训练七个求职面谈高评价的讲话技巧_2

第一篇：训练七个求职面谈高评价的讲话技巧_2

訓練七個求職面談高評價的講話技巧(2)‧ 技巧4 適時的幽默絕對是利多

例如：您認為有把握做好推銷的工作，憑藉的是什麼？

‧ 技巧5 講話要有條理（合邏輯、有系統、有重點、一致性）

例如：您假日都做什麼消遣？

‧ 技巧6 多用正面用語，避免負面用語

例如：您對自己的未來有什麼期許？

‧ 技巧7 注意講話時的姿態及語氣

第二篇：训练七个求职面谈高评价的讲话技巧_1

訓練七個求職面談高評價的講話技巧(1)

訓練七個求職面談高評價的講話技巧：

技巧1 講話內容要獨特

技巧2 強調您能為公司做什麼，不要說您能從公司得到什麼 技巧3 要用例子證明您說的話

技巧4 適時的幽默絕對是利多

技巧5 講話要有條理（合邏輯、有系統、有重點、一致性）技巧6 多用正面用語，避免負面用語

技巧7 注意講話時的姿態及語氣

參加面談的主試人員，手上大都握有如下的面談評價表，雖然最後決定錄取與否不一定完全根據評價分數的高低，但這個評價表是在面談結束後主考人員討論錄用誰的參考資料，這個評價表能幫他們回想應徵者當時的表現。

從上面的評價項目中可發現，幾乎絕大多數的評價因素（如表達力、邏輯力、反應力、積極性、個性），都是由您的談話方式及內容決定，因此，求職面談的講話方式是一個學習的重點。

我們提供七個講話技巧，讓您贏得高評價。

‧ 技巧1 講話內容要獨特

例如：您的嗜好是什麼？

‧ 技巧2 強調您能為公司做什麼，不要說您能從公司得到什麼

例如：為什麼應徵市場調查的工作？

‧ 技巧3 要用例子證明您說的話

例如：為什麼您能把行銷（marketing）的工作做好？

第三篇：网络求职的七个绝妙技巧

网络求职的七个绝妙技巧

1)电子邮件应简明扼要，既要把自己在某一方面的特长讲清楚，又不要过于冗长。因为用人单位在网上公布了招聘信息后，求职者一定云集，如果你把邮件写得太长的话，看信的人不耐心，这封信就算泡汤了。

2)注意不要把简历贴在附件里，一是因为邮件太多，有时看邮件的工作人员懒得打开；二是因为当前电子邮件病毒流行，许多用人单位不愿打开电子邮件的附件。

3)要注意把简历转化为文本文件，不要出现字词及语法类的错误。

4)不要同时在一家公司应征数个职位，一般来说，在用人单位看来，你越是对某一职位志在必得，他们会感觉你是认真的。相反，如果既应聘文秘，又应聘程序员，还应聘推销员，他们会觉得你对三个方面都不是很精，样样通，样样松，这样应聘的成功率自然也就低。

5)求职者发送简历的同时，应该发送一封求职信，这是求职者常常忽略的。

6)发出求职资料后，要主动与用人单位联系。在网上招聘会结束后几天，要主动通过E-mail或打电话询问情况，向用人单位表示诚意，也让自己心中有数。

7)大学生网上求职，可以化被动为主动，利用自己的技术优势，在互联网上建立自己的个人主页，充分展示自身特色，吸引用人单位的目光。个人主页应该图文并茂，内容包括自己的求职信、简历、论文、实习报告、日记、个人论坛以及见报文章等。

第四篇：求职技巧的训练与指导正式

求职技巧的训练与指导

姓名：杨建春

单位：石景山区八宝山街道社保所

【摘要】：随着我国用工制度的改革和市场经济体制的不断深化，出现了求职需要技巧这一新事物。然而求职技巧是需要通过训练与指导才能很好地把握和运用。因此，本文试就求职技巧训练与指导的意义、现状分析和措施进行了探讨和阐述。

【主题词】：意义、现状分析、措施

【引言】在我国目前的就业形势下，求职者面对的竞争越来越大，各行各业对求职者的要求也越来越高，面试方式多样化，掌握必要的求职技巧对求职成功有很大的帮助。本文阐述了掌握求职技巧的重要意义，分析了求职技巧的训练与指导的必要性，针对职场上求职技巧的现状，提出了求职技巧训练与指导的措施，并作了相关的论述。

【正文】

一、掌握必要的求职技巧对求职者成功求职有着重要的意义

已经变成过去的计划经济对“求职技巧”的要求是淡泊的，但在市场经济条件下的今天，劳动力的价值必须通过市场来实现，有市场存在就会有竞争，而劳动者在竞争过程中，如果不掌握一定的“自我推销”艺术，纵使有一身好“功夫”，也有可能被招聘单位冷落，发挥不出应有的作用。所以，在求职场上，求职者只要从思想上准备求职到行为上面试结束，便有求职技巧的学问存在。而这些技巧正是影响着求职成败的重要因素。因此，掌握必要的求职技巧对求职者成功求职和促进人力资源的优化配置都有着十分重要的意义。

二、职场上求职技巧的现状分析

（一）求职技巧的领域是多数求职者的“盲区”

由于传统经济模式的影响，人们一直都很少关注到求职技巧这一领域，就像没有被微波信号覆盖的“盲区”一样被人遗忘。如下岗职工当中有很多

人都是一直只从事某一企业的某一项工作，即使有些人改变了工作单位或岗位，也是有关部门从“计划体系”中把他们“安排”、“调动”或“分配”进去的，求职技巧对他们来说根本就不需要。而学校毕业的学生也是一样，计划经济时期学生一毕业就被国家分配到企事业单位工作，无需要理会什么求职技巧，只要学好书本知识即可。虽然到了市场经济的今天，毕业生就业双向选择的情况经过几年，但求职技巧的训练仍然得不到应有的重视，一些学校对于毕业生如何应聘、如何面试等缺乏系统的指导，只是叫毕业生看看相关的书籍，或口头说教几句就算了。而社会上其他的求职者就更难找到提高求职技巧的门路。

（二）思想认识影响着求职者对求职技巧的理解和掌握

我曾用最简单的问答方式随机调查了32个求职者，结果发现有23人为求职技巧的意识淡薄者，占调查人数的71.9%，有9人为求职技巧的意识较强者，占调查人数的28.1%。意识淡薄者中主要是一些文化素质较低或年龄偏大的求职者，也有下岗职工。但当中也有2个大专学历的和掌握一定技能的求职者，他们认为自己有一技之长，无需要什么求职技巧，只要招聘企业用得上自己的技能就有希望，至于是否被录取就看运气了，有3人还明确表示求职技巧是没有用的。而求职技巧的意识较强者多是一些毕业不久的学生和较有经验的求职者。调查还发现具有求职技巧强意识者比弱意识者的求职成功率要高出18.7%。由此可见，思想认识影响着求职者对求职技巧的理解和掌握。

（三）心理因素影响着求职者对求职技巧的发挥

求职者的心态既多样化，也复杂化，不同的求职者有不同的心态。如毕业生的兴奋、紧张、迷惘、希望，下岗失业职工的焦虑、忧郁、偏激、自卑、失望等等。积极的心态使人精神饱满，反应迅速，对求职技巧的发挥有帮助。消极的心态使人灰心意冷，反应迟钝，直接影响着求职技巧的发挥。在我国目前的就业环境下，可以肯定的说，持积极心态的求职者是占少数的，相反，持消极心态的求职者占了多数，特别是下岗失业职工，下岗对他们堪称是人生的一大打击，在求职场上很多都表现出消极的态度，很少能发挥出恰当的求职技巧。

（四）不良的习惯是求职者面试成功的重要障碍

人总是有不少习惯的，良好的习惯能促进求职者的面试成功，而不良的习惯是求职者面试成功的重要障碍。试问谁家企业不想找个符合企业利益的好员工？如同哪个求职者不想找家好企业的道理一样！可是，在目前我国的就业形势下，劳动力的供给量远远大于需求量，企业对求职者的要求自然就提高，甚至是苛刻，那么，求职者就只能从既定的客观事实出发去调整自己的思想和行为。实际上,无论是求职者单方面发出书面材料,还是面试中双方相互沟通,求职者都在进行自我推荐.在书面材料中,求职者用书面语言推荐着自我,是在用笔迹、文字、书面证明等推荐自己，以求得对方认同、获取面试机会。在面试中，自我推荐的色彩更直观、更浓厚，是一个双向的、立体的、多维的、富有感染力的自我推荐过程，求职者的自我形象、谈吐、表现等直观手段推荐自我，以求得对方认同、实现求职成功。在这个过程中，招聘人可以体察到求职者从外表到内心的诸多方面，可以看到求职者的仪表仪容、精神面貌、文明修养等。招聘人往往十分重视面试，许多用人决定就在面试的举手投足、一笑一颦、一问一答中做出的。所以，求职者在面试中恰当的运作求职技巧，会感染招聘人，博得招聘人的好感，获得更多的自我展示和相互沟通的机会，从而赢得招聘人的认同。

三、求职技巧训练与指导的措施

（一）做好求职者的思想指导工作

我们都知道：思想认识是影响人们行为的直接原因。除了必要的大环境宣传外，我们还要结合实际情况进行分类的思想指导。由于求职者的思想认识水平不同，要根据不同类型的求职者情况，帮助他们纠正不合理的认识，接受新的合理的思想，使求职者从情感上产生理解和掌握求职技巧的意向。如对毕业生进行举事例、创设情景、开展讨论等方面的指导活动；对下岗失业职工和一般的求职者进行群体或个体的举事例、体察心情、讲道理等形式的指导，都会收到较好的效果。

（二）对求职者展开有针对性的心理辅导

心理辅导首先要进行心理测试或素质测试，必须以求职者自愿为原则。根据测试的结果，诊断求职者是属于那一种心理现象，再进行科学的心理辅导。影响求职技巧正常发挥的心理常常有自卑、抑郁、焦虑、紧张等等，属于消极方面的心理因素，我们要为他们重拾信心，积极面对，多些激励；属于心理素质方面的因素，我们应该向他们提出培训建议和培训方式，通

过模拟实操，反复实习，消除焦虑、紧张的情绪，让他们熟练掌握必要的求职技巧，最终达到顺利就业的目的。

（三）科学训练求职者的求职技巧，养成良好的行为习惯

我们应该根据人的行为心理学特点，科学地训练求职者的求职技巧，善于把训练与养成结合起来，在训练过程当中，要求他们多些自习、自视、自评和自我调整，使之转化为平日的行为方式，令他们养成良好的行为习惯，对求职技巧的现场发挥和促进成功求职有很大的帮助。

1、求职技巧训练与指导的原则

（1）自愿与尊重的原则

求职者都是社会的一员，帮助他们是社会的责任，很多人以前为社会作出了不少的贡献，有的人以后也会成为社会进步的中坚分子。求职是人生某一阶段的一个过程，每个人都经过，只不过形式上的差异而已，应该得到尊重。而求职者的环境、条件不同，需要是有差别的，所以求职技巧的训练应该是自愿的。

（2）公平原则

求职技巧的训练与指导的目的是希望通过对求职技巧的训练与指导，使求职者的求职技巧得到提高，最终能够成功求职。由于目的性是一致的，因而不管是什么人，其要求和关系都是公平的。

（3）实用性原则

求职技巧的训练与指导，以实用性作为它的生命，失去实用的原则，求职技巧的训练与指导就没有意义，所以整个训练与指导的活动都应该以实用为中心。

（4）科学原则

人的行为习惯是经过较长时间的反复过程形成的，受很多因素影响，良好的习惯固然对求职面试有帮助，而不良的习惯亦非要改则改。必须要根据人的行为心理学特点，有针对性的采用科学的方法训练与指导，才能做到事半功倍。否则，会徒劳无功，或收效甚微。

2、求职技巧训练与指导的科学导向

（1）对求职者进行分类训练与指导

求职者的结构很复杂，差异性也很大，划一训练很不科学，必须根据不同的特点进行分类训练与指导。如临毕业的学生，他们有很多共通性，思想接近，行动领悟能力和接受能力都很强，但没有社会经验。而下岗职工普遍年龄偏大，文化偏低，自信心偏低，但有较丰富的社会经验。对于一般求职者来说，他们自我的能力会强一些，应变力和适应性还可以。如果能够对不同类型的求职者进行有针对性的求职技巧训练与指导及把握好不同群体和不同个体的度，相信会收到较好的效果。在全国展开的职业指导工作中，分类培训与指导的良好效果已得到证实，如戚秀玉的36条职业指导法，每一条都是分类指导的具体措施。

（2）把求职技巧训练与指导的系统性与灵活性结合起来

由于求职者的环境、条件、层次、年龄、理解和接受的能力不同，求职技巧的训练与指导的需要也不一样。有的需要系统地进行训练与指导，而有的则是局部的、简单的训练就已经足够了，所以，我们应该为有需要的求职者进行测试，对结果进行诊断后再提出训练的建议，选择培训方式。

（3）把求职技巧的一般和个别的训练与指导结合起来

向受训者详细分析目前的就业形势和职位情况，特别需要介绍的是企业招聘时所采用的方式和方法，以便求职者所掌握。一般的技巧如礼貌礼仪、行走、坐姿、体态等等要加以规范，制订出标准，以便训练、考核与矫正。而个别的技巧，如叫你坐着等待（考耐性）、几个人在雨天撑一把伞（考团队精神）以及一些难堪的问答等等，则需要给更多的受训者思考。要清楚：考官既然考你，就一定有他的原因。如果我们在训练过程中把求职技巧一般和个别结合起来，效果会更加理想。

实例一：赫工程师曾在河南省内一国企任厂长一职，改制后，到广东南海桂城发达职业介绍所找工作，要求做厂长。因有本科学历和四年厂长工作经验，很快被一间电器厂看上后面试，面试过程中，面试官问他要求多少钱一个月，赫先生犹豫了一下说：“1500元”。面试结束后的第二天，面试官打电话给我说：“他不行！”我问其原因，对方说：“我们怀疑他的能力，一个厂长才要求月薪1500元，如果录取他，能否胜任我们2000多人的企业厂长工作？对此，我们没有信心。”之后，我将其结果告诉了赫先生，并与他一起分析失败的原因。同时我根据他的能力和个性倾向向他传授回答这类问题的的技巧和了解招聘企业的相关待遇情况。再次面试时（另一间电子厂，工人1300多），面试官也问了同样的问题：“你要求多少钱一个月？”赫先生自信地说：“你认为我值多少钱，就给多少钱！”结果，面试成功了，厂家给了他6500元一个月，事后他非常感谢我，直到现在还是好朋友。

3、求职技巧训练与指导的技术

首先对需要进行求职技巧训练与指导的求职者组织起来进行登记，然后按人员的多少、素质的高低、训练内容、计划采用的方式进行训练与指导。个别训练法控制在6人以内，集体训练法控制在20人以内，然后按计划实施训练。需要注意的是行为训练的基本假设：第一，如同适应性行为一样，非适应性行为也是习得的。第二，习得的不良或不适应的行为，也可以通过学习获得所缺少的适应性行为。行为训练的基本过程：第一步，确认受训者的不良行为，据此可以制订训练目标，选择训练技术和方法。第二步，以适应性建立起新的行为方式。第三步，记录目标行为的基线水平及变化过程，以评价训练的效果。

（1）讲授法。主要在课堂上对训练内容进行讲解，令求职者明白一般的道理，掌握一定的理论知识，便于以后的训练学习，此方法适应训练的开始。

（2）观摩法。主要是让受训者观看他人进行现场的接待，以获得亲身体验。

（3）案例分析法。让受训者对案例进行分析讨论，找出成功与不合适的地方。

（4）角色扮演法。这一方法环节十分重要，让受训者扮演自己，训练者或其助手扮演配角，模仿学习，接受训练者和他人的意见，练习新行为，以便改变受训者的不良行为习惯和错误的判断行为。

（5）小组讨论法。以4-6人一组，让受训者围成圆圈而坐，制订一个有关训练的讨论题，进行研讨。讨论时，每个人都要广开思路，积极发言，最后达到认识上的提高。

综于上述:求职技巧贯穿于求职的全过程,对于求职能否非常重要.要想掌握和运用求职技巧,求职者必须充分认识求职技巧的重要性,了解常用的求职技巧,并能在正确理论联系实际的指导下,虚心学习,反复训练,勇于实践。做到了这些，求职的道路就会少一些弯曲，多一些坦途。

参考文献：

1、刘向信.德国职业教育考察报告,山东教育科研,2004(5)

2、周群.职业人生就业指导.北京大学出版社.2007,第一版

第五篇：即兴讲话技巧训练[最终版]

期艾艾，不知所云；为什么有的人通古知今，知识渊博，却言谈起来反映迟纯，言不及义；为什么有的领导运筹帷幄，决胜千里，却讲起话来结结巴巴，辞不达意。相反，有些人貌不惊人，却说起话来口若悬河，滔滔不绝，妙语连珠。以上说法不一定普遍，但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来，后者说的是胸有成竹，出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢，这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。

一、即兴讲话概述

其实，我们每个人，尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己，也希望能说会道，谈吐有致，可就是嘴吧不争气。良好的谈吐可以助你成功，说话木讷令人坐立不安。

（一）什么是即兴讲话

即兴讲话，也叫即席说话。即兴讲话者事先未作准备，是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式。

相对来说，生活中的语言表达以即兴为多。如同志间一针见血的辩论，朋友间滔滔不绝的谈吐，酒席上要言不繁的祝辞，谈判时有条不紊的应对等。有时不可能拿着稿子去念。因此，即兴讲话对我们每一个人来说非常重要。如果没有即兴讲话的技巧，遇事则脑门充血，无言以对，颠三倒四，哼哼唧唧。

（二）即兴讲话的特点 即兴而发，针对性强。形式自然，灵活多变。相互制约，听说并行。情感激发，诱导联想。语言精炼，达意为上。

（三）即兴讲话的主题

主题是即兴讲话最重要、最关键的内容，是整个表达的根本依据。讲话时每一层次、每一段落、每一句子、每一个词都反映着一个意思，这些意思都要统帅于主题之下。因此，即兴讲话要寻找触点，临场发挥，及时提炼新颖而典型的主题。下面介绍几种提炼主题的方法：

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．临场发挥。着眼于临场某一客观事物的特点和本质，进行主观联想，立即闪现出一种思想，然后把它言表于外。

2．内心孕育。当开展调研或检查工作时，从别人讲话中得到启发，荫发一个新的观点，这时就成了孕育主题的素材。

3．问题凝练。问题是形成主题的摇篮。当你参加会议，大家都说了话，你自己正襟危坐，此时不说也不行，于是你就向自己提出了一串串问题，怎么办？说什么？怎么说？有价值的主题往往就形成于有价值的问题之中。

4．角度更新。对同一个问题从不同角度进行表达，使之更加新颖，表达出众。如：以小草为题，有人说“小草默默无闻，造福人类”，有人却说“小草逆来顺受，软弱无能，不思反抗”。

（四）即兴讲话的布局

即兴讲话要注意结构的整体布局。整体布局主要有纵式、横式、总分式、递进式。整体布局是考虑如何开头，如何过渡，如何结尾，主体材料应放在何处，次要材料应放在哪里，需要讲几个部分，是按时间顺序还是按空间顺序，是递进式还是并列式。

（五）即兴讲话的标准

即兴讲话是临场之作，不宜过长，切忌繁杂，防止罗嗦。即兴讲话应符合以下标准：

思维敏捷，反映迅速。立意明确，内容集中。条理分明，逻辑严密。语势连贯，跌宕起伏。用语规范，贴切易懂。适切语境，话语得体。生动优美，诙谐幽默。把握时机，灵活善变。

（六）即兴讲话的思维

口语表达是思维的外化和工具。思维是语言的内容，没有思维就没有语言。语言表达过程，实际上就是把思维结果表达出来的过程，说话的过程就是从内部找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

考虑话该怎么讲，是一种思维活动，尤其是即兴讲话，是一个激烈的思维过程。它经过思想—句子—词汇—语音的快捷转换过程。这个过程是完整的，如果任何一个环节出了问题，都会影响语言表达能力。思维训练一般有三种方法：

1．定向思维训练法。是按常规恒定思维的模式。这种思维可以培养我们深入思考的能力，有助于养成深入分析问题，透过现象看本质的良好习惯。

2．逆向思维训练法。是反过来想一想，变肯定为否定，变否定为肯定，变正面为反面，变反面为正面。这种思维方式具有独立发表见解的特点。

3．联想思维训练法。是由一事物想到它事物的训练方法。其特点是一闻知十，触类旁通，使即兴讲话具有流畅性与变通性。

（七）即兴讲话的能力

即兴讲话是一种综合能力的表现，涉及到一个人能力的方方面面，加强基本技能训练，可以全面提高表达能力。即兴讲话重点要注重以下能力的训练：观察能力，记忆能力，分析能力，推理能力，机敏能力。

（八）即兴讲话的障碍

即兴讲话最大的障碍不是听众，而是自己。缺乏自信心是即兴讲话的最大障碍。为此，要从以下三个方面做好清障工作。

1．积累知识，提高文化素养。“知识就是力量”，只有用知识武装自己，讲起话来才能镇定自如，侃侃而谈。

2．大胆交往，学习他人语言。要大胆地与周围人、社会人、各阶层人接触，并主动地进行对话，从中汲取口才营养，学习讲话技巧。

3．自我调节，增强自信心理。凡是有发言的机会，首先要调节好心理，要敢于说话，不要怕，不要躲躲闪闪，更不要说一些“我不会说，说得不好”等“丧气”话，越是这样，越不敢说话。这样容易给人留下哼哼唧唧，唯唯诺诺的印象。

（九）即兴讲话的禁忌

讲话时，变调失真打官枪，是普遍厌烦的事情。只有使用自然的声音讲话，才能真正打动人。同时语言表达要简单清晰，切忌罗嗦。否则会失去听众。生活中有哪些讲话容易引起人的反感呢？心理学家归纳为十二种：

1．抱怨自己的命运，或夸耀个人的成就；

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．喜欢扮演心理分析家，对任何人的言行都要评头论足； 3．自我膨胀，夸夸其谈；

4．拒绝尝试新事物，不肯听取别人意见； 5．言谈冷淡，缺乏真诚热情； 6．过分取悦或阿谀奉承别人； 7．毫无主见，人云亦云；

8．视自己为焦点人物，一副“舍我其谁”的狂妄姿态； 9．言谈时态度暧昧，模棱两可； 10．言词逞强，喜欢咬文嚼字；

11．经常打断别人话题，影响他人说话兴趣； 12．过渡谦虚，恭维别人。

（十）即兴讲话的要求

在口语交际中，一般听众处于被动地位，要使表达者与听众两极合壁，就要消除听众的被动、消极情绪。听众对讲话者的要求是：厌繁杂、喜精短，厌粗俗、喜新颖，厌空洞、喜形象。

二、即兴讲话的技巧

即兴讲话就要向白居易《瑟琶行》一诗中：“大弦嘈嘈如急语，小弦切切如丝语，嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘”写的这么形象，阴阳顿错，错落有致，发音响亮，平仄相间，轻重得体，高低有度。下面分话前、话中、话后三个阶段例证：

（一）讲话前的准备

1．克服紧张情绪。对讲话少的人来说，讲话前紧张是自然的，应该正视这种紧张作，全当是丢一次丑，再紧也得讲。那么，如何消除紧张情绪，有几种物理方法大家可以试一下：

深深呼吸—眼睛微闭，全身放松，心里默默的数数，这样可以使血液循环减慢，心神就会安定下来，全身有一种轻松感。

临场活动—由于紧张会使体内产生大量的热能，如果在讲话前稍加活动，双手握紧然后放松，让肌肉缩紧再放松，就会促使热量散发。

闭目养神—闭目用舌尖顶上腭，用鼻吸气，可以达到安定神绪，独自幽静，找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

凝视物体—确定某一物体，专注凝视，并去分析它的形状，观察其颜色与远近。

摄入饮料—讲话前准备一杯开水，这样可以增加唾液，保证喉部湿润，也可以稳定情绪。

情绪转移—情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯，因讲话屡次失败，怕在众人面前丢丑，每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把，突然感到出奇的平静，结果讲得非常成功。

2．认真构思腹稿。在稳定情绪的同时要理清讲话思路，做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题：对于不知道的事情不要冒充内行；不要在公共场所谈论别人的缺陷；不要谈容易引起争论的话题；不要到处诉苦发牢骚。

3．了解掌握听众。每到一处讲话，即是三五成群的聊天，也要分个场合，可谓“逢场作戏”。了解听众主要有以下几个方面：文化、职业、年龄、性别等。

（二）讲话时的技巧

1．开头的技巧。即兴讲话是一种随行就市，临场发挥的行为。所以把开头不要看得过分重要，也不要规定得过于死板，这样会限制讲话的临场发挥。但“万事开头难”，“良好的开头是成功的一半”。美国著名口才大师洛克伍德说过：“在整个讲话过程中做到轻松地、巧妙地和大家交流思想是困难的。然而，做到这一点的关键是讲话开头的用字表达”。下面引用几个讲话开头的例子，请大家欣赏。

例一：直入式。著名诗人学者、民主同盟党中央委员闻一多的《最后一次演讲》中说道，“这几天，大家晓得，在昆明出现了历史上最无耻的事情！李先生究竞犯了什么罪，竞遭如此毒手？他只不过是用笔写写文章，用嘴说说话。而他所写的、所说的，都无非是一个没有失掉良心的中国人的话！大家都有一支笔，有一张嘴，有什么理由拿出来讲啊！为什么要打要杀，而且不敢光明正大的来打来杀，而是偷偷摸摸的来暗杀，这成什么话？”《最后一次演讲》的开头语，闻一多几呼没有做任何铺垫，一开始就一连串激昂的感叹句把演讲直接引入正题，给听众一种畅快淋漓的印象。

例二：引用式。吕元礼的《祖国—母亲》中说道，“人们常说，第一次把美人比作花的是天才；第二次把美人比作花的是庸才；第三把美人比作花的是蠢才。找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

是在生活中却有这样一个比喻，即使你用它一百次、一千次、一万次，也同样具有强大的感染力。同志们或许会问，这是个什么样的比喻呢？那就是，当你怀着赤子之心，想到我们祖国的时候，你一定会把祖国比作母亲。”吕元礼的演讲引用了一个讽刺的谚语，说明了对重复比喻的厌烦，然后话锋一转，强调另一种比喻可以不厌其烦的运用，引出了演讲的主题《祖国—母亲》。这样的开头方式，既由于谚语铺垫显得水到渠成，又由于谚语的使用而显得贴近生活。

例三：提问式。蔡畅的《一个女人能干什么》中说道，“今天，我讲一个问题，一个女人能干什么？一个女人能干什么呢？我的回答是：能干，什么也能干；不干，什么也不能干。能干又不能干，不能干又能干。为什么这样说呢？要确定女人能干不能干，有两个条件。一个是要看环境，另一个是要看个人的努力。如果环境好，自己不去努力，只靠人家那就什么也不能干。如果自己努力干下去，就可以得到好的结果。如果努力干，就是从那些小的具体工作到管理国家大事都能够干，如果不干，就会变成社会的寄生虫。”蔡畅通过提问来引发听众的兴趣，再经自问自答的形式来阐发自己的观点。这样会给听众留下清晰的印象。

开头的方式很多，还有故事式、悬念式、自我介绍式等，希望大家以后在实践中慢慢体会。

2．讲话中的技巧。讲话中，如同文章的正文、主体。下面同样用几个例子请大家欣赏。

例一：如何表现自信心。继拿破仑之后法国历史上传奇总统戴高乐的《谁说败局已定》中说道，“那些身居军界要职的将领们已经组成了一个政府。这个政府以我们的军队吃了败仗为由。毫无疑问，我们确是吃了败仗，我们陷于包围之中。我们之所以受挫，不仅是因为德军人数众多，更重要的是他们的飞机、坦克和战略。正是这些，使我们的军队不知所措。但是难道已经一锤定音，胜利无望，败局已定吗？不，绝不如此！请相信我，因为我对自己说话胸有成竹。我告诉你们，法兰西并没有失败。我们完全可以以其人之道，还治其人之身，并有朝一日扭转乾坤，取得胜利。”戴高乐在分析了敌我双方的形势后，他以一位领袖所具有的宏大气魄，断然否定了暂时的失败，表现出了对困难的极大蔑视和对胜利的坚定信心。

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‘嘴上无毛’就一定‘办事不牢’吗？古今中外有许多军事家，恰恰都是风华正茂的时候，建立了不朽的功勋。民族英雄岳飞，20多岁带兵抗金，任节度大使时才31岁。其儿子12岁从军，14岁打随州率先登城，20岁就当上了将军；率大军席卷欧洲的拿破仑，24岁就是上将；周恩来26岁就任黄埔军校政治部主任；叶挺17岁当了军长；刘志丹24岁任红十五军团政委。由此可见，‘嘴上无毛’与‘办事不牢’并无关系。关键是有才无才，俗话说，有才不在年高，无才空活百岁。”这位演讲者用充分的事实，论证了“嘴上无毛”未必“办事不牢”这样一个观点，说明了年龄与才能之间没有必然的联系，以增强对听众的说服力。

例三：如何巧用数字。有位演讲者是这么用数字的，“是啊！谁也不可否认，大国不等于强国，我们的综合国力不强，我们的装备还很落后，我们的技术还不先进，尤其可怕的是‘人均’二字，长期约束着我国的国民经济。据有关专家预测，我国土地资源最多能载9.5亿人，如今已有12亿，这12亿张嘴并在一起就有3平方多公里；一年喝掉的酒能装满一个半杭州西湖；一天抽的烟排列起来相当于我国东西长3个来回；一天吃的粮食能装7万辆大卡车。”这位演讲者为了说明12亿人口的消耗，用了4组数字给听众留下了难忘的影响，深感我国人口的压力。

3．结尾的技巧。讲话的结束语用好了能起到预想不到的效果。结尾的方式有：总结式、升华式、启发式、号召式等。

总之，掌握即兴讲话的技巧非常重要，口才与交际、口才与事业都有着密切的关系。

言为心声，口才使你表情达意。能说会道，口才使你交际畅达。谈笑风生，口才使你处世安乐。一鸣惊人，口才使你谋职顺心。巧舌如簧，口才使你经商亨通。神思妙语，口才使你事业成功。

下面引用三个口才的典故作为的结束语：

典故一：一位作家给出版社投了一篇小说，过了一段时间稿子退回来了。这找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/

位作家非常气愤，去信执问编辑，“你没有看我的小说为什么就否定了，我寄稿时将18、19页粘在一起的，退回的稿子仍然粘在一起，这不是应付差事吗？”几天后，这位作家收到编辑的回信，“尊敬的作家，我吃鸡蛋时，咬第一口发现是个坏蛋，难道我非要吃完才说是坏蛋吗！”

典故二：一次智力竞赛，主持人问“三纲”是什么？一位参赛者抢答道：“臣为君纲、子为父纲、妻为夫纲。”因他完全答反了，所以惹得大家哄堂大笑。这位参赛者却巧辨道：“笑什么，我说的是新‘三纲’，现在是人民当家作主，领导是公仆，岂不是臣为君纲吗？一对夫妇只生一个孩子，成了小皇帝，岂不是子为父纲吗？如今许多家庭妻子掌权，岂不是妻为夫纲吗？大家听后掌声四起。

典故三：有人问：“你有什么好办法对付那些讨厌的人来房子吗？”回答者说：“当然有，当门铃一响，我迅速穿衣戴帽去开门，如果遇上不喜欢的人，就说实再对不起，我有急事要出去。如果是喜欢的人，就说你太巧了，我刚下班回家。这不就进退自如了吗？

句子比单词重要

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