第一篇:保险销售从业人员资格考试模拟试题三
保险销售从业人员资格考试模拟试题三
选择题
1、在人寿保险中,就被保险人的年龄因素而言,其死亡率的变化规律是()A、死亡率随着被保险人的年龄增长而增加
B、死亡率随着被保险人的年龄增长而减小 C、死亡率随着被保险人的年龄增长而不变
D、死亡率随着被保险人的年龄增长而波动
2、在寿险契约保全中,保险人为客户提供的保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()
A、合同权益行使 B、保险关系转移 C、合同内容变更 D、续期收费
3、在投保人或被保险人违反告知的各种形式中,投保人或被保险人对已知或应知的与风险
和标度有关的实质性重要事实不予告知的行为叫做()A、漏报 B、误告 C、隐瞒 D、欺骗
4、某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为100万元,在保险期内由于遭到洪水,固定资产全部损失,出险时固定资产的保险价值为70万元,保险人对该损失赔偿()A、0万元 B、49万元 C、70万元 D、100万元
5、根据不同的标准我们可以将货物运输保险分为不同的种类,按照适用范围可分为()
A、基本险和综合险
B、水上运输险、陆上货运险、航空货运险、邮包险和联运险 C、国内货物运输保险和海洋货物运输保险 D、平安险、水渍险和一切险
6、学生李某,年满18周岁,损坏他人物品,造成经济损失500元,那么,按照《民法通则》的规定,处理该损失的正确处理方式是()
A、李某和其父母均不承担损失,受害人自己承担 B、李某和其父母各承担一半损失 C、李某和父母承担全部损失
D、李某承担损失,但其父母可以垫付
7、从表现形式上看,职业道德所呈现出的特点是()
A、实践化和具体化 B、具体化和单一化 C、具体化和多样化 D、个性化和多样化
8、在团体人寿保险中,团体中参加保险的在职人员通常被称为()A、被保险人 B、投保人 C、受益人 D、关系人
9、根据风险管理理论,风险管理基本程序中的第一步骤是()
A、风险估测 B、风险识别 C、风险评价 D、选择风险管理技术
10、保险费在规定期限内分期缴付,期满后不再缴付,但仍享有保险保障的终身寿险称为()A、特别交费终身寿险 B、限期交费终身寿险
C、定额交费终身寿险 D、任意交费终身寿险
11、就保险利益的量的限定而言,在人身保险中,投保人对被保险人所拥有的保险利益的一般特性是()
A、没有量的规定性 B、具有量的规定性 C、没有质的规定性 D、具有质的规定性
12、当保险标的因遭受保险事故而造成损失,依法应当由第三者承担赔偿责任,保险人自支付赔偿金之日起,在赔偿金额限度内,依法取得对财产损失负有责任的第三者请求赔偿的权 利。这种权利叫做()
A、代位管理权 B、代位受益权 C、代位使用权 D、代位求偿权
13、按照我国保险法的规定,在保险交易行为中,应对保险标的具有保险利益的是()A、保险人 B、投保人 C、受益人 D、保险经纪人
14、国内货物运输保险的保险责任终止期限是()
A、至保险凭证上注明的目的地收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止 B、至保险凭证上注明的目的地收货人在当地的最后一个仓库或储存处所时终止 C、至签发保险凭证和保险货物运离起运地发货人的第一个仓库或储存处所时终止 D、至签发保险凭证和保险货物运离起运地发货人的最后一个仓库或储存处所时终止
15、人身保险以外的其他保险的被保险人自其知道或应当知道保险事故发生之日起,一定时间内不行使向保险人请求赔偿的权利,则投保人或被保险人的索赔权利因自动放弃而失效。这一时间限制是()
A、30天内 B、6个月内 C、1年内 D、2年内
16、保单贷款是投保人以保险单作质押向保险人申请贷款。贷款期届满前,如果投保人未按期归还贷款,且贷款本息累计已达到或超过其保险单现金价值,则保险人应当采取的措施是()
C、终止保险合同效力 B、解除保险合同,返还现金价值 C、责令投保人立即归还贷款本息 D、起诉投保人,追偿贷款的本金
17、根据《民法通则》的规定,未成年人李某的父母已经死亡的,下面可以成为李某的监护人的是()
A、李某尚未满16周岁的姐姐 B、李某所在地的居委会 C、李某患有严重精神病的叔叔 D、人民法院
18、战争中敌机投弹引起火灾,给投保财产险的被保险人造成财产损失,如果战争风险属于除外风险,火灾属于保险风险,那么保险人对该被保险人的损失应该采取的正确处理方式是()
A、不予赔偿 B、部分赔偿 C、全部赔偿 D、比例赔偿
19、在我国,个人抵押贷款房屋保险的保险期限的到期日是()。
A、抵押贷款房屋保险合同规定的起保日的次年对应日0时止 B、抵押贷款房屋保险合同规定的起保日的次年对应日24时止 C、抵押贷款合同约定的借款期限终止日0时止 D、抵押贷款合同约定的借款期限终止日24时止
20、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员执业证书不包括的内容是()
A、工作场所 B、业务范围 C、执业地域 D、执业证书信息查询电话
21、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险代理机构的保险销售从业人员从事保险销售,应当告知客户()
A、所在保险代理机构的发展规定 B、所在保险代理机构的优惠政策 C、所代理的保险公司名称 D、所代理的保险公司经营理念
22、保险事故发生后,投保人、被保险人或受益人向保险人提出索赔时,应及时出具保险单、批单、检验报告、损失证明材料等。投保人履行的该义务是()
A 如实告知义务 B 提供单证义务 C 协助追偿义务 D 及时通知义务
23、按照保险合同的通常规定,由于正常维修、保养引起的费用及间接损失,保险人对此不承担责任,这种责任免除类型属于()
A 损失原因免除 B 费用免除 C 损失免除 D 维修免除
24、最大诚信原则的基本内容一般是指()
A 告知、担保、弃权与合理反言 B 告知、保证、主张与禁止反言 C 告知、诚信、弃权与禁止反言 D 告知、保证、弃权与禁止反言
25、依据保险营销原理,保险营销活动包括()
A 保险的售后服务 B 社保资金运用 C 保险法律制定 D 保险行业自律
26、在人身保险中,死亡危险程度较高,即死亡率高于标准死亡率的被保险人的群体通常称为()
A、非保险体 B、非价值体 C、非拒保体 D、非标准体
27、在责任保险中,以索赔提出的时间作为承保基础确定保险责任事故有效期间的方法是,()
A、期满索赔式 B、期满发生式 C、期内索赔式 D、期内发生式
28、在人寿保险中,保险人用简易的方法所经营的一类人寿保险业务被称为()A、投资连结保险 B、团体人寿保险 C、简易人寿保险 D、万能人寿保险
29、根据我国反不正当竞争法的规定,不正当竞争行为的表现形式之一是()A 经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品 B 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
C 因清偿债务、转产、歇业降价销售商品 D 季节性降价
30、如果自然保费的计算公式为某年龄自然保费╳(1+利率)=保额╳此年龄死亡率。则其死亡给付发生时间的假设为()A 假设死亡给付发生在期中 B假设死亡给付发生在期初 C假设死亡给付发生在期末 D假设死亡给付发生在死亡之时
31、在人身意外伤害保险中,自愿人身意外伤害保险的主要特点是()A 投保人是否投保、向谁投保自愿 B 投保人是否投保、是否告知自愿 C 投保人是否投保、是否保证自愿 D 投保人是否投保、是否缴费自愿
32、保险代理人和保险经纪人的区别之一是代理权限不同。其中,保险代理人的权限是()A、代理销售保险人的全部保险产品 B、代理销售保险人授权的保险产品 C、代理保险人向投保人提供保险咨询服务
D、代理保险人向被保险人提供风险管理服务
33、在保险实践中,根据长期人寿保险中止、复效条款的特点,计算自杀年限的另一个始点是()
A、自保险合同中止时起重新计算 B、自保险合同终止时起重新计算 C、自保险合同复效时起重新计算 D、自保险合同生效时起重新计算
34、早期在经营团体保险时,对人数的要求较高,但近年来的发展趋势是对投保人数的要求降低,对10人甚至少于10人的团体也可承保,但通常虽对这些人数较少的团体的特别要求是()
A、提供被保险人的财产证明 B、提供被保险人的嗜好证明 C、提供被保险人的可保证明 D、提供被保险人的关系证明
35、某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为70万元,在保险期内由于遭到泥石流而发生部分损失,损失金额为50万元,残值为10万元。如果出险时固定资产的保险价值为100万元,那么保险人对该损失的赔款是()
A 25万元 B 28万元 C 40万元 D 50万元
36、甲单位委托乙单位完成一项科技开发任务,任务完成时,双方欲就该项成果申请发明专利。如果对专利申请问题双方事先没有协议约定,则该项专利申请权属于()A 甲单位 B 乙单位 C 甲乙两单位共有 D 谁先提出申请谁拥有
37、雇主责任保险的投保人是()A、雇主 B、雇员
C、与雇员有血缘关系的人 D、与雇主有利益关系的人
38、保险公司保险准备金存在的主要形式是()
A、资本金和保险费 B、赔款准备金、保险保障基金和总资本金 C、资本金和总准备金
D、未到期责任准备金、寿险责任准备金、未决赔款准备金和总准备金
39、所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被称为()A、职业道德 B、行为规范 C、岗位准则 D、工艺规范 40、健康保险保险费率的计算基础是()A 保险事故发生率 B 保险赔款结算率 C 保险金额损失率 D 保险责任履行率
41、朱先生为本人投保的某终身寿险于2010年3月9日生效,2012年4月1日朱先生因感情纠纷自杀身故,保险公司对该案的正确处理方式是()A、不承担给付保险金责任,退还其保险单的现金价值 B、不承担给付保险金责任,退还其保费
C、不承担给付保险金责任,扣除手续费后,退还其保费 D、承担给付保险金责任
42、保险代理从业人员在执业活动中,不挪用,侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这锁诠释的职业道德原则中的()
A 客户至上原则 B 诚实信用原则 C 勤勉尽责原则 D 专业胜任原则
43、按照中国保监会《万能保险精算规定》,在万能保险合同有效期内,其风险保额应该()A 大于零 B 等于零 C 大于现金价值 D 等于现金价值
44、在涉外民事关系的法律适用中,作为动产的遗产法定继承适用的法律是()
A、被继承人死亡时住所地法律 B、继承人所在地法律 C、被继承人所在地法律 D、第三国法律
45、投资连结保险的投资账户通常划分为等额单位,投资帐户中资产或资产组合的市场价值除以单位数量称为()
A、单位收益 B、单位价值 C、单位负债 D、单位盈余
46、在联合年金保险中,保险人停止年金给付的条件是()A 被保险人中第一个人死亡 B 被保险人中第二个人死亡 C 被保险人中第三个人死亡 D 被保险人中最后一个人死亡
47、个人贷款抵押房屋保险的保险标的是指被保险人向商业银行申请贷款时用以抵押的房屋,一般抵押房屋价值中包含()
A、抵押房屋及其附属设施和其他室内财产 B、抵押房屋及其装修后购置的有关室内财产 C、抵押房屋及其室内装潢和其他室内财产
D、抵押房屋及其附属设施、室内装潢和其他室内财产
48、当投保人、被保险人未按照约定履行维护保险标的安全义务时,保险人除有权要求增加保费,还可以采取的另一处理方式是()
A 宣布合同无效 B 解除合同 C 变更合同 D 宣布合同终止
49、根据我国常用财产保险分类方法,财产保险的种类主要包括()
A 财产损失险、责任保险和健康保险 B财产损失险、责任保险和意外伤害保险 C财产损失险、信用保险和意外伤害保险
D财产损失险、责任保险、信用保险和保证保险
50、在理论上,财产保险保险金额的确定具有一定的客观依据,不适合作为投保人确定保险金额依据的是()
A、保险标的的实际价值 B、保险标的的最大可能损失
C、保险标的的最大可能损失 D、保险标的的实际损失、间接损失
51、在分红保险解约时,有权获得退保金、保单红利及利息的人是()A 受益人 B 继承人 C 被保险人 D 保单持有人
52、根据我国反不正当竞争法的规定,政府及其所属部门限定他人购买其指定的经营者的商品、限制其他经营者正当的经营活动,或者限制商品在地区之间正常流通,情节严重的,对直接责任人员给予相应的处分,实施处分的主体是()
A、同级或者上级机关 B、工商管理部门 C、人民检察院 D、人民法院
53、就解释效力而言,中国保险监督管理委员会根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章对保险条款所作的解释属于()
A、立法解释 B、司法解释 C、行政解释 D、仲裁解释
54、某公司投保了国内货物运输保险,保险金额为50万元,当时起运地货价为100万元,在保险期限内发生保险事故造成货物损失40万元,施救费用60万元,保险公司应该赔偿的金额是()
A、40万元 B、50万元 C、60万元 D、100万元
55、在寿险核保中,由于优质风险类别的人不仅身体健康,且有良好的家族健康史,无吸烟、酗酒等不良嗜好,保险人对他们所采取的承保方式是()A、拒保 B、按照标准费率承保
C、按照高于标准的费率予以承保 D、按照低于标准的费率予以承保
56、根据我国消费者权益保护法的规定,当使用他人营业执照的违法经营者提供商品或服务损害消费者合法权益时,下列选项中,消费者可以请求赔偿的对象是()。A、使用他人营业执照的违法经营者 B、国家工商行政管理机构 C、消费者协会 D、违法经营者的主管部门
57、在人寿保险的保费形式中,投保人在保险年度内的每一年所缴保费均相等的保费形式属于()
A、自然保费 B、均衡保费 C、年度保费 D、技术保费
58、在风险管理的具体目标中,通过风险管理在损失出现后及时采取措施,使受损企业生产得以迅速恢复,这一目标是指()
A 损失前目标 B 损失后目标 C 财务目标 D 技术目标
59、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险公司、保险代理机构未按要求对保险销售从业人员进行培训的,由中国保险监督管理委员会责令改正,给予警告,没有违法所得的,可处()
A、0.5万元以下的罚款 B、1万元以下的罚款
C、3万元以上的罚款 D、5万元以上的罚款
60、从法律的角度看,人们故意剥夺自己生命的行为属于()
A 意外事故 B 人为陷害 C 自贬行为 D 自杀行为
61、李某投保了保险金额为5万元的家庭财产保险,并注明了现在的地址为保险地址,在保 险期内,李某的住处遭雷击导致家电受损,损失2万元,据悉李某的家庭财产为20万元,那么根据我国家庭财产综合保险的规定,保险人应该负责赔偿的金额是()A、0元 B、0.5万元 C、2万元 D、5万元
62、在我国,专业保险代理机构应当采取的组织形式包括()
A 有限责任公司和国有独资公司 B 无限责任公司和股份有限公司 C 无限责任公司和相互有限公司 D 有限责任公司和股份有限公司
63、在年金保险中,以两个或两个以上被保险人中至少尚有一个生存作为年金给付条件,且给付金额不发生变化的年金保险是()
A、个人年金 B、联合年金 C、最后生存者年金 D、联合及生存者年金 64、在风险管理方法中,为高层大厦安装自动喷淋设备的方式属于()A、抑制 B、预防 C、避免 D、转移
65、寿险公司对所推销保单失效率高的代理人的处理办法之一是()A、追究其行政责任 B、追究其民事责任 C、追究其刑事责任 D、终止其代理行为
66、中国保险监督管理委员会派出机构对特殊区域的报考人员实行保险销售从业人员资格考试的特殊政策,需经中国保险监督管理委员会()
A 批准 B 同意 C 备案 D 审核
67、可保风险的条件之一是风险不能使大多数的保险标的同时遭受损失。该条件的含义是()
A 要求损失的发生具有分散性 B要求损失的发生具有一致性 C要求损失的发生具有一贯性 D要求损失的发生具有积累性 68、在人寿保险合同中,如果发生被保险人的年龄误告,即使真实年龄符合合同约定的年龄,法律也会要求保险人按被保险人真实年龄进行调整。这里调整的内容是()A、保险责任或保险金额 B、保险费或退保金 C、保险责任或保险费率 D、保险费或保险金 69、人的生命是无价的,因此人身保险的保险金额的确定无法以人的生命价值作为客观依据。在人身保险实务中,其保险金额的确定方式是()
A 由投保人和被保险人双方协商确定 B由被保险人和受益人双方协商确定 C由被保险人和保险人双方协商确定 D 由投保人和保险人双方协商确定
70、物上代位权的取得一般是通过委付来实现的。委付针对的保险标的的损失状态是()A 部分损失 B 实际全损 C 推定全损 D 协议全损
71、健康保险中都规定有免赔额条款,其中,集体免赔额扣除的对象是()A 每次赔款 B 每年赔款 C 每月赔款 D 每团体赔款
72、保险销售从业人员在遇到某些特殊情况需要超越权限时,要经过()的许可。A 保监会 B 所属机构 C 行业协会 D 投保人
73、根据我国消费者权益保护法的规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取()的意见和要求
A 消费者 B 生产商 C 监管者 D 销售商
74、保险代理人与保险经纪人的区别之一是法律地位不同。其中,保险经纪人的民事法律责任承担者是()
A 保险经纪人 B 保险人 C 被保险人 D 投保人 75、保险是一种合同行为,此定义保险的角度是()
A、经济角度 B、社会角度 C、风险角度 D、法律角度
76、对于特约保意外伤害,在保险条款中,保险人一般将其列为()A 基本责任 B 除外责任 C 附加责任 D 条约责任
77、在团体人寿保险中,投保团体的被保险人员必须是能够参加正常工作的()A、退休人员 B、在职人员 C、长期因病半休人员 D、长期因病全休人员
78、投保人在合同订立之前、订立时以及在合同有效期内,应对已知的与危险和标的有关的实质性重要事实向保险人作真实陈述,投保人履行的该义务是()
A、危险增加通知义务 B、如实告知义务 C、提供单证义务 D、及时通知义务 79、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()
A、参与销售企业市场开拓计划的制定 B、参与生产企业的年度计划的制定 C、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 D、从事营利性服务 80、根据保险理论,可保风险的条件之一是()
A、风险应当是投机性风险 B、风险必须具有现实的可测性 C、风险应当使少量标的均有遭受损失的可能性 D、风险应当有导致重大损失的确定性
81、保险销售从业人员向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱导客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的()
A 守法遵规原则 B 诚实信用原则 C 勤勉尽责原则 D 专业胜任原则
82、在我国,自合同效力中止之日起2年内双方未达成协议的,保险人有权解除合同,且保险人应当()
A 按照合同约定退还保单的理论责任准备金 B按照合同约定退还保单的实际责任准备金
C按照合同约定退还保单的现金价值 D按照合同约定退还保单的保费总额
83、某公司有1000多名员工,现投保团体人寿保险,如果保险费是由雇主和雇员双方共同承担,则保险公司对该公司参保职工的比例要求通常是()
A、不低于55% B、不低于75% C、不低于85% D、等于100% 84、某企业为员工投保了一份团体保险,该保单的持有人是()A、员工 B、投保企业 C、被保险人 D、受益人
85、在长期护理保险中,一般都有保险人开始履行保险金给付责任的60天、90天或180天起免交保费的规定,这类条款称为()A、放弃保费保障条款 B、豁免保费保障条款 C、优惠保费保障条款 D、减收保费保障条款
86、依照《民法通则》规定,民事法律行为应当具备的条件不包括()A、意思表示真实 B、行为人年满18岁
C、行为人具有相应的民事行为能力 D、不违反法律或者社会公共利益
87、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员执业前取得的执业证书的发放单位是()
A 中国保监会 B 中国保监会派出机构
C 中国保监会保险中介监管部 D所在保险公司、保险代理机构
88、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,也有权拒绝经营者的强制交易行为。这是对()A 消费者知情权的解释 B 消费者公平交易的权利的解释 C 消费者自主选择商品或服务的权利的解释
D 消费者的人身和财产安全不受损害的权利的解释
89、在人寿保险中,其纯保险费中未计入保险业务经营中所需要的()A、净保险费 B、业务费用 C、危险保费 D、储蓄保费
90、在意外伤害的定义中,被保险人的身体受到侵害的客观事实称为()A、意外 B、伤害 C、伤残 D、损害
判断题
1、根据我国《保险法》的规定,受益人是指财产保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。投保人、被保险人可以为受益人。()
2、根据我国《保险法》的规定,保险人对被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求核定之后,保险合同对赔偿或者给付保险金期限有约定的,保险人应当在三十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。()
3、根据我国《保险法》的规定,重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过保险价值,除合同另有约定外,各保险人按照其承保顺序依次承担赔偿保险金的责任。()
4、根据我国《保险法》的规定,保险公司对危险单位的划分方法和巨灾风险安排方案,应由总公司批准,无须报国务院保险监督管理机构备案。()
5、根据我国《保险法》的规定,保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人、被保险人或者受益人,或者拒绝不履行合同约定的赔偿或者给付保险金义务,构成犯罪的,依法追究合同责任。()
6、根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,合同约定分期支付保险费,投保人支付首期保险费之后,除合同另有约定外,投保人自保险人催告之日起超过三十日未支付当期保费,或者超过约定的期限六十日未支付当期保险费的,合同效力终止。()
7、根据我国《保险法》的规定,保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命、身体及有关价值()。
8、根据我国《保险法》的规定,个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,可以同时接受两个以上保险人的委托()。
9、根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,被保险人解除合同,保险人按照合同约定退还保险单的现金价值()。
10、根据我国《保险法》的规定,保险活动当事人行使权力、履行义务应当遵循近因原则()。
第二篇:2013保险销售从业人员资格考试模拟(十)
2013保险销售从业人员资格考试模拟
(十)1、投保人对于投保标的所具有的保险利益必须符合法律规定,符合社会公共利益要求,这一特点说明()。 A.保险客体必须合法 B.保险主体必须合法 C.保险内容必须合法 D.保险关系必须合法 答案:C
2、主体合意主要指签订保险合同的当事人双方要合意,而且合意是当事人双方必须具有()基础上的合意,是建立在最大诚信基础上的合意。 A.客体资格 B.约定资格 C.保险内容 D.主体资格 答案:D
3、当保险事故是由于第三者责任所致时,如果被保险人在获得保险人赔偿之前放弃了向第三者请求赔偿的权利,那么()。 A.被保险人可以直接向保险人索赔 B.保险人也有权直接向第三者求偿 C.保险人可以拒绝承担保险赔偿责任 D.保险人赔付后无权向第三者求偿 答案:C
4、在重置成本保险中,保险人是按照()确定损失额的。 A.重置成本
B.重置成本减去折旧后的价值 C.订立合同时保险标的的购置成本 D.订立合同时约定的保险金额 答案:A
5、保险销售与保险营销的关系是()。 A.保险销售等同于保险营销
B.保险销售是保险营销的一个环节 C.保险营销是保险销售的一部分
D.保险销售与保险营销是两个完全不同的概念 答案:B
6、下列关于理赔过程中保险人和被保险人之间的权利和义务关系的叙述,错误的是()。 A.保险人可以任意扩大保险责任范围来提高保险公司的信誉
B.保险人和被保险人之间的权利和义务关系是通过保险合同建立起来的 C.对保险人而言,实际上是保险人履行合同中所约定的赔偿或给付义务的过程
D.对被保险人而言,则是实现保险权利、享受赔偿或领取保险金的过程 答案:A
7、不属于工程保险的险种是()。 A.建筑工程一切险 B.机器损坏险 C.利润损失险 D.安装工程一切险 答案:C
8、在产品责任的各关系方中,应该承担最大风险的是()。 A.批发商 B.进口商 C.制造商 D.出口商 答案:C
9、以下属于人身意外伤害的可保意外伤害的是()。 A.犯罪中受到意外伤害 B.酒醉后发生的意外伤害 C.报复他人导致的意外伤害 D.正常工作中遭受的意外伤害 答案:D
10、职业道德所反映的关系不包括()。 A.从业人员与服务对象之间的关系 B.职业与职工之间的关系 C.雇主与雇员之间的关系 D.职业与职业之间的关系 答案:C
11、社会各个阶层、集团都应当遵循的共同道德要求是()。 A.社会公德 B.职业道德 C.诚实信用 D.遵纪守法 答案:A
12、保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是()。 A.言谈举止文明礼貌 B.时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作 D.积极主动回应客户的抱怨 答案:C
13、不属于保险竞争主要内容的是()。 A.险种的竞争 B.服务质量的竞争 C.业务的竞争 D.价格的竞争 答案:A
14、以下属于正当竞争行为的是()。 A.借助行政力量进行竞争 B.业务竞争
C.向客户给予保险合同以外的经济利益 D.向客户承诺最低的投资回报率 答案:B
15、监护制度的适用对象是()。 A.成年人 B.配偶 C.父母
D.无民事行为能力人和限制民事行为能力人 答案:D
16、不以企业所有的财产承担民事责任的企业法人是( A.集体所有制企业法人 B.全民所有制企业法人 C.中外合资经营企业法人 D.外资企业法人 答案:B)。
17、有关共有财产的叙述,错误的是()。
A.按份共有人按照各自的份额,对共有财产分享权利,分担义务 B.按份共有财产的每个共有人有权要求将自己的份额分出或转让,但需要其他共有人同意
C.共有财产的共有形式分为按份共有和共同共有 D.按份共有财产的每个共有人在转让自己的份额时,其他共有人在同等条件下,有优先购买的权利 答案:B
18、某化工厂排放污水,给附近的相邻居民造成侵害和损失,邻近居民有权请求()。 A.停止污染 B.精神补偿 C.排除妨碍 D.恢复原状 答案:A
19、债务应当清偿,有能力偿还拒不偿还的,应采取的处理方式是()。 A.由仲裁机构裁决分期偿还 B.由人民法院裁决部分偿还 C.由人民法院判决强制偿还 D.劝说债权人放弃部分债权 答案:C
20、机动车交通事故责任强制保险的保险期间一般为()。 A.6个月 B.1年 C.3年 D.5年 答案:B
21、保险专业代理机构应当妥善管理和使用被代理保险公司提供的各种单证、材料;代理关系终止后,应当在()内将剩余的单证及材料交付被代理保险公司。 A.15日 B.30日 C.45日 D.60日 答案:B
22、当保险专业代理机构不按时提交报告,报表或者提供虚假的,中国保监会通常将其类为()。 A.一般检查对象 B.重点检查对象 C.一般整顿对象 D.重点整顿对象 答案:B
23、()是承保各类工程项目在建设过程中由自然灾害和意外事散造成的物质损失、费用支出和依法应对第三者的人身伤亡或财产损失承担的经济赔偿责任的一种综合性财产保险。 A.企业财产保险 B.利润损失保险 C.工程保险 D.特殊风险保险 答案:C
24、当人身保险的被保险人发生保险合同约定范围内的保险事故时,保险人按照()支付保险金。 A.保险人和投保人协商的保险金额 B.保险人和被保险人协商的保险金额 C.保险合同规定的保险金额
D.不超过保险合同规定的保险金额 答案:C
25、关于保险代理人与保险经纪人的说法,不正确的是()。 A.保险代理人与保险经纪人同属保险中介 B.代理权限不同 C.委托人相同 D.收入来源不同 答案:C
26、关于保险代理从业人员的专业技能具体要求,不正确的是()。 A.执业前取得法定资格即可
B.执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力 C.在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能 D.参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展 答案:A
27、根据风险因素的()不同,通常可将其分为有形风险因素和无形风险因素两种类型。 A.成因 B.性质 C.起源 D.结果 答案:B
28、我国的机动车辆保险业务也采用了无赔款优待制度,即上一保险未发生保险赔款的保险车辆,且保险期限均为()年,在续保时享受无赔款减收保险费的优待。 A.1 B.2 C.3 D.5 答案:A
29、就保险利益的时效而言,在人身保险中,保险利益只是订立保险合同的()。 A.前提条件
B.维持保险合同效力的条件 C.保险人给付保险金的条件 D.保险事故理赔的条件 答案:A
30、投保人可以以具有现金价值的保险单作为质押,向()申请贷款。 A.银行
B.保险中介 C.保险人 D.保险代理人 答案:C
31、人身意外伤害保险属于短期保险,保险期限一般不超过()。 A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.1年 答案:D
32、按照()划分,意外伤害可以分为不可保意钋伤害、特约保意外伤害和一般可保意外伤害三种。 A.是否可保 B.保险标的 C.保险责任 D.风险事故 答案:A
33、保险公司应当在每年()前,向中国保监会报送培训情况的报告。 A.1月31日 B.12月31日 C.1月1日 D.6月30日 答案:A
34、按照()分类,年金保险可分为个人年金、联合年金、最后生存者年金和联合及生存者年金。 A.交费方式 B.被保险人数 C.给付额是否变动 D.给付方式 答案:B
35、关于分红保险的说法下列不正确的是()。
A.分红保险的被保险人身故后,受益人获得投保时约定保额的保险金 B.分红保险的被保险人身故后,保单持有人得到未领取的累积红利和利息 C.在满期给付时,被保险人在获得保险金额的同时,也可以得到未领取的累积红利和利息
D.分红保险的保单持有人在退保时得到的退保金也包括保单红利及其利息
答案:B
36、保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案,及时、准确、完整地登记保险营销员的具体情况,不包括()。 A.个人基本资料 B.培训教育情况 C.业务情况 D.与客户的关系 答案:D
37、按照保险标的分类,保险合同可分为()。 A.定值保险合同与不定值保险合同 B.单一风险合同、综合风险合同和一切险合同 C.补偿性保险合同与给付性保险合同 D.财产保险合同与人身保险合同 答案:D
38、下列哪项家庭财产属于普通家庭财产保险保险标的()。
A.金银、珠宝、钻石及制品,玉器,首饰,古币,古玩,字画,邮票,艺术品,稀有金属等珍贵财物
B.家用电器和文体娱乐用品、衣物和床上用品、家具及其他生活用具 C.货币、票证、有价证券、文件、书籍、账册、图表、技术资料、电脑软件及资料,以及无法鉴定价值的财产
D.无线通讯工具,笔,打火机,手表,各种磁带、磁盘、影音激光盘 答案:B
39、在实务中,人身保险的保险金额是由投保人和保险人双方约定后确定的。此约定金额一般从两个方面来考虑:()。 A.一是被保险人对人身保险需要的程度;二是人身发生保险风险的概率 B.一是被保险人身体状况;二是投保人交纳保费的能力
C.一是被保险人对人身保险需要的程度;二是投保人交纳保费的能力 D.一是被保险人身体状况;二是人身发生保险风险的概率 答案:C
40、在核保过程中要求最为严格的险种是()。 A.意外伤害保险 B.健康保险 C.财产保险 D.人寿保险 答案:B
41、“保险代理从业人员资格证书”持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得“资格证书”的,中国保监会依法撤销并收回其“资格证书”,给予警告;该证书持有人()年内不得向中国保监会申请“资格证书”。 A.1 B.2 C.3 D.5 答案:C
42、根据我国《保险专业代理机构将监管规定》,中国保监会不予颁发《资格证书》人员的情形之一是()。 A.因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的
B.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾3年未逾4年的 C.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾4年未逾5年的 D.因欺诈等不诚信行为受行政处罚逾5年未逾6年的 答案:A
43、在财产保险的承保中,如果保险标的低于承保标准,保险人通常采用减少保险金额,或者使用较高的免赔额或较高的保险费率的方式承保。这一承保决策属于()。 A.正常承保 B.优惠承保 C.有条件承保 D.拒保 答案:C
44、在财产保险理赔中,如果保险事故是由第三者的行为引起,保险人按照保险合同的约定或法律规定,在对被保险人的索赔请求先行赔付后,被保险人将向第三者追偿的权力转让给保险人,这种权力属于()。 A.物上代位权 B.赔偿请求权 C.代位求偿权 D.损失索赔权 答案:C
45、根据保险的特征,保险商品经济关系直接表现为()。 A.全部保险人与全部经纪人之间的交换关系 B.全部保险人与个别投保人之间的交换关系 C.个别保险人与个别投保人之间的交换关系 D.个别保险人与全部投保人之间的交换关系 答案:C
46、在长期护理保险保单中,保险人可以在保单更新时提高保险费率,但提高保险费率的基本要求是()。 A.必须一视同仁地对待同样风险情况下的所有被保险人 B.必须一视同仁地对待不同风险情况下的所有被保险人 C.必须明显区别地对待同样风险情况下的所有被保险人 D.必须明显一致地对待不同风险情况下的所有被保险人 答案:A
47、保险营销员申请领取《展业证》、年审《展业证》和换发《资格证书》,应当符合中国保监会规定的有关() A.身体健康和岗前培训 B.岗前培训和后续教育 C.身体健康和后续教育 D.岗前培训和诚实信用 答案:B
48、保险利益的量的限定而言,在人身保险中,投保人对被保险人所拥有的保险利益的一般特征是() A.没有量的规定性 B.具有量的规定性 C.没有质的规定性 D.具有质的规定性 答案:A
49、某被保险人投保100万元的财产保险,在保险期限内,由于第三者的责任导致被保险人的财产损失50万元,被保险人从第三者那里获得赔款40万元。同时被保险人又向保险人要求赔付50万元,对此保险人的处理方式是() A.不予赔付 B.赔10万元 C.赔50万元 D.赔40万元 答案:B
50、保险人开始履行保险金给付责任的60天、90天或180天起免交保费,即长期护理保险一般都有()。 A.豁免保险期限 B.豁免保额 C.豁免保费保障 D.豁免责任保障 答案:C
51、保险代理从业人员在执业活动中,不挪用、侵占保费,不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权。这所诠释的是职业道德原则中的()。 A.客户至上原则 B.诚实信用原则 C.勤勉尽责原则 D.专业胜任原则 答案:C
52、各种职业集体对从业人员的道德要求,总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发,适应于本职活动的客观环境和具体条件,这说明职业道德具有明显的()。 A.时代性特点 B.实践化特点 C.具体化特点 D.职业性特点 答案:C
53、保险代理是代理行为的一种,属于民事法律行为。保险代理任为的主体是()。 A.保险人 B.投保人 C.被保险人 D.保险代理人 答案:D
54、收入保障保险在给付方式方面体现出的特点是()。 A.按月或按周进行给付 B.按周或按季进行给付 C.按季或按半年进行给付 D.按半年或按年进行给付 答案:A
55、在财产保险合同中,确定保险金额的基础是()。 A.保险标的 B.保险价值 C.保险利益 D.保险事故 答案:B
56、代理人在代理权限内,以()的名义实施民事法律行为,被代理人对代理人的代理行为,承担民事责任。 A.代理人 B.被代理人 C.第三者 D.国家 答案:B
57、根据保险的基本原理,一次风险事故可能造成保险标的的损失的范围称为()。 A.风险单位 B.事故单位 C.损失单位 D.标的单位 答案:A
58、某定期死亡保险的被保险人死亡时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄(假定该被保险人的死亡原因属于保险责任),则保险人的正确处理方法是()。 A.增加保险金给付 B.减少保险金给付 C.退还多收保险费 D.收取少交保险费 答案:B
59、投资连结保险的基本保险责任()。 A.死亡、残疾给付、生存保险领取 B.豁免保险费、重大疾病保险金 C.豁免保费、生存保险金 D.死亡给付、失能保险金 答案:A
60、不足额保险,若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人通常采取的处理方式是()。 A.比例赔偿 B.全部赔偿 C.实际价值 D.实际损失 答案:A
61、根据《民法通则》的规定,出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期限为()。 A.一年 B.二年 C.四年 D.二十年 答案:A
62、按照保险利益原则,债务人对自己的信用具有保险利益。债务人按照债权人的要求以自己信为标的所投保的险种是()。 A.信用保险 B.责任保险 C.保证保险 D.个人保险 答案:C
63、某企业的保险标的遭到损害,根据我国企业财产保险基本险条款的规定,保险人应该负责的损失有()。 A.保险标的遭到虫咬 B.保险标的自然磨损 C.保险标的自燃着火 D.保险标的遭受雷击 答案:D
64、在团体人寿保险中,团体可以以较低的保费获得较高的保险保障。团体人寿保险费率较低的原因之一是()。 A.增加了代理人的佣金支出,节约了保险公司的业务管理费用 B.减少了代理人的佣金支出,增加了保险公司的业务管理费用 C.增加了代理人的佣金支出,增加了保险公司的业务管理费用 D.减少了代理人的佣金支出,节约了保险公司的业务管理费用 答案:D
65、某人投保普通家庭财产保险,室内财产的保险金额为2万元。在保险期限内发生火灾,造成其室内财产损失2万元,并且有5000元的施救费用。其中出险时室内财产的价值为4万元。那么,如果不考虑其他因素,保险公司对施救费用的赔偿金额是()。 A.0.25万元 B.0.5万元 C.1.5万元 D.2万元 答案:B
66、某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2 万元,室内财产发生部分损毁,损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元,室内财产价值为4万元。那么,保险公司的赔偿金额是() A.2万元 B.3万元 C.4万元 D.5万元 答案:C 67、保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。这里所指的秘密是指()。 A.客户和所属机构的秘密 B.仅指客户的秘密 C.仅指所属机构的秘密
D.保险代理人相互之间的秘密 答案:A
68、目前我国代理从业人员主要包括()。 A.保险营销员和保险代理机构从业人员 B.专业保险代理人和兼职保险代理人 C.专制保险代理人和兼职保险代理人 D.专业保险代理人和个人保险代理人 答案:A
69、我国保险法规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人,对保险人请求赔偿或给付保险金的权利,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起()不行使而消灭。 A.五年 B.四年 C.三年 D.二年 答案:D
70、发生保险事故后,如果索赔申请人不能亲自到保险公司办理,而是委托他人代为办理,则受托人必须提交的文件是()。 A.申请人填写的《出险通知书》 B.申请人填写的《索赔申请书》 C.申请人签署的《出险授权委托书》 D.申请人签署的《理赔授权委托书》 答案:D
71、在我国,个人保险代理人可以为()保险公司代理业务。 A.1家 B.2家
C.4家 D.多家 答案:A
72、在财产保险中经特别约定可以承保的财产有()等。 A.珠宝、玉器、尊饰 B.运输过程中的物资
C.森林、矿井、土地
D.图表、科技资料、有价证券 答案:A
73、依据我国反不正当竞争法规定,不正当竞争行为的表现形式之一是()。 A.投标者和招标者相互勾结,排挤竞争对手的公平竞争 B.处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 C.因清偿债务.转产.歇业降价销售商品 D.季节性降价 答案:A
74、在人身意外伤害保险中,除不可保意外伤害.特约保意外伤害以外的全部意外伤害统称为()。 A.特殊可保意外伤害 B.特别可保意外伤害 C.一般可保意外伤害 D.特定可保意外伤害 答案:C
75、诚实信用作为保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险代理从业人员对()。 A.保险人做到诚实信用即可 B.投保人做到诚实信用即可 C.被保险人做到诚实信用即可
D.保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用 答案:D
76、保险人厘定健康保险费率时应考虑的主要因素之一是()。 A.死亡率 B.费用率 C.利息率 D.伤残率 答案:D
77、保险营销员的展业证未通过审核的,根据《保险营销员管理规定》,其展业证得处理方式是()。 A.交还当地保监局 B.交还保险行业协会 C.交还所属保险公司 D.交还中国保险学会 答案:C
78、在健康保险中,以疾病为给付保险金为条件的保险是指()。 A.费用保险 B.疾病保险 C.医疗保险 D.收入保险 答案:D
79、在人寿保险合同未发生保险事故或保险合同未满期之前,发现投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人通常采取的措施是()。 A.予以更正并拒绝给付保险金
B.予以更正并剔除保险合同部分责任 C.予以更正并要求投保人补交保险费 D.予以更正并要求被保险人放弃部分权利 答案:C
80、人寿保险的定价假设通常考虑的因素,以下不包括哪项()。 A.风险率假设
B.利率假设、失效率假设 C.死亡率假设
D.费用率假设和平均保额 答案:A
81、万能保险从保费中扣除相关费用后,剩余部分就是保单最初的()。 A.保险金额 B.现金价值 C.风险补偿 D.赔偿金额 答案:B
82、保险代理是代理行为的一种,属于()。 A.民事法律行为 B.刑事法律行为 C.民事代理行为 D.刑事代理行为 答案:A 83、保险代理人最基本的权利是()。 A.获取劳务报酬 B.独立开展业务活动 C.独立进行意思表示 D.维护保险人权益 答案:A
84、种植业保险和养殖业保险属于财产损失保险中的()。 A.农业保险 B.利润损失保险 C.家庭财产保险 D.特殊风险保险 答案:A
85、()是指一次交清保费的年金保险,即年金保险费由投保人一次全部交清后,于约定时间开始,按期由年金受领人领取年金。 A.期交年金 B.个人年金 C.趸交年金 D.联合年金 答案:C
86、《中华人民共和国保险法》第三十四条第二款规定:“按照以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保险单,未经()书面同意,不得转让或者质押。” A.保险人 B.投保人 C.受益人 D.被保险人 答案:D
87、在营业保费等价公式法下,人寿保险费计算应考虑的要素不包括()。 A.死亡(生存)因素 B.利率因素 C.附加费因素
D.保费支付方式的频率 答案:D
88、与共同保险相同,重复保险也是投保人对原始风险的横向转嫁,即属于()。 A.风险的第一次转嫁 B.风险的第二次转嫁 C.风险的第三次转嫁 D.风险的第四次转嫁 答案:A
89、产品责任保险的承保基础通常是()。 A.期内发生式 B.期内索赔式 C.期满发生式 D.期满索赔式 答案:B
90、王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元;向乙保险公司投保了家庭财产两全保险,保险金额为5 万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为2万元。在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为 10万元。那么,王某应该获得的赔偿金额是()。 A.4000元 B.6000元 C.10000元 D.20000元 答案:C
91、根据我国《保险法》的规定,保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害,可以依照法律的规定或者合同的约定,直接向投保人赔偿保险金。() A.√ B.× 答案:B
92、我国《保险法》规定:人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。投保人指定受益人时须经被保险人同意。投保人为与其有劳动关系的劳动者投保人身保险,可以指定被保险代理从业人员资格考试模拟试题及解析三保险人及其近亲属以外的人为受益人() A.√ B.× 答案:B
93、我国《保险法》规定:保险责任开始后,投保人要求解除合同的,保险人应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。() A.√ B.× 答案:A
94、我国《保险法》规定:未取得保险经纪业务许可证从事保险经纪业务的,由保险监督管理机构予以取缔,没收违法所得,并处违法所得3倍以上10倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足十万元的处十万元以上三十万元以下的罚款。() A.√ B.× 答案:B
95、我国《保险法》规定:在合同有效期内,保险标的的危险程度显著增加的,被保险人应当按照合同约定及时通知保险人,保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。() A.√ B.× 答案:A
96、我国《保险法》规定:筹建工作完成后,申请人具备本法规定的设立条件的,可以向国务院保险监督管理机构提出开业申请。国务院保险监督管理机构应当自受理开业申请之日起三十日内,作出批准或者不批准开业的决定。决定批准的,颁发经营保险业务许可证。() A.√ B.× 答案:B
97、我国《保险法》规定:保险专业代理机构、保险经纪人的高级管理人员,应当品行良好,熟悉保险法律、行政法规,具有履行职责所需的经营管理能力,并在任职前取得保险监督管理机构核准的任职资格。() A.√ B.× 答案:A
98、财产保险的保险人不得对被保险人的家庭成员或者其组成人员行使代位请求赔偿的权利。() A.√ B.× 答案:B 99、人身保险受益人为数人的,被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额;未确定受益份额的,受益人按照相等份额享有受益权。() A.√ B.× 答案:A
100、人身保险的被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,被保险人或者受益人仍有权向第三者请求追偿。( A.√ B.× 答案:A)
第三篇:保险销售从业人员资格考试模拟测试卷(一)
保险销售从业人员资格考试模拟测试卷
(一)一、是非题(共10题)
1.根据我国《保险法》的规定,投保人和保险人可以协商变更保险合同内容。()
A.对
B.错
2.根据我国《保险法》的规定,整顿组有权监督被整顿保险公司的财务,但无权监督被整顿公司的日常业务。()
A.对
B.错
3.根据我国《保险法》的规定,保险公司应当具有与其利润规模相适应的最低偿付能力。保险公司的认可资产减去认可负债的差额不得低于保险监督管理机构规定的数额;低于规定数额的,应当增加资本金,补足差额。()
A.对
B.错
4.根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,父母可以为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件的人身保险,但是因被保险人死亡给付的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额。()
A.对
B.错
5.根据我国《保险法》的规定,在人身意外伤害保险中,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,对被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。()
A.对
B.错
6.根据我国《保险法》的规定,保险公司若要变更公司或者分支机构的营业场所,无须经保险监督管理机构批准,但须经工商管理机构批准。()
A.对
B.错
7.根据我国《保险法》的规定,保险公司的资金运用,限于在银行存款、买卖政府债券、金融债券、股票和保险公司规定的其它资金运用形式。()
A.对
B.错
8.根据我国《保险法》的规定,保险公司未按照规定报送保险条款,保险费率备案的,由保险监督管理机构责令该保险公司限期改正。()
A.对
B.错
9.根据我国《保险法》的规定,为了支持国家经济建设,保险公司提存的保险保障基金应首先用于发展社会生产。()
A.对
B.错
10.根据我国《保险法》的规定,经营财产保险业务的保险公司当年保险费总额,不得超过其实有资本金加公积金总和的四倍。()
A.对
B.错
二、单选题(共90题)
1.根据我国普通家庭财产保险的规定,存放于房屋内的古玩字画属于()。
A.可保财产
B.不可保财产
C.加费特约承保财产
D.不加费特约承保财产 2.根据我国反不正当竞争法的规定,经营者违反本法规定,给被侵害的经营者造成损害的,应当承担损害赔偿责任,如果被侵害的经营者的损失难以计算的,则赔偿额应为()。
A.侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润
B.侵权人在侵权期间因侵权所减少的利润
C.侵权人在侵权期间因侵权所支付的费用
D.侵权人在侵权期间因侵权所少缴的税金 3.根据我国反不正当竞争法的规定,经营者对商品质量作引人误解的虚假表示的,将受到相应处罚,其处罚依据是()。
A.《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定
B.《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定
C.《中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定
D.《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定 4.专业化保险销售流程包含的环节之一是()。
A.保险核保
B.设计并介绍保险方案
C.保险核赔
D.保单签发 5.在现代人寿保险经营中,采用的保险费率形式是()。
A.自然费率
B.均衡费率
C.主观费率
D.客观费率
6.某人投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元,在保险期限内发生火灾,造成房屋及其室内装潢部分损失9500,并且有500元的残值。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元,那么,如果不考虑其他因素,保险公司的赔偿金额是()。
A.4500元
B.5000元
C.9000元
D.9500元
7.在保险承保中,对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的,保险公司通常作出的承保决策是()。
A.正常承保
B.优惠承保
C.附条件承保
D.特约承保 8.保险人在签发正式保险单之前发出的临时保险凭证叫做()。
A.保险证
B.投保单
C.暂保单
D.保险单 9.在寿险核保中,由于优质风险类别的人不仅身体健康,且有良好的家族健康史,无吸烟、酗酒等不良嗜好,保险人对他们所采取的承保方式是()。
A.拒保
B.按照标准费率承保
C.按照高于标准的费率予以承保
D.按照低于标准的费率予以承保
10.某人投保普通家庭财产保险,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元,在保险期限内发生火灾,造成其房屋及其室内装潢部分损失9500元,并且有500元的残值。出险时房屋及其室内装潢的价值为10万元。如果不考虑其他因素,保险公司的赔偿金额是()。
A.4250元
B.4500元
C.4750元
D.5000元
11.保险行业自律组织制定的规范从业人员行为的规则对保险销售从业人员的行为所起的作用是()。
A.间接约束作用
B.直接约束作用
C.无限约束作用
D.有限约束作用
12.在人身意外伤害保险中,某日天降大雨伴有炸雷,炸雷击断某住户房屋后面一棵大树,大树压倒房屋,房屋倒塌导致被保险人伤残。对该被保险人的伤残,保险人应采取的正确处理方式是()。
A.不予承担赔偿责任
B.承担部分赔偿责任
C.承担全部赔偿责任
D.承担比例赔偿责任 13.在人寿保险中,核保要素一般可以分为()。
A.影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素
B.影响意外伤害的要素和非影响意外伤害的要素
C.事务要素和财务要素
D.身体要素和财务要素
14.在人寿保险的定价假设中,平均保额的计算可以划分为几个区间段。实务中一般每段的保额上限是下限的2~2.5倍,因此,这一段的平均保额可能表示为()。
A.保额下限的1.5~1.75倍
B.保额下限的2.5~2.75倍
C.保额下限的3.5~3.75倍
D.保额下限的4.5~4.75倍
15.在客户服务中,财产保险公司应客户要求,收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于()。
A.定损服务
B.特殊服务
C.售前服务
D.售中服务
16.保险销售从业人员在执业活动中主动出示法定执业证件并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。这所诠释的是职业道德原则中的()。
A.守法遵规原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.专业胜任原则 17.我国现行的保险销售人员最基本的行为规范是()。
A.《保险代理从业人员资格证书》
B.《保险代理从业人员展业证书》
C.《保险代理从业人员执业行为守则》
D.《保险代理从业人员职业道德指引》
18.在订有失踪条款的人身意外伤害保险合同中,如果被保险人在约定的失踪期结束时仍下落不明,保险人将按视同死亡,给付死亡保险金。如果被保险人以后又生还的,则保险人的处理意见是()。
A.要求受益人返还已领取的部分保险金
B.要求受益人返还已领取的全部保险金
C.要求被保险人返还受益人领取的部分保险金
D.要求被保险人返还受益人领取的全部保险金 19.保险费率厘定的合理性原则针对的是()。
A.某险种的最低费率
B.某险种的最高费率
C.某险种的平均费率
D.某险种的中位费率
20.在各类保险单证中,保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是()。
A.保险单
B.小保单
C.投保单
D.暂保单
21.某被保险人同时向甲、乙保险公司为同一财产分别投保10万元和12万元,甲公司先出单,当被保财产损失16万元时,则按顺序责任分摊方式,两公司的赔款分别为()。
A.甲公司赔付0万元乙公司赔付12万元
B.甲公司赔付6万元乙公司赔付6万元
C.甲公司赔付10万元乙公司赔付6万元
D.甲公司赔付10万元乙公司赔付0万元 22.在我国,以被保险人死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立或者合同效力恢复之日起二年内,被保险人自杀的,且被保险人自杀时并非无民事行为能力人,则保险人不承担给付保险金的责任,但对投保人已支付的保险费,保险人承担义务的情况是()。
A.保险人应按照合同约定退还保险单的现金价值
B.保险人应按照保险单退还其所交保费
C.保险人应扣除手续费后,退还其保费
D.保险人按照保险单规定不退还任何款项
23.某保险合同采用免赔额赔偿方法,规定免赔额为100元。如果被保险人的实际损失为40元,则保险人支付给被保险人的赔偿金额为()。
A.100元
B.0元
C.40元
D.60元
24.在雇主责任保险中,保险人承保雇主对雇员应承担的经济赔偿责任。引起这些赔偿责任的原因是()。
A.意外事故和职业病
B.自然灾害和意外事故
C.战争行为和雇主迫害
D.传染病和职业病
25.厘定保险费率遵循的适度性原则所强调的“适度性”针对的对象是()。
A.单个保险业务
B.整体保险业务
C.单个保险公司
D.大多数保险公司
26.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.从事营利性服务
C.从事商品经营
D.以牟利为目的向社会推荐商品和服务
27.在合同存续期间,由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效,这一保险合同的效力状态被称为()。
A.保险合同中止
B.保险合同终止
C.保险合同变更
D.保险合同消灭
28.根据我国家庭财产保险的规定,家庭财产保险的保险责任包括()等。
A.存放于室内的保险财产,因遭受外来的、有明显痕迹的盗窃、抢劫
B.保险财产在存放处所无人看管超过七天的情况下遭受的盗窃损失
C.被外来人员顺手偷摸所致的损失
D.被保险人的家属盗窃保险财产而造成的损失 29.从本质上看,保险销售人员的职业道德是()。
A.保险销售从业人员的法律规范
B.保险销售从业人员的专业技能
C.思想道德在保险代理职业生活中的具体体现
D.社会道德在保险代理职业生活中的具体体现
30.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险销售从业人员执业证书不包括的内容是()。
A.工作场所
B.业务范围
C.执业地域
D.执业证书信息查询电话
31.保险销售从业人员执业登记事项发生变更的,相关单位应当及时予以变更,并换发执业证书的最长时限为()。
A.1个工作日内
B.3个工作日内
C.5个工作日内
D.10个工作日内
32.保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
33.依据我国反不正当竞争法,监督检查部门工作人员监督检查不正当竞争行为时,应当出示的证明材料是()。
A.检查证件
B.身份证
C.被侵权者的授权书
D.侵权实际发生的证明材料 34.从保险的科学性角度看,保险费率厘定和保险准备金提取的依据是()。
A.国家管理的要求
B.社会的平均利润
C.经济效益的核算
D.科学的数理计算
35.从责任保险合同赔偿对象的不同层次来看,责任保险的间接赔偿对象是()。
A.致害人
B.投保人
C.受害人
D.被保险人
36.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险公司发现保险代理机构及其保险销售从业人员销售其保险产品存在违法违规行为的,应当立即予以纠正。如果保险代理机构及其保险销售从业人员拒不改正,而保险公司不立即终止与保险代理机构的委托代理关系,由中国保险监督管理委员会责令改正,逾期不改正的,给予警告,并处()。
A.1万元以下的罚款
B.2万元以上的罚款
C.3万元以上的罚款
D.5万元以上的罚款
37.既能解决被保险人经济困难,又能满足人们投资需求的人身保险,属于()。
A.具有投资功能的人身保险产品
B.具有储备功能的人身保险产品
C.具有分配功能的人身保险产品
D.具有调节功能的人身保险产品
38.对于保险销售从业人员资格证书被吊销的,应当依法注销该资格证书的单位是()。
A.中国保监会
B.中国保监会派出机构
C.中国保监会保险中介监管部
D.各级保险行业协会 39.根据人身意外伤害保险的承保条件()。
A.高龄者不可以投保,被保险人需体检
B.高龄者不可以投保,被保险人不必体检
C.高龄者可以投保,被保险人需体检
D.高龄者可以投保,被保险人不必体检 40.根据中国保监会制定《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险销售从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括()等。
A.客观公正原则
B.公平竞争原则
C.独立执业原则
D.友好合作原则
41.消费者李某在使用甲商场出售的商品时合法权益受到损害,但是不久乙公司兼并了甲商场。根据我国消费者权益保护法的规定,对李某遭受的损害的正确处理应该是()。
A.由李某自担
B.由乙公司负责赔偿
C.由原甲商场的采购商负责赔偿
D.由原甲商场的供货商负责赔偿
42.如果人寿保险采取自然保费形式,被保险人在年老最需要保险保障时,将因缺乏保费的负担能力而无法参加保险,由此导致的后果是()。
A.人寿保险的社会效益丧失
B.人寿保险的社会效益加强
C.人寿保险的社会效益削弱
D.人寿保险的社会效益转移
43.保险销售从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()。
A.客户至上原则
B.诚实信用原则
C.勤勉尽责原则
D.公平竞争原则
44.某企业投保企业财产保险基本险,固定资产保险金额为70万元,在保险期内由于遭到洪水,固定资产全部损失,出险时固定资产的保险价值为100万元,保险人对该损失的赔款是()。
A.0万元
B.49万元
C.70万元
D.100万元 45.委付是被保险人放弃物权的法律行为。在海上保险中,保险人是否接受委付应谨慎从事,其原因是()。
A.保险人将承担保险责任
B.保险人将支付保险赔款
C.保险人将拥有保险标的的一切权利
D.保险人不仅取得保险标的的权利,而且承担相应的义务 46.某定期生存保险的被保险人在领取生存保险金时,保险人发现其投保年龄小于实际年龄,按照我国保险法的有关规定,保险人通常运用的正确处理方法是()。
A.增加保险金给付额
B.减少保险金给付额
C.退还多收保险费
D.收取少交保险费
47.按照保险利益原则,债务人对自己的信用具有保险利益。债务人按照债权人的要求以自己信用为标的所投保的险种是()。
A.信用保险
B.责任保险
C.保证保险
D.个人保险
48.根据《民法通则》的规定,身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期限为()。
A.一年
B.二年
C.四年
D.二十年
49.按照我国保险法的规定,在保险交易行为中,应对保险标的具有保险利益的是()。
A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险经纪人
50.与普通家庭财产不同,投资保障型的家庭财产保险的保险标的范围除普通家庭财产之外还包括()。
A.无线通讯工具、笔、手表等贵重物品
B.技术资料、电脑软件及资料以及无法鉴定价值的财产
C.货币、票证、有价证券等财务
D.现金、金银、珠宝、玉器、钻石及制品、首饰等贵重物品 51.在医疗保险中,保险人对于以某些专门的大病为承保对象的保险,可以不规定赔偿限额。但保险人对这类合同采取的其他风险控制措施是()。
A.规定较高的保费额和较高的自负比例
B.规定较长的等待期和较低的自负比例
C.规定较高的免赔额和较高的自负比例
D.规定较长的免责期和较低的自负比例 52.人身意外伤害保险中,决定残疾保险金的数额的因素有()。
A.保险金额和保险期限
B.残疾年龄和保险期限
C.保险金额和残疾程度
D.残疾年龄和残疾程度
53.保险人将其所承保的风险和责任的一部分或全部转移给其他保险人的保险叫做()。
A.再保险
B.重复保险
C.共同保险
D.定额保险
54.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险代理机构应当对保险销售从业人员进行培训,培训内容至少应当包括业务知识、法律知识和()。
A.职业道德
B.国家政策
C.职业规划
D.管理能力 55.根据《保险销售从业人员监管办法》,规定保险销售从业人员应当取得的资格证书的颁发单位是()。
A.中国保监会
B.中国保监会人身险部
C.中国保监会保险中介监管部
D.所在保险公司、保险代理机构
56.根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主决定购买或者不购买任何一种商品
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
57.在长期人寿保险中,即使投保人或被保险人、受益人违反合同规定的某些义务而致使保险合同解除,保险单中也不会丧失的投保方权益是()。
A.获退全部保费的权益
B.获得保险赔偿的权益
C.享有保险保障的权益
D.领取现金价值的权益 58.同一公司不同险种的死亡率经验()。
A.有所不同
B.基本相同
C.完全一致
D.差异很大 59.按照中国保监会颁布的《个人分红保险精算规定》,红利分配的方式包括()。
A.现金红利和增额红利
B.资产红利和负债红利
C.期首红利和期末红利
D.即期红利和延期红利 60.在人身意外伤害保险费率厘定过程中,保险金额损失率的作用是()。
A.确定纯费率的基础
B.确定附加费率的基础
C.确定管理费用的基础
D.确定理赔费用的基础 61.一定社会的职业道德总是由一定社会的经济关系、经济体制决定,并反过来为之服务的。这说明职业道德具有明显的()。
A.时代性特点
B.实践化特点
C.具体化特点
D.职业性特点
62.张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险,缴纳保险储金1000元。在保险期内发生赔款10000元。那么,保险期满时,张某将获得的支付金额是()。
A.0元
B.1000元
C.5000元
D.6000元 63.依业务承保方式分类,保险可以分为()。
A.复合保险、原保险和再保险
B.原保险、再保险和重复保险
C.原保险、再保险和共同保险
D.共同保险、复合保险和重复保险
64.除《中华人民共和国保险法》另有规定或保险合同另有约定外,保险合同成立后,有权随时解除保险合同的主体是()。
A.保险人
B.被保险人
C.投保人
D.受益人
65.在人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递增定期保险的退保率所表现出来的规律是()。
A.均衡保费定期保险的退保率高于保费递增定期保险的退保率
B.均衡保费定期保险的退保率等于保费递增定期保险的退保率
C.均衡保费定期保险的退保率低于保费递增定期保险的退保率
D.均衡保费定期保险的退保率高于或等于保费递增定期保险的退保率 66.在人身意外伤害保险中,未来可能领取保险金的人包括()。
A.被保险人或受益人
B.被保险人或投保人
C.投保人或受益人
D.投保人或代理人
67.张某投保了人身意外伤害保险。如果张某在保险期间发生意外事故,保险公司对张某承担赔偿责任的情况是()。
A.张某因参加斗殴打伤了头部
B.张某在银行取款时,被抢劫银行的犯罪分子打伤造成残疾 C.张某饮酒醉,在回家途中过人行天桥时跌落造成残疾 D.张某因滑雪比赛导致身故
68.在风险管理的具体目标中,通过风险管理在损失出现后及时采取措施,使受损企业的生产得以迅速恢复。这一目标是指()。
A.损失前目标
B.损失后目标
C.财务目标
D.技术目标 69.在团体人寿保险中,其保单持有人是()。
A.被保险人
B.投保团体
C.保险公司
D.受益人
70.承包人因承包合同的订立、变更和终止,致使保险标的使用权发生变更而引起的保险合同变更属于()。
A.保险合同主体的变更
B.保险合同内容的变更
C.保险合同客体的变更
D.保险合同形式的变更
71.就解释效力而言,中国保险监督管理委员会根据宪法和法律所制定的行政法规及部门规章对保险条款所作的解释属于()。
A.立法解释
B.司法解释
C.行政解释
D.仲裁解释
72.某公司拥有一幢价值2000万元的办公楼,分别与甲、乙两家保险公司签订了财产保险合同,保险金额分别是1200万元与1800万元。该办公楼遭受火灾,损失达1800万元。按照以保险金额为基础的比例责任制分摊方式中,甲、乙两家保险公司应承担的赔款分别为()。
A.720和1080万元
B.900和900万元
C.1200和600万元
D.600和1200万元 73.在人寿保险的定价假设中,通常,平均保额的单位是()。
A.以百元包额为1单位
B.以千元保额为1单位
C.以万元保额为1单位
D.以十万元保额为1单位
74.在按照风险性质划分的风险种类中,既有损失机会又有获利可能的风险被称为()。
A.纯粹风险
B.投机风险
C.动态风险
D.特定风险 75.所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为守则被成为()。
A.职业道德
B.行为规范
C.岗位准则
D.工艺规范
76.在火箭发射中,如果因发射当天遇到恶劣的天气导致火箭发射失败,那么,引起火箭发射失败的风险因素是()。
A.火箭设计没有达到技术要求
B.操作人员操作失误
C.发射当天遇到的恶劣天气
D.火箭坠毁损失
77.依据我国反不正当竞争法,监督检查部门在监督检查不正当竞争行为时,有义务如实提供有关资料或者情况的主题包括()等。
A.普通消费者
B.利害关系人
C.所有经营者
D.消费者协会
78.王某投保某终身寿险,交费期限为二十年,保险合同于2009年5月21日生效,此后保险合同因王某没有交纳保费而效力中止。2011年3月22日起王某向保险公司提出复效申请。这时王某必须要做的是()。
A.提供投保申请
B.提供个人财务报告
C.补交合同效力停止期间的保险费及利息
D.补交合同效力停止期间的保险费及罚金 79.当投保人、被保险人未按约定维护保险标的安全时,保险人有权增加保险费或解除保险合同。保险人行驶这一权利的原因是()。
A.投保人或被保险人未履行如实告知义务 B.投保人或被保险人未履行防灾防损义务
C.投保人或被保险人未履行危险增加通知义务
D.投保人或被保险人未履行及时通知义务
80.我国保险立法要求投保方履行其告知义务的形式是()。
A.客观告知
B.无限告知
C.询问回答
D.明确说明
81.在投资连结保险中,如果投资连结保险的死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值两者较大者确定的,则死亡保险金额的变化规律是()。
A.保单后期不变,在投资账户价值超过保险金额前,随投资账户价值波动
B.保单后期不变,在投资账户价值超过保险金额前,随保险金额波动
C.保单前期不变,当投资账户价值超过保险金额后,随投资账户价值波动
D.保单前期不变,当投资账户价值超过保险金额后,随保险金额波动 82.保险费率厘定的公平性原则要求()。
A.保险费率与实际损失率一致
B.同一险种对所有被保险人费率相同
C.所有保险公司同一险种的费率相同
D.保险人收取的保险费应与其承担的保险责任对等 83.在人的幼年时期,其死亡率的变化规律是()。
A.随年龄增长而升高
B.随年龄增长而降低
C.随年龄增长而不变
D.随年龄增长而不规则变化
84.如果风险事故的发生与损失之间的因果关系由于另外新的独立的原因介入而中断,而新的独立原因不是被保风险,则保险人对保险损失的正确处理方式是()。
A.不予赔偿
B.部分赔偿
C.予以赔偿
D.比例赔偿
85.健康保险中都规定有免赔额条款,其中,单一赔款免赔额扣除的对象是()。
A.每团体赔款
B.每次事故赔款
C.每年赔款总额
D.每个被保险人每年赔款 86.依照《民法通则》规定,按照被代理人的委托行使代理权的代理人为()。
A.个人代理人
B.委托代理人
C.法定代理人
D.指定代理人
87.小张2009年4月1日购买了一份终身重大疾病保险,他在2012年6月份例行体检中,发现患有保险合同中列明的某重大疾病,并经指定医院确诊。保险公司接到报案后,发现小张身份证年龄与保单信息不符,但符合合同年龄限制。保险公司针对此案的正确处理方式为()。
A.可主张保险合同无效
B.可拒绝给付保险金
C.应履行保险合同的给付责任
D.应部分履行保险合同的给付责任
88.两个以上的公民按照协议,各自提供资金、实物、技术等,合伙经营、共同劳动的组织形式是()。
A.个体工商户
B.农村承包经营户
C.个人合伙
D.企业
89.对于特约保意外伤害,在保险条款中一般列为除外责任,经投保人与保险人特别约定承保后,由保险人在保险单上签注特别约定或出具批单,对该项除外责任()。
A.予以剔除
B.予以确认
C.予以加强
D.予以明示
90.对于保险销售从业人员资格证书登记事项发生变更的,向颁发单位办理变更资格证书手续的主体是()。
A.资格证书持有人
B.资格证书持有人所在保险公司或者保险代理机构 C.中国保监会派出机构
第四篇:保险销售从业人员资格考试全真试题4
新题2 1.根据我国消费者权益保护法的规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应听取(A)的意见和要求。P254 26条 A.消费者 B.生产商 C.监管者 D.销售商
2.对于保险销售从业人员资格证书被吊销的,应当依法注销该资格证书的单位是(A)P263 A.中国保监会 B、中国保监会派出机构 C、中国保监会保险中介监管部 D、各级保险行业协会
3.在我国,投资连结保险产品的特点之一是(A)。P160 A.投资账户中对应某张保单的资产产生的投资净收益(损失),应当划归该保单。B.投资账户中对应某张保单的负债产生的某种义务,应当由保险人承担 C.投资账户中对应某张保单的权益产生的某种利益,应当由全体保单分享 D.投资账户中对应某张保单的费用产生的现金流出,应当由保险人负债
4.保险公司、保险代理机构发放保险销售从业人员执业证书的对象包括(B)P263 15条 A 未持有保险销售从业人员资格证书的人员 B、持有保险销售从业人员资格证书的人员 C.已经由其他保险公司办理执业登记的人员 D.已经由其他保险代理机构办理执业登记的人员
5.在寿险核保中,由于弱体风险类别的人在健康和其他方面存在缺陷,致使他们的预期寿命 低于正常的人,保险人对他们所采取的承保方式是(C)P89 A、拒保
B、按照标准费率承保
C.按照高于标准的费率予以承保 D.按照低于标准的费率予以承保
6.保险销售从业人员离职、资格证书被注销或因其他原因终止执业的,保险公司、保险代理机构应当在(C)内收回执业证书,并注销相关职业登记。P264 18条 A.1个工作日 B、2个工作日 C、5个工作日 D.、10个工作日
7.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,受理保险销售从业人员资格考试报名申请时必须满足的条件之一是(D)。P262 A、报考人员隐瞒有关情况或者提供虚假材料,被宣布考试成绩无效刚满3个月 B、报考人员隐瞒有关情况或者提供虚假材料,被宣布考试成绩无效刚满6个月 C、报考人员隐瞒有关情况或者提供虚假材料,被宣布考试成绩无效刚满9个月 D、报考人员隐瞒有关情况或者提供虚假材料,被宣布考试成绩无效已满1年
8.在风险管理方式中,自留风险方式可以分为(B)A.技术自留和财务自留 B.主动自留和被动自留 C.主观自留和客观自留 D.个人自留和企业自留
9.某日天下大雪,一行人被A、B两车相撞致死。后经交通警察查实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。那么,在该起事故中行人死亡的近因是(B)A.大雪天气 B.酒后驾车 C.A车撞击 D.B车撞击
10、甲单位委托乙单位完成一项科技开发任务,任务完成时,双方欲就该项成果申请发明专利,如果对专利申请问题双方事先没有协议约定,则该专利申请权属于(B)A甲单位 B乙单位 C甲乙两单位共同 D谁先提出申请谁享有
11.在财产保险的核保中,保险人通常对投保人所投保的房屋,要检验其所处的环境是工业区、商业区还是居民区。保险人考虑的这一核保要素属于(C)A 保险财产的占用性质 B 投保标的物的升值空间
C 保险标的物所处的环境 D 投保人的安全管理制度的制定和实施情况
12.在人寿保险合同中,保险人给付保险金的最高限额是(A)A 合同约定的保险金额 B.被保险人的收入损失 C.政府机构规定的金额 D.被保险人的实际损失
13.人寿保险的保险标的是(B)A.人的身体 B.人的寿命 C.人的健康 D.人的职业
14.如果未经丁某同意,某广告公司擅自使用其照片并获利,可以被认为侵害了公民的权利。按照《民法通则》该权利属于(C)。
A 健康权 B 姓名权 C 肖像权 D 名誉权
15、在健康保险实务中,保险人对初次投保健康保险的被保险人都要规定一个等待期(或观察期),如果被保险人在等待期内发生疾病,则保险人的处理意见是(C)A部分承担保险责任 B全部承担保险责任 C不承担任何保险责任
D追加保费后承担保险责任
16.免赔额条款是医疗保险的主要特征之一。保险人根据全年赔款总计确定的免赔额称为(A)A全年免赔额 B期间免赔额 C定期免赔额 D单位免赔额
17.保险理赔是保险公司业务操作的重要环节,下列原则中属于理赔中应予遵循的原则是(B)
A积极、主动、便利、快捷 B主动、迅速、准确、合理
C及时、准确、效用、利润 D主动、迅速、效应、效益
18.保险合同订立后,在保险合同有效期内,投保人对保险标的应遵守国家有关消防、安全、生产操作、劳动保护等方面的规定,投保人履行的该义务是(B)P48 A如实告知义务 B防灾防损义务 C危险增加通知义务 D及时通知义务
19.保险费在规定期限内分期缴付,期满后不再缴付,但仍享有保险保障的终身寿险称为(B)P154 A.特别交费终身寿险 B.限期交费终身寿险 C.定期交费终身寿险 D.任意交费终身寿险
20.在商业伤残的全残定义中,那种导致被保险人不能从事任何职业的完全残疾称为(B)A.推定全残 B.绝对全残 C.列举式全残 D.原职业全残
21.在保险承保中,对于属于标准风险类别的保险标的,保险公司按标准费率予以承保。这一承保决策属于(A)A.正常承保 B.优惠承保 C.附条件承保 D.特约承保
22.根据我国消费者权益保护法的规定,经营者以格式合同作出对消费者不公平、不合理的规定的,将导致(A)P254 A.该格式合同全部无效 B.该格式合同中止 C.该格式合同终止 D.该格式合同中对消费者不公平、不合理的规定无效
23.就保险利益的产生而言,人身保险的保险利益产生于(A)P149 A.人与人之间的关系 B.人与物之间的关系 C.人与权力之间的关系 D.人与责任之间的关系
24.在失能收入损失保险中,绝大多数失能属于短期失能,即失能者恢复期在(A)A.12个月内 B.36个月内 C.72个月内 D.96个月内
25.在寿险核保中,被保险人员是否需要体检一般取决于(B)A.被保险人的性别和投保金额 B.被保险人的年龄和投保金额 C.被保险人的职业和投保金额 D.被保险人的种族和投保金额
26.某企业以其固定资产1000万元的财产为保险标的,向甲保险公司投保了500万元的财产损失险,与此同时,该企业又以同样的固定资产向乙保险公司投保1000万的财产损失险,该企业的这一保险方式属于(D)A.原保险 B.再保险 C.共同保险 D.重复保险
27.根据民法通则的规定,我国公民与外国人结婚适用的法律为(D)P251 A.我国法律 B.外国法律 C.第三国法律 D.婚姻缔结地法律
28.某奶牛厂若将其主要财产——奶牛向保险公司投保,适合投保的险种是(C)P147 A.种植业保险 B.捕捞业保险 C.养殖业保险 D.企业财产保险
29.保险客户服务是保险经营的重要环节之一,保险客户服务的目标是(B)A.实现社会效益最大化 B.实现客户满意最大化 C.实现业务结构合理化 D.实现效益增长快速化
30.在人身意外伤害保险中,保险期限超过一年的意外伤害保险称为(B)A.一年期意外伤害保险 B.多年期意外伤害保险 C.极长期意外伤害保险 D.超长期意外伤害保险
31.在长期护理保险中,一般都有保险人开始履行保险金给付责任的60天,90天或180天起免交保费的规定。这类条款称为(B)P185 A.放弃保费保障条款 B.豁免保费保障条款 C.优惠保费保障条款 D.减收保费保障条款
32.《保险销售从业人员监管办法》明确规定,保险公司,保险代理机构的广告所发布的内容不能涉及(D)P264 22条 A.保险销售从业人员的姓名
B.保险销售从业人员执业证书编号 C.保险销售从业人员资格证书编号 D.保险销售从业人员收入或其他利益
33.就解释效力而言,国家最高权力机关的常设机关——全国人大常委会对保险法的解释属于(C)
A.行政解释 B.仲裁解释 C.立法解释 D.司法解释
34.一般情况下,在设计生命表时,至少要考虑年龄和性别,在有条件的情况下,还要考虑的因素是(B)A.吸烟 B.职业 C.习性 D.种族
35.保险客户服务中,保险人为广大的潜在消费者提供的各种有关保险行业资讯、咨询、免费讲座、风险规划与管理服务等活动属于(A)A.售前服务 B.售中服务 C.附加服务 D.售后服务
36.保险费率厘定的合理性原则针对的是(C)A.某险种的最低费率 B.某险种的最高费率 C.某险种的平均费率 D.某险种的中位费率
37.在寿险契约保全中,客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于(A)
A.合同权益行使 B.保险关系转移 C.合同内容变更
D.保险金和退保金的给付
38.不属于我国目前开办的生长期农作物保险的险种有(C)A.甘蔗种植保险 B.烟叶种植保险 C.麦场夏粮火灾保险 D.棉花种植保险
39.在人身意外伤害保险中,判断是否构成伤害时,对致害物侵害的对象要求是(C)A.致害物侵害的对象必须是被保险人生命 B.致害物侵害的对象必须是被保险人寿命 C.致害物侵害的对象必须是被保险人身体 D.致害物侵害的对象必须是被保险人健康状况
40.王某,男,35岁,现投保5年期定期寿险一份,保险金额100000元。假设死亡给付发生在期末,利率为2%,35岁那年的自然保费是98元,则王某35岁那年的死亡率为(C)A.0.0100 B.0.0180 C.0.0010 D.0.0005
41.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,伪造、变造、转让或租借保险销售从业人员资格证书的,由中国保险监督管理委员会给予警告,没有违法所得的,可处(A)A.1万元以下罚款 B.3万元以下罚款 C.5万元以下罚款 D.10万元以下罚款
42.物上代位权的取得一般是通过委付实现的。委付针对的保险标的损失状态是(C)A.部分损失 B.实际全损 C.推定全损 D.协议全损 43.在寿险理赔中,理赔人员对索赔案件作出给付,拒付,豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为(B)A.理算 B.核定 C.评估 D.调查
44.忠诚保证保险的责任免除包括(C)等P144 A.雇员非法挪用企业财产 B.雇员盗窃企业财产 C.雇主家属骗取企业财产 D.雇员贪污企业财产
45.在人身保险合同中,有关涉及受益人变更的事项要经过被保险人同意。该变更属于(A)A.保险合同主体的变更 B.保险合同内容的变更 C.保险合同客体的变更 D.保险合同形式的变更
46.对于失去效力的人寿保险合同,一旦在法定或约定的时间内所需条件得到满足,合同就恢复原来的效力,此种情况为(B)A.合同还原 B.合同复效 C.合同再订 D.合同续效
47.我国林木保险的保险金额确定方式之一是(B)P147 A.按造林收益确定 B.按造林成本确定 C.按林木市场确定 D.按林木批发价确定
48.根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,保险公司,保险代理机构发现保险从业人员在保险销售中存在违法违规行为不立即予以纠正的,由中国保险监督管理委员会责令改正,给予警告,并处违法所得一倍以上三倍以下的罚款,但最高不超过(C)A.1万元 B.2万元 C.3万元 D.5万元
49.在人寿保险合同中,投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人实付保险费多于应付保险费的,保险人通常采取的措施是(A)A.将多收的保险费退换投保人 B.将多收的保险费退还被保险人 C.按照应付保险费与实付保险费的比例支付 D.按照实付保险费与应付保险费的比例支付
50.保险销售从业人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益,切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。这所诠释的是职业道德原则中的(C)A.客户至上原则 B.诚实信用原则 C.勤勉尽责原则 D.专业胜任原则
51、除《中华人民共和国保险法》另有规定或保险合同另有约定外,保险合同成立后,有权随时解除保险合同的主体是(C)。P204 A、保险人
B、被保险人
C、投保人
D、受益人
52、接受保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人,被称为(C)。P188 A、保险中介人
B、保险公估人
C、保险代理人
D、保险经纪人
53、根据我国保险法的规定,财产保险业务包括(C)。P105 A、财产损失保险、责任保险、意外伤害和健康保险 B、财产损失保险、保证保险、意外伤害和责任保险 C、财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险 D、财产损失保险、责任保险、健康保险和信用保险
54、按照保险业务的性质,投资连结保险属于(A)。P159 A、人寿保险
B、财产保险
C、信用保险
D、收入补偿保险
55、通常在信用保险承保的风险中,“买方不按期付款“的风险属于(C)。P142 A、政治风险
B、自然风险
C、商业风险
D、社会风险
56、人寿保险责任准备金是人寿保险中最重要的概念之一,其含义是(B)。P168 A、保险人为过去发生的债务而提存的资金 B、保险人为将来发生的债务而提存的资金 C、保险人为过去产生的资产而提存的资金 D、保险人为将来产生的债务而提存的资金
57、王某向甲保险公司投保了室内财产保险金额为2万元的家庭财产保险。其爱人的单位为每一位职工向乙保险公司投保了室内财产保险金额为1万元的家庭财产保险。在保险期内,其家发生火宅,造成室内损失4万元。出险时其室内财产价值为10万元。甲保险公司应该赔偿(B)。
A、1万元
B、2万元
C、3万元
D、4万元
58、从市场角度看,保险代理行为属于(B)。P188 A、保险市场的公证行为
B、保险市场的中介行为 C、保险市场的规范行为
D、保险市场的合法行为 59、2009年刘女士投保某终身寿险(该险种承保范围是0-50岁),投保时把年龄25岁误报为23岁。刘女士于2012年不幸遭遇意外事故身故。保险公司对该案正确的处理方式是
(D)。P204 A、刘女士没有如实告知年龄,因此不承担给付保险金责任,解除保险合同,且不退还保险费
B、刘女士没有如实告知年龄,因此不承担给付保险金责任,解除保险合同,退还保险费 C、刘女士没有如实告知年龄,因此不承担保险金给付责任,解除保险合同,按照合同约定退还保险单的现金价值
D、保险公司给付保险金,但因刘女士没有如实告知年龄,致使投保人支付的保险费少于应付保险费,保险公司有权更正并要求投保人补交保险费,或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付
60、对于特约保意外伤害,在保险条款中,保险人一般将其列为(D)。P173 A、基本责任
B、除外责任
C、附加责任
D、特约责任
61、若保险合同规定地震不属于保险责任,火宅属于保险责任,如地震引起火宅,火宅导致企业财产损失。按近因原则,对于这样多种原因连续发生形成的一个因果关系过程所导致的损失,保险人的正确处理方式是(A)。P79 A、不予赔偿
B、部分赔偿
C、全部赔偿
D、比例赔偿
62、依照《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定,因保险合同纠纷提起的诉讼,其管辖法院通常是被告所在地或(C)。P58 A、投保人所在地
B、被保险人所在地
C、保险标的人民法院所在地
D、保险公司所在地 63、2012年朱某为本人购买了保额为100万元的提前给付型重大疾病保险附加住院医疗保险,其中重大疾病保险金额50万元、附件住院医疗险保险金额2万元。在保险有效期内,朱某因肝癌住院治疗,共支付医疗费5万元。保险公司就本案应给付的保险金是(C)。A、给付医疗保险金5万元
B、给付重大疾病保险金50万元
C、给付重大疾病及医疗保险金52万元
D、给付重大疾病及医疗保险金105万元
64、在健康保险中,以保险合同约定的疾病发生为给付保险金条件的保险称为(D)。P181 A、医疗保险
B、疾病保险
C、补偿保险
D、给付保险
65、根据《保险销售从业人员监管办法》的有关规定,未取得资格证书和执业证书的人员从事保险销售、法律、行政法规未作规定的,由中国保险监督管理委员会对该人员给予警告,并处(B)。P265 A、0.5万元以下的罚款
B、1万元以下的罚款 C、3万元以上的罚款
D、5万元以上的罚款
66、保险销售从业人员在执业活动中应遵守所属机构的管理规定,这所诠释的是职业道德原则中的(A)。P198 A、守法遵规原则
B、诚实信用原则
C、勤勉尽责原则
D、专业胜任原则
67、按标的具体存在的形态,通常将财产保险的保险标的划分为(D)。P103 A、有形财产、有关利益或人身意外
B、有形财产、无形财产或人身意外 C、有些财产、健康或人身意外
D、有形财产、无形财产或有关利益
68、某公司投保了国内货物运输保险,保险金额为50万元。当时起运地货价为100万元。在保险期限内发生保险事故造成货物损失40万元,施救费用60万元。保险公司应该赔偿的金额是(B)。
A、40万元
B、50万元
C、60万元
D、100万元
69、根据《民法通则》的规定,出售质量不合格的商品未声明的诉讼时效期限为(A)。P250 A、一年
B、二年
C、四年
D、二十年
70、在人身意外伤害保险中,如果被保险人在保险期限内多次遭受意外伤害事故并导致残疾,那么,保险人的正确理赔结果是(C)。P176 A、按残疾发生的时间先后顺序给付,最多不超过三次 B、按残疾程度最高的一次给付残废保险金,差额补给 C、每次均给付残废保险金,但累计不得超过保险金额 D、每次均给付残废保险金,累计以保险金额两倍为限
71、根据我国消费者权益保护法的规定,对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,人民法院的正确做法是(D)。A、可以不予受理
B、说服其申请仲裁
C、必须受理,暂缓审理
D、必须受理,及时审理
72、当法律规定的解除情形出险时,合同当事人可以解除保险合同,这一合同解除形式属于(A)。P54 A、法定解除
B、约定解除
C、协商解除
D、裁决解除
73、在我国健康保险经营实务中,保险人对疾病保险所作的投保规定是(B)。P182 A、作为附加险种的投保
B、作为独立险种投保 C、作为辅助险种投保
D、作为组合险种投保
74、在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是(D)。P96 A、被保险人的财产状况
B、损失标的是否有市场价值
C、损失标的是否有残值
D、损失是否由所承保的风险所引起
75、保险合同的当事人包括(C)。P37 A、保险人和被保险人
B、投保人和受益人 C、保险人和投保人
D、被保险人和受益人
76、保险销售从业人员应参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育,使自身能够不断适应保险市场的发展。这所诠释的是职业道德原则中的(D)。A、守法遵规原则
B、诚实信用原则
C、勤勉尽责原则
D、专业胜任原则
77、根据我国消费者权益保护法的规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷遭受人身、财产损害时,可以行使的权利是(B)。
A、向消费者协会要求赔偿
B、向销售者要求赔偿 C、向中介人要求赔偿
D、向工商管理部门要求赔偿
78、根据中国保监会制定的《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险销售从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括(B)等。
A、客观公正原则
B、专业胜任原则
C、独立执业原则
D、友好合作原则
79、在长期护理保险中,影响其年交保费的主要因素包括(A)等。
A、投保年龄、等待期间和保险金额
B、投保年龄、共付比例和保险责任 C、投保年龄、给付方式和保险利益
D、投保年龄、给付限额和保险条款
80、因被保险人制造或销售丧失或不能达到合同规定效能的产品给使用者造成经济损失时,由保险人对有缺陷的产品本身以及由此引起的有关经济损失和费用承担赔偿责任的一种保险是(D)。P144 A、产品责任保险
B、忠诚保证保险
C、合同保证保险
D、产品质量保证保险
81、中国保险监督管理委员会派出机构向中国保险监督管理委员会备案后,实行保险销售从业人员资格考试特殊政策的报考人员是(C)。P263 A、所在辖区的少数民族报考人员
B、所在省去的少数民族报考人员
C、民族自治地区的少数民族报考人员
D、民族自治地区的各民族包括人员
82、相对于财产保险中各种自然灾害和意外伤害事故而言,人身保险中风险事故发生概率的特点是(C)。
A、频繁波动
B、保持恒定
C、较为稳定
D、逐步递增
83、所谓所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利是指(A)。A、财产所有权
B、财产使用权
C、财产管理权
D、财产继承权
84、作为保险合同法律特征之一的射幸性具体是指(B)。
A、保险人必然履行赔付义务
B、保险人并不必然履行赔付义务 C、投保人缴纳保险费,保险人必须履行赔付义务 D、投保人履行告知义务,保险人必须履行赔付义务
85、依照《民法通则》规定,委托代理可以采用书面形式,但是委托书授权不明时对第三人承担的民事责任应该(D)。
A、完全由被代理人承担
B、完全由代理人承担
C、由被代理人和代理人共同承担
D、由被代理人承担,代理人负连带责任
86、在分红保险中,定价的精算假设一般比较保守。就死亡率因素来看,“保守”表现为(A)。A、增大预定死亡率
B、减小预定死亡率
C、增大实际死亡率
D、减小实际死亡率
87、在保险合同的争议处理中,通过法院对另一方当事人提出权益主张,由人民法院依法定程序解决争议、进行裁决的争议处理方式是(A)。A、诉讼
B、仲裁
C、协商
D、调解
88、在人身意外伤害保险经营实务中,保险人对于极短期意外伤害保险的被保险人进行风险程度评价的主要依据是(C)。
A、被保险人所从事活动的规模
B、被保险人所从事活动的远近C、被保险人所从事活动的性质
D、被保险人所从事活动的设想
89、采用保险协议书形式订立的保险合同,如果因保险合同含义不清而发生争议,并非保险人一方的过错,其不利后果的承担者应是(D)。
A、保险人
B、投保人
C、被保险人
D、保险人和被保险人
90、保险资金融通需要满足的前提条件是(B)。
A、保证资金获得最大收益
B、保证保险的赔偿或给付 C、保证资金的最大安全
D、保证资本市场的繁荣发展
判断:
1.根据我国《保险法》的规定,订立保险合同,保险人就保险标的或被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知(Y)P204 16条
2.根据我国《保险法》的规定,经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销的或被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的公司;不能同其他保险公司达成转让协议的,由人民法院指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让.(X)P214 92条
3.根据我国《保险法》的规定,保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循损失补偿原则(X)P203 5条
4.根据我国《保险法》的规定,保险标的是指作为保障范围的财物或者人的生命(X)
5.根据我国《保险法》的规定,除法律、行政法规规定必须保险的外,保险合同自愿订立(Y)P204 11条
6.根据我国《保险法》的规定,投保人提出保险要求,经保险人同意承保,并就合同的条款达成协议,同时已收到投保人交来的全部保险费后,保险合同成立(X)P204 14条
7.根据我国《保险法》的规定,保险公司对每一危险单位,即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任,不得超过其实有资本金加公积金总和的百分之十,超过的部分,应当拒保(X)P215 103条
8.根据我国《保险法》的规定,保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定的情形的,无须经国务院保险监督管理机构同意,保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算(X)P214 90条
9.根据我国《保险法》的规定,保险公司及其工作人员在保险业务中隐瞒与保险合同有关的重要情况,欺骗投保人,被保险人或者受益人,或者拒不履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金的义务,构成犯罪的,依法追究行政责任(X)P224页 181条
10.根据我国《保险法》的规定,对保险事故进行评估和鉴定的评估机构和人员,应当依法、独立、客观、公正的进行评估和鉴定。因过失给保险人或者被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任(Y)P218 129条
第五篇:保险销售从业人员资格考试大纲
一、保险基础知识
(一)风险与风险管理
1.风险概述
风险的含义;风险的构成要素;风险的种类;风险的特征。
2.风险管理
风险管理的含义与演变;风险管理的程序;风险管理的目标;风险管理的方法。
(二)保险概述
1.保险的要素与特征
保险的定义;保险的要素;保险的特征;保险与相似制度的比较。
2.保险的分类
按照实施方式分类;按照保险标的分类;按照承保方式分类。
3. 保险的功能
保险保障功能;资金融通功能;社会管理功能。
4.保险的产生与发展
保险的历史沿革;中国保险业的现状与发展前景。
(三)保险合同
1.保险合同的特征与种类
保险合同的定义;保险合同的特征;保险合同的种类。
2.保险合同的要素
保险合同的主体;保险合同的客体;保险合同的内容。
3.保险合同的订立与效力
保险合同的订立;保险合同的形式与构成;保险合同的效力。
4.保险合同的履行
投保人义务的履行;保险人义务的履行。
5.保险合同的变更、中止及终止
保险合同的变更;保险合同的中止;保险合同的终止。
6.保险合同的解释与争议处理
保险合同条款的解释;保险合同争议的处理方式。
(四)保险基本原则
1. 最大诚信原则
最大诚信原则的含义;规定最大诚信原则的原因;最大诚信原则的内容;违反最大诚信原则的表现形式及其法律后果。
2.保险利益原则
保险利益及其确立条件;保险利益原则及其对保险经营的意义;保险利益原则在保险实务中的应用。
3.损失补偿原则
损失补偿原则及其意义;影响保险补偿的因素;损失补偿原则的派生原则;损失补偿原则的例外情况。
4.近因原则
近因及近因原则;近因原则的应用。
(五)保险公司业务经营环节
1.保险销售
保险销售的含义;保险销售的主要环节;保险销售渠道。
2.保险承保
保险承保的含义;保险承保的主要环节与程序;财产保险的核保;人寿保险的核保。
3.保险理赔
保险理赔的含义;保险理赔的基本原则;保险理赔的流程。
4.保险客户服务
保险客户服务的定义;保险客户服务的主要内容;财产保险客户服务的特别内容;人寿保险客户服务的特别内容。
(六)财产保险
1.财产保险概述
财产保险的定义;财产保险的特征;财产保险的种类。
2.企业财产保险
企业财产保险的保险标的范围;企业财产保险的责任范围;企业财产保险的保险金额与保险价值;企业财产保险的保险费率与保险期限;企业财产保险的赔偿处理。
3.家庭财产保险
家庭财产保险的含义;家庭财产保险的保险标的范围;家庭财产保险的责任范围;家庭财产保险的保险金额与保险价值;家庭财产保险的保险期限与保险费率;家庭财产保险的赔偿处理。
4.机动车辆保险
机动车辆保险的保险标的;机动车辆损失险;机动车交通事故责任强制保险;机动车辆保险的附加险;机动车辆保险的无赔款优待。
5.国内货物运输保险
货物运输保险及其特征;国内货物运输保险的责任范围;国内货物运输保险的保险金额;国内货物运输保险的保险期限与保险费率;国内货物运输保险的赔偿处理。
6.责任保险
责任保险及其特征;责任保险的主要种类。
7.信用(保证)保险
信用(保证)保险及其特征;信用保险的主要种类;保证保险的种类。
8.农业保险
农业保险及其特点;农业保险的种类。
(七)人身保险
1.人身保险概述
人身保险的定义;人身保险的特征;人身保险的种类。
2.人寿保险
人寿保险的种类;人寿保险合同的常用条款;人寿保险的定价。
3.人身意外伤害保险
人身意外伤害保险的含义;人身意外伤害保险的特征;人身意外伤害保险的可保风险分析;人身意外伤害保险的主要内容;人身意外伤害保险的主要种类。
4. 健康保险
健康保险及其特征;健康保险的种类。
(八)保险代理人
1.保险代理人概述
保险代理人的含义;保险代理人的法律特征;保险代理人的权利和义务;保险代理人与保险经纪人的区别;保险销售从业人员从业资格和执业资格管理。
2.保险代理机构
专业保险代理机构;保险兼业代理机构。
(九)保险销售从业人员职业道德 1.职业道德概述 职业道德的含义;职业道德的特征。2.保险销售从业人员职业道德 守法遵规;诚实信用;专业胜任;客户至上;勤勉尽责;公平竞争;保守秘密。
二、相关法规
(一)《中华人民共和国保险法》
1.保险法概述
保险法的立法目的;保险法的适用范围;保险法的立法原则。
2.保险合同
保险合同的一般规定;人身保险合同;财产保险合同。
3.保险公司
保险公司的组织形式与组织机构;设立保险公司的条件与审批程序;保险公司的变更、解散、撤消与破产;寿险公司依法撤消与破产的特殊处理。
4.保险经营规则
保险公司的业务范围;保险公司的各种准备金及其提取;保险公司的最低偿付能力;保险公司的资金运用。
5.保险代理人
保险代理人的资格与营业资格的取得;保险代理人的责任;保险代理人的执业规则。
6.保险业的监督管理
保险条款与保险费率的审批;对保险公司的业务状况、财务状况及资金运用状况的检查;对保险公司的整顿与接管。
7.相关各方的法律责任
投保人、被保险人和受益人违反保险法的行为及其各自的法律责任;保险代理人违反保险法的行为及其法律责任;保险人及其工作人员违反保险法的行为及其法律责任。
(二)《保险专业代理机构监管规定》
1.保险代理机构管理
保险代理机构的界定;保险代理机构的设立;保险代理机构的变更;保险代理机构的解散与破产。
2. 保险代理机构的资格管理
保险代理从业基本资格和执业证书管理;高级管理人员任职资格管理;
3.保险代理关系管理
保险公司的管理规则;保险公司及其工作人员的行为守则。
4.保险代理机构的经营规则
保险代理机构的经营范围;保险代理机构的经营规则;保险代理机构业务人员的行为守则。
5.保险代理机构的监督
非现场检查;现场检查。
6.法律责任
保险代理机构的高级管理人员或者业务人员的法律责任;保险代理机构的法律责任;保险公司的法律责任。
(三)《保险销售从业人员监管办法》
1.总则
保险销售从业人员的定义;保险销售从业人员的要求。
2.从业资格
取得资格证书的条件;换发资格证书的条件;变更、更换和补发资格证书的条件。
3.执业管理
执业管理程序要求
4.管理责任
行为规范;禁止性行为规定。
5.法律责任
资格考试作弊的处罚;保险公司、保险代理机构违反规定的处罚;保险销售从业人员违规行为处罚。
(四)《中华人民共和国民法通则》
1.基本原则
民法通则的调整对象与适用范围;民法通则规定的有关民事活动原则。
2.公民(自然人)与法人
公民;法人。
3.民事法律行为和代理
民事法律行为;代理。
4.民事权利
财产所有权;与财产所有权有关的财产权;债权。
5.民事责任与诉讼时效
有关民事责任的各项规定;承担民事责任的方式;民法通则规定的诉讼时效。
(四)《中华人民共和国反不正当竞争法》
1.反不正当竞争法概述
反不正当竞争法的立法目的;不正当竞争的界定。
2.不正当竞争行为及其监督检查
不正当竞争行为的表现形式;对不正当竞争行为的监督检查;不正当竞争者需要承担的各种法律责任。
(五)《中华人民共和国消费者权益保护法》
1. 消费者的权利与经营者的义务
消费者的权利;经营者的义务。
2.消费者合法权益的保护
国家对消费者合法权益的保护;消费者组织;消费者权益争议的解决。