办公大楼处置突发事件应急预案

第一篇：办公大楼处置突发事件应急预案

快客分公司办公楼处置突发事件应急预案

一、制订《应急预案》的指导思想

为了使职工了解发生突发事件的可能性和危害性，平时在思想上物质上做好必要的准备；一旦突发事件发生，能够紧张有序地开展抢险救灾工作，把突发事件造成的危害损失降低到最低程度，特制订本预案。

二、适用范围

本预案适用于办公大楼遇火灾、地震等自然性灾害侵袭，以及治安灾害事件和其他突发事件，妨碍正常工作秩序，所采取的紧急防灾避险行动。

三、工作原则

(一）加强防控。坚持预防为主、常备不懈，加强对办公大楼突发性自然灾害的预测、预警工作，做到防患于未然。坚持防、控结合，做好应对突发性自然灾害的思想准备、人员准备及物资准备等。

（二）加强领导。实行“统一领导，分工负责”，由专人牵头负责，其他相关人员协调配合，形成应急联动处臵机制，有效控制事态发展。

（三）快速反应。办公楼自然灾害应急处臵的各个环节应坚持快速高效原则，加强各职工之间的联系，果断决策，迅速控制和处臵自然灾害带来的危害，避免或最大限度地减少损失。

（四）安全有序。当火灾、地震等自然灾害来势凶猛，严重影响办公楼内的人员生命和财产安全时，相关人员要坚持安全有序的原则，统一服从指挥、调度，有组织、有纪律、有秩序地紧急抢险抢救，避免过度惊慌与混乱。

（五）加强宣传和培训教育工作。提高公共自救、互救和应对各类突发公共事件的综合素质，增强应对突发公共事件的科技水平和应对能力。

四、突发事件的处置机构和职责

（一）分公司成立处臵突发事件领导小组由经理任组长、副经理任副组长、工会主席及所有科室科长为成员。其主要职责是：负责指挥、协调和组织突发事件的处理工作；对突发事件处臵工作作出重大决策，协调解决处臵工作中的重大问题；督促有关部门按处臵工作预案和有关工作规程有效地开展工作；检查突发事件处臵工作落实情况等。

（二）办公室为处臵突发事件的牵头责任部门。其主要职责是：在分公司领导小组的领导下，牵头组织制（修）订突发事件处臵工作预案及相关的工作规程，负责牵头组织处臵突发事件，协调解决处臵工作的问题和善后处理工作，并负责根据有关规定向上级报告。

五、突发事件现场处置应急措施

（一）关于火灾抢救避险方案

1、着火部位的在岗人员：

火灾发生在本岗位时，工作人员首先要迅速进行自我扑救，先用灭火器扑灭燃烧物，并向领导报告；其次，向附近人员呼救，如火势较大，应呼叫着火点现场人员撤离，以避免发生人员伤亡；最后，配合专兼职消防队员扑灭火灾。着火部位的工作人员主要负责火灾初期的扑救工作，就近拿取灭火器材进行扑救，当领导指派的“灭火行动组”到达后，负责将一些易燃易爆品撤出着火区，防止火灾进一步扩大，并将扑救情况及时向领导汇报，不准临阵逃脱。

2、应急指挥部成员：

突发事件应急领导小组成员同时是灭火应急指挥部成员。一旦发生较大的火灾时，应急指挥部成员应主动迅速介入灭火指挥工作。首先应弄清起火地点，火灾程度；其次是组织人员灭火扑救，并酌情决定采取必要的应急措施。

3、行动小组成员及职责

（1）“灭火行动组”，由突发事件应急领导小组以及着火部位所属科室的人员及防火领导小组派遣的人员组成。

职责：主要负责火灾扑救、人员、物资转移工作。“灭火行动组”到达火场后，首先利用一切消防器材对火势进行控制，分配部分人员对附近易燃易爆物品、贵重物品进行转移至大楼外或距火场较远处，对重要物品必须交由专人负责严格看管。

（2）“疏散引导组”：由办公楼所有科室负责人及防火领导小组派遣的人员组成。

职责：主要负责本区域人员的疏散与疏散后的点名、集合及抢救物资的登记工作。

①本楼层科室起火

防火责任人：当火灾发生时，科室责任人具体指挥、组织本科室人员灭火和物资的疏散工作，并及时将现场火灾情况向领导汇报。

岗位责任人：火灾发生在本岗位时，岗位责任人应立即组织本区域内的人员从大楼两侧安全通道撤离大楼，引导疏散人员到停车场集合点名登记。

②其它楼层起火

当接到疏散撤离命令后，分公司的突发事件应急领导小组具体组织指挥人员和物品的疏散工作，当所有人员撤离大楼后，要将分公司的疏散情况向领导汇报。

岗位责任人当接到疏散撤离命令后，分公司的突发事件应急领导小组要迅速协助防火责任人引导本楼层的所有人员有秩序地从大楼的安全通道疏散撤离，并劝告疏散人员听从指挥，防止有人惊慌或跳楼逃生，发生意外，将所有人员引导至停车场进行集合点名，并做好登记工作。

义务消防员：（胡象明、王斌、郭志怀为义务消防员），义务消防员在疏散人员撤离本楼层后，要对分公司楼层的每一个房间进行全面检查，经查无人时，要在房间门口或楼梯口标上明显标记，并将重要物品撤离大楼外，交由“安全防护救护组”登记看管。

（3）“安全防护救护组”：由突发事件应急领导小组派遣的人员组成。

职责：负责打开消防大门，迎接、引导消防车进入火灾现场，控制无关人员进入火场，清点、看守撤出物资、伤员救护、人员登记工作。

“安全防护救护组”接到命令后，安排部分人员布臵警戒看管重要文件账目和现金票据，打开防火大门，控制通往火场通道畅通，阻止无关人员和车辆进入着火区域，引导消防队救护人员和车辆到达火场，同时将火灾、人员疏散、组织人员扑救、重要物品、文件、现金票据等有关情况及时报告消防监控室防火领导小组，警卫人员除警戒外还要负责组织疏散人员的集合、点名，防止遗漏，并对伤员进行施救。

4、逃生和善后工作（1）逃生：

如发生大的火灾，除了抢救国家财产外，最重要的是保护人身安全，避免发生人身伤亡事故，有关人员应迅速撤离火灾现场，向安全地带转移。逃生时不能乘电梯，因为电梯随时可能发生故障或被火烧坏，应沿防火安全疏散楼梯朝底楼跑。逃生的基本方法是：第一，火场在高层的，向低层撤离；火场在低层的，向高层撤离；火场在室内的向室外撤离；第二，如火灾产生浓烟猛烈，一时无法冲出火场时，逃生人员应以匍匐姿势，用湿毛巾等物捂住口鼻迅速撤离火场；第

三，如高层火灾，且火势较大，楼层的大火已将楼梯口封住，致使着火层以上楼层的人员无法从楼梯间向下疏散时，被困人员可先疏散到屋顶，再从相邻未着火的楼梯口往地面疏散。第四，当着火层的走廊、搂梯被烟火封锁时，被困人员要尽量靠近当街窗口或阳台等容易被入看到的地方，向救援人员发出求救信号，如呼唤，向楼下抛掷一些小物品，用手电筒往下照等，以便让救援人员及时发现，采取救援措施。

（2）善后工作：

火灾过后，首先突发事件应急领导小组应及时召开火灾分析会议，弄清起火原因，落实整改预防措施，对火灾责任人按有关规定作出处理。其次，义务消防员对大楼灭火设施、器材重新检查、调整和补充，使其处于良好备用状态；最后，慰问灭火有功人员和受伤人员。

5、非工作时间的灭火和疏散应急预案

分公司义务消防队员，接到火警讯号按以下方案进行。（1）应弄清着火地点，弄清是哪个层面，哪个房间着火，用最快速度前往扑救。同时，前往扑救时尽量多带灭火器，到达着火点后还应看清燃烧是什么，以利正确使用灭火器材。

（2）及时通知突发事件应急领导小组。

（3）向“119”消防报警台请求支援，做好迎接消防车的准备。在消防队未到达火场前，应继续尽一切力量进行自救灭火，消防队到达后配合灭火，直到火灾完全扑灭。

（二）关于地震应急避险疏散方案

1、应急指挥系统

突发事件应急领导小组成员也是抗震应急指挥部成员。一旦发生地震或接到上级地震、临震预（警）报后，领导小组立即进入临战状态，依法发布有关消息和警报，全面组织各项抗震工作。

2、紧急疏散方案

根据震情发展和建筑物抗震能力以及周围工程设施情况，突发事件应急领导小组及时组织人员避震疏散。警报指令为连续的急促哨音和呼喊声。紧急疏散路线为：在各办公室人员通过大楼安全通道（楼梯）疏散至大楼前面空旷地带。各科室负责人要统一指挥，全力照顾好年龄大的同志和女同志，严防发生踩踏等意外事故。人员撤离到安全地带后，各科室随即组织清查人数，迅速组织力量抢救被困人员和稳定已撤离人员情绪。

3、紧急避险方案

如发生较强地震，全体人员在来不及撤离的情况下，要迅速采取科学避险方式，如躲避到办公桌等坚实的家具下、墙角处或开间小、有支撑的地方，借助结合力强的管道等暂避，及时用柔软物品保护头部，伏而待定，尽量降低身体重心，待地震波过后，各科室、在安全引导员引导下，按照就近、安全、快速疏散的原则，组织人员分别从安全通道疏散转移。

4、震后应急行动

(1)无论是否有预报、警报，在本区范围或邻近地区发生破坏性地震后，突发事件应急领导小组立即指挥职工到大楼前空旷地带。

（2）迅速关闭、切断输电、供水和网络系统（应急照明系统除外），防止震后滋生其它灾害。

（3）迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移至附近救护站抢救。

(4)加强对重要设备和重要物品的救护和保护，加强办公区域值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动。

(5)积极做好广大职工的思想宣传教育工作，消除恐慌心理，稳定人心，迅速恢复正常秩序，全力维护社会安全稳定。

(6)迅速调查了解分公司灾情，向公司抗震救灾指挥部报告。

(7)在抗震救灾应急行动中，全体职工必须保证移动通信24小时畅通，保持灾害现场与分公司抗震救灾领导小组的实时联络。

（三）关于治安事件

治安事件是指盗窃、抢劫、聚众殴斗等严重危害社会公私财物和人身安全事件。治安安全保卫工作主要由公司物业公司人员组成。具体负责各项保卫措施和制度的落实，确保分公司各楼层的安全。一旦发生上述事件，按以下办法处理。

1．综合办公楼、停车场实行24小时值班，夜间对院内和楼内实行巡逻和监控制，确保安全。对重要部位（如财务室）要加以重点监控。

2．对于进出办公楼的人员实行来客登记制度，严格控制外来人员，严禁闲杂人员进入办公楼。

3．遇有重大盗窃事件发生：值班人员发现院内和房间物品被盗时，首先要保护好被盗现场，然后向经理报告，通知被盗单位领导，发现可疑人员予以滞留，商请车站派出所予以审查。

4．值班人员要及时通知公司领导，汇报所发生的案情，并请示是否向公安部门报案，如报警，待派出所公安干警到达现场后，协助进行现场勘查和登记，召集与案件有关人员向出警人员说明有关情况。

5．事后要及时召开会议，进行安全分析，对大家进行教育，总结经验教训，制定整改措施，严格各项规章制度，减少各类事故的发生。

六、突发事件的善后处理工作

（一）突发事件发生后，牵头负责现场处臵的科室应迅速开展调查工作，并在事件处臵结束后的3个工作日内向分公司提交书面报告。

（二）分公司应在请示领导同意后，将事件处臵情况在分公司进行通报，或制定相应的预防措施，以吸取经验教训，防止类似事件的发生。

（三）对社会上有不良传言的，分公司应及时与有关新闻媒体进行沟通，组织报道，以澄清事实，消除疑虑。

（四）对突发事件处臵过程中表现突出者，按有关规定予以表彰和奖励。

（五）对突发事件处臵过程中有下列行为之一者，视其情节和危害后果，进行追究和处理：

1、在突发事件发生后玩忽职守，隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件，延误处臵或造成严重后果和重大影响的。

2、在突发事件发生后玩忽职守，对发生的突发事件臵之不理，不及时采取措施处臵或采取措施不力，造成严重后果和重大影响的。

3、在处理突发事件中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责，或在紧要关头临阵脱逃的。

4、其他危害突发事件处臵工作的。

七、其他要求

分公司全体工作人员要始终坚持积极预防和妥善处臵的原则，尽可能避免突发事件的发生，在事件发生后要保持冷静，做到统一领导、各负其职、密切配合、反应及时、措施果断，并最大限度地减少其产生的危害和损失。

（一）要互帮互爱，携手抵抗各种突发事件。要大力弘扬中华民族传统美德，坚持廉洁、高效、团结、务实的作风，扶老助幼，互帮互爱，携手抵抗各种突发事件。

（二）要强化组织纪律观念。领导和全体共产党员要切实发挥模范带头作用，服从命令，听从指挥，以强烈的责任感和事业心，认真履行职责和义务，不信谣、不传谣，积极做好员工的思想稳定工作。

（三）要抓好安全教育。分公司要通过多种形式使全体干部职工充分认识安全工作的极端重要性，不断增强职工的安全防范意识。

（四)要切实抓好安全保卫工作。各科室要认真组织，定期开展安全检查，重点是防火、防盗、用电和交通安全等。要加强对各办公室的计算机、消防设施等重要设施做重点检查，彻底排查各类事故隐患，确保人身和财产安全。要加强值班人员工作。分公司值班人员要严格遵守值班规定对办公区域的巡视检查。

宁夏天豹固原汽车运输有限责任公司快客分公司

第二篇：办公大楼处置突发事件应急预案

办公大楼处置突发事件应急预案

一、制订《应急预案》的指导思想

为了使机关全体干部、职工了解发生突发事件的可能性和危害性，平时在思想上物质上做好必要的准备；一旦突发事件发生，能够紧张有序地开展抢险救灾工作，把突发事件造成的危害损失降低到最低程度，特制订本预案。

二、适用范围

本预案适用于办公大楼遇火灾、地震等自然性灾害侵袭，以及治安灾害事件和其他突发事件，妨碍我局正常工作秩序，所采取的紧急防灾避险行动。

三、工作原则

(一）加强防控。坚持预防为主、常备不懈，加强对办公大楼突发性自然灾害的预测、预警工作，做到防患于未然。坚持防、控结合，做好应对突发性自然灾害的思想准备、人员准备及物资准备等。

（二）加强领导。实行“统一领导，分工负责”，由办公室牵头负责，其他相关中心、股室协调配合，形成应急联动处臵机制，有效控制事态发展。

（三）快速反应。办公大楼自然灾害应急处臵的各个环节应坚持快速高效原则，加强各中心、股室之间的联系，果断决策，迅速控制和处臵自然灾害带来的危害，避免或最大限度地减少损失。

（四）安全有序。当火灾、地震等自然灾害来势凶猛，严重影响办公大楼内的人员生命和财产安全时，相关人员要坚持安全有序的原则，统一服从指挥、调度，有组织、有纪律、有秩序地紧急抢险抢救，避免过度惊慌与混乱。

（五）加强宣传和培训教育工作。提高公共自救、互救和应对各类突发公共事件的综合素质，增强应对突发公共事件的科技水平和应对能力。

四、突发事件的处置机构和职责

（一）局成立处臵突发事件领导小组（下称领导小组），由局长任组长和局机关领导为成员。其主要职责是：负责指挥、协调和组织突发事件的处理工作；对突发事件处臵工作作出重大决策，协调解决处臵工作中的重大问题；督促有关部门按处臵工作预案和有关工作规程有效地开展工作；检查突发事件处臵工作落实情况等。

（二）局办公室为处臵突发事件的牵头责任部门。其主要职责是：在局领导小组的领导下，牵头组织制（修）订突发事件处臵工作预案及相关的工作规程，负责牵头组织处臵突发事件，协调解决处臵工作的问题和善后处理工作，并负责根据有关规定向上级报告。

（三）按照突发事件种类在领导组下设各行动组，各行动组、中心、股室在局领导或办公室的统一指挥协调下开展工作。

五、突发事件现场处置应急措施

（一）关于火灾抢救避险方案

1、着火部位的在岗人员：

火灾发生在本岗位时，工作人员首先要迅速进行自我扑救，先用灭火机扑灭燃烧物，并及时用电话向局办公室及时汇报，由办公室人员汇报局领导，紧急情况可直接向局领导报告；其次，向附近人员呼救，如火势较大，应呼叫着火点现场人员撤离，以避免发生人员伤亡；最后，配合专兼职消防队员扑灭火灾。着火部位的工作人员主要负责火灾初期的扑救工作，就近拿取灭火器材进行扑救，当防火领导组指派的“灭火行动组”到达后，负责将一些易燃易爆品撤出着火区，防止火灾进一步扩大，并将扑救情况及时向防火领导组汇报，不准临阵逃脱。

2、应急指挥部成员：

突发事件应急领导小组成员同时是灭火应急指挥部成员。一旦发生较大的火灾时，应急指挥部成员应主动迅速介入灭火指挥工作。首先应弄清起火地点，火灾程度；其次是组织各行动小组指挥灭火扑救，并酌情决定采取必要的应急措施。

3、行动小组成员及职责（1）“灭火行动组”，由办公室和大楼保安的部分人员及着火部位所属股室的义务消防员（各股室指定一人）及防火领导小组派遣的人员组成。

职责：主要负责火灾扑救、人员、物资转移工作。“灭火行动组”到达火场后，首先利用一切消防器材对火势进行控制，分配部分人员对附近易燃易爆物品、贵重物品进行转移至大楼外或距火场较远处，对重要物品必须交由“安全防护救护组”成员严格看管。

（2）“疏散引导组”：由办公楼所有防火责任人（各股室的股室长）、岗位责任人（各楼层服务员）及防火领导小组派遣的人员组成。

职责：主要负责本区域人员的疏散与疏散后的点名、集合及抢救物资的登记工作。

①起火处室或科室

防火责任人：当火灾发生时，所属区域处室的防火责任人具体指挥、组织本处室人员灭火和物资的疏散工作，并及时将现场火灾情况汇报防火领导小组，直至“灭火行动组”到达现场。

岗位责任人：火灾发生在本岗位时，岗位责任人应立即组织本区域内的人员从大楼两侧安全通道撤离大楼，引导疏散人员到广场西侧集合点名登记。

②其它处室或科室 防火责任人：当接到疏散撤离命令后，处室的消防责任人具体组织指挥本处人员和物品的疏散工作，当所有人员撤离大楼后，要将本处室的疏散情况汇报“防火领导小组”。

岗位责任人：当接到疏散撤离命令后，楼层的岗位责任人要迅速协助防火责任人引导本楼层的所有人员有秩序地从大楼的安全通道疏散撤离，并劝告疏散人员听从指挥，防止有人惊慌或跳楼逃生，发生意外，将所有人员引导至广场西侧场地进行集合点名，并做好登记工作。

义务消防员：（各股室指定一名青壮年为义务消防员），各股室义务消防员在疏散人员撤离本楼层后，要对所辖区域的每一个房间进行全面检查，经查无人时，要在房间门口或楼梯口标上明显标记，并将重要物品撤离大楼外，交由“安全防护救护组”登记看管。

（3）“安全防护救护组”：由办公室的部分人员及防火领导小组派遣的人员组成。

职责：负责打开消防大门，迎接、引导消防车进入火灾现场，控制无关人员进入火场，清点、看守撤出物资、伤员救护、人员登记工作。

“安全防护救护组”接到命令后，安排部分人员布臵警戒看管重要文件账目和现金票据，打开防火大门，控制通往火场通道畅通，阻止无关人员和车辆进入着火区域，引导消防队救护人员和车辆到达火场，同时将火灾、人员疏散、组织人员扑救、重要物品、绝密文件、现金票据等有关情况及时报告消防监控室防火领导小组，警卫人员除警戒外还要负责组织疏散人员的集合、点名，防止遗漏，并对伤员进行施救。

4、逃生和善后工作（1）逃生：

如发生大的火灾，除了抢救国家财产外，最重要的是保护人身安全，避免发生人身伤亡事故，有关人员应迅速撤离火灾现场，向安全地带转移。逃生时不能乘电梯，因为电梯随时可能发生故障或被火烧坏，应沿防火安全疏散楼梯朝底楼跑。逃生的基本方法是：第一，火场在高层的，向低层撤离；火场在低层的，向高层撤离；火场在室内的向室外撤离；第二，如火灾产生浓烟猛烈，一时无法冲出火场时，逃生人员应以匍匐姿势，用湿毛巾等物捂住口鼻迅速撤离火场；第三，如高层火灾，且火势较大，楼层的大火已将楼梯问封住，致使着火层以上楼层的人员无法从楼梯间向下疏散时，被困人员可先疏散到屋顶，再从相邻未着火的楼梯间往地面疏散。第四，当着火层的走廊、搂梯被烟火封锁时，被困人员要尽量靠近当街窗口或阳台等容易被入看到的地方，向救援人员发出求救信号，如呼唤，向楼下抛掷一些小物品，用手电筒往下照等，以便让救援人员及时发现，采取救援措施。

（2）善后工作： 火灾过后，首先《应急预案》领导小组应及时召开火灾分析会议，弄清起火原因，落实整改预防措施，对火灾责任人按有关规定作出处理。其次，保安人员（兼职消防员）对大楼灭火设施、器材重新检查、调整和补充，使其处于良好备用状态；最后，慰问灭火有功人员和受伤人员。

5、非工作时间的灭火和疏散应急预案

大楼保安人员是义务消防队员，接到火警讯号按以下方案进行。

（1）应弄清着火地点，弄清是哪个层面，哪个房间着火，用最快速度前往扑救。同时，前往扑救时尽量多带灭火机，到达着火点后还应看清燃烧是什么，以利正确使用灭火器材。

（2）通知“指挥领导组”成员就位，进行现场指挥（电话联系防火领导小组组长、副组长）。

（3）向“119”消防报警台请求支援，做好迎接消防车的准备。在消防队未到达火场前，应继续尽一切力量进行自救灭火，消防队到达后配合灭火，直到火灾完全扑灭。

（二）关于地震应急避险疏散方案

1、应急指挥系统

突发事件应急领导小组成员也是抗震应急指挥部成员。一旦发生地震或接到上级地震、临震预（警）报后，领导小组立即进入临战状态，依法发布有关消息和警报，全面组织各项抗震工作。

2、紧急疏散方案

根据震情发展和建筑物抗震能力以及周围工程设施情况，局办公室根据局抗震应急指挥部发出的避震指令，及时组织避震疏散。警报指令为连续的急促哨音和呼喊声。紧急疏散路线为：在各楼层办公人员通过大楼安全通道（楼梯）疏散至大楼前面空旷地带。组织紧急疏散过程中，禁止乘坐电梯。各中心、股室负责人要统一指挥，全力照顾好年龄大的同志和女同志，严防发生踩踏等意外事故。人员撤离到安全地带后，局抗震应急指挥部成员在大楼空旷地带集中，各中心、股室随即组织清查人数，迅速组织力量抢救被困人员和稳定已撤离人员情绪。

3、紧急避险方案

如发生较强地震，全体人员在来不及撤离的情况下，要迅速采取科学避险方式，如躲避到办公桌等坚实的家具下、墙角处或开间小、有支撑的地方，借助结合力强的管道等暂避，及时用柔软物品保护头部，伏而待定，尽量降低身体重心，待地震波过后，各科室、局属各单位在安全引导员引导下，按照就近、安全、快速疏散的原则，组织人员分别从安全通道疏散转移。

4、震后应急行动

(1)无论是否有预报、警报，在本区范围或邻近地区发生破坏性地震后，领导小组立即赶赴局抗震救灾指挥所（大楼前空旷地带）。

（2）迅速关闭、切断输电、燃气、供水和网络系统（应急照明系统除外）和各种明火，防止震后滋生其它灾害。

（3）迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移至附近救护站抢救。

(4)加强对重要设备和重要物品的救护和保护，加强办公区域值班值勤和巡逻，防止各类犯罪活动。

(5)积极做好广大干部职工的思想宣传教育工作，消除恐慌心理，稳定人心，迅速恢复正常秩序，全力维护社会安全稳定。

(6)迅速调查了解本局灾情，向县抗震救灾指挥部报告并抄送晋城市财政局办公室。

(7)在抗震救灾应急行动中，全体干部职工必须保证移动通信24小时畅通，保持灾害现场与局抗震救灾领导小组的实时联络。

（三）关于治安事件

治安事件是指盗窃、抢劫、聚众殴斗等严重危害社会公私财物和人身安全事件。治安安全保卫工作由晋城市保安公司驻局保安小队组成。具体负责各项保卫措施和制度的落实，确保机关安全。一旦发生上述事件，按以下办法处理。

1．局机关大门和办公楼大厅实行24小时值班，夜间对院内和楼内实行巡逻制，确保机关安全。对重要部位（如财务室、档案室）要加以重点监控。

2．对于进出机关的人员实行来客登记制度，严格控制外来人员，严禁闲杂人员进入机关。

3．遇有重大盗窃事件发生：值班人员发现院内和房间物品被盗时，首先要保护好被盗现场，然后向局领导、带班警卫报告，通知所有出入口警卫严格盘查出入人员，发现可疑人员予以滞留，商请辖区派出所予以审查。

4．带班警卫要及时通知局办公室，汇报所发生的案情，并请示是否向公安部门报案，如报警，待派出所公安干警到达现场后，协助进行现场勘查和登记，召集与案件有关人员向出警人员说明有关情况。

5．事后要及时召开警卫人员会议，进行安全分析，对大家进行教育，总结经验教训，制定整改措施，严格各项规章制度，减少各类事故的发生。

六、突发事件的善后处理工作

（一）突发事件发生后，牵头负责现场处臵的中心、股室应迅速开展调查工作，并在事件处臵结束后的3个工作日内向局办公室提交书面报告。

（二）局办公室应在请示领导小组同意后，将事件处臵情况在局内进行通报，或制定相应的预防措施，以吸取经验教训，防止类似事件的发生。

（三）对社会上有不良传言的，局办公室应及时与有关新闻媒体进行沟通，组织报道，以澄清事实，消除疑虑。

（四）对突发事件处臵过程中表现突出者，按有关规定予以表彰和奖励。

（五）对突发事件处臵过程中有下列行为之一者，视其情节和危害后果，进行追究和处理：

1、在突发事件发生后玩忽职守，隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件，延误处臵或造成严重后果和重大影响的。

2、在突发事件发生后玩忽职守，对发生的突发事件臵之不理，不及时采取措施处臵或采取措施不力，造成严重后果和重大影响的。

3、在处理突发事件中玩忽职守，不听从指挥，不认真负责，或在紧要关头临阵脱逃的。

4、其他危害突发事件处臵工作的。

七、其他要求

各中心、股室和全体工作人员要始终坚持积极预防和妥善处臵的原则，尽可能避免突发事件的发生，在事件发生后要保持冷静，做到统一领导、各司其职、密切配合、反应及时、措施果断，并最大限度地减少其产生的危害和损失。

（一）要互帮互爱，携手抵抗各种突发事件。要大力弘扬中华民族传统美德，坚持廉洁、高效、团结、务实的财政作风，扶老助幼，互帮互爱，携手抵抗各种突发事件。

（二）要强化组织纪律观念。股以上领导干部和全体共产党员要切实发挥模范带头作用，服从命令，听从指挥，以强烈的责任感和事业心，认真履行职责和义务，不信谣、不传谣，积极做好本中心、股室人员的思想稳定工作。

（三）要抓好安全教育。各中心、股室要通过多种形式使全体干部职工充分认识安全工作的极端重要性，不断增强干部职工的安全防范意识。

（四)要切实抓好安全保卫工作。各中心、股室要认真组织，定期开展安全检查，重点是防火、防盗、用电和交通安全等。各职能部门对仓库、机房、财务室、文秘室、档案室等重点部位和车辆、计算机、消防设施等重要设施要重点检查，彻底排查各类事故隐患，确保人身和财产安全。要加强值班和巡查工作。值班人员要严格遵守值班规定，保安人员要加强对办公大楼的巡视检查。

第三篇：办公大楼突发事件紧急处置预案

*****局办公大楼突发事件紧急处置预案

为保障全体干部职工的利益，维护机关稳定，及时应对突发事件，控制和消除突发事件带来的危害，特制定本预案。

一、组织领导

成立突发事件紧急处置领导小组。局长任组长、分管副局长任副组长、各科室科长为成员，机关服务中心主要负责人具体实施。

二、工作职责

1、发挥领导小组的协调作用。定期召开会议，督促各部门采取超前防范措施，及时消除产生各种突发事件的隐患。

2、发挥领导小组的指挥控制作用。突发事件发生时，全权负责处理突发事件，一般突发事件，职能成员要迅速到达现场；重大突发事件，主要领导成员要迅速到达现场，要尽快判明事件性质，采取有效措施消除或控制突发事件。

三、处理原则

处理突发事件的基本原则是，及早发现，及时控制，坚决控制在萌芽状态。突发事件一旦发生，要果断处置，杜绝事态扩大。掌握宜散不宜聚，易快不宜迟。要及时采取各种有效措施，快速决断，不可迟缓，在有效的时间和空间内将危害降低到最低限度。

四、处理程序

1、突发事件发生后，要迅速报告领导小组组长，领导小组成员和各部门人员迅速赶赴现场指挥救助，采取有效措施，消除或控制突发事件。

2、及时向公安部门报告突发事件。

3、做好善后处理工作。分析各种因素，进行整改和责任追究。总结经验教训，认真查找事故原因，改进工作，避免再度发生突发事件。

五、各项措施落实

（一）针对火灾采取如下措施：

1、发现火情后，对于火势较小能自救的火灾，介入人员立即组织灭火自救。

2、火情严重，无法自救灭火时，要立即拨打“119”电话报警，报警时应讲明火灾发生的位置、火情大小、屋内是否有易燃易爆物品及名称数量等。介入人员要利用科学的自救方式，实施自救，有危险时，迅速撤离现场，避免造成人员伤亡。职能部门要采取科学措施、清理火场通道、控制火势蔓延，并迅速组织疏散、搜救没有脱离火场的人员，将受伤人员迅速送往医院救治，并配合消防人员实施灭火。

3、火灾消除后，职能部门要将火灾发生的时间、地点、情况、扑灭经过、采取的灭火方式、起火原因与后果等以书面形式报突发事件紧急处置领导小组。

（二）针对食物中毒事件采取如下措施：

1、突发食物中毒事件后，要立即报告，迅速将中毒人员送往医院救治，同时报告突发事件紧急处置领导小组，尽快判断中毒性质，封锁可疑食品或水源，立即报告卫生检疫部门查明原因，防止中毒蔓延。

2、中毒事件消除后，机关服务中心要将事件详细情况和卫生部门查明的原因及处理措施以书面形式报突发事件紧急处置领导小组。

3、为预防食物中毒事件的发生，机关服务中心要定期检查职工食堂卫生和食品质量；防止闲杂人员进入厨房；对食堂工作人员定期进行健康查体和教育培训，确保食堂工作人员严格执行《食品卫生法》和食堂操作规程，消除中毒隐患和传染病爆发隐患。

（三）针对煤气泄漏采取如下措施：

1、发现煤气阀损坏并有煤气泄漏时，要立即采取果断措施，切断电源和煤气线路总阀，利用现场或附近年配置的消防器材，就地实施扑救，并迅速向燃气公司报告。

2、泄漏严重，不能实施自救时，应迅速拨打“119”报警，应紧急疏散在场人员，及时将中毒受伤人员送往医院救治，积极配合消防部门实施扑救。

3、现场处理完毕后，应组成事故调查组，查清事故发生的原因和责任人，提出事故处理意见，属重大责任事故的要配合公安消防部门调查处理。

（四）针对触电事件采取如下措施：

1、发现有人触电时，应立即采取措施使触电人员脱离电源。（1）高压触电脱离方法：触电者触及高压带电设备，救护人员应迅速切断使触电者带电的开关、刀闸或其他断路设备，或用适合该电压等级的绝缘工具（绝缘手套、穿绝缘鞋、并使用绝缘棒）等方法，将触电者与带电设备脱离。触电者未脱离高压电前，现场救护人员不得直接用手触及伤员。救护人员在抢救过程中应注意保持自身与周围带电部分必要的安全距离，保证自己免受电击。

（2）低压触电脱离方法：低压设备触电，救护人员应设法迅速切断电源，如拉开电源开关、刀闸、拔除电源插头等；或使用绝缘工具、干燥的木棒、木板、绝缘绳子等绝缘材料解脱触电者；也可抓住触电者干燥而不贴身的衣服，将其拖开，切记要避免碰到金属物体和触电者的裸露身体；也可用绝缘手套或将手用干燥衣物等包起绝缘后解脱触电者；救护人员也可站在绝缘垫上或干木板上，绝缘自己进行救护。为使触电者脱离导电体，最好用一只手进行。

（3）落地带电导线触电脱离方法：触电者触及端落在地的带电高压导线，在未明确线路是否有电，救护人员在做好安全措施（如穿好绝缘靴、带好绝缘手套）后，才能用绝缘棒拨离带电导线。救护人员应疏散现场人员在以导线落地点为圆心8米为半径的范围以外，以防跨步电压伤人。

2、触电人员的救治。根据其受伤程度，决定采取合适的救治方法，同时用电话等方式向当地的120抢救中心求救，并派人指引救护车迅速赶到事故现场。在医务人员到达前，现场人员应及时组织现场抢救。

3、在突发事件的应急处理过程中，有不负责任、不履行岗位职责、不服从指挥调度、散布谣言等行为者，按照有关规定处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

4、事故消除后，要将触电事件发生的时间、地点、情况、处理过程、触电原因与后果等以书面形式报突发事件紧急处置领导小组。

（五）针对盗窃事件采取如下措施：

立即用通讯器材向主管部门报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗窃现场，维护现场秩序、保护现场，禁止一切人员进出现场，并及时向公安部门报案，协助公安机关的破案工作。

******局 年

月

日

第四篇：突发事件应急处置预案

突发事件应急处置预案

1、目的社会稳定事关国家的长治久安，而企业的稳定是全社会稳定的重要方面。我司高度重视稳定工作，以预防为主，防治结合，突出重点，狠抓落实，妥善处理了偶发的外安全事故，保证了公司正常的生产和工作秩序，维护了社会的稳定。公司的稳定工作取得了一定的成效，也积累了一定的经验。但是，随着国际国内形势的发展变化，一方面，我国在物质文明、精神文明和政治文明建设等各个方面都取得了巨大的成就，另一方面，由于各种原因，还存在着不少容易引起不稳定的因素。因此，居安思危，警钟长鸣，为不断提高公司处理突发事件的能力，做到应对及时、处置得当，把损失和不良影响降低到最低程度，根据中央以及省市有关文件精神，借鉴其他企业的成功经验，从公司的实际情况出发，特制定我司应对突发事件的应急处置预案。

2、适用范围

本预案仅适用本公司

3、组织领导

为加强对处置突发事件的领导，公司成立处置突发事件的领导小组，由公司领导及相关部门负责人组成。具体组成为：

3.1领导小组：组长由公司主要领导担任；副组长由公司副总级和主管领导担任；成员由相关部门负责人组成。

3.2领导小组下设办公室，办公室主任由分管安全工作的公司领导担任，成员由党群工会、安全保卫部、人力资源部、后勤保障部、仓储运输部、企业管理部、公司办公室、动力设备部、各车间等部门负责人组成。

4、各职能部门职责

公司各职能部门在突发事件即将发生或已经发生时，必须按以下分工做好工作。

4.1党群办、工会：

4.1.1 组织各部门的政治稳定工作及突发事件的处置；

4.1.2 确保宣传舆论阵地的政治安全，确保公司广播站、公司网、司报等的正确宣传舆论导向；

4.1.3 及时准确地把中央、省、市和公司党委、行政决定和指示传达到群众中，形成正确的舆论导向；

4.1.4 根据不同事件的类型和上级的指示，负责来司采访者的接待或劝阻；

4.1.5 保证提供有针对性的宣传材料，机动灵活的宣传工具和器材；主动与新闻媒体联络，坚持正面报导公司的情况，防止误导。

4.1.6 负责动员各级党组织切实负起领导责任，组织落实好本单位的各项稳定工作及措施；

4.1.7 组织动员各级党员领导干部和广大共产党员充分发挥在稳定工作中的核心和骨干作用。

4.1.8 组织公司有关部门配合公安机关对公开练功、外出滋事、进京上访等“法轮功”违法人员，依法采取相应紧急措施。

4.1.9 组织相关部门人员稳定职工情绪，做好职工思想工作。

4.2 公司办公室：

4.2.1 负责组织全司综合值班；

4.2.2 负责汇总各方面的情况、信息，统一上报下达；

4.2.3 负责对器材、物资的准备调用和上级来人的接待；

4.负责收集相关信息供领导参考。

4.3 各部门(车间)：

4.3.1 通过各种渠道及时掌握并反映员工思想政治动态，有针对性地做好宣传教育、疏导工作；

4.3.2 密切掌握公司内员工的动向，及时发现和制止从事非法活动的员工，并将工作开展情况报党委办公室；

4.3.3 一旦发生突发事件，各部门、车间领导和班组长在第一时间赶赴现场，深入员工，旗帜鲜明，坚持原则地做好工作，制止和平息事态。

4.3.4 掌握敌情动态，若发现有反动宣传、心战品，及时交党办或公司保卫部，再由保卫部按程序上报公安、国安部门处理；

4.3.5 与员工相关的事态平息后，认真负责作好善后工作；

4.4 企业管理部

信息中心要切实做好公司内部网的日常安全维护工作，加强对公司网的监控，及时收集、分析、处理网上信息，并报有关领导；要指派专人实施24小时网络监控，并及时向上级部门汇报网络信息动态；在公司网受到敌对势力的破坏性攻击或上级部门提出明确要求以及其他确有必要的“特殊时 期”。可报领导小组同意后，对公司网实施临时关闭。无论何时，一旦发现公司网上的有害信息立即进行备份、删除，并及时报告公司两办和安全保卫部。

4.5 计划财务部、仓储运输部：

4.5.1 准备好公司处置各类突发事件所需经费，由公司准备金中支出；

4.5.2 建立公司处置各类突发事件必备物资储备库，一旦紧急启动，即可投入使用。

4.5.3 保证应急车辆随时调用。

4.6 设备动力部：

4.6.1 保证水、电、气的正常供应；

4.6.2 保证所属的重要部位（锅炉房、配电房、水泵房等）的安全警戒，加强值班检查，防火、防毒、防盗、防人为破坏；

4.6.3 保证公司各重要设备的安全警戒，加强值班检查，防盗、防人为破坏；

4.7 后勤保障部

4.7.1 加强食堂管理、保证食品卫生，防止中毒事件发生；

4.7.2 负责职工住宅区的治安防范、防火、防盗、防疫、防震、防毒等工作：

4.7.3 各种疫情发生后，立即上报有关部门，并按疫情处理程序和规定做好相关工作。

4.8 安全保卫部：

4.8.1 加强管理，严格门卫、保卫制度。做好公司内及重点部位巡逻守卫工作；

4.8.2 通过各种渠道掌握公司政治动态信息，并及时向公司领导和上级机关报告；

4.8.3 与公安、国安机关保持联系，获取公司外信息；

4.8.4 组织指挥保卫人员协助公安机关处置火灾、爆炸、杀人、抢劫、地震等突发事件，及时疏导人员，保护现场、防止事态扩大，积极配合公安机关依法进行现场取证工作；

4.8.5 检查督促各机密要害部位加强值班和警戒，确保要害部位安全；

4.8.6 做好公司领导的安全保卫工作。

5、突发事件的处置原则和方法

5.１ 处置原则：

5.1.1 旗帜鲜明、态度坚决、行动果断，把事态控制在公司内，消灭在萌茅状态；

5.1.2 以各部室、车间为基础，各自包干负责管好本单位人员；

5.2.1 突发事件应急一级状态：主要指情况比较紧急，重大突发事件已经或即将发生，要求各方面相关人员第一时间进入岗位，履行职责，随时接受分配的工作任务；

5.2.2 突发事件应急二级状态：主要指各个敏感时期和各种影响稳定的因素、事件可能发生，要 求各方面人员做到加强值班，检查督促，做好各项准备工作，防患于未然；

5.2.3 应急状态由处置突发事件办公室提出建议；公司处置突发事件领导小组组长批准即发布实行。

5.3 情况上报程序：

现场人员——>相关科室负责人——>分管领导——>重大突发事件防范和处理领导小组——>上级主管部门和所在地有关部门。特殊情况下可越级上报。

5.4 时间要求：

5.4.1 公司内发生重大突发事件，安全保卫人员应在5—10分钟内到现场，有关人员、相关负责人和分管领导、应在10—15分钟内赶赴现场，30分钟内（特殊情况不超过1小时）应向上级主管部门汇报，同时向管辖地有关部门通报情况，寻求配合和支持。

5.4.2 公司外发生与公司有关的重大突发事件，有关人员、相关负责人和分管领导应在知道情况后立即前往事发地点，不得延误。

5.5 工作要求：

5.5.1 控制事态、消除恐慌、缓和情绪、解决问题、做好相关人员的思想工作和稳定工作。

5.5.2 本着有利于事件处理的原则主动做好引导媒体舆论的工作，把损失和不良影响降低到最低程度。

5.5.3 在处理重大突发事件的过程中，对各种可能出现的问题要有充分的估计，处理方案要周密，办法要具体，措施要得力。要积极主动寻求事发所在地有关部门的配合和支持。

5.5.4 要保证信息畅通，及时准确通报并公布相关情况，要按规定立即上报有关部门，不得迟报、漏报、瞒报。

5.5.5 做好对事件处理的善后工作和跟踪工作，要及时认真深入分析事件产生的原因，采取针对性的办法和措施解决引发事件的各种问题和矛盾。

5.5.6 要认真总结处理突发事件的经验教训，形成书面材料报公司领导小组，公司领导小组按要求向上级主管部门汇报并向辖区有关部门通报事件的处理情况。

5.6 处置方法：

5.6.1 公司内举行小型示威游行、起哄、围攻领导一一各部门（车间）、职能部门负责人及有关人员立即到现场，包干化解，保卫科和人力资源部密切配合，采取相应措施，对于带头闹事者和幕后策划者，采取适当方式掌握或隔离，视情况给予追究或处理；

5.6.2 公司内静坐示威一一各有关方面干部和人员到场，将静坐示威人员劝离或带离现场，包干化解，带头或煽动者，采取适当方式，首先带离或隔离，情节严重者由保卫科或依法交公安机关处置；

5.6.3 公司内罢工一一部门（车间）为基础，包干负责，平息事态，恢复正常生产秩序；依法依纪追究带头或煽动肇事者，严格按厂纪、厂规处理或依法交公安机关处理；

5.6.4 非法刊物、非法传单一一采取适当方式掌握或挡获当事人，收缴工具器材和刊物，依法交安全保卫部或有关部门处理；

5.6.5 公司内非法广播一一挡获当事人，收缴工具器材，依法交安全保卫部或有关部门处理；

5.6.6 公司内非法集会一一采取适当方式制止进行，及时掌握和追究发起人；

5.6.7 公司内打、砸、抢、烧一一立即旗帜鲜明地宣布：这是违法犯罪行为，同时保护大多数群众安全，控制为首者，依法交安全保卫部或公安机关处置；

5.6.8 聚众出公司示威游行一一未出公司大门时门卫及在场人员首先坚决阻拦，各部门、车间、各职能部门及公司处置突发事件的领导小组所有成员赶到一线劝阻疏导参与人员，重申国家游行示威法的相关规定，力求把事态控制在公司内；一旦失控，公司领导和有关部门负责人和工作人员应跟随队伍掌握情况，继续劝阻，维持秩序，防止坏人混入破坏。对违法行为及时取证，配合公安机关打击处理违法人员；

5.6.9 公司外来冲击一一坚决拒之公司门外，并报告政府有关部门和冲击者的主管单位；

5.6.10 公司外发生与公司有关的重大突发事件，按“股份有限公司突发事件应急预

案”处置。

6、做好物质准备，保障预案的实施

各部门要做好处置突发事件的应急车辆、通讯工具、灭火器材、医药器材、摄影器材等物质准备工作，随时保持良好状态备用，以应急需。

第五篇：处置突发事件应急预案

****单位

处置突发事件应急预案

为顺利应对突发事件，妥善处置紧急情况，最大限度地减少意外事故带来的损失，保障办公楼良好的办公秩序，确保****单位所辖范围的安全，经研究特制定以下方案：

一、群体性事件或个体重大突发事件

1、处置事件的组织: 事件当事人所在部门主任、安全主管、****单位值班人员参加。

2、报警程序：

（1）值班人员

（2）安全主管

（3）****单位带班领导

（4）保安部负责人

（5）****单位主管领导

（6）经****单位领导同意后报告公安机关

3、处置措施：

（1）接报后，保卫人员迅速赶到现场控制局面。

（2）****单位值班人员立即按照程序打电话向领导报告。

（3）各部门领导根据事态严重程度，边处置情况边向****单位领导汇报。

（4）如有人员受伤，立即就近送往医院进行救治。

（5）如是殴斗事件，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带入值班室，其余人员驱散。

（6）如是意外事故，应尽快组织人员抢救，将受伤者送往医院抢救。

（7）如是闹事人员，须立即拨打公安“110”报警，并尽力控制事态。

4、注意事项

（1）遇事一定要冷静，果断采取措施。

（2）处理群体性事件的原则是：迅速平息、减轻伤亡、控制事态。

二、火灾事故

1、处置火灾事故的组织：值班人员及有关领导。

2、报警程序：

（1）迅速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

（2）根据火势如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心

（3）在向有关领导汇报的同时，派出人员引导消防车辆。

3、组织实施：

（1）参加人员：在消防车到来之前，以保安、当班值班人员、****单位当班负责人和安全主管为主，其余人员均有义务参加扑救。

（2）消防车到来之后，****单位义务消防员人员配合消防专业人员扑救或做好辅助工作。

（3）使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。

（4）各级领导要迅速组织人员逃生，原则是“先救人，后救物”。

（5）无关人员要远离火场和区域内的固定消防栓，以便于消防车辆驶入和扑救。

4、扑救方法：

（1）扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

（2）扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，绝对不能用水扑救。

5、注意事项：

（1）火灾事故首要的一条是保护人员安全，扑救要在确保人员不受伤害的前提下进行。

（2）消防主管应查明原因，如是电源引起，应立即切断电源。

（3）火灾后应掌握的原则是边救火，边报警。

（4）人员在逃生时应掌握方法。

三、被盗案件

1、处置事件的组织：案件涉及的部门领导、安全保卫部门负责人、****单位带班领导、****单位分管领导参加。

2、报警程序：

（1）发现案件时应及时向安全主管报警。

（2）保卫部门领导。

（3）案件涉及的部门领导。

（4）根据案情报告分管领导和****单位领导。

（5）经****单位领导同意后向公安机关报案。

3、处置措施：

（1）接报后，保卫人员迅速赶到现场。同时向有关领导报告。

（2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。

（3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。

（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。

4、注意事项

（1）注意保护现场，以便为侦破案件提供条件。

（2）各级领导要做好工作，不要因此影响正常的工作秩序。

四、食物中毒事件

1、处置事件的组织：部门领导、保安部负责人、分管领导、****单位领导。

2、报告程序：

（1）当事人

（2）部门领导

（3）安保负责人

（4）分管领导

（5）****单位领导

（6）经领导同意后报告地方防疫部门

3、处置措施

（1）发现情况后立即向有关部门和****单位领导汇报。

（2）最快速度将中毒人员送往就近医院，无交通工具时拨打急救****单位电话“120”请求救助。

（3）相关管理人员封存现有食物，无关人员不允许到操作间。

（4）立即组织陪护人员队伍，由领导安排本单位人员负责陪护，无关人员未经批准不准到医疗单位探视，以免影响治疗秩序。

（5）根据领导要求，分别向上级主管部门和防疫部门报告。

4、注意事项

（1）稳定人员情绪，要求各类人员不以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱。

（2）如有新闻媒体要求采访，必须经过****单位领导同意，未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。

五、应急疏散位置安排及要求

1、位置安排

（1）南门（东）当班保安

（2）南门（西）当班保安

（3）北门当班保安

（4）办公楼东门文印****单位工作人员

（5）办公楼西门商品部工作人员

2、要求：

（1）按各自的分工到达指定地点，将消防安全通道全部打开。

（2）引导工作人员向安全地带有序疏散。

（3）有效控制局面防止发生混乱。

（4）待工作人员疏散完毕，方可离开岗位。