芬格富(贵州)食品有限公司招商部绩效考核办法及标准

第一篇：芬格富(贵州)食品有限公司招商部绩效考核办法及标准

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芬格富（贵州）食品有限公司 招商部绩效考核办法及标准

第一章 总 则：

第一条 员工绩效考核的目的是使上级能够及时对部下具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析，作出正确的评价，进而做到人尽其才，客观合理地安置组织成员，调动员工工作积极性、提高工作绩效，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据。

第二条 本规定中使用的专用术语定义如下：

（一）绩效考核：为了实现第一条规定的目的，以客观的事实为依据，对员工成绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。

（二）业绩考核：对员工分担的岗位职责情况、工作完成情况进行观察分析和评价。

（三）品德考核：对员工在工作中表现出来的工作态度和品性进行观察、分析和评价。

（四）能力考核：通过工作行为、观察、分析和评价员工具有的能力。

（五）学识考核：对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析和评价。

（六）考核者：人事考核工作的执行人员。（被考核者的直接上级和隔级上级）

（七）被考核者：接受人事考核者。

（八）考核执行机构：负责人事考核有关事务的机构。（行政人事部、审计部、财务部）第三条 为了使绩效考核能公正合理地进行，考核者必须牢记以下几点：

（一）绩效考核是大家的事，既为你自己，也为你的部下，更为整个公司。

（二）被考核者期望自己的工作能力 能得到承认，考核者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。

（三）被考核者期望得到公正的待遇，考核者必须清除对考核者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出公正的评价。

（四）不对考核期外、以及职务工作以处的事实和行为进行评价。地址：贵阳市南明区醒狮路36号一楼

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（五）公司对考核者寄 以厚望并充分信赖，考核者应该依据自己得出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。

第四条 本制度适用于副总经理级（含）以下的所有员工。

第二章 考核范围：

本制度适用于公司机关所有员工及外勤所有员工，下列人员不在考核范围内：

1、试用期内,尚未转正员工；

2、考核期开始才进入公司的员工；

3、因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者；

4、兼职、临时聘用人员。

第三章 考核原则：

第一条 通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。

第二条 使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意见。

第三条 考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。

第四条 以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。定性与定量考核相结合。

第四章 考核目的：

第一条 获得晋升、调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥、工作表现考核； 第二条 获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核； 第三条 获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。

第五章 考核时间：

第一条 公司定期考核，可分为月度、季度、年度考核；月度考核以考勤为主。第二条 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。

第六章 考核内容和实施：

第一条 公司考核员工的内容见公司员工考评表。

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第二条 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的，对不同考核对象、目标应有调整。

第三条 月度绩效考核的内容和实施：

1、月度绩效考核以考勤为主。

2、员工月度绩效考核的考核者为被考核者的直接上级和隔级上级，直接上级和隔级上级分别给予与评分后，由劳动人事部负责算出员工月度绩效考核的总得分。

2、员工本月度绩晓考核得分=直接上级评分30%+隔级上级评分20%+考勤50%

3、员工月度绩效考核等级的划分：

依据员工月度绩效考核的总得分，将员工的月度绩效考核分成A、B、C、D、E、F六等。具体等级划分标准如下：

A（超群级）：90（含）100分，相当出色，无可挑剔 B（优良级）：80（含）90分，出色，不负众望 C（较好级）：70（含）80分，满意，可以塑造 D（尚可级）：60（含）70分，称职，令人安心 E（稍差级）：50（含）60分，有问题，需要注意 F（很差级）：50分以下，危险，不努力要被淘汰

4、由劳动人事部负责按部门别统计填写“员工月度绩效考核汇总表”，一式三份，一份送达各部门负责人，一份转递财务部执行结果。一份留存，年终汇总后存档。

5、绩效考核面谈：月度绩效考核结束后，应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。

5、依据月度绩效考核结果的不同等级，将员工的浮动工资增加或降低相应比例，从而达到奖优惩差、鞭策员工、激励员工更加努力工作的目的。具体标准如下：

（一）若月度绩效考核结果为A，则浮动工资上浮20%；

（二）若月度绩效考核结果为B，则浮动工资上浮10%；

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（三）若月度绩效考核结果为C，则浮动工资上浮5%；

（四）若月度绩效考核结果为D，则浮动工资不变；

（五）若月度绩效考核结果为E，则浮动工资下浮10%；

（六）若月度绩效考核结果为F，浮动工资下浮30%

6、上一条上浮或下浮的浮动工资只维持1个月度，下一月度绩效考核结束后，按照新的等级征订评定浮动工资浮动比例。第四条 季度绩效考核的内容和实施：

1、员工季度绩效考核的考核者为被考核者的直接上级和隔级上级，直接上级和隔级上级分别给予与评分后，由劳动人事部负责算出员工季度绩效考核的总得分。

2、员工本季度绩晓考核得分=直接上级评分70%+隔级上级评分*30%

3、员工季度绩效考核等级的划分：

依据员工季度绩效考核的总得分，将员工的季度绩效考核分成A、B、C、D、E、F六等。具体等级划分标准如下：

A（超群级）：90（含）??100分，相当出色，无可挑剔 B（优良级）：80（含）??90分，出色，不负众望 C（较好级）：70（含）??80分，满意，可以塑造 D（尚可级）：60（含）??70分，称职，令人安心 E（稍差级）：50（含）??60分，有问题，需要注意 F（很差级）：50分以下，危险，不努力被淘汰

4、由劳动人事部负责按部门别统计填写“员工季度绩效考核汇总表”，一式三份，一份送达各部门负责人，一份转递财务部执行结果。一份留存，年终汇总后存档。

5、绩效考核面谈：季度绩效考核结束后，应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。

6、依据季度绩效考核结果的不同等级，将员工的浮动工资增加或降低相应比例，从而达到奖地址：贵阳市南明区醒狮路36号一楼

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优惩差、鞭策员工、激励员工更加努力工作的目的。具体标准如下：

（一）若季度绩效考核结果为A，则浮动工资上浮20%；

（二）若季度绩效考核结果为B，则浮动工资上浮10%；

（三）若季度绩效考核结果为C，则浮动工资上浮5%；

（四）若季度绩效考核结果为D，则浮动工资不变；

（五）若季度绩效考核结果为E，则浮动工资下浮20%；

（六）若季度绩效考核结果为F，不努力被淘汰

7、上一条上浮或下浮的浮动工资只维持1个季度，下一季度绩效考核结束后，按照新的等级征订评定浮动工资浮动比例。

第五条 年度绩效考核的内容和实施：

1、年度绩效考核是建立在季度绩效考核基础上的。年度绩效考核的的评分包括四个季度的总得分和人力资源部奖惩记录的评分两部分，所占的分值分别为80分和20分。

2、条 劳动人事部将员工本年度内的所有奖惩记录汇总后给予评分，评分标准如下：

（一）本年度内若无任何奖惩记录，则得10分。

（二）奖励：嘉次一次加3分；记功一次加5分；记大功一次加9分。

（三）惩戒：警告一次减10分；记过一次减15分；记大过一次减20分。

（四）功过相抵：嘉奖一次抵警告一次；记功一次抵记过一次；记大功一次抵记大过一次。即：劳动人事部评分（满分20分）=10+奖励分?惩戒分

3、年度绩效考核的总得分计算分工如下：

总得分=本年度内四个季度绩效考核得分之和×20%+劳动人事部奖惩评分

4、绩效考核面谈：年度绩效考核结束后，应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。

5、员工年度绩效考核等级的划分。

依据员工年度绩效考核的总得分，将员工的年度绩效考核分成A、B、C、D、E、F六等。具体地址：贵阳市南明区醒狮路36号一楼

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等级划分标准如下：

A（超群级）：90（含）?100分，相当出色，无可挑剔 B（优良级）：80（含）?90分，出色，不负众望 C（较好级）：70（含）?80分，满意，可以塑造 D（尚可级）：60（含）?70分，称职，令人安心 E（稍差级）：50（含）?60分，有问题，需要注意 F（很差级）：50分以下，不称职，应被淘汰

6、依据员工年度绩效考核结果的不同等级，给予员工相应的惩，具体内容如下： A（超群级）：奖励1000元； B（优良级）：奖励500元； C（较好级）：奖励200元； E（稍差级）：罚款500元；

F（很差级）：管理人员降职或撤职，员工给予辞退。

第七章 考核形式和办法：

第一条 各类考核形式有： 1.上级评议； 2.同级同事评议； 3.自我鉴定； 4.下级评议； 5.外部客户评议。

各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。第二条 考核形式简化为三类：

即普通员工、部门经理、公司领导的评议。第三条 各类考核办法有：

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1.查询记录法： 对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计； 2.书面报告法： 部门、员工提供总结报告； 3.重大事件法。

所有考核办法最终反映在考核表上。

第八章 考核程序：

第一条 人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。

第二条 考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。

第三条 各考评人的意见、评语汇总到人事部。根据公司要求，该意见可不与考评对象见面 第四条 人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，统计出考评对象的总分 第五条 该总分在1～100分之间，依此可划分优、良、好、中等、一般、差等定性评语。第六条 人事部之考核结果首先与考评对象见面，征求员工对考核的意见，并需其签写书写意见，然后请其主管过目签字。

第七条 考核结果分存入人事部、员工档案、考核对象部门。第八条 考核之后，还需征求考核对象的意见： 1.个人工作表现与相似岗位人员比较； 2.需要改善的方面；

3.岗位计划与具体措施，未来6个月至1年的工作目标； 4.对公司发展的建议。

第九章 特殊考核：

第一条 试用考核。

1.对试用期届满的员工均需考核，以决定是否正式录用； 2.对试用优秀者，可推荐提前转正；

3.该项考核主办为试用员工部门经理，并会同人事部考核定案。

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第二条 后进员工考核。

1.对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见； 2.对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定；

3.该项考核主办为后进员工主管，并会同人事部共同考核定案。第三条 个案考核。

1.对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚； 2.该项考核主办为员工主管和人事部； 3.该项考核可使用专案报告形式。第四条 调配考核。

1.人事部门考虑调配人员候选资格时，该部门可提出考评意见；

2.人事部门确认调配事项后，该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考； 3.该项考核主办为员工部门之经理。第五条 离职考核。

1.员工离职时，须对其在本公司工作情况作出书面考核； 2.该项考核须在员工离职前完成；

3.公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见； 4.该项考核由人事部主办，并需部门主管协办。

第十章 考核结果及效力：

第一条 考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。第二条 考核结果具有的效力： 1.决定员工职位升降的主要依据； 2.与员工工资奖金挂钩；

3.与福利（住房、培训、休假）等待遇相关； 4.决定对员工的奖励与惩罚；

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5.决定对员工的解聘。

第十一章 附 则：

第一条 本办法由人事部解释、补充，经公司总经理审阅通过后颁布生效、修改时亦同；

第二条 本制度自2011年11月1日起施行。

芬格富（贵州）食品有限公司 2011年10月20日

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第二篇：芬格富(贵州)食品有限公司招商部出差管理规定

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芬格富（贵州）食品有限公司 招商部出差管理规定

1、招商部人员出差前，需填写出差申请，出差申请中需说明出差事由、计划、并标明需完成的计划指标、随行人员、物料清单、行程及预支费用情况等。报经理签字批准后方可到公司财务预支出差费用，并及时出差。

2、招商部人员在出差时，在有开通火车线路的地方，如未与客户事先约定，则必须乘座火车；中途有开通火车线路的地方，如未与客户事先约定，也需乘座火车；在回程时有开通火车线路的地方则必须乘座火车，否则长途汽车费不与报销。特殊情况除外，但必须经经理批准。

3、招商部人员在外出差时无论任何理由，要求中途回来的（生病除外，但必须由省、市级医院出示书面证明），否则自己承担吃、住、行费用，确有特殊理由或家里有紧急事情的，报经理批准后方可回来。

4、招商部人员出差回来时，如到贵阳时间为20：00以前，则当天出差时间只算半天，补助只能算一半。如到贵阳时间为20：00以后，则当天出差时间为一天，补助全额发放。

5、招商部人员的出差补助计算方式： 部门经理出差补助：150元/天；75元/半天；

营销经理／大区经理出差补助：120元/天；60元/半天； 客户经理／区域经理出差补助：100元/天；50元/半天； 营销代表／业务员／销售助理出差补助：80元/天；40元/半天。

6、招商部人员出差回来后，必须拟写详细出差总结，在总结上交后方地址：贵阳市南明区醒狮路36号一楼

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能报销出差费用。公司将把工作总结和出差计划中所体现的需完成计划指标量，来作为对该员工进行考核的参考。

7、招商部人员在外出差时，必须用出差所在地的座机打电话报到，用手机报道者则视为无效报到，每天报道一次，时间为：早上9:00—10:00，10：00以后报到者则视为旷工（按考勤制度办理）。

8、招商部人员在外出差时，凡未打电话回公司报到者则扣除当日补助，且车费不予以报销。

9、招商部人员在外出差如发生手机停机、关机或者打通后没人接等情况，发现第一次者扣10元，发现第二次者扣50元，连续发生三次者当月电话补助不予发放。

10、差旅报销单，需如实填写出差时间、所发生费用及时间、起止地点等，否则不予报销。

11、出差返回公司后，必须在3日之内到财务部结帐报销，否则将影响当月工资发放。

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2011年10月15日

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第三篇：芬格富(贵州)食品有限公司招商部员工工作岗位职责

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招商部员工工作岗位职责

招商部经理相关工作

一、工作职责：

1、负责辖区内产品的销售推广工作；

2、负责辖区内经销商的开发和管理及分销网络的建设；

3、负责完成公司下达的各项工作任务及指标；

4、负责指导、协助经销商的分销商建设和各类终端建设工作；

5、建立辖区完整的经销商、分销商、终端客户档案；

6、负责辖区产品的质量投诉和相关部门的公关协调；

7、负责辖区销售费用和业务费用的使用和控制；

8、负责辖区内下属分支机构的组建工作；

9、负责对下属工作人员进行考核总结。

二、工作要点：

1、迅速开发各空白区域经销客户。根据公司总体任务指标的要求，再来分配和制定各大区销售任务指标；

2、下属大区经理、区域经理、销售助理责任区划分和人员确定；

3、指导、监督、考核、管理各大区经理、区域经理销售工作；

4、策划市场启动方案、促销方案并对费用进行控制；

5、根据不同市场实况，使用不同的营销手段增加产品销量；

6、在大区中确定并打造样板市场，为树立品牌形象做基础；

7、每月对经销商开发、销售和费用情况汇总分析。

三、工作规范：

1、完全执行公司的有关规章制度，维护公司形象；

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3、及时解决市场运作中的问题，如有困难要迅速向上级汇报；

2、接受公司的宏观调控，完成公司下达的各项工作任务及任务指标；

4、每月组织人员填写终端客户档案、分销网络档案，存档月底上报公司；

5、每周一要求下属上交本周工作计划；

6、每月第一天要求下属上交月工作计划；

7、每周六召开一次各大区周工作总结会议；

8、每周六下午4点向上级汇报本周工作情况（每周工作情况报表、客户销售进度表）；

9、每月28日召开一次各大区月销售工作总结会议；

10、每月准时参加公司会议，提交市场动态调查表、月销售统计和月费用统计表、月工作总结与计划报告。

大区经理、营销经理相关工作

一工作职责

1、负责产品在辖区内的销售推广工作；

2、负责完成公司及招商部下达的各项任务指标；

3、负责产品的质量投诉及相关部门的公关协调；

4、负责分配和制定本区域的销售计划合指标；

5、负责指导、监督、管理下属区域经理和销售助理的销售工作；

6、负责对下属工作人员进行考核总结；

7、负责经销商的开发和管理；

8、负责辖区内销售费用和业务费用的使用的控制。

二、工作重点

1、区域经理和销售助理责任区划分及人员的安排；

2、制定各区的销售任务；

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3、促销活动方案的制定实施；

4、指导、监督、考核、管理各区域经理和销售助理的工作；

5、定期组织人员进行市场销售情况调查；

6、未开发区域经销商的选择和市场起动方案的策划；

7、每周对市场开发、销售情况、销售费用进行总结；

8、分配和制定下月销售计划及销售指标。

三、工作规范

1、完全执行公司的有关规章制度，维护公司形象；

2、接受上级的宏观调控，完成上级下达的各项工作任务及任务指标；

3、及时解决市场运作中的问题，如有困难要迅速向上级汇报；

4、每周六召开一次辖区业务周工作总结会议；

5、每周六下午3点向上级汇报本周工作情况（每周工作情况报表、客户销售进度）；

6、每月28日参加招商部月工作总结会议，向上级提交市场动态调查表、月销售和费用统计表、下月销售与费用计划表、月工作总结与计划报告。

区域经理相关工作

一、工作职责

1、负责辖区内产品的销售推广工作；

2、负责辖区内经销商、分销商的开发和管理；

3、负责完成上级下达的各项任务指标；

4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。

二、工作重点

1、制定区域内各经销商的销售任务；

2、协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络；

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3、协助上级监控经销商的促销费用。

三、工作规范

1、完全遵守公司的规章制度，维护公司形象；

2、接受公司宏观调控，完成上级下达的工作任务及任务指标；

3、每周六参加招商部周工作总结会议，下午2点前必须向上级汇报本周工作（上报每周工作情况报表、客户销售进度表、或电话汇报具体情况）；

4、认真解决市场运作中的问题，有困难要迅速向上级汇报；

5、每月28日参加招商部月工作总结会议，并向大区负责人上交月销售汇总表、月工作总结与计划报告；

6、每天记录工作日记和每日工作报表，月末上交上级以备核查。

销售内勤、文员相关工作

一、工作职责：

1、负责客户订货和生产下单相关事项；

2、负责为客户发货的车辆配送等物流事项；

3、负责为客户销售订单、促销费用使用建立客户业务档案；

4、负责协助招商部经理、大区经理联络其下属各项工作；

5、负责为各级业务人员建立个人工作档案；

6、负责协助招商部经理、大区经理处理日常办公事务；

7、负责配合大区负责人处理日常事务（包括维持本区域正常办公制度）；

8、负责招商部的各类统计工作。

二、工作要点：

1、发货要准确、及时、安全；

2、联络客户要主动，解决问题要耐心；

3、建立客户档案要凭证齐全，保证客户报销费用有根有据；

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4、建立外部业务人员工作档案要细致，便于考核。；

5、客户下单后，协调生产、物流部门，准确保证货物发送和有效生产；

6、配合各部门工作要细致，统计工作要细心，当天工作当天完成。

三、工作规范：

1、执行公司制度，维护公司形象和利益；

2、接受公司的客观调控，完成营销部的各项工作任务；

3、及时解决工作中的问题，如有困难，及时上报招商部；

4、每周六下午3点前将所有客户每周销售进度表、费用报表统计完，大区经理每周报表并分类报于招商部。并参加招商部每周工作总结会议；

5、每月28日将客户月销售统计表、月销售费用统计表、销售人员行为考核报表，分别上报上级审核。并参加招商部每月工作总结会议。

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第四篇：招商部人员绩效考核办法

招商人员绩效考核办法

为鼓励招商、全员招商，加快集团招商进度，全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性，彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面，尽快地将招商工作落到实处，使物流园区早日实现规模化经营，现特制定益民工贸集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。

一、适用范围

1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工，具体奖励对象包括如下：

（1）

招商人员；（2）各公司全体员工；（3）集团工作人员；

2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。

3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。

4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。

5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。

6、月台库不在招商范围。

二、招商部绩效考核的原则

鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚分明，公司与个人双赢。

三、招商活动经费实行包干使用

1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补。

2、不同地区经费包干标准不同

(1)

本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户；

（2）县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户；

(3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户（省会城市及地级市）；

(4)

大型城市招商经费包干标准为5000元/每户（指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市）；

(5)

对招商大户按租金总额折算，每两万元视同一户，超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。

四、招商目标及待遇

1、按部门考核，招商部内部人员目标任务由招商部经理制定，需报集团董事长批准后方可执行。

2、招商部人员工级别及人员工资待遇

（单位：元/月）

职

务

月

薪

交通补贴

职务补贴

话费补贴

合计

部门经理

1200

500

200

2000

部门副经

理或助手

1200

300

200

1800

业务员

1200

1500

注：有工作机的不再享受话费补贴，即从工资待遇中扣除。

2、招商人员业绩提成标准：

（1）招商部经理奖励工资（提成）计提标准：

考

核

标

准

奖

励

比

例

完成租金5万元以下

部门实际租金收入×1%

完成租金5-15万元

部门实际租金收入×1.5%

完成租金15-25万元

部门实际租金收入×2%

完成租金25-35万元

部门实际租金收入×2.5%

完成租金35-45万元

部门实际租金收入×3%

完成租金45-55万元

部门实际租金收入×3.5%

完成租金55-65万元

部门实际租金收入×4%

完成租金65万元以上

部门实际租金收入×4.5%

（2）招商部员工业绩工资（提成）计提标准：

考

核

标

准

奖

励

比

例

分

配

制

度

完成租金5万元以下

实际租金收入×5%

由招商部制定，报总经理批准。

完成租金5-15万元

实际租金收入×8%

由招商部制定，报总经理批准。

完成租金15-25万元

实际租金收入×11%

由招商部制定，报总经理批准。

完成租金25-35万元

实际租金收入×14%

由招商部制定，报总经理批准。

完成租金35-45万元

实际租金收入×17%

由招商部制定，报总经理批准。

完成租金45-55万元

实际租金收入×20%

由招商部制定，报总经理批准。

完成租金55-65万元

实际租金收入×23%

由招商部制定，报总经理批准。

完成租金65万元以上

实际租金收入×25%

由招商部制定，报总经理批准。

（3）业绩工资（提成）计提规定：

①

业绩工资（提成）仅限招商部员工，根据招商部门实际租金收入进行分配。分配方案由招商经理部制定，报总经理批准。其它部门不享有此奖金分配。

②

业绩工资（提成）计入招商部综合费用，但不作为招商活动经费包干费用。财务部门根据招商部的当月实际租金到帐金额和实际招商客户数当月计提,并当月发放业绩工资（提成）的50%和清算当月招商活动经费包干费用，年终清算发放余额业绩工资（提成）。

五、招商基数

招商基数按招商部门实际在岗人员数确定基数(含部门负责人)，其中:1、物流每人每年六户或招租租金5万元.2、二手车及车城每人每年

户或招租租金

万元.3、集团其他部门人员没有基数，每成功招入一户，视同超额完成任务，按规定享受经费包干和业绩提成。

招商人员要按集团统一制定的招商合同文本签订相关合同,对招租价格、期限、数量(面积)、支付方式等重要条款原则上不得更攺，确需调整必须书面报告董事长，说明调整事项内容的充分理由，经董事长批准后，才能签约，并将批准件复印件附在合同文本后，作为依据。

所有合同签署都必须依法公正。

六、招商人员处罚

招商项目以招商部为考核对象，招商部要将招商计划分解落实到个人，使人人都有目标，充分发挥个人的自主招商积极性。个人考核是对招商部考核的基础，也是考核个人业绩的依据，也是对个人奖罚的依据。部门考核是在个人考核基础上的汇总，是计算部门负责人奖励的依据。

连续三个月没有业绩的个人，从第四个月起扣发本人基本工资的百分之二十；连续六个月没有实绩的个人，从第七个月起扣发本人基本工资的百分之四十，招商负责人应书面提出辞职；一年没有业绩的个人，公司将辞退。如果在考核期内完成全年任务，将返还所扣的工资，超额部份仍可按规定给予奖励。

六、招商项目的确认

招商项目的确认,是依据公司制定的统一合同文本，与客户成功签约后，在规定期限内租金如数转入集团财务并如期入驻。

七、招商经费的预支

为保证招商活动正常进行，公司将采取招商经费预支办法,即可预借相当于一个招商项目包干经费的百分之五十，若已签约可再预借百分之三十(须个人申请，董事长批准)，作为下个项目的准备（己有项目议项），即每个招商项目最多可预借百之八十。预支招商经费按项目数核算，谁用谁负责。要做到成功一个清算一个，未清算的项目不得再预支。

非在岗招商人员不预支招商经费。

招商项目成功需按程序确认，凭招商合同正本、租金交款收据复印件(加盖财务专用章)、招商项目确认书（附件）,经正常报批程序审批后，到财务部门办理该项目招商招商活动包干经费和业绩工资提成清算手续。

八、广泛推行全员招商

为鼓励集团全体人员都能参与、关心、支持招商活动，凡成功入驻园区的招商项目，只要符合招商项目确认条件的，同样可以享受上述包干经费和业绩工资提成(没有基数要求)。个人招商项目即时考核兑现,部门招商招商项目次月十日前考核兑现。兑现要公示，接受大家监督。

附件：

招商人员业绩工资提成测算

一、原招商人员业绩工资提成测算

招租标的基本情况

招商项目

面

积

招租价

户数

间数

总租金收入

平均每户面积

物流档口

6600平方

3.94元/平方

312048

137.5平方

信息档口

200元/间

105600

月台库

4024平方（含占道）

4.38元/平方

211501.44

402.4平方

合计

629149.44

原招商协议奖励测算

物

流

档

口

招租户数

1—10户

11—2户

21—30户

31—40户

41户以上

奖励合计

计算标准

（6600平方/48户）*3.94元/平方/月*12月=6501元/户/年

奖励幅度

5%

8%

10%

13%

15%

奖励金额

390元/户

520元/户

650元/户

845元/户

975元/户

完成每档招租奖励

3900元/10户

5200元/10户

6500元/10户

8450元/10户

7800元/8户

31850元/48户

信息档口

招租户数

1—10户

11—20户

21—30户

31—40户

41户以上

奖励合计

计算标准

2400元/户/年

奖励幅度

5%

8%

10%

13%

15%

奖励金额

120元/户

192元/户

240元/户

312元/户

360元/户

完成每档招租奖励

1200元/10户

1920元/10户

2400元/10户

3120元/10户

3600元/10户

23040元/44户

月台库

招租户数

1—5户

6—10户

奖励合计

计算标准

（4024平方/10户）*4.38元/平方/月*12月=21150元/户/年

奖励幅度

5%

10%

奖励金额

1057元/户

2115元/户

完成每档招租奖励

5280元/5户

10575元/5户

15855元/5户

说明：1、完成以上三项招租任务总奖励金额为70745元，其中：完成物流档口招租奖励31850元，平均每户663元；完成信息档口招租奖励23040元，平均每户523元;完成月台库招租奖励15855元，平均每户1585元。（按平方折算每平方米3.94元）

2、总租金为：物流档口312048+信息档口105600+月台库211501.44=629149.44元

二、新招商部业绩工资提成测算

（1）招商部经理业绩工资（提成）计提标准测算：

考

核

标

准

奖

励

比

例

标准测算

完成租金5万元以下

部门实际租金收入×1%

500.00

完成租金5-15万元

部门实际租金收入×1.5%

1500.00

完成租金15-25万元

部门实际租金收入×2%

2000.00

完成租金25-35万元

部门实际租金收入×2.5%

2500.00

完成租金35-45万元

部门实际租金收入×3%

3000.00

完成租金45-55万元

部门实际租金收入×3.5%

3500.00

完成租金55-65万元

部门实际租金收入×4%

4000.00

完成租金65万元以上

部门实际租金收入×4.5%

合计

17000

（2）招商部员工业绩工资（提成）计提标准测算：

考

核

标

准

奖

励

比

例

标准测算

完成租金5万元以下

实际租金收入×5%

2500.00

完成租金5-15万元

实际租金收入×8%

8000.00

完成租金15-25万元

实际租金收入×11%

11000.00

完成租金25-35万元

实际租金收入×14%

14000.00

完成租金35-45万元

实际租金收入×17%

17000.00

完成租金45-55万元

实际租金收入×20%

20000.00

完成租金55-65万元

实际租金收入×23%

23000.00

完成租金65万元以上

实际租金收入×25%

合计

95500.00

说明：1、招商部业绩工资（提成）计提标准测算

=经理业绩工资17000元+员工业绩工资95500元

=1125002、新招商部业绩提成测算办法以招商租金收入为基础，分别制定经理和业务员的业绩工资提成标准；

3、新标准比原标准提高59%，主要目的是进一步调动招商人员工作积极性，加快招商工作进展。

4、益民集团招商部2010年7—12月2011年1—5月份实际费用

项目

招待费

差旅费

办公费

话费

工资

其他

合计

合计

19308

28387

4898

3085

40703

8136

104517

附件：

招商项目确认书

项目经办人

客

户

名

称

项目合同号

项目档口位置

租

赁

期

限

租赁费

金

额

入帐日期

招商部经

理

意

见

分公司经理

意

见

主办会计

审核意见

财务总

监意见

董事长

意

见

签名：

签名：

应付：

元

预支：

元

实付：

元

签名：

签名：

签名：

第五篇：配送中心绩效考核办法及标准

配送中心员工绩效考核细则

---绩效工资、绩效奖金

根据企业发展的需要，为了提高生产力和配送中心管理水平，完善原有的工作制度和模式。直面激励各配送中心管理员的积极性、责任心和工作热情，决定推出一套考核标准条款。鉴于仓库部门的工作多为事务性工作，对该部门员工的考核，主要依据其基本职责的履行及工作目标的达成情况。

具体事项如下。

一、奖惩办法

本方案主要有配送中心部门经理负责监督执行。配送中心部门主管根据每个员工每天的工作完成情况，依据本方案的相应标准予以打分。结果汇总出来后，按照本方案的相应标准对各个员工给予或扣减相应的绩效工资、绩效奖金。

二、考核来源:（一线主管）

每日库房巡视表

三、考核时间：

月份：被考核人：考评人：考评日期：

四、工作（配送中心工作流程）考核（工作质量、目标完成程度）：

主要三大部份：

（一）图书入库

1、图书的验收

A、收货人员根据物流公司提供的承运单对图书件数点收，点收无误后并在承运单上签字

确认。在承运单上说明点收情况，并做好入库登记单。（2分）

B、图书验收员要根据供货商提供的清点对图书进行验收，严格遵行图书接收标准进行验

收（2分）

C、验收后，验收人员及实物复核员在清单上签字确认（2分）

D、签字确认后由验收员与配送中心数据员交接，并说明验收的实际情况和到货包件的情

况（2分）

E、不论到货图书多少，都应予严格验收，必须分清楚图书供货商的实际情况（图书公司、出版社、赠入图书），并在入库登记单上详细说明（2分）

2、图书的入库

A、数据人员根据验收员提供的验收清单，对验收情况进行复核，有差错的应填写差错回

执单（如差错大的应与验收人员到现场重新复核）并反馈到相关采购部门（2分）

B、根据验收清单在软件上做好基础信息的录入及图书入库工作（2分）

C、数据入库后应填写好入库确认函（2分）

D、配送中心录入员把审核后的入库确认函及差错回执单分成三份，一份确认函及图书清

单交至财务，一、份交予相关采购人员，一份配送中心留存（2分）

E、不符合标准图书不予接收，验收完后应及时核对打包退货（2分）

（二）.图书的存储与保管

1、新书上架，应根据图书的类别及数量堆放整理，对于配送少的图书应及时整理上架，合理存放（2分）

2、做好配送中心内的日常卫生工作，保证配送中心卫生的清洁干净（2分）

3、上下班前应检查好门窗，做好图书防潮防损防霉的措施.减少图书的损耗（2分）

4、应把破损发霉潮湿的图书及时下架处理，并把破损图书交与配送中心录入员（2分）

5、配送中心录入员应做好报损处理或退回图书公司（2分）

（三）.图书的配送

1、图书的配送

A、配送人员根据配送中心负责人提供的配货单进行分拣配送并严把质量关（5分）

B、图书的配送应以先进先出原则配货（5分）

2、刷单作业：

A、刷书人员根据配送人员挑选后的图书进行刷单作业；在刷单过程中严格把守质量.重复图书，不适合团购单要求的图书应以退回，保证图书配送质量（4分）、B、生成团购订单后，应填写好捐赠回执并附在已配好图书上，后在配送进度表及回执单上签字确认并督促各经办人签字确认手续（3分）

C、已配送好的团购单应及时返至配送中心负责人（3分）

3、图书盖章打包：

A、盖捐赠印章必须盖在扉页空白处，印章必须清晰端正(5分)

B、盖好印章后，打包人员对已配送好的图书进行打包粘贴发货标签，并要在有回执单的外包上注明内有回执单，打完包后复核件数并在进度登记表上签字（5分）

（四）、图书出库

1、物流人员根据团购单及配送进度登记表对包件进行清点复核，复核无误后填写物流承

运单和交接清单，并通知专业物流公司发货（4分）

2、图书发出后，团购单转至配送中心负责人审核出库；保持与物流公司协调沟通保证图书的及时到位，（3分）

3、同时做好图书出库登记表，保存相应单据，按相应单据编号归类备查（3分）

五、工作能力

1、数字观念:数字观念强，工作有条理性，思路清晰。（4分）

2、快速反应，工作主动性,所有工作皆于规定日期之前主动完成。（4分）

3、成本意识，品质观念,成本.品质意识强，能主动节省，始终坚持品质第一。（4分）

4、图书推放位置熟知程度（4分）

5、异常处理能力,如遇异常，能在权限范围内积极处理，主动上报。（4分）

6、有责任心，任劳任怨（4分）

7、经常与部门领导沟通，有合理化建议（4分）

六．工作态度（纪律、责任心、协调、积极性）（28分）

1、谈吐举止是否文明,有较强的服务意识，文明礼貌，行为规范，行为比较规范，无相关

投诉及抱怨（4分）

2、服从纪律，执行态度,对领导按排的工作及作出决定，能不折不扣地完成（4分）

3、是否按时完成领导交付的其它任务,能主动完成，并能够支援他人（4分）

4、责任心.团队意识.融合性,忠于职守，主动支持公司制度与目标，与主管及同事合作无间，有服务精神、合作精神（4分）

5、积极主动做好安排的临时性、突出性工作，服从分配不推诿扯皮。（4分）

6、出勤：有无迟到、早退、旷工、怠工。（4分）

7、其他部门满意度，有无投诉工作态度、工作质量、工作效率、服务等。（4分）

8、在不耽误做本职工作的前提下，主动帮助部门其他人员完成相关工作的，奖励其考核分

数。（4分）

9、对于配送中心主管安排的有关工作，在配送中心主管的多次(超过两次)催促之下完成，不论完成结果如何，扣相关责任的考核分数。（4分）；

四、库房安全

1、配送区域严禁烟火，库房图书安全、防盗以及避免消防事故的发生。（2分）

2、配送区域的图书防护：防潮、防破损、防变形。（2分）

3、配送区相关图书不得带出配送区域,有需借阅的需办理手续（2分）

4、人员携带物品出门，须凭相关领导出具的出门条才予放行（2分）

5、对进出卸、装货车辆及人员进出需进行登记并检查（2分）

五、其他

1、其他奖励奖励（事由）：实际奖励分：（1-20分）

工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者。拾物不昧者。忍受困难，主动从事

脏活累活。对管理制度建议改进，被采纳施行者。发现工作故障时，及时上报或主动制止损害者。检举违规或损害企业利益者。认为其他可以予以奖励者。维护企业利益，避免重大损失者。研究发明，对企业确有贡献，并使成本降低，利润增加者。

2、其它惩罚惩罚（事由）：实际惩罚分：（-1至-10分）

上班时间躲卧休息，擅离岗位，怠误工作者。妨碍工作或团队秩序，情节轻微者。不

能按时完成企业交办任务者。对领导批示或有期限命令，无故未能如期完成，导致影响公司利益者。在禁烟公共场所吸烟者。不遵守企业规章制度，情节轻微者。对上级批示或有期限命令，无故未能如期完成，导致影响公司利益者。在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者。对同仁恶意攻讦或诬害、伪证，制造事端者。工作中酗酒致影响自己或他人工作者。个人过失致企业蒙受重大损失者。怠误工作或擅自变更工作方法，使企业蒙受重大损失者。偷窃或侵占同事或企业财物经查属实者。

六、考核方案执行的有关细则：

1、配送中心主管必须根据每天配送中心的实际出入库情况，有针对性的对出入库流程的关

键点进行重点检查并做好记录，发现问题，直接追究具体责任人的责任，按相应标准扣分；

2、配送中心主管对配送中心所属人员进行的每次考核打分，必须随时通知所有被考核人员，让其知道扣分的原因或加分的原因；

绩效工资、绩效奖金计算的有关细则：

1、公司每月出200元作为绩效奖金； 员工绩效工资200元

2、被考核者每月的考核分数低于70分者，不予发放当月的绩效工资；考核分数在69-60之间扣减绩效工资100元，考核分数在59-50之间扣减绩效工资200元.3、连续三个月考核低于70者，视其无法胜任本职工作，4、绩效奖金：考核分数在70-75之间发放绩效工资200元,考核分数在76-85之间发放绩

效奖金100元,考核分数在86-95之间发放绩效奖金200元.