大连交通事故快速处理理赔中心承办单位管理办法试行

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第一篇:大连交通事故快速处理理赔中心承办单位管理办法试行

大连市交通事故快速处理理赔中心

承办单位管理办法(试行)

第一章 总则

第一条 为加强对大连市交通事故快速处理理赔中心承办单位(以下简称“承办单位”)的管理,保证大连市交通事故快速处理理赔中心(以下简称“快处中心”)的正常运行,推动我市交通事故快速处理机制的全面实施,依照《大连市道路交通事故快速处理办法》、《大连市交通事故快速处理保险理赔实施细则》、《机动车服务类保险兼业代理机构管理办法(暂行)》之有关规定,特制订本办法。

第二条 本办法所指的承办单位是由大连市公安局交通警察支队(以下简称“大连市交警支队”)和中国保险监督管理委员会大连监管局(以下简称“大连保监局”)共同批准允许在指定地点承办快处中心的单位。

第二章 承办单位资格确定

第三条

承办快处中心单位应同时具备以下条件:

(一)获得大连保监局许可的保险兼业代理资格,能够主动服从保险监管部门监管;

(二)在大连保监局实施的分类监管考评中综合排名靠前;

(三)所处地理位置交通便捷,出入方便,毗邻单纯车损事故高发区域,管理正规的汽车服务单位;

(四)具备相关资质(一类一级以上、维修肇事车辆资质);

(五)能够提供独立的办公场所(20人左右)和充足的车辆停放场地(同时停放20台以上),并能够提供工作开展必须的办公条件(办公设备、网络联接、客户接待等候区等);

(六)能够为集中定损点拆解定损提供必要的人员、设备以及技术支持服务,设有专门的岗位和人员提供引导、接待服务;

(七)有与交警部门、保险机构合作的经历以及处理肇事车辆的工作经验。

第四条

承办单位确定方式为大连保监局和大连市交警支队依照上述标准和相应工作流程开展考察、评估,最终确定最适合的单位为承办单位,共同授予承办资格。对于有关单位主动提出的承办申请一律不予受理。

第五条

承办单位获得承办资格后,须在规定时限内按标准完成快处中心的基础建设工作。基建工作完成后,应向大连保监局和大连市交警支队申请验收,验收通过后方可正式开展业务。

第六条

承办单位获得承办资格后,原则上不得自行放弃。如出现迁址、转型、改制、注销等客观因素导致不再具备承办快处中心能力的,应提前三个月向大连保监局和大连市交警支队提出取消承办资格的申请。

第三章 管理要求

第七条

承办单位应主动服从相关部门管理,积极做好快处中心承办工作。

第八条

对承办单位的管理内容包括:承办资格、客户服务及工作配合等方面。

第九条

承办资格是指获准承办快处中心所必须具备的资格和条件。承办单位在承办期间必须始终具备和满足第三条所规定的条件。

第十条

客户服务是指承办单位对到快处中心进行车辆定损的客户的服务情况,具体要求包括:

(一)能够有效引导客户车辆进入快处中心、停放车辆,未发生车辆等待时间过长、妨碍道路交通畅通的问题;

(二)热情接待客户,严格按照业务流程进行客户受理,有效引导客户办理相关手续;

(三)认真接待客户咨询,全面、正确解答客户疑问;

(四)有效协调、妥善处理客户在事故定责、保险定损过程中出现的问题,配合保险公司采取有效方式避免客户的不满与误解;

(五)对需拆解的事故车辆,严格按照拆解工艺操作,确保拆解质量和时效;

(六)坚持事故车辆维修自愿原则,严禁以任何手段、任何方式、任何理由强迫、诱导客户留修事故车辆;

(七)不存在因与快处中心参与单位(包括:交警、保险公司)间的协作问题影响客户服务的情形。

第十一条

工作配合是指承办单位与快处中心各参与单位(包括:交警、保险公司)间工作配合情况,具体要求如下:

(一)熟练掌握交通事故快速处理办法,了解各保险公司理赔受理流程,能够有效协助保险公司初审理赔申请材料,开展车辆拆解定损;

(二)准确、高效录入受理、复核的业务信息,业务台帐清晰;

(三)认真履行职责,积极配合相关单位做好快处中心管理工作,保证快处中心具备良好的工作环境和礼仪规范;

(四)就车辆拆解、设备租用等商业活动与保险公司达成合理的合作协议,并严格按照约定执行;

(五)细致周到,关心驻点民警和保险公司人员,在力所能及的情况下帮助解决驻点工作人员在工作期间所遇到的困难和问题;

(六)对快处中心整体工作中存在的不足和缺失及时向相关单位提出改进意见和建议。

第四章 管理方式及参与单位

第十二条

对承办单位的考核管理包括且不限于以下几种方式:

(一)日常管理;

(二)年终考核;

(三)随机抽查。

第十三条 对承办单位的考核管理还将结合客户投诉、客户满意度等客观因素。

第十四条

管理参与单位包括:大连保监局、大连市交警支队、大连市保险行业协会(以下简称“行业协会”)、各财产保险公司。

第十五条

大连保监局、大连市交警支队工作职责:

(一)制订承办单位管理办法;

(二)对承办单位的准入资格、基本条件进行考核,做出是否授予或取消承办单位资格的决定;

(三)指导、跟踪、监督各单位对承办单位的管理;

(四)对存在问题的承办单位进行相应处理。第十六条

行业协会工作职责:

(一)受大连保监局和大连市交警支队的委托,在授权范围内对承办单位的客户服务和工作配合情况进行日常管理;

(二)组织保险公司对承办单位的客户服务和工作配合情况进行评议;

(三)及时向大连保监局和大连市交警支队报告承办单位的工作情况,对于影响快处中心正常工作的重大情况须第一时间报告;

(四)对承办单位提出加强、改善相关工作的意见、建议。

第十七条

保险公司工作职责:

(一)在行业协会组织下对承办单位的客户服务和工作配合情况进行评议;

(二)对于影响快处中心正常工作的重大情况第一时间向行业协会报告;

(三)对承办单位加强、改善相关工作提出意见、建议。第十八条

行业协会应定期组织保险公司对承办单位进行评议,原则上每年应评议两次以上;年终评议结果以本年度各次评议结果为依据加权平均后计算得出。年终评议结果须上报大连保监局和大连市交警支队。

第五章 监督考核

第十九条 对于存在问题的承办单位,大连保监局和大连市交警支队将视问题严重程度相应作出责令限期整改、取消承办单位资格等处理决定。

第二十条

凡是提出承办申请但不符合准入资格的单位,一律不授予承办资格。

第二十一条

对于已获得承办单位资格但基本条件已无法满足快处中心要求的单位,将责令其限期整改,整改期间将限制其承办快处中心处理的事故车辆;整改期满,基本条件仍不满足要求的,将取消其承办单位资格。

第二十二条

存在下列情形的,将被取消承办单位资格:

(一)调度、管理混乱,无法有效接待引导客户,导致大量客户长时间滞留的;

(二)与相关单位配合不力,不认真履行约定,沟通协作不畅,存在矛盾和分歧,影响快处中心工作正常开展的;

(三)无法保证事故车辆拆解工作的时效和质量,致使损失扩大,影响保险公司正常理赔的;

(四)采取不正当手段,强迫事故车辆留修的;

(五)大连保监局和大连市交警支队认定的其它情形。第二十三条

存在下列情形的,将责令限期整改;整改后仍未达到要求的,将取消承办单位资格:

(一)对快处中心业务流程不熟悉,接待、受理、引导能力存在严重缺陷的;

(二)缺乏沟通协调意识和能力,在与相关单位工作配合中存在明显问题的 ;

(三)对于突发事件应对能力不足,出现突发事件未能妥善处理和解决的;

(四)保险业务能力不强,初审、复核工作质量不高,业务信息记录不全的;

(五)保险公司评议普遍较差的;

(六)客户服务能力不高,客户投诉相对集中的;

(七)大连保监局和大连市交警支队认定的其它情形。第二十四条

受到责令限期整改处理的单位,应在规定期限内采取相应整改措施,并提交书面整改报告,大连保监局和大连市交警支队将对整改情况进行现场验收;受到取消承办单位资格处理的单位,应立即停止承接新业务,妥善做好善后处理,并全面清除与快处中心有关的标志、标识。

第六章 附则

第二十五条

本办法由大连保监局和大连市交警支队联合制订,并负责解释和修改。

第二十六条 本办法自下发之日起实施。

第二篇:长春市机动车交通事故快速处理快速理赔办法

长春市机动车交通事故快速处理快速理赔办法(试行)

第一章总则

第一条为保障本市道路交通安全、有序、畅通,缓解因交通事故造成的拥堵,提高道路通行效率,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》和相关法律法规的规定,结合本市交通事故处理工作实际,制定本办法。

第二条

在本市城区内道路上,机动车之间发生仅造成车辆损失,且单车损失不超过2000元的交通事故,当事人对事实及成因无争议的,且车辆可以移动的,由当事人依照本办法解决。

第二章报案与受理

第三条发生符合本办法第二条规定情形的交通事故后,驾驶人应当立即停车,开启危险报警闪光灯,夜间还须开启示廓灯和后位灯。当事人应相互记下车牌号、被保险人名称、驾驶证号码、联系方式和交强险保险公司等信息,在确保安全的原则下对现场拍照或者标划事故车辆在事故现场的位置后,立即撤离事故现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再进行协商处理。

其他车辆遇到事故车辆撤离现场时,应当让行,确保安全。

第四条依据《道路交通事故处理程序规定》,车辆当事人自行协商确定赔偿责任后,在现场立即向各自保险公司报案,填写《机动车交通事故快速处理协议书》(以下简称协议书),各执一份。协议书内容包括事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、赔偿责任等内容。

《协议书》到当地交警部门、保险公司领取,或登陆长春公安交警、各保险公司网站下载。

第五条当事各方对事故责任争议较大或者无法达成损害赔偿协议的,应迅速报警,各交警大队指挥调度室在接警后,应做好报案记录,指派距离现场最近的执勤民警快速赶赴现场,快速处理或做前期处置。

第六条保险赔偿责任分为全部责任、同等责任和无责任。一方当事人有下列情形,另一方当事人无下列情形的,有下列情形的一方为全部责任:

(一)追尾的;

(二)逆行的;

(三)倒车的;

(四)溜车的;

(五)违反交通法规开关车门的;

(六)违反交通信号的;

(七)未按规定让行的;

(八)依法应负全部责任的其他情形。

不符合前款规定的,当事人负同等责任。第七条发生单方交通事故(不含对公共设施造成损坏的交通事故),仅造成自身车辆损坏的,驾驶人应迅速将车辆移至不妨碍交通的地点向保险公司报案,等候保险公司处理。

第八条发生事故任何一方如果有无证驾驶、酒后驾驶、未投保交强险等情况的,应及时通知交通警察处理。

第三章保险理赔

第九条一方当事人负全部责任的,双方当事人到全责方保险公司办理理赔。全责方保险公司负责双方车辆的查勘定损,并按有关规定进行赔付。无责方损失在2000元以下部分由全责方交强险进行赔付;超过2000元的部分,通过全责方的商业三者险进行赔付。全责方未投保商业三者险的,由全责方当事人自行承担。无责方无损失或损失轻微,不要求赔偿,也应填写《机动车交通事故快速处理协议书》。

第十条双方当事人负同等责任的,可就近到任何一方保险公司办理定损。受理方保险公司必须立即通知对方保险公司共同查勘,对方表示不参与的,由受理方保险公司无条件为双方车辆查勘定损,定损要准确合理,并向当事人出具双方车辆查勘报告、定损单以及保险公司所需的理赔资料,未参与查勘保险公司对于查勘结论应予以认可。

(一)事故车辆双方损失均不超过2000元的,双方保险公司依据查勘定损受理方保险公司出具的查勘报告和定损单,按照“互碰自赔”处理办法在本方机动车交强险有责任财产损失赔偿限额内对本车损失进行赔付。

(二)一方实际损失超过2000元的,不属于快速处理范围之内,各保险公司应按正常理赔手续及时赔付。受理方保险公司应通知对方保险公司共同查勘。2000元以内部分,由保险公司在交强险有责任财产损失赔偿限额内赔付;超过2000元的部分,根据事故责任在商业保险责任范围内按比例承担赔偿。未投保商业保险的由当事人按事故责任比例承担赔偿。

(三)双方达成协议后不履行的,可凭协议书到事发地公安交警部门进行交通事故责任认定,也可凭协议书到设立在交警大队的交通事故仲裁受理处申请仲裁调解。

(四)一方车损超过交强险限额的,应由公安交警部门出具交通事故认定书。

第十一条保险公司理赔过程中发现事故情况与《协议书》明显不符时,保险公司可以提请公安交警事故处理部门重新认定事故责任,出具交通事故认定书。

第四章执法监督

第十二条发生交通事故后,对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的,依据《道路交通事故处理程序规定》第十三条第三款之规定,对驾驶人处以200元罚款,驾驶人有其他道路交通违法行为的,依法一并处罚。

第十三条对肇事逃逸的,依据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十九条

(三)项之规定,公安交警部门依法对驾驶人处以2000元以下罚款,并处15日以下行政拘留,记12分。

第十四条对未按规定投保交强险或持有伪造交强险标贴和保单的车辆,依据《中华人民共和国道路交通安全法》第九

十五、第九十六条之规定,由公安交警部门依法扣车,并追究责任。

被保险人应当在被保险机动车风挡玻璃上放置保险标志。上路行驶的机动车未放置保险标志的,依据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十五条之规定,由公安交警部门依法扣车,通知当事人提供保险标志或者补办相应手续,可以处警告或者20元以上200元以下罚款。

第十五条对故意制造或虚构交通事故骗取保险赔款的行为,保险公司不承担赔偿责任,由公安机关依法立案调查,对构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第十六条对于被保险机动车驾驶人有道路交通安全违法行为或者发生交通事故有责任的,保险公司将在下一按相关规定提高其保险费率。多次发生道路交通安全违法行为、道路交通事故,或者发生重大道路交通事故的,保险公司将加大提高其保险费率的幅度。

第五章附则

第十七条对于本规定未尽事宜,参照《道路交通事故处理程序规定》(公安部令第104号)、《交强险理赔实务规程(2009版)》和《交强险财产损失“互碰自赔”处理办法》解决。

第十八条本办法由长春市公安局和中国保险监督管理委员会吉林监管局负责解释。

第十九条本办法自发布之日起施行。

二0一0年十二月十六日

第三篇:北京市《机动车交通事故快速处理办法(试行)》

关于公布《机动车交通事故 快速处理办法(试行)》的通告

二○○七年 第68号

依据《北京市实施<中华人民共和国道路交通安全法>办法》第六十五条“对当事人依法可以自行协商解决或者交通警察可以当场处理的交通事故,公安机关交通管理部门应当制定具体范围标准,并向社会公布”的规定,北京市公安局公安交通管理局和中国保险监督管理委员会北京监管局共同制定了《机动车交通事故快速处理办法(试行)》,现予以公布,自2007年7月1日起实施。

特此通告。

附件:《机动车交通事故快速处理办法(试行)》

二○○七年六月十二日附件:

机动车交通事故快速处理办法

(试行)

第一条为保障本市道路交通有序、安全、畅通,缓解因交通事故造成的拥堵,提高道路通行效率,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《北京市实施<中华人民共和国道路交通安全法>办法》和相关法律法规的规定,结合本市交通事故处理工作实际,制定本办法。

第二条在本市行政区域内道路上,机动车之间发生的造成车物损失或者人员轻微伤,且车辆能移动的交通事故,由当事人依照本办法自行协商解决。

第三条发生符合本办法第二条规定情形的交通事故后,驾驶人应当立即停车,开启危险报警闪光灯,夜间还须开启示廓灯和后位灯,相互记下车牌号和联系方式后,在确保安全的情况下,迅速将车辆移至不妨碍交通的地点协商解决。

其他车辆遇到事故车辆撤离现场时,应当让行,确保安全。

第四条有下列情形之一的,驾驶人应标划现场,迅速将车辆移至不妨碍交通的地点报警,等候交通警察处理:

(一)碰撞建筑物、公共设施及其他设施的;

(二)无检验合格标志的;

(三)无交强险标志的;

(四)未在本市投保交强险的;

(五)一方逃逸的。

第五条有下列情形之一的,驾驶人应立即报警,在现场等候交通警察处理:

(一)车辆无号牌的;

(二)驾驶人无驾驶证的;

(三)驾驶人饮酒的。

第六条发生单方交通事故仅造成自身车辆损坏的,驾驶人应迅速

将车辆移至不妨碍交通的地点向保险公司报案,等候保险公司处理。

第七条一方当事人有下列情形,另一方当事人无下列情形的,有下列情形的一方为全部责任:

(一)追尾的;

(二)逆行的;

(三)倒车的;

(四)溜车的;

(五)开关车门的;

(六)违反交通信号的;

(七)未按规定让行的;

(八)依法应负全部责任的其他情形。

不符合前款规定的,当事人负同等责任。

第八条双方车辆均在本市投保了机动车交通事故责任强制保险(以下简称交强险)的,当事人应相互查验驾驶证和保险凭证,自行确定赔偿责任,并向各自保险公司报案,在获得保险公司报案号后,填写《机动车交通事故快速处理协议书》,各执一份。

第九条一方当事人负全部责任的,双方当事人到全责方保险公司办理理赔。全责方保险公司负责双方车辆的查勘定损,并按有关规定进行赔付。无责方损失在2000元以下部分由全责方交强险进行赔付;超过2000元的部分,通过全责方的商业三者险进行赔付。全责方未投保商业三者险的,由全责方当事人自行承担。

无责方无损失或损失轻微,不要求赔偿,也应向其保险公司报案,并填写《机动车交通事故快速处理协议书》。

第十条双方当事人负同等责任的,可就近到任何一方保险公司办理定损。受理方保险公司必须无条件为双方车辆查勘定损,并向当事人出具双方车辆查勘报告、估损单以及保险公司所需的理赔资料。

(一)事故车辆双方损失均不超过2000元的,双方保险公司依据查勘定损受理方保险公司出具的查勘报告和估损单,在交强险限额内,分别对各自承保车辆进行赔付。

(二)一方损失超过2000元的,受理方保险公司应通知对方保险公司共同查勘。2000元以内部分,由保险公司在交强险限额内赔偿;超过2000元的部分,根据事故责任在商业保险责任范围内按比例承担赔偿。未投保商业保险的由当事人按事故责任比例承担赔偿。第十一条发生交通事故后,一方当事人逃逸的,另一方当事人应立即报警。对投保商业车损险的受害方的车辆损失,由其车辆投保的保险公司按规定先行赔付。案件侦破后,由保险公司向逃逸方追偿。第十二条对应当自行撤离现场而未撤离妨碍交通的,公安机关交通管理部门将拖移其车辆至不妨碍交通地点;造成交通堵塞的,依法对驾驶人处以200元罚款;驾驶人有其他交通违法行为的依法一并处罚。

第十三条对肇事逃逸的,公安机关交通管理部门依法对驾驶人处以2000元以下罚款,并处15日以下行政拘留,记12分;保险公司按规定应于次年上浮逃逸车辆保险费。

第十四条对故意制造或虚构交通事故骗取保险赔款的行为,保险

公司不承担赔偿责任,由公安机关依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第十五条本办法自2007年7月1日起施行。2005年9月1日实施的《北京市道路交通事故简易程序处理规定》中关于当事人自行协商解决的规定同时予以废止。

第四篇:西安市轻微交通事故当事人自行协商处理及保险快速理赔办法(试行)

西安市轻微交通事当事人自行协商处理及保险快速理赔办法(试行)故

第一条为保障我市道路交通安全、有序、畅通,缓解因交通事故造成的拥堵,提高道路通行效率,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等法律法规的规定,结合本市实际,制定本办法。

第二条机动车在本市行政区域内道路上发生的,不涉及人员伤亡,仅造成轻微财产损失的交通事故,由当事人依照本规定自行协商解决。

第三条轻微财产损失是指造成单车财产损失2000元以下;或者仅车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗、后视镜等外表部件损坏,车辆可以继续驾驶的。

上述轻微交通事故的标准根据法律法规和实际情况可以适当调整,并向社会公布。

第四条发生符合本办法第二条的交通事故后,当事人应当立即停车,开启危险报警闪光灯,夜间还须开启示廓灯和后位灯,相互记下车辆牌号和联系方式,在确保安全的情况下,迅速将车辆移至不妨碍交通的地点,立即向投保的保险公司报案。

第五条机动车发生轻微交通事故有下列情形之一的,当事人在移动车辆前,应当对现场进行照相、摄像、文字记录或在地面标记车辆轮胎位置,并迅速将车辆移至不妨碍交通的地点报警,等候交通警察处理。

(一)碰撞建筑物、公共设施及其它设施的;

(二)无检验合格标志、交强险标志的;

(三)未在本市投保机动车交通事故责任强制保险的;

(四)一方逃逸的;

(五)对事故事实及成因有争议的。

第六条 机动车发生轻微交通事故有下列情形之一的,当事人应当立即报警,在现场等候交通警察处理。

(一)车辆无号牌的;

(二)无驾驶证驾车的;

(三)饮酒或服用国家管制的麻醉药品或精神药品驾车的。

第七条 当事人按本规定撤离现场后应相互查验驾驶证、行驶证和保险凭证,由双方当事人分别填写《西安市轻微交通事故当事人自行协商处理协议书》(以下简称《协议书》),并经双方当事人签字确认,自行协商处理。

第八条 《协议书》由陕西省保险行业协会印制,通过各保险公司、公安机关交通管理部门交通违法处理、交通事故处理、车辆驾驶人审验等窗口免费发放,也可通过陕西省保险行业协会或者西安市公安局交通管理支队网站免费下载。

第九条 当事人需要办理保险理赔的,应当约定时间,持《协议书》于24小时内共同到确定的“西安市交通事故快速理赔服务中心”任一服务点办理理赔事宜。

一方无损失或损失轻微,不要求办理赔偿的,应向保险公司报案,并填写《协议书》,与另一方当事人共同办理理赔事宜。

第十条 一方当事人有下列情形,另一方当事人无下列情形的,有下列情形的一方承担全部责任。

(一)追尾、倒车、溜车的;

(二)开关车门的;

(三)违反交通信号、逆行的;

(四)未按规定让行的;

(五)依法应负全部责任的其它情形。

不符合前款规定,属于机动车交通事故责任强制保险范围的,当事人应承担同等责任。

第十一条 一方当事人承担全部责任,无责方损失在2000元以下的,由承保机动车交通事故责任强制保险的保险公司,按强制保险的赔付原则办理理赔。超过2000元的部分,由派驻“交通事故快速理赔服务中心”警务室的交通警察,根据当事人提供的《协议书》、驾驶证、行驶证、《物损评估意见书》等相关资料,出具《交通事故认定书》后,通过全责方的商业第三者保险进行赔付。全责方未投保商业第三者保险的,由全责方当事人承担。

第十二条 当事人承担同等责任,事故车辆双方损失均不超过2000元的,由承保机动车交通事故责任强制保险的保险公司,按强制保险的赔付原则办理理赔。超过2000元的部分,由派驻“交通事故快速理赔服务中心”警务室的交通警察,根据当事人提供的《协议书》、驾驶证、行驶证、《物损评估意见书》等相关资料,出具《交通事故认定书》后,根据事故责任在商业保险责任范围内按比例承担赔偿,未投保商业保险的由当事人按事故责任比例承担赔偿。

第十三条 当事人填写《协议书》或向保险公司报案时,提供虚假信息资料,导致对方当事人因无法获得保险理赔向公安交通管理部门报案的,公安交通管理部门按交通肇事逃逸事故处理。一方当事人提供了真实信息资料,但未按规定到保险快速理赔服务点办理相关事宜,经通知仍不到的,对方当事人可以持《协议书》直接向人民法院提起民事诉讼。

第十四条 当事人按规定撤离事故现场的,交通民警对当事人除本规定第五条规定情形外的交通违法行为,应当以教育为主,不再给予处罚、记分。

第十五条 当事人按规定应当撤离现场而未撤离的,执勤民警应当强制撤离。对拒不撤离的,扣留其机动车和驾驶证,移交事故处理部门按有关规定处理,并对当事人的违法行为按上限从严处罚及记分;对故意堵塞交通,扰乱秩序,造成严重交通堵塞的,按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定处罚。

第十六条 对故意制造或虚构交通事故骗取保险赔款的行为,保险公司不承担赔偿责任,由公安机关依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第十七条 本规定自2008年9月1日起施行。

第五篇:北京市机动车交通事故快速处理办法(试行)(本站推荐)

北京市机动车交通事故快速处理办法(试行)2007年06月14日 15时24分 232 主题分类: 交通运输 公安安全

“交通事故”

北京市机动车交通事故快速处理办法(试行)

北京市交管局通告[2007]68号

第一条 为保障本市道路交通有序、安全、畅通,缓解因交通事故造成的拥堵,提高道路通行效率,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》、《北京市实施<中华人民共和国道路交通安全法>办法》和相关法律法规的规定,结合本市交通事故处理工作实际,制定本办法。

第二条 在本市行政区域内道路上,机动车之间发生的造成车物损失或者人员轻微伤,且车辆能移动的交通事故,由当事人依照本办法自行协商解决。

第三条 发生符合本办法第二条规定情形的交通事故后,驾驶人应当立即停车,开启危险报警闪光灯,夜间还须开启示廓灯和后位灯,相互记下车牌号和联系方式后,在确保安全的情况下,迅速将车辆移至不妨碍交通的地点协商解决。

其他车辆遇到事故车辆撤离现场时,应当让行,确保安全。

第四条 有下列情形之一的,驾驶人应标划现场,迅速将车辆移至不妨碍交通的地点报警,等候交通警察处理:

(一)碰撞建筑物、公共设施及其他设施的;

(二)无检验合格标志的;

(三)无交强险标志的;

(四)未在本市投保交强险的;

(五)一方逃逸的。

第五条 有下列情形之一的,驾驶人应立即报警,在现场等候交通警察处理:

(一)车辆无号牌的;

(二)驾驶人无驾驶证的;

(三)驾驶人饮酒的。

第六条 发生单方交通事故仅造成自身车辆损坏的,驾驶人应迅速将车辆移至不妨碍交通的地点向保险公司报案,等候保险公司处理。

第七条 一方当事人有下列情形,另一方当事人无下列情形的,有下列情形的一方为全部责任:

(一)追尾的;

(二)逆行的;

(三)倒车的;

(四)溜车的;

(五)开关车门的;

(六)违反交通信号的;

(七)未按规定让行的;

(八)依法应负全部责任的其他情形。

不符合前款规定的,当事人负同等责任。

第八条 双方车辆均在本市投保了机动车交通事故责任强制保险(以下简称交强险)的,当事人应相互查验驾驶证和保险凭证,自行确定赔偿责任,并向各自保险公司报案,在获得保险公司报案号后,填写《机动车交通事故快速处理协议书》,各执一份。

第九条 一方当事人负全部责任的,双方当事人到全责方保险公司办理理赔。全责方保险公司负责双方车辆的查勘定损,并按有关规定进行赔付。无责方损失在2000元以下部分由全责方交强险进行赔付;超过2000元的部分,通过全责方的商业三者险进行赔付。全责方未投保商业三者险的,由全责方当事人自行承担。

无责方无损失或损失轻微,不要求赔偿,也应向其保险公司报案,并填写《机动车交通事故快速处理协议书》。

第十条 双方当事人负同等责任的,可就近到任何一方保险公司办理定损。受理方保险公司必须无条件为双方车辆查勘定损,并向当事人出具双方车辆查勘报告、估损单以及保险公司所需的理赔资料。

(一)事故车辆双方损失均不超过2000元的,双方保险公司依据查勘定损受理方保险公司出具的查勘报告和估损单,在交强险限额内,分别对各自承保车辆进行赔付。

(二)一方损失超过2000元的,受理方保险公司应通知对方保险公司共同查勘。2000元以内部分,由保险公司在交强险限额内赔偿;超过2000元的部分,根据事故责任在商业保险责任范围内按比例承担赔偿。未投保商业保险的由当事人按事故责任比例承担赔偿。

第十一条 发生交通事故后,一方当事人逃逸的,另一方当事人应立即报警。对投保商业车损险的受害方的车辆损失,由其车辆投保的保险公司按规定先行赔付。案件侦破后,由保险公司向逃逸方追偿。

第十二条 对应当自行撤离现场而未撤离妨碍交通的,公安机关交通管理部门将拖移其车辆至不妨碍交通地点;造成交通堵塞的,依法对驾驶人处以200元罚款;驾驶人有其他交通违法行为的依法一并处罚。

第十三条 对肇事逃逸的,公安机关交通管理部门依法对驾驶人处以2000元以下罚款,并处15日以下行政拘留,记12分;保险公司按规定应于次年上浮逃逸车辆保险费。

第十四条 对故意制造或虚构交通事故骗取保险赔款的行为,保险公司不承担赔偿责任,由公安机关依法处理,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

第十五条 本办法自2007年7月1日起施行。2005年9月1日实施的《北京市道路交通事故简易程序处理规定》中关于当事人自行协商解决的规定同时予以废止。

北京市公安局公安交通管理局 中国保险监督管理委员会北京监管局 二○○七年六月十二日

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