质量事故整改报告

第一篇：质量事故整改报告

关于产品质量事故的整改报告

我公司生产的春季教材《地理》产品，在交付客户后出现成品尺严重缩小、书本严重歪斜现象。

接到顾客投诉后，我们公司极其重视，组织技术人员和生产相关人员进行了认真分析、查找原因。现将产生不合格品的原因及整改措施报告如下

一、事故原因：

1.产品的成品裁切时,在调机及切书过程中,操作人员没有将产生的不合品及时分检出,混入下道工序。

2.点数打包工序,操作过程中也没有按操作规程要求,点数捆扎时要对外观进行检查,发现不符合标准的产品立即分检出,这样又将不合格产品打包入库。

3.不排除出现产品不够数的情况,有人从废品区拿不合格品,凑数打包入库。

二、整改措施

公司对这次产品质量事故在管理层进行反思，对各环节的工作进行全面理顺与加强，为杜绝质量事故的发生，采取以下整改措施：

1、立即召开由各部门车间主任各工序机台组长及机长参加会议,针对此次质量事故,要对各工序岗位上的员工进行教育,要求员工加强工作责任心,严格执行各岗位工艺操作规和产品质量标准,杜绝不合格流入下道工序。

2、各生产车间针对摆放、堆放不合格品区域的标识要明确，标识要明显，严格规范操作。

3、当天生产出的不合格品应及时清理完成。

4、各生产车间主任对各岗位的员工进行培训，培训的四大步骤：讲解、示范、演练、巩固。提升员工质量观念。使员工的质量意识能够做到持续改进。

5、质检人员加强生产过程中的巡检力度,防止不合品的产生。

6、在三面切和点数打包工序,设置摆放不合格品的箱子、纸篓,两侧面标上不合格的标志,并规定每天下班前进行销毁处理。

7、针对以上的整改措施，公司明确整改完成时间本周五完成。

2016年3月28日

第二篇：质量事故处理报告

质量事故调查处理报告

一、事故经过

2013年6月，发货到山东青岛的一批600000万片的酒标产品，客户公司的SQE 反应，经过抽样检查，此批商品印刷上有严重问题，将标示中主要展示的一行英文字母打错，客户要求全部退货，并支付10000元的违约金。

二、事故原因

公司客服部接到通知后，迅速组织生产部、设计部、质量部、销售部临时召开会议，讨论事故原因及处理意见。2012年10月客户要求对原包装进行改版，设计部在12年11月底已经完成了改版制作，并交给了版房制版，生产部在13年2月完成了此批订单号为10020的产品生产，事后经过公司质量部检验已经入库。由于设计部设计员的粗心，误将产品宣传中的一行英文字母打错一个，而制版人员也没有发现，最后车间把这批订单已经生产完毕，质量部在现场抽检后最后入库检的时候也没有发现此问题，最后导致产品直接流向客户，造成公司重点损失。

三、事故责任处理

此次质量事故的发生，作为设计部门，有着不可推卸的责任。其主要原因是在工作中细节注意不够，设计员粗心大意，设计主管没有履行检查督导的作用，严重失职。质量部在抽检时也没有杜绝事情的发生，造成产品直接流向客户，造成公司经济损失和形象损坏，现就此次事故作出如下处理：

设计部设计员张三因个人粗心所致设计错误，负主要责任，要求写书面检查，在公司生产例会上报告，给予记大过处分，并罚款3000元。

设计主管李四工作管理失职，没有对产品设计做好督查，团队管理不善，给予记大过处分，并罚款3000元

质量部人员由于疏忽，抽检时没有发现错误，让事情发展进一步恶化，工作严重失职，给予现场质检员王五记小过处分，并罚款2000元，质量部经理管理不利，工作没有落实，给予记小过处分，并罚款2000元.生产部的制版员及车间员工在生产过程中，也没有及时发现产品问题，而造成产品向下一工站流出，给予制版员和车间主任各1000元处罚，本批次生产的产品不列入计件工资中。

三、整改措施

1、设计部、质量部、生产部认真对每个计划标准进行核对，并将其落实到实处。

2、设计部主管重新制定一份设计产品自检方案，并提交总经理审核。

3、质量部对部门员工进行再次岗位培训，加强抽检力度，生产部严格按工艺、样板的标准执行，并对每个环节与客户样板的标准进行核对。

4、将本批次不合格成品，放入不良品库，生产部安排做废品处理。

在今后的工作中，我们要引以为戒，注意细节，按规定程序组织生产，杜绝类似事故的发生。

行政人事部

2013.7.1

第三篇：质量事故报告制度

质量事故报告制度

工程质量事故分为一般质量事故，较大质量事故、重大质量事故、特大质量事故四类。工程质量事故发生后，当事方应立即采取措施尽可能避免或者减轻损失和影响，初步判定事故类别，按事故发生方、监理单位、建设管理单位顺序上报。书面报告详见附件1 第一条 一般工程质量事故，事故发生方应立即报监理单位、建设管理单位，在事故发生后8小时内再发书面事故情况；较大、重大和特大工程质量事故情况；对突发性重大或特大事入，有关建设各方在初步了解事故情况后按程序即刻电话上报，随后以书面报告。

第二条 建设单位、监理、设计和施工单位应对工程质量事故的经过作好记录，并对事故现场进行拍照录像备查。

第三条 工程质量事故调查

1、工程质量事故调查权限；

（1）、一般工程质量事故由建设管理单位组织设计、监理、施工等单位调查，调查报告建管中心；

（2）、较大工程质量事故由建管中心组织有关单位调查，调查报告报市南水北调办；

（3）、重大、特大工程质量事故由区质监站报市质检站组织调查。

2、工程质量事故调查的主要内容：

（1）事故发生的时间、地点、工程项目及部位；（2）事故发生经过及事故状况；

（3）事故原因及事故责任单位、主要责任人；

（4）事故类别及处理后对工程的影响（工程寿命、使用条件）；（5）对补救措施及事故处理结果的意见；（6）提出事故责任处罚建议；（7）今后防范措施意见；（8）附件；事故取证材料等。

3、工程质量事故调查应遵循“三不放过”的原则。第四条 工程质量事故的处理

1、工程质量事故处理方案，应在事故发生主要原因查清的基础上。按以下实施；

(1)一般工程质量事故，由建设管理单位组织监理、设计、施工等单位共同制定处理方案并实施，报建管中心备案。

（2）较大工程质量事故，由市南水北调办组织专家及有关单位共同制定处理方案后实施。

（3）重大及特大工程质量事故，由市南水北调办组织有关单位及专家提出处理方案，报质检站审核后实施。

2、工程质量事故处理与验收

（1）工程质量事故由施工单位负责处理。一般工程质量事故处理完成后，建设管理单位组织检查验收；较大质量事故处理完成后，市南水北调办组织检查验收；重大、特大工程质量事故处理完成后，报请质检站组织检查验收。

（2）属设备制造原因造成的工程质量事故，由制造商负责处理。一般工程质量事故处理完成后，由建设管理单位组织检查验收；较大工程质理事故完成后，由区质量监督站组织检查验收；重大。特大质量事故处理完成后，报请质检站组织检查验收。

3、工程质量事故处理完成后的14天内，由造成事故的责任方提交“工程质量事故处理报告”。其基本内容规定如下；

（1）工程概要，工程项目名称，工程设计单位，工程监理单位，工程施工单位及施工承包合同号、合同工期、事故发生前己完成工程量及工程形象；

（2）工程质量事故发生时间、地点、工程项目及部位；（3）工程质量事故发生经过、事故状况描述以工程质量事故类别；

（4）工程质量事故发生原因及主要责任人；（5）工程质量事故处理方案及处理结果；

（6）工程质量事故造成的损失（工期、经济损失）及处理后对工程影响（工程寿命、工程使用）；

（7）对事故责任人（主要责任人及有关人员）的教育与处罚；（8）应吸取的教训及防范措施； 第五条 工程质量事故责任及处罚

1、工程质量事故的责任由事故调查单位判定；

2、工程质量事故的经济处罚由市南水北调办或建设管理单位根据事故大小及其对工程的影响以及工程质量事故调查组所提建议，按国家有关规定和合同规定对质量事故责任者执行；

3、凡发生工程质量事故的，由建管中心经予通报批评，并抄报市质量监督站；

4、因工程质量事故危害公共利益和安全，构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任；

5、工程项目实施过程中，如监理单位未能及时发现和纠正严重设计错误及施工质量问题，对严重违反合同规定和规程规范的施工行为失察或失控，监理单位则对工程质量事故按监理委托合同承担相应的责任。

6、对工程多次发生质量事故，除事故直接责任单位应负直接责任外，建设管理单位应负管理上的有关责任。

7、施工单位应按合同及监理单位的规定，定期向监理单位报送工程质量事故报表（见附表2），监理单位审核后报建设管理单位，各单位按要求汇总上报市质量监督站。

第四篇：质量事故分析报告

质量事故分析报告

2009年6月21日电气班在安装5#箱变时，业主检查发现高低压接线与设计相反，经检查箱变基础位置与设计相反，随时对所有箱变基础位置进行验收，共发现四个箱变基础存在错误（5#、12#、14#、18#），经调查是测量人员放线失误直接造成的后果。

为了保证工地正常进展，确保8月20日并网发电；避免返工，加强施工管理人员的管理意识，项目部严肃处理此次事故：

1、第一责任人朱玉庆罚款5000元；并取消年终效益奖；马扣红罚款3000元，任天翠罚款2000元；

2、项目部组织相关人员（邀请业主、监理）开专题会，让大家从根本上重视起来，确保以后不能发生任何质量、安全上的事故，让大家谈谈体会。

3、对四个基础进行返工，并要求在6月27日施工完此四个基础，保证大节点不受影响；

4、项目部向业主保证，以后不会再发生类似错误，如有发生每次罚款10000元。

第五篇：质量事故分析报告

关于5#、12#、14#、18#箱变基础施工错误的事故报告 2009年6月21日电气班在安装5#箱变时，业主检查发现高低压接线与设计相反，经检查箱变基础位置与设计相反，随时对所有箱变基础位置进行验收，共发现四个箱变基础存在错误（5#、12#、14#、18#），经调查是测量人员放线失误直接造成的后果。

为了保证工地正常进展，确保8月20日并网发电；避免返工，加强施工管理人员的管理意识，项目部严肃处理此次事故：

1、第一责任人朱玉庆罚款5000元；并取消年终效益奖；马扣红罚款3000元，任天翠罚款2000元；

2、项目部组织相关人员（邀请业主、监理）开专题会，让大家从根本上重视起来，确保以后不能发生任何质量、安全上的事故，让大家谈谈体会。

3、对四个基础进行返工，并要求在6月27日施工完此四个基础，保证大节点不受影响；

4、项目部向业主保证，以后不会再发生类似错误，如有发生每次罚款10000元。

内蒙古电建三公司霍林郭勒风电项目部

2009年6月22日