阿里巴巴张勇：阿里模式红利到头,2016年电商四大趋势!

第一篇：阿里巴巴张勇：阿里模式红利到头,2016年电商四大趋势!

阿里巴巴张勇：阿里模式红利到头，2016年电商四大趋势！

综合自：中国企业家杂志 虎嗅网；阿里巴巴CEO张勇在日前以“创变未来”为主题的管理者大会上，发表了演讲，并陈述了2016电商四大趋势和阿里电商的四大方向、三大战役。

1月6日，阿里巴巴CEO张勇在阿里巴巴内部会上发表了演讲。张勇提到，电子商务现在发展的非常快，未来几年的发展需要创变，“发展到今天，整个市场已经发生了天翻地覆的变化，互联网跟电子商务的拥抱、跟零售的拥抱、跟生产供应链的拥抱已经全方位开展。我们要清醒地意识到一个现状。我们为什么要创变未来？外面这个世界变化得太快了。”对于2016年互联网的发展趋势，张勇认为，“互联网是没有疆界的，既然没有疆界的，我们坚定不移地从国内走向国际，从城市走向农村，走向农村是我们电商明年非常重要的一个战略步骤，是我们整个淘系业务的核心组成部分。” 在接下来新的一年里，阿里电商聚焦消费者体验，繁荣生态，赋能商家，升级消费四大方向。对此，张勇认为，“我们只有从这四个方面去入手，不断去培植我们的土壤，让商家更繁荣，我们整个生态体系才会更繁荣”

张勇还具体提出了阿里电商在2016年的三大战役：全球化、农村、大数据和云计算。“我们是在战场上，我们怎么样去抓住国际化，抓住农村，这是抓住未来，但是今天我们现有的阵地，我们必须去进一步巩固或者说进一步扩大，那就是在一线城市用户的口碑、用户的体验和用户的占有率，这是我们在这三个方面要去做的事情。”

此外，张勇还强调，须对客户心存有敬畏之心。张勇指出，阿里管理层很快出台完整的“三大注意八项纪律”，这是一套小二面对客户的共同行为规范。

以下是张勇在阿里巴巴内部激励的演讲，原文非常长，挑选了观点和战略性的内容呈现。1说转型，其实还是完善体系，先从管小二开始过去阿里靠消费者红利、商家红利，解决信息不对称跑在了前面，但时代在变。我把我最近讲的比较多的一句话分享给大家，这样一个电子商务的思维和技术，全面拥抱实体商业以后，带来的一个最大的变化是，仅仅依靠解决信息对称问题，而带来用户价值的这样一种商业模式，其实会被越来越退出历史的舞台，这句话我讲得比较严峻一点，大家想想是不是这样。

未来零售业务要高度聚焦在四个方面：

提升消费者体验：基本；

繁荣生态：在买家和卖家之外，培育更多新经济角色；

赋能商家：利用大数据和整合的营销工具；

升级消费：如双十一，既满足需求，更激发创造需求。

我们必须从某种程度上把成交额放到一边，把它作为一个结果，我们最重要的一件事情，关心的是我们成交额的抓手是什么。我们要看我们的内部，我们用这样的淘宝、天猫、聚划算三驾马车主体，配以我们所有的辅助部门，我们开创了整个电子商务大的生态体系。这个生态体系持续的繁荣带来了我们今天阿里巴巴的基石，也是我们所有在座小二共同努力的结果，特别是我们过去十几年连续付出的淘系小二。十年前的体系也是由人创造出来的，须对客户心存有敬畏之心。今天我们随便一个小二出去都影响力惊人，我们怎么样面对我们的客户?阿里管理层很快出台完整的“三大注意八项纪律”，这是一套小二面对客户的共同行为规范。我们能做什么，不能做什么，这样我们才能保持清醒，保持机体的健康度。

2张勇：2016年电商的四大趋势

阿里巴巴集团CEO张勇分享了电商业务发展的四大趋势，分别为无线走向多端、线上线下融合、走向数字和服务商品、全球化和农村。张勇认为这四个方向，是阿里面前巨大的蓝海。

跟上智能设备多端趋势

“从12月份整个经营情况来看，绝大部分交易已经通过无线完成。”张勇透露，“我们今天通过无线访问淘宝天猫的用户，远远超过通过PC的用户，绝大多数用户只访问无线。”根据Q3财报披露的数据，阿里无线用户占到中国手机网民的6成，平台年度活跃买家达到3.86亿。不过，随着智能设备变得软硬件一体以及多样化，新的消费决策链路将会被越来越多的激发，这是无线走向多端的重要变化。

线上线下融合：做2B基础服务，而非2C “我们始终认为O2O是一个伪命题，本质就是‘线上线下融合’，线上走到线下或者线下走到线上，”张勇认为，传统线下商业的人对互联网的思考一点不比我们少，他们更紧迫地拼命尝试怎么样拥抱互联网，怎么样用互联网改造自己。阿里的融合样本：投资银泰;开放数据给所有商业做“水电煤”般的基础设施。

除了实体商品，重视数字和服务类商品

张勇认为，衣食住行所有作为自然人要生存基本状态的需求，都已经被互联网渗透进去了，并且发生了很多的改变，例子有滴滴打车。过去，淘宝、天猫在实物商品的交易服务上已经取得了巨大成功。相反，在空间更加庞大的服务类、数字类商品市场，阿里渗透的并不深，但也是机会。

全球化和农村32016年的三大战场：全球化、农村、一线城市

张勇提出阿里电商业务要在今年打出“三大战役”，分别围绕全球化、农村、一线城市全面展开。未来五到十年，阿里巴巴集团已经明确全球化、农村、大数据和云计算为核心的三大战略。

全球化：天猫国际和全球购。

农村：“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通，目前，农村淘宝村级服务站点已经超过10000个，覆盖全国20余个省份。未来三至五年内，阿里计划投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。

一线城市：进一步巩固和扩大优势：“杭州+北京”双主场战略。

第二篇：四大政策红利共促农村电商发展

四大政策红利共促农村电商发展

一、2月1日，中共中央、国务院印发了《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》 相关内容

创新农产品流通方式。加快全国农产品市场体系转型升级，着力加强设施建设和配套服务，健全交易制度。完善全国农产品流通骨干网络，加大重要农产品仓储物流设施建设力度。加快千亿斤粮食新建仓容建设进度，尽快形成中央和地方职责分工明确的粮食收储机制，提高粮食收储保障能力。继续实施农户科学储粮工程。加强农产品产地市场建设，加快构建跨区域冷链物流体系，继续开展公益性农产品批发市场建设试点。推进合作社与超市、学校、企业、社区对接。清理整顿农产品运销乱收费问题。发展农产品期货交易，开发农产品期货交易新品种。支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范。解读

一号文件提出，企业可参与电商平台建设，这是一个重大利好刺激。一号文件透露出，农村电商不仅仅是市场红利，更有政策上的红利窗口。这次一号文件中提出的“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设，开展电子商务进农村综合示范”包含诸多机会。比如物流、互联网金融、涉农平台等几个方面，每个领域都有腾挪空间，还都是刚开启。从国家和相关部门政策延伸，农村市场是一个空白纸，有很大的弹性。

比如物流上可以共建、开放、共享，由专门覆盖县乡、农村的本地平台负责最后一公里，担当多重角色。又如，农村购买力也在增强，以前因为缺乏渠道，在成本和品类覆盖上存在不足，电商则完全消除了信息不对称现象，挖掘潜在消费机会。京东、天猫可以与县级、乡村级建立有“官方”性质的平台，输出商品、能力、资源即可。之前的服务中心、服务店也可以升级，帮助用户降低网购门槛，建立起购买习惯。

一号文件的红利机会：农村电商三大突破口

二、2月16日，交通运输部、农业部、供销合作总社、国家邮政局共同发布了《关于协同推进农村物流健康发展 加快服务农业现代化的若干意见》 相关内容

为深入贯彻《中共中央国务院关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》(中发〔2015〕1号)有关创新农产品流通方式的总体要求，加快落实《物流业发展中长期规划》，全面提升我国农村物流发展水平，支撑农业现代化发展，现提出以下意见：

一、充分认识推进农村物流健康发展的重要意义；

二、推进农村物流健康发展的总体要求；

三、加快完善农村物流基础设施；

四、推广先进的农村物流运作模式；

五、推广应用先进适用的农村物流装备；

六、提升农村物流信息化水平；

七、培育农村物流经营主体；

八、强化政策措施保障。解读 本次四部门联合发文释放了四大信号。一是部门间资源整合协调推进，农村物流具有链条长、环节多、涉及面广等特点，一头连着市民的“米袋子”、“菜篮子”，一头连着农民的“钱袋子”，是重大的民生工程。近年来，交通运输等多部门分别采取多项措施推进农村物流发展，但由于缺乏部门协同，资源整合利用不足，尚未形成政策合力。此次《意见》出台，就是要探索多部门共同推进农村物流发展的新机制，依托各部门和行业在农村物流发展中的已有基础和优势，加强资源整合共享与合作开发，构建“场站共享、服务同网、货源集中、信息互通”的农村物流发展新格局。

二是完善县乡村物流基础设施网络；基础设施建设是农村物流发展的必要保障。《意见》提出，各地要积极争取地方人民政府支持，统筹农村物流发展，将农村物流基础设施纳入城乡建设规划。加强交通运输、农业、供销、邮政快递等农村物流基础设施的规划衔接，实现统筹布局、资源互补、共同开发，逐步完善以农村物流枢纽站场为基础，以县、乡、村三级物流节点为支撑的农村物流基础设施网络体系。

三是推广跨业融合发展新模式；《意见》提出，支持邮政和快递企业将业务延伸至农村地区，打通农村物流“下乡与进城”的双向快捷通道。《意见》还要求，各地优化物流运输组织，推广农村电子商务。在有条件的地区，加快推广定时、定点、定线的农村物流“货运班线”模式，开展县至乡镇、沿途建制村间的双向货物运输配送服务。支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设，引导农村物流经营主体依托第三方电子商务服务平台开展业务。

四是鼓励龙头企业和中小企业联盟共同发展；未来，龙头企业和中小企业联盟共同发展将成为农村物流主体。《意见》提出，一方面要培育龙头骨干企业，鼓励、支持规模较大、基础较好的第三方物流企业，延伸农村经营服务网络，推动农产品物流企业向产供销一体化方向发展。另一方面，引导支持中小企业联盟发展，鼓励中小商贸流通、物流企业采用联盟、合作等多种形式，实现资源整合与共享。四部门力挺农村物流，释放哪些信号

三、3月23日，国务院出台《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定 》 相关内容

提升农产品流通服务水平。加强供销合作社农产品流通网络建设，创新流通方式，推进多种形式的产销对接。将供销合作社农产品市场建设纳入全国农产品市场发展规划，在集散地建设大型农产品批发市场和现代物流中心，在产地建设农产品收集市场和仓储设施，在城市社区建设生鲜超市等零售终端，形成布局合理、联结产地到消费终端的农产品市场网络。积极参与公益性农产品批发市场建设试点，有条件的地区，政府控股的农产品批发市场可交由供销合作社建设、运营、管护。继续实施新农村现代流通服务网络工程建设，健全农资、农副产品、日用消费品、再生资源回收等网络，加快形成连锁化、规模化、品牌化经营服务新格局。顺应商业模式和消费方式深刻变革的新趋势，加快发展供销合作社电子商务，形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经营，实现线上线下融合发展。

解读：《意见》旨在支持农业现代化的发展，同时也是为了提升城乡居民的生活水平，更重要的是农村物流的健康发展有利于降低全社会的物流的成本。农产品目前存在产地价格不高，但是卖到城市很高，工业消费品到农村去也面临着增加物流成本的问题。

供销社在农村有网络优势，但在物流上也面临着基础设施方面许多的制约，供销社改革能发挥现有优势推动农村物流的发展，降低物流成本，成本降低了，也就等于增加了农民的收入。特别是农产品冷链物流的建设，对于提高农产品的附加值，使农产品能够错季上市，卖的价钱更好，能够顺畅的卖出去，应该具有更重要的意义。”

邹天敬：利用供销社优势 发展农村物流

四、4月14日，国家邮政局发布了《关于促进邮政服务创新发展的若干意见》及《村邮站服务规范》。相关内容

《关于促进邮政服务创新发展的若干意见》坚持问题导向，从解决邮政服务创新发展遇到的具体问题入手，提出7条具体的政策措施，主要包括：强化顶层设计，深化改革谋求发展；抓好简政放权，完善行业管理机制；推动资费改革，完善市场调节机制；鼓励服务创新，推动小包业务发展；发挥平台作用，做好农村电商服务；加强科技兴邮，提升邮政服务能力；整合社会资源，推动合作共赢发展。《村邮站服务规范》明确了村邮站的服务功能、建设和设施配备标准、服务要求等内容，并鼓励村邮站拓展代收代投快件等民生服务。这对于完善并切实发挥好村邮站的服务功能，提高农村地区邮政服务水平，促进城乡基本公共服务均等化将具有积极促进作用。

《规范》指出，在保证基本服务功能的基础上，村邮站可根据当地条件扩展代收寄邮件、代收寄和代投递快件、缴费代办等五类民生服务或盈利性服务。解读

《意见》提出各地要积极推动空白乡镇补建邮政网点，为解决农村电商发展的“最后一公里”发展难题再添助力。国家邮政局新闻发言人、普遍服务司司长王国栋表示，村邮站提供代收代投快件的服务功能是适应农村地区用邮需求不断提升、探索邮政普遍服务开放的重要举措，符合公共服务均等化的总体要求，呼应了快递“向西”“向下”的行业总体发展要求，在目前已先行实施的地区受到了广大群众和村委会的一致欢迎，此项业务的收入也为村邮站的运营提供了有力保障。

第三篇：天猫CEO张勇：我所看到的电商趋势变化（范文）

天猫CEO张勇：我所看到的电商趋势变化

本文节选自天猫CEO在2012复星年会的上演讲与问答，虎嗅有删编，未经本人审阅：

现在是2013年的1月份，就在几天前，互联网的权威数据统计机构CNNIC刚公布了几个有意思的数据，我用这几个数据做一个开头，就是这个数据说整个中国互联网的网民到目前为止已经到达5.6亿，互联网的渗透率到42%，这个数字听上去已经很大了，但后面一个数字会更让大家惊讶，就是中国用手机上网的人数已经到达了4.2亿，作为上网终端来讲，手机已经第一次超过了PC。

作为一个互联网的从业者，我看到的是一些具体的微妙的变化，我把它简单总结为三个方面的变化。

电商三个变化

第一个方面的变化是整个电子商务的内涵在发生变化。我记得在天猫的前身淘宝商城创立之初，2009年的时候，那时候我就是淘宝商城的总经理，我的工作就是到处到各种各样的企业当中去，跟总裁跟管理层交流电子商务的美好未来，这个时候我们所有企业的老总都说，我相信你说的是对的，电商一定有美好的未来，但是怎么做呢我搞不清楚，我也没看到市场上有谁做的很成功的，我也没有这样的人才去做电子商务，我要看一看，等一等，看到有了成功的经验以后再去做。

随着时间的推移，有很多企业开始慢慢地任命中层经理或者总监，成立小部门去尝试电子商务。这么慢慢走过来，到现在看来，所有的企业都把电子商务列为他们企业战略的一部分。我们开玩笑说，今天在天猫我们发生的情况是，已经从过去的企业生产什么，到网上简单的来体验一下去卖这个商品，发展到在网上根据消费者的行为数据去研究消费者需要什么，然后通过高效的工业组织来满足他们。这样一个方向是符合我们整个阿里巴巴集团对电子商务未来的认识的。

我们认为电子商务，所谓现在业界的C2C还是B2C的模式的说法，其实都是否定的，未来的电子商务一定是一个C2B的模式。换句话说是消费者驱动，通过柔性化的生产、高效的工业组织来满足消费者个性化需求的新型的商业模式。

在年底年初的时候，我们有很多客户都在跟我们准备新一年运营的方案，在这个一年的方案中，怎样在网络上通过和用户的沟通获得第一手的信息，进行个性化的产品配置甚至设计，成为非常重要的组成部分。去年天猫有若干家企业的

销售规模已经在5亿元以上，2013年我们预计肯定会有一批企业突破十亿。这10个亿销售的背后，它反映的是企业开始思考怎样运用互联网，运用互联网所带来的消费者数据来生产，来进行品牌的宣传，来进行用户的沟通，最终把消费者所需要的产品通过网络来呈现给消费者。这是一个内涵的变化。

另外我们可以看到，电子商务的外延也在发生很奇妙的改变。我记得2007、2008年的时候，当时我们最好的品类是一些虚拟产品，我一说大家就会理解，比如说手机的充值卡、游戏的点卡，这是在2007、2008年的时候我们网上最好卖的东西。但到今天我们在网上好卖的东西变成了以居家产品、日用产品为主的这样一些和消费者生活习惯生活方式非常紧密联系在一起的商品。这样一个变化背后反映的是，电子商务、互联网已经变成我们所有用户生活的一部分。

前一段时间我们组织了一个活动，在天猫上。卖内蒙古的羊肉。我们做了一个尝试性的行为，用了一个预售的方法来卖羊肉，并不是说羊肉生产好、加工好、包装好再去卖，而是先通过网上来卖，有一个预售的时间，交货期适当延后，根据预售的订单安排屠宰、安排加工、包装和运输，当然预售时间的测算是根据刚才各道工序的时间进行科学的测算的，用这样的方法能极大的降低途中损耗，效率更高。这是刚才说的内涵和外延变化的结合。过去是生产什么卖什么，现在是消费者要了以后再去生产加工。

那么第三点我们可以看到的变化是，围绕着电子商务这个生态体系，随着整个电子商务的发展，专业分工越来越细，专业化程度越来越高。

最脍炙人口的例子就是现在网络模特，网络模特是一个新的行业，网模经纪人是一个新的行业，这和T台走秀的模特是两件事情。我们围绕着这样一个电子商务的生态系统，带动大量的新的服务行业的机会，比如软件业，基于电子商务的软件和系统的服务。另外一个是物流。我曾经讲过一句话，在过去的八九年当中，快递行业的发展和淘宝的发展史密不可分的。

数据，数据

互联网的精髓是数据，因为所有的消费行为、点击、购买记录和评价都能像警察画像一样来把消费者的像画出来。在这个方式中，我们可以看到如何通过数据做到个性化，对天猫来说，我们的目标是形成千人千面的天猫。今天，我们在我们的网站首页可以看到，已经有一部分内容是根据消费者发生变化，未来变化会更多，让消费者看到是跟他手机的产品，偏好的产品有关的东西。

在来这里之前的路上，我和一个商业地产的老板聊天。他问：“张勇，你做的事情就是商业地产。因为天猫本身是不卖货的，我是做一个网上的平台，让所有的商家来卖货。这是一个虚拟的商业地产。”我点头说对，他说那你和实体商业地产最大的区别是什么？我说是数据。我说实体的商业地产辐射面是有限的，第二，为了区分实业商业地产的定位。在地产里分A座、B座、C座、D座，在每个里面有不同档次品牌。但虚拟商业地产不需要，你完全可以根据数据，知道每个消费者的偏好是什么，在现在这个时间，如果一个消费者访问我们的网站，我们的商家根据他是从东北来，还是海南岛来，给他看到不同的东西。所以这是我们看到今天互联网给我们带来的机会。更何况未来，随着手机和移动互联网的发展，我们很难分清电子商务和商务的区别。

我常常举一个例子，当一个消费者拿着一个智能手机，周末在商场试了一件衣服，拿出手机照了一下，手机里就出现这个商品，他确认，用手机钱包付款。出来后，手机上告诉他，他喜欢的其他品牌的店在周围有什么样的活动。也许你去逛，但你手里什么也没拿，当你买了几样东西回家的时候，商品已经送到家里来了。我想这是未来的电子商务可能融合到的一个场景，这个最终将极大地改变目前消费者生活方式，改变我们目前能够看到的线下零售的形态。

Q&A

Q：您刚才提到，如何思考互联网带给金融保险行业的变化，我想问的是在互联网的状态下，我们的金融是怎样一种形态？会带来哪些关键性的巨大的冲击？

A：从两方面来讲，第一是有关消费者信贷这块，互联网对于消费者信贷的扩张，产品的交互方式，和用户捕捉的方式会发生全新的变化，网络上用户的行为是连续可追踪的，可分析的，通过数据挖掘的方式，能够对用户诚信水平进行评判，基于消费者的新兴的互联网信贷的产品，我认为是指日可待的。

另一方面是围绕着商家的销货能力，商家的工业的组织能力，可以提供全新的基于互联网产业的金融产品，短期的周转资金的产品。所以我开玩笑说，随着互联网的出现，整个金融的收益方式，从传统的贷款的五级的审核方式，包括审核方式会发生全新的改变。而具体的每一个交易环节的无数的点的集成，是企业资信能力判断的标准。

Q：很多商家在淘宝开店不赚钱，如何形成一个有益的商业模式？

A：具体有多少企业在淘宝在天猫上赚钱或者不赚钱，毛利率是多少，净利率是多少，我真的不知道，因为我看不到这个企业完整的报表。但是我自己也是做

财务出生的，我是CFO出生，我知道的最基本的原理是，短期的不赚钱是可以的，但是连续的不赚钱这个企业不会在这里，在这里有各种各样的道理，一种道理是企业可以通过网络的销售直接赚到钱，另外一种情况是，这也是过去几年很多企业在采用的一种方式，把网络作为一种库存处理的地方，加速资金周转，提高资金的使用效率，这也是一种方式。

现在我们可以看到更多的是通过网络的方式，把新的商品的发布作为一个销售和营销结合的地方，这种结合所带来的效果是很难用在网络上赚钱和不赚钱来衡量的，当然很多企业在网络上还是能赚到钱的，但是它的毛利因为充分竞争的问题，变得不再像线下那么丰厚，整个毛利会压缩，但是有品牌就会有品牌溢价这是我们认为的基本的道理。

但是在这个过程中如何能让企业赚到钱，我们看直接和间接两个方面，直接的话我们认为还是专业分工的问题，怎么样来让最专业的人来做专业的事，这在互联网和电子商务的运营当中其实做了很多工作，我基本上将电子商务的能力分成三方面，一个是供应链的能力，网络运营营销和服务的能力，第三个是物流的能力。这三个方面的能力有人一个人就能做到，也有人需要合作，用专业的人来做专业的事，进行整合以后在提升这样的能力。通过这种整合以后，最终使得赚钱的机会大大上升，更专业，更细分，更精准，效率更高。这是狭义的赚钱的方面，更广义的赚钱的方面，我认为是从商务和电商融合的角度去看这个问题。

很多人问我如何看马云和王健林的赌局，我没有和马云当面探讨这个问题，但是我的感受是，电子商务和商务最终不是对立是融合的，你中有我我中有你，最终两者是融合在一起的，没有互联网的商务未来是不存在的，在这种情况下，最终是整个企业是站在整个商业版图上看赚钱这件事，而不是把电子商务单纯看成一个通路来看赚钱这件事情。

所以我跟很多企业的老总分享过一个观点，从2008年到2012年，我们很多的企业从开始摇摆，到做一个初步的决定，找一个团队做电商，整个阶段，电商的经理都定位在一个销售部门，换句话说，在过去的四年当中，电子商务被定位成与传统的通路相对立的新通路的角色在做这件事。但是未来，一个企业电商比较赚钱的机会，我认为关键在于融合，融合的核心是所有企业的电子商务部门成为企业整个商务构架下的一个服务部门，而不仅仅是一个销售部门。站在企业整个商务版图上，整个渠道版图上，来推动这样一种基于互联网的工业再造渠道的时候，它就变成一个新的商务模型的推动者，这样的情况下，整个大局一定是赚钱的，因为消费者离生产商更近，数据更准确，最终带来的是一种效率。

第四篇：网络借贷行业井喷,阿里巴巴等电商大佬探索新型信贷模式

1、网络借贷行业发展现状 1)平台交易规模不断攀升

网络借贷平台交易额近年来不断攀升，行业呈现出井喷式发展。2007年平台交易规模只有2000万元，到了2011年，交易规模达到了158.2亿元，2012年交易额有望达到220亿元。

2007-2012年国内网络借贷交易规模变化情况(单位：亿元)

资料来源：前瞻产业研究院 《中国网络借贷行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

2)各路资本纷纷进入 行业的迅猛发展，吸引了众多行业资本进入，与行业联系最紧密的银行和电子商务企业纷纷涉足，而其他行业资本也开始争相进入。

◆ 商业银行闻风而动

网络借贷行业主要服务的小微企业，与商业银行的中小银行业务形成了竞争，为了保持竞争力，商业银行纷纷进入网络借贷行业。

目前，商业银行网络贷款在国内主要有四种形式展开：以网银用户为基础的网络贷款服务，主要针对的是本行的业务人群;网络贷款专属平台、直接页面申请，主要依托在线提交信息后，进入常规传统贷款流程;与第三方电子商务平台合作，则是借助电子商务平台的现有资源及诚信控制机制，为中小企业提供融资，例如建行的“e贷款”系列，与阿里巴巴等平台合作展开。

国内商业银行网络借贷主要形式

资料来源：前瞻产业研究院 《中国网络借贷行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

◆ 电商大佬纷纷涉足

相比于其他P2P网络借贷行业，电子商务公司很早就涉入到网络借贷行业。阿里巴巴自2007年开始试水贷款业务，依托阿里巴巴电子商务平台，为中小企业提供具有无抵押、低门槛的快速融资服务。2007年6月，阿里巴巴集团与中国建设银行、中国工商银行签约，与银行合作开始共同探索中小企业电子商务新型信贷模式。

敦煌网于2010年6月，与中国建设银行签署战略合作协议，推出“e保通”网络信贷新产品。2010年6月，网盛生意宝推出了中小企业提供融资服务产品——贷款通，宣布涉足“网络融资”服务领域，为中小企业提供融资服务。

2012年11月，京东商城向供应商召开了一次金融服务推介会，向参会商家推广包括应收账款融资、订单融资、委托贷款融资和协同投资信托计划等在内的金融融资、投资服务。2012年12月，苏宁电器出资3亿元发起设立“重庆苏宁小额贷款有限公司”，涉足金融服务行业。苏宁小额贷款公司将为供应商、合作伙伴及广大消费者提供涵盖电子商务、支付结算、信息服务等在内的一系列产品和服务，为供应商解决融资难的问题。

◆ 各路资本争相进入

2012年以来，面对网络借贷行业汹涌发展趋势，国内各路资本争相进入，保险、信托、实体企业、社交网站等都开始试水网络借贷业务。

2012年以来网络借贷行业新进入者发展动向

资料来源：前瞻产业研究院 《中国网络借贷行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

2、网络借贷行业发展隐忧

1)监管职责不清，法律性质不明

由于银监、公安、工商、网监等部门均未出台针对性法律法规，P2P行业目前属于我国法律的“灰色”地带，存在监管职责不清，法律性质不明的问题。在美国，专门针对民间借贷方面的法律包括《诚实借贷法》、《消费者信用保护法》等，使得民间借贷与主流金融机构借贷一样拥有合法地位，因而美国的网络借贷平台可以发展迅速。

可见，网络借贷必须得到法律法规和监管层的许可才能够持续稳定地发展下去，而我国目前在这方面还缺乏强制有效的制度，在一定程度上阻碍了P2P行业的进一步发展。

2)风险难以控制

从贷款角度来看，网络借贷平台无法核实征信，进行有效贷后管理及无法防范洗钱。现实运作中，由于网络借贷平台的资料平台未与银行连通，P2P平台目前主要通过成本较高的方式来获取客户个人征信资料，且大多数需要客户自行提供，这让一些潜在放款用户存有担心。从平台角度来看，网络借贷行业发展时间非常短，行业非常不规范，平台自身风险非常大。由于涉及投资者众多，且数额都不大，一旦平台经营方将投资者的钱据为所有“卷款跑人”，追索非常困难。2012年6月，一家名为“淘金贷”的P2P网贷平台，经营方卷走投资者共100多万资金，被骗的人总共有80余人。2012年12月20日，一家名为“优易网”的P2P网络贷款平台，经营方“卷款跑人”，涉及投资者至少有60多人，涉及金额2000多万。

3)客户资源有限，企业发展遭遇瓶颈

目前网络借贷平台自身的经营由于受到客户数量有限、资源流通缺少效率等因素也面临极大的挑战。作为一个新兴行业，P2P网络借贷平台的知名度仍然不高，加之银行等金融机构尚未认可其经营模式，握有大量客户资源却仍不愿共通，使P2P行业的生存环境艰难。

2012年7月21日，国内知名网络借款平台“哈哈贷”关闭，而关闭公司主要原因是资金的问题。未来，规模小、运营不佳的网站或将被淘汰出局，这一现状表现出P2P网络贷款行业的弱小。国际成熟的P2P信贷网站中，Zopa实现年贷款总额1.5亿美元，Prosper3个月完成总计1200万美元的风险投资。Kiva进行跨国借贷，成立至今已经给41个国家提供总计超过2000万美元的无息贷款，而国内几家知名借贷平台，最早成立的“拍拍贷”年成交量也仅达2千多万人民币。

3、网络借贷行业发展前景

网络借贷行业本身只是民间借贷的一种，是近年来才发展起来的平台借贷方式。前瞻产业研究院分析认为，从目前的情况来看，国内各大公司纷纷进入网络借贷行业，说明这个行业本身具有非常大的发展前景。事实上，作为近年来兴起的互联网金融行业，网络借贷行业具有良好的发展前景。

1)政策下的金融牌照问题

网络借贷行业本质上属于金融行业，但是，相对于其他金融领域来说，网络借贷是进入门槛非常低的行业，政策方面并没有从金融牌照方面予以限制。

近年来，由于牌照管制的原因，金融领域属于高度垄断行业，很少有企业法人能够拿到金融领域的牌照。而金融行业利润之高令人乍舌，2012年上半年，16家上市银行净利润达到了5452亿元，而全部A股上市公司净利润总额不过1.02万亿元，银行占据了上市公司净利润的53.45%。所以，网络借贷行业是目前唯一没有政策限制、牌照管制的金融行业，这对于很多希望进入金融行业的公司来说，无异于一条捷径。

2)基于互联网的未来金融新形态

网络借贷将民间借贷中介平台搬到了互联网上，无论是从借贷的深度，还是从借贷的广度来看，都有力促进了民间借贷行业的发展。其金融形态甚至能够发挥传统商业银行存款业务和贷款业务的功能，对于传统商业银行业务构成了巨大的冲击力。而且，由于其覆盖更大的消费借贷群体，更全面的消费借贷领域，能够打破传统金融的形态，促使小额贷款公司、商业银行、民间借贷中介的边界模糊化。

而近年来，电子商务行业发展对于传统商业的颠覆力度越来越大，2012年11月11日，阿里巴巴“双十一光棍节促销活动”交易额达到了191亿元，而2012年前11月，阿里巴巴平台交易额突破了1万亿元，相当于同期社会消费品零售总额的5.35%。

前瞻产业研究院分析认为，这种冲击力对于传统商业形态来说不言自明。融合了金融和互联网因素的网络借贷行业表现出了诱人的发展前景，随着电子商务行业的发展，网络借贷未来的想象空间非常大，有可能形成基于互联网的未来金融形态。

本文作者：刘吉伟（前瞻网资深产业研究员、分析师）

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第五篇：开放平台渐成趋势电商加快向B2B2C模式转型

京东商城12月30日宣布，其“品牌直销”频道正式上线，公司开放平台正式开始运营。而百度旗下购物网站乐酷天也与曲美家具达成战略合作，后者正式进驻并开设官方旗舰店。凡客诚品旗下V+网站也将在2011年加大和服装品牌的合作。

资深业内人士认为，对于线下实体品牌商来说，网购一直以低价、方便的优势对其构成打压之势，而如果网站开放平台与实体品牌商达成合作，则有望加快实体品牌商融入互联网的进程，尽快做大电子购物的市场蛋糕。

打造网上“商城”

京东日前在其2011年采购签约发布会上，与周大福、杰克琼斯、Vero Moda、张裕葡萄酒等知名品牌企业，签署了开放平台战略合作协议。截至目前，已有包括依波表、飞亚达、佐丹奴、皮尔卡丹、乐高、迪斯尼等超过500个品牌、近10万种商品入驻京东商城。同期，京东商城

“品牌直销”频道正式上线，宣告其开放平台正式运营。

京东商城开放平台副总裁马松就表示，开放平台采取的是与联营商户更紧密的合作体系。平台商户将可以借助仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货、自提货等体系，优化网购体验，同时也进一步削减自建服务体系的成本。而消费者则可以通过京东商城的开放平台购买到更加丰富的商品。

据马松透露，京东商城并没有大张旗鼓的招商，但诸多品牌商以及品牌代理商，甚至是独立B2C公司，纷纷表示愿意加盟开放平台。截至目前，已有超过500个品牌厂商、超过10万种商品在该平台销售，目前销量提升很快，部分品牌已经出现卖断货的情况。

据了解，佐丹奴、皮尔卡丹、一生一石等作为首批进驻京东商城的品牌厂商，上线数日内销量便提升了300%-500%，远远超过了其官方网站的销量。

而乐酷天与曲美的合作，乐酷天将为曲美家具提供店铺搭建、运营支持等服务，帮助其提升产品销量及品牌认知。对乐酷天而言，曲美家具的入驻，进一步丰富了乐酷天平台上家居建材品类，满足了消费者多样的选择和需求。

共同做大规模

对于线下的品牌商来说，网购以其低价、便捷的优势所向披靡，一直是实体店的梦魇，而如果通过进驻大型电子购物网站，双方的主要矛盾将大为缓和。

乐酷天一位内部人士称，大型网购平台目前一般对品牌商不收取入场费，而是以技术服务费的形式来赚取利润，一般为销售额的相应比例。

京东相关人士称，电子商务的市场空间非常大，如果从货品采购、销售、收款、配送全产业链都自己走，会非常繁琐，而通过开放平台吸引品牌商进驻，京东只是提供平台和流量，具体经营都是各品牌商在负责。

而对于品牌商而言，自建官网进行销售，所增加的人力、设备成本并非小数，而选择进驻大型平台，则省去了这些相应成本。

此外，与大型平台的合作，改变了很多传统企业对电子商务的理解，这些高流量、高曝光率、高粘性用户的平台，配合上其物流与仓储的优势，让品牌商品销量及口碑都有着极大的提升，用户体验也官方网站旗舰店 www.xiexiebang.com dongding得到了根本性的改变。

业内人士称，开放平台的商业模式就是典型的B2B2C，亚马逊是B2B2C业务模式最成功的企业。目前，B2B2C业务所贡献的利润占到亚马逊的40%以上，国内企业如果要走好开放平台的路，必须具备亚马逊的一些条件，比如具备庞大的用户基础，拥有完善的基础设施，涵盖推广、支付、仓储、配送、售后各个环节的庞大支撑系统，而品牌商只管在平台上卖东西就行了。

来源： 中国证券报