皇庭玺园成交客户深度访谈问卷201205215篇范文

第一篇：皇庭玺园成交客户深度访谈问卷20120521

皇庭玺园

成交客户访谈问卷

皇庭玺园

尊敬的阁下：恭喜您成为皇庭玺园业主，为了能更好地为您提供全面、优质的服务，请您配合完成如下访谈内容，我们将对您的资料绝对保密，感谢您的支持与配合。

业主姓名________________

购买房号_______________

访谈人_______________

一、基本情况

1.您的联系方式是：

联系电话：

E_mail：

2.您的年龄是：________岁

□25岁以下 □25-30岁 □31-35岁 □36-40岁 □41-45岁 □46-50岁 □51-55岁 □56-60岁 □61岁以上 3.您现在的居住地点在:

南山：□后海

□蛇口

□前海

□科技园

□西丽

□南头

□华侨城

□其他

福田：□福田中心区

□香蜜湖

□景田

□华强北

□车公庙

□竹子林

□梅林

□其他 深圳其它：□罗湖区

□盐田区

□宝安区 □龙岗区

□其它（请注明）__________________ 4.您现在的工作地点在:

南山：□后海

□蛇口

□前海

□科技园

□西丽

□南头

□华侨城

□其他

福田：□福田中心区

□香蜜湖

□景田

□华强北

□车公庙

□竹子林

□梅林

□其他 深圳其它：□罗湖区 □盐田区

□宝安区 □龙岗区

□其它（请注明）__________________ 5.您的职业是:

□私营企业主

□个体工商户

□企业中高级管理人员

□IT等高新技术人员

□政府公务员

□事业单位职员

□自由职业者

□其它（请注明）______________ 6.您所从事的行业是: □金融

□贸易

□证券

□保险

□投资

□IT电子

□网络

□制造

□珠宝饰品

□服装

□物流

□房地产

□建材

□广告媒体

□行政

□教育

□法律

□生物医药 □医疗

□汽车

□餐饮

□其它（请注明）___________________

皇庭玺园

三、置业理念

1.您在购买物业时，最关注的因素是？（可多选）

□区位发展

□地段价值

□交通便利

□居住群体

□景观资源（山、海、湖）

□配套设施

□物业升值潜力

□物业档次

□户型结构

□价格优势

□物管服务 □附加价值

□其它（请注明）_____________ 2.您购买皇庭玺园的置业目的？

□自住（第一居所/第二居所/第三居所）

□度假旅游

□商务接待

□收藏珍品

□私人会所

□投资

□其它（请注明）_______________ 3.您购买物业更倾向于哪种付款方式？ □一次性付款

□分期付款

□银行按揭

4.您在购买皇庭玺园的过程中最满意的地方？

_______________________________________________________________________________

四、休闲喜好

1.您喜欢哪些品牌，对奢侈品有什么看法？

□GUCCI

□LV

□PARDA

□DUNHILL

□ARMANI

□CHANEL □LOEWE

□HENMES

□FENDI

□DIOR

□其他___________ 2.您一般在哪些影院看电影？

□嘉禾

□百老汇

□新南国

□今典

□博纳

□其他__________ 3.您喜欢怎样的收藏，或对某类产品有收藏的习惯，例如手表、汽车、电子产品等？ _______________________________________________________________________________ 4.平时除了工作，您是否参加了一些社会团体，例如高球会、游艇会、商会、协会等？ _______________________________________________________________________________ 5.如果皇庭玺园举行这方面的活动，您是否会参加？您更愿意参与哪类型的活动？ _______________________________________________________________________________ 访谈结束，再次感谢您的支持与配合，谢谢！

第二篇：房地产项目客户成交客户调查问卷

成交客户调查问卷

尊敬的业主：您好！您是我们赖以生存和发展的基石，为更好服务业主，谢谢请填写及画√。

购房人姓名：电话：通讯地址：年龄：性别：购房房号：面积：您的销售人员：首次到访日期：认购日期：签约日期：

1、您目前住在：

A 小汤山区域B 昌平县城C顺沙路沿线D立汤路沿线E(注明)_________ 区 ___________小区

2、您目前工作在：

A 小汤山区域B 昌平县城C顺沙路沿线D立汤路沿线E(注明)_________区 __________写字楼

3、您的行业类别：

A政府机关B科研机构C制造业D建筑装潢E广告业F咨询服务G媒体传播与文化产业H金融贸易与保险业I信息技术J房地产业K医疗卫生L教育M法律业N餐饮娱乐O旅游业P商业零售与批发Q自由职业者R离、退休S(注明)__________

4、您的行业性质：A私营企业/民营企业B国企央企C机关/事业单位D个体经商E外资企业F(注明)__________

5、您的职位：A老板、CEOB企业高管

及离退休人员 C企业中层管理人员D企业职员E公务员F待业

6、你平常的出行方式：A公交车B地铁C开车D公交和地铁E公交和地铁和开车F骑车或步行

7、您业余时间喜欢以下哪些活动（多选）

A朋友聚会B度假旅游 C休闲购物 D健身E高尔夫F网球/羽毛球G读书/上网H夜店泡吧I音乐会/演出J麻将棋牌K登山徒步L足球篮球M泡温泉N其他

8、您的来访渠道：

A工地围挡及路过B新浪C搜狐焦点D 搜房E旧客户介绍F员工介绍G纳帕业主介绍H擎天柱I指路牌J短信K地产杂志L发单M(注明)__________

9、您购买产品为： A一居（含61㎡）B两居C大两居D小三居E大三居F商住G底商

10、您房屋面积为：A、60-69㎡B、90㎡C、101-108㎡D、122㎡E、140㎡F、210-330㎡

11、购房目的：A首套自住 B改善自住C投资D 为老人购买E度假F泡温泉J(其他注明)

12、您考虑购买澜郡的原因是：_____________________（按重要顺序排列3项或更多）

A、地理位置B、价格C、周边生活配套D、区域升值潜力E、交通F、开发商品牌G、房屋品质H、园林绿化 I、建筑风格J、小汤山温泉资源K、小区自身配套L其他

13、从开始看澜郡到定房，您共来售楼处几次 :A、当天即定B、两次C、三次D、三次以上

14、包括澜郡项目在内，您的家庭在北京共有几套住房 :A、1套B、2套C、3套D、3套以上

15、您的购房付款方式 :A、一次性付款B、银行按揭付款C、公积金贷款

16、您希望本项目改善之处（请您填写）.

第三篇：最新写字楼客户访谈问卷

客户访谈问卷

一、受访者信息

客户姓名：________________ 联系方式：__________________________ 职务：____________________ 公司名称：__________________________

二、基本信息

1、办公面积(建筑平方米): ____________ 办公人数：____________ 工作职能：_________________

2、贵公司目前的办公空间布局

独立办公室_____间；工位_____个；会议室_____间，分别是____人/间； 休息室_____间；前台_____，其他，请说明__________

3、您公司目前写字楼的解决途径是 □租赁 □购买

4、如是租赁取得，贵公司目打算在以下哪个时间考虑新的办公场所？ □1年内 □1-1.5年 □1.5-2年□2-2.5年□3年以上 □不考虑

5、贵公司目前日租金水平是多少？

□1.4元以下□1.5-1.9元□2.0-2.2元□2.3-2.5元□2.6-3.0元 □3.1元以上

6、贵公司周末和工作日经常有员工需要加班么？ □是 □否

三、目前办公楼的满意度

请您为目前办公楼的以下内容评分（5分最佳，依次次之）：

1、大堂满意度程度 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分，2分，以下哪些方面不满意（可多选）

□空间 □挑高 □照明 □装修风格 □空调 □前台服务 □休息区 □其他，请说明__________________

2、洗手间满意程度□5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分，2分，以下哪些方面不满意（可多选）

□通风／气味□卫生状况 □空调 □灯光设置 □干手机/擦手纸 □洁具数量 □装修风格 □其他，请说明__________________

3、空调满意度度 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分，2分，以下哪些方面不满意（可多选）

□户内可调节 □单独计费 □舒适度 □加时空调收费水平□其他，请说明__________________

4、电梯满意度 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分，2分，以下哪些方面不满意（可多选）

□速度 □数量 □候梯时间 □舒适度（运营稳定、无噪音、空调）□灯光设置 □氛围（音乐、LED显示屏）□装修风格 □其他，请说明__________________

5、电梯厅/公共走道 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分，2分，以下哪些方面不满意（可多选）□空间大小 □装修风格 □灯光 □通风 □空调 □导视系统 □其他，请说明__________________

6、停车设施 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分，2分，以下哪些方面不满意（可多选）

□车位数量 □车位大小 □进出口便捷性 □导视系统 □收费标准 □灯光照明 □通风 □其他，请说明__________________

7、物业服务 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 如果选择1分，2分，以下哪些方面不满意（可多选）

□维修及时性 □保洁状况 □专业性 □服务态度 □物业费水平□安保服务（包括来访管理）□其他，请说明__________________

8、大楼整体性价比评价 □5分 □4分 □3分 □2分 □1分 请说明体现在哪些方面（综合以上8点内容，可突出性价比的方面）？ ________________________________________________________________

四、客户需求

1、如果租约到期了，您是否会继续留在原址么? □是 □否□未确定

原因是___________________________________________________________ 如果选择否，是否还会留在海曙区吗？ □是 □否□未确定

原因是___________________________________________________________

2、贵公司未来选择办公楼的主要考虑因素是什么？（多选）□租金□地段□交通□外观及标志性□物业服务 □停车位

□配套设施（餐厅/展厅/会议中心/健身房等）□楼宇产业链及知名度 □空气／环境□政策 □其他，请说明_______________

3、贵公司最看重大楼的哪些条件？（多选）

□外立面 □大堂 □空调 □电梯 □卫生间 □停车位 □楼内配套 □物业服务 □空气质量□其他，请说明_______________

4、贵公司希望业主对租赁写字楼的交房状况？ □精装□简装 □白坯 装修的具体要求

地面：□地毯 □木地板 □地砖 □水泥地 □其他，请说明_______________ 墙面：□乳胶漆 □白墙 □木隔板 □其他，请说明_______________ 吊顶：□矿棉板 □石膏板 □喷漆 □其他，请说明_______________

5、就贵公司现有规模而言，希望租赁多大面积的办公楼？

□100㎡以下 □101-150㎡ □151-200㎡ □201-250㎡ □251-300㎡ □301-500㎡ □501-1000㎡ □1000㎡以上

6、贵公司未来选择办公楼时，考虑的租金范围是多少？

□1.5元以下 □1.6-1.9元 □2.0-2.2元 □2.3-2.5元 □2.6-3.0元 □3.1元以上

7、贵公司开会的频次______次/周

贵公司未来需求的会议室面积_________平米

假设大楼提供公共会议室（按时计费），您会考虑使用吗？ □考虑□不考虑

8、贵公司认为一幢办公楼内部必要的配套设施有哪些？

□商务餐厅 □健身设施 □公共会议室 □咖啡厅□快递代收 □便利店 □其它（请注明）___________________________________________

9、贵公司对写字楼的其他特殊要求？

□层高净高□单层面积□楼板承重 □空调（单独调控，单独计费）□服务等

10、贵公司至少需要多少车位？

□无要求 □1-2辆 □3-4辆 □5-8辆 □不清楚

11、贵公司通常从什么途径获得写字楼租赁信息？

□网络□报纸杂志□中介机构□楼体广告□亲戚朋友告知□其他___________ 11A、贵公司认为哪种渠道最能帮您选择到理想的办公地点？

□网络□报纸杂志□中介机构□楼体广告□亲戚朋友告知□其他___________

12、假如市中心广济街附近有一栋写字楼，请问贵公司是否有兴趣？ □是 □否

您最关心的因素是什么？

_______________________________________________________________________________

13、在以下几个选项中，如果日租金增加0.3元/平方米，相当于每百平米的办公面积，月租金会增加900元；您认为最值得的是前三项分别是： □ 高层良好的采光/视野

□ 临近地铁、公交站、交通便利 □ 室内精装修

□ 空气过滤系统-PM2.5和绿色生态建筑 □ 空调可独立控制

□ 楼内完善的配套（餐厅、便利点、咖啡厅、健身中心、公共会议室等）□ 专业的物业服务

在此表示感谢，访问结束!

调研员：调研日期：

第四篇：20120229高端客户访谈问卷

汇丰·海斯顿公园项目高端客户访谈问卷

一、生活习惯

1、对于汇丰·海斯顿公园这样一个定位“高端”的项目，您觉得主要的购买客户会有哪些？

2、如果汇丰·海斯顿公园项目中建设一个高端会所，你希望它提供什么服务？

二、高端住宅产品认知

1、请问在品质相同的前提下，您未来购房更倾向于多大面积？ A、100㎡以下

B、100-120㎡

C、120-140㎡ D、140-180㎡

E、180-220㎡

F、220㎡以上

2、下列因素，您购房时考虑顺序依次为1.2.3.A、区域/交通

B、价格（总价/单价）C、产品（建筑风格/户型设计）

D、物业服务 E、投资收益预期（租金回报/升值潜力）

F、开发企业品牌

3、您认为高档住宅建筑外立面采用什么材质为宜？

A、纯石材

B、石材+进口涂料

C、石材+玻璃幕墙 D、石材+墙砖

E、玻璃幕墙＋墙转

F、玻璃幕墙+进口涂料

4、您认为高端住宅室内使用空间最重要的是（限选2项）

A、客厅

B、主卧

C、次卧

D、厨房

E、卫生间

F、玄关

G、其他

5、您认为阳台一般用于

A、晾晒衣物

B、生活情趣（园艺植栽等）

C、作茶室用

D、作贮藏杂物用 您认为高端住宅应有： A、观景阳台1个 B、观景阳台2个

C、观景阳台与生活阳台各1个 D、观景阳台2个、生活阳台1个