IT业培训暑期掀热潮 软件行业短缺四类人才

第一篇：IT业培训暑期掀热潮 软件行业短缺四类人才

IT业培训暑期掀热潮 软件行业短缺四类人才

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暑期来临，各大IT培训机构都纷纷推出了新课程，而且还都不约而同地把眼光盯在了培养精英人才上。职业教育中心国际软件工程师就业班(英语方向)，7月中旬开始启动，神州数码针对在校大学生开设的“就业直通车”开进了校园，希望招揽高素质学员。对其网络工程师项目进行更新，计划培养更专业、更细分的IT人才。

6月22日，在大连召开的全球软件和信息服务国际合作部长峰会暨企业家高层论坛上，商务部部长***指出，中国软件的发展仍存在一些问题，其中一个重要问题就是软件精英人才的缺乏。

软件行业短缺四类人才

据商务部副部长魏建国透露，目前，我国软件从业人员已超过70万人，比2003年增长了40%左右，但业界对于人才的需求仍然存在，尤其是对高级人才的需求声音不断。目前，商务部也正在研究培训计划，争取在3年内完成5000名高级人才的培训，以缓解目前软件高端人才紧缺的现状。

此前召开的第九届中国国际软件博览会“软件与应用人才培养论坛”上，信息产业部电子信息产品管理司副司长丁文武说，目前我国软件产业严重短缺的四类人才：软件高端人才，低端软件人才，高质量的复合型人才，国际化软件人才。

智联招聘的高级职业顾问表示，对于任何一个行业来说，正常的、能适应行业发展需求的人才结构应该是金字塔型的，但现在我国IT人才的结构依然是枣核型的，也就是信息产业部电子信息产品管理司副司长丁文武所说的：国内软件行业存在软件高端人才、低端软件人才短缺的现状。

精英人才培养

不能只靠学历教育

网络技术公司总裁杜波表示，国内各个IT培训机构对IT人才的培养功不可没。而且现在这个市场依然被看好。之所以各个IT培训机构的市场被看好，一个最主要的原因在于，传统的学历教育机构，在IT教育课程、技术、教学方式上存在严重滞后的现象，很多时候，学生学到的知识是早已被企业实际操作中淘汰掉的知识。软件教育脱离实际，人才知识结构与实际需求难以匹配，是造成目前软件人才总量快速增长，但却仍难满足需求的主要原因。

微软全球副总裁李开复博士表示，不要指望在大学的课堂上学到最先进的计算机知识，因为这个行业实在是日新月异，今天你掌握了的技能，没准三个月后就被淘汰掉了，原因很简单：有了更新的技术出现了。所以，李开复认为，不要把传授最先进知识的希望全部寄托于学校，与其说高校是给学生传授知识的场所，不如说高校是一个教学生如何学习，如何获取新知识的场所。他举例子说，比如学校教了最基本的语言，你能知道这种语言的编写技巧，你也就应该有能力掌握JAVA，掌握其他新玩意儿的语言。

“网络职业培训能否与就业对接的关键是课程设计。”网络中心副主任有悦说，精英人才首先需要有良好的专业基础，一个成功的培训课程体系，必须能够使学员既能掌握网络专业理论知识，同时又在特定领域获得较为精而专的职业技能，成为市场迫切需要的实用型人才。他强调，这样的课程体系必须密切结合最新网络技术和应用，同时密切结合国内的网络应用部署和发展现状，及时推出新产品，增加新的培训方向。

精英人才

更强调专业背景

高级职业顾问在接受记者采访时表示，通常高级人才包括两方面，一类是高级技术人才、一类是高级管理人才。在智联招聘网的数据库中，IT类高级人才的需求量占到目前IT招聘总需求的10%—20%左右。其中，IT类企业招聘高级技术人员，需求量最大的是架构工程师。据分析，从招聘单位开出的应聘者条件不难看出，一般的IT高级技术人才，都需要有一定的项目管理经验、设计经验以及娴熟的行业背景。概括说来，就是技术类高级人才需要有宏观的解决问题、分析问题、驾驭问题、把控问题的综合能力。

软件人才

培养存在四大问题

丁文武表示，目前软件人才培养存在四方面问题，一是人才培养与产业发展需要脱节，难以学以致用。培养出来的软件人才实际操作能力不强，普遍不熟悉国际标准、工程和技术规范。其二，通过正规院校培养的毕业生总体上时间能力比较差，需要锻炼很长一段时间才能胜任工作。其三，软件人才的培训结构和层次不尽合理，软件培养模式比较单一。约80%的软件人才来自高等院校、职业技术学校的软件相关专业毕业生，过于依靠正规院校培养，造成人才培养机构失衡，制约了软件人才结构的进一步优化。其四是国内软件人才培训认证缺乏统一标准和规范的市场竞争环境。

精英人才

其实是人才的细分

职业教育中心总经理吴雷表示，IT精英人才概念的提出，其实是对IT职业教育专业人才细分的最好诠释。目前IT企业及岗位的分工更加明确，对于同类企业中类似的岗位可能需要完全不一样的技能，IT职业教育机构已经做到因“岗”施教，使学员更能满足用人单位的需求。

杜波表示，基于专业化、细分化思路开发新的IT职业培训课程体系，是社会IT职业教育机构努力的方向。更新教程、细分专业，加大专业知识的传授和专业实际操作能力，是“1＋6”IT职业教育体系的最新网络职业培训课程的宗旨。比如他们根据客户需求开发的WizNet(企业网络架构工程师)和WizWeb(网站开发运营工程师)两个课程模块，就是专业细分的代表。这种细分策略就是为了让学员对实际岗位更具针对性，从而提升其职业竞争力。

杜波认为，仅仅靠学历教育或是民间机构来培养IT精英人才，是远远不够的。而且从一定的技术层面来讲，目前社会力量的IT培训机构还没有能力培养纯粹的精英人才，因为IT精英人才除了掌握应用计算机技能外，在实际工作中再创造、再提升对他们的成长更为重要。

吴雷说，目前开设的“海外就业班”的目的就在于培养IT精英人才。他们依靠语言培训特长，结合IT教育的专业知识，打造适合国际IT平台的高级人才。“我们欧美软件就业班招收学员时还要进行语言的面试，就是想对进入的人才进行把关，从而保证人才培养的有效性。”

第二篇：浅谈软件行业的人才结构和培训

浅谈软件行业的人才结构和培训

摘 要]文章结合目前我国软件行业的发展状况，分析了软件企业在人力资源管理方面和人才结构上存在的问题，并从人才结构、员工培训等方面着手，深入探讨了软件行业的人力资源管理方法。

[关键词]企业规模 人力资源 人才结构 培训

近年来，我国软件业虽然取得了长足的发展，但是与一些软件大国如美国、日本和后起之秀印度相比仍有较大的差距，没有真正实现产业化、规模化、正规化，主要表现在以下几个方面：

第一，我国软件业属内向型，主要是国内市场，而国外市场份额较小，且是先国内后国外。《2002年中国软件产业发展公报》调查结果显示，2002年全国软件企业行业共完成软件及系统集成收入1100亿元，出口创汇仅15亿美元，占总额的十分之一左右。

第二，我国软件企业缺少核心技术。主要产品是各行业在信息化建设中基于系统平台的各种应用系统和对于系统网络与信息安全方面防范病毒、黑客攻击的查/杀工具软件，而像操作系统、数据库管理系统等系统软件则极少。如Linux，虽然已进入企业级应用，但也只是在服务器领域里取得了进步。

第三，软件企业规模较小。《2002年中国软件产业发展公报》调查结果显示，我国共有4700家各类软件公司，其中，50人以下的企业占67％左右，50～200人的占26％左右，1000人以上的软件企业则非常少。

第四，软件企业正规化程度差距较大。我国具有CMM认证的企业为数极少，且通过CMM认证的最高级别仅为四级，如深圳华为公司。而全印度取得软件CMM5级认证的软件企业有40余家，有的企业还同时拥有ISO9000、希格玛等国际认证。

第五，软件企业的产业化程度较低。我国的大多数软件公司还处于“手工作坊”阶段，尚未形成规模化生产，缺少较规范的软件过程监控、质量管理、文档管理等。

这其中影响的因素很多，有内部因素，也有外部因素，有经济体制问题，也有企业内部管理问题，如政府对软件企业的投入、指导和各种优惠政策，教育体制和社会教育机构对软件从业人员的教育、培训，软件企业内部的资金和人力资源管理等等。笔者认为，制约我国软件行业发展的一个重要因素就是软件人才问题，以下将着重讨论企业的人力资源管理问题。

一、构建软件企业合理的人才结构

2002年，全国软件产业从业人员59万人，其中高学历人才的比重较大，研究生共43208人，占全部从业人员的7％；本科生共196151人，占全部从业人员的33％；大专生共99431人，占全部从业人员的17％。

现阶段我国软件人才结构呈现为“抛物线型”，说明软件人才结构极不合理。一方面是对技术水平要

求较高的系统分析员和有丰富经验与行业背景的项目策划、管理人员较少；另一方面则是从事软件编程等基础工作的软件程序员、软件配置员和软件操作员即“软件蓝领”严重缺乏。目前，我国软件企业竞争能力差的一个因素是产品成本太高，质量欠佳，这也是软件企业难以形成产业化的重要原因。现在一个学软件的研究生月薪在1万元以上，一个大学本科生月薪在2000～6000元之间，这样高的代价必然给软件企业带来产品的高成本，使企业的产品无法与其他国家竞争。所以，降低软件企业劳动力的成本是提高企业竞争能力和把企业办大办强的当务之急。

由于软件企业规模都非常小，因此分工不可能特别细。然而软件产业规模化是一个必然的趋势，软件产业发展到一定程度的时候，就会形成规模，软件人才分工也会细化。细化便于科学化管理及降低成本，即便于利用不同层次的人才结构，有效合理安排使用人才，实现人力资源优势最大限度地发挥，进而降低劳动力成本。

在我国软件企业中，处于中间层次的本科程序员数量居多，他们从事简单的编码工作，一方面使得软件的人力资源成本居高不下，直接影响软件产品的竞争力，另一方面又造成人力资源的浪费。而他们作为系统分析员，管理经验和知识技能还有欠缺，不能够胜任项目的规划设计工作，从而影响软件企业本身的发展。一些软件企业提出“非研究生不进”，对低层次“软件蓝领”人才不屑一顾，这实际上造成了人才的一种极大浪费，因为分工细化后的软件产业恰恰需要大量从事一线编码工作的软件工人。

理想的软件人才结构构成应该是“金字塔”型。处于顶层的、具有国际战略眼光的项目高级管理人才以及能够进行软件整体开发设计的系统分析员，这部分人将决定我国软件产业发展的方向和水平，决定我国将来在国际软件产业链中的地位。处于“金字塔”中间的“中端”软件人才是高级程序员，他们是我国当前软件人才存量的主体。最后，我国还需要大量处于“金字塔”底层的从事软件编码等初级工作的程序员，这是我国软件产业发展实现产业化的基础所在。不同层次的人才可以完成不同层次的工作任务，合理科学的人才匹配既可以做到人尽其用，又能使高级软件设计人员得到解脱，投身到更多的软件开发、设计工作之中，从而为公司创造更多更大的利润。

二、加强软件从业人员职业培训的必要性

软件企业中软件从业人员的职业培训是不可或缺的，它的必要性表现在以下几个方面：

1.软件科学技术不断发展的需要

在微电子性价比18个月、软件9个月就要更新换代的今天，软件企业必须与院校和其他社会培训机构建立紧密合作关系，及时获取最新、最实用和最前沿的软件动态信息，与时俱进，让企业员工掌握最新的软件行业发展动态，以利于企业的健康发展。

2.企业不同时期完成软件工程项目的需要

基础编程人员的工作任务是完成一个个基础程序模块的编制，而不同软件公司在不同时期，软件产品也不一样，每个基础程序模块所需要的知识和编程语言也不尽相同。软件企业中的程序员在企业工作一段时间后，还必须进行培训，补充新知识，以适应IT行业的发展。

3.软件企业人才培养和人才结构调整的需要

软件企业人才的成长和培养过程都基本遵循这样一个模式：学习→实践→再学习→再实践。通过学历教育或职业培训，学员掌握了软件编程的基本知识和技能，进入软件企业，在初级的职位上工作；通过一段时间的工作实践和在职短期培训，逐步提高自身的技术水平，成为中高级软件工程师；通过参加更高级的培训，进一步提高自身的水平，承担更为重要的工作。

软件企业为确保自身处于质量——成本坐标系上的最佳位置，就必须形成“项目经理→系统分析员→高级程序员→基础程序员”的合理化人才结构。只有通过各种方式培训，才能建立起一支适应企业发展的职工队伍。

三、软件从业人员职业培训的方式和途径

目前社会上存在的软件人才培训方式有学历教育和非学历教育两种。正规院校的学历教育是我国目前软件人才培养的主要途径；而社会上各种非学历软件人才培训项目则是层出不穷，对传统软件人才培养起到了很好的补充作用。它们差异较大，各有优点和不足,适用于不同层次的软件人才培训需求。

1.高级软件人才培训有多种不同的培养模式，如工程硕士方式、第二学士学位方式和其他专业学生转向软件专业方式，其培养对象主要是一些有软件开发经验、需要继续深造的软件人才。定位于技术教育的学历教育，主要依托高等院校对学生进行系统全面的培养，有着良好的基础教育和理论教育，但周期较长，费用较大。

2.中层软件开发骨干培训主要依靠社会培训机构进行在职培训。规范的社会培训机构的在职培训，由于和软件企业有着良好的沟通，所以能够制定合理的人才培养体系，可根据软件企业的实际需求制定培养方向，周期较短，费用较低。

3.低层软件技术工人培训主要培养软件技术工人，可以通过社会培训和中等职业教育两种途径进行。由于基础的软件开发和编程是实践性和规范性很强的工作，注重于动手能力，需要在实际软件工程项目实践中得以锻炼，所以通过有针对性的在职培训可以大量培养低层软件技术工人。

4.规模较大、资金雄厚的软件公司可以通过设立自己的培训教育机构来提高现有人员的水平，不断充实研发队伍，为企业发展储备能量。这些培训机构的教材大多来源于企业本身，教师也都从企业中来，他们有着非常丰富的项目经验，课程则针对企业需求进行设计，因此培养出的软件人才更符合企业的实际需要。

5.软件人才的培养不能只局限于学院式的专业技术培养，企业也要通过发掘、引导和管理等手段以及在实际工作中的艰苦锻炼，从各个方面促进软件人才整体素质的提高。传统学历教育培养出的学生往往是理论知识有余而实践操作经验不足，不能够马上完全适应企业的需要，因此大学毕业生需要在企业中磨炼自己，从低层工作做起，补充自己在实践方面的不足，将自己的理论知识与实践充分结合，才能逐步走向成熟。作为个人，也应该注意培养自己多方面的综合能力，不能只满足于做只会写代码的软件工人，更应注意培养自己的综合素质，注重团队意识培养以及拥有开放的人才观念。

软件教育的核心是使教育紧跟技术发展，教材的更新速度要快，教学方法要注重应用性和针对性，使经过教育和培训后的人员都具备较强编程能力，毕业后能够迅速适应企业需要，使他们可以胜任大型

软件的具体某个环节的工作，标准且熟练。如果一个大型软件项目可以交由几千人同时工作，那么可在短时期内开发完成，这样就比同一类软件产品付出相对低的成本，从而使企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。