洛阳迎省运讲文明树新风公共文明和竞技礼仪知识竞赛试题(答案)（大全五篇）

第一篇：洛阳迎省运讲文明树新风公共文明和竞技礼仪知识竞赛试题(答案)

洛阳市“迎省运 讲文明 树新风” 公共文明和竞技礼仪知识竞赛试题

一、填空题（每空0.5分，共25分）

1.河南省体育运动会每4年举办一次，第一届省运会于1959年4月26日--5月15日在郑州等地举行年举行。

2.河南省第十一届运动会，将于2010年9月19--28日在洛阳市举行。3.河南省第十一届运动会设立3个竞赛组别，分别是青少年组、大学生组和成年组。

4.与往届省运会不同的是，河南省第十一届运动会在竞技项目的设项上进行了较大调整，增设了中国式摔跤和武术两个非奥运会项目。

5.本届运动会青少年组比赛共设有19个大项、539个小项，为历届省运会项目设臵之最。除了体操和飞碟项目在郑州比赛外，其他项目均在洛阳举行。

6.根据相关赛程安排，河南省第十一届运动会开、闭幕式和青少年组大部分比赛项目在洛阳市举办。

7.河南省第十一届运动会的口号是和谐洛阳 魅力省运。

8.河南省第十一届运动会会徽以河南洛阳的拼音首字母“H”、“L”和数字11为设计主体，演变成一个正在冲刺的运动员形象，昭示着河南省第十一届运动会会徽以河南体育事业蒸蒸日上、蓬勃发展的美好前景，蕴含了主要承办地洛阳的深厚历史文化内涵。

9.河南省第十一届运动会吉祥物名叫丹丹，是以牡丹仙子和运动员形象为主要元素进行设计。

10.本届运动会吉祥物名字的由来源自牡丹和丹心之意，象征着全省人民 关心体育、支持体育、参与体育的一片丹心。

11.本届运动会吉祥物右手高举牡丹火炬，火焰化成富有动感的“11”造型，又似字母“H”，表示河南省第十一届运动会；左手“V”的造型，体现出运动员顽强拼搏、积极进取的内涵。

12.观看体育比赛时应尽量提前或准时入场，在入口处，主动出示票证请工作人员检验；背包入场必须接受安检。

13.进出体育比赛场地时，不要拥挤，遇到老弱病残者应主动礼让。14.进场后应对号入座；如果比赛开场，应就地入座，比赛中不能随意走动，待中间休息时再寻找自己的座位。

15.进入比赛场地后，应关闭随身携带的手机等通讯工具。

16.在比赛中，举行升旗仪式时，观众应当面向国旗，肃立致敬，不能嬉笑打闹或者随意走动。

17.观看比赛时，不抽烟，不吃带响声的食品，不大声喧哗，切忌起哄、吹口哨、怪声尖叫、喝倒彩、扔东西。

18.比赛结束时，要向双方运动员鼓掌致意；待比赛完全结束再有秩序地退场，不随便中途退场。

19.衣着整洁，举止文明，室内观看比赛时不戴帽，不把衣物垫在座位上。20.爱护公共设施，不蹬踏座椅，不乱涂写刻画。

21.《公民道德建设实施纲要》颁布时间是2001年9月20日。22.我国公民道德建设的核心是为人民服务。

23.中央文明委确定的“公民道德宣传日”是每年的9月20日。24.科学发展观的核心是以人为本。

25.2010年上海世博会主题是城市，让生活更美好。

26.河南省十一运会开幕式主题是看省运，游洛阳，体验新中原、感受大中华。27.2010年，第19届世界杯足球赛在南非举行。

28.公民道德建设的四个环节是家庭、学校、机关企事业单位和社会。29.在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠右侧站立。30.2月7日，郑西高铁正式运营，设计最高时速为350公里。

二、选择题（每题1.5分，共75分；1--40题为单选，41--50题为多选）1.河南省第一届体育运动会主场地设在(A)A.郑州 B.开封 C.洛阳

2.观看开、闭幕式演出时的礼仪要求是（A）A.一般提前15分钟入场，对号入座

B.不宜穿背心、拖鞋等，如遇有特殊要求的应自觉遵守 C.可以中途退场

3.参加宴请时，如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上，以下哪种做法不符合礼仪(A)A.立刻表示歉意 B.亲自为其擦拭 C.请服务员帮助 4.中国第一个获得奥运会金牌的选手是(C)A.刘长春 B.杨传 广C.许海峰

5.在没有标出“一米线”的地方排队，以下哪种做法是正确的(C)A.排在最前排的几个人可以并列集中在柜台处 B.排队的人与人前后距离也应该保持在一米之外 C.给最前排的人留出足够的操作空间

6.排队过程中有事暂时离开，再次返回后，以下哪种做法是错误的(A)A.不必向原位身后的人说明直接回到原来的位臵上 B.从队伍末端重新排起

C.向原位身后的人说明情况并获得同意回到原处继续排队 7.参观旅游时，下列哪种行为是符合礼仪要求的(A)A.公共场所高声交谈 B.强拉外宾合影 C.不攀爬触摸文物 8.看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助，以下哪种做法是正确的(A)A.事先征得对方同意方可提供帮助 B.不必征询对方，迅速直接上前帮助 C.只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助 9.与人握手时，以下哪种做法是正确的(A)A.目光应注视对方，以表示对对方的尊重 B.目光应转向他处，以表示对对方的尊重 C.目光看哪里都行，只要热情就好

10.给别人递送名片时，以下哪种做法是正确的(B)A.应将名片正面朝向自己 B.应将名片正面朝向对方 C.名片的朝向无所谓

11.在我国，由专职司机驾驶的轿车，其贵宾专座是(B)A.副驾驶座 B.后排右座 C.后排左座 12.乘坐自动扶梯时，应站立在什么位臵(C)A.靠左边站立 B.在中间站立.靠右边站立 13.骑车进出有人值守的大门，正确的做法应是(B)A.不下车，快速通过 B.不下车，减速骑行 C.下车推行，以示尊重 14.在商场里，当顾客浏览、斟酌、选择商品时，售货员应与顾客之间(A)A.保持适当距离，既不干扰顾客，又能及时提供服务 B.保持近距离接触，不停地向顾客推荐商品 C.保持远距离观察，等待顾客的咨询

15.餐馆服务人员在客人点菜时，如果客人所点菜肴够用时，服务人员应该(B)A.不必提醒以免客人丢面子 B.主动提醒客人饭菜数量已足够 C.鼓励客人多点菜

16.出租汽车司机在客人提着重行李上车时(A)A.应主动下车帮助客人提拿摆放行李

B.无须下车，让客人自己摆放 C.提醒客人别把车弄脏了 17.下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求(C)A.按规定着装上岗，服装整洁

B.岗位值勤时，身体姿态端正，精神饱满振作 C.执行公务时调侃对方以示友好

18.在志愿服务中，下列哪项不符合礼仪要求 A.尽量穿着体现特色、彰显个性的服装 B.重视服务对象，牢记服务对象的姓名

C.了解并尊重宾客的宗教信仰、文化背景和风俗习惯 19.什么是国际社会公认的“第一礼俗”(A)A.女士优先 B.长者优先 C.少儿优先 20.在人际交往场合，与人交谈应避免打听(B)A.对方的工作单位 B.对方的个人收入 C.对方的个人爱好 21.进入无人操控电梯，陪同人员应该(B)A.请客人先进入并操控电梯 B.自己先进入并操控电梯 C.谁方便谁先进入电梯

22.参加涉外自助餐时，取用食物的得体方式是(A)A.按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用 B.为减少取菜次数，应尽量把各种菜品装在同一个盘里 C.一次多取用几盘菜品，搁在餐桌上以方便别人同时享用 23.赛场升国旗、奏国歌时应注意的礼仪是(C)A.升本国国旗才站立，升其他国家的国旗不必站立

B.升与本国有外交关系国家国旗才站立，升未建交国家国旗不必站立 C.升所有国家的国旗都应面向国旗站立 24.拉拉队在比赛过程中，应该(A)A.根据比赛的种类适时呐喊助威 B.对所有比赛都自始至终呐喊助威 C.只为本国运动员呐喊助威

25.拉拉队的横幅带到体育场内应遵循哪些要求(C)A.必须表明观众立场 B.可以使用带有商业广告内容的横幅 C.经过允许带入、尺寸不能过大、亮出时不影响正常比赛和其他观众观赛 26.在观看比赛时，如果观众认为裁判不公，应该(A)A.理性克制对待 B.当场向裁判抗议，要求改判 C.立刻呼喊运动员或教练员向裁判交涉

27.观看什么项目比赛的观众不许使用闪光灯拍照(B)A.足球 B.体操 C.马拉松 28.在观看乒乓球比赛时，观众可以(C)A.使用闪光灯拍照 B.在比赛场馆内吸烟 C.为每个死球鼓掌喝彩 29.在篮球运动员入场仪式上介绍运动员时，观众应该(B)A.只为自己喜欢的球员鼓掌 B.应为每一位球员鼓掌 C.保持安静不鼓掌

30.观看田径项目比赛时，下列哪种做法不符合要求(B)A.跳跃项目比赛时，根据运动员的助跑节奏鼓掌

B.马拉松和竞走比赛中，主动给运动员递送水和毛巾等物品

C.中、短跑项目比赛，裁判员发出各就各位的口令时，观众需保持安静 31.面对客人的投诉，下列哪种做法是错误的(B)A.态度诚恳，按规章热心帮客人解决问题 B.急于向客人说明缘由 C.因故不能完成服务时，要耐心向客人解释并道歉 32.为残疾人提供帮助时，下列哪种做法是不当的(B)A.帮助时热情有度 B.帮助时小心翼翼诚惶诚恐 C.征得同意，科学帮助

3.以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的(A)A．在与人谈话时不停地查看或编发短信 B．在内容后面署名 C．尽量使用清楚明白的语言，不随意简化省略 34.在正式场合行握手礼时，应是(A)A.上级先伸手为礼 B.下级先伸手为礼 C.先到者先伸手 35.在与他人相互交谈时，目光语的使用讲究()A.目不转睛注视对方 B.目光交换于视野所及之处 C.目光得体注视对方

36.在进入房间时，若门向内开，陪同人员的正确做法是(B)A.首先拉开房门，再退出来，然后请陪同对象进入 B.首先拉开房门，进入房内，然后请陪同对象进入 C.首先拉开房门，然后与陪同对象共同进入 37.男士穿正装时，严禁穿着什么颜色的袜子(C)A．黑色 B．深兰色 C．白色

38.3G是3rd Genera tionde的缩写，是(C)A.第三代无线通信手机 B.第三代数字通信手机

C.无线电与互联网等多媒体通信结合的第三代移动通信系统 39.组织开展(A)活动，是精神文明建设的战略任务。A.志愿服务 B.我们的节日 C.评选道德模范

40.2009年，河南省国民生产总值达(B)亿元，较上一年度增10.7％。A.20367.28 B.19367.28 C.18367.28 41.不宜使用手机的场合有(ABC)A.驾驶车辆时 B.飞机在飞行过程中 C.加油站 42.正式场合通常都指哪些场合(ABCD)A.重要会议 B.会谈 C.庄重的仪式 D.正式宴请等 43.优美的坐姿要求是(ABC)A.保持上身直立 B.双腿自然并拢 C.切忌抖动腿脚 44.搭配西装穿着衬衣时要注意的问题是(ABCD)A.衬衫领子要挺括 B.衬衫下摆要塞在裤腰内 C.系好领扣和袖口 D.衬衫里面的内衣(秋衣)领口和袖口不能外露 45.在商务场合，为他人作介绍应遵循的次序是(ABC)A.应把身份低的先介绍给身份高的 B.年纪轻的先介绍年纪大的 C.把男士先介绍给女士

46.《纲要》确定的20字基本道德规范是(ABCDE)A.爱国守法 B.明礼诚信 C.团结友善 D.勤俭自强 E.敬业奉献 47.社会公德的主要内容是(ABC)A.文明礼貌 B.助人为乐 C.爱护公物 48.道德诚信对人们的基本要求是(ABCDE)A.言语真实 B.无虚假 C.恪守诺言 D.履行义务 E.不欺诈 49.“三贴近”的内容是(ABC)A.贴近实际 B.贴近生活 C.贴近群众 50.红旗渠精神的内容是(AD)A.自力更生 B.艰苦奋斗 C.团结创业 D.无私奉献

第二篇：“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛试卷

“迎奥运、讲文明、树新风”礼仪知识竞赛试卷

单 位： 姓 名：

一、填空题（30分）

1、仪表指人的 形象，包括、服饰 和，是教养、性格内涵的外在表现。

2、上下电梯时要礼让，做到先 后，依次进出，尽量让 和 先行，先上的人要尽量往里站。

3、站立时应、舒展、眼睛平视前方，嘴角微闭，手臂自然下垂。

4、称呼应注意三因素：、、。

5、，是做人的本分，也是最基本的人伦之礼。

6、升国旗、奏国歌仪式时，现场所有人员都应、，身体转向旗杆方向，等待升旗。升国旗、奏国歌仪式开始后，应 并面向国旗行，并跟着乐曲正常音量唱国歌。

7、公民基本道德规范的二十字方针是、、、、。

8、驾车时应遵守，遵守，不闯 和违反。

9、说话要有，有角色意识，说话时应注意自己和对方身份。说话者要顾及他人的情感，不要在无意中刺伤他人的，令人尴尬难堪。

二、判断题（对的在括号内打“√”、错的打“×”）（20分）

1、离座时，应请身份高者先离座，坚持“右入右出”从座位右侧离开，①按照交通指示灯和标志、标线行走。②多人并行应主动避让他人。

③应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的外侧。

三、单项选择（10分）

1、常用来代表富贵、繁荣、昌盛、美丽的鲜花是： ①君子兰 ②玫瑰 ③牡丹 ④康乃馨

2、常用于久别重逢的客套话是： ①久仰 ②久违 ③借光

3、美发的基本要求是： ①发型得体 ②头发整洁 ③头发整洁、发型得体

4、以下哪些场所不得使用手机的规定 ①办公室 ②影剧院 ③加油站

5、以下行人礼仪要求错误的有 ①谢谢您的提醒 ②打扰您了 ③我们立即采取措施使您满意 ④承您的好意，我还有许多工作呢

8、登门拜访时，下面哪些礼仪要求是正确的 ①拜访前应预约时间

②与主人交谈时，可以详细盘问主人的家庭状况

③进门前先轻声敲门或按门铃，等主人招呼进门后方可进入 ④临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以一个小时为宜

9、文明礼仪的功能有： ①沟通的功能 ②维护的功能 ③教育的功能 ④协调的功能

10、服饰的基本原则是： ①合体 ②合意 ③协调大方 ④合适

四、多项选择（20分）

1、在医院探望病人进病房时，要做到：

①表情从容 ②步态轻盈 ③切忌慌里慌张、大惊小怪

2、向人致谢时，方式可多样：

①书面致谢 ②口头致谢 ③由他人转达谢意

3、用餐时应做到

①温文尔雅，从容安静，不能急躁

②边吃边与人交谈 ③取菜舀汤，应使用公筷 ④吃到滚烫的食物，应立即吐出来

4、请客人喝茶，要做到 ①茶杯应放在客人左手的前方

②将茶杯放在托盘上端出，或用双手奉上 ③及时给客人添水

5、上班时，应遵规守纪，下面做法不对的有 ①上班时间不得翻阅与工作无关的书报杂志 ②上班时玩电脑游戏或上网聊天 ③上班时不得炒股

④上班时到处闲逛游荡，议论他人隐私

6、下面哪些是常用的问候语

①麻烦您了 ②早晨好 ③谢谢您 ④晚安

7、以下哪些是常用的道歉用语 站好再走。（）

2、行走时，应抬头，身体重心稍后倾，挺胸收腹，上体正直、双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳。（）

3、夜间驾车要正确使用远、近光灯。（）

4、保持清洁是最基本、最简单、最普通的美容。（）

5、做儿女的应该时刻不忘父母养育之恩,尽量在物质上予以报答。（）

6、新型的邻里关系应该是：既尊重邻里的私人空间，保持适当的邻里距离，又不冷漠无情，老死不相往来。（）

7、介绍分为自我介绍和集体介绍二种情况。（）

8、递送名片时应双手呈递，将正面朝向接受方，接受名片时双手承接。（）

9、排队候车。应先上后下,让妇女、老人、小孩子和残疾人先上车。（）

10、送花以鲜艳欲滴的鲜花为最佳，一般不宜送纸花，塑料花。（）

五、简答题（20分）

请你说说应如何当好一名文明市民？本文有ck电影网www.xiexiebang.com联合编发，转载说明出处！

第三篇：迎省运讲文明树新风”演讲稿：以文明创造精彩

这是春天，一个别样的季节，万物复苏，蒸蒸而上；这是，省十三运会的主办地，全民省运，全新，全省人民正以饱满的热情参与省运、服务省运、奉献省运。

“肯定要举全省之力，集全民之智，以一流的精神风貌、一流的城省形象、一流的组织服务、一流的竞赛成绩，办历史上最好的省运会”，这是省委、省政府的号召。

“四个一流的目标”从哪里来?“激情省运、低碳省运、和谐省运”的特色从哪里来？毋庸置疑，要从“讲文明，树新风”中来！

“文明”，“新风”！噢，多么暖和的字眼，多么感动人心的字眼！其实，文明就在我们身边。我们一伸手，就能握住她的手；吸一口气，就能嗅到她的芳香！一张张热情笑容，是文明的光彩；一声声亲热问候，是文明的代言；红绿灯下耐心等候，是文明的风范。捡起一张纸，擦去一团污渍，你就是文明的使者；节约一滴水、一度电、一张纸、一粒粮食，也是对文明最好的诠释。是啊，文明就在细微处，文明就在交往中，文明就在现实里。

信任是一种文明。记得，四月二号上午接到参加演讲比赛的通知，我一下子蒙了：演讲不是年轻人的专利吗，四十来岁的人了，能行吗„„我心里手忙脚乱、忐忑不安。局长明白了我的顾虑，及时安慰和鼓励：“省第十三届运动会，就是我们的奥运会；奥运会的宗旨重在参与——参与了，尽力了，奉献了，我们无怨无悔。所以年龄不是问题，肯定要相信自己！”局长的嘱咐，让我的心头涌起一丝感动。是啊，人与人之间的理解、尊重、欣赏和信任不就是文明吗？正是这种文明的力量支持着我站在这里！

助人，也是一种文明。还记得，十多年前到厦门去旅行，我们一行人走在大街上想坐公交车，结果发现没有零钱了。当时周围没有商场超省，也没有银行，只有站台上的一个小卖店。按我们的预测，你不买点东西，休想小摊小贩会帮你换零钱。可是轻装出发的我们买任何东西都是累赘啊。可能是听到了我们的议论，店主居然主动和我们打招呼说，他愿意帮素不相识的我们换零钱，并无任何附加条件。喜出望外的我们换好零钱上了车。直到今天，提起厦门我就心生暖和与感动，幸福的厦门因友善的人性更可亲可敬，文明之光如同鼓浪屿的浪花、日光岩的阳光一样熠熠生辉！是啊，急人所急、施以援手，助人为乐、传递爱心不就是文明吗，正是这种文明的力量构筑了和谐社会的基石！

如果说一道道亮丽风景是一座城省最美的名片，那么每个人的言行就是这张名片最好的解说！我们不能忘记那些关乎文明的环保事件。东京亚运会结束，运动场在几万人退场后，没有留下一片纸屑一点垃圾，日本国民的文明习惯让全世界震惊。而就在我们国内的一个旅行区，却曾经发生一群韩国游客自发帮我们捡拾垃圾的场景。那一刻，中华民族的文明素养正在经受世人的考量。也许，我们离文明还有距离！也许我们还需付出艰辛努力！但是我们绝不能让文明离我们远走，我们肯定要以文明的言行为我们的生活穿上最美的外衣。

第四篇：迎世园讲文明礼仪知识竞赛试题答案正解

“迎世园讲文明树新风”礼仪知识竞赛试题（答案正解）

说明：此前已经有此类文档，但是有多个答案错误。本文档经多方查找，不仅查阅《西安世界园艺博览会知识手册》，而且参考了多种文献。

单项选择题

1、西安世园会的主题是（A）

A、绿色引领时尚；B、天人长安，创意自然——城市与自然和谐共生；C、城市让生活更美好。

2、西安世园会的口号是（A）

A、绿色引领时尚；B、城市让生活更美好；C、建设国际化大都市。

3、西安世园会的会徽是（B），由三、四、五、六边形自然花瓣叠加组成一个富有东方神韵的“百花吉印”，三角形如汉字“人”，体现以人为本；四边形如西安城墙，象征和谐人居；五边形形似五星，体现中国特色；六边形代表包容一切的自然环境。从三到六自然递进，体现人、城市、自然和谐共生。

A、玫瑰花；B、长安花；C、石榴花。

4、西安世园会的吉祥物是（B）

A、吉祥娃娃；B、长安花；C、石榴花。

5、西安世园会于（C）举办，会期178天。

A、3月28日至9月28日；B、4月28日至10月28日；C、4月28日至10月22日。

6、西安世园会举办地是（A）

A、浐灞生态区；B、曲江新区；C、灞桥区。

7、西安世园会预计有（B）人次前来参观。

A、1000万；B、1200万；C、2000万。

8、西安世园会的主题园艺景点有长安花谷、五彩终南、丝路花雨、（C）、灞上彩虹

A、水韵江南；B、世园奇观；C、海外大观。

9、西安世园会设有（B）、椰风水岸、欧陆风情三大特色服务区，集餐饮、购物、娱乐、休闲和消费为一体，为园内游客提供周到而人性化的服务。

A、浐灞半岛；B、灞上人家；C、水岸东方。

10、西安的城市形象宣传语是（A）

A、华夏故都，山水之城；B、中华民族的精神家园；C、人文西安，活力西安，和谐西安

11、西安的城市精神是（B）

A、团结拼搏、负重奋进、自加压力、敢于争先；B、承古开新，向上向善；

C、海纳百川、追求卓越、开明睿智、大气谦和。

12、陕西人的精神是（B）

A、朴实厚道、开放包容、明礼诚信、拼搏进取；B、勤劳质朴、宽厚包容、尚德重礼、务实进取；

C、为人朴拙、勤劳实干、急功好义、尚勇好斗。

13、中国志愿者服务日是（A）

A、3月5日；B、3月10日；C、3月12日。

14、国际社会公认的“第一礼俗”是（B）

A、尊者优先；B、女士优先；C、外宾优先。

15、发型得体是指（A）

A、男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当；

B、男性不留长发、光头，不柒发，女性不烫发；

C、男性留寸头、分头等标准发型，女士留剪发头、扎辫子。

16、“不学礼，无以立”的古训是（B）提出的。

A、老子；B、孔子；C、孟子。

17、商场服务对顾客要做到的几个“一样”（B）

A、当地人与外地人一个样、中国人与外国人一个样、穷人与富人一个样；

B、买与不买一个样、买多买少一个样、大人小孩一个样、买与退一个样；

C、买大件与买小件一个样、买的人多与买的人少一个样、要求送货与不要求送货一个样、退与换一个样。

18、给客人泡茶时开水应（B）

A、倒满杯；B、倒七、八成满；C、倒一半即可。

19、参加涉外自助餐时，合乎礼仪的取菜顺序是（A）

A、按照凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用；

B、按照水果、凉菜、热菜、点心的顺序分盘取用；

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C、根据自己的喜好随意取用。

20、宴请时（B）

A、不要和别人说话，专心埋头吃饭；

B、要适时地和左右的人聊几句风趣的话，以调和气氛；

C、要频繁地讲话，不能停顿。

21、参加宴会时若不慎将汤汁、茶水打翻溅到邻座女士身上，应表示歉意，（B）

A、亲自为其擦拭；B、把干净餐巾或手帕递上，由她自行擦干，或请服务员帮助；

C、离开餐桌一会儿。

22、带宠物上下楼（B）

A、不能乘电梯；B、在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯；大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯；C、不要带宠物出门。

23、国际通行的位次原则是（C）

A、以右为尊；B、以左为上；C、居中为上。

24、陪同客人乘坐轿车时，（A）

A、请客人首先上车、最后下车，陪同人员最后上车、首先下车；

B、陪同人员首先上车、最后下车，客人最后上车、首先下车；

C、根据情况，上车时谁离车门近谁先上，下车时谁离车门近谁先下。

25、宴请时上菜或上酒水，（B）

A、为主人先上，再为客人上；先主后客，先男后女；

B、为客人先上，再为陪同者上；先宾后主，先女后男；C、怎样顺手怎样上，离谁近就先给谁上。

26、登门拜访（A）

A、应提前预约时间，尽量避开用餐时间；B、不用提前预约，给朋友一个惊喜；

C、早点出门，避免主人有事外出见不上。

27、外国人赠送礼品，（B）

A、最好不要接受，最起码也要再三推让；B、最好不要拒收，以免伤害赠送者的自尊心；

C、一定要立即还礼。

28、接受外宾礼品时，要恭敬有礼地双手接过，并握手致谢。按西方人习惯，接受礼品时（B）

A、不能当面打开；B、要打开包装认真欣赏并赞美一番，以表示自己的感谢之情；

C、要赞美礼品包装精美并表示感谢。

29、给外国人赠送礼品有八类物品不宜，亦称为“涉外交往八不送”。一是一定数额的现金、有价证券，二是天然珠宝与贵金属首饰，三是（B），四是广告性、宣传性物品，五是易于引起异性误会的物品，六是为受礼人所忌讳的物品，七是涉及国家机密或商业秘密的物品，八是不道德的物品。

A、食品和土特产；B、药品与营养品；C、私人性物品。

30、遇到他人问路时，（A）

A、应热情地为其指明交通线路或需乘坐的交通工具；如口头表达不清，可征得对方同意后带路；自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。

B、不予理睬；

C、根据对方的态度行事，遇见态度好的人就指对路，遇见不顺眼的人就指错路。

31、公民基本道德规范是：爱国守法、（B）、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

A、明礼诚信；B、诚实守信；C、诚信为本。

32、公民道德建设的基本要求是：爱祖国、爱人民、（B）、爱科学、爱社会主义。

A、爱家园；B、爱劳动；C、热爱党。

33、公民道德建设的核心是为人民服务，原则是（B）

A、共产主义；B、集体主义；C、社会主义。

判断正误题

34、女士在一般社交场合可以不脱帽子，不会被人认为是失礼行为。（A）

A、对；B、错

35、服装色调的搭配可以显示一个人的品位，黑西装配白衬衫、黑皮鞋配白袜子就显得十分精神。（B）

A、对；B、错

36、西装袖口上的商标拆除之后才可以穿着。（A）

A、对；B、错

37、西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。（A）

A、对；B、错

第2页

38、在涉外交往中，一般对男子称先生，已婚女子称夫人，未婚女子称小姐，对婚姻状况不明的女子称“小姐”或“女士”。（A）

A、对；B、错

39、在涉外交际中可根据不同身份来称呼。对地位高的官方人士，称“阁下”；对从事医生、法官等令人尊敬职业的人士，可称其身份；对有博士学位的可称呼“博士”，对神职人员，可称教会的任职，如“福特神父”；对军人一般称军衔，或军衔加先生，知道姓名的可冠以姓名，例如：“卡特少校”、“上校先生”；凡与我国有同志相称的国家（如朝鲜等），对各种人员都可称“同志”，有职衔的也可另加职衔，例如，“主席同志”等。（A）

A、对；B、错

40、夫人专指已婚女性。夫人称呼之前可以加丈夫的头衔和姓名，也可以加上夫人自己的姓。（A）

A、对；B、错

41、遇到残疾人士时，应主动上前帮助。（A）

A、对；B、错

42、按照国际礼仪通行做法，介绍的原则是：将级别低的介绍给级别高的，将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。（A）

A、对；B、错

43、信奉天主教、基督教的人十分忌讳“13”和“星期五”，认为这一数字和日期是厄运和灾难的象征。在涉外活动中要避开与“13”、“星期五”有关的一些事情，更不要在这一天安排重要的政务、公务、商务及社交活动。（A）

A、对；B、错

44、日本人忌讳4字，是因4字与死的读音相似，意味着倒霉和不幸。所以与日本友人互赠礼品时切记不送数字为

4、谐音为4的礼品；不要安排日本人入住4号、14号、44号等房间。（A）

A、对；B、错

45、对巴西人不能打OK手势，因为巴西人认为这是不文明的手势。对伊朗人不能跷大拇指，因为伊朗人认为这个手势是对人的一种侮辱。中国人摇头表示不赞同、不同意，尼泊尔人摇头表示很高兴、很赞同。（A）

A、对；B、错

46、接待穆斯林客人一定要安排清真席，特别注意不要出现他们禁食的食物，如自死物、血液、猪肉、生性凶猛的肉食动物、穴居的肉食动物、猛禽、污浊不洁的动物、两栖动物，以及马、驴、骡、狗、猫等豢养而不能吃的动物。不向穆斯林祝酒。不用左手给穆斯林递东西，特别是食物。（A）

A、对；B、错

47、一位以色列朋友今年要来西安，我准备带他参观世园会，还要带他到农家乐吃鸵鸟肉烧烤，品尝羊血饸饹等地方风味小吃。（B）

A、对；B、错

48、去年结识了一位印度朋友，我邀请他来西安参观世园会，到时我一定会盛情接待他，陪他参观大雁塔、兵马俑、大明宫，带他吃牛羊肉泡馍，走的时候还要给他带一些西安有名的坊上腊牛肉。（B）

A、对；B、错

49、游览世园会遇到公众人物，要以平常的心态去对待，不要围追堵截，干扰对方的观展活动。在征得对方的同意后，才可以请对方签名或者合影留念。（A）

A、对；B、错

50、如果遇到外国儿童，不要上前围观，更不要触碰他们（如摸他们的头），以免给孩子及其家人造成困扰。（A）

A、对；B、错

51、乘车礼仪中旅行车的座位安排是，司机座后第一排为尊，往后依次为小，每排座位的尊卑次序从右侧向左侧递减。（A）

A、对；B、错

52、女士着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。穿裙服时着丝袜，袜口不能露在裙子外面。（A）

A、对；B、错

53、一般情况下，母亲可以带男幼童一起上女厕，父亲不可以带女幼童上男厕。（A）

A、对；B、错

54、握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、第3页

女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼。（A）

A、对；B、错

55、在公共场所居中介绍，遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。（A）

A、对；B、错

56、乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行。（A）

A、对；B、错

57、陪同客人进入无人驾驶的电梯时，陪同者首先进入，并负责开动电梯。进入有人驾驶的电梯时，陪同者最后入内。离开电梯时，陪同者一般最后一个离开。若是自己堵在门口，首先出去亦不为失礼。（A）

A、对；B、错

58、陪同客人出入房门时，陪同人员通常负责开门或关门。若门向外开，进入房间时，陪同人员首先拉开房门，然后请客人进入；离开房间时，陪同人员首先推开房门自己先出门，然后请客人离开房间。若门向内开，则陪同人员首先推开房门，进入房内，然后请陪同对象进入；离开房间时，陪同人员在内将房门拉开，然后请陪同对象首先离开房间。（A）

A、对；B、错

59、乘坐公交车、出租车要注意保持车内卫生，应将痰吐往车外或包在纸巾里扔出车外。（B）

A、对；B、错

60、参加宴会时收到别人的名片，最好放在桌面上以方便随时查看；如果怕走时遗忘，可以将手机放在名片上面。（B）

A、对；B、错

61、在城市道路开车，遇到积水路面，应加速冲过。（B）

A、对；B、错

62、现在城市交通拥挤，为提高通行效率，开车或骑车要做到：遇见行人挤着走，遇见黄灯抢着走，遇见红灯绕道走。（B）

A、对；B、错

63、要成为一个优秀的餐馆服务员，一定要创造良好的业绩，顾客点餐时，要积极介绍推荐本餐馆的特色饮食，巧妙引导顾客多点菜。结账时，应大声报出消费的钱数，以使买单者在客人面前有面子。（B）

A、对；B、错

64、导游员在带团旅游时，要尽量讲一些风趣幽默的话题，可以讲一些黄段子、荦段子，以活跃团队气氛。（B）

A、对；B、错

65、导游对提升游客的旅游文明素质负有义不容辞的责任，旅行前要主动提醒游客遵守旅游文明公约，旅行中发现游客的不文明行为要劝阻。（A）

A、对；B、错

66、驾驶警用车辆执行公务，可以使用警灯、警笛，可以超车、抢道、闯红灯。（B）

A、对；B、错

多项选择题

67、秦岭四宝是指（ABCD）

A、大熊猫；B、金丝猴；C、朱鹮；D、羚牛；E、娃娃鱼

68、西安世园会推荐的“绿十条”的主要内容有：安全无害、简约装修；节能减排、低碳出行；省电节电、珍惜能源；珍惜粮食、绿色饮食；勤俭节约、拒绝奢侈；按需定量、理性消费；（ACDE）。

A、提倡有机、减少污染；B、爱护花木、保护环境；C、惜水节水、循环利用；

D、低耗高效、无纸办公；E、植树种花、美化生活。

69、西安世园会有哪些标志性建筑有（ACEF）

A、广运门；B、欧陆风情；C、创意馆；D、长安花谷；E、自然馆；F、长安塔。

70、我国的七个传统节日有：春节、清明节、端午节、中秋节（ABC）

A、元霄节；B、重阳节；C、七夕节；D、国庆节；E、元旦。

71、礼仪的功能有（ABCD）

A、沟通；B、协调；C、教育；D、维护。

72、礼仪依据其适用对象、适用范围的不同，大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、（BD）

A、机关礼仪；B、社交礼仪；C、生活礼仪；

D、涉外礼仪；E、接待礼仪。

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73、现代社会中一般交际活动要遵守（ABD）三大原则。

A、女士优先；B、守时惜时；C、着装得体；D、公共场合勿碍他人。

74、“保护环境原则”包括（AB）

A、保护人类的生存环境；B、保护地球的自然环境；C、维护公共场所的卫生环境。

75、最常用的“十字”文明用语有（ABCEF）

A、您好；B、请；C、对不起；D、没关系；E、谢谢；F、再见。

76、在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、（ABCDE）

A、衬衫；B、领带；C、腰带；D、袜子；E、皮鞋。

77、个人仪容的基本要求是（ACDE）

A、发型得体；B、穿着时尚；C、面部清爽；D、表情自然；E、手部清洁。

78、着装的基本要求有（ACDE）

A、整洁合体；B、朴素大方；C、搭配协调；D、体现个性；E、随境而变。

79、在公共场所着装不可（ABC）

A、光膀子；B、卷裤腿；C、穿睡衣。

80、宴请时敬酒的礼仪是（AB）

A、首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先；B、敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。C、要频繁地向客人敬酒，以显示热情好客，最好一醉方休。

81、银行服务礼仪的要求主要有（ABC）

A、热心周到；B、注重保密；C、讲求效率。

82、商场服务的礼仪要求有（ABCD）

A、态度诚恳。B、业务精通。C、诚信经营。D、售后服务周到。

83、商场服务人员要精通业务，做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”，懂得商品流转各个环节的业务工作。“三会”，对自己所经营的商品要会使用、会调试、会组装。“八知道”，知道商品的产地、（ABC）、特点、用途、使用方法、保管措施。

A、价格；B、质量；C、性能；D、制造原理。

84、酒店服务的礼仪要求有（ABCDE）

A、着装规范；B、语言恰当；C、礼貌迎送；D、主随客便；E、尊重私密。

85、餐馆服务的礼仪要求有（ABCD）

A、讲究个人卫生；B、熟悉菜肴酒水；C、尊重客人选择；D、服务热情细致。

86、出租车司机的下列行为哪些不符合礼仪要求（CDE）

A、保持车容整洁，不在车内吸烟、吃有异味的食品；

B、着装得体，男司机不穿无袖背心，女司机不穿超短裙、不浓妆艳抹；

C、主动与乘客聊天，可以谈论当地风俗、特产、名胜等话题，也可以谈论一些小道消息、八卦新闻；

D、速度第一，超速行驶，为乘客争取时间；

E、收费金额可以与乘客协商；

F、未经乘客同意，不招揽其他客人同乘。

87、使用电话的礼仪要求有（ABCD）

A、选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜；

B、开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明；

C、通话时集中沟通主要议题，提高通话效率；

D、结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。

88、公共场所使用手机要注意（ABC）

A、不宜旁若无人地大声通话，信号不良时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫；

B、在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听；

C、不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机，不在加油站使用手机。

89、商场购物时的礼仪要求是（ABCD）

A、浏览商品时，保持安静，不大声说笑；

B、挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处，如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品；

C、使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置；

D、结账时，自觉排队。

90、排队的礼仪要求是（ABCD）

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A、按先来后到依次排列，依序而行；

B、保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，应在“一米线”后依次排队，没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间；

C、不应插队；

D、排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。

91、使用公共卫生间要注意（ABCD）

A、上卫生间如遇人多，应在门外排队等候；B、使用时关好小门；

C、使用后冲水；D、便后洗手，湿手不应边走边甩。

92、握手不符合礼仪要求的做法是（ABD）

A、男士与女士握手时间过长、力度过大。B、握手时不注视对方，左顾右盼，与他人说话；

C、坐着与人握手；D、戴着手套握手；E、手脏、手凉或者手上有水、汗时，不与人握手。

93、“女士优先”原则主要体现在（ABCD）

A、尊重妇女；B、照顾妇女；C、关心妇女；D、保护妇女。

94、东方人的见面礼节有（ABD）

A、作揖礼，即拱手礼；B、合十礼，亦称合掌礼；C、拥抱礼；D、鞠躬礼；E、亲吻礼。

95、西方人的见面礼节有（ABD）

A、拥抱礼；B、亲吻礼；C、合十礼，亦称合掌礼；D、吻手礼。

96、东西方通用礼节有（ABCD）

A、握手礼；B、点头礼；C、举手礼；D、脱帽礼。

97、观看演出需要遵循的基本原则是（ABCD）

A、着装适宜；B、礼貌入场；C、保持安静；D、有序退场。

98、参加论坛需要注意（ABCDE）

A、仪表整洁，准时入场，对号入座；B、当主持人和嘉宾发言时，应认真听讲，不私下说话；

C、在发言人发言结束时鼓掌；D、中途退场时尽量不打扰别人；

E、关闭手机或将手机调至振动、静音状态。

99、家庭待客，哪些行为符合礼仪要求：（ABC）

A、整理房间，整饰衣着，备齐用品，提前等候；B、热情迎接问候，让进屋内；

C、先请客人落座，主人后坐下；送上饮品或点心；

D、一边看电视一边交谈；过上一会儿，就可以通过看手表等暗示客人告辞；

E、客人告辞时，送出家门即可。

100、涉外赠送礼品，选择是关键。选择礼品要注意（ACDE）

A、展示民族特色；B、具备收藏价值；C、考虑对方国情；

D、兼顾对方个性和爱好；E、注意品质包装

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第五篇：“迎国庆讲文明树新风”礼仪知识竞赛试题及答案

“迎国庆讲文明树新风”礼仪知识竞赛试题及答案

一、填空题（80空，每空0.25分，共20分）

1、中国近代历史的起点标志是（鸦片战争）。

2、（林则徐）是近代中国睁眼看世界的第一人。他组织编成的（《四洲志》）叙述了世界五大洲30多个国家的地理、历史。

3、魏源在《海国图志》一书中，提出了（“师夷长技以制夷”）的思想，主张学习外国先进的军事和科学技术，以期富国强兵，抵御外国侵略，开创了中国近代向西方学习的新风。

4、（洋务运动）时期，为了培养通晓洋务的人才，开办了一批新式学堂，派出了最早的官派留学生，这是中国近代教育的开始。5、1841年5月，英军在广州郊区的淫掠暴行，激起当地乡民的义愤，“不呼而聚者数万人”，与英军展开激烈战斗，这就是（三元里人民）抗英斗争，是中国近代史上中国人民第一次大规模的反侵略武装斗争，显示了中国人民不甘屈服和敢于斗争的英雄气概。6、1860年10月，英法联军进入北京前，抢劫和焚毁了清朝皇帝的离宫（圆明园），充分的暴露了帝国主义、殖民主义势力践踏文明的野蛮本性。7、1898年严复翻译出版了（《天演论》），他用“物竞天择”、“适者生存”的社会进化论思想，向中国人敲响了振聋发聩的警世钟。

8、《马关条约》签订后，台湾人民与总兵（刘永福）所率领的黑旗军共同抗击日本侵略。台湾军民为保卫祖国神圣领土，写下了可歌可泣的一页。9、1900年八国联军侵华时，（义和团）和部分清军战士与侵略者展开殊死战斗，给侵略军以沉重打击。

10、在近代历史上，（辛亥革命）是中国人民为救亡图存、振兴中华而奋起革命的一个里程碑，它使中国发生了历史性的巨变，具有伟大的历史意义。

11、十月革命使中国先进分子看到了民族解放的新希望。（李大钊）说十月革命所开始的，“是世界革命的新纪元，是人类觉醒的新纪元。我们在这黑暗的中国，死寂的北京，也仿佛分得那曙光的一线，好比在沉沉深夜中得一个小小的明星，照见新人生的道路。”

12、五四运动中，工人阶级发挥了决定性的作用，开始领导中国革命，中国革命由此进入到（新民主主义）革命阶段。

13、中共

（二）大提出了打倒军阀；推翻国际帝国主义的压迫；统一中国为真正民主共和国的纲领。这是近代中国第一个完全意义上的民主革命纲领。

14、在（中国国民党第一次全国代表）大会上，孙中山说：“现在是拿出鲜明反帝国主义的革命纲领，来唤醒民众为中国的自由独立而奋斗的时代了！”大会实际上确立了联俄、联共、扶助农工的三大革命政策。15、1935年，北平学生发动的（“一二•九”）运动，喊出了“打倒日本帝国主义”、“反对华北自治”等口号。它促进了中华民族的觉醒，标志着中国人民抗日救亡运动新高潮的到来。16、1936年12月，国民党将领张学良、杨虎城，为了实现停止内战、共同抗日，毅然实行“兵谏”，扣留了蒋介石。这就是（西安事变）。17、1937年7月7日，日本制造卢沟桥事变，由此发动了全面的侵华战争。1937年12月，日军占领中国国民政府首都，展开烧杀淫掠“大竞赛”。中国平民和被俘士兵被集体射杀、火焚、活埋或用其他方法处死者达30万人以上。这就是震惊中外的（“南京大屠杀”）。

18、在中国共产党领导下，各少数民族人民与汉族人民一起，以各种方式投入抗日斗争。如（马本斋）领导的冀中回民支队就进行大小战斗870多次，歼敌3.76万余人。

19、抗日战争时期，海外华侨以各种方式支援祖国的抗战。在新加坡成立了以（陈嘉庚）为主席的华侨筹赈祖国难民总会，其分支机构遍及东南亚各国。

20、“恨不抗日死,留作今日羞。国破尚如此,我何惜此头。”这是共产党员、著名爱国抗日将领（吉鸿昌）临刑前写下的一首气吞山河的就义诗。

21、在敌后军民的艰苦抗战中，涌现出无数可歌可泣的民族英雄。八路军副参谋长左权、东北抗日联军第二陆军副总指挥赵尚志、新四军第四师师长（彭雪枫），先后在作战中以身殉国。22、1945年8月,毛泽东发表号召对日本侵略者实行全国规模反攻的文章是（《对日寇的最后一战》）。23、1945年8月15日，日本宣布无条件投降，中国人民抗日战争胜利结束。（9月3日），成为中国人民抗日战争胜利纪念日。24、1950年6月，朝鲜战争爆发，美国侵略军把战火烧到鸭绿江边，中国共产党毅然做出了（抗美援朝）的决策。经过三年的艰苦作战和谈判斗争，终于迫使美国代表在停战协定上签字。抗美援朝战争的胜利，打破了美军不可战胜的神话，新中国的国际威望空前提高。

25、“狼牙山五壮士”的惊世壮举，体现出了中华民族的英雄气节。2005年3月，五壮士中最后一名幸存者（葛振林）逝世。

26、（1978年）开始的关于真理标准问题的大讨论，是继延安整风之后又一场马克思主义思想解放运动。

27、“„„乡愁是一湾浅浅的海峡，我在这头，大陆在那头”是台湾著名诗人（余光中）的诗句。28、1984年洛杉矶奥运会上实现“零的突破”，在2008年的北京奥运会上，我国奥运健儿获得了（51）枚奥运会金牌。

29、进行爱国主义教育，需要提倡必要的(礼仪)。30、国旗是国家的（象征）和（标志）。任何组织和公民都要遵守(《中华人民共和国国旗法》)，应当大力提倡在(县)级以上地方党委和人民政府的重要会议室、重要会场，严肃、认真、规范地插挂国旗。

31、全日制中小学，应根据国家教委《关于施行＜中华人民共和国国旗法＞严格中小学升降国旗制度的通知》，坚持(升降国旗)的制度。

32、提倡各地组织年满(１８)周岁的公民举行对国旗宣誓的成人仪式。

33、成年公民和小学(三)年级以上学生都应当会唱国歌，并能理解国歌的内容和国旗、国徽的涵义。

34、城乡基层单位和共青团组织，要积极利用(爱国主义教育基地)开展教育活动。

35、学校应将爱国主义教育活动列入(德育工作)计划。

36、根据(《中华人民共和国国徽法》)规定，县级以上各级人民代表大会常务委员会及其会议厅，县级以上各级人民政府应当悬挂国徽。各级人民法院和专门人民法院及其审判庭，各级人民检察院和专门人民检察院，外交部及驻外使领馆，出入境口岸适当场所，应当悬挂国徽。乡镇人民政府也应悬挂国徽。

37、进行爱国主义教育，特别要提倡有助于培养对(国旗)、(国歌)、(国徽)崇敬感的必要礼仪，增强人们的爱国主义情感。

38、进行爱国主义教育的重要场所有：各类博物馆、纪念馆、烈士纪念建筑物、革命战争中重要战役、战斗纪念设施、文物保护单位、历史遗迹、风景胜地和展示（我国两个文明建设成果）的重大建设工程、城乡先进单位。

39、各级党委（宣传部门）要遵照当地党委和人民政府提出的要求，会同教育行政部门、共青团组织和文化、文物、民政、园林等部门确定一批教育基地。

40、运用爱国主义教育基地开展活动，可以结合重要节日、纪念日，组织(参观)、(瞻仰)、(祭扫)活动，可以结合特定的教育主题，组织(社会考察)和(社会实践)活动，可以利用教育基地开展(党、团组织生活)和(少先队)活动，可以开展(美化基地环境)4 和维护设施的(义务劳动)，可以结合参观、瞻仰、考察，组织开展（征文）、（主题演讲会）、专题讲座、知识竞赛等教育活动。

41、各地党委和人民政府及有关部门、群众团体要注意利用(重要法定)节日、(各民族传统)节日对群众进行爱国主义教育。

42、提倡在大中小学的教室、图书馆、礼堂等场所，悬挂为中华民族的发展作出杰出贡献的(领袖)、(先烈)和(名人)的画像、诗词、格言。

43、开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，要提倡在重要场所和重大活动中(升国旗)、(唱国歌)。

44、深入开展群众性的公民道德实践活动，要提倡开展入队、入团、入党宣誓、成人仪式以及各种形式的(重礼节)、(讲礼貌)、(告别不文明言行)等活动。

45、红旗渠精神的内容是（自力更生）、（艰苦创业）、（团结协作）、（无私奉献）。

46、中宣部、教育部决定从2004年开始把每年9月定为（弘扬和培育民族精神）月。

47、中央明确提出2009年各级政府部门的中心工作是（保增长）、（保民生）、（保稳定）。

48、科学发展观的内涵是（以人为本）、（全面、协调、可持续）的发展观。

49、为以整洁有序、文明和谐的城乡环境迎接2012年第七届全国农民运动会在南阳市的成功举办，按照市委、市政府统一部署，县委、县政府决定在全县广泛深入开展（“六创一迎”）工作，即争创中国优秀旅游目的地、全国双拥模范城市、（省级生态园林城市）、省级卫生城市、（省级文明城市）和省级环境保护模范城市。

50、焦裕禄用其光辉一生筑就的（亲民爱民）、艰苦奋斗、（科学求实）、迎难而上、无私奉献的“焦裕禄精神”，是中国共产党和中华民族的宝贵精神财富。

二、判断题（20题，每题1分，共20分，在你认为正确的括号内打对号，在你认为错误的括号内打叉号并纠正）

1、国际社会公认的第一礼俗是：男士优先。（×）

女

2、爱国主义教育的重点对象是成年人群体。（×）

青少年群体

3、“不学礼，无以立”出自孟子。（×）

孔子

4、十届全国人大常委会第十七次会议表决通过了关于修改妇女权益保障法的决定。我国以立法的形式，将男女平等新增为一条基本国策。（√）5、2009年4月公布的新医改方案中，提出基本建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度的时间是2020年。（√）

6、新时期爱国主义的主题是：建设中国特色社会主义。（√）

7、树立正确的人生观要坚持的宗旨是：全心全意为人民服务。（√）

8、联合国确定的国际禁毒日是每年的6月26日。（√）

9、社会主义政治文明建设的根本任务是：培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民。（×）

精神

10、中国特色社会主义文化建设要坚持的原则是：以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。（√）

11、人们最早接受道德教育的地方是社会。（×）

家庭

12、郁金花最适合赠送给母亲。（×）

康乃馨

13、社会主义道德建设的核心是为人民服务。（√）

14、常用的10字文明用语是：您好、请、谢谢、对不起、再见。（√）

15、社会主义道德的基本原则是爱国主义。（×）

集体

16、中华民族五千年的发展中，形成了以集体主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。（×）

爱国

17、中央文明委确定每年的11月20日是公民道德宣传日。（×）

9月20日

18、群众性精神文明创建活动，始于20世纪80年代的“五讲四美三热爱”活动。（√）

19、西餐座次安排原则是男女交叉排列；使用西餐餐具原则是右手持叉，左手持刀。（×）

左手持叉，右手持刀

20、奥林匹克运动格言是：特别能吃苦、特别能战斗、特别能公关、特别能奉献。（×）

更高、更快、更强

三、选择题（20题，每题1分，共20分，你认为正确的有几个选几个）

1、关于西装的商标，怎样处理才是正确的？（B）

A、为保护知识产权，西装袖口上的商标不能拆除B、西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着C、无所谓

2、在赠送外宾鲜花时，最不可能出错的是赠送：（B）A、玫瑰花B、所在国的国花C、时令花 3、23、在信奉基督教的国家里，礼品包装要避免把彩带结成什么形状？（B）A、蝴蝶结状B、十字交叉状C、开放的花状

4、商务或政务场合宴请时，位次排列讲究：（A）

A、面门为上，背对正门者为下B、面门为下，背对正门者为上C、门左边为上，门右边为下

5、在我国摇头表示不赞同，但在下列哪个国家的人则正相反，表示很高兴、很赞同？（C）

A、美国人B、挪威人C、尼泊尔人

6、离开房间时，若门向外开，陪同人员的正确做法是：（A）A、陪同人员首先出门，然后请陪同对象离开房间

B、陪同人员立在门内，然后请陪同对象出门 C、与陪同对象并列出门

7、良好的个人仪容应具备哪些基本要求？（ABCD）A、发型得体B、面部清爽C、表情自然D、手部清洁

8、涉外交往所必须遵守的基本礼仪要求有哪些？（ABCD）

A、热情友善、平等交往B、尊重隐私、注意分寸C、遵守时间、信守约定D、了解禁忌、尊重习俗

9、在商务场合，为他人作介绍应遵循什么次序？（ABC）

A、应把身份低先介绍给身份高B、年纪轻的先介绍年纪大的C、把男士先介绍给女士

10、服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适？(B)A、正前方 B、左前方C、右前方

11、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会？(C)A、对自己所经营的商品要会使用、会调试、会存放 B、会使用、会保管、会调试 C、会使用、会调试、会组装

12、医务人员在为患者诊治完毕后下列哪种用语是正确的？(A)A、对患者说“祝您早日康复”等祝福语B、“再见”、“欢迎下次再来”等告别语

C、“很高兴能见到您”的感激用语

13、城管人员执法时下列哪种做法是对的？(B)A、按照当地习俗使用肢体语言B、举止得体，避免使用不当肢体语言 C、禁止使用肢体语言

14、执勤民警的下列哪种做法是恰当的？(A)A、使用公务用语，态度刚柔适度B、使用公务用语，态度热情柔和C、使用公务用语，态度威严不可侵犯

15、就餐过程中若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上，正确的做法是：(C)A、表示歉意，无论对方是否异性，均应及时为其擦拭

B、仅仅表示歉意 C、表示歉意，如对方是异性，不必亲自为其擦拭，请服务员帮助即可

16、导游员、讲解员有哪些礼仪要求？(ABC)A、仪容仪表良好B、讲解准确顺畅 C、服务主动热情

17、在我国，由专职司机驾驶的专车（小轿车），其贵宾专座是：(B)A、副驾驶座 B、后排右座C、后排左座

18、吻手礼的接受只限于：(A)A、已婚的女性B、成年女性C、没有特别惯例

19、在国际交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是：(B)A、先把身份高的介绍给身份低的 B、先把身份低的介绍给身份高的 C、先介绍谁都可以

20、常规的服务人际距离有哪几种？（ABCD）

A、直接服务距离B、展示距离C、引导距离D、待命距离

四、简答题（8题，每题2.5分，共20分）

1、礼仪的基本原则是什么？

答：敬人原则、自律原则、适度原则、真诚原则。

2、家庭美德的主要内容包括哪些方面？

答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

3、和谐社会的内涵是什么？

答：民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。

4、旅游观光的文明礼仪主要有哪些？

答：爱护公共财物，对设施和文物古迹等不能随意破坏；不能乱写乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便；不要乱扔果皮纸屑、杂物；不污染环境。

5、职业道德主要内容是什么？

答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

6、排队有哪些礼仪要求？

答：（1）先来后到，依次排序，依序而行；（2）保持间距；（3）不应插队。

7、社会公德的主要内容是什么？

答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。8、20字基本道德规范是什么？

答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

五、论述题（共4题，任选2题，每题10分，共20分）

1、为什么说中华人民共和国的成立开创了中国历史的新纪元？

第一，中华人民共和国的成立标志着资本-帝国主义列强压迫中国、奴役中国人民的历史从此结束，中华民族一洗近百年来蒙受的屈辱，开始以崭新的姿态自立于世界的民族之林。

第二，中华人民共和国的成立标志着本国封建主义、官僚资本主义统治的历史从此结束，长期以来受尽压迫和欺凌的广大中国人民在政治上翻了身，第一次成为新社会、新国家的主人。一个真正属于人民的共和国建立起来了。

第三，中华人民共和国的成立标志着军阀割据、战乱频繁、匪患不断的历史从此结束，国家基本统一，民族团结，社会政治局面趋向稳定，各族人民开始过上安居乐业的生活。

第四，中华人民共和国的成立从根本上改变了中国社会的发展方向，为实现由新民主主义向社会主义的过渡，创造了前提条件。

第五，中华人民共和国的成立标志着中国共产党成为全国范围内的执政党。它可以运用国家政权凝聚和调集全国力量，解放并发展社会生产力，以造福于各族人民，造福于整个中华民族。

2、从中国人民自新求强的历史艰辛及最后胜利看中华民族的民族精神主要有哪些？

（1）爱国主义精神：这种精神充分体现在抗日救国的过程中“不当亡国奴”、“誓死挽救民族危亡”的爱国精神。它感召着举国上下亿万民众，各阶级各党派万众一心，一致对外，显示着爱国主义精神是中华民族强大的凝聚力。这种精神支持着我们走到最后的胜利。

（2）团结合作精神：日本帝国主义入侵，中日民族矛盾上升为主要矛盾时，中国共产党以民族利益为重，号召建立起了抗日民族统一战线，全民共同抗战，粉碎了日军速战速决的企图。团结合作让我们赢得了最后的胜利。

（3）艰苦奋斗的精神：不论是新民主主义革命的探索，还是八年抗战，中国的近现代史就是艰苦奋斗的史诗，这种精神指引我们走向更多的辉煌。

总之，中华民族精神博大精深，我们之所以有今天的成就是我们民族自尊自信，自立自强的生动体现。当然，这种传统精深要与时代精深融会，才能焕发更强的生命力。

3、中国的先进分子为什么和怎样选择了马克思主义？

11（1）斗争实践——中国选择马克思主义是近代以来先进中国人向西方探索救国救民真理历史发展的必然结果。农民阶级、洋务派、维新派、革命派的努力先后失败。（2）思想启蒙——五四新文化运动思想启蒙的结果；三次大论战，最终确立了马克思主义在中国革命的指导思想地位。

（3）阶级基础——五四前后工人阶级的壮大及其斗争为中国选择马克思主义提供了阶级基础和实践需求。

（4）外来影响——“一战”的影响：“一战”充分暴露了资本主义制度的内在矛盾，中国人对资本主义方案产生了怀疑；俄国十月革命的推动：十月革命给陷于彷徨、苦闷的中国人昭示了新的理想目标和建国方案，这就是走俄国人的路，搞社会主义。

4、为什么说孙中山领导的辛亥革命引起了近代中国的历史性巨大变化？

辛亥革命是资产阶级领导的以反对君主专制制度、建立资产阶级共和国为目的的革命，是一次比较完全意义上的资产民主革命。在近代历史上，辛亥革命是中国人民救亡图存、振兴中华而奋起革命的一个里程碑，它使中国发生了历史性巨变。

第一，辛亥革命推翻了封建势力的政治代表、帝国主义在中国的代理人——清王朝的统治，沉重的打击了中外反动势力，使中国反动统治者在政治上乱了阵脚。

第二，辛亥革命结束了统治中国两千多年的封建君主专制制度，建立了中国历史上第一个资产阶级共和政府。

第三，辛亥革命给人们带来一次思想上的解放。

第四，辛亥革命促使社会经济、思想习惯和社会风俗等方面发生了新的积极变化。第五，辛亥革命不仅在一定程度上打击了帝国主义的侵略势力，而且推动了亚洲各国民族解放运动的高涨。