4S店车主短信集锦

第一篇：4S店车主短信集锦

1、购后致谢

车主购车后即发送感谢及跟踪信息

“尊敬的车主：非常感谢您在本店购车，我们非常荣幸有机会为您服务，XX专营店的服务热线为XXXXXXXX，欢迎您在需要的时间拨打。

2、车辆保养提醒

提醒车主定期进行车辆保养

“尊敬的车主：您的爱车下一次保养为X X公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您届时到本店进行保养。XX专营店。”

3、车险续保提醒

提醒车主进行车辆保险续保

“尊敬的车主：您爱车的保险将于X月X日到期，请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到XX专营店做好续保手续。”

4、维修质量跟踪

收集车主对维修质量的反馈信息，以作为改善维修质量的依据

“尊敬的车主：您的爱车于X月X日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。”

5、促销活动通知

给车主发送促销信息

“尊敬的车主：XX专营店将于X月X日举办车辆免费检测活动，同时维修配件及工时费9折，欢迎您驾车光临。”

6、新车上市宣传

给车主发送新车上市宣传，促其介绍朋友购买

“尊敬的车主：日产原装进口风雅轿车已隆重上市，XX专营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线：XXXXXXXX”

7、节日问候及营销

祝车主节日快乐并提醒其进行节前维修保养

“尊敬的车主：祝您“五·一”节快乐，为保证您“五·一”期间的出行安全，请您于节前到本店进行一次例行检测。XX专营店。”

8、车主互动

运用短信回复功能，与车主形成互动沟通

“尊敬的车主：为答谢您长期以来的关心和支持，XX专营店将于X月X日时在本店举行嘉年华活动，特邀您光临，如参加请回复Y，谢谢！”

汽车行业短信集锦

营销类

生日祝福

在这属于您的特别的一天，愿电波带着我们的祝福，将健康、好运送给您，祝您生日快乐！XXX 汽车都

汽车保养

您好:XXX 汽车05 年4 月9 日下午1 点在店内举办XXX 使用保养与技术"讲座.欢迎您跳跃参加!报名确认:XXXXX

免费保养并赠品

您好:XXXX 汽车4 月15 日至4 月29 日举办免费检查空调、油液、电气等21 项检测活动。欢迎参加!来店有礼品赠送。致电：XXXXX

五一免费检测

阳光五月将至，为呵护您的爱车安全出游，XXXX 汽车4 月15 日至4 月29 日特举办“爱车COOL 一夏”免费检测活动。

车险到期提醒

您好！XXXX 汽车提醒您的车险将到期！感谢您对XX 汽车（XXX 中保授权定损点）的支持！回店续保将给您最大优惠！详情XXXXX 车险优惠，中保8 项全险车损14 万三者10 万保险公司优惠10%后4871.26 XXX 汽车优惠8%后4481 XXX 汽车

节日祝福

如期而至的不只是节日，还有幸福和快乐；日渐增加的不仅是年龄，还有友谊和健康！XXX 汽车XX 店祝您“五一”节快乐！

节日免费检测

XXX 敬告用户:为了方便您五一出行，我站于4 月16 至5 月15 日开展免费18 项安全检查即春季送安心服务活动.欢迎惠顾，短信免费

新服务通知

XXXX 可为您提供优质、便捷的一站式保险定损理赔服务，敬请咨询XXX 直拨XXX

行程保养提醒

XXX 汽车特别提醒1 月份汽车保养的客户：请您根据爱车行驶里程，合理安排保养时间（7500 公里/次），敬请预约XXXX

会议通知

会议通知：于4 月13 日下午3 点三楼会议室召开经理办公会，如有议题请提前做好准备，请准时参加。(请回复Y 或N)季节检测

XXX 汽车通知您春季检测活动礼品已到请您凭礼品卡于4 月15 日-5 月30 日止来丽泽桥XX 维修站领取礼品.电话：10-XXXXXXXX

活动通知

尊敬的会员您好，XXX 汽车4 月20--4 月26 日开展“汽车俱乐部会员服务周”活动，活动将为您的车辆进行12 项免费检测，并提供违章查询、保险业务及验车咨询，您需携带行驶证、会员卡和会员手册网站：www.xiexiebang.com

会议改期通知

会议改期通知：原定于4 月25 日召开的管理评审会议改为5 月9 日下午2 点在三楼会议室召开。请将管理评审报告在今日下班前交到办公室。

季节性促销

炎炎夏日，XXX 为您带来无限清凉.4 月23-30 日盛情邀您参加免费空调检测活动，为您爱车做健康体检.XXX 路2 号，欢迎垂询:010-xxxxxxxx

地址变更促销

XXX 服务站于4 月10 日已迁至十八里店南桥。凡于5 月10 日之前到新址做维修保养的车辆工时费5 折优惠，联系电话：010-xxxxxxxx

个性化生日祝福

尊敬的客户：王先生，XXX 公司在此谨祝您的儿子生日快乐，愿我们的祝福融进光阴的流水，流淌在您生活的每一个角落。客服电话：010-xxxxxxxx

客户结婚纪念日祝福

尊敬的张先生，您好，在您的结婚19 周年纪念日到来之际，XXX 公司谨祝您和您的妻子生活永远幸福快乐。客服电话：010-xxxxxxxx

客服转单

客服部－杨洋，你的客户„德州阳光‟XXX 不会使用车载电话和后排电视，请尽快给其回电话讲解。另你的客户XXX、XXX、XXX、XXX，我是否可以作回访？

短信预约

XX 公司新服务：提前短信预约，维修保养不排队，减少您的等待时间。预约热线XXX。每日16:00 前接受预约。诚信XX，XX 服务

凭行驶证领礼品 XX 登山有礼总动员，4 月3 日八点半至九点半，八大处龙泉庵（第五处）前200 名车主凭XX 行驶证即可获得春日小礼品一份（愚人节不开玩笑）

客户与员工一家人活动

XX 汽车为了搭建俱乐部会员与XX 员工零距离接触的平台，特举办首届“XX 一家人”卡拉OK 大赛，欢迎报名参加。咨询报名电话：XXX

春游活动

春天的四月，正是海鲜肥腴味美之时，4 月23、24 日，XX 汽车俱乐部诚邀您和家人共赴北戴河海鲜自驾之旅。名额有限咨询报名：XXX

保养提醒

尊敬的顾客您好，您的爱车距离上次保养已经3 个月了，出于更好保护车辆的目的，XX 汽车提醒您及时换油保养，预约电话XXX.五一节愉快

新服务通知

尊敬的客户:您好!感谢您对我公司的支持，我公司对续保客户将给予10-15%的优惠，欢迎您来续保，可送单上门，详情致电XXXX 会员卡到期提醒 XX 车会提醒您：您的会员卡现已到期，请您有时间过来续会。现在续会车会将赠送精美礼品并近几个月推出更多的优惠及活动。祝您工作顺利

新品讲座促销

尊敬的M6 家庭的新成员：为了让您更好地了解您的爱马，我XXX 店订于4 月9 日上午9 点举办新车知识讲座。报名电话：XXX

满意通度调查

XXX 汽车XX 店售后回访：上周您在我店保养维修的车辆现在的车辆使用情况怎么样对我店服务维修质量不满意联系售后回访电话：XXX

车辆召回活动

谢谢您的支持，您的XX 车在召回范围，我们已经发出通知信件。XXX 店服务电话:XXX

违章提醒

尊敬的会员：您好，您的车辆有违章，提醒您及时处理---XXX 汽车俱乐部4 月5 日---咨询电话：XX

节日车辆提醒 尊敬的XXX 用户：您好！值劳动节来临之际，我XXX 特约服务站全体员工在此提醒您在外出踏青前，注意做好车况检查，最后祝您节日快乐！

保险变更

叶先生：XX 对于因为保险公司变更给您和司机带来的不便感到非常抱歉，请允许我们再次表达歉意！同时也感谢您给我们提出的宝贵意见。XXX 客服部

会员卡到期

XXX 汽车提醒：您的会员卡已于今日到期，请尽快到我公司门店办理续卡手续，并提供您的担保人身份证复印件，谢谢！此信息免费

病毒传播 月20 日晚21：30 分，中央二套经济半小时，将播放宣传XX 汽车的主题片，敬请收看。

保养积分促销

XXX 汽车4S 店真诚邀您参加4 月18 至30 日的空调检测活动，参加送好礼.期间据车型不同，四轮定位可获赠金卡积分。咨询：XXX

规章制度

新规定：每早开手机，随身携带，一次联系不到罚款100 元，两次联系不到罚款200 元。切记！XXX 办公室（此信息免费）

老顾客回报 月23 日至5 月8 日XXX 各连锁店举行“迎五一，答谢新老顾客”活动，消费满一定金额，将获得高比例返还商品或服务。详见店内海报XXXX 特服号码通知

XXX 汽车全体员工祝您五一佳节快乐！XXX 短信服务平台现已开通，移动用户可发送至6225XX；联通用户发送至7255XXX 留言

首期保养提醒

尊敬的XX 用户：请您自购车之日起60 天内和行驶2500 公里内（两者均不可超过）带上保修手册、VIP 卡、购车发票到常锡路118 号做首期走合保养

展会通知

十五届国际电动车展于5 月4-7 日在上海浦东XXXXX 中心举行，XXX 将有多种电摩、百公里长跑王等新款展出。展位G138-238XXX 信息中心

新品有奖问答

您好！XX 汽车将于4 月8 日（星期五）下午在XX 百货广场举办XXX 系列车型展示会。届时现场将有精彩的歌舞表演及有奖问答。热忱欢迎光临！

保养后祝福

您好!XXX 汽车专营店衷心感谢您三天前到本店做维修保养，特此提醒您每隔5000 公里常回家看看。祝您万事如意，行车平安！联系电话XXX

首次购车的保养提醒

您好！非常感谢您在XXX 选购XX 汽车，专营店特此提醒您在购车3 个月内5000 公里时来本店做免费二次保养，祝您行车平安！电话XXX 汽车常识

省油第六招：要养成暖车的习惯，冬天出门前先热车一到三分钟，这样可以达到省油效果，对车子引擎也有好处。但是不要超过三分钟，热身过度也同样废油。

销量汇报

销量:爱丽舍春天2 台、爱丽舍16V1 台、富康8V1 台.XXX 试驾活动

尊敬的用户:本周六(23 日)我公司将举行XXX 新品上市活动，活动期间您可以试乘试驾亲身体验XX 宽敞舒适，前卫时尚的风采.我们为前50 名

春季套餐

XX 汽车“阳光假日”春季服务活动将于4 月16 日至4 月30 日全面展开，提供39 项免费检测、套餐优惠及幸运抽奖。XXX 汽车4S 店

促销并赠贵宾卡

XX 友情提醒：春季服务月活动开展了，来店消费即赠礼品，行程六万公里以上者可领取贵宾卡，我们将竭诚为您服务！咨询电话XXXX 短信订车，租车

XXX 汽车网：您的短信已收到!---生活新时尚短信订车租车购车咨询请直接编辑短信内容回复本号码，发送0.1 元/条接收免费，无包月费用.短信查车价

感谢您通过XX 汽车网短信平台询价！目前在本网只有宝来尊贵型的报价20 万，有新的价格我们会在第一时间通知您，您可以登陆XXXX 安全提醒

通知：昨天XX 公司一名司机开一辆奥迪，晚上回家被人打了闷棍，车被抢走，司机重度昏迷，特提醒各位司机师傅注意安全！XXX 汽车租赁客服部

路况提醒

通知：23 日，二分公司一辆出租车在距离长椿街500 米左右，由南往北行驶途中发生自燃，车辆报废。提醒各位司机师傅要坚持一日三检，检查油路、电路，保证车辆和自身的安全，XX 客服部

点击下载

丽江和您有个约会 尊敬的车友/顾客，您好，为答谢您对本公司的一贯支持，也为了本车友会的友谊增进，更为了您的XXX假期有个愉快的、与众不同的经历和回忆，我们特为您们策划了一期云南丽江三日自驾游活动。诚邀您届时参加，我们以及全体车友将不胜荣幸。活动时间：XXXXXXXXX特殊说明：每位车友可带家人（）名一同出游；其它说明：请留意相关网站或本店宣传刊物。

第二篇：4S店促销短信

您好!XXXXX4S店，“夏日放价，到底买不买”全城钜惠活动，最高优惠至XX万元，到店有礼，购车百万豪礼等您拿。详询：020-XXXXXX，地址：XXXXXX。

您好!XXXXX4S店，“夏日放价，到底买不买”全城钜惠活动，最高优惠至1.4万元，到店有礼，购车百万豪礼等您拿。现金让利最疯狂，购车优惠最超值，厂家直供最给力，用户买车最实惠，XXXXX4S店欢迎您。机会难得，不容错过哦！详询：020-XXXXXX，地址：XXXXXX。

第三篇：4S店各类短信汇总

4S店各类短信汇总

汽车 4s 店主要还是通过手机短信传达信息，包括售后致谢、车辆保养提醒、优惠促销提醒、新车上市宣传„„，通过手机短信的提醒、告知，达到长期和客户保持良好的关系的效果。606job 中国汽车人才网就各类信息做个总结。

一、售后提醒短信、购后致谢

必须在车主购车后立即发送的感谢信息。主要是感谢车主的信任支持，以及告知售后服务客

户号码。短信内容格式如下：

“尊敬的车主：非常感谢您在本店购车，我们非常荣幸有机会 为您服务，XX 专营店的服务热线为 XXXXXXXX，欢迎您在需要的时间拨打。”、车辆保养提醒

这是一项温馨提示功能，无论是对新车车主还是老车主，都非常有必要进行温馨的提醒。例 如：尊敬的车主：您的爱车下一次保养为 X X 公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您 届时到本店进行保养。XX 专营店。3、车险续保提醒

主要是提醒车主进行相关车辆的保险续费。出发点是站在客户的角度为客户服务，而不是极

力推销车险。短信的内容可以这样写： “尊敬的车主：您爱车的保险将于 X 月 X 日到期，请

您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到 XX 专营店做好续保手续。”、维修质量跟踪问候

主要是对在店维修的客户进行跟踪问候，以达到改善维修质量的效果。短信的内容可如下： “尊敬的车主： 您的爱车于 X 月 X 日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。XX 专营 店。”、首次购车的保养提醒

您好!非常感谢您在 XXX 选购 XX 汽车，专营店特此提醒您在购车 3 个月内 5000 公里时来

本店做免费二次保养，祝您行车平安!电话 XXX

二、节假日、生日祝福短信

主要是车主的生日，必须是车主身份证或者其本人等级的生日为准。生日的祝福一般都是简 单的生日快乐，生活幸福之类的祝福语。例： 在这属于您的特别的一天，愿电波带着我们的 祝福，将健康、好运送给您，祝您生日快乐!XXX 汽车营销店。

节假日的祝福短信： 可以是五一或者十一。不仅仅是节假日的问候，还可以提示更多的温馨 问候。例如，祝您“五·一”节快乐，为保证您“五·一”期间的出行安全，请您于节前到 本店进行一次例行检测。XX 专营店。

客户结婚纪念日祝福：尊敬的张先生，您好，在您的结婚 19 周年纪念日到来之际，XXX 公

司谨祝您和您的妻子生活永远幸福快乐。客服电话： 010-xxxxxxxx

三、免费、优惠促销提示短信、维修促销活动

给非新车主发一些维修促销活动信息。短信内容以简洁为主。编写如下：

“尊敬的车主： XX 专营店将于 X 月 X 日举办车辆免费检测活动，同时维修配件及工时费 9 折，欢迎您驾车 光临。”、免费保养并赠品

您好： XXXX 汽车 4 月 15 日至 4 月 29 日举办免费检查空调、油液、电气等 21 项检测活

动。欢迎参加!

来店有礼品赠送。致电： XXXXX 3、假日免费检测

国庆黄金周将至，为呵护您的爱车安全出游，XXXX 汽车 9 月 15 日至 9 月 29

日特举办爱

车免费检测活动。更详细的咨询：致电 XXXXX

四、活动短信

主要是车主互动活动，或者是集体出游活动，春游、秋游、植树等活动。、春游活动

春天的四月，正是海鲜肥腴味美之时，4 月 23、24 日，XX 汽车俱乐部诚邀您和家人共赴

北戴河海鲜自驾之旅。名额有限咨询报名： XXX 2、车主互动

运用短信回复功能，与车主形成互动沟通。“尊敬的车主：

为答谢您长期以来的关心和支持，XX 专营店将于 X 月 X 日时在本店举行嘉年华活动，特邀您光临，如参加请回复 Y，谢谢!”、活动通知

尊敬的会员您好，XXX 汽车 4 月 20--4 月 26 日开展“汽车俱乐部会员服务周”活动，活动 将为您的车辆进行 12 项免费检测，并提供违章查询、保险业务及验车咨询，您需携带行驶 证、会员卡和会员手册网站： xxxx 4、客户与员工一家人活动

XX 汽车为了搭建俱乐部会员与 XX 员工零距离接触的平台，特举办首届“ XX 一家人”卡拉 OK 大赛，欢迎报名参加。咨询报名电话： XXX

五、广告宣传短信

广告性质的短信不可多发，坚持一个道理：适可而止。而且最好是新车上市的时候发发。、新车上市宣传

给车主发送新车上市宣传，促其介绍朋友购买。“尊敬的车主： xx 品牌原装进口 xx 雅轿车已 隆重上市，XX 专营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线： XXXXXXXX ”、新服务通知

XXXX 可为您提供优质、便捷的一站式保险定损理赔服务，敬请咨询 XXX 直拨 XXX。、展会通知

第二十一届国际车展于 5 月 4-7 日在 XXXXX 中心举行，XXX 将有多种电摩、百公里长跑王 等新款展出。展位 G138-238XXX 信息中心。

六、其他类短信内容、地址变更促销

XXX 服务站于 4 月 10 日已迁至十八里店南桥。凡于 5 月 10 日之前到新址做维修保养的 车辆工时费 5 折优惠，联系电话： 010-xxxxxxxx 2、会员卡到期提醒

XX 车会提醒您：您的会员卡现已到期，请您有时间过来续会。现在续会车会将赠送精美礼 品并近几个月推出更多的优惠及活动。祝您工作顺利、满意通度调查

XXX 汽车 XX 店售后回访：

上周您在我店保养维修的车辆现在的车辆使用情况怎么样对我店 服务维修质量不满意联系售后回访电话： XXX 4、车辆召回活动

谢谢您的支持，您的 XX 车在召回范围，我们已经发出通知信件。XXX 店服务电话 :XXX 5、违章提醒

尊敬的会员： 您好，您的车辆有违章，提醒您及时处理---XXX 汽车俱乐部 10 月 5 日---咨询 电话： XX.总之：汽车 4s 店售后必须好好利用短信功能和客户进行售后沟通联系，这既加强了和客户 的互动，也是对品牌最好的宣传。4S 店各类短信汇总

汽车 4s 店主要还是通过手机短信传达信息，包括售后致谢、车辆保养提醒、优惠促销提醒、新车上市宣传„„，通过手机短信的提醒、告知，达到长期和客户保持良好的关系的效果。606job 中国汽车人才网就各类信息做个总结。

一、售后提醒短信、购后致谢

必须在车主购车后立即发送的感谢信息。主要是感谢车主的信任支持，以及告知售后服务客

户号码。短信内容格式如下：

“尊敬的车主：非常感谢您在本店购车，我们非常荣幸有机会 为您服务，XX 专营店的服务热线为 XXXXXXXX，欢迎您在需要的时间拨打。” 2、车辆保养提醒

这是一项温馨提示功能，无论是对新车车主还是老车主，都非常有必要进行温馨的提醒。例 如：尊敬的车主：您的爱车下一次保养为 X X 公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您 届时到本店进行保养。XX 专营店。、车险续保提醒

主要是提醒车主进行相关车辆的保险续费。出发点是站在客户的角度为客户服务，而不是极

力推销车险。短信的内容可以这样写： “尊敬的车主：您爱车的保险将于 X 月 X 日到期，请

您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到 XX 专营店做好续保手续。”、维修质量跟踪问候

主要是对在店维修的客户进行跟踪问候，以达到改善维修质量的效果。短信的内容可如下： “尊敬的车主： 您的爱车于 X 月 X 日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。XX 专营 店。”、首次购车的保养提醒

您好!非常感谢您在 XXX 选购 XX 汽车，专营店特此提醒您在购车 3 个月内 5000 公里时来

本店做免费二次保养，祝您行车平安!电话 XXX

二、节假日、生日祝福短信

主要是车主的生日，必须是车主身份证或者其本人等级的生日为准。生日的祝福一般都是简 单的生日快乐，生活幸福之类的祝福语。例： 在这属于您的特别的一天，愿电波带着我们的 祝福，将健康、好运送给您，祝您生日快乐!XXX 汽车营销店。

节假日的祝福短信： 可以是五一或者十一。不仅仅是节假日的问候，还可以提示更多的温馨 问候。例如，祝您“五·一”节快乐，为保证您“五·一”期间的出行安全，请您于节前到 本店进行一次例行检测。XX 专营店。

客户结婚纪念日祝福：尊敬的张先生，您好，在您的结婚 19 周年纪念日到来之际，XXX 公

司谨祝您和您的妻子生活永远幸福快乐。客服电话： 010-xxxxxxxx

三、免费、优惠促销提示短信、维修促销活动

给非新车主发一些维修促销活动信息。短信内容以简洁为主。编写如下：

“尊敬的车主： XX 专营店将于 X 月 X 日举办车辆免费检测活动，同时维修配件及工时费 9 折，欢迎您驾车 光临。”、免费保养并赠品

您好： XXXX 汽车 4 月 15 日至 4 月 29 日举办免费检查空调、油液、电气等 21 项检测活

动。欢迎参加!

来店有礼品赠送。致电： XXXXX 3、假日免费检测

国庆黄金周将至，为呵护您的爱车安全出游，XXXX 汽车 9 月 15 日至 9 月 29

日特举办爱

车免费检测活动。更详细的咨询：致电 XXXXX

四、活动短信

主要是车主互动活动，或者是集体出游活动，春游、秋游、植树等活动。、春游活动

春天的四月，正是海鲜肥腴味美之时，4 月 23、24 日，XX 汽车俱乐部诚邀您和家人共赴

北戴河海鲜自驾之旅。名额有限咨询报名： XXX 2、车主互动

运用短信回复功能，与车主形成互动沟通。“尊敬的车主：

为答谢您长期以来的关心和支持，XX 专营店将于 X 月 X 日时在本店举行嘉年华活动，特邀您光临，如参加请回复 Y，谢谢!”、活动通知

尊敬的会员您好，XXX 汽车 4 月 20--4 月 26 日开展“汽车俱乐部会员服务周”活动，活动 将为您的车辆进行 12 项免费检测，并提供违章查询、保险业务及验车咨询，您需携带行驶 证、会员卡和会员手册网站： xxxx 4、客户与员工一家人活动

XX 汽车为了搭建俱乐部会员与 XX 员工零距离接触的平台，特举办首届“ XX 一家人”卡拉 OK 大赛，欢迎报名参加。咨询报名电话： XXX

五、广告宣传短信

广告性质的短信不可多发，坚持一个道理：适可而止。而且最好是新车上市的时候发发。、新车上市宣传

给车主发送新车上市宣传，促其介绍朋友购买。“尊敬的车主： xx 品牌原装进口 xx 雅轿车已 隆重上市，XX 专营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线： XXXXXXXX ”、新服务通知

XXXX 可为您提供优质、便捷的一站式保险定损理赔服务，敬请咨询 XXX 直拨 XXX。、展会通知

第二十一届国际车展于 5 月 4-7 日在 XXXXX 中心举行，XXX 将有多种电摩、百公里长跑王 等新款展出。展位 G138-238XXX 信息中心。

六、其他类短信内容、地址变更促销

XXX 服务站于 4 月 10 日已迁至十八里店南桥。凡于 5 月 10 日之前到新址做维修保养的 车辆工时费 5 折优惠，联系电话： 010-xxxxxxxx 2、会员卡到期提醒

XX 车会提醒您：您的会员卡现已到期，请您有时间过来续会。现在续会车会将赠送精美礼 品并近几个月推出更多的优惠及活动。祝您工作顺利、满意通度调查

XXX 汽车 XX 店售后回访：

上周您在我店保养维修的车辆现在的车辆使用情况怎么样对我店 服务维修质量不满意联系售后回访电话： XXX 4、车辆召回活动

谢谢您的支持，您的 XX 车在召回范围，我们已经发出通知信件。XXX 店服务电话 :XXX 5、违章提醒

尊敬的会员： 您好，您的车辆有违章，提醒您及时处理---XXX 汽车俱乐部 10 月 5 日---咨询 电话： XX.总之：汽车 4s 店售后必须好好利用短信功能和客户进行售后沟通联系，这既加强了和客户 的互动，也是对品牌最好的宣传。

第四篇：车主行车记录仪录下4S店维修工对话

车主行车记录仪录下4S店维修工对话：把车往坏整

主持人：接下来这组新闻我们要问的一个问题就是，收了钱为什么不维修，这说的是谁呢，是汽车的4S店。

前不久陕西西安一位张先生，他的车出了问题，所以两次把车开到4S店去维修。第一次免费的，第二次花了1330块钱，可是车的问题依然没有得到解决。张先生心里就有一点疑虑，于是他就试着调取了车里行车记录仪来看一看。没想到的是行车记录仪记录下来的对话让张先生大吃一惊。

解说：今年2月份，张先生刚买一年的车出现了发动机漏油的问题，张先生就把车开到了这家4S店维修。张先生说当时4S店的维修人员给他免费更换了油封，让他继续开一段时间再看看。

张先生：一个月之后还是漏油，漏油然后就过去解决这个问题。

解说：4月12号下午，张先生再次将车开到了这家4S店，维修人员告诉他，要想解决车辆的问题，需要清洗进气系统、燃油系统、三元催化，并对燃烧室进行保养，总共得花费1330元。

张先生：维修工说没问题，做完这些项目就能排除这个故障。我说那行，咱不怕花钱，只要能修好花点钱都无所谓。

解说：钱也花了，车也再次维修了，可这回张先生的车在才开了几个小时，老问题就又出现了。张先生开始对4S店的维修服务产生了怀疑，于是他试着调取自己车内的行车记录仪的画面。

4S电维修工人：我把这车号记住了，沾一回光就行了你还想沾第二回光。免费第一次，换了有两礼拜，来找事呢。一下给（维修费）加到一千四（百元），反正洗不洗也无所谓，钱一交就好了。这是糊弄人呢，你别让人公司查出来了，四百八十（元）咋了。四百八十（元）你连上都不上，不用上（做），那是敢气我的客户，你把我得罪了，我就把你（的车）往坏的整。

第五篇：广汽丰田某4S店车主俱乐部章程

广汽丰田某4S店车主俱乐部章程

第一条 总则

1.本俱乐部全称为“广汽丰田某4S店车主俱乐部”。

2.俱乐部内部无实体机构，不以营利为目的，车主可自愿参加也可自愿退出。

第二条 俱乐部宗旨

俱乐部以丰田品牌汽车为载体，搭建起经销商与车主之间的沟通交流平台，并为会员提供相关服务，组织开展相关活动；同时，给车贴上我店俱乐部的贴纸，起到广告宣传的作用。

第三条 会员入会

1.车主可免费加入俱乐部成为会员，申请加入俱乐部前须仔细阅读《广汽丰田某4S店车主俱乐部》，充分了解加入俱乐部后应有的权利和应尽的义务。

2.车主填写《广汽丰田某4S店车主俱乐部》入会申请表，车主可根据自身情况，然后填写相关资料，贴上我店俱乐部车贴即可成为会员。

第四条 会员权利

1.会员有权获得俱乐部活动通知和具体活动计划。

2.会员有机会参加俱乐部组织的养护学堂培训、我店组织的活动、及其他优惠服务等。

3.会员填完《广汽丰田某4S店车主俱乐部》入会申请表，贴上给车贴上我店俱乐部的贴纸，即可获得我店赠送的200元售后工时券，同时凭车身贴纸可以享受我店VIP待遇，凡是保养车辆可以享受9折的工时优惠。

第十一条 会员义务

1.会员应向俱乐部供真实、完整、有效的个人资料。会员联络方式或地址等信息有变动时，应及时通知俱乐部。因会员提交个人资料不实或未及时将变动信息通知俱乐部所导致的一切后果，俱乐部不承担任何责任。

2.会员在参加俱乐部有关活动时，应按规定缴纳相关费用。

3.会员应爱护俱乐部各项设施及俱乐部提供的各种公共装备。

4.会员在参加俱乐部举办的活动时，应听从指挥、服从安排的。

5.会员对于俱乐部的决议、文件、资料和信息等相关内容应严格保密。

6.未经俱乐部同意，会员不得以俱乐部的名义组织和参加其他活动。

第十四条 俱乐部义务

1.俱乐部应按本章程的规定向会员提供服务。

2.俱乐部应为会员提供相应的活动及服务信息。

广汽丰田某4S店车主俱乐部

2012年2月6日