消防用电检查通知

第一篇：消防用电检查通知

关于公司消防、用电设施设备安全专项检查的通知

公司下属各单位：

为消除火灾触电隐患，结合“自查”活动，决定所有区域，开展一次消防、用电设施设备安全专项检查整治活动，现将有关事宜通知如下：

一、成立公司专项检查整治领导小组

组 长：

副组长：

成 员：

二、检查整治范围

公司办公楼及所辖区域和租赁区域

三、检查整治时间

2017.11.20—2017.12.20

四、检查内容及职责分工

（一）防火安全责任制、消防安全管理规章制度落实情况。

（二）消防安全检查和日常管理情况；人员的安全培训教育情况；人员密集场所消防责任制、消防设施设备安全运行和有关安全措施落实情况。

（三）消防应急预案教育和演练开展情况。

（四）消防安全疏散通道、安全出口是否通畅

（五）消防器材、设施配置是否到位，齐全、有效。

（六）消防标志是否设置到位，完好、有效。

（七）施工单位动火手续是否续齐全，安全措施落实情况，是否有违章和隐患。

（八）消防重点部位是否自主管理是否到位，是否落实防火防爆措施，现场有无违章、隐患、检查记录建立是否齐全，填写规范、有效。

（九）用电设施、设备、电源、线路安全运行情况及配置情况；

（十）是否有使用未经批准的电器设备(包括电热器具)；

（十一）是否存在私拉乱接电线，超负荷用电现象；使用的电 器保险丝容量是否符合要求，是否用其他金属代替保险丝；电线线径是否符合标准；是否存在电线路老化、破损；建筑内部装饰是否符合消防要求：应急灯、烟感器、消防报警器是否正常。

（十二）防雷、防静电措施是否符合安全要求。

（十三）应急照明是否设置到位，完好、有效。

（十四）施工用电手是否续齐全，安全措施落实情况，是否有违章和隐患。

（十五）消防水源供水是否通畅，水压是否充足。

（十六）租赁业户与公司签订租赁协议的同时，是否签订《租赁业户消防、安全、治安保证书》，并交纳一定数额保证金。

（十七）消防、用电各项安全管理规定对租赁业主传达教育落实情况。

（十八）经营场所消防设施、用电器具是否责任到人管理。（十九）租赁业户是否自主制定消防、用电安全管理规定以及落实情况。

（二十）租赁业户是否对其从业人员自主开展消防安全教育。（二十一）租赁业户是否有建立消防巡查制度以及消防巡查记录落实情况。

五、相关要求

（一）提高认识，加强领导。各单位一把手要高度重视此次检查，要亲自负责，亲自部署，做好隐患整改工作，要做到责任落实到人，不走过场，不留死角。

（二）突出重点，标本兼治。各单位、各部门要建立本次专项检查整改台帐，对发现的隐患和整改治理情况逐一登记造册，要特别加强对重点部位、重点区域、重点环节的隐患排查，对暂时不能整改的隐患和问题，要制定并落实切实可行的防范措施，指定专人盯守，限期整改并跟踪落实。

（三）各单位做好迎检工作，具体检查时间附表。如有变动提前通知。

第二篇：消防检查通知

佳房消防安全专项整治方案

按照《全局强化消防安全专项整治方案》（哈铁公函（2012）373号）文件及哈铁房技网电（2012）第75号电报《关于开展房建生活系统消防安全专项检查整治活动的通知》电报精神，为深刻吸取“5.15”火灾事故教训，切实查清危及房建生活生产安全，特别是与铁路运输有关的房建生活生产安全的火灾隐患和管理漏洞，采取有针对性的措施，大力消除火灾隐患，坚决预防和遏制重特大火灾尤其是群死群伤恶性火灾事故，减少一般火灾事故，确保房建火灾形势的高度稳定，结合段实际工作，在全段范围开展防火防爆消防安全专项检查整治活动。具体如下：

一、成立消防安全整治领导组

段长刘贯宇、党委书记张天铎负责全面工作。

1、佳地区检查组：

组长：王维、丛佳日

组员：王军、韩佳新、牛振兴、魏斌、王立、廖铁岩

2、南岔地区（伊春、铁力）

组长：崔文护、齐国喜、组员：张华金、冷晓林、王晓东；

3、鹤岗、桦南地区

组长：张凤鸣

组员：于洪斌、费华林；

4、双鸭山、富锦地区

组长：李俭

组员：王洪伟、程永宪；

为确保防火防爆消防安全专项检查整治活动取得实效，整改措施得以落实，段成立由段长及各班子成员为组长的四个包保检查组，随时对各车间消防安全专项检查整治活动进行抽查。做到逐级负责、责任到人，突出重点，狠抓整治。

二、整治重点

消防安全专项检查整治重点场所：油库、危险品库等易燃易爆场所；工程工地、仓库等物资集中场所；负责消防设施维修管理的车站、乘务员公寓、单身公寓（宿舍）等人员密集场所；地下建筑、食堂以及利用铁路房产对外出租的房屋。

1.检查房建单位接管的消防设备设施是否处于良好工作状态；灭火器是否在有效期、数量是否符合规定；消防通道、防火疏散通道是否畅通；应急灯、疏散指示标志是否作用良好,疏散标志指示方向是否正确；

2.检查办公楼、锅炉房、仓库、食堂等作业职场是否按照要求，配备了消防栓或灭火器，作用是否良好；安全防火责任制度是否健全；有无安全防火责任人；

3.检查行车场所、砖木结构和木结构房屋及出租房屋是否存在私拉乱接电线，是否超负荷用电；使用的电器保险丝容量是否符合要求，是否用其他金属代替保险丝；电线线径是否符合标准；是否存在电线路老化、破损；建筑内部装饰是否符合消防要求；

4.检查施工现场电气焊和室外明火作业是否按有关规定实行标准作业；施工现场临时消防通道、消防车道是否畅通；临时消防设施、灭火器材等配备是否齐全有效；动火、用电管理制度、巡查制度是否建立并落实；工人宿舍、生活区是否私拉乱接电线和使用大功率电器。

三、工作步骤

㈠全面摸底排查火灾隐患和整治阶段（6月25日至8月25日）

各车间对照整治范围与重点，根据职责分工，组织力量，进行全面摸底排查，查清火灾隐患，并对排查的每处场所如实记录检查人员的姓名、检查时间、检查发现的问题和提出的整改意见，建立台账，并存档备查。同时，对排查出的火灾隐患，要督促立即整改；不能立即整改的，要督促落实整改方案、整改责任、整改措施、整改时间和整改资金，制定应急预案；对构成重大火灾隐患严重危及铁路运输和公共安全的，段要书面上报房产处。

在整改隐患同时，段要组织开展一次消防演练，各车间也要组织一次消防演练，同时要请公安消防部门派员参加指导，确保消防演练取得实效。

㈡总结验收阶段（8月26日至31日）

房产处将要组织对此次消防安全专项整治情况督导和验收，段也要对各车间的消防专项整治工作和隐患整改情况进行验收。

四、工作要求

1.提高认识，落实责任。段车间要立即行动起来，深刻吸取“5.15”火灾事故教训，切实增强工作责任感、使命感、紧迫感，以对人民生命财产高度负责的态度，切实将此次专项整治活动抓紧抓实抓细抓出成效。

2.深入排查，整改隐患。各车间要深入排查，实现“四个彻底”：彻底解决消防工

作失控漏管的问题；彻底解决消防违法行为屡禁不止的问题；彻底解决影响运输生产消防安全的重大火灾隐患问题；彻底解决消防安全“四个能力”（即：检查消防火灾隐患能力；组织扑救初起火灾能力；组织人员疏散逃生能力；消防宣传教育培训能力）不落实的问题，确保全局运输生产绝对安全。

3.段、各车间的主要领导，要按照消防工作“第一责任人”要求，亲自过问、深入研究，及时解决消防重大问题，做到“责任到人，任务落地”。对发现的火灾隐患，要立即整治，对不具备防火安全条件且一旦发生火灾可能造成重大人员伤亡和经济损失的，一律坚决查封，决不姑息迁就，并追究相关人员责任。对整治期间发生的火灾事故，要按照“四不放过”原则严肃处理，做到发现一起，查处一起，通报一起。对整改不积极，段将严肃研究处理，纳入考核。

4.及时反馈工作信息。各车间要及时总结工作经验，加强信息反馈，及时上报重要情况和突出问题。各车间将书面阶段工作情况，包括组织落实情况、检查情况、发现的火灾爆炸隐患问题、整治解决情况或制定的防范控制措施以及消防演练总体情况，分别于7月23日、8月24日前上传段安全室，8月27日上报工作总结。

佳木斯房产建筑段

2012年7月3日

第三篇：消防检查通知

开发区社会事业局关于开展春季消防安全检查的通知

区属各中小学、幼儿园：

为深入贯彻落实国务院、省、市、区政府以及上级教育主管部门关于进一步做好消防工作，坚决遏制重特大火灾事故的文件精神，切实加强全区学校、幼儿园冬季消防安全工作，确保校园安全稳定，决定对全区学校、幼儿园进行冬季消防安全大检查，具体方案如下：

一、检查的内容

1、各单位要成立相应组织机构，强化对消防工作的组织领导。

2、室内外消火栓是否正常好用，自动消防设施是否运行正常，灭火器材配备是否符合规定。

3、疏散通道和安全出口是否畅通，防烟、封闭楼梯是否正常，疏散指示标志和事故照明是否运行正常。

4、室内装修装饰材料是否符合消防安全要求，地下建筑用途是否符合有关法律法规的规定，是否擅自改变建筑防火分区等。

5、值班、巡查人员是否在岗，用火、用电、用气、用油等消防管理制度是否落实，是否制定灭火和应急疏散预案并组织演练，师生是否掌握基本的防、灭火常识。

6、值班、值宿人员是否持证上岗，并熟知应急处置火警程序。

7、有无违反规定设立师生集体宿舍或者住宿的现象。

8、检查各单位消防安全责任制是否落实。

二、检查方法

学校自查，社会事业局派督查组到各单位进行检查。（检查的人员、时间具体见《关于开展学校安全督查工作的通知》

三、工作要求

（一）提高认识，强化领导。各单位要充分认识此次春季消防安全大检查的重要性和紧迫性，摆上重要议事日程，加强组织协调，制定工作目标，要落实谁主管谁负责、谁检查谁负责、谁签字谁负责的工作责任机制，把整治责任逐级落实到基层，确保工作分工明确、措施具体、责任到人、取得实效。

（二）加强宣传，营造氛围。把消防宣传教育培训与消防安全隐患排查整治工作

紧密结合起来，按照《关于每月进行一次主题安全教育培训活动的方案》的要求，突出抓好消防安全责任人的消防安全管理水平和师生的自护自救能力。

（三）加强监管，巩固整治成效。及时研究解决工作中的重点、难点问题，形成消防安全隐患整治合力，对排查出来的火灾隐患要登记造册，签字备案，逐个整治、逐一过关，最大限度的减少消防安全隐患。

二〇一一年三月二十五日

第四篇：用电检查

专业技术总结

一、主要工作情况：

本人1986年12月参加工作，大专学历、用电检查员。1988年参加客户中心从事用电检查工作至今，先后从事装表接电、用电检查及用电营销技术管理工作。现任XX供电公司客户服务中心用电检查员，主要负责用电检查、电费追缴、线损以及业扩用电变更等营销业务的日常管理及业务审核工作。在日常工作中起着业务指导和业务把关的作用。通过多年的努力，我从一个普通的班组成员成长为一名技术全面的业务骨干，并具备了丰富的工作经验和过硬的业务技能。工作期间多次获得先进工作者的光荣称号，为了打击偷电漏电、杜绝违章用电，提高用电客户的安全用电意识，维护正常的供用电秩序。现本人就以近几年的技术工作做以下总结：

二、实际工作事例

反窃电在供电营销管理工作中,用电检查是一项重要内容,而查窃电又是用电检查的重点和难点。在法制化、环境下,用电检查需要运用法律手段,对窃电者给予强有力的打击。由于窃电技术手段不断更新,实施窃电的主体构成日益复杂,窃电案件案值不断加大,查处窃电需要运用一些技巧,做到知己知彼。为保护供电企业的合法权益,维护正常的供用电秩序。例举1：

1、事例叙述：20××年×月×日，本人与两位工作人员对10KV

南广线低压客户进行用电普查，当检查到广州南路用电户×××商厦时，发现该户计量柜前门铅封完好，后门铅封松动，并且后门可随意开启。随即立刻打开低压计量柜进行内部检查。

2、原因分析: 经测试一次回路A、B、C三相均有电流，负荷最大时达65A，而计量二次回路A相有电流4.2A，B、C两相电流值均为0，电表脉冲较慢，检查二次接线正确。在分析查找原因的过程中，首先发现电缆沟有人进出留下的痕迹，随后仔细检查发现B、C两相电流互感器二次电流出线K2塑料绝缘层有轻微发白痕迹，用手触动可感觉到里面的铜芯已被折断，在业主及有关人员在场的情况下再次进行复查，证明情况完全属实。B、C相二次电流线被人为折断，造成电能表少计2/3电量。

3、解决的措施和方法：

依据《供用电管理条例》第一零一条第五款“故意使电表计量不准或失效者”的规定，属窃电行为，客户中心用电班向该客户下达了用电检查单，该客户在用电检查单上签字认可。同时现场更换封闭计量箱及电压互感器，电流互感器二次回路线使电能表于计量互感器同箱。经计算统计追收该户电量46800 kw.h，追收电费32245.2元；三倍违约使用电费96735.6元。合计应追收该户电费及违约电费128980.8元。

例举2：

1、事例叙述：

20××年×月×日，我同稽查大队程×××、×××、×××等同志在对×××钢结构有限公司进行用电检查时，怀疑该客户有窃电行为，即通知该客户所在管辖营业区域客户中心供电所派人员进行配合检查，供电所人员到达现场我们一并检查，2、原因分析: 在现场检查时，发现该户采用在变压器二次出线端到计量低压配电盘进线端私自接动力线，线埋墙入土引出线上接有动力开关的手法进行表外用电进行窃电，致使部分用电负荷未通过计量电能表（已拍照取证）。

3、解决的措施和方法：

依据《供用电管理条例》第一零一条第二款“绕越用电计量装臵用电”的规定，属窃电行为，客户中心用电班向该客户下达了用电检查单（××××××××），该客户负责人已在用电检查单上签字认可。同时对对该用户计量装臵进行整改，在变压器二次出线端加装封闭计量箱。经计算统计应追收该户电量117586 kW.h；追收电费81016.75元；三倍违约使用电费243050.25元。应追收该户电费及违约电费324067元。

举例3：

1、事例叙述：实际工作中，充分先进测试工具可起到事半功倍的作用，我在分析用户的变压器容量负荷率时，发现XX厂一台315KVA变压器，月用电量在19万千瓦时左右，且该用户大部分时间为二班制，但变压器却无安然无瑕，我到现场检查计量装臵无异

常且用户也未有校表要求，2、原因分析: 经过多次分析，我怀疑用户的变压器容量有问题，就利用变压器容量测试仪到现场进行测试，测试结果显示变压器容量为400KVA，在事实面前用户承认与厂家人员勾结，采用了换芯手段来达到降低电费的目的。

3、解决的措施和方法：

要求该用户立即办理增容手续.补回基本电费36720.00元和违约金110160.00元 合计补回：14.688万元。前车之鉴，我们加强类似情况分析，利用变压器容量测试仪到现场进行检测，又发现×××汽配厂，二家机械加工厂，采用换铭牌或换芯手段来改变变压器容量，为国家又挽回损失约30余万元，同时对其它用户具有威慑作用。

在实施用电检查工作过程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱环节，我们总结了许多行之有效的经验和吸取了以往忽视了一些环节而出现不必要的管理漏洞的教训，坚实了信心。用电营销管理需要全面、细致和不断学习，努力克服实践工作中的不足，逐步增强队伍素质，提高业务技能和专业知识。为避免窃电行为的频发，在我的见意下提出了几点十分有效的见解：

1）建立健全的组织机构：我公司成立了以经理、经营副经理为总指挥，客户中心为指挥中心，用电检查班为突击队，各供电营业所为骨干力量的用电营业普查工作组。各供电所负责各自供电辖区内的用

电检查，用电检查班不分昼夜24小时进行不定时突击检查，客户中心在总指挥的领导下，负责协调和组织用电检查工作，并及时处理检查中发现的各种问题。

2）加强宣传，使舆论形成威慑力：组织健全后，就要使广大用电客户形成依法用电、安全用电的意识。今年，我司进行了三次大规模的用电宣传，用散发传单、广播宣传、制作卡片等形式，大力宣传了《电力法》、《供电营业规则》、《用电检查管理办法》、等法律法规，使“电能是商品”的思想深入用电客户脑海。在强大的舆论宣传下，一些用电客户，打消了违法念头。

3）强化自身内部管理，提高人员素质：在开展对外宣传的同时，我局从内部管理入手，规范自身行为、提高人员素质，形成训练有素的战斗队伍。

①在执行用电检查任务中，遵照国家《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规，均是二人以上进行。到客户处，首先出示用电检查证件，然后与客户代表一同进行，结束后有无问题均和用电客户进行了简短的座谈和沟通，向用电客户宣传国家有关电力供应与使用方面的法律法规及安全用电知识，解答客户提出的问题，户做到心中有数，照章用电。

②为提高用电普查人员的业务素质，我局在去年6月专门组织了电力法律法规培训和用电检查技术培训。针对在用电检查中常用的法律法规知识进行了系统的学习。在业务技术上，也是针对破坏计量装臵、更改二次回路接线、绕越计量装臵等窃电手段进行了分析和对常用检

查仪表的使用进行了指导。通过考试的手段提高了我司用电检查人员的工作效率和工作质量，从而形成了一支过硬的用电检查队伍。

4）从技术上入手，杜绝窃电行为：我公司在3年前就开始对供电辖区内50KVA及以上高供低计用电客户普遍安装了配电变压器考核计量箱，低压照明用电客户也基本上安装了规范的集中计量箱。而对高供低计的用电客户均由用电检查班直接控制管理，每月都要进行一次检查，特别是对私营企业，随时不定期进行抽查和突击检查，从源头上杜绝了窃电事件。所以窃电事件极少发生。用电检查是电能营销中的一项重要工作任务，只要能持之以恒的长期坚持下去，就能将窃电、违章用电等不法行为减少到最低程度，从而保证正常的供用电秩序，才能在全社会真正形成“电能是商品”的这一思想意识。

2007年4月本人参与了公司组织的防盗计量箱设计及方案的制定工作。2010年负责指导的“防盗计量箱”及“提高高压工程送电率”课题均获胶州市供电公司QC成果三等奖。2007年撰写的《关于防盗计量箱重要性分析与探讨》在《胶州电业》发表。

随着科技的发展，窃电手段更加隐秘和科技化，在反窃电检查工作上我们根据供电企业电能失窃保险管理的实施办法，通过各种检查形式和加大力度的反窃电宣传，提高广大用电户的用电意识，从而改变各种不良观念，使用电客户充分明确用电的权利和义务。本文所述反窃电工作经验和方法在实际用电检查的检验后，窃电事件呈逐年下降的趋势，文中所叙述的窃电及防窃电的各类方法，是多年从事用电检查工作探索出的实践经验，为有效防止窃电事故的发生，在实际工作中发挥并应用，通过以上防窃电措施的实施，使我公司管辖范围内的违章用电，窃电行为得到了遏制，经证实这些经验和方法在反窃电方面收到了良好的效果。为进一步加强用电营销管理，规范营销业务，根据公司《关于开展用电普查工作》的通知精神，认真组织，贯彻落实，成绩属于昨天。面对今天，我会更加努力、克服不足，将自己的工作干得更好，更出色。我们将一如继往，层层把关，业精在于勤，管理出成效。为完善电力市场营销管理创造条件垫定良好的基础。

三、培训工作

1、历年来，根据公司的部署和要求，我们对辖区内185名企事业单位客户的电气工作管理人员进行了轮训，加强了设备的管理工作。

2、组织开展“争先创优、树行业新风”的优质服务活动，在客户和社会上树立了良好的形象！

师带徒

5)我在“师带徒”工作中与徒弟结成对子，目的是我要在工作中通过“传，帮，教” 的形式传授给徒弟关于：用电检查电气计量故障的的判断及处理，如何熟练掌握工作技术要领及技巧，经过了一段时间的教学活动，手把手的将我所掌握这些知识传授给徒弟。“一日为师，终生为父”，师傅等同于父母，足以见得他在一个人的成长过程中有多么的重要。我也很荣幸的带过很多徒弟当过很多人的师傅，我还把自己的为人处事，工作中那份认真的态度，丰富的工作经

验等毫不保留传授于他们。让他们获得了很多学习机会，让他们对工作充满热情充满动力，使他们能更好的投入到这份事业中去。这期间我时常教导他，刚进入单位，一定要理论联系实际；又在现场言传身教地教导他作为一个成品岗位的管理者，要怎么做才能管好现场（他从一开始就觉得要管好现场不是一件容易的事）。但在我的精心指导下他一直全身心的琢磨着如何才能管理好现场的每一样工作流程，遇到问题如何才能解决等等。比如学会了在班前会时要认真，听从安排，工作中我时刻提醒他要严格执行（安规）中的内容，注意安全。自参加工作以来他一直在我的严格要求下，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位，尽管工作条件很艰苦，但对他们年青人来说，也不失为一次锻炼自我，挑战自我的机遇。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活，在这样的一个环境，还有许多值得他来发现的好东西，值得他来深究学习的地方。我时刻要他牢记的教导：要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。

第五篇：用电检查

2005年营销技术练兵比赛试题及答案用电检查试题1 营销竞赛（用电检查部分）试巻及参考答案

一、名词解释：（20分）

营业普查----是指根据某一阶段营销管理工作的要求，供电企业组织有关部门集中一段时间在较大范围内对企业内部执行规章制度的情况，客户履行供用电合同的情况、违约用电和窃电行为进行的检查。

突击性检查----是指对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行突击检查。

特别重大事故----人身死亡事故一次达50人及以上者、电力事故造成直接经济损失1000万元以上者、中央直辖市全市减供负荷50%及以上、省会城市全市停电；

危急缺陷----不立即处理随时有可能发生事故；

二、填空题：（24分）

1、用电检查的主要范围是客户受电装置。、根据用电检查工作的计划性、检查内容和工作方式，用电检查工作可分为：计划性检查、营业普查、专项检查、事故检查、突击性检查。

3、季节性检查的主要内容包括：防污检查、防雷检查、防汛检查、防冻检查。

4、用电计划性检查的周期是：变压器容量在2000kVA及以上客户，每一季度至少检查一次；变压器容量在315kVA至2000kVA的客户每半年至少检查一次；变压器容量在315kVA以下高压客户和0.4kV低压用电客户每一年至少检查一次；“一户一表”居民生活用电客户每两年至少检查一次；

5、客户电气设备试验周期：110kV及以上客户及重要客户的电气设备试验周期为一年1次；35kV客户的电气设备试验周期为二年1次； 10kV及以下客户电气设备试验周期为三年1次；

6、客户对电气设备进行交接试验时，其标准应符合GB50150—91《电气装置安装工程电气设备交接试验标准》规定。

7、高低压双（多）电源客户凡不允许并列电源运行者，必须在电源开关或刀闸上装设可*的闭锁装置。

三、简答题：（10分）

1、客户电气设备绝缘监督管理的目的是什么？

答：要求客户必须按照国家相关行业标准开展电气设备绝缘技术监督工作，严格执行DL/T596-1996《电力设备预防性试验标准》，统一试验方法，提高电气设备健康水平，确保电力系统安全运行。凡未经现场交接试验合格的电气设备一律不许挂网运行。

2、用电检查人员在客户电气设备绝缘监督管理中应承担什么责任？

答：用电检查人员未对超过预防性试验周期而未进行试验的客户开具并送达《用电检查结果通知书》而发生客户设备事故的，应视为用电检查不到位。对于造成输、配电系统停电事故的，记录为用电检查的安全用电考核事故。

四、问答题：（30分）

1、县（区）级供电企业用电检查管理的职责是什么？

答：1）、贯彻执行《电力法》、《电力供应与使用条例》及有关政策、规定；

2）、负责对县（区）级供电企业管理的客户的供用电工作的监督、检查、指导和帮助；

3）、参与县（区）级供电企业直接管理客户的《供用电合同》的签订工作；

4）、负责组织调查处理《供用电合同》纠纷；负责本地区违约用电、窃电及用电事故调查分析工作；

5）、参与县（区）级供电企业管理的客户的供电方案制定及审查工作； 6）、负责业扩查堪人员负责的新装、增容以外的其他用电业务的现场核查工作；

7）、配合当地电力管理部门，对进网作业电工和电力设施承装（试、修）企业的持证情况进行监督；

8）、负责当地用电检查专业报表的汇总、分析工作。

2、营业普查的内容是什么？

答：1）、核对供电企业内部各种用电营业基础资料；

2）、对月用电量较大的客户，用电量发生波动较大的客户和用电行为不规范的客户进行重点普查；

3）、检查客户的抄表有无漏户、错抄收、漏抄收以及错算、漏算、基本电费差错等现象；

4）、检查《供用电合同》执行情况；

5）、查处客户违约用电、窃电行为；

6）、核对客户用电容量、电价分类及执行情况、有无混价现象、无功补偿装置的运行情况；

7）、检查客户计量装置有无接线错误、走字不准、接触不良等错误。

3、用电检查的主要范围是客户受电装置，但在哪些情况下，检查的范围可延伸至相应目标所在处？

答：1）、有多类电价的；

2）、有自备电源设备(包括自备发电厂)的； 3）、有二次变压配电的；

4）、有违章现象需延伸检查的；

5）、有影响电能质量的用电设备的；

6）、发生影响电力系统事故需作调查的； 7）、客户要求帮助检查的；

8）、法律、法规规定的其他用电检查。

五、简述题：（16分）

请简要叙述用电检查工作流程。

注：见省公司标准流程图。

2005年营销技术练兵比赛试题及答案业务试题 2005年营销技术练兵比赛试题

（业务管理类 总分120分 其中现代化试题20分）

总成绩

（其中业务专业成绩

，现代化成绩）

一、填空题（每空1分，共50分）

1、客户新装、增容用电业务由供电企业____________统一受理，必须做到________。

2、客户办理新装、增容业务时，应向供电企业提供____________文件和________________文件（私营企业提供____________和_____________），用电设备明细一览表（包括_________________和_____________________）等资料。

3、变更用电业务包括暂拆、_______、______、______、______、______、________、________、________等。所有变更用电业务，均应使用省公司标准中的相应_______。

4、营销标准中业务部份的标准格式处理单、工作单或通知单（不含申请书、审批表），包括以下一些：拆表销户处理单、_____________、_____________、______________、_____________、______________、______________、_____________等。

5、供电企业用电业务管理遵守__________和________原则。

6、供电企业向客户提供的额定供电电压，低压单相为_____，三相为_____，高压为_____、_____、_____、_____。

7、供电方案有效期是指从_________________起至___________________止。

8、客户送审的受电工程设计方案由供电企业______部门组织______、调度等部门进行审查。

9、供电方案批准后，由供电营业厅将审批意见以___________的形式书面传递给客户。

10、客户受电工程竣工后，向供电企业递交____________________、___________________。

11、对新装、增容用电，供用电合同的签订应遵守_________的原则。

12、对申请暂停或非永久性减容的大宗工业客户，从暂停或减容设备加封之日起，___________减收相应容量的基本电费。

13、供电营业厅业务员受理业务时，均应在______________上作好记录。

14、低压客户档案中，应有目录、用电申请、客户登记证、_____________、_______________、_______________、_______________、________________等。

15、营销业务资料管理的基本要求为，档案内的文件和资料必须______，能__________________。

16、临时用电不得办理_________事宜。

二、选择题（每空1分，共15分）

1、客户减容用电的最短期限不得少于____，最长期限不得超过____。

A、2年

B、1年

C、6个月

D、3个月

2、暂拆时间最长不得超过____。

A、2个月

B、4个月

C、6个月

D、8个月

3、客户需办理减容、暂停、迁址及复装业务时，应提前____向供电企业申请。

A、5天

B、7天

C、10天

D、15天

4、对客户受电工程设计方案的审查，电业局营销处在____内完成。

A、5天

B、10天

C、15天

D、20天

5、供电方案答复的期限：居民客户不超过____，低压客户不超过____，高压单电源客户不超过____，高压双电源客户不超过____。

A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

E、15天

F、30天

G、60天

6、客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在____内提出意见，双方可再行协商确定。

A、10天

B、15天

C、20天

D、1个月

7、高压供电方案有效期为_____，低压供电方案有效期为____。

A、3个月

B、6个月

C、1年

D、2年

8、每一日历年内客户可申请暂停用电二次，每次不得少于____，一年累计暂停时间不得超过____。

A、10天

B、15天

C、3个月

D、6个月

9、临时用电和委托转供电按_____的要求办理用电业务。

A、变更用电

B、新装增容用电

C、其他用电业务

三、简答题（共29分）

1、高压客户档案应具备哪些资料？（8分）

2、简述我局高压客户受电工程验收送电程序。（7分）

3、简述客户在具备什么条件时，对其应采用双(多)电源供电方式。（7分）

4、简述我局新装、增容容量在315kVA及以上的业务流程。（7分）

四、案例（6分）

某大工业客户，变压器装接容量为2×250kVA。某日其申请非永久性减容一台250kVA变压器。自减容之日起，对其执行普非工业电价是否正确？为什么？试结合《供电营业规则》的有关规定回答

一、不定项选题(每题1分，共10分;下列每题都有四个答案，其中至少有一个正确答案，将正确答案的题号填入括号内，多选、少选、错选均不得分)

1、某用户计量电能表，允许误差为±2%，经校验该用户计量电能表实际误差为+5%，计算退回用户电量时应按(C)计算。

A.+2%

B.+3%

C.+5%

2、10KV及以下电力变压器及电抗器的交流耐压试验周期为(B)。

A、1——3年

B、1——5年

C、1——10年

D、1——12年

3、下列关于计量电能表安装要点的叙述中错误的是(B)。

A、装设场所应清洁、干燥、不受振、无强磁场存在 B、2.0级有功电能表正常工作的环境温度要在0~40度之间

C、电能表应在额定的电压和频率下使用

D、电能表必须垂直安装

4、供用电设施计划检修时，对35KV及以上电压供电的用户的停电次数，每年不应超过(A)次;对10KV供电的用户，每年不应超过(C)次。

A、1

B、2

C、3

D、5

5、专线用户，用户进线侧有保护，在发生内部事故中造成变电站出线开关跳闸，应称为(A)。

A.用户事故

B.用户影响系统事故

C.线路停电事故

6、在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担(B)差额电费的违约使用电费，使用日期难以确定的，实际使用时间按(G)计算。

A、一倍

B、二倍

C、三倍

D、五倍

E、一个月

F、二个月

G、三个月

H、六个月

7、三相四线进线低压用户，进户线入口的零线辅助接地的作用是(B)。

A.增加单相接地电流

B.防止烧损家电

C.降低接地电阻

8、当两只单相电压互感器按V/V接线，二次线电压Uab=100V,Ubc=100V,Uca=173V,那么，可能电压互感器(A)。

A.二次绕组A相或C相极性接反

B.二次绕组B相极性接反

C.一次绕组A相或C相极性接反

D.二次绕组B相极性接反

9、互感器或电能表误差超出允许范围时，供电企业应以(A)误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的(E)时间计算。

A.0

B.允许

C.±10%

D.1/3

E.1/2

F.1/5

10、在小接地电流系统中，某处发生单相接地时，母线电压互感器开口三角形的电压。(c)

A.故障点距母线越近，电压越高

B.故障点距母线越近，电压越低

C.不管距离远近，基本上电压一样高