史玉柱内部发言：创业是会死人的事

第一篇：史玉柱内部发言：创业是会死人的事

史玉柱内部发言：创业是会死人的事

时间：2015年6月1日场合：《享说》创业讲坛发言：史玉柱，巨人集团创始人 | 大佬的言外之意……少听成功学

多听史玉柱史玉柱讲话从来不含水分，只不过他不大出席各种场合，所以我们能够公开听到的内容很少。

他很少公开讲授，我也认为他是重量级的创业教父，因为他经历了几乎所有的创业艰险：身无分文却迅速崛起；风生水起却迅速陨落；深陷绝境却迅速反弹；再上巅峰却迅速转身。创业是会死人的事，少听成功学，多听史玉柱！特邀评论 年代资本创始人 王川| 大佬开讲啦…… 创业是会死人的事

大家好，我是史玉柱，我有话想说。今天很荣幸给大家来第一讲，第一讲还是有些紧张，我结合我的一些关于巨人的创业经验，给大家谈一谈创业的一些体会。

| 创业前，我花了一年准备产品 第一个体会我就谈创业初期，需要发扬一个精神，聚焦聚焦再聚焦。因为万事开头难，开头的时候，一定要把每一件事准备充分，做得十分的完美。无法再优化了，这样创业的起步才可能是成功的。我们刚创业的时候，首先是产品，我们产品其实就是一个软件，创业前差不多一年的时间，提前一年，我就开始准备软件、编软件。我们软件工程师也比较多，搞软件很辛苦，基本上是黑白颠倒，我那时候基本上都是每天编到天亮，为了提高效率，我采用的是汇编语言，大量东西还使用汇编。为了让文字编辑速度快一点，为这个软件，在这个问题上真正聚焦了一年，这一年我什么事也没做，这一年还没考虑创业的问题，还没考虑组织架构的问题，还没考虑招聘的问题，我是我们公司唯一的研发人员，我当时也是我们公司唯一的员工，差不多用了一年时间去准备，聚焦在我们的产品上面。| 全部精力聚焦广告，取得了成效 一年下来之后，我自己觉得这个软件差不多了，觉得这个软件应该是有市场了。我也会做一些调查，把这个软件拿到一些单位，当时我在合肥，在卫生统计局，我就拿这个软件让一些单位的打字员去使用，他们提出一些意见我去修改，他们觉得是不错，比以前的打字机好了。我就到了深圳，下一个阶段就是销售了，这个时候就开始招了两个人，总共四个人，先两个人，后来四个人，然后就开始销售，我主要抓广告。当时因为我是理科出身，也不懂怎么做广告，自己就起草了一篇广告文案，那个广告文案有两千字以上，把自己产品的每一个优点都想出来，每个优点都不舍得落下，自己一总结有15个优点，后来觉得这个广告不能那么多字，就删了一些，搞了十大特点。我那时候没钱，做广告只能做小报的四分之一版，那个文字还是放不下，又精简，这个精简的过程也是对广告文案优化的一个过程。这个文案差不多用了半个月时间，这半个月聚焦在广告文案上，最后终于能把它装在小报的四分之一版里面去了。

现在看看不上，觉得那个广告不怎么样，但是当时广告比较小，还行，基本上把我们产品的特点宣布出来了。我记不清有几个特点，好像只有五个，五大特点，就把那个广告做出去了，做出去之后，效果还是不错的，就开始有订单，就有人安排我那个软件。

在这个时候，我们就开始有一些钱了，然后广告版面就要扩大了，这时候我的主要精力还是在市场，市场这时候矛盾的主要方面还是在文稿，我花时间怎么样去优化我们的广告。我们也开始使用巨人这个牌子，第一个产品还没用，我记得我的第一稿设计的是M-6401桌面印刷系统，巨人汉卡，下面又是五大特点，那时候我们有钱，我就搞了小报的两版拼在一起的广告，设计好以后，就看不满，下来把M-6401桌面印刷系统这几个字删了，留下了巨人汉卡，再想优化，我就把后面的文字也删了，前面的宣传已经累计出来一定的经验，有些人已经知道我们的产品特点了。最后就留个巨人汉卡，四个字，最后觉得还不够聚焦，广告传给计算机报社之前，把汉卡也去掉，就是两个字，就是巨人。一个版一个巨，一个版一个人。这个广告是在当时还是有相当冲击力、有震撼的。

大多数人跟我差不多，广告想把每个角落都填满，这家做广告怎么这么浪费，一个版就写一个字，就像大字报一样。但这个与众不同，确实起到了效果，至少引起了行业内的关注。因为以前从来没听说过巨人。所以我觉得在这个时期，我全部的精力聚焦到这个广告上面，也确实取得了成效。| 创业初期只聚焦一件事 在创业初期的时候，一个人，一个时间点只能干一件事，不能干两件事，干一件事，就是聚焦聚焦再聚焦。因为创业要成功，它可能有很多个方面组成，要在几个主要方面要把它做成功了，如果这几个方面有一个做的不成功，这个创业就不能成功。除非你开始有很好的团队，有各方面的专家，否则的话，就还是需要一把手亲自带领团队去聚焦，把矛盾几个方面，每件事把它聚焦聚焦再聚焦，做到极致，我想这个创业成功的可能性就比较大。

我们产品成功到后来，一下公司规模起来了，一下到了上百人了，这时候我们就开始全国铺销售网络，这时我花了很大精力，主要去抓网络这件事，在北京、上海、沈阳、西安、武汉、成都这些城市开始建立分公司，开始搭班子、建队伍。然后我的主要精力又去抓分公司建设。当时做的只能算几个，因为自己毕竟没带过队伍。

随着队伍的建设，我们的销售额又进一步扩大。在此之后，我们的产品，我们的市场出现了一个新的竞争对手，金山汉卡，它的水平比我们高，这时候我又回过头来去聚焦到研发上，销售管理这些我又不管了，我带着十几个团队，到大学封闭起来，又进行了大半年的时间的研发，研发出了M6403，这个产品应该是又超过了金山汉卡，这个产品成功，M6403把巨人的规模一年千万计的销售，提到以亿计了。

有两个方面，我们的产品确实有进步，确实是当时最好的，因为做任何产品，其实消费体验是第一位的，它是基础。如果你这个产品不好，你广告做得再好，你这个项目也失败了，可能开始你其他工作做的好，你的销售、广告做的好，有可能这个产品短时间可以，长时间还是要出问题的。M6403的一个特点就是当时它使用起来比较方便，功能也算比较强大，我们当时搞的汉字库也比较好，各个方面，技术上当时属于全国领先了，这是成功的基础。这跟我带着团队去研发是分不开的。

| 加盟这种销售方式是我们首创的 第二个我们当时发明了一个销售方式，其实说白了，这个方式是什么方式，就是把全国的经销商都召集到深圳来，交了定金，给予他一些优惠，当时取了一个名字就是加盟。

这个方式在有竞争对手的情况下很有效，这些电脑商店，这些电脑批发商，他不进你的货，他要进别人的货，他不进你的货，他要进联想的汉卡，或者金山汉卡。如果你巨人汉卡把它的渠道塞满了，这样他就进别人比较少，他再推荐，向消费者卖电脑的时候，他主动推荐汉卡比较多一些，当时我们搞了规模很大的，全国发展了800家经销商。

在这两个方面我们做的比较好，很快的我们规模迅速的壮大，年销售额是过亿的。这样我们就成立了巨人集团，完成了我们巨人整个创业。

这一段最大的感悟，就是聚焦聚焦再聚焦，这个是对于我们自己，我的体会最深的。谈第一个感悟。

| 取得一定成功之后，就要开始犯错误了 第二个感悟我就谈一下一个企业家，一个领路人和一个团队，最难认清的是自己，尤其是取得一定成绩了之后，对自己是最认识不清楚的。

巨人当取得了成功之后，这时候我和我的团队，主要是我，开始觉得自己本事挺大，想做的事真的做成了，再做起事来我也能做成，把自己的能力过高地估计了。

第一阶段为什么会有聚焦，始终提示自己要聚焦，是因为自己觉得自己不行，觉得自己不行，你就要加倍的努力，所以就会出现不断聚焦聚焦再聚焦，当第二个阶段自己取得一定成功的时候，就觉得自己什么都能做，以为自己比别人强了，这时候就开始要犯错误了，就认不清自己了，我们慢慢迈了第一步，这时候犯的错误犯的不是太严重，还没有忘乎所以，开始还做了一点相对扎实的工作，查查脑黄金的资料，找研发团队，找一些专家去聊，进行市场调查等等。脑黄金现在很多人都说是骗人的，其实也倒不是骗人的，它是一个DHA和EPA，这个要去查它也是公认的，是大脑所需要的一种营养。脑黄金不做了，但是这一类的产品，包括很多酸奶、很多饮品，也都是DHA、EPA。确实从科学的角度，它不是一个骗人的东西，尤其是小孩大脑发育所必须的营养。

当时我们在这个上面，做了一些扎实的工作，比如说广告语的选择，当时选的挺好，当时中国最流行的一句话，是邓小平的一句话，让一部分人先富起来，我们那时候的广告语就是让一部分人先聪明起来，这句很容易让人记得住，这个还行。随着我们队伍建设的基础还是不错，广告语也还行，所以脑黄金还是成功的。但是这时候我们做的工作不那么扎实了，脑黄金投放市场到三个月的时候，一个月到了三千万的销售收入，三千万比现在三个亿要值钱多了。| 巨人的“三大战役” 脑黄金的成功之后，我们的队伍，我本人就彻底忘乎所以了。我们做第二个又是成功的，那就开始一发而不可收拾。所以我就组织了三大战役，保健品、药品和软件，在组织三大战役的同时，又开发了一些，又拓展了新的领域，化妆品领域、服装领域，还成立了一个传销部，成立了半年，因为这个是违法的，我们部门是拆了，我们部门的负责人当时在传销界还是挺有名的，还是培养了一些人。

当时我们的药品，我们去收购药厂，资金规模也就是一亿、两亿，不到三亿的规模。那时候买药厂也便宜，50万就可以买一个药厂，我们很多药厂付不起定金，连药厂的股权还没过户，就开始生产产品。当时搞了很多药品，奥美拉唑治胃病，有治高血压的，有治感冒的等等，搞了十几种药品。保健品就更多了，脑黄金一成功，保健品我们应该很厉害，就做了减肥产品，叫巨不肥，保健产品叫巨人补钙，软骨的营养，就是鲨鱼的软骨磨成粉，我们叫巨鲨软骨……多了去了，搞了十几个保健品。那时候的保健品还不要报批的，我们在珠海报一下，到省里报备一下产品就出来了，药品是需要。

软件，我们文字做好了，软件全面开发，组成了十个事业部，有专门开发会计软件的、有专门开发管理软件的、还有搞汉字识别的，这些都成为先烈了。汉字识别，今天的汉字识别还是有我们的功劳的，我们成为先烈，后面在我们基础上往前走的人也先烈了，它的孙子也先烈了，你们用手机有时候手写能成功，这里面也有我们的功劳。当时的计算机软件，其实搞研发的没有多少个，大部分都是国有的，私营都是搞倒卖电脑，像我们实打实，当时去投入研发的还不多，所以不是我们第一个做，但是在我们之前能做到有个70、80%的识别率还是不容易的。在此之前也就20、30%的识别率，我们提到70%左右。

有次李鹏到我们那里去，汉字识别那个显示，他那几个字还能识别出来，因为领导写字比较草，这么草我们还能显示出来，领导一高兴还给我们题词，现在这个题词没有用了。| 小一亿的广告费打了水漂 因为我们这么的忘乎所以，所以投了这么多项目，现在回过头来看，懂点管理学，懂点企业运营，就知道这样做只有一个结果，只有失败，因为你没有那么多人才，因为你没有聚焦，因为你的人力财力物力，各个方面都跟不上，因为一个项目要做成功，你的研发要做到一流，你的营销要做到一流，你的管理团队要做到一流，你的激励机制要跟上，你的财力要跟上。我们既然做了那么多，一个都跟不上，所以一个月，三大战役，第一个月我们投了五千万的广告费打水漂了。

我们的广告是怎么打的，就能看出我们多少轻浮，自己回过头来看真的非常轻浮。这时候因为狂妄，所以忽视产品广告的本质了，产品广告的本质是什么，是你要把你的产品，能给你的目标消费群带来哪些好处，对他有什么帮助，你要把这个信息传达出来。这个信息不传达到位、不有效地传达，你的广告就是一个废物。

单纯靠知名度没有用的，或者说有用期限很短，因为当时我们三大战役广告，我现在有几个印象比较深的，一个上面一排汉字是巨人大行动，下面就是一排巨人手拉手往前走，那时候年轻，也狂妄，人的选择上面就有问题，现在这个广告肯定不给登，有马克思、邓小平、毛泽东，还有爱因斯坦，一排巨人手拉手往前走。当时因为广告法是出来，这个还没违法，现在违法了。当时我们的这个广告被公安局叫停了，叫停的理由是我们第一排伟人往后走，第二排留了很多人的脑袋，这么走不是一排，是两排人，所以第二排人走路三分之一的脑袋，有个脑袋问题不大，有个脑袋秃头上面有个地图，这个问题也不大，因为这是戈尔巴乔夫，还有一个脑袋出问题了，人家的头发是从左往右梳，那个头发是从右往左梳的，这个问题大了，这是希特勒，这个广告被叫停。

所以我们的5000万广告砸下去，基本上都是属于这种，就是夺人眼球，而不是宣传产品。夺人眼球还有一个广告，就是B52轰炸机，然后从上面掉下来三排炸弹，三行，每一行一个炸弹接一个炸弹往下掉，每个炸弹是有产品，一行是保健品的，脑黄金、巨不肥、巨人补钙一串，还有是药品的广告，还有是软件的。

我们走的这条路首先效果也不好，后来被公安局叫停了，这时候我们出问题了。一个月五千万广告砸下去，第二个月三千万砸下去，小一个亿就没了。这时候我们管理还不到位，广告打出去了，产品还没生产出来，除了脑黄金已经在生产了，其他的产品没生产出来，广告就在那打，广告一叫停，我们产品出来就没广告。我们的资金就紧张了，资金更紧张的原因我们盖了巨人大厦，投资12亿，我们占了只有两亿的资金，还要去搞产业，很自然的，我们的钱就不够了，所以巨人大厦最后没盖起来，现在还在那放着，是个烂楼。| 成功之后很容易失败 就这样巨人很快陷入了低谷，我们上得很快，用了三年时间爬到山上去，从悬崖上掉下来，一个月就掉下来，虽然没摔死，一下就摔昏迷了、休克。整个公司1997年1月份一下就休克了，这个根源出在哪，我们也可以说，我们正好遇到朱镕基主持的宏观调控，这个因素是不成立的，真正的原因就是我们已经不能正确认识自己。取得一定成绩的时候不能正确认识自己，不能正确评估自己和自己团队公司的能力，狂妄自大。

比如像征途，征途刚成功之后，我就跟征途的团队开过会，要做第二个产品，我说我同意做第二个产品，但是第一个产品做成功之后，第二个产品我在这个行业里面还没发现有。什么原因？因为第一个产品的成功，就会让我们背上包袱，成功就是一个包袱，一个巨大的包袱，这个包袱主要体现在自己不能正确认识自己，自己过高估计了自己的能力，过高估计了我们团队的能力，过低估计了困难，过低估计了竞争对手。做事不扎实，很多行业有这个特点，软件、网游行业都有这个特点，第一次成功之后，做第二件事往往都是失败的。我们还好一点，我们做了一个半成功之后才开始失败。一个是汉卡，半个是脑黄金。

因为成功是一个包袱，所以中国的古话这么说，失败是成功之母，这个是对了，失败了之后，你总结了教训往往是真实的、有意义的，往往是让你提高的。成功的时候做广告，其实就是忽悠人，包括我现在，成功的时候他总结，往往不扎实，在天空上，不接地气去总结，好高骛远，过高估计自己去总结，所以成功人的经验报告少听。

失败是成功之母，但是成功又是失败的爸爸，成功之后很容易失败。就是因为我们背负了创业的成功，一个半的成功，就必然发生了我们的失败。这是我谈的第二个感悟，关于成功之后正确认识自己的问题。

| 失败后当断则断 第三个我谈一下在我失败过程中的一个感悟，就是当断则断。就是我们失败了之后，已经不行了，摔休克了，这时候看哪个产业还不舍得放，还想去救它，哪个产品没生产出来还想去生产，产品生产出来销售额在下滑的，还想去借钱去生产、去打广告，队伍建设还去投入。

巨人大厦还是去找人想办法引资，所有的这些努力，我们差不多努力了9个月，1997年1月份到9月份，从下雪一直到秋天的时候，一直在忙忙碌碌。我那时候还整天到处飞，美国就飞两次，美国有人说投资，跑过去了，一去发现是骗子。这时候，不敢面对现实，我们当时有20、30个项目累计起来，每个都想去保。如果刚摔倒的时候保一两个项目，那一两个项目有可能保下来，每个项目都想保，其实最后一个都没保住。我们每个项目，包括巨人大厦，没有一个例外，一个都没留下来。当你发现你的一个项目，你的一个产品，趋势不行了，销售趋势不行了，你的队伍不行了，如果下个阶段没得救，管你有多大损失，赶快把它砍了，当断要断。

这是我在失败期间另外一个感悟。

| 重新创业，我们选了脑白金 我下面再谈一个感悟，我们重新创业。重新创业，我们选了脑白金，我的感悟就是创业初期，由于我们是重新创业，公司一下变得很小。创业初期，一把手要亲力亲为，别上来一个很小的公司，一把手就想坐在老板椅上去当管理者，现在有PE了，有很多人，我有好想法，引来钱，我做个管理者，自己并不去抓研发和市场，这种失败率是非常高的。

做脑白金，我又回到第一次创业的状态，是因为我们这个失败是太惨的失败了。失败得轰轰烈烈，在半年之内，全国网上搜到了有两万篇对我们的负面报道，内容是有重复的，有两万篇次的报道。全中国人民一下都知道巨人了，巨人本来知名度够高了，成功的时候领导人从江泽民开始，一来到人民日报，咱就上人民日报里去，巨人知名度很高，四通、联想、巨人，当时知名度齐名的。因为反差特别大，媒体就猛炒，我们失败就非常惨，现在我出门老是戴墨镜，就是那个时候养成习惯了。

就是因为惨，它带来一个好处，在总结自己教训的时候深刻。所以这样又把自己打回了创业初期的那种工作作风和工作状态。做脑白金的时候我们没有钱，还背着2.5亿的负债，那时候的2.5亿比现在的25亿值钱，然后我们真的是没有钱，因为我那时候有车，车有的被法院查封了，但是我有使用权，我能开，但是来不及记录。

| 说脑白金骗人挺冤的 在这种情况下，怎么去创业，怎么能创业成功，其实自己和我们留下来的骨干认真反复地讨论过。当时第一选中脑白金这个产品，第二个就知道，怎么样做才能成功，就要脚踏实地，而且要我本人带着团队亲自去做。第一件事做什么，做这个产品的报批，这个产品在我们辉煌的时候研发出来了，准备上报，材料准备好了，还没正式报，都说脑白金是骗人的，这个还真是挺冤，脑白金还真是好东西，你们问问我身边的工作人员，我17年一年没落，一直在吃，有毒我不会吃，我不进行体育锻炼，也不游泳，也不打球，这么老我还挺好，这个保健品确实有效，对于我们中老年人会有效。对年轻人效果不明显，也可以说没效，它最主要的还是表现在帮助人的睡眠。

人的大脑里最核心的一个器官能分泌一种物质，就是年龄增长中，分泌物变少，就会让人各个机体出现衰老，它对延缓衰老有帮助，最表现明显的就是睡眠，做这个产品首先我就吃。本来早上7点钟起来，后来第二天早上12点才醒，因为吃多了。我减一半就好了，我吃半粒，现在半天是五分之一，应该那个是越来越少，量小了，它没效，量多了，因为有修复细胞的功能，多了以后人体就兴奋，也睡不着，表现最明显就是睡眠，帮助肠道和睡眠，只要量对了，每个人有一个最佳量，我们是保健食品没副作用，我自己吃，另外我要求我们当时仅存的团队每个人都要吃，那时候我30多岁，那时候有20多岁，刚毕业的大学生也去吃，被我逼的，他们吃了睡眠确实好，后来他们自己也愿意吃，让他们喜欢这个产品。我可以挺着腰杆说，这个产品确实是有效，当时我就分析保健品成功，必须要过这三关。

第一，产品从科学角度一定站得住脚。像我刚刚说的，这是人体大脑本来就分泌的东西，自然界就存在的东西，植物、动物都有，人和动物每天睡觉和不要睡觉，是它在血液中的浓度去调节的，科学上是被证实的，我们美国销量已经很大了，这是第一关。

第二关就是体验关，对产品有效的产品不一定能做大，比如脑黄金，脑黄金做到三千万做不上去了，为什么？是因为它科学关过了，现在不像我们刚做脑黄金大家都骂，这个东西会让儿童性早熟，现在不那么说，这是记者瞎掰的，脑黄金为什么做不大，因为吃了以后，第二天没感觉，不会觉得第二天我聪明了，感觉不到。尽管对他有用，他感觉不到，你该吃，但是自己没感觉，没感觉对周围的口碑就形成不了。脑白金有这个好处，吃了以后半个小时眼就睁不开了，没有哪个保健品这么快就有效。

第三关就是销售关，营销关。营销关就是第一你要搞好策划方案，第二坚定不打折扣地把它实施好。| 亲自带队抓营销 我在做脑白金之前，我们总结只要这三关过了，我们脑白金就能成功，这三关我自己带着团队三关一关一关的过。在报批的时候，我们总工程师负责报批，他报批的方案我亲自去审，我去北京找那些专家，找那些官员在报批上和他们沟通。我们产品批下来了，我们产品很独特，一个液体一个胶囊，在一起，这个非常好，对我们销售非常好。产品这关过了，体验这关让我们团队每天吃，大家也坚信了，最后就是营销关，当时写广告文案我是自己写的，我们开始七篇广告文案，全是我一个人自己写，每个礼拜写一篇，一篇也没有多少字，写很快，不停地改。

一天把自己关起来，不出门，靠别人送饭，我在那里面干，把七篇文章写出来了，拿出来之后和团队去沟通。团队觉得哪个地方不妥当改一改，然后我带着团队去跑了中国江苏的很多农村，因为当时我觉得这个产品在江浙地区应该是我们最大的市场。最大的市场是在富裕地区的农村，因为他们钱多，我就带着团队去跑了很多个农村，江苏的太仓、无锡的江阴、常熟的古境(音)，后来我又去了武汉的郊区，我亲自带着团队然后到了一个村庄的时候，每人手里发了这七篇文章，然后就散开了，每个人一家一户敲门。在农村一到白天的时候，壮力出去打工，在家里留守的都是老头老太太，正好是我的目标消费群，他正好无聊，有个人来跟他说话，他很开心，我们七篇文章一篇一篇跟他说，跟背差不多，去跟他说，看能不能打倒他。

晚上回到招待所，大家把每个人的结果汇总起来，对这七篇文章进行修改。这个做完了，去下一个县，选一个农村接着做。用了一两个月，把这个七篇文章完善了，我又住到江阴去，带着团队，我们公司所有人住到江阴招待所里去，然后启动江阴这个县的市场，因为县里的广告花不了多少钱，县里有个报纸，在那个报纸上做了，总共花了15万，把一个县的市场打开了。把营销方案再完善完善，我就组织我的团队写了一本脑白金营销手册，傻瓜版的。就是要求民工，你到这个工地上，拉个民工，他看了手册，都知道怎么去卖脑白金。

| 不亲自抓重点的一把手不称职 在江阴试点，我们花了很多精力，当时我的一句说法叫做试销市场快不得，全国市场慢不得，试销市场是检验你的产品，检验你的包装，检验你的广告，检验你的商店的产品的推广。当时在江阴我们发现脑白金摆到一米八以上的柜台上效果不好，摆在一米五以下效果不好，就在高度摆在一米五到一米六这个位置是最好的。这个怎么做的？是因为我们猫在药店门后面，看每个人进来的时候，他的眼光平视是多高，然后去测。

我们脑白金为什么搞成蓝色的，我们到所有的药店和卖保健品的柜台去看，都是红色，蓝色就能跳出来，再加上彩条，这时候我们工作做得非常扎实，尽管这时候我们还是没有钱。我们手册写出来，我们的团队在大排挡喝了一场庆功酒，庆祝什么，我们要成功了，我们要有钱了，为什么？我们的工作做了，已经做这么扎实了，当时我记得我说一句话，我当时说，今天尽管我们只能在大排挡，尽管我们很穷，但是有这个手册，我们已经能看到一年销售额过十亿了，那时候我们的销售额一个县才15万一个月，就已经能看到十亿了。

手册搞好以后，我们就开始把巨人过去散掉的队伍开始往回招，我们的队伍很快就组织了起来。团队建立起来了，然后开始启动了无锡市，无锡市第二个月就成功了，然后我们就启动了南京、苏州、吉林，我们这个团队两个月把这四个城市做成功了，这时候我们的月销售额已经过两百万三百万，日子开始好过了，就是不会欠他工资了，买汽油有钱了，我们那时候还用手机，我们副总是发手机的，但是没有钱交电话费，都是关着的，手机可以打开了。

用这四个城市赚的钱，用了一年的时间把全国全打开了，全国打开算起，一年我们脑白金的销售收入是13.5亿。我们做事扎实，其中有一个重要的特点，一把手要亲自深入到一线去，要做当时矛盾的最主要方面，要聚焦到那个点上去。因为你做，你聪明笨蛋并不一定是决定因素，关键你在那做，你又在抓矛盾的最主要方面，周围的人更会重视，这一点更会得到突破。

所以公司就怕老板架子大，为什么大公司会犯很多毛病，大公司为什么没有创新力，创新力为什么都在小公司？其实有很多方面，其中一个方面我觉得还是一把手是不是在干活，而且干的是最重要最关键点的活。一把手领导全面没问题，但是也得干当时关键点的工作，你自己要亲自干，否则的话，这个一把手不称职。

| 创业做喜欢的事，已经成功了一半 下面我再说一个我们关于征途这个公司创业的一些感悟。第一个感悟我觉得如果你这个创业者，你从事创业的内容，是你的热爱，是你的最爱，我觉得你就能成功快一半了，因为你把工作作为乐趣，没人用鞭子抽你，你就想去干这个活，这个会对创业非常受用，因为脑白金成功之后，我买堆银行股，还是个法人股，也没什么事，整天玩游戏，一下我迷进去了，上班的时间，在那玩，一听到敲门赶快把屏幕关掉。

那时候我喜欢游戏，后来干脆就不上班了，不到办公室去了，我就在家，在家没人管我。玩游戏玩了有一年，后来正好盛大有一个团队，有几个人，找投资的，我们一看，喜欢这个东西，就投资了，这个项目投资了两千万。大概不到一年的时间研发出来，我本来是玩盛大的游戏，后来盛大把我的号封了，所以我玩征途了。

玩的时候，因为我已经是一个地地道道的玩家了，我跟玩家每天待的时间很长，我知道他们喜欢什么，我知道他们讨厌什么，我们的《征途》刚研发出来的时候，我就提出来，这个应该这样改，我的团队还不接受，你不懂，这个游戏是有规矩，是有规则的，你破坏规则。比如我自己玩游戏的时候，打怪，砍怪，一砍砍到早上7点钟，太阳出来了，多累，手不停的，砍完之后，再刷怪，就有经验，有时候累得真的不想玩了，怎么办？我雇秘书，让秘书帮我刷怪去，要打架了，给我。我知道我们的玩家多么累，我提出我们的刷怪，能不能搞个键，搞完之后这个人就找自己，离自己最近的怪砍，砍完之后，再找最近的砍下去，开始大家不接受，一堆理由，最后也被我说服了，然后我们的玩家真开心，因为不用这么累了，至少吃午饭的时候，可以吃午饭了，按个Ctrl+Z就可以吃午饭了。晚上一个人在那看着，其他人都睡觉了，第二天精神饱满，可以打架。| 自己成为玩家，才能做好游戏 站在玩家的角度，一旦你喜欢上以后，你的投入度很高，高到一定程度，不是把它作为一个简单的工作，尤其不是一个应付。我们的团队也出了很多好主意，我也出了很多好主意。我提了几个，大家反映还不错，所以后来我提的要求，我们的策划团队真给我面子，我提一个他给我做一个，开始我提一个，没有十天他不给我做。然后我每天去玩这个游戏。玩了半年，太阳出来之前，从来没睡过觉，玩的过程中，我在电脑边上有张纸，有什么感悟马上记下来，第二天有什么修改的，包括数值，哪个地方数值不好，哪个功能要修改，第二天研发团队做，有的问题太严重了，我有时候半夜叫他们起来去改。

我们研发团队这时候也从一个做传统的传奇的这个产品系列的思路，也跳出来，因为我们站在玩家的角度，就开始有很多创新。所以征途的成功，其实你说它功能多，它的功能不是特别多，你说我们的运营效率高，我们运营效率是最多的，但是我们有很多创新。其中一个创新是我们团队提出来一个多国的概念，一个服务器一个国家，七个服务器七个国家，然后打国战，小的创意有很多的。归结起来有上百项，我觉得我在玩这个游戏，我逼着我们的团队玩这个游戏，我说你不是一个喜欢游戏的人不应该来我们公司，包括扫地的阿姨也在玩这个游戏，自己本身就是一个玩家，在这种情况下，你的创新往往是切合实际的，是有效创新，而不是搞破坏。

这样的话，我们《征途》在这种环境下，我们《征途》起来很快的，刚投入市场，我们自己也觉得怎么会起来那么快，投放市场才几个月，我们月销售收入就上亿了。做得非常好。这个和我当初总结做脑白金一样，我们的工作做得扎实。网游这个产品做扎实其中一个重要的前提，你要了解你的消费者。做脑白金也要了解消费者，只不过了解的方式不一样，你要跑到农村去找老太太聊天，你了解消费者你要自己是一个消费者。

我们这个团队都有这样的爱好，都是个游戏狂人，我觉得获得成功，我们征途成功有很多方面，这个是最重要的因素。

后面征途的故事大家都知道了。我最后一点感悟，你从事的事业最好是你的爱好，你的最爱。再有就是消费者，什么都离不开消费者，全国全世界凡是它的研发团队真正重视消费者，走到消费者中间去搞研发的，这种公司往往成功的多，凡是把自己关起来，和消费者隔绝，往往不会成功，消费者才是自己的衣食父母，消费者是你未来成功的命脉。这是我关于网游的创业的一些感悟。

| 企业负债率太高要出事 下面我谈点投资方面，我在投资上交过学费，也有成功的地方，投资中控制风险往往是第一位的。凡是搞投资不能赌，前段时间我赌成功，也赌失败过，要搞投资风险要控制住。从事投资类的企业它的负债率很关键，像巨人大厦倒掉前期，我们的负债率非常高，我们后来搞脑白金的时候，负债率是0，不需要银行贷款，要钱我在市场多卖点钱就来了，征途也是不负债的一个企业，搞投资多少会负点债，一个企业负债率不能太高，太高真是要出事。

过去十年中国的著名的企业家，被抓起来坐牢的，最知名能找十几个，一般的都加上，能找到50、60个，他们每个人坐牢的理由不一样，有金融欺诈，各种罪名按上去，你仔细看，它的本质就是资金链条断了，资金链条一断在我们国家的现行法律上，都说中国法律是世界上最全的，我们中国有五万条法规，你资金链条断了，撞一条就进去了，这些人出事最根本的原因就是资金链绷得太紧，负债率太高。我们作为一个员工，有钱了，我要搞点投资，杠杆还是要少用，我用过杠杆，还是挺危险。因为企业成功不是靠赌出来的，杠杆太高就是赌博了，负债率低一点，可能会慢一点，但是会安全。所以搞投资，最大的教训就是要控制自己的负债率，控制自己的杠杆。

现在我们的业务基本上就是这几块，我们最近刚建了一个，注册个绿巨人，在西部，现在已经有两个电站，电网发电了，每天发80万度电，80、90万度电，这个我现在还没感悟，这个刚开始，这个以后有感悟，我再跟你们大家分享。编辑：清河校稿：Lucia鸣谢：新浪科技对本文亦有收集、整理及发表方面的贡献【权益声明】

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第二篇：述评史玉柱的创业故事

评史玉柱的创业

MBA14秋（4）班 盛飞辰 2461404092

摘 要：史玉柱是巨人集团的董事长，从他一无所有到成为商界的巨人，他的创业过程极具传奇性，而他本人也因性格原因备受争议，而他的创业之路并不是一帆风顺，在二十多年的创业史中，因为投资策略的失误致使巨人破产，史玉柱本人也负债累累，可是新巨人的诞生让我们看到了他巨大的生命力，而史玉柱本人也具有伟大的人格魅力，他是商界的巨子。

关键词：创业管理；史玉柱；策略

一、创业过程

史玉柱二十几年的创业史可谓一波三折精彩纷呈，具有传奇色彩，由于他本人的性格原因使得他极富争议。在跌倒之后的十余年时间里，他在保健品、网游、制药、金融等领域都取得了奇迹般的成功，奠定了他的商界“巨人”地位。

（一）第一过程

1989年，史玉柱带着汉卡软件和M-6401南下深圳。为了推广产品，他赊广告，以电脑做抵押，在《计算机世界》上以先打广告使用后付款的方式，连续做了3期的广告。两个月后，他的金额达到了十万元。他运用资金循环把钱再投入广告中，注重扩大市场影响，运用全部资金向消费者们宣传，半年后他的资金达到四百万元。

1991年史玉柱到珠海注册成立珠海巨人新技术公司。同时史玉柱也感受到了来自市场的压力，其M-6402系列产品受到了来自香港金山电脑的强烈冲击。为了迅速打开市场，建立起庞大的营销网络，史玉柱向全国各地的电脑销售商发出邀请，只要订购10块巨人汉卡。史玉柱以几十万元的代价，吸引了全国二百多家软件经销商，这些经销商组成了巨人汉卡的营销网络。1991年，巨人汉卡的销量遥遥领先与其他具有同功能烦人产品。在此期间，巨人集团又开发出中文手写电1992年，巨人集团的资本超过1亿元，史玉柱迎来第一个事业高峰。

二次创业

1994年以微软为代表的国外IT软件大量移入中国，使得中国软件的市场受到威胁，作为国内软件领先品牌的巨人更是屡屡受挫，甚至出现了生存空间不足的状况，这时史玉柱把目光转向还没发展起来的保健品行业，投入资金1.2亿元开发脑黄金保健品。

1996年，由于史玉柱投资失误，巨人大厦资金无法周转，史玉柱将保健品方面的全部资金调往巨人大厦，保健品业务因资金呈现赤字化，加上管理不善，迅速走向下坡路。1997年，只建至地面三层的巨人大厦停工，至此巨人破产。脑黄金也因管理不善，盲目地进行市场扩张而导致市场迅速下滑。沉寂了两年后，史玉柱将脑黄金卖出后开始策划脑白金的市场推广。2000年，史玉柱再度创业，开展“脑白金”业务。脑白金运用脑黄金的营销策略迅速占领全国市场。

在2001年，因市场前景不看好，史玉柱彻底地把脑白金卖掉。2001年，史玉柱在上海申请注册巨人公司，谋求上市，同时退出黄金搭档。2004年上海征途网络科技有限公司正式成立。在绝大多数行业专家、有关媒体不太看好的大环境下，史玉柱率领着“征途”走向征程。这也将是史玉柱转战IT行业后的又一次成功。2005年史玉柱在上海金茂大厦宣布了巨人投资的新项目──网络游戏《征途》。2007年巨人网络集团有限公司成功登陆美国纽约证券交易所，2008年10月28日，史玉柱创办的巨人投资公司在北京宣布正式开辟保健酒市场——五粮液黄金酒。巨人投资与五粮液签署了长达30年的战略合作，由巨人投资，担任黄金酒的全球总经销。就此五粮液的这款保健酒正式披上了史玉柱牌子的黄金外衣，自此史玉柱迎来了事业的另一个高峰。

二、理性创业的重要性

创业不仅靠一腔热情和资金技术，还需要理性，尤其是企业领导人在掌握市场走向的基础上理性客观的分析每一个决定带来的后果，一旦失误带来的结果可能是毁灭性的。由于创业前期一帆风顺，使史玉柱陷入自己的主观决策的错误之中，在脱离客观科学基础的指导下，盲目进入不擅长的产品和市场，并提出1995年销售额达到5亿，1996年达到50亿的不切实际的目标，结果事与愿违，1997年，巨人大厦的停工和资金不足给史玉柱带来了巨大的危机，使他进入进退两难的境地。

由于史玉柱决策盲目，过于相信自己，没有理性客观的分析市场，给他带来了毁灭式的危机。可见创业要理性客观，进入决策前要清楚自己企业的盈利模式，找到利润点，明确自己的盈利对象，了解产品的价值他们是否需求自己的产品。其次是要有危机意识，创业最忌一时冲动，市场变化瞬息万变，任何人都不可能完全掌控它，所以无论做什么决策前，都要做最糟糕情况下的企业正常运营的预算，而不是以理想的数据来做预测，这样出现问题时就不会措手不及；同时要有能力进行资源整合，创业要将一切可利用的力量整合起来，打造一个可循环的流动优势互补的利益共同体。这样能够使成本大大降低，收益增加的同时提升效率。最后是各种资源不能断，原辅材料、人才、产品、资金、渠道等要素，产品必须有市场潜力与市场价值。企业领导人要有长远发展意识，注重细节，理性创业。而史玉柱在自己资金不足的情况下并没有向银行和其他合作商贷款进行资金补充，对巨人大厦投资失误，没有做最坏的打算，一意孤行给他带来了一生的教训，所以现在的巨人公司只有三层。

三、营销的重要性

当代企业的一切经济活动都是围绕市场营销进行的，营销是企业发展的前提，当代企业的发展和价值离不开市场营销策略。从史玉柱起家的巨人汉卡到发家的脑黄金，再从东山再起的脑白金到现在的网络游戏《征途》，史玉柱的“广告模式”屡屡成为他开启新事业的“万能钥匙”。

在史玉柱创业初期用赊账买电脑、软件版权做抵押先打广告后付款、仅订购10块汉卡即可免费参加订货会等积累资金，在国内营销业不发达的九十年代这些都体现了他比别人高的营销天赋，这也决定他比别人更早成功。“脑黄金”推出时史玉柱采用铺天盖地、狂轰滥炸式的广告策略加上渠道建设和严格管理，让“脑黄金”家喻户晓。在推出黄金搭档时，因为政策原因，黄金搭档的试销城多数禁止宣传画、大模拟盒、柜台牌等包装手段。电视广告此时也由于保健品市场产品众多，针对黄金搭档“补充维生素”的巨额宣传，基本都是无用的，黄金搭档的销量增长缓慢。史玉柱就到农村和商店去，和买脑白金，买其他保健品的消费者聊天，了解他们的习惯和喜好。而现在黄金搭档的成功不得不承认史玉柱的确是一个营销企业家。可见史玉柱保健品成功的关键不止是广告，还有人为式的地面推广。

十年来，脑白金累计销售额突破一百亿，但现阶段保健品市场混杂，市场不规范，整体呈现一种下滑态势。且政府对保健品的市场整治、监管力度逐步加大，所以史玉柱果断将脑白金卖出，推出黄金搭档。

2004年，在绝大多数行业专家、有关媒体不太看好的市场大环境下，史玉柱率领着“征途”踏上了征程。2005年4月18日，史玉柱在上海金茂大厦宣布了巨人投资集团有限公司投资的新项目──网络游戏《征途》。而事实证明史玉柱的投资策略是正确的。面对强敌盛大公司的《传奇》系列，史玉柱采用了和保健品的推广相同的方式，整个推广团队是行业内最大的，全国有两千人，目标是铺遍大约两千个市、县、乡镇。在采访时史玉柱说：“空军好比是做广告，陆军好比是做营销，配合好了才能做。”所以不只是地面推广，在此期间史玉柱充分利用广告作用，投入征途网络2000万元的广告费用，两者相互作用，以强势的姿态将《征途》推进千家万户中。在巨人网络推出游戏《征途》时，巨人的对手盛大的《传奇》系列已经提前占领国内市场，所以《征途》推出时面临着强大的阻力，而史玉柱才用了行之有效的竞争策略，不断完善产品，使《征途》游戏迅速占领了市场。

史玉柱说：“营销是没有专家的，唯一的专家是消费者。你要搞好的策划方案，你就要去了解消费者。”所以巨人在全国各地设立营销部，专门做营销设计。

企业在做产品营销时首先建立正确的市场营销。满足理念顾客的需求是当代企业研发的前提，这就要求企业领导者对市场有着充分的调查研究，深谙顾客的心理需求，企业应齐心协力，上下保持一致，共同努力生产出让顾客满意的产品。再销售者心中顾客就是上帝，顾客满意就是企业的营销推广理念，在激烈的市场竞争中，能够做到满足顾客需求，就能赢得市场，在激烈的市场中站稳从而获取更高的经济效益。其次是做好市场营销环境的调查。市场调查是企业进行产品投放的必要环节，也是对市场营销风险控制的根本性措施。从产品的设计研发，到生产，投放市场进行销售，以及服务和客户评论，都必须切身深入市场，进行准确的定位、分销、促销和服务的全过程调查研究。通过对市场调查分析，得出市场走向包括客户需求度、评论建议等有用的信息，建立起行之有效的市场体系，再进行产品的再生产加工，使产品更加市场化。

四、企业精神

企业精神是一个企业的核心，是团队凝聚力的所在。美国著名的管理学者托马斯·彼得曾说：“一个伟大的组织能够长期的生存下来，最主要的条件并非结构、形式和管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”

巨人前期的企业文化是“要做中国的IBM”，这是史玉柱自己规定的，其中我们可以看到他创业前期的激进作风，而他第二次创业成功后巨人的企业文化是说到做到、只认功劳、严己宽人、敢担责任、艰苦奋斗、追求卓越。史玉柱在采访关于巨人前期企业文化时说到：“后来我发现这是非常害人的一个空想，制定了一个很虚的目标。它在鼓励什么，鼓励大家搞大跃进、搞浮夸，让大家心里面很浮躁，对于现实没有什么帮助，现在我就不搞那个宏伟的目标了，我觉得实用最关键。企业文化要脚踏实地，真正对企业有所帮助。”蒙牛集团的管理是一种半军事化的管理风格，企业中充满着批评文化，所以蒙牛从伊利种分离出来，非但没有失败，反而很成功。而史玉柱在失败前是一种类似于独裁式的管理，他的决策是由自己决定，这种决策方式也是当初失败的原因之一。

成功本身是一种危机。如果人的成功是经过长期的努力，这时人会本能的放松，危机也很快就来了。所以史玉柱的第一次创业失败，不仅是策略问题，还是个人心态问题，他过于急躁，将全部资金投入到巨人大厦的建设中去，这就决定了他的第一次创业失败。

企业精神不仅包括企业文化，还包括企业领导人自身的品质。史玉柱有强大的经济头脑，他作风激进却拥有让人跟随的人格魅力。在他第一次创业失败时，他的百人团队没有离开，而是在没有资金的情况下继续跟随他，可见一个领导人个人魅力的重要性。

哈伯德商业信条告诉我们在充满博弈的商业社会里，应以信任的思想面对产品，产品和市场竞争，以自信的精神面貌发展事业，获取成功和财富。史玉柱无疑对哈伯德商业信条运用的代表人，在第一次创业失败时他没有倒下去，反而相信自己、助手们和产品价值，而当他在事业低谷时期他的团队没有放弃他，也是运用了哈伯德商业信条。

五、总结

史玉柱告诉企业创业者，“赚大钱还是赚小钱，取决于你的战略。”如果我们的战略是面向社区开一个杂货店，那么，我们就只能赚一个社区的钱;如果我们的战略是面向全市开一个零售店，那么，我们就可以赚一个城市的钱;以此类推，如果我们的战略是面向全世界的市场，那么，我们就可以赚全世界人民的钱。“再好的决策，也不可能适应未来的种种变化，需要在实际操作过程中及时调整”。所谓“计划永远赶不上变化”，但如何调整计划往往是一件棘手的事情，因为调整意味着打乱原先的部署，甚至有些事要重头做起，这就需要创业者不断培养自己的“洞察力”和“随需应变”的能力，同时，尽量做到兼听则明，从更多的角度审视现状和计划的差距。“就算战略方向对了，取得成功还需要心血的浇灌。”成功最难的往往不是方向的选择，而是在朝着这个方向要走的路程上所遇到的种种意想不到的挫折和困难。为什么马云告诫创业者最多的一句话是“坚持”，因为，韧性是一名创业者成功最大的保证，这点从史玉柱重新崛起就可见一斑。地球是圆的，你本来应该往东，但你实际往西，只要你有足够的韧性走下去，最终也一定会到达东边的。“领导者的内心真诚是团队愿意不离不弃。”一个企业的成功绝对不是一个人坚持的结果，而是一个团队坚持的结果，那么，如何在最困难的时候让你的团队不离不弃，史玉柱已经告诉了我们全部的秘密所在，当你的企业不能给员工足够的物质利益时，你所能够让员工信赖的就是你的内心真诚和你的坚定理想。

巨人的成功首先是打破原有的发展思路，进行计划创新和有效资源整合的成功，同时，巨人的成功也无疑是政策、体制、才智、科技、眼界、胆略相结合的共同体。

参考文献：

[1]史玉柱.史玉柱自述：我的营销心得[M].同心出版社，2013

[2]漆浩.松下幸之助经营智慧[M].北京：中国商业出版社，2001

[3]梅晓鹏.蒙牛管理模式全集[M].武汉：武汉大学出版社，2007

[4]崔健中.哈伯德商业信条[M].北京，北京理工大学出版社，2010

[5]拉尔（美）.营销管理·哈佛观点（宋学宝译）[M].中国人民大学出版社，2009

[6]尹永鑫.魏洋.探求企业文化与市场营销[J].《现代经济信息》，2011（3）

第三篇：创业大亨史玉柱经典语录盘点（精选）

创业大亨史玉柱经典语录盘点

史玉柱，1989年研究生毕业后，随即下海创业，在深圳研究开发M6401桌面中文电脑软件。1991年巨人高科技集团成立，注册资金1.19亿元，并频频受到半数以上中央政治局委员以上级别中央领导的造访。1995年被列为《福布斯》中国大陆富豪第8位，是当年惟一高科技起家的企业家。他也曾一夜之间负债2.5亿，后东山再起，再次创业成为一个保健巨鳄、网游新锐，身家数百亿的企业家。2011年6月，有消息称史玉柱4个月斥资26亿增持民生银行。截至2011年7月10日，史玉柱的投资新华联两年净赚3.8亿。2011年10月26日，史玉柱为“最贵微博”喊冤。2013年4月9日，巨人网络CEO史玉柱宣布，因个人原因辞去CEO一职。史玉柱的创业经典语录

一、90%的困难你现在想都没有想到，你都不知道那是困难。

二、如果没有价格上的优势与技术上的绝对优势，千万不要进入红海市场，否则你会必输无疑!

三、团队核心成员有人要提出辞职时，不要挽留，既然提出了，他迟早是要走的。

四、做连锁经营业务，一定要做一套傻瓜版的营销手册与管理手册，只有这样，才能实现远距离的管理。

五、做全国性市场，一定要先做一个试销市场，要一点点来，快不得;做成了，真到做全国市场时，要快半步，慢不得!

六、做成功一个店之后离你大的成功就不远了，所以你首先就是脚踏实地、集中精力地先做出一家，也是要放弃掉连锁的这种，不要在将来如何做连锁方面做太多的梦，先脚踏实地做出第一家。

七、不要认为自己初中水平怎么样，初中水平跟博士后没啥区别。只要能干就行，我一直是这个观点，不在乎学历，只要能干能做出贡献就行。

八、对过去成功的经验再好好总结总结，尤其是对失败的教训，夜里面下半夜夜深人静的时候你仔细想一想。反正睡觉也想，想一想实际上对你有很大收获比你看书更有用。因为有的书离你远，那是看自己过去写的东西。

九、作为我们曾经失败过，至少有过失败经历的人，应该经常从里面学点东西。人在成功的时候是学不到东西的，人在顺境的时候，在成功的时候，沉不下心来，总结的东西自然是很虚的东西。只有失败的时候，总结的教训才是深刻的，才是真的。

十、最痛苦的时候，压力最大的时候，脑子里面只有一件事儿的时候，我把全国分公司经理招到荒山脚下北大门那个地方，招待所里面，然后在那个地方闭门开批判会。大家批判我，批判了三天三夜，我觉得那个就很有用。

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第四篇：史玉柱是真正的营销高手

史玉柱果然是营销高手。为了他的游戏，折腾了一番“好戏”。

上周六，央视名嘴李佳明主持，新浪CEO汪延等人捧场，黄豆豆献舞，一场网络游戏《征途》的发布会，搞得众多娱乐媒体、IT媒体、财经媒体乃至都市媒体同时挟“枪”扛“炮”，来看他的阵仗。史总，你搞得真好，很“无极”。不难看出，为了跻身网游圈，史玉柱不仅豁出了亿元巨资，还豁出了在各界多年攒下的“脸面”。李佳明是在听他说，“给老哥帮个忙”，才改掉机票，推迟了赴美留学的出发日期。

我们仿佛听到他说：为了我中年得“子”，大家捧捧我吧！这个“儿子”是他拿保健品赚到的银子，开发出来的一款游戏。

捧捧就捧捧。靠一款免费游戏，史玉柱在这个圈子里面能算“老几”？有几个细节值得注意。

其一，IT评论家刘韧在史玉柱发布会的PK环节中，让他给网游江湖人士排排座次。刘韧的备选答案是：丁磊、陈天桥、朱骏、马化腾和史玉柱。史玉柱回答说：前面的顺序我都同意，至于我，到今年年底再排吧！

其二，在采访第九城市CEO朱骏时，曾问起他对史玉柱做网游的看法。朱骏回答说：史玉柱是谁？笔者问史玉柱的问题是：朱骏在撒谎吗？可惜，史玉柱够狡猾，回答说：“我知道这个人干什么的，但我也没见过他。”

其三，史玉柱谈起他屡获“中国十大最差广告奖”的事。史玉柱的保健品广告，几乎每年都能荣膺这个“奖项”。“你知道不，也只有我的广告年年有，其他上了榜单的产品第二、第三年就消失了。”

看来，当年陈天桥就曾说过，《传奇》是款烂游戏，盛大是个好公司，史玉柱是否受此感召，要挑战丁磊和陈天桥呢？不过，他自己对自己游戏的评价，却给的是“国内游戏中唯一一个及格分”。

史玉柱是五人中唯一一个自己玩游戏而且沉迷其中的人。丁磊、陈天桥、朱骏、马化腾，这几个人不玩，说玩也是在骗人。

第五篇：史玉柱说到做到是领导力第一条[图]

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史玉柱说到做到是领导力第一条[图] 说到做到是领导力第一条 史玉柱的创业史上，一个让许多人颇为佩服的是，他的核心骨干，无论在事业的高峰期，还是低谷期，都是紧密团结在身边，所谓同甘共苦。这也让许多人觉得史玉柱在吸引和凝聚员工（followers）上，颇有独到之处。

史玉柱在接受记者采访时表示，领导者用人，第一条是说到做到，建立信任，这是首要的前提。

问：外界评价您在带队伍这方面，做得比较好，不管你是哪一次创业，不管是顶峰还是低谷周期，核心团队一直在。

史玉柱：我觉得这是两个方面，第一个首先你和团队之间的这种心理距离，要保持距离，不要太远，这个怎么做的呢？你看地主老财，为什么做不大，他老是把长工当佣人，你是不尊重他，只要你尊重他了，你遇到困难的时候他会帮助你，所以首先你要尊重他。

另外说到平时的言行上之外，一旦你有利益了，老板获得利益了，你一定要让他们分享，不能太抠，不要做周扒皮，否则没人愿意跟你，我觉得这方面，我们算合格，这次一上市，亿万富翁出了一批。第二，你平时要敢于放开，不要什么权都要自己抓着，甚至出张支票都要自己签字报销，我们公司不大只有十几个人时候，我就有这个习惯，什么事喜欢放给别人去做，放给别人做以后比自己做好，刘伟我就研究过，有很多事，我放给刘伟做，然后我自己做，我发现她做得比好，因为她做她有压力，她做得不好上面有一个人会说三道四，我自己做就没有这个压力了。

问：怪不得外界评价您，说您很会用人。

史玉柱：我以前用人，离开巨人的人累计也有上万人，骨干这些人，看基本上还没有骂巨人的。企业文化是我在最困难的时候反思比较多的地方，为此我找老柳（联想创始人柳传志先生）聊了好几次。我觉得我的企业文化扮演什么角色？企业文化实际上是大家的一种习惯。因为什么企业文化很重要呢？因为管理一个公司，毕竟是不能面面俱到，另外管理，不管怎么制度化，必然是会有漏洞的，别人如果想钻漏洞，总是能钻到的。

所以，一个企业，全靠管理是不行的，必须要有企业文化这种无形的约束。管理加上文化，这个企业才能健康。企业文化起什么作用呢？就要起到制约于企业发展的一些大家的习惯和错误的认识，要把这个问题给解决掉。

像我过去珠海巨人的时候，存在几个问题：第一、下级对上级经常拍胸脯，我保证完成这个任务，如果下任务指标的时候，没问题我保证完成，到时候不完成了也没事，下次又这样吹牛。下级的随意性，上级对下级失去信任；然后上级也经常有时候：你这个任务完成了，我发一千块钱奖金给你，最后突然间发现，这个任务其实很简单，两分钟完成了，这么容易完成了，不发了，或者改别的了，所以下级对上级又不信任，我过去知道珠海巨人休克的时候，这个情况一直存在。所以后来，我们的企业文化里面，第一条总结就是说到做到，做不到你不要说。

问：但是这条要通过制度，才能有效推广起来吧。

史玉柱：这一条一推广，确实效果好很多，这样的公司上下级之间是信任的，这是你一个公司能够健康发展的必要条件，如果上级和下级之间，普遍都持不信任态度，下级不信任上级，上级不信任下级，这个公司，你骗我，我骗你，这个公司肯定不行。

问：很多中国企业，尤其是民营企业，都习惯提倡家文化，巨人过去也这样，现在怎样？ 史玉柱：巨人大家庭，现在还延续，现在我们还在建食堂，伙食要好，饭菜要好，但这种文化也是在不断的变，不断修正、调整的。

我们第二次创业，因为我们已经到了最低谷，已经到了比海平面还低了，相对来说，我们 cctv7致富经 zt.hao315.tv qyue 不太提太空洞的东西、虚的东西，就是什么实用我提什么的，那种虚的东西，相对来说搞得比较少。

问：中国公司的创业历史都比较短，企业内部构成和外部环境变动和波动都特别大，经常容易陷入一种无规则的状态。这个问题怎么解决？

史玉柱：因为历史的原因，时间短，是没有办法的。但是企业是需要这种规则的，只有有规则的企业，才是安全的，规则少了是不行的，后来我一直主张我们的公司，巨人网络要上市，上市之后制定了很多规则，比如说萨班斯法案等等，很多东西沟通成本、流程可能更多了，费用增加一些，效率下降一些，但这样的话，企业会更安全。规则是需要的，是一个沉淀。