车展注意事项（本站推荐）

第一篇：车展注意事项（本站推荐）

车展注意事项

此注意事项包含销售方面与车展制度两方面内容。销售术语与技巧我会在近段时间抽合适机会给现在没有经验的销售顾问做系统培训。我们销售顾问的销售距离优秀虽然还有很长的一段路要走，但是我相信，有中汇这样一个好的平台，我有信心而且有把握能让他们成为整个曹县或者是菏泽市优秀的销售顾问。针对曹县车展简单列举出一部分比较切合实际的销售用语和谈客技巧：

一、销售环节

1、形象：约会时的精心妆扮，饱满的精神，高昂的士气

2、微笑15度鞠躬：欢迎光临曹县中汇

3、主动：眼睛、双手、身体、声音、面部表情去接近你的客户

4、客户关注的是自己：多用“您”，不说我、你，使用昵称！（每人准备一个）

5、邀约时注意：给客户多个选择：您是2号过来还是3号过来？

6、客户犹豫问价： 客户问：“这车多少钱？”绝对不允许正面回答 ：请问---四板斧话术：

您以前看过XX车吗？（确认客户是否以前曾经了解价格、产品的情况）

您打算什么时间购买？今天定车吗？（初步确认客户级别，但不能完全相信）

您大概想买个什么价位的车？（确认客户预算，准备进行车型推荐）您还看中其它什么车型了或您在跟什么车型作对比？”（确认竞争对手，准备竞品话术）

7、不断询问客户需求：主导销售。用销售顾问理性引导客户的感性 您预算是多少？

您准备什么时间购车？ 您买车做什么用？

您是否需要商量后才能确定？ 您了解这款车吗？

8、要谈价先拿出订单坐下谈，填好所有信息以后再议价：订单就是照妖镜，意向强不强一试就现形

该说不时一定要坚决说“不”，标准制胜：树立选车标准，留下联系方式请他离开

9、“您今天定车吗？”反复问，重复问。每回答完客户一次敏感性提问，必须问。“您确定您不用再商量了？” “您是准备刷卡还是付现金？

“真的真的真的不能再降了”至少说三遍以后才可以请示销售经理，可不可以再优惠？

10、当天未成交客户回访：

1、社会认同法

2、短缺法

3、利益诱导法

11、销售顾问要做好“百问不倒”准备：品牌、产品知识、竞品知识。

客户不会在不专业的人那儿买东西 车展上“不争论” 不回避客户问题

异议是机会：嫌货才是买货人

车展客户提出最多的十个异议：

1、人家都便宜一万了，还又送这又送那，你才优惠这么点，再便宜点！

咱们每个人都会这么想，花最少的钱买最多的最好的东西！其实车跟车不一样，一分钱一分货，比一比，看一看您就知道为什么不能再便宜了！价格是价值的体现！买东西确实不能图便宜，再说咱们车比前期已经有让利了，菏泽4S店能拿的价格我们这里都可以拿。我们是一家公司。另外车展绝对是好机会，平时要费心费力讨价还价生怕自己买贵了，车展上那真是童叟无欺一口降到底了，机会难得，抓紧订吧！

2、你再送我个太阳膜我就订了

先生真是太佩服您了，都这时候了还能有再送的道理了吗？真的真的真的是送不了了！您看这样吧，回头我们曹县中汇这边有纪念品了我给您申请个吧？

您确定、一定、保证现在就订，再去找经理死乞求白赖的表情去申请看看。

3、我回去再商量下。

一看就知道您是个买东西特别谨慎的人！我确确实实给您尽全力好不容易为您争取的优惠，您看这样行不？价格也到这份上了，现车又这么紧张，要不您先交点订金先预着，提车也是按订单先后顺序提，回去商量后感觉不好，我们也不能强卖给您！您看会计在这边先交订金吧！

4、我没带钱

您可真会开玩笑！现在哪个爷们出门不带千把两千块钱。要不您就一定是有卡一族，附近就有好几个银行，要不您去取也耽误不了多长时间的。不订车不是白搭来了？来，我开车带您去取钱吧

5、没现车，我是外地的，现在就得提车走

太抱歉了，真是不好意思，没有现车可交！再说我们有标准的交车流程，这样草草地给您交车，太不尊重您了，好多注意事项没法给您细说，等过完五一咱们会有一个隆重的交车仪式。千万请您体谅，我这边还有客户要订车，请您多多包涵，多多包涵(鞠躬)！

6、能试驾吗？

您真是内行！买车前一定要试驾！您现在对我们这款车如果还有什么不明白我给您再讲讲！我们是有专门的试驾专员，但是您看今天车展人这么多，服务肯定会比平时打折扣，您先定下来，回头您试驾要是不满意我保证全额退您订金好吧？

7、团购便宜多少钱？ 非常抱歉，车展上的价格都是最底价，您买一辆是这个价，订十台也是同样价，童叟无欺！来这边我帮您算算您把车开回家要准备多少钱！

8、思域能优惠吗？（例如）

您真是太有眼光了！思域不仅外型大气，在同级别车里豪华配置最多，做工最精致，最主要是这个级别价格是最低的！思域现车太紧张了，现在交的都是上周订车的客户，您要是想早点提车的话还真得抓紧订！沾车展的光，现在订车那么优惠，况且赶上我们曹县中汇马上开业的时期，要是平时是没有这个机会的。

9、网上（济南、商丘）都说伊兰特便宜1万多了，曹县（菏泽）还那么贵！

您一定喜欢上网，也一定知道网络虚拟的成分居多！不否认您说的有可能是真的，也有可能是竞品故意这么说，您想想去“济南”您的来回费用是多少？如果在那边上个牌照多少钱，现在很多客户都过来反映说过这个事情，他们可以答应你便宜一万给您，但是他们肯定会让您购买到一定额度的精品或者装具才会给您的。发生过很多 这样的事了。您仔细算算您就觉得咱们的优惠现在有多合适了！您看到的是实实在在的车，实实在在的价格就在眼前，您不相信眼前还相信传说？

10、看好，合适就买！

您真是一个精明的人！谁都想用最低的价格买到配置最多最好的车！花最少的钱，办最多的事！对不对啊？

您告诉我您喜欢这款车吗？

您能不能告诉我您是想全款提车，还是分期付款？

您打算花多少钱上好牌照？让我给您参谋参谋看哪款车最适合您！好不好？

二、车展制度

1、保持车辆整洁，若车辆漆面或内饰留下客户印记需即可擦拭干净。

2、服务要热情、真诚；不得以任何个人原因去怠慢客户。

3、讲解要耐心、细致；不得以任何方式去拒绝、回避客户问题。

4、说话要严谨，实现不了、或做不到的事情不得轻易许诺客户。

5、车展期间不得以任何私人理由离场；特殊情况除外。

6、车展期间不得聚众聊天、谈论私人话题。工作要认真。

7、着装要整洁，谈吐要大方，保持场地卫生，不得随意乱扔垃圾。不得给公司带来任何负面影响。

8、车展期间不可试驾，不可随意移动车辆。

其他详尽事宜，车展前再另行安排。

备注：车展风险预警：车展期间若一旦出现车门损坏、车辆故障等问题；负责人应立即锁上车门，并贴出已售字样。公司应立即安排相关人员调换车辆，以免对车展质量造成负面影响。

宋腾龙 曹县中汇

2011年4月28日

第二篇：车展与论坛的注意事项

车展：

车展时间段未定。

布展期的具体时间段未定。

(晚5白5)针对此次车展开通微博

公交线路的宣传

新闻宣传从8月初开始预热、9月初加大宣传力度、9月底集中宣传、展会期间实时宣传

负责落实会议礼仪人员和志愿者等事宜

志愿者与礼仪小姐 应具体安排一个负责人，全程处理

抽奖的具体事宜与开始时间

在萧山应设立路标指示展馆所在方位与行车路线 展会门票的具体出售时间，与订购时间

与景点建立合作设置售票点。也应在景点布置宣传点

负责领导临时交办的工作实施。

在展会现在布置一个医疗急救点 设置一个专门有关于车展的咨询热线

团购或网购展会门票的观众，可在展会当天凭相关证件去展馆售票处或代售点领票 在杭州的爱车 或与车相关的论坛与网站 发布关于 车展的信息与车展的广告

论坛：

在建国饭店通往会议室的路口，应设立相关人员进行引导 论坛的接机组应分配几名志愿者

论坛期间应负责参会人员中的重要人物、讲师与邀请嘉宾 安排相关人员进行1对1跟进服务

费用预算。详细列表表明

3、议题策划和文件准备组 负责大会议题内容的策划和演讲嘉宾人选的确定及调整，负责撰写商务部领导致辞等相关文稿，参与《杭州宣言》起草等工作。

若有嘉宾上台演讲，应控制期演讲时间，以防延误茶歇与晚宴时间。应在论坛现场内设置几名负责计时人员

第三篇：车展购车攻略六大细节注意事项

车展购车攻略六大细节注意事项

第一步：货比三家

购车前多跑几家经销商询问或者详谈价格，在展区同一品牌可能存在多家经销商，而每家经营商的优惠活动肯定不是一样的，你多跑一家经销商就可能为你省下不少银子。甚至享受到的售后服务都不同.选择经销商时首先要看经销商有没有售后经营权.因为这涉及到后期车辆质保期内索赔问题,没有售后经营权经销商是没有资格和厂家索赔配件.也就意味着,车辆保修很麻烦.其次是注意经销商是否代买保险，确保经销有无代办保险资质，经销商的专业保险团队将在以后的用车期间给自己带来很多方便之处。没有代办保险资质,4S店就不能直接帮忙定损.保险索赔金额会受到影响.第二步：对比初厂配置

在看车时，多留意品牌厂家的配置单，防止经销商低配报高价，从而达到优惠效果。利用其多家经销商来对比同一配置。

第三步:别看优惠,看最终费用

优惠大,不代表就便宜,有的经销商,为了迷惑客户,车价看似到底,但其他费用非常昂贵,例如按揭手续费,有的经销商收500元,而有的车行收2000元等,最终花下的钱甚至还要多得多.第四步:填写正规的购车合同

签订时，为了防止纠纷，请注意经销商的购车合同是不是该品牌规定统一的合同。品牌生产厂家有全国统一的购车合同，通常上面都有规定事项和合同编号（编号全国只此一张），且没有任何霸王条款。第五步：合同注意事项

在经销商写合同时，确定合同上面的交车时间和违约赔偿条款后，（购买者有权在合同填写违约条款，其中包括退车和双倍赔偿金额）再交付订金，订金金额在5000至10000元左右，不要过多交付车款（防止不具实力的经销商用你的钱来向其他客户提车）第六步：确认车辆

挑车、检查这一步的重要程度自然不必多说，虽然现在汽车出厂都经过厂家的严格检测，但是依然存在良品率以及运输途中的损坏问题，所以将爱车从外到里检查一遍。然后记住车辆独一无二编码，以备提车时查看是否是之前确认那辆爱车。确认车辆后交车辆全款，且交完全款后有双方约定的交车时间，（上牌完交车时间不应过长，防止不具有经济实力的经销商拖延上牌时间，全款后多数在5-7个工作日便可提车）提车前请仔细检查车辆的完整性，刮花和碰撞凹凸点（太阳下划痕和凹凸点明现）。如果经销商示按规定的时间或者车辆出现问题购买者可退定或向经销商做出金额赔偿。

一、交订金 订字要注意

二、1.备胎,千斤顶,工具包,三角警示架,合格证,说明书、贴膜、护甲、车漆

2.叫4S把底盘升起来检查底盘下面有没有什么螺丝动过,因为出厂都会打标记,动过会知道,然后看看有没刮了什么,然后在看车外表,然后车内,接着打开发动机盖,打着发动机,听声音,要是听不准的拿跟烟平放到发动机盖上面轻踩油门至3000-3500转,然后重踩,反复,烟没有抖掉发动机一般没有事,就这样

3.接着办完手续就要看他的合格证，整车质检、拓号码、保修证、说明说、随车点烟器，数据线 4.要11月份以后的车 5.保单

发票

第四篇：车展申请书

开化县汽车流通行业协会

申 请

开化县公安局、城市管理综合行政执法局：

敬礼！

开化县汽车流通行业协会

二〇一四年十月五日篇二：车展参展申请表&信息收集表 auto huanghua 2012 参展申请表 auto huanghua 2012 展览服务项目申请表 1会 刊 2广告位 3展 篷 4遮阳车棚 5促销员 6酒店预订 7工作餐 8车 模 9用电申请 10 auto huanghua 2012 展商信息收集表

请有广告的参展商，根据组委会提供的规格尺寸将电子版设计稿（可提供ai或psd格式，但需转曲并同时提供jpg格式）e-mail至组委会；广告项目是由参展商自行制作的，请在规定的时间内将制作好的广告项目上报至组委会。

【联系方式】

更多咨询，请联络组委会办公室 联系人：张涛 *** 地址：中国河北黄骅市渤海路与信誉大街交叉口二建门市三楼 电话：0317-8889716 传真：0317-8889716 组委会银行账号 ：中国农业银行 622848 ***14 张浩

中国建设银行6227 0001 5141 0169 225 张浩篇三：成都国际车展价格申请书1 成都国际车展价格申请书

尊敬的总公司领导：

成都第十七届国际车展于8月29日正式开启至9月7日，为了更大化的覆盖资阳区域的客户，让------当地的消费者享受到成都国际车展的盛大优惠。结合每年成都国际车展对资阳车市的影响，各品牌汽车价格与车展价格的差异很大，我司多方考虑特决定向总公司申请在国际车展期间资阳分公司展厅销售价格与成都------汽车销售价格同步，回款以二网结算方式，并以车展裸车底价结算，以方便我司尽最大可能把客户留在----，提升-----区域-----汽车的销售量。特此申请，望总公司给予批准支持。

此致

敬礼

------分公司

2014-8-28篇四：车展活动城管队申请

申请

桐梓县xx局各位领导您们好：

我公司于2015年10月24日—27日联合骏逸天下在骏逸天下广场区域举行车辆展示活动，为树立桐城汽车品牌企业形象，提高桐城人民对于汽车文化认识，特向各位领导申请车展活动展示，展示活动期间展区周边环境卫生将由我公司负责管理并打扫，自我监督，保持周边区域干净整洁，为桐城创建卫生模范城市做好榜样，提高桐城人民整体卫生素质。

特此申请

望各位领导批准为谢！

桐梓xxxx贸易有限公司 2015年10月23日篇五：中国国际商用车展览会的请示

签发人： 李涌

关于商请武汉市政府支持在汉创办

“中国国际商用车展览会”的请示

武汉市商务局：

根据国家“十二五”规划，为服务中国商用汽车产业的发展，为将武汉建成中国商用汽车研发、制造、销售与服务中心城市，同时有利于武汉会展业扩大影响、提升品质，尤其是促成大型展

览项目支撑会展业发展的格局，经市场调研和反复洽商，我公司

将联合汉诺威米兰展览（上海）有限公司、中国汽车技术研究中

心汉阳专用汽车研究所，发挥各自优势，在汉共同创办“中国国际商用车展览会”（以下简称“商用车展”）。2010年，中国商用汽车产量占全球总产量近半，发展前景看好，但目前国内尚无该题材的大型专业展会。武汉若能成功创办并持续办大做强“商用车展”，无疑是抓住了机遇，走出了展会题材创新的新思路。

为此，恳请武汉市政府支持在汉创办“商用车展”，具体支持事项请示如下：

一、请武汉市政府作为“商用车展”的主办单位，指导和协调展会组委会和执委会的建立工作。

二、请武汉市政府出具公函，商请湖北省人民政府作为“商 用车展”的主办单位；同时，请商务部出文批准“商用车展”冠以“国际”的名称。

三、请武汉市政府对“商用车展”予以资金补贴，以帮助展会举办单位减轻培育期难以避免的经营亏损。申请财政资金补贴的理由如下：

一是，该展会属于创办项目，若采取由小到大逐步成长的模式，将失去抢占国内该题材展会创办并迅速壮大的先机。因此，实现2012-2016年前三届展会展览面积实现规模化至关重要。联合办展的三个单位经市场评估，头三届展会须采取对有影响力及 知名度的企业免费赠送部分展位或对部分展位实施优惠价的营销策略，以确保达成预定的展览面积上规模。经测算，2012年首届展会需免费赠送展览面积2.5万平方米，仅此一项减少展馆场地租金及展位搭建收入100多万元。通过培育本土品牌展会，使其做大做强，可以给武汉乃至湖北带来相当可观的经济效益，更能带来无法估量的社会效益和产业发展机会，对确立武汉成为我国知名会展之都有着至关重要的作用，同时也将极大的提升武汉在国际上的知名度和地位。

二是，该展会属于专业展会，其持续发展有赖于参观效果；而实现参观效果有赖于深入持久地邀请专业观众尤其是买家。2012年首届展会专业观众参观人数计划为2.5万人，而实现这一目标须建立近10万人的专业观众信息数据库。建立专业观众信息数据库和邀请工作至少需要6-8个月时间，需要花费相当的人力、物力。经测算，此项工作需要100万元（每条信息集成至邀请约需10元钱）。其次，作为专业展会的外地专业观众买家，在展会开展期间的现场接待是按照需要提供四星级酒店住宿的（国内主导型展会作业规则），按照观众3000人，300元/间，仅此一项费用需要90万元。

三是，为扩大影响，“商用车展”在创办初期，必须广泛利用专业媒体、专业市场以及其他渠道投入广告，现场专业论坛、现场活动等方式进行大规模的宣传，经测算此项投入约需210万元。（详见附件二预算表）仅此三项，2012年首届“商用车展”将亏损500多万元。而作为组展业务主力的德国汉诺威米兰展览（上海）有限公司表 示，若此项目亏损，将不考虑参与创办该项目。鉴此，恳请市政府比照深圳市、福州市、郑州市、合肥市政府做法，2012年给予“商用车展”补贴资金400万元；2012年首届之后逐届酌情减少补贴金额2014年300万元、2016年200万元，以利展会在2018年第四届实现自负盈亏。特此请示，敬请批复。

第五篇：车展总结

车展总结

本次邯郸骏华丰田户外车展是开业来最大形式的车展，同时也是今年继别克汽车公园、雪弗兰户外路演、尼桑户外路演后一汽丰田的大型户外活动，本次活动时间是2009年10月31日至11月1日两天时间，由邯郸晚报主办，车展现场共聚集了80台车，大小品牌20余个，车展两天同时有吉利熊猫1.0排量上市活动和一汽大众新高尔夫上市。

申请一汽丰田户外展架是在2009年8月中旬开始申请的，到9月初FTMS批准邯郸骏华丰田于10月31日和11月1日使用。活动大日程确定后我们开始制定车展运营手册，随后开会成立了车展推进小组，由市场经理、销售经理、展厅经理、组长、销售主管、售后站长组成。任务分配到各个小组成员，制订了车展推进小组开会时间表，物品制作时间表，和厂家展架到店、运输、安装、撤架时间表。做到活动前期、中期、后期万无一失，各环节不能出一点脱节。在10月28日中午召开了车展活动前最后一次会议，参会人员为推进小组成员、厂家物流车担当、FTMS户外展架活动担当、邯郸晚报车展负责人、邯郸当地广告公司负责人（负责道具制作、音响、主持人、派人协助厂家人员拆装展架）会议内容主要为车展前各环节沟通、部门的合作、厂家车辆进厂安装和撤展的工作安排。

在车展现场共摆放了6辆商品车，分别为威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、RAV4。现场安排了7个销售顾问、1个贷款专员、财务一名、户外展厅经理1名、户外销售主管1名、前台接待1名、车辆担当1名、后勤1名、内训师1名（协助讲解车辆），总负责人为市场经理，销售经理负责管理整个车展。丰田户外展厅音乐一直持续播放丰田的广告歌，同时主持人每天分上下午在户外展厅接待台旁结合国家购置税最后两个月优惠时间，给大家推荐适合购置税优惠的丰田车型，同时介绍我们活动的促销信息。活动现场两天虽然天气不作美，温度降得很快，可是一汽丰田的户外展厅格外热闹，开车的，订车的，工作人员忘记了寒冷依然精神抖擞地忙碌着，后勤人员为到后台谈判和签单的客户递上了热呼的咖啡。累计10月24日至11月1日整个大的车展促销期间我们订单数量达到108单。

户外车展不足的地方：在前期店头和户外海报宣传的时候我只是使用了自店制作的户外车展宣传单的一面，另一面是空白的，后河北地担江涛来指导时告诉我们后面应好好利用上，可以标注上骏华丰田公司地址、车展现场公司对外承诺的话等一些内容。还有就是车展“金日订车”看板准备不足，导致很多订单没有写上去，影响了宣传力度。

本次活动积累了一些经验：积极和地担、展架负责人、物流、车展主办方保持沟通，活动前1个半月做好运营手册，成立活动推进小组，销售经理一定要驻扎在户外活动现场两天，因为销售经理在现场可以起到督促和协调销售部各工种的配合，工作效率最大化。公司店头要制作一些活动宣传册和海报摆放于店里和店头玻璃上起到让客户主动让客户接收活动的信息。销售顾问提前1个月培训户外活动的技巧和快速签单的能力，制定户外大型活动的例会制度，保证各合作部门沟通密切。在对媒体发布时要跳出厂家报纸图片的模式，根据户外车展效果图制作成报纸的稿样进行发布，可以让客户更加深刻地记住一汽丰田户外车展。在搭建方面一定要计算出充足的时间，最好提前入场，要把工人吃饭休息的时间都计算出来，还要可虑天气。安装和使用当中晚上要有公司人员值班和最少2名保安协助。同时用警戒线把整个户外展厅拦住。防止晚上人流穿过，也保证我们展车和其他物品的安全。

以上是邯郸骏华丰田户外车展的活动总结，感谢一汽丰田河北地担江涛的大力支持。同时感谢骏华丰田的各个部门员工配合。

谢谢！