购买珠江人寿保险后维护好保单权益的八大要素

第一篇：购买珠江人寿保险后维护好保单权益的八大要素

购买珠江人寿保险后维护好保单权益的八大要素

第一要素：选择具有销售服务资格的保险公司及其代理机构或代理人购买保险请到合法的保险公司及其代理机构的营业场所或网站投保，或直接向保险公司代理人投保。如您对代理机构或代理人的合法性存在怀疑，可以拨打保险公司服务热线进行核实。

第二要素：仔细阅读保险条款 签约之前应仔细阅读保险条款，特别是保险责任和免除责任部分，以清楚保险合同的责任范围，从而判断是否满足自己需要。

第三要素：切记履行如实告知义务 投保时，应真实填写投保资料，特别是保险公司要求填写的健康告知部分。

第四要素：不能在空白或未填妥的投保单上签名 投保单一旦签署，投保人便承担相关的法律责任。因此，投保人须核实所填内容真实有效，方可签名确认。投保单须由投保人亲自签署，不得由他人代签。

第五要素：变更地址、联系电话、电子邮箱时，应通知保险公司 在保险合同履行和保险公司提供服务的过程中，保险公司会时常与客户联系。如电话回访、续期收费提醒、红利通知、满期给付等，所以当您变更地址、电话、电子邮箱时，应及时知会保险公司，以确保您的权益不受影响。

第六要素：发生事故后如何快速办理理赔 在保险事故发生后，应尽快拨打保险公司客服热线报案，以便了解相关理赔申请所需材料和手续，避免多次补充资料，耽误理赔进度。第七要素：按时缴纳续期保险费 如果您要定期缴纳续期保险费，为持续合同的保险保障，您应按时缴纳，避免保单失效。如您要变更缴费的银行账号，应及时联系保险公司了解变更手续并申请变更。

第八要素：对保险公司的服务不满意，如何快速解决保险公司大多有专人处理客户投诉，客户投诉的途径有拨打其客服热线、网站或微信留言、传真等，为加快处理，您应尽可能选择拨打热线、网站或微信留言的方式。