的窗口单位向社会公布。各单位都能按照“诚信服务示范窗口”的要求，积极开展示范窗口的创建活动。代码办公室将办理代码的业务流程和办理时限向社会公布，自觉接受社会监督，并为来办证的人提供茶水和等待休息场所，增加了机关的亲和力。通过开展“示范窗口”和“先进个人”评选活动等方式，以点带面，在全局构建优质服务体系，促进全局文明创建工作的顺利开展。

2、大力开展“优质服务”，积极做好服务民营企业工作。今年3月份，余吾镇一新办企业急需办理代码证书。按照规定自申办时起，企业应在三日后领取，技术人员急企业所急，及时与省代码中心协调，当天办完相关手续，为企业提前开工提供了时间保障，受到政府分管领导及企业的好评。与此同时，在企业申领代码时，操作人员及时向企业宣传法律法规，积极为企业提供标准文本，杜绝了新办企业无标、违法生产现象的发生。

3、积极推进名牌战略，促进经济发展。为做好名牌培育工作，我局始终把“推进名牌战略、提升**形象、促进经济腾飞”作为服务地方经济的突破口和着力点，对全县20家重点企业及产品进行精心培育，通过宣传发动，狠抓措施落实，优化服务措施，增强企业创牌意识，切实提高企业管理水平和产品质量水平。

四、加大宣传力度，营造良好的文明创建氛围

1、加强宣传教育，增强文明创建意识。今年，我局积极组织全体职工学习《党员干部理论学习读本》和《**省质量技术监督系统职业道德规范》，努力提升全员思想素质和道德水平；学习质量技术监督法律法规，不断提高队伍的执法水平和服务能力，让文明执法和遵法守纪成为所有工作人员的自觉行动。

2、建立健全宣传工作网络。为营造和谐的文明创建工作外部环境，局文明创建工作领导组下设宣传报道组，专门负责文明创建活动的宣传报道工作。

3、积极做好宣传报道工作。我局充分利用多种新闻媒体开展查活动宣传，及时报道有影响的文明创建活动。2010年，我局先后在国家及省市县各类新闻媒体发表宣传稿件100余篇，使社会各界及时了解我局的创建工作动态和业务工作进展情况；编发工作简报50期，及时报道全局各项工作动态，营造了浓厚的行业创建氛围。

五、坚持长效管理，为文明创建提供保障

我局在队伍管理上，坚持长效管理。根据年初制定的规章制度和相应的监督考核措施，在创建活动中严格考核，把自律和他律、提倡和禁止、树立新风和纠正不正之风结合起来，确保各项创建目标顺利实现。

1、坚持每周五上午开展“工作质量回头看”活动。通过对照局各项规章制度和有关廉政建设规定，组织全体人员认真进行自我排查，排查在综合管理、依法行政、服务企业、协调配合、遵纪守法等方面的存在问题，并逐一落实整改，明确今后工作的努力方向，提高了工作的有效性。由于在这项工作中抓实抓牢，全局从未发生投诉现象。

2、严格制度考核。在队伍管理上，我局狠抓**省质监系统六条禁令及相关规定的监督与考核。对违规行为坚决处罚不手软。由于我局对禁令和相关制度抓实抓牢，队伍形象稳步提升，社会反映良好。

3、实施行政执法和服务活动的全过程监督。我局在行政执法和开展服务活动的过程中，严格执行“五公开、十不准”等有关规定，并在办理行政案件的每一个程序、每一个环节上都建立监督制约机制，定期向企业征求意见，并建立企业负责人联系制度，及时处理违规违纪行为，从源头上遏制以权谋私和吃、拿、卡、要等违法违纪行为的发生，树立了良好的社会形象。

六、坚持不懈出成效，文明创建结出累累硕果

两年来，通过深入扎实地开展创建文明单位活动，有力地促进了我局整体工作水平的提高。

一是业务工作蓬勃发展。在我局的有效监管下，全县境内消灭了无标生产，企事业单位建立计量质量管理体系达85%以上，建立和完善了100多户企业标准备案；此外，先后帮助*****等十五家企业通过ISO9000质量体系认证，共取得*张证书；****等十一家企业取得了“QS”认证；全年质量建档29家，信誉等级评定AAA级2家、AA级8家、A级6家，名牌产品“中国名牌”1个、“**名牌”3个。标准化工作再添新亮点。帮扶企业作大作强的同时，加大了整顿和规范市场经济秩序的力度，我局执法人员全线出击，重点打击了食品、农资、3C认证产品、建材等生产、经销领域假冒伪劣违法行为，为小康**、秀美**、和谐**建设做出了巨大的贡献。

二是部门形象得到认同。我局以文明创建工作为契机，积极转变监督方式，增强服务意识，寓监督于服务之中，实现了“裁判员”向“运动员”的角色转变，通过各项措施的落实，全体干部职工的思想素质和服务水平明显提高，极大地推动了质量监督工作的健康、快速、稳定发展，在社会上树立起了文明与严明并举的**质监的形象。

文明创建不可能一蹴而就，今后，我局将一如继往地把精神文明建设、和谐单位建设引向深入，进一步规范执法行为，进一步提高服务质量，进一步舞动起“质量立县”的旗帜，为县域经济发展做出更大的贡献。

二0一一年四月二日

第二篇：加强精神文明建设,树立学校良好形象

加强精神文明建设，树立学校良好形象

加强社会主义精神文明建设是内强教师素质，外树学校形象的基础和保证。只有树立“两手抓”才能促进两个文明建设的协调发展，这是我们在工作实践中达成的共识。基于这一思路，两年来学校形成了以“勤奋、求实、文明、创新”的校风，“好学、善思、勤奋、求精”的学风和“科学、严谨、和谐、激活”的教风。在团结奋进的新一届领导班子成立后，坚持了服务育人，管理育人，教书育人，环境育人，使校园的物质文明和精神文明建设工作成效显著。在职社会赢得了广泛的赞誉，一所新抚区边远薄弱校，何以能够在短短的两年间实现了跨越式的发展，成为抚顺市实施素质教育的示范校。我所认为是，学校认真实施素质教育，充分发挥自身优势，使学生在德、智、体、美、劳等诸方面都得到了较大的发展，形成了鲜明的特点。下面就从以下五个方面加以总结。

一、选准突破口，创建劳动的特色。

九九年新教学楼落成，为了学校的生存发展，班子例会研究，达成共识。在规范办学的基础上，必须挖掘潜力，发挥优势，创建特色，提高办学声望。创建什么样的特色呢？我们分析了国情、校情、学情，选择了走创建劳动特色学校的道路，并形成了自己的办学思想，办学特色，实践证明，我们的选择是正确的。一是确定实验项目，纳入学校“九五”省级科研课题。选配师资搞好研究。二是建立劳动基地，有学农基地的试验田；有社会实践基地的物社服务点；有自我服务性基地的家庭站；有课堂教学的劳动室。三是狠抓课堂教学，通过课堂，培养学生的创新精神和实践能力。四是根据自己的兴趣和爱好参加活动小组，全员参与动手实践。五是搞成果展示。把自己的作品用语言表述，提高了学生的语言表达能力；用作文写作，培养了写作能力；所需的材料用数学的方法计算出来，增强了解决实际问题的能力；绘制的作品用图画描绘，用论文来讲述等，使学生的各种能力均得到提高。劳动课先后在市区上观摩课，贾老师被评为百花奖教师。学校总结的经验在省市教研专题大会上做交流，受到了专家们的肯定。去年市素质教育现场会，我们作为特色接受全市小学校长的参观学习。

二、构建素质优良，结构合理的教师队伍，抓好“四大工程”。首先抓好自律工程。强化了领导班子的自身建设。一是加强学习，完善了四种制度，树立了四种形象。即：中心组学习制度、教研活动制度、听课制度和例会制度；“四种形象”是齐心协力，团结奋斗的形象；开拓进取，创新有为的形象，兢兢业业、求真务实的形象，廉洁高效，服务学生的形象。二是改进工作作风，深入调查研究，取得了领导工作的主动权，做到了“五个一”，管一条线、蹲一个点、兼一门课、主持或参与一项改革实验、抓一个薄弱班。三是注重对年轻干部的选拔和任用，任人唯贤，使班子队伍成为了一支讲学习、讲政治、讲正气、高效、务实、充满活力的领导集体。

其次，抓好形象工程。（1）开展系列化的师德教育活动，树立行业形象。一是加强了政治理论学习，每位教师都努力提高自身的政治道德素质，做到了为人师表，爱岗敬业，无私奉献，教书育人，杜绝了体罚变相体罚的现象。二是开展了“我为校牌添光彩”的活动，比一比谁为学校争的荣誉多，做的贡献大，具备了校兴我荣，校衰我耻的主人翁精神。三是在教师中树立典型，召开师德演讲会，在学生家长中搞问卷调查，进行师德评格，评出了校“明星教师”4人，86%的教师为文明教师。现有市优秀教师8人。再次抓好名师工程，有市骨干教师4人，区骨干教师占30%，校骨干教师占50%，市百花奖教师2人，省优课3人，市优课15人次。目前有7人进修大学本科，具有大专学历或正在进修大专学历的占95%，90%的教师参加了计算机培训，并取得了合格证书，具有高级职称的占51%。第四，抓好青蓝工程。结对子，新老教师挂钩是学校培养青年教师的途径之一。学校每年都要开展“树人杯”青年教师评优课，在老教师全方位的悉心指导和培养下，大部分青年教师能实现学校提出的“一年适应，三年合格，五年成为骨干”的目标，一批青年教师在省市评优课活动中脱颖而出。

三、强化管理，优化校园环境。

1、确定发展规划。建校后学校首先制定了学校发展的五年规划。一年打基础、二年上台阶、三年大发展、五年创一流。即：一流的班子建设，一流的教师队伍，一流的管理水平，一流的教学质量，一流的教学设备。并以开张“六起来”（整洁起来、美化起来、、文明起来、规划起来、净化起来、活跃起来）活动为载体，以创“三名”（名校、名师、名生）为目标，采取有力措施，改善了学校的面貌。

2、实行三项改革。其一，干部任用的改革。中层领导干部实行竞聘上岗，对原不胜任的领导调离其岗位，对测评满意率答不到70%，从岗位撤下来。其二，实行人事制度的改革，按编制定岗，搞末位淘汰制，对不胜任的教师下岗调到社区工作。其三，实行校内结构工资的改革，取消大锅饭，按质取酬，多劳多得，还实行目标责任制，进行量化考核，教导处、少先队、总务处等部门工作进行量化打分，与工资兑现。通过改革，极大地调动了教师工作的积极性，教师的工作态度和思想觉悟，精神风貌都有大幅度的提高。

3、改善办学条件。教学楼是建起来了，但教委因财力不组，没给学校投入一分钱，怎么办？是坐着等伸手要，还是自己挖潜力，想办法。我们选择了后者。于是从九九年九月份开始，我们共投入教育经费20多万元，全方位设计学校的校舍建设，教学设备，校园设施，绘制了面向未来的教育蓝图。

（1）、育人环境的改善。美丽的校园在孩子们的眼里俨如一部立体的、多彩的、富有吸引力的图画，不仅陶冶情操，美化心灵，更能激发美感，启迪智慧，培养创造。在抓育人环境上从两方面着手。一是硬件设施的投入。创设了“十二室”有实验室、音乐合唱室、舞蹈室、美术室、演播室、图书阅览室、微机室、劳技室、卫生室、档案室、教工活动室和会议室。二是校园文化建设。楼内，大厅两侧是五旗、祖国版图、校风校训和“校园之星”光荣栏。走廊有伟人像，名人名言。有七彩童年，每周之星，科普之窗和“倾吐心声，与您谈心”等栏目。做到每面墙壁说话，每个板块育人。楼外，我们平整操场，铺设甬道，修建领操台，升旗台。操场四周种花草，栽树木，围墙的墙面变为孩子们绘画的天堂。

（2）、教学设备的投入。体育器材：球类、篮球架、体操垫、田赛设施等。市仪器站为我们购置了图书柜17组，阅览架12组，阅览桌14组。购买图书15000余册，人均15册。还增添了劳技室、美术室的设备。卫生室购置设备花去1万余元。还订做了100套鼓号服，40把号，24个鼓。

（3）、现代教学装备。创设了“三个系统”和“四机一幕”。有闭路电视系统、广播系统、摄像编辑系统。班班达到“四机一幕”。电视机、VCD机、录音机、投影机和屏幕。图书室、档案室配备了电脑和打印机，实行了现代化的规范管理。

4、丰富了教工生活。一是开展丰富多彩的文体活动，活跃教工的文化生活。青年教师的卡拉OK大赛，中年教师的健身操，有羽毛球、乒乓球、排球比赛，有各种棋类赛，建立了教工娱乐健身活动室。利用午休时间作娱乐活动。二是改善了教师的办公条件。每个办公室安装了电脑，并上网。装上了饮水机和各种办公用品及生活用品，为教师订做了校服。三是组织教师到外地游览、观光、学习。四是办起了教师的福利食堂，解决了教师的后顾之忧。

四、强化教改，提高教学质量。

文明教学是学校的中心工作，两个文明一起抓是提高教学质量的基础。两年来在教学中我们坚持了“五靠”。一靠教师队伍主要抓骨干和青年教师的培养。二靠常规管理。对备课、上课、作业批改、辅导、成绩考核均做了具体安排和具体措施。三靠教研教改。学校有省市实验课题四项，实验教师占39%以上。其中劳动学科的省级课题已验收合格。全国韵语实验正在进行。其它两项市区级课题已立项。省级论文10篇。四靠课堂优化。五靠课外延伸。加强了学科活动及课外兴趣小组活动，使学生的个性特长得到发展。学校绘画、书法、文娱特长的占25%。

由于在教学中坚持了“五靠”使得教学质量稳中有升，而上升的幅度很大。从毕业生近两年的考试成绩看，均排到了新抚区中上游水平。而且今年的语文成绩在区排到第六名。数学成绩也在平均分之上。这是我校几十年来成绩最佳的时期，彻底摘掉了薄弱学校的帽子，得到了社会、家长、同行们的认同。

五、强化育人，树立学校形象。

精神文明建设实质是“以人育人，以德育德，以素质育素质”的过程，为此，两年来，我们在育人方面的主要思路是，抓好一支队伍：校长—教导处人员—班主任—科任教师组成的德育队伍。突破两个重点：爱国主义教育，日常行为习惯的养成教育。办好三所学校：家长学校，法制学校，社区活动学校。建立四块基地：爱国主义教育基地，学工、学农、学军基地。搞好五项评比：文明班级，文明学生，文明监督岗，优秀学生和三好学生。首先在学生中开展做人的教育，提出了“争三好、创十佳”活动。评选了百名优秀教学文明标兵、校园之星、十佳少年等。并通过广播，校报，校园直播室宣传其典型事例。第二学雷锋活动坚持了持久性。每周活动一次，共收到表扬信百余封。第三，把对学生的思想道德教育贯穿于各科教学和各项活动之中。在学生中开展了头脑智力竞赛活动，动手技能比赛等，并搞了“游戏节”活动，使学生在游戏中尝试运用学到的知识解决实际问题。此活动在抚顺日报和电视新闻节目中播出。第四，抓了学生的心理健康教育，成立了心理咨询站，设立了兼职的心理咨询教师和知心姐姐信箱。每周四下午为咨询时间，一年来共有120人进行了咨询和治疗，收到了良好的效果。第五，每年的校园艺术节活动更是丰富多彩，有文艺汇演，有体育竞赛，有绘画、书法表演，有口才表演等。有培养学生的创新精神和实践能力的“科技节”活动。学生共做科技作品和手工制作千余件，并在素质教育现场会上得到了展示。第六，开展了家长开放日活动。让家长走进学校，走进课堂，走进孩子的中间，领略学生在学校的一日生活。观看庄严的升旗仪式，进入课堂听课，检阅学校的大课间活动。评谈教学改革的发展，畅想学校的发展规则。通过活动使家长对学校有了更深刻的认识。如今，南阳小学正以崭新的精神面貌经受社会的检验。

总之，短短的两年时间，让南阳小学师生感到了翻天覆地的变化。学校由潮湿的平房搬进了一流的教学大楼。一流的教学设备，现代化教学手段代替了那陈旧的教学方法；由被社会认为的差校，也被人们所关注了；跃入新抚区中上游的学校。去年被区政府命名为文明单位、市教育系统学雷锋先进单位、抚顺市实施素质教育的示范校。学校发展之快，变化之大，是学校领导班子带领全体教师努力进取，拼搏，抓好文明建设的成果，是与上级主管部门的支持、帮助分不开的。现在我们正朝着窗口学校的方向发展，我们的口号是：“不求第一，但求一流”。

新抚区南阳小学 2001年12月

加强精神文明建设，树立学校良好形象

新抚区南阳小学 二00一年十二月

第三篇：开展文明创建活动树立部门良好形象

开展文明创建活动树立部门良好形象

我所现有工作人员13名，其中中共党员12名，是国土资源管理战线上一支以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体，连年被评为先进单位。近年来，我所坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照国土资源系统“完善体制，提高素质”的总体要求，在市局党组和枫坪镇党委政府的正确领导下，切实履行“保护资源、保障发展、维护权益、服务社会”的职能，以服务经济建设为己任，以依法行政为核心，以“立足本职、敬业守信、无私奉献”为工作理念，积极建设“学习型”、“清廉型”、“奉献型”文明单位。顺应改革与发展的要求，紧紧围绕建设和谐枫坪、富裕枫坪，文明执法、优质服务、强化措施、提高效能，“三个文明”建设取得了长足进步。2006年3月被涟源市委、市政府评为“文明单位”，2006年10月被共青团涟源市委授予“青年文明号”荣誉称号，2007年被命名为娄底市级“青年文明号”，2008年被评为省级“青年文明号”，有力地促进了国土资源事业的健康发展。

一、建设“学习型”文明单位，以人为本，提高素质 在长期的文明创建活动中，我所始终把建设“学习型”文明

1单位、培育“学习型”干部职工作为创建活动的重要内容，全面增强政治理论和业务技术素质，提高工作能力。

一是坚持理论引导，增强政治素质。我所以提素质、促发展为目标，狠抓干部职工的政治理论学习，严格坚持政治理论学习制度，特别注重于科学发展观的教育学习，将选编好的政治理论学习内容发到每个干部职工手中，每月1日、15日组织干部职工进行政治理论学习，每月结合工作实际组织召开一次干部职工座谈会。坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次干部职工思想分析，每半年进行一次时事政治、政治理论知识竞赛，每年开展一次读书学习的演讲比赛。时刻提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记干部职工应肩负的责任和使命，勤奋工作，服务社会。所长近几年年年受到市政府嘉奖，2008年荣立市三等功，2009年7月被评为市“践行科学发展观优秀党员”，2009年和2010被镇党委、政府评定为“优秀部门负责人”；副所长廖鹏等荣获娄底市“青年岗位能手”荣誉称号；副所长刘征文、殷永兴等同志多次荣立市三等功及嘉奖等奖励。

二是采取多种措施，鼓励自学成才。全所13名同志通过参加高等教育自学考试和其它各种形式的进修学习，不断提高文化知识和专业水平。目前，具有本科学历4人、专科学历5人、中专学历4人，是一支思想素质高、业务能力强、作风严

谨务实、团结战斗、年轻化的国土资源管理队伍。

二、建设“奉献型”文明单位，诚实守信，知荣明耻 我所大力建设“奉献型”文明单位，积极开展“八荣八耻”教育，倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚。

一是切实加强道德教育和制度建设。我所把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”文明单位的行动指南。时刻提醒大家做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的干部职工。教育和引导干部职工“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献、知荣明耻”，培养了干部职工的无私奉献意识，真正使本单位成为践行《公民道德建设实施纲要》和“八荣八耻”教育的亮丽风景线。

二是深入开展信用建设。我所在量化文明单位信用建设示范行动上下功夫，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在干部职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，制作了“信用公约承诺卡”和便民服务卡，通过推行服务承诺制，制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，严格实行首问责任制和限时办结制等五项办事公开工作机制，使依法行政、敬业爱岗成为了广大干部职工的自觉行动。努力实现信用道德优良，信用行为过硬，信用制度健全，信用效果显著，为枫坪经济发展和社会进步做出了较大的贡献。

三是积极进行义务奉献。我所成立了“志愿者便民服务

队”，以服务“三农”为着力点开展“一帮一”活动，全所每名干部职工都确定了自己的帮扶对象，帮助困难农户引进新技术、新品种，帮助贷款，提供管理、销售上的扶持信息。坚持定期开展“一帮一”、“多帮一”活动，利用节假日积极为服务对象送温暖、传新风，受到上级领导、镇党委政府及广大群众的赞誉。坚持讯期值班制度。今年转发地质灾害预警预报信息172条，出车24次巡查地质灾害隐患点，特别是6月中旬暴雨期间，专职巡查人员连续多次在夜晚深入黄潭村点地质灾害隐患点，及时疏散群众，转移至安全地带，确保了人民群众生命、财产安全。

三、建设“清廉型”文明单位，依法行政，优质服务对于国土资源管理工作来说，文明单位创建活动的最终落脚点是要体现在依法行政、优质服务的工作成效上。

一是明确职责，提高行政水平。近年来，我所结合国土资源工作实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的管理制度和岗位职责，坚持日督促、月检查、季考评，强化自身建设。推进依法行政，文明执法，建立行政执法责任追究机制，做到了该做为的大胆作为，不该作为的绝不乱作为。几年来，报批办理建设用地资料无一差错；全面整顿国土资源秩序，确保了全镇范围内无一非法矿反弹，无一行政诉讼案件。

二是优质服务，推进经济建设。提高工作效率，提高服务

水平，变被动服务为主动服务，主动服务为优质服务。为“牛沼草”、兽禽规模化养殖等项目开辟绿色通道。积极实施国家级涟水土地整理项目，使之成为枫坪高标准化基本农田建设示范工程。切实为梅雁集团、中石油枫坪加油站、枫坪法庭、铁龙科技园、枫坪中心学校等提供优质用地服务。及时完成娄新高速、S210、X024、汇源焦化煤气管道铺设等重点项目的征地迁拆业务工作，及时做好征地拆迁安置工作和路农矛盾协调工作，切实优化施工环境，快速推进项目顺利实施。同时，抽查了6名同志到安邵高速、沪昆高铁、娄邵铁路、长韶娄高速等全市性重点工程项目支持征地拆迁工作。

三是严格奖惩，激发工作热情。引入竞争机制，实行精细化管理，引入岗位竞争。制订了工作人员个人绩效考核细则，通过述职述廉、民主测评、严格考核等具体措施，做到动力和压力并存、职能和效能并重的新的工作机制，极大地调动了全所人员的工作积极性，有力地促进了工作的顺利开展。如创新信访机制，变上访为下访，实行所长值班制和首问责任制，2008、2009、2010信访单项考核名列市局前列。

四是强化管理，树立良好形象。结合国土资源系统“完善体制，提高素质”活动，按照国土资源系统勤政为民“十项措施”和工作人员“五条禁令”的标准与要求，结合枫坪实际，制订了全所工作人员“十讲十做到”工作准则和“五不准”纪

律规定，并一以贯之，狠抓落实，效果明显，树立了枫坪国土资源工作人员廉洁、勤政、为民、务实、高效的良好形象。

今后，我所将在市局党组和镇党委政府的正确领导下，以“文明单位”建设为载体，全面加强班子建设、队伍建设和基础建设。对照标准找差距，坚定信心求发展，扎实做好各项工作，让“三个文明”建设协调发展；与时俱进，求真务实，开拓创新，在发展中实现自我超越，谱写国土资源事业的新篇章。

枫坪国土资源所

2011年12月8日

第四篇：如何树立劳动保障部门的良好形象

劳动和社会保障工作事关广大人民群众的切身利益，党中央、国务院高度重视。多次召开会议进行专题研究，出台了一系列政策和法律法规，促进了劳动保障事业的健康、稳定发展。各级党委、政府都把劳动和社会保障工作作为解决老百姓最直接、最关心、最现实的问题的重要突破点来抓，落实政策，完善措施，强力推进，维护了党和政府的形象，密切了同人民群众的血肉联系，得到了人民群众的赞成和拥护。

在当前就业形势非常严峻，就业方式和用工形式日益多元化的今天，劳动和社会保障部门以“三个代表”重要思想为指导，树立和贯彻科学发展观，从维护人民群众根本利益的大局出发，从政治的高度和全局的角度，带着深厚感情和高度的责任感、使命感，脚踏实地，锐意进取，扎实做好各项工作，取得了一定的成绩，以实际行动树立了劳动保障部门的良好形象。

形象问题至关重要。一个单位、一个部门的形象，是经过不懈努力和真抓实干塑造的结果，是工作作风、服务态度、服务效率、工作环境的综合体现，是人民群众从实际出发作出的客观评价，也是关系一个单位能否健康发展的重要因素。因此，劳动保障部门必须高度重视形象问题，狠抓形象建设，从一点一滴做起，以全力创建优美环境、优良作风、优质服务“三优”文明服务窗口为抓手，努力提高人民群众的亲近感、归属感、安全感、信任感，大力改善和维护机关形象，推行微笑服务、快乐服务、高效服务、诚信服务、零缺陷服务，以此赢得人民群众的信任和认可，使人民群众真正得到实惠，利益得到切实保障。

树立劳动和社会保障部门的良好形象，非一朝一夕之功，不能一蹴而就，应从以下几个方面着手，做出持续不懈努力，逐步推进，方能取得实效，进而促进劳动保障工作的全面发展。

一、从实行首问负责制改进服务态度入手，树立良好形象。首问责任是指各级劳动保障系统机关的工作人员对行政管理相对人和外来办事人员首次询问问题负有解答指导直至办事者和群众满意的责任。这要求首问责任人要热情礼貌，使用文明办公用语，切实为办事人着想，不得推诿扯皮，充分体现劳动保障部门工作人员良好的职业道德和精神风貌。每位工作人员必须熟悉劳动保障业务和工作流程，牢固树立全心全意为人民服务的思想，清楚细致地向办事人员和群众解答劳动保障方面的政策和问题，加强业务学习，提高依法行政水平和业务技能，不断提高办事效率。对办事人有“特、急、紧、难”问题时，要积极主动向本单位主管领导请示汇报，力求简化办事程序，减少办事环节，急事急办，特事特办，为服务对象提供最快捷的服务。

二、从提高自身素质转变工作作风入手，树立良好形象。每位工作人员的形象都代表着劳动保障部门的形象，因此要求每位工作人员树立责任意识、大局意识、发展意识和奉献意识，努力提高自身修养和综合素质，突出服务主题，增强服务观念，提高服务水平，高标准、严要求地做好各项工作。始终保持艰苦奋斗的作风，始终保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风，始终保持务实、创新、开拓、高效的作风，克己自律，清正廉洁，依法办事，干净干事。树立社会主义荣辱观，牢记“八荣八耻”，一言一行，一举一动，都要严格要求自己，任何时候，任何地方都要牢记执政为民的宗旨，把群众的利益和安危冷暖放在心上，把群众利益作为第一选择，把群众需求作为第一考虑，把群众高兴作为第一标准。

三、从坚持以人为本提供优质服务入手，树立良好形象。当直接面对办事人员时，每一个工作人员已经不仅仅是代表个人，而是代表整个单位，代表劳动保障部门。木桶原理告诉我们，一个木桶的盛水量只取决于最短的那一块木板。同理，劳动保障部门的形象掌握在每一个工作人员手中。如果每一个工作人员都能设身处地地为服务对象着想，并尽可能超出他们的期望，即使是一些极其细小的困难，我们也为之想到并及时解决，那便会使顾客产生感激。由此而生的满意会让他们把劳动保障部门的美名传播出去，从而形成良好的社会影响，其无形资产是不可估量的。然而做到这一点并不容易，这要求我们每个工作人员转变观念，根据服务对象的不同需求，从细微处着手，以高度的责任心，不断拓宽工作思路，创新工作方式，丰富服务内容，为服务对象提供人本化、个性化的服务。真正的全身心的融入工作，勤于动脑，并积极献计献策。另外做每件事都要力争达到最理想的效果，坚定信心，持之以恒。要么不做，要做就要做好。所以只有经过全体工作人员的共同努力，才能树立起劳动保障部门的良好形象，并使之长盛不衰。

四、从规范职工行为优化服务环境入手，树立良好形象。劳动保障部门要致力于建设优秀的干部职工队伍，夯实支撑劳动保障事业发展的基础。通过深入调查研究和综合分析，提炼出一流劳动保障干部职工队伍必须具备的基本素质：熟悉劳动保障政策和法律法规，善于学习，有创新能力，具备团队精神，有精益求精的工作态度，自觉遵纪守法。围绕提升干部职工队伍的整体素质，应坚持“以制化人”，用制度和管理来规范职工的行为。按照管理规范化、标准化的要求，建立健全覆盖劳动和社会保障所有工作的管理制度和岗位工作标准，保证劳动保障系统运行高效率、高质量。编印工作人员行为规范手册，规定文明服务用语，并颁布实施监督、奖惩条例实施细则。完善服务承诺制，广泛开展“服务作风零距离、服务质量零缺陷、服务纪律零违纪”为目标的优质服务竞赛和“练内功、强素质、亮窗口、树形象，争当岗位明星”活动，对统一着装、挂牌上岗、文明用语、热情服务等都要制定严格的标准和奖惩规定，使服务工作的各个环节都有章可循，达到了规范化要求。

同时，我们要大力加强基础设施建设，不断优化服务环境。建设高标准的劳动力市场，将劳动保障有关业务全部纳入市场，实行“一站式”办公。设立触摸屏，服务对象只需要轻轻一按，就可详细查询求职、招聘、政策法规、最新动态等信息。公布投诉电话、意见反馈箱，将收费项目和收费标准、各项业务办理程序公示上墙，设立岗位监督台，柜台上摆放着《劳动力市场服务手册》，配置沙发、雨伞、报刊、矿泉水等，使服务对象一进门就享受到温馨的服务。这些“个性化”、“一站式”服务手段的运用，会进一步密切劳动保障部门与社会各界和广大人民群众的联系，为劳动保障部门创造良好的发展环境。

五、开展创建活动，树立“四优”形象。通过调查问卷，我们总结归纳了新时期劳动保障部门的“四优”形象，即有创新能力、团队精神、精益求精的工作态度、铁的纪律和突出业绩的优秀干部形象；以服务对象为先的优质服务形象；礼貌热情为先、文明周到服务、遵纪守法的优良秩序形象；清洁明亮、文化氛围浓厚的优质环境形象。其中，最具代表性和说服力的是以服务对象为先的优质服务形象。广泛开展了以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象创建活动，深化服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域，打造服务品牌。以“始于服务对象的要求，终于服务对象的满意”为目标，不断深化服务内涵。推行“首问负责制”和“全面代理制”，让服务对象真正享受到“方便、快捷”的服务。由此真正树立起劳动保障部门的良好形象。

第五篇：清正廉洁树立﹡﹡良好形象

清正廉洁树立﹡﹡部队良好形象

近一段时期，全支队大张旗鼓开展一场廉政教育活动，通过观看廉政警示教育片和《从政提醒》等书籍，尤其是支队长在廉政教育动员会上的讲话，令我对清正廉洁、促进﹡﹡工作全面健康发展有了更深刻的认识。

首先我对党风廉政建设的重大意义有了充分的认识，古人云：“政者，正也。”讲的是为政者必须身正行直，办事公道，不以私害公。近几年来，虽然党风廉政教育得到高度重视，但发生在我们﹡﹡部队的几个典型案例给我们留下了深刻的教训。可以说办事不公、不廉，执法不严，对我们的危害是巨大的，影响到个人前途，影响﹡﹡部队形象，影响整个﹡﹡事业的发展。所以不拿原则做人情，不用法律作交易，面对不当利益，淡然处之，保持一身正气。

加强自身修养，正视自身不足，严守反腐倡廉各项规定。海南省委书记卫留成说过：“要成为一个好领导，首先要做好人，有好的思想修养，好的人品，好的工作思路和好的工作方法。”

不错，做好人是当好官的前提和基础。要当好官，必须首先做好人，要有立党为公的政治品格、亲民爱人惠民的公仆情怀、高尚无私的人格魅力和真抓实干的敬业精神。不具备好人的人格，实际上也不具备做官的资格。做一名好官还必须要加强学习，注重修养，完善自我，超越自我，不断提高自身的思想文化素质。

支队长在动员会上的讲话已经明确指出当前廉政建设存在的问题，对执法为民不到位，自身素质不够过硬，政令警令不够通畅，监

督执法不够公正，﹡﹡收费不够规范等方面做出严格的要求，为支队全体官兵的廉政建设指明了方向。因此，支队全体官兵更要倍加严格地查摆剖析自身存在的不足，不断提高自身素质，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、利益观，严格执行党风廉政建设的各项规定，带头执行法规纪律，把《公安机关领导干部五个严禁》、《公安﹡﹡部队四个严禁》和支队廉政工作规定作为不可逾越的高压线，做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，认真履行好职责使命。

慎言、慎行，自觉接受组织和群众监督。我们﹡﹡部队干部接触社会广泛，极易受到腐朽思想的侵蚀和糖衣炮弹攻击。如果意志薄弱，经不住诱惑，很可能走向自我毁灭的深渊。因此，自觉接受党组织和群众的监督非常必要。要经常学习，做到警钟长鸣，认真开展批评和自我批评，做到自重、自省、自警和自励，要居安思危，牢记前车之鉴，时刻警醒自己，力戒骄满，坚决抵制各种社会不良风气的侵蚀和诱惑，紧紧团结在党组织周围，与党组织保持高度一致，严格以优秀共产党员的标准要求自己，做到“同呼吸、共命运、当强将、做精兵”，保持高尚的精神境界和道德情操，切实树立公安﹡﹡部队的良好形象。