村坡环卫保洁外包工作方案

第一篇：村坡环卫保洁外包工作方案

XX村坡保洁、垃圾清运整体外包

工作方案

为进一步深入推进“美丽广西〃生态乡村”活动的开展，计划将XX村全村环卫保洁工作整体外包，现特制定工作方案如下：

一、XX村概况

XX村地处东南部，距镇政府所在地2.3公里，总人口约2139人，辖7个自然坡，共15个村民小组。主要种植甘蔗、西瓜、水稻、蔬菜、水果等。

二、环卫保洁现状

XX村所辖各坡共摆放1300个大小垃圾桶和建有21座垃圾池用于垃圾收集。另外，新建3座田间农用废弃物回收池。共投入8辆人力三轮车，1辆电动三轮车，7辆手动推车，1部农用后推车主要用于辖区垃圾收集和清运工作。辖区各坡日产垃圾约3吨，村级保洁员11人，保洁员平均每人每月工资800元，由于村级保洁员保洁面广，工作量大，但是待遇低，保洁效果并不理想。

三、环卫保洁规划

XX村环卫保洁工作拟采取整体外包方式，承包方负责管理全村的环卫保洁工作，包括村坡保洁、垃圾清运、垃圾填埋、垃圾桶更换等。

1、拟聘村级保洁员11人，每人工资1500元/月(包含意外险)，小计为16500元/月，合计为198000元/年。

其中各坡情况为：

（1）XX总户数为121户，人口511人，房屋数约60间，保洁主干道4条，约3公里，保洁巷道30条，约1公里，拟配备保洁员2名。（2）XX坡总户数为114户，人口392人，房屋数量约50间，保洁主干道2条，约1.5公里，保洁巷道25条，约0.7公里，拟配备保洁员2名。

（3）XX总户数为345户，人口1124人，房屋数量约290间，保洁主干道2条，约1.5公里，保洁巷道8条，约0,4公里，拟配备保洁员1名。

（4）XX坡总户数为45户，人口180人，房屋数量约20间，保洁主干道3条，约1.7公里，保洁巷道9条，约0.4公里，拟配备保洁员1名。

2、垃圾清运后推车1辆，每辆车2名垃圾清运工，每名垃圾清运工每月工资为1800元(包含意外险)，2人合计3600元/月；车辆油费、维修费1500元/月，合计费用为61200元/年。

3、垃圾桶的更新，每年更新垃圾桶100个，每个垃圾桶100元，费用为10000元/年。

4、购买维修保洁工具费用：每名保洁员每年购置维修保洁工具800元/年，11名保洁员总共为8800元/年。

5、租用垃圾填埋场场地2亩，每亩租金1500元/年，小计3000元/年；聘用勾机清理、填埋垃圾1000元/月，小计12000元/年，两项费用合计15000元/年。

五项费用总合计为278000元/年。

具体开支预算情况：附表1

XX人民政府

201X年X月X日

第二篇：环卫保洁心得体会

篇一：陈栋体验环卫工作的心得体会(1)体验环卫工作的心得体会

——陈栋

我们通过三小时的体验环卫工作中，体验到环卫工人的辛苦。早晨，天气闷热，我们刚扫了100多米，头发和后背已经汗湿了，看着干干净净的街道，居然也能扫出一车垃圾。路面上基本清扫干净了，我们才挺起微酸的腰杆。如果不是自己亲身体验，我们想象不到，看起来简单的清扫工作，做起来这么不容易。短暂几小时的体验生活，我深深体会到了环卫工人工作的辛苦。

如果商户们能主动捡起自己门前的垃圾，如果路人能随手将垃圾扔进身边的垃圾桶，如果每一个都能设身处地地为环卫工人考虑，那么环卫工人的工作量也就不会那么沉重。

对此，我认为应当从以下几方面加以改善：

1、加大宣

传力度，倡导公共美德。通过播放公益广告、悬挂宣传横幅、文明劝导等活动，加强公民对环境卫生的意识，养成不随手乱扔的好习惯。

2、建立并落实环境卫生责任制度，实行门前三包制度。对于商户来说，自己门前的公共场所应当予以主动保洁，配合环卫工作。

3、增强硬软件配备，增设垃圾桶，共用扫把，畚箕等。由此，形成一个全民参与的好环境。更令我觉得深有体会的是，我们工作了一天，也没有地方可以歇脚，只有在路边的台阶上凑活，更别提喝上一杯热茶。甚至连上个卫生间，也只有腆着脸问商户们借用。这些种种的不方便自然也是其他环卫工人想要倾诉的苦衷。我们只是在这里体验一天，忍一忍也就过去了，而他们真正的环卫工人却不得不将这些不方便当作习惯，默默地藏在肚子里。因此，我强烈建议为我们敬爱的环卫工人建造一个属于他们的路边休息室，一个能为他们挡风遮雨，喝水歇脚的地方。

篇二：环卫蹲点调研心得体会

强化责任意识 干好本职工作

—— 环卫蹲点调研心得体会

一、基本情况

在作业时间安排上，环卫工人分为两班，即：早白班和中夜班。早白班：04:00—11:00、13:30—17:00（其中：8:00—11:00各路段留一人保洁）。中夜班：11:00—13:30、17:00—23:00。垃圾清运车队基本在03：00前开始上路收运垃圾。我这次蹲点的班组是弦山中路西队（南转盘-北转盘-九龙西路、农场口-光马路口-北转盘、司马光西路），主要配合队长赵世琴的日常管理工作。

二、存在的问题

程度偏低、安全意识不高。现有环卫工人多为年老体弱人员，大多为50-70岁之间，由于劳动强度大、待遇低，环卫工人请不来留不住，陷入了招工难、难招工的被动局面，环卫工人频繁流失。

2、基础设施方面。

3、市容管理方面。主要表现在：环卫工人04：00上路作业，将路面清扫干净，而在07：00左右，大量从事蔬菜、水果等流动摊贩在部分路口及人行道占道经营。待城管人员上岗管理，摊贩相继入市后所产生的大量垃圾，造成了环卫作业的重复劳动，加上早餐店的超门店经营亦是如此。

4、市民意识方面。主要表现在：沿街乱倒垃圾现象普遍，而且无时间规律，随时随地倾倒，环卫工人刚刚清扫干净没走出几米又倒出一堆垃圾。

三、几点建议

1、推进“人文关怀”。

2、推进“素质教育”。一方面，要加强对环卫工人的职业技能掌握、岗位技能操作和应急处理能力等方面的培训。另一方面，要加强对环卫工人的安全知识教育。

3、推进“公共服务”。

4、推进“公益宣传”。

5、加强“制度建设”。制度使各项事业成功的重要保证，“没有规矩不成方圆”。

三、蹲点体会

我们环卫工作者，365天坚守在工作岗位，她们清扫的不仅仅是街道，更是一个被称为城市的家园，打开家门，谁愿见到满地垃圾、污水横流的画面？而这花园般的城市，正是我们的环卫工作者在寒风中、烈日下、暴雨里坚守岗位，勤勤恳恳的工作而成就的。

2014年6月20日

篇三：如何加强环卫管理心得体会

如何加强环卫管理心得体会

随着经济社会的不断发展，人民群众对城市环境卫生质量的要求越来越高，城市环境卫生状况不仅代表着一个城市的品牌和个性，而且更重要的是反映了一个城市的投资和融资环境。

一、目前城区环境卫生的现状 一、二级环卫结合部、城区道路沿线成了天然的垃圾倾倒场合藏污纳垢的场所，与现代化城市环境极不相称。二是地面乱。突出表现在乱占道，马路市场、占道经营等违规现象时有发生，屡禁不止。三是部分市民在环境卫生方面的公德意识差。

二、目前城区卫生管理存在的问题

（一）环卫人员少，清扫面积大

坎门街道办事处担负着坎门所有人口，日产120吨的生活垃圾清扫清运任务，垃圾种类多，清扫范围大，涉及12个社区6个行政村和主次干道的卫生清扫垃圾清运。

（二）政府对各单位卫生管理机制不完善

（三）宣传教育到位，市民素质不高

部分居民的环境卫生意识不强，公德意识较差，荣辱观念淡薄，陈旧恶习较多。

（四）投入不到位，设施陈旧

三、加强城市市容环境卫生管理的对策

（一）增加环卫人员，缩小清扫面积

城区面积逐渐的增大，应增加环卫人员，对各道路配备一定

（二）政府对各单位卫生区域明确划定

政府应当对各单位卫生区域切实落实责任制，政府应当组织各单位负责人签订卫生区域责任书，划定好区域，定时对卫生责任区域进行管理清扫清运。

（三）加强宣传教育，进一步的提高市民环境卫生意识 “人民城市人民管，管好城市为人民，城镇是我家，卫生管理靠大家”。人民是城市的主人，应当使广大市民自我约束，自我管理，自我监督的城市管理主体。巩固环境卫生管理成果，提高环境卫生质量，关键在于市民的素质的提高，因此要将环境卫生宣传活动深入持久地开展下去。

（四）完善环卫设施，夯实环境卫生管理基础

一是要加大公共环卫设施建设力度。实行公共环境设施（公厕、垃圾中转站）与房屋建筑同步规划建设，一方面有利于与市民生活设施的同步配套，环节环卫设施的不足，在城区新建时，要按照设置环卫的建设的规划要求，及早的规划好环卫设施，要对环卫设施的建设留足发展的空间。二是要加大环卫设施的投入，再一些次要街道和人口密集的小区，增置一些环卫设施。篇四：四年级环境卫生的体会

校园卫生心得体会

熊巧丽

作为学校集体中的一份子，我有责任也有义务为我们共有的校园在未来的日子里呈现绝佳的明、静、美进言。

众所周知，处在两校同一处的特殊时期，要想把校园卫生工作抓实、抓稳着实不易。因为学生出处不一，更因为年龄相距甚远。所致，要想抓住卫生的源头必须从学生的思想深处抓起。一至六年级的班主任一定要下大力气宣传校园卫生工作的重要性。更多的时候，应该是学生做给学生看。由一名学生，甚至是一些学生带动整个校园卫生保洁的文明之风。具体可实施的方略：一周评若干“卫生之星”，在全体师生集会的时刻公布他们的文明行为，鼓励全校学生向他们学习。学生“向好”的欲望是强烈的，这一点，几乎所有的老师都深有体会吧！“卫生之星”要及时公布、反馈，也应该及时公布并予以表扬。

我们少年儿童是祖国的花朵与未来，能否拥有良好的素质是至关重要的，而

另外，在搞好校园卫生工作的同时，也应加强学生“请珍惜每一滴水”的思想教育，严防“长流水”。这里。

想来，校园的环境是一项重要的“面子”工程，“她”的美、丑意义非凡。我们当老师的人都深有体会，一所于你完全陌生的学校，你对“她”最初的了解，就是其校园环境了。于此，我个人感觉校园环境重要的不在“洁”，而在“保”。如何“保”？是个难题。或许，受到在家使用垃圾桶的经验启发，变通一下，学生也可以自带垃圾袋放在自己的抽屉，每天放学时，养成习惯把“自造垃圾”扔进垃圾桶。在方便自己的同时，也行之有效地维护到校园环境。

如上卫生保洁的“小点子”不在少数也不胜枚举，但一定是亲力亲为的事情。篇五：一个基层环卫工作者的心得体会

工作就是责任，责任重于泰山

——一个基层环卫工作者的心得体会

作为一个基层的环卫工作者，365天，天天都提醒着自己，环卫工人打扫的不仅仅是街道，更是一个被称为城市的家园，打开家门，谁愿捡到满地垃圾、污水横流的画面？而这花园般的城市，这天堂般的家园，正是我们的环卫工作者在寒风中、烈日下、暴雨里坚守岗位，勤勤恳恳的工作而造就的。

责任心从本质上来说是人与生俱来的一种使命，作为一个基层的环卫工作者，这一点尤为重要。因为我们的工作没有叱咤风云的气势，没有可歌可泣的故事，只是限于平平凡凡，但是工作必须具备责任，责任在先能力在后。任何一项职业背后必然存在着无形的精神力量，勇敢担起责任的人，人生才会充实，生活才能有意义。

我们这一代人，成长在经济腾飞的时代，虽然在物质生活上未能经历父辈和祖辈的那般锤炼，无法体验汗滴禾下土的劳苦和抛头颅洒

有句话说的好，机会永远留给那些有着优秀职业精神和崇高职业态度的人。

第三篇：保洁外包合同

XXX保洁服务合同

甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国经济合同法》及国务院《物业管理条例》等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策。在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对实行专业化公共区域保洁工作订立本合同。第一条 委托管理事项

1.乙方提供物业保洁服务的范围包括但不限于：所有公共部分的阶梯、平台、玻璃门、窗、过道、扶梯、大堂、电梯厅及轿厢、卫生间、地面、墙壁、通风门（窗）、消防器材、管道井、物业公司办公用房、车库等所有公共区域的日常保洁、养护工作及甲方临时安排的其他保洁工作。2.垃圾清理及外围清洁。3.牵尘服务每日不断进行。

4.耗材：乙方以包工包料的方式完成本合同约定的各项保洁服务工作。本合同第六条约定的保洁人均综合费用已包含管理费、利润、酬金、税金、保洁材料费、低值易耗品、容器、保洁设备工作的使用、折旧及员工工资、福利、社会保险、服装费等乙方为完成本合同项下保洁工作和其它义务。双方确认，上述保洁费用价款为包干总价，不因任何原因进行调增，除此之外，甲方无需就本合同事宜向乙方或任何第三方支付其他费用。5.大型活动：应无偿、无条件提供甲方所需服务；

6.服务标准：最低标准不得低于甲方与本项目开发建设单位签订的前期物业服务合同约定服务标准，甲方质量体系文件标准。乙方应制定员工管理制度、奖惩制度，提供甲方备案。7.服务规范：

A.资质要求 ：乙方应具有从事保洁服务的资质。B.管理机构与人力资源配臵要求

a)乙方所提供的服务人员应具有从事业务的能力和身体素质要求；人数不低于本协议约定人数要求，乙方不得雇佣不符合法律法规规定的人

１

员，如未成年人、三无人员、患有严重传染性疾病人员等。如乙方雇佣以上人员，则由此产生的一切责任由乙方承担，造成甲方损失的，乙方应全额赔偿。

b)乙方须在进场前为本项目工作的保洁人员提供人身意外伤害险。c)服务人员在服务过程中应保持良好的精神状态；表情自然、亲切；举止大方、有礼；用语文明、规范；对待顾客主动、热情、耐心、周到并及时为顾客提供服务。

d)服务人员应按规定统一着装、着装整齐清洁，仪表仪容整洁端庄；在指定位臵佩戴标志，站姿端正，坐姿稳重，行为规范，服务主动。e)服务人员应及时、认真做好工作日志、相关表单的签到工作，做到字迹清晰、数据准确。

f)服务人员应接受过相关专业技能的培训，掌握物业管理基本法律法规，熟悉办公楼的基本情况，能正确使用相关专用设备。

g)甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种，并有权进行监督、检查。乙方应提供常用保洁耗材、工具的品牌及设备数量供甲方备案。

C.检验方法

a)乙方自查 ：从事服务的每一位员工均应对所提供的服务实施自主检查，遇质量异常或者顾客直接投诉时，应及时纠正，如系重大或特殊异常应立即报告主管人员和甲方。

b)甲方检查： 甲方检查的主要方式：常规例行检查、夜间巡查、全面检查。

c)客户意见监督：甲方针对乙方保洁服务的顾客进行意见征询，如满意率低于95%，乙方应提供有效的整改措施。

8.每天将垃圾清运到甲方指定地方，需每日清洁、清运（不含外运工作）。第二条 合同期限

本合同期限为壹年。自 年 月 日起至 年 月 日止。合同期满，经甲方考核良好，双方同意可续签。第三条 甲方的权利和义务

２

1.对乙方的管理实施监督检查，每月全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，甲方有权终止合同或扣罚相应的服务费用。

2.甲方有权对乙方的清洁工作及质量进行监督，若发现问题应及时告知乙方，并有权要求乙方改善并处以相应服务费用扣罚，直到达到甲方标准，若持续不能达到标准，甲方有权终止本合同并扣除相应服务费用。3.甲方有权审核乙方使用的工具、药剂、消耗材料的品牌、品种，并有权进行监督、检查

4.甲方有权监督乙方员工及员工的工作质量。甲方不认可的乙方员工，可以要求乙方于3日内更换，由此产生的责任甲方可要求进行赔偿。5.甲方应向乙方提供要求所需的非机密的有关资料，支持乙方工作。6.甲方依据实际情况向乙方无偿提供安全有效的取水、用电资源。7.若因乙方保洁人员使用不当或疏忽造成甲方提供的设施、设备及本项目内的公共设备设施损坏或丢失的，甲方有权要求乙方恢复原状或赔偿一切损失。

8.甲方有义务教育乙方员工遵守清洁卫生要求，服从有关管理，共同维护环境卫生。

9.甲方有权对乙方保洁工作不合格事项提出整改，乙方应在规定的时间内进行整改，并对未整改或未达到要求的事项提出处罚。

10.甲方有义务在合同生效之日起向乙方无偿提供用房 间，总面积约 ㎡（水电费用根据实际情况另行结算）用于乙方办公、仓库之用，合同期满及时退还。乙方不得用作它用。11.法规政策规定由甲方承担的其他责任。第四条 乙方的权利和义务

３

1.根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订保洁工作的各项管理办法、规章制度、实施细则，不得损害甲方及业主的合法权益，获取不当利益。2.乙方制订该清洁卫生管理的各项管理办法、规章制度、实施细则等制度条文须经甲方审验合格后方能贯彻实施。

3.负责编制清洁范围内的清洁卫生工作实施方案，经双方议定后由乙方组织实施。

4.未经甲方书面同意，乙方不得将本合约议定项目直接或者间接方式转包或者分包给第三方及其他个人。乙方不得以任何名义向第三方承揽非甲方书面同意的大厦内其它的保洁工作。

5.若因甲方工作范围调整，增加乙方工作量，乙方必须全力配合并由乙方负责乙方员工的相关安全责任和乙方员工的劳动开支等。乙方应保证服务人员正常出勤，不因公休、法定节假日变化而变化，同时甲方不负担因此而产生的加班费。若乙方每天缺勤人数超过应到岗人数的1%时，甲方可按80元每人每日进行扣除服务费。

6.乙方应依法与员工签订劳动合同，办理社保，提供必要福利，因此产生劳动纠纷及责任由乙方承担。

7.乙方应保证人员具有从事相关劳动的能力，60岁以下人员不低于总人数的80%以上。

8.接受甲方和业主的监督。甲方管理人员对乙方工作提出异议而乙方认为不合理时，乙方有权向甲方提出书面申诉。

9.乙方有义务按照本合同及附件约定的工作范围和执行标准，遵照甲方规定时限，保质保量完成工作任务。

10.乙方有责任按照本合同约定工作内容提供必要的人力、机具及充足的清洁药剂、材料。乙方须将各类清洁机具、用品存放在甲方指定地点，并保证不损坏甲方财产，否则由乙方全额赔偿所损坏的财产。

４

11.乙方需按照甲方标准要求，提供一切保洁相关器材、耗材。乙方所提供的机器、工具应确保安全性，可靠性，有效性。所有药剂应向甲方报备样品。人员未达到满编，也需依照要求上齐整套全新需用设备及耗材。12.乙方必须按照地方政府要求为员工办理所有证件，乙方工作人员服装由乙方提供，甲方负责审核其款式，服装上可不做任何字样标识。

13.乙方人员培训：乙方人员应定期接受甲方有关的服务理念、服务规范的培训。乙方应教育员工遵守甲方的企业人事管理制度，尊重甲方的企业文化。乙方应按期自行组织乙方员工进行职场技能、紧急状况处臵技能、灾害事故救护、人员安全和自身安全防护等培训。乙方有责任对乙方员工进行法制、卫生社会公德宣传和岗前及岗中培训，并进行有效的考核检查，并做好相关记录备甲方检查。

14.乙方有义务接受甲方的工作监督和检查。乙方所有员工禁止在甲方公司范围内吸烟、留宿。乙方员工在工作期间，若因乙方管理的过失造成的甲方人员伤亡、财产损失和乙方人员伤亡、财产损失，均由乙方负责。15.保洁人员的工作安排可由甲方调配，乙方应无条件执行。

16.乙方员工在做好清洁服务的同时，必须遵守甲方有关服务规范和管理制度，配合维护好整体形象。乙方员工在工作时造成区域内人财物损失的，乙方管理人员和乙方有关当事人有义务配合甲方或政府执法部门进行相关调查工作，若查明损失原因为乙方工作人员所为，乙方应作出相应赔偿，甲方有权要求乙方将相关当事人移交政府执法部门处理。

17.因甲方创优或荣誉申报、文明创建，乙方应无条件无偿配合。

18.乙方的员工在合同有效期内在区域工作中及上下班途中发生的一切安全事故由乙方自行负责，与甲方无关。19.所有保洁耗材由乙方自行提供。

５

20.乙方应及时，保质保量的完成协议约定的保洁义务，如有保洁质量不达标的，本小区业主投诉一次的，甲方有权予以每次200元一次的罚款。21.乙方指定现场负责人与甲方保持工作的联系，接受甲方其他的工作安排任务。

第五条 管理目标及接管移交

1.乙方根据甲方的委托管理事项，经甲方协商同意后制定出本物业“目标管理分项考核标准”（各项劳动安全事故防护和清洁卫生管理的工作标准和考核标准），不得低于甲方与开发建设单位约定服务标准。乙方承诺，在本合同生效后1月内达到的管理标准。乙方应遵守经过双方审核议定的目标管理考核标准和评分，违反目标管理细则造成责任和罚金由乙方负责。2.乙方按照目标管理要求，每周向甲方呈报书面工作汇报；每月、每季度呈报书面工作总结、工作计划。第六条 服务费用

1.乙方派驻 名保洁人员负责本项目的日常保洁工作，如需增减人员以甲方书面通知为准。甲乙双方确定保洁人均综合费用合计：￥： 元/月（大写： 元），保洁费合计：￥： 元/月（大写： 元），全年保洁费用合计：￥： 元/年（大写： 元）

2.外包保洁服务费用考核标准按照甲方品质管理要求执行，经甲方考核后，由甲方在乙方提供合法有效发票后，每月15日前支付上月度费用。3.保洁服务费以银行转账形式支付，乙方指定收款账户信息如下： 单位名称：

账 号： 开户银行：

甲方向以上账户付款，即视为完成本合同项下对乙方付款义务。若因乙方所提供银行帐号错误原因导致乙方无法收到款项的，后果由乙方自行负责。

６

第七条 违约责任

1.如因乙方原因，造成甲方未完成规定管理目标或直接造成甲方经济、名誉损失的，乙方应给予甲方相应补偿；甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

2.如因甲方原因，造成不能完成管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿。乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。3.如因甲方丧失物业服务权的或乙方丧失提供保洁服务能力的，本合同自动解除。

4.如因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担事故责任和赔偿并负责善后处理。

5.若双方之一方宣布或者被地方法院判定破产，本合同自动终止。双方不承担对方任何经济纠纷，双方之间的债权债务仍需清算。

6.如因甲方自身原因拖欠乙方服务费用且超过30日，乙方有权终止本合同，并保留向甲方追索及诉讼的权利。

7.如双方中任何一方丧失合作意愿的，经双方协商一致后可书面解除本合同。双方均不承担责任。协商不成，但任何一方违约的，应支付不超过一个月的服务酬金作为补偿。第八条 工作联系和保密制度

1.甲、乙双方应建立工作联系制度，相互通报管理组织架构。每月定期召开工作联系会议，洽商和协调处理有关工作。

2.甲、乙双方派驻管理人员变更应在30日内以书面形式告知对方，并确认相关派驻管理人员紧急联络方式。

3.甲、乙双方工作衔接均以书面形式进行，并由双方全权派驻代表签署意见。

７

4.前期未满员编制时，随入驻进度，需要乙方承接保洁任务的，甲方应提前15日书面通知乙方，乙方应按时承接，因乙方原因为未能顺利承接而造成甲方名誉、经济损失的，应由乙方承担经济赔偿责任。

5.双方涉及费用往来文书、文件经理以上负责人签署方为有效，不涉及费用文书、文件由上述双方代表签署方为有效。第九条 其他事项

1.双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六十日前向对方提出书面意见。

3.本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

4.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时由物业所在地人民法院依法裁决。

5.本合同之附件均为合同有效组成部分，本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

6.本合同一式四份，甲方执三份、乙方执一份，具有同等法律效力。7.本合同自签订之日起生效。

甲方： 乙方： 甲方代表： 乙方代表：

盖章： 盖章：

８

第四篇：环卫外包合作意向书

环 卫 外 包 合 作 意 向 书

目

录

一、环卫外包的发展趋势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

二、政府与外包单位的职能定位„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

三、物业公司承接环卫外包的优势„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4

四、外包机制的过度措施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5

五、公司资质及成功案例„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

六、项目合作方案建议„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 一.环卫外包的发展趋势

1．什么是环卫外包

“环卫外包”通俗的说法就是“请专业的人做专业的事”，即政府掏钱向社会力量购买服务，将政府“不能做”“不便做”和“难做好”的公共服务事项转移给社会组织承担。

2．原有环卫机制的弊端

环卫作业历来由由“政府全包”，即政府下拨环卫经费，政府组织环卫保洁，政府进行检查验收。管理上的不专业带来效率的低下，如工人积极性不高、卫生死角无人过问等问题。既要组织实施环卫工作、当好“运动员”，又要实施监督管理、当好“裁判员”，管理成本大，体制机制不活，作业效率不高。

3．环卫外包的优势

实行环卫外包后，政府只管监督，外包公司达不到作业标准，将直接被判出局，责任分工明确了，辖区的环境卫生自然就提升了。环卫外包，不仅是惠及民生的重大举措，也是深化社会领域改革的关键之举，更是推动政府职能转变、建设服务型政府的必然要求。既应政府的需求，又是百姓的期待。把实事做好，让好事做实，真正让老百姓满意，是“环卫外包”的初衷。二.政府与外包单位的职能定位

1.环卫外包后政府的职能

环卫外包后，政府仍然是公共服务的责任主体，但由原来的“管理者”、“运作者”转变为“裁判员”，从“自己干”转变为“自己判” 把更多的精力放在了监管上。并根据外包单位工作考核的成绩来对各外包单位进行奖惩，依据其能力和表现择优聘用，对确实没有能力继续履行公共服务职责的单位将解除合同的运作方式，使公共服务的质量得到有效保证。2.环卫外包后外包单位的职能

一是高效专业的环卫工作执行者：接管主要道路保洁工作和生活垃圾清运工作，有制度、有标准、有考核的纳入日常管理。拥有健全的车辆人员管理制度，缩短办事时间，增强应变能力。

二是辅助配合型的环卫工作监管者：与政府监管部门统一思想、提高认识，建立起日常化与动态化相结合的长效监管机制。对有偿服务管理盲点实行全面监控，对所有垃圾点的清运处理情况实行监控督察，准确发现问题、及时解决问题。三.物业公司承接环卫外包的优势 1.实力优势

物业公司与环卫工作拥有得天独厚的先天性匹配度。并拥有强大纯熟的软硬件支持，各部门及各区域分部强强联手，工程调配能力强，全城调配，大大保障了所有工程的顺利开展，并确保高水准的服务质量，使得服务放心、安心、省心。

2、管理优势

物业公司，汇聚了一批在清洁服务与垃圾清运行业从业多年的管理人才，凭借丰富的经验，已形成一整套成熟的专业化运作管理模式，总部设立了专人管理的多个职能部门确保一系列全方位的质量保证体系。

3、技术优势

物业公司拥有一批在本行业精干8年以上的高级管理人员及经过多年磨练而成的高素质团队，具备了提供全方位专业服务的先天条件。

4、服务理念优势

物业公司一贯奉行“服务为先、质量为本、客户至上”的服务宗旨，以“客户满意”为目的，在长期的服务过程中，已经赢得了广大客户的信赖。

5、服务体系优势

物业公司全体成员均受到总公司培训部门定期系统化的专业培训，经过多年的现场施工磨合，拥有了一流的管理队伍、一流的业务队伍、一流的服务队伍。

6、设备及作业优势

物业公司先天拥有部分作业设备。以丰富的施工经验，先进的技术力量,以质量为主，以服务为中心，推行服务承诺制。拟达到服务意识超前化, 服务组织高效化,服务人员专业化, 服务方式民主化, 服务方法规范化,服务手段现代化,并以环环相扣、严密、系统、可操作性强的运作流程,将先进的管理理念与服务地区的实际相结合，不断增强企业核心竞争力。四.外包机制的过度措施 1.机制过度原则

以队伍稳定作为实施环卫市场化的基础，以完善的制度作为实施环卫市场化的保障。在“改革、发展、稳定”已成为社会主题的时代背景下，改革为了发展，发展需要稳定，而稳定是为了更好地改革和发展。

2.人员过度措施

人员分流上主动倾听队伍内部呼声，维护员工利益，将各原岗位人员按照双向选择、优胜 劣汰的方式过渡到各个岗位。充分考虑过渡期间的适应周期，循序渐进，平稳过渡，充分保障员工的自主性和利益。

3.制度保障措施

公司就员工管理制定了一系列规范作业制度，《保洁区域分类管理及外包后作业标准》、《对作业公司的考核办法》等相关制度，转变职能，加强监督考核。此两项制度的完善，更加规范了环卫工作体系，提升了环卫队伍的整体作业水平，充分保证 5 了环卫作业的质量。五.公司资质及成功案例

六.项目合作方案建议

第五篇：环卫保洁服务承诺

服务承诺

1、保洁范围内地面整洁卫生，无垃圾袋、泥土、石子、沙子等垃圾。

2、镇驻地绿化带内无杂草、生活垃圾、垃圾袋等杂物。

3、垃圾桶周围整洁，无垃圾乱放现象。

4、沿线树林无零星垃圾袋。

5、镇驻地保洁人员每天上午从8点到11点，下午从3点到5点上班，不分节假日。有重大活动时根据需要延长工作时间。

6、因为205国道相比镇驻地垃圾量少，所以在205国道沿线安排每天上午打扫一次。有重大活动时根据需要延长工作时间。

7、清运人员每天天明上班，直到所有垃圾桶内垃圾清运完毕后下班，节假日不休。镇驻地每天清运一次，205国道两天清运一次。