第一篇:任正非:华为是560亿美元的“小草” 要向美学习
任正非:华为是560亿美元的“小草” 要向美学习
2015-01-23 07:03:20 来源: 21世纪经济报道(广州)
一根560亿美元的“小草”:任正非要华为向美国学习开放
一直以来不愿面对公众的华为创始人、CEO任正非,再次敞开心扉。
1月22日,借助瑞士达沃斯举行的世界经济论坛这个舞台,任正非一方面力挺中国经济,称GDP速度下滑了,但就业指标在上升,“原因就是掉下来好多水分,中国经济是在走好,不是走坏”;另一方面,亦对华为未来充满信心,认为华为收入将在2014年增长20%的基础上,继续维持20%以上的增速,在2015年将超过560亿美元。
“我们不希望增长那么多啊,但我们的英雄们拼命要做。”任正非诙谐地表示,“做多了,我们不知道钱怎么分,我们领导也有矛盾了,但他们英勇作战,我们也挡不住。”
不过,这并不意味着任正非是一个盲目乐观主义者。他认为,华为还是棵小草,在把自己脱胎换骨成小树苗的过程中,还需要向西方学习各种管理的东西。
“美国在电子信息技术上,过去是绝对强势,而且,未来几十年还是会有相对的优势。”任正非说,华为只能在国际分工中做一点点事,并强调要向美国学习开放,“用广阔的心胸融入这个世界,这样的话才会有未来”。
“就是为了生活,逼上梁山”
目前,华为在规模上已不断将一些传统西方巨头抛诸身后。根据华为公司在1月13日披露的数据,其2014年销售收入预计为2870亿-2890亿元,同比增长20%;主营业务利润约为339亿-343亿元,主营业务利润率与上一年持平,均为12%。
不过,任正非在达沃斯论坛上谈到华为过去20多年的成长过程时表示,“并没有想象中那么浪漫,也没有那么精彩,就是为了生活,逼上了梁山”。任正非回忆说,上世纪80年代初期,中国军队大精简,其复员来到深圳,当时并不适应市场经济。在担任一个二十几个人的小国企副经理的时候,就碰到追款的事情。“追的过程中没有人帮忙,我就把所有的法律书读了一遍。”任正非说,这些阅读让他悟出来市场经济的两个道理,“一个就是客户,一个就是货源,而在交易中间的就是法律”。
1988年,任正非创立华为公司,其背景是政府为了解决大规模的知识青年回城后的工作安排问题,号召创业。“卖馒头,买大碗茶。”任正非说,政府无心插柳柳成荫,中国的民营企业可能就是从这些馒头店、大碗茶开始起步。
但对于华为所处的通信行业并不像馒头、大碗茶那样容易起步,它具有全程全网的特点,一个小公司一开始就要做高技术标准,极其残酷。尤其是大规模外资进入中国以后,就连国家也认为电子工程很难成功,放弃了。
任正非认为,这一放弃,恰恰给华为这样的民企带来了机会,“就等于我们没有竞争对手了,我们虽然做得不好,但一步步向国外老大哥学习,我们一直非常尊重他们”。
学习美国开放精神
时至今日,华为的收入已经超越爱立信,追平思科,高达20%的增长速度更是让一些陷入衰退中的传统巨头难望项背。但在任正非看来,华为仍然是棵小草,“从小草变成小树苗的过程中,正在向西方学习各种管理的东西”。
过去10多年来,华为投入数十亿美元向西方学管理,邀请IBM等多家世界著名顾问公司,开展管理变革,先后开展了一个个“削足适履”的项目,如IT S&P、IPD、ISC、IFS和CRM等等。
一位在华为工作到退休的IBM顾问说,全世界有很多公司开展IPD(integrated product development)管理项目,很多都不成功,华为的成功离不开团队和任正非的坚持。
任正非高度肯定西方管理,称今后还要继续学习。他在本次达沃斯论坛上举例说,目前华为还做不到账实相符。这就让内部人员的违规提供了温床。
“华为提出到2014年12月31日之前,让有问题的人坦白从宽,在这个时间点之前坦白的都从宽,最终坦白的人数是四五千人。”任正非表示,“这四五千都是什么人,小兵没有他的份,他能坦白啥,所以我们内部的治理结构还有很多工作要做”。任正非继续说,不是民营企业就没有贪腐现象,“但我们也不能因为贪腐就不发展,也不能要发展就容忍贪腐”。作为向西方学习管理的一部分,任正非提出华为要用五年的时间实现账实相符。
尽管美国以安全为由多次对华为在美国的收购、业务拓展说“不”,但在任正非看来,美国仍然是华为学习的对象。
“我从来就没有认为美国对我们不好,不公平。”任正非说,美国建国200多年来,从一个很弱小的国家变成当今的世界第一大国,核心就是开放,“华为要向美国学习的就是开放,用广阔的心胸融入这个世界,这样的话才会有未来”。
任正非强调,美国在电子信息技术上,过去是绝对的强势,未来几十年还会具有相对的优势。
“华为只能做一点点事”
“我经常比喻说,一个西瓜切成八块,我只要一块。”任正非表示,华为没有把任何人当成敌人,只是想共同来创建这个世界,“在国际分工中,华为只做一点点事,以后也只能做一点点事”。
任正非表示,他曾对日本企业说,华为就是搞数学逻辑的,绝对不会做物理的东西,这样日本公司就放心了,不用担心华为与他们的材料技术竞争,“我不会搞氮化镓”。
“我跟微软也说了,我永远不会搞搜索,它也放心了。”任正非说,这样一来,华为跟大家就都是朋友,“刚才我在咖啡厅里还跟很多世界顶级的朋友,好好握手,讲了很多有趣的话”。
这与任正非此前多次表达的“针尖式生存”逻辑一脉相承。在华为公司2014年年报的CEO致辞中,任正非就明确表示,华为只是一个能力有限的公司,未来一定要聚焦,要有持续不懈奋斗的“乌龟精神”,而口号连篇只能带来管理的浪费,“我们只可能在针尖大的领域里领先美国公司,如果扩展到火柴头或小木棒那么大,就绝不可能实现这种超越”。
“为什么华为现在能行业领先?就是我们在几年前率先提出‘管道’这个概念。”任正非在去年6月16日首次接受包括本报在内的国内媒体采访时,亦对专注和聚焦极为看重。当前,移动互联网和大数据浪潮来势汹汹,任正非认为专注的华为就将从中受益。任正非说,“我巴不得数据越大越好,他们要买管道,而管道就我们做得好,不买我们的买谁的?”
而在聚焦的基础之上,任正非认为,华为努力的唯一方向只能是:为客户服务。
“华为没有什么背景,没有什么依靠,也没有什么资源,唯有努力工作才可能获得机会。”任正非说,华为只有对客户好,否则就无法从客户口袋里拿到钱。而要从客户口袋里拿钱,就只有把产品做好,把服务做好。
任正非说,智利发生九级地震的时候,华为三个员工背起背包就往地震中心走;日本大地震发生后,很多人开始撤,华为的员工在情绪稳定下来以后,也是背着背包往前走,“这个故事很感动,后来我们在日本的订单很大,做得非常好”。
任正非认为,这都是以客户为中心的体现,“只有维护客户的利益,客户喜欢你了,自然就会买你的东西”。
第二篇:华为任正非:为什么还要向蓝血十杰学习
我们为什么要转型与提升
---黄董事长在集团高管会议的讲话
任正非近日在华为“蓝血十杰”颁奖大会发表讲话,他表示华为会继续坚持工业科学管理,最终实现占领世界大数据流量制高点的大战略。
“蓝血十杰”是二战后福特汽车公司聘请的十位精英,帮助福特走出低谷。由于他们对数字和事实报以始终不渝的信仰,以及对效率和控制的崇拜,使之获得了“蓝血十杰”的称号。而华为借此来表彰公司
运营精英。
任正非在颁奖大会上发表了讲话,他开篇就谈到了过去一段时间流行“互联网思维”争议:“有一种流行的观点认为,在互联网时代过去的工业科学管理的思想和方法已经过时了,现在需要的是创新,是想象力,是颠覆,是超越。我们认为互联网还没有改变事物的本质,现在汽车还必须首先是车子,豆腐必须是豆腐。当然不等于将来不会改变。”他进一步阐释称,“科学管理与创新并非是对立的,二者遵循的是同样的思维规律。”“科学地掌握生产规律,适应未来时代的发展是需要严格的数据、事实,与
理性的分析的。没有此为基础,就谈不上科学,更不可能作为技术革命的弄潮儿。”
在过去近二十年中,华为花费十几亿美元,并认真向西方公司学习管理,开展了IT策略与规划(IT S&P)、集成产品开发(IPD)、供应链管理(ISC)、集成财务服务(IFS)和客户关系管理(CRM)等项目,使公司走上成功之路。继续学习先进经验必然也是很自然的选择。当然在这个过程中,华为称也是在坚
持互联网的精神。
任正非坦承虽然华为在管理上已取得了巨大的进步,创造了较高的效率,但还没有实现各种流程的混流。同时与爱立信比较,华为管理方面需要更多的人力;在流程责任制上,还停留在流程遵从,大量资源掌握在功能部门手上;公司重叠的机构多、分工细。任正非表示华为要学习“蓝血十杰”的科学精神、职业精神、理性主义,使各部门、各岗位的主要职责获得集成化的、高效的流程支持,打通端到端,并简化管理。最终提升一线组织的作战能力。他甚至用蛇来作比喻:只有所有关节都打通之后,蛇才能灵活地迅速转向,应对各种状况。
但任正非也告诫华为的高管们,学习“蓝血十杰”的最终目的并不是自我膨胀、管理过度,公司还是要坚持“以客户为中心”核心价值观,考核的标准还是“多打粮食”。他也希望同事们不仅仅成为优秀的职
业经理人,而是战略家与思想家,为华为假设出正确的未来。
任正非最后总结道,“未来华为的产品要占领世界大数据流量的制高点,除了靠创新外,要靠严格、有效、简单的现代管理体系。只有在此基础上,才能实现大视野、大战略。”“华为之所以能够在全球市场取得今天的成绩,就是因为华为十几年来真正认认真真、恭恭敬敬地向西方公司学习管理,真正走上了西方公司走过的路。这是一条成功之路,是一条必由之路。我们今天为什么还要向蓝血十杰学习,就是因为我们还要沿着这条路走下去。”
以下是任正非讲话原文:
有一种流行的观点认为,在互联网时代过去的工业科学管理的思想和方法已经过时了,现在需要的是创新,是想象力,是颠覆,是超越。我们认为互联网还没有改变事物的本质,现在汽车还必须首
先是车子,豆腐必须是豆腐。当然不等于将来不会改变。
但互联网现在已经改变了做事的方式,使传送层级减少,速度加快。我们今天坚持用五年时间推行LTC落地,实现账实相符,五个一工程,继续“蓝血十杰”的数字工程的目的,就是为了用互联网的精神,改
变内部的电子管理打下坚实基础。并实现与客户、与供应商的互联互通。
1、我们向蓝血十杰学习什么?
蓝血十杰对现代企业管理的主要贡献,可以概括为:基于数据和事实的理性分析和科学管理,建
立在计划和流程基础上的规范的管理控制系统,以及客户导向和力求简单的产品开发策略。我们科学的掌握生产规律,以适应未来时代的发展,是需要严格的数据、事实,与理性的分析的。
没有此为基础,就谈不上科学,更不可能作为技术革命的弄潮儿。
科学管理与创新并非是对立的,二者遵循的是同样的思维规律。
蓝血十杰为福特公司建立了财务控制、预算编列、生产进度、组织图表、成本和定价研究、经济分析和竞争力调查等,这些构成现代企业管理体系的基本要素。当然,这些是工业革命时期的成就,虽然我们现在是处在一个信息革命的时代,未来还不知如何预测,但汹涌澎湃的技术革命浪潮,还是
离不开基础作实。
2、怎么向蓝血十杰学习?
当然,今天的主题是要创新,但创新的基础,是科学合理的管理。创新的目的是为客户创造价值。历近二十年来,我们花费十数亿美金从西方引进了管理。今天我们来回顾走过的历程,我们虽然在管理上已取得了巨大的进步,创造了较高的企业效率,但真正还没认识到这两百多年来西方工业革命的真谛。郭平、黄卫伟提出了“云、雨、沟”的概念,就是所有的水都要汇到沟里,才能发电。这条沟在ITS&P、IPD、IFS、ISC、LTC、CRM……的序言中已描述,我们还没有深刻理解。没有挖出这么一条能汇合各种水流的沟,还没有实现流程的混流。我们现在就是要推动按西方的管理方法,回溯我们的变革,并使流程端到端的贯通。
我们要学习蓝血十杰对数据和事实的科学精神,学习他们从点滴做起建立现代企业管理体系大厦的职业精神,学习他们敬重市场法则在缜密的调查研究基础上进行决策的理性主义。使各部门、各岗位就其所承担的主要职责(业务管理、财务管理、人员管理)获得集成化的、高效的流程支持,而不是各类流程看似各自都实现了端到端打通,但到了真正使用流程的部门和岗位那里却是“九龙戏水”,无
法配合,效率低下。
西方公司自科学管理运动以来,历经百年锤炼出的现代企业管理体系,凝聚了无数企业盛衰的经验教
训,是人类智慧的结晶,是人类的宝贵财富。我们应当用谦虚的态度下大力气把它系统地学过来。只有建立起现代企业管理体系,我们的一切努力才能导向结果,我们的大规模产品创新才能导向商业成功,我们的经验和知识才得以积累和传承,我们才能真正实现站在巨人肩膀上的进步。
但我们也要清醒地认识到,虽然“蓝血十杰”以其强大的理性主义精神奠定了战后美国企业和国家的强大,但任何事情都不可走极端,在上世纪70年代,由“蓝血十杰”所倡导的的现代企业管理也开始暴露出弊端。对数字的过度崇拜,对成本的过度控制,对企业集团规模的过度追求,对创造力的遏制,事实上的管理过度,使得福特等一批美国大企业遭遇困境。
华为“以客户为中心”的核心
价值观是我们永远不可动摇的旗帜。“蓝血十杰”是一批职业经理人,是将军,我们也需要一批各方面的统帅人物,需要在管理、研发等领域造就出一批战略家。战略家的目标永远是以为客户服务为中心。也要一批望星空的思想家,他们要能假设未来。只有有正确的假设,才有正确的思想;只有有正确的思想,才有正确的方向;只有有正确的方向,才有正确的理论;只有有正确的理论,才有正确的战略……。
华为公司管理存在的问题和挑战
从1998年起,邀请IBM等多家世界著名顾问公司,先后开展了IT S&P、IPD、ISC、IFS和CRM等管理变革项目,先僵化,再固化,后优化。僵化是让流程先跑起来,固化是在跑的过程中理解和学习流程,优化则是在理解的基础上持续优化。我们要防止在没有对流程深刻理解时的“优化”。经过十几年的持续努力,取得了显着的成效,基本上建立起了一个集中统一的管理平台和较完整的流程体系,支撑了公司进入了ICT领域的领先行列。
随着公司全球业务的扩展和新的奋斗目标的提出,公司管理不断面临新的挑战。目前公司管理仍
然存在一些难点问题。
一是跨领域、跨部门的端到端的主干流程的集成和结合部的贯通,仍是目前最大的短板。二是公司运营管理与业界最佳实践还存在较大差距,已经成为制约公司市场竞争力提升的短板。特别是从代表处虚拟中央仓到站点的账实相符,五个一还需要努力,LTC的落地是未来两三年的重要
任务。
三是如何实现向以项目为中心的管理转型。公司要实现项目为中心的转移,才能避免大公司的功
能组织的毛病,去掉冗余,才能提高竞争力,才能使干部快速成长。
四是简化管理问题已经提上日程。要防止管理的复杂性随规模非线性地增长的问题。
解决上述复杂管理问题要靠现代管理体系的建设,管理体系建设的最终目标和衡量标准是提升一
线组织的作战能力。
结语:
公司在向爱立信学习的过程中,发现同样的管理,我们的用人用工比爱立信多。在流程责任制的实行上,我们还停留在流程遵从,我们还是大量资源掌握在功能部门手上。这样我们重叠的机构多、分工细。
当然我们已经建立了统一的管理体系,大部分数据还是真实、可靠的,给使用互联网方式管理有
了基础。
未来华为的产品要占领世界大数据流量的制高点,除了靠创新外,要靠严格、有效、简单的现代
管理体系。只有在此基础上,才能实现大视野、大战略。
从历史角度看,蒸汽机和电力都曾在产业和社会生活中起过革命性的作用,但这些技术革命不是颠覆而是极大地推动了社会和生产的进步。互联网也不例外,其本质作用在于用信息化改造实体经济,增强其优质、低成本和快速响应客户需求的能力。一句话,提升实体经济的核心竞争力。
华为之所以能够在全球市场取得今天的成绩,就是因为华为十几年来真正认认真真、恭恭敬敬地向西方公司学习管理,真正走上了西方公司走过的路。这是一条成功之路,是一条必由之路。我们今
天为什么还要向蓝血十杰学习,就是因为我们还要沿着这条路走下去。
第三篇:华为任正非语录
任正非语录:
1.批评别人要请客吃饭
相互提意见时一定要和风细雨。我认为,批评别人应该是请客吃饭,应该是绘画、绣花,要温良恭让。一定不要把内部的民主生活会变成了有火药味的会 议,高级干部尖锐一些,是他们素质高,越到基层应越温和。事情不能指望一次说完,一年不行,两年也可以,三年进步也不迟。我希望各级干部在组织自我批判的 民主生活会议上,千万要把握尺度。我认为人是怕痛的,太痛了也不太好,像绘画、绣花一样,细细致致地帮人家分析他的缺点,提出改进措施来,和风细雨式最 好。(摘自:《华为的冬天》)
2.对既没犯过错误,又没有改进的干部可以就地免职
在本职工作中,我们一定要敢于负责任,使流程速度加快,对明哲保身的人一定要清除。华为给了员工很好的利益,于是有人说千万不要丢了这个位子,千万不要丢掉这个利益。凡是要保自己利益的人,要免除他的职务,他已经是变革的绊脚石。在去年的一年里,如果没有改进行为的,甚至一次错误也没犯过,工作 也没有改进的,是不是可以就地免除他的职务。他的部门的人均效益没提高,他这个科长就不能当了。他说他也没有犯错啊,没犯错就可以当干部吗?有些人没犯过 一次错误,因为他一件事情都没做。而有些人在工作中犯了一些错误,但他管理的部门人均效益提升很大,我认为这种干部就要用。对既没犯过错误,又没有改进的 干部可以就地免职。(摘自:《华为的冬天》)
3.居安思危,不是危言耸听
公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?我们公司的太平时间太长了,在和平时期升的官太多了,这也许就是我们的灾难。泰坦尼克号也是在一片欢呼声中出的海。而且我相信,这一天一定会到来。面对这样的未来,我们怎样来处理,我们是不是思考过。我们好 多员工盲目自豪,盲目乐观,如果想过的人太少,也许就快来临了。居安思危,不是危言耸听。(摘自:《华为的冬天》)
4.十年来我天天思考的都是失败
十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想,怎样才能 活下去,也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不动摇的看法,这是历史规律。(摘自:《华为的冬天》)
5.事事都请示上级是错的
为什么我们要强调以流程型和时效型为主导的体系呢?现在流程上运作的干部,他们还习惯于事事都请示上级。这是错的,已经有规定,或者成为惯例的 东西,不必请示,应快速让它通过去。执行流程的人,是对事情负责,这就是对事负责制。事事请示,就是对人负责制,它是收敛的。我们要减化不必要确认的东 西,要减少在管理中不必要、不重要的环节,否则公司怎么能高效运行呢?现在我们机关有相当的部门以及相当的编制,在制造垃圾,然后这些垃圾又进入分捡、清 理,制造一些人的工作机会。制造这些复杂的文件,搞了一些复杂的程序以及不必要的报表、文件,来养活一些不必要养活的机关干部,机关干部是不能产生增值行 为的。我们一定要在监控有效的条件下,尽力精简机关。(摘自:《华为的冬天》)
6.自我批判过是个人进步的好方法
公司认为自我批判是个人进步的好方法,还不能掌握这个武器的员工,希望各级部门不要对他们再提拔了。两年后,还不能掌握和使用这个武器的干部要降低使用。在职在位的干部要奋斗不息、进取不止。(摘自:《华为的冬天》)
7.唯一有愧的是对不起父母
回顾我自己已走过的历史,扪心自问,我一生无愧于祖国、无愧于人民,无愧于事业与员工,无愧于朋友,唯一有愧的是对不起父母,没条件时没有照顾他们,有条件时也没有照顾他们。
爸爸妈妈,千声万声呼唤您们,千声万声唤不回。
逝者已经逝去,活着的还要前行。(摘自:《我的父亲母亲》)
8.什么叫成功?
什么叫成功?是像日本那些企业那样,经九死一生还能好好地活着,这才是真正的成功。华为没有成功,只是在成长。(摘自:《北国之春》)
9.听《北国之春》热泪盈眶
我曾数百次听过《北国之春》,每一次都热泪盈眶,都为其朴实无华的歌词所震撼。《北国之春》原作者的创作之意是歌颂创业者和奋斗者的,而不是当今青年人误认为的一首情歌。
一个人离开家奋斗是为了获得美好的生活,爱情又是美好生活中最重要的部分,但爱情就像独木桥一样,人家过了,你就不能过。离家已经五年,在残雪 消融、溪流淙淙的时候,面对自横的独木桥,真不知别人是否已经过去,心爱的姑娘可安在。那种惆怅,那种失落,那种迷茫,成功了又能怎么样?(摘自:《北国 之春》)
华为2012年的那些数据
据华为CFO孟晚舟透露,2012年华为收入2202亿元人民币,按照固定汇率,同比增长8%;净利润154亿元,同比增长33%。
孟晚舟表示,根据还未审计的业绩预期报告,华为计算出2012年在传统运营商业务上收入1603亿元,占总收入的73%,在消费者市场的收入为484亿,占5%;在企业网市场的收入115亿。
更早的2011年,华为财报显示,该年销售总收入达2039亿人民币(约合324亿美元),同比增长11.7%,净利润116亿人民币(约合18.5亿美元),同比下降53%。
从区域来看,2012年华为全球布局基本相对稳定,华为66%来自海外,其中亚太贡献了374亿人民币,占17%;中国区占33%,贡献了736亿元收入,美洲区收入318元,占15%,欧洲和非洲地区贡献了774亿元,占35%,孟晚舟认为,2012年在全球经济继续低迷的情况下,华为2012年基本实现了业绩预期。其中,在运营商业务上,华为的管理服务市场收入增长70%,在GSM领域有2%的增长,在UMTS有3%的增长,她表示,这种增长是不容易的,这也将奠定华为在4G市场的基础。
在研发方面,她透露,华为5年来研发投入1200亿元,仅2012年研发投入就299亿元人民币,目前华为有16539个专利、15个研发中心、25个联合创新中心、7万名研发员工。
第四篇:华为任正非《一江春水向东流》
华为众高管解读任正非文章:华为成长真实缩影
(2012-1-6 通信产业报)
圣诞节前后,华为总裁任正非撰写的内部文章《一江春水向东流》,引起整个行业巨大反响。在文章中,任正非首次披露了公司内部实施的轮值CEO制度,并阐述了对未来公司治理结构的想法。他表示,轮值CEO制度,他们更多的是着眼公司的战略,着眼制度建设。将日常经营决策的权力进一步下放给各BG、区域,以推动扩张的合理进行。这比将公司的成功系于一人,败也是这一人的制度要好。
近日,华为心声社区中刊登了包括董事长孙亚芳在内的众高管《一江春水向东流》的读后文章。
华为董事长孙亚芳表示,任总的这篇文章是华为成长的真实缩影,和他对轮值CEO的期盼。他把一生悟到的“道”朴实地告诉接班团队,也期盼接班团队能真正理解这个“道”。
华为副董事长胡厚崑表示,与其说任总的文章袒露了他作为创始人二十多年来带领华为走到今天的心路历程,不如说他的肺腑之言留给我们这些随华为一起长大的曾经的年轻人们一个严肃而又无法回避的问题:面向未来,我们靠什么活下去? 而正如中国过去三十年来的发展起因于改革开放制度的建立,华为今天的事业和成就这事业的组织能力很大程度上也归因于制度的建立与不断完善。
华为董事、高级副总裁陈黎芳表示,一江春水向东流,是因为中国的地形是西高东低,向东流是自然规律,外部环境及ICT行业如同一江春水,有其自身发展规律,华为作为一个企业,力量是渺小的,不可能逆潮流而动,只有顺应大势,通过归纳找到方向,使自己在合理组织结构及优良的进取状态,以此来预防未来。
华为首席营销官、副总裁余承东表示,面对变化很快的ICT行业,也需要组织者管理者抓管理、抓制度、关注团队和组织,带好团队的同时,也需要关注业务,需要有学习能力,需要对行业有较为深刻的理解,才不至于在战略及业务方向上迷失或做出大的错误决策。如果高层主管当甩手掌柜根本不关注业务,下面的层层主管都会效仿,都不关注业务本身,长期后果也会很严重。
华为高级副总裁徐直军表示,从具体事物中抽身出来,多听听员工的唠叨,多到员工的作战现场走走,虚心若愚地汲取他们的营养,总结他们的精华,有意识的退后一步,聚焦在战略方向的把握、制度的建设、文化的传承和干部的培养。
华为首席财务官孟晚舟表示,华为在过去20年的成功,是基于我们有两条非常强壮的生命线,第一条线是,纵向的进攻,在主航道上、主流程上、主战场上,集中精力投入优势兵力,千军万马聚焦在一个简单的目的上,快速提升竞争力。这廿多年的历史证明,我们在“管道”的能力上,接近了世界先进水平。这里面不仅有持续保持研发与市场的投入,提供高质量的、有竞争力的产品与服务解决方案,组织的激励,人的激励„„;第二条线是,坚持管理变革,建造各种平台,以使公司大而不杂,忙而不乱,紧张而有秩序。
据介绍,《一江春水向东流》首先经过了华为董事会几次的讨论,又在一级管理团队征求意见,继而二级管理团队、三级管理团队分别征集修改的反馈,历时几个月,数千人反复地酝酿,终于集体定稿。
华为任正非《一江春水向东流》文章全文
(2012-1-6 IT之家)
千古兴亡多少事,一江春水向东流。
小时候,妈妈给我们讲希腊大力神的故事,我们崇拜得不得了。少年不知事的时期我们崇拜上李元霸、宇文成都这种盖世英雄,传播着张飞“杀”(争斗)岳飞的荒诞故事。在青春萌动的时期,突然敏感到李清照的千古情人是力拔山兮的项羽。至此“生当作人杰,死亦为鬼雄”又成了我们的人生警句。当然这种个人英雄主义,也不是没有意义,它迫使我们在学习上争斗,成就了较好的成绩。
当我走向社会,多少年后才知道,我碰到头破血流的,就是这种不知事的人生哲学。我大学没入了团,当兵多年没入了党,处处都处在人生逆境,个人很孤立,当我明白团结就是力量这句话的政治内涵时,已过了不惑之年。想起蹉跎了的岁月,才觉得,怎么会这么幼稚可笑,一点都不明白开放、妥协、灰度呢?
我是在生活所迫,人生路窄的时候,创立华为的。那时我已领悟到个人才是历史长河中最渺小的,这个人生真谛。我看过云南的盘山道,那么艰险,一百多年前是怎么确定路线,怎么修筑的,为筑路人的智慧与辛苦佩服;我看过薄薄的丝绸衣服,以及为上面栩栩如生的花纹是怎么织出来的,而折服,织女们怎么这么巧夺天工?天啊!不仅万里长城、河边的纤夫、奔驰的高铁„„我深刻地体会到,组织的力量、众人的力量,才是力大无穷的。人感知自己的渺小,行为才开始伟大。在创立华为时,我已过了不惑之年。不惑是什么意思,是几千年的封建社会,环境变动缓慢,等待人的心理成熟的一个尺度。而我进入不惑之年时,人类已进入电脑时代,世界开始疯起来了,等不得我的不惑了。我突然发觉自己本来是优秀的中国青年,所谓的专家,竟然越来越无知。不是不惑,而是要重新起步新的学习,时代已经没时间与机会,让我不惑了,前程充满了不确定性。我刚来深圳还准备从事技术工作,或者搞点科研的,如果我选择这条路,早已被时代抛在垃圾堆里了。我后来明白,一个人不管如何努力,永远也赶不上时代的步伐,更何况知识爆炸的时代。只有组织起数十人、数百人、数千人一同奋斗,你站在这上面,才摸得到时代的脚。我转而去创建华为时,不再是自己去做专家,而是做组织者。在时代前面,我越来越不懂技术、越来越不懂财务、半懂不懂管理,如果不能民主的善待团体,充分发挥各路英雄的作用,我将一事无成。从事组织建设成了我后来的追求,如何组织起千军万马,这对我来说是天大的难题。我创建了华为公司,当时在中国叫个体户,这么一个弱小的个体户,想组织起千军万马,是有些狂妄,不合时宜,是有些想吃天鹅肉的梦幻。我创建公司时设计了员工持股制度,通过利益分享,团结起员工,那时我还不懂期权制度,更不知道西方在这方面很发达,有多种形式的激励机制。仅凭自己过去的人生挫折,感悟到与员工分担责任,分享利益。创立之初我与我父亲相商过这种做法,结果得到他的大力支持,他在卅年代学过经济学。这种无意中插的花,竟然今天开放到如此鲜艳,成就华为的大事业。在华为成立之初,我是听任各地“游击队长”们自由发挥的。其实,我也领导不了他们。前十年几乎没有开过办公会类似的会议,总是飞到各地去,听取他们的汇报,他们说怎么办就怎么办,理解他们,支持他们;听听研发人员的发散思维,乱成一团的所谓研发,当时简直不可能有清晰的方向,像玻璃窗上的苍蝇,乱碰乱撞,听客户一点点改进的要求,就奋力去找机会......。更谈不上如何去管财务的了,我根本就不懂财务,这与我后来没有处理好与财务的关系,他们被提拔少,责任在我。也许是我无能、傻、才如此放权,使各路诸侯的聪明才智大发挥,成就了华为。我那时被称作甩手掌柜,不是我甩手,而是我真不知道如何管。今天的接班人们,个个都是人中精英,他们还会不会像我那么愚钝,继续放权,发挥全体的积极性,继往开来,承前启后呢?他们担任的事业更大,责任更重,会不会被事务压昏了,没时间听下面唠叨了呢„„。相信华为的惯性,相信接班人们的智慧。
到97年后,公司内部的思想混乱,主义林立,各路诸侯都显示出他们的实力,公司往何处去,不得要领。我请人民大学的教授们,一起讨论一个“基本法”,用于集合一下大家发散的思维,几上几下的讨论,不知不觉中“春秋战国”就无声无息了,人大的教授厉害,怎么就统一了大家的认识了呢?从此,开始形成了所谓的华为企业文化,说这个文化有多好,多厉害,不是我创造的,而是全体员工悟出来的。我那时最多是从一个甩手掌柜,变成了一个文化教员。业界老说我神秘、伟大,其实我知道自己,名实不符。我不是为了抬高自己,而隐起来,而是因害怕而低调的。真正聪明的是十三万员工,以及客户的宽容与牵引,我只不过用利益分享的方式,将他们的才智粘合起来。
公司在意志适当集中以后,就必须产生必要的制度来支撑这个文化,这时,我这个假掌柜就躲不了了,从上世纪末,到本世纪初,大约在2003年前的几年时间,我累坏了,身体就是那时累垮的。身体有多项疾病,动过两次癌症手术,但我乐观„„。那时,要出来多少文件才能指导,约束公司的运行,那时公司已有几万员工,而且每天还在不断大量地涌入。你可以想象混乱到什么样子。我理解了,社会上那些承受不了的高管,为什么选择自杀。问题集中到你这一点,你不拿主意就无法运行,把你聚焦在太阳下烤,你才知道CEO不好当。每天十多个小时以上的工作,仍然是一头雾水,衣服皱巴巴的,内外矛盾交集。我人生中并没有合适的管理经历,从学校,到军队,都没有做过有行政权力的“官”,不可能有产生出有效文件的素质,左了改,右了又改过来,反复烙饼,把多少优秀人才烙糊了,烙跑了„„。这段时间的摸着石头过河,险些被水淹死。
2002年,公司差点崩溃了。IT泡沫的破灭,公司内外矛盾的交集,我却无能为力控制这个公司,有半年时间都是噩梦,梦醒时常常哭。真的,不是公司的骨干们,在茫茫黑暗中,点燃自己的心,来照亮前进的路程,现在公司早已没有了。这段时间孙董事长团结员工,增强信心,功不可没。大约2004年,美国顾问公司帮助我们设计公司组织结构时,认为我们还没有中枢机构,不可思议。而且高层只是空任命,也不运作,提出来要建立EMT(Executive Management Team),我不愿做EMT的主席,就开始了轮值主席制度,由八位领导轮流执政,每人半年,经过两个循环,演变到今年的轮值CEO制度。也许是这种无意中的轮值制度,平衡了公司各方面的矛盾,使公司得以均衡成长。轮值的好处是,每个轮值者,在一段时间里,担负了公司COO的职责,不仅要处理日常事务,而且要为高层会议准备起草文件,大大地锻炼了他们。同时,他不得不削小他的屁股,否则就达不到别人对他决议的拥护。这样他就将他管辖的部门,带入了全局利益的平衡,公司的山头无意中在这几年削平了。
经历了八年轮值后,在新董事会选举中,他们多数被选上。我们又开始了在董事会领导下的轮值CEO制度,他们在轮值期间是公司的最高的行政首长。他们更多的是着眼公司的战略,着眼制度建设。将日常经营决策的权力进一步下放给各BG、区域,以推动扩张的合理进行。这比将公司的成功系于一人,败也是这一人的制度要好。每个轮值CEO在轮值期间奋力地拉车,牵引公司前进。他走偏了,下一轮的轮值CEO会及时去纠正航向,使大船能早一些拨正船头。避免问题累积过重不得解决。
我不知道我们的路能走多好,这需要全体员工的拥护,以及客户和合作伙伴的理解与支持。我相信由于我的不聪明,引出来的集体奋斗与集体智慧,若能为公司的强大、为祖国、为世界作出一点贡献,廿多年的辛苦就值得了。我知识的底蕴不够,也并不够聪明,但我容得了优秀的员工与我一起工作,与他们在一起,我也被熏陶得优秀了。他们出类拔萃,夹着我前进,我又没有什么退路,不得不被“绑”着,“架”着往前走,不小心就让他们抬到了峨眉山顶。我也体会到团结合作的力量。这些年来进步最大的是我,从一个“土民”,被精英们抬成了一个体面的小老头。因为我的性格像海绵一样,善于吸取他们的营养,总结他们的精华,而且大胆地开放输出。那些人中精英,在时代的大潮中,更会被众人团结合作抬到喜马拉雅山顶。希腊大力神的母亲是大地,他只要一靠在大地上就力大无穷。我们的大地就是众人和制度,相信制度的力量,会使他们团结合作把公司抬到金顶的。
作为轮值CEO,他们不再是只关注内部的建设与运作,同时,也要放眼外部,放眼世界,要自己适应外部环境的运作,趋利避害。我们伸出头去,看见我们现在是处在一个多变的世界,风暴与骄阳,和煦的春光与万丈深渊„„并存着。我们无法准确预测未来,仍要大胆拥抱未来。面对潮起潮落,即使公司大幅度萎缩,我们不仅要淡定,也要矢志不移地继续推动组织朝向长期价值贡献的方向去改革。要改革,更要开放。要去除成功的惰性与思维的惯性对队伍的影响,也不能躺在过去荣耀的延长线上,只要我们能不断地激活队伍,我们就有希望。历史的灾难经常是周而复始的,人们的贪婪,从未因灾难改进过,过高的杠杆比,推动经济的泡沫化,总会破灭。我们唯有把握更清晰的方向,更努力地工作,任何投机总会要还账的。经济越来越不可控,如果金融危机的进一步延伸爆炸,货币急剧贬值,外部社会动荡,我们会独善其身吗?我们有能力挽救自己吗?我们行驶的航船,员工会像韩国人卖掉金首饰救国家一样,给我们集资买油吗?历史没有终结,繁荣会永恒吗?我们既要有信心,也不要盲目相信未来,历史的灾难,都是我们的前车之鉴。我们对未来的无知是无法解决的问题,但我们可以通过归纳找到方向,并使自己处在合理组织结构及优良的进取状态,以此来预防未来。死亡是会到来的,这是历史规律,我们的责任是应不断延长我们的生命。
千古兴亡多少事,一江春水向东流,流过太平洋,流过印度洋,„„不回头。
第五篇:任正非华为讲话
作者:任正非
在大变革时代,巨头华为也面临着巨大挑战。在华为公司近日的战略务虚会上,任正非发表讲话,就如何把握时代转型机会发力点提出具体规划。
任正非在讲话中称,华为要发现善于学习的苗子,敢于给他们去“上甘岭”打仗的机会,不死就是将军,死了就是英雄。
以下是任正非讲话全文:
我们公司就像赛跑冠军一样,终于跑到世界的边缘线上。大江大河、大海大浪,信息的洪流即将起来了,我们有乘风破浪的机会,要有勇气搏击这个世界。但如果我们还是粗放管理的公司,看到机会,只能望洋兴叹;如果我们不能做到英雄倍出,不是千军万马上战场,不能听得进批评,如何做到行业领先?所以我们要把握住这次大时代转型的机会点发力!
一、在向高端市场进军的过程中,不要忽略低端市场
我们在争夺高端市场的同时,千万不能把低端市场丢了。我们现在是“针尖”战略,聚焦全力往前攻,我很担心一点,“脑袋”钻进去了,“屁股”还露在外面。如果低端产品让别人占据了市场,有可能就培育了潜在的竞争对手,将来高端市场也会受到影响。华为就是从低端聚集了能量,才能进入高端的,别人怎么不能重复走我们的道路呢?
低端产品要做到标准化、简单化、生命周期内免维修。我们不走低价格、低质量的路,那样会摧毁我们战略进攻的力量。在技术和服务模式上,要做到别人无法与我们竞争,就是大规模流水化。客户想要加功能,就买高端产品去。这就是薇甘菊理论,而且我们现在也具备这个条件。(徐直军:应对中国的手机市场,一定要把品牌区分开。把中高端产品价格提起来,建立品牌,就能挣钱;低端产品,就是高质量、标准化、低价格、终生不坏、软件升级容易。)
面对大流量时代的流量管理方式发生变化,未来网络的稳定对品牌影响很大,我们要建立起大质量体系架构。过去我们的质量体系关注的是产品、工程,将来质量体系要从文化、哲学„„各方面来看,所以我们要在中国、德国、日本联合建立大质量体系的能力中心。
二、聚焦主航道,以延续性创新为主,允许小部分力量有边界地去颠覆性创新
互联网总是说颠覆性创新,我们要坚持为世界创造价值,为价值而创新。我们还是以关注未来五至十年的社会需求为主,多数人不要关注太远。我们大多数产品还是重视延续性创新,这条路坚决走;同时允许有一小部分新生力量去颠覆性创新,探索性地“胡说八道”,想怎么颠覆都可以,但是要有边界。这种颠覆性创新是开放的,延续性创新可以去不断吸收能量,直到将来颠覆性创新长成大树苗,也可以反向吸收延续性创新的能量。
公司要像长江水一样聚焦在主航道,发出巨大的电来。无论产品大小都要与主航道相关,新生幼苗也要聚焦在主航道上。不要偏离了主航道,否则公司就会分为两个管理平台。大公司为什么运转很困难?以前我们一个项目决策,要经过四百七十多人审批,速度太慢,内部要允许大家有一条小路快走。而且主航道四百七十多人审批也太多了,应该先砍掉绝大部分。(丁耘:主流程应坚持简洁高效的原则,原则上不超过5个审批点。)
三、调整格局,优质资源向优质客户倾斜
我们要调整格局,优质资源向优质客户倾斜,可以在少量国家、少量客户群中开始走这一步,这样我们就绑定一两家强的,共筑能力。
在这个英雄倍出的时代,一定要敢于领导世界,但是取得优势以后,不能处处与人为敌,要跟别人合作。有人问我,“你们的商道是什么?”,我说,“我们没有商道,就是为客户服务。”这些年教训也很深刻,不是所有运营商都能活下来,有些运营商拖着我们的钱不还,与其这样,还不如拿来给大家涨点工资。
另外,我不主张产品线和区域结合得太紧密,结合太紧密的结果,就是满足了低端客户的需求。因为区域所反映上来的不是未来需求,而是眼前的小需求,会牵制华为公司的战略方向。
四、人力资源要让“遍地英雄下夕烟”
华为已经形成了能够凝聚十五万人的机制,但凝聚得太紧了,不够活跃,就需要耗散,形成新的活力。
第一,改革的目的是为了作战。瑞典的“瓦萨号战舰”,这里装饰、那里雕刻,为了好看还加盖一层,结果出海风一吹就沉没了。战舰的目的应该是作战。
我们之所以攻不进莫斯科大环,仅靠物质激励没有用,缺少战略眼光。所以我总号召大家去看看《诺曼底登陆》。华为现在不缺乏“黄继光”这样的英雄,但是缺少战略家和思想家,大家都不愿意“望星空”,都想有实权。而且以前我们考核体系太具体化,让产生大智慧的人在华为没有地位。为什么这些种子出去也不成功呢?因为缺少大平台,没有土壤,也种不出来庄稼。
第二,我们拉长人力资源金字塔顶端时,要看到内生的新生力量,引进外来的“蜂子”,也要以内为主。不给内部人员一种希望,内部人努力就不够。华为公司做事总是喜欢循序渐进,我们在战略决策过程中,要善于转变,未来世界不一定掌握在有资历的人手里,我们要承认年轻人可能有未来,不要总是认为小年轻不能当上将。
我们要发现这种善于学习的苗子,敢于给他们去“上甘岭”打仗的机会,不死就是将军,死了就是英雄。这样让大家恢复信心。
第三,人力资源金字塔基座要异化,改变齐步走。我认为时代给我们的时间最多两年,如果人力资源政策调整不过来,就会面临大量人才流失。
这两年人力资源在改革,进步很大。除了今年改革的部门外,没有改革到的部门还在齐步走。抓住时代变革的转折机会,要重新作出人力资源模型,改变齐步走。这次我要在干部大会上讲,一个人在最佳角色、最佳贡献、最佳贡献时间段,要给他最合理的报酬。不能像我这样,到七、八十岁什么都多了,为什么我冲上甘岭时不多给我多吃一碗面呀!不同角色有不同时间段,不同专业有不同时间段,不同专业的不同角色也有不同时间段。为什么不让最佳贡献的人在冲上“上甘岭”时激励,非要等他老了才给呢?不能给级别,给奖金也行。我们要看到新生事物的成长,看到优秀的存在。
第四,时势造英雄,大时代一定会产生大英雄。我们一定要让公司50%~60%的人是优秀分子,然后在优秀的种子里再选更优秀的苗;中间分子20%~30%。让优秀分子来挤压稍微后进的人,这样他们可能也会产生改变。对英雄也要不求全责备,要接受有缺点的美。我曾在汶川抗震救灾的文件批示“只要过了汶川救灾线,尿了裤子的也是英雄。”一共427名,都发了金牌。有一点点成绩就是英雄,将来才有千军万马上战场。
薪酬包制度就是要把落后的人挤出去,“减人、增产、涨工资”。今年调整了中基层的薪酬结构,明年开始对高级干部、高级专家的薪酬改革。大数据流量的现实问题将摆在时代面前,两年后,就要开始冲锋了,我们有一支嗷嗷叫的队伍,该我们夺取胜利!