第一篇:酒店会议记录
会议纪要
会议时间:2016年8月5日14:00---16:10 会议地点:酒店8楼小会议室 主 持 人:何顺达(总经理)
参会人员:程法者、安长进、王元友、吴旭芳、罗芊芊、熊猛、李芹、覃旭、张龙、甘琴及各部门管理人员 记 录 人:安长进
会议议题:整顿酒店员工纪律,提高员工工作积极性 会议内容:
一、总经理(何顺达)
何总表示,就近期酒店员工整体团队意识很薄弱,服从意识较差,对上级下达的工作任务完成力度不够,强调管理人员的责任心、敬业精神直接影响员工的工作心态,就以上问题提出几点:
1、通过近期的巡场检查,前厅收银的服务意识和态度较差,对此,部门负责人应该加强培训,因为前厅的言行举止直接影响酒店的形象。
2、各部门的负责人要加强本部门的仪容仪表的培训,加强员工的服务意识,服务态度;提高员工的工作积极性,员工岗位职责各部门要严格要求下去。
3、由于前期工程方面遗留的问题,希望各部门及时的与工
-1- 程部联系,下维修单,尽早修复设施设备,确保酒店正常营业。
4、本月督查小组的质检已开始执行,希望得到各部门的配合,并严格按照酒店制度执行。
5、每周一13:00准时召开例会,例会无故不参加的人员罚款30元,另部门下周工作计划于每周星期六前报行政部。
二、部门负责人就本部门存在的问题及部门之间协助问题:
餐饮部经理(甘琴)
1、自开业以来,客人投诉较多和自身的问题也多,加强本部门的培训及卫生方面的管理,与财务部的协作与沟通,酒水员的日报表和结账单据不明细,核单流程不完善,财务部尽快落实解决方案。
2、遇到挂单和签单问题,希望财务部能给予配合和及时处理尽快解决。
3、人员配置方面餐饮部差营销人员,督促人事部招聘。房务部经理(覃旭)
4、自从接任经理以来,主要是给员工进行现场性指导,员工的工作流程不熟练,工作积极性较差。
5、前厅服务礼节和系统实操会逐步加强,提高员工整体服务意识。
6、希望督查小组的在质检的时候某些细节上能按各个部。
-2- 工程部(张龙)
1.工程前期遗留太多,某些设施设备和厂家及维护商联系不上,酒店与设备单位无法取得联系,工作无法正常开展,请酒店负责工程方面的人员协助解决。
2.前期酒店的材料归属不清楚,某些急需材料希望可以先提货后再补申购单。
2、保安部队长(熊猛)
1.保安亭急需修复,报工程部近期完善,2.酒店的摄像头和烟感器等消防、监控设施急需清理,由保安部在本周内清理检查。
五、值班
就近期的督查工作结果给予汇报: 1.各部门卫生较差。
2.前台:9月4日。00:00以后收银员在岗位上睡觉比较严重。
3.房务中心:地毯杂物较多,限期在当天内清理 4.会所:会所纪律性较差,员工积极性较差,望部门负责人限期整顿,提高员工的工作积极性。
5.综上所述,希望各部门负责人近期规范员工言行,礼仪、调整员工的工作积极性及主动性,加强卫生区域的检查、监督。
-3-
六、财务部经理(李芹)
1、为了酒店节能降耗,希望楼层通道、大厅的灯过了00:00只开一组,各部门办公室下班后切断电源,强调员工的节约意识。
2、关于财务部审单员的确定,由于人员配置紧张,暂时无法确定,但是会尽快解决。
3、关于收银员的岗位是双重管理,希望得到明确的管理方向,以便财务部对收银员的整体培训。
4、通过财务部盘点,即盘点之日起,部门丢失的东西,由部门负责,落实到责任人。
5、希望各部门提前一天预存本部门领取的物品,急需的物品,由采购及时购买。不能影响正常营业。董事长总结:
1、会所的餐饮问题,由经理组织甘经理、覃经理、共同讨论,8月9日上交结果。
2、收银权限的问题,由行政部和财务部商讨决定。
3、人事部招聘请严格把关,人员的分配合理安排。
主题词:汇报
制度
落实
纪要
抄送:各部门
呈报: 董事长办公室
总经理办公室 行政部
-4-
-5-
第二篇:酒店会议记录
酒店开展会议,需做好相应的会议记录。下面是小编为你带来的酒店会议记录范文,希望对你有所帮助。
酒店会议记录范文1
时 间: 20__-02-21
主 持 人: 黄总 地 点: 总经理办公室 会议记录: 张小育
参加人员: 金晓民 乔江 李桂萍 范高飞 杨森 张静怡 马瑞芳
张小育
缺席人员: 杨昌运 任艳 张晓霞 王全利
会议内容:
1.销售、餐饮与销售三大部根据我店实际情况选择恰当方式调整VIP客户划分标准,从而确定级别待遇;团体客户,VIP客户,协议客户统一由销售部总负责协调接待;
2.落实员工团体意外险,与总部确认核实保险具体细则,如保险期限,保额,赔偿方式等;
3.严格规范执行《员工手册》要求内容,原则上不允许出现白条证明,人事在休假方面把好关。
4.户外招聘点要始终保持工作人员在岗,各部可安排轮流坐岗接待求职者,要求负责应聘员工着装整齐,维护酒店形象;
5.酒店进行人性化管理,但相关规章制度应当严格规范执行,不得违背。
6.财务部将我店网络实际情况拟出书面说明,向总部申请更换
网络,以保证酒店网络日后正常运转。
行政部:
每周定期对员工宿舍进行安全检查并做好记录,强调劳动纪律的管理,整治慵懒散漫之风,改进工作作风,严格考勤管理制度,联系人才市场展开招聘工作;与总部人力资源部对接为现有员工购买意外险。
房务、餐饮部:
配合人事做好户外招聘工作,补充人员,安排部门员工进行实操培训。
财务部:
向总部申请备用金,审核采购合同。
保安部:
召开部门工作会议,做好工人返回安全管理工作;安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装,以免碰伤。
销售部:
继续市场调查工作,与资讯协调对酒店进行网络推广,销售部服务P&P涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。
西安桃源假日酒店
20__年2月21日
酒店会议记录范文2
时间:20__年11月26日10:00am
地点:北楼会议室
主持人:李总
参会人员:李总、紫总、罗莎、刘旭、赵冬缘、周德明、仝文琴、覃志远、徐明、记录:杨伟芳
一、上周工作完成情况
(一)、已落实完成工作
(1)客房已完成房间布置及楼层打扫
(2)餐饮部完成国庆期间各项接待工作、各项接待收入列出
(3)销售部对协议单位和消费客户进行回访
(二)、未落实完成工作
(1)客房衣柜门问题
(2)短信平台问题
(3)客人反映的早餐问题
二、本周工作计划和需要协调处理的问题
(1)人力资源部:
1、办公室座机缴费问题;
2、冬服发票问题及时对接;
3、员工餐厅跟进,保持厅面清洁;
(2)客房:
1、服务指南本周可以入房;
2、客房与前厅的沟通,与PA协调安排工作;
3、衣柜门问题;
(3)前厅:
1、大堂无线网络问题;
(4)销售:
1、天气原因早餐问题需要解决;
2、客房取暖问题;
3、客人反映房价过高;
4、房间内网线是否需要到位问题;
5、真人CS确定时间问题;
6、12月初曲靖创想公司接待问题;
(5)餐饮部:
1、2楼吧台锁问题尽快解决;
2、烟筒数量较少;
3、对新员工餐厅进行卫生清理;
4、客人反映茶叶质量问题以及茶叶量不够;
5、酒水、烟跟进问题;
6、客人点菜,菜品匮乏问题;
7、2楼储藏室门和木地板翘边问题;
8、火锅外围照明问题;
9、负责员工餐厅卫生问题;
(6)后厨:
1、员工餐就餐时间问题;
2、菜谱跟进问题;
3、配菜师傅配菜速度需改进;
4、厅面与厨房的衔接;
(7)仓管:
1、货款尽快结算清楚;
2、需要物资尽快补上;
2、酒店综合工作计划
(1)12月24日至25日平安夜圣诞节期间,拟定凯悦户外派对,24日16:00至25日12:00,128元/人,含自助,标间,烧烤自费;
(2)拟建儿童活动区域、活动设备;
(3)真人CS活动的开展;
(4)昆明销售市场的开拓;
(5)各部门落实相关工作;
凯悦大酒店
20__年11月26日
酒店会议记录范文3
店长下达工作指令及指导要求:
1、酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。
2、关于人事转正及招聘:
1)___由客房领班晋升为客房副理
2)___由前台接待晋升为前台主管
3)___编制为工程安保主管,要求在每日工作结束时与当天保安进行交接,培训安保人员一些简单的客房硬件故障应急措施,同时关注工程物资采购,如有需要采购的请及时与财务进行沟通。近期工作重点:关注酒店硬件设施,尤其是12~15楼房号为03、05、07、09、11的大床房,16~19楼的房间准备在房间内放置2张1.8M的大床,需要注意的问题是床头柜与电源开关之间的间隙,拟定本月22日开始试点一个房间。
3、工作状态:着装配饰、发型淡妆、精神饱满、积极思考工作相关。
4、职业习惯:工作配备:房卡吊绳、笔、便签本、对讲机(手机)。
传达公司会议精神及新运营政策/活动等:
1、房价调整先提交酒店填写周边竞争对手酒店的房价对比表,通过邮件发送至___,然后再通过新业务操作平台系统申请房价调整,市场部审核通过;
2、市场部整理出20__年全国所有城市各类会展信息,以及重大节假日的调休时间,做好中介房态控制、保留时间和担保预定等;
各部门本周工作小结及下周工作计划
前厅部
1、请所有管理层24小时保持手机待机,保证酒店管理工作不脱节,在有特殊情况下联系不到直属上级时,可致电店长。
2、上周对前台的表格规范进行了整改,每日入住客人及会员回访工作已正常开展,有明显进步,但需要注意的是一些工作请及时完成,不要积压在晚班开展。
3、请注意调整好前台班次,保证每日都有老员工当班,保证前台工作正常运作。
4、4月8日—14日将有会议团队入住,请关注。
客房部
1、先关注4~11楼符合上线要求的96间房,同时提醒各位服务员,在领班查房时发现5处问题以上的,此房间计件无效。
2、客房重点问题:
1)客房细节卫生问题
2)布草间脏布草堆放混乱,脏五巾随意摆放
3)客房工作单填写不规范:针对此现象,将对做的好的服务员开具奖励单
销售:
1、向店助汇报每日及每周每月的销售计划,请店助监督每日销售日报的填写及销售工作的完成。
请各位员工注意以上事宜,各管理层督促、落实。
与会人员签字:
第三篇:会议记录
文济天下 法学理论讲座
主题:死刑在匈牙利的废止 主讲人:伊斯特万 时间:2013.10.21 地点:教学法庭 内容:
讲座伊始,魏昌东老师对本次讲座的老师做了详细的介绍。随后讲座在热烈的掌声中开始了。
一、死刑的简短历史
首先,伊斯特万教授介绍了何为死刑。死刑是国家基于犯罪人所犯罪行而实施剥夺其生命的刑罚处罚方式。这是国家使用的最为严厉的处罚。在历史上,所有国家都曾将死刑运用于严重犯罪,并作为平息混乱的威慑力量,特别是运用在谋杀、间谍、叛国这样的重罪以及军事审判之中。
接下来,伊斯特万教授介绍了死刑的简短历史。在18世纪中叶,死刑仍然比较普遍,但废止死刑理论的提出开启了一个新纪元。(贝卡利亚:《论犯罪与刑罚》,1794)作为启蒙思想不可分割的一个部分,生命价值问题跃然而出。在刑法上,废止死刑理念最早由贝卡利亚提出,贝卡利亚综合了当时几乎所有的对司法体系批判观点,提出了反对酷刑和肉刑的独立声音。
《论犯罪与刑罚》主要写于封建刑法时期,大多数的主题是与酷刑与肉刑相关的,而死刑这一章则是最著名的。这些观点表述至今仍被废止死刑论者作为支持死刑废止的有效依据:“刑罚的目的不是折磨或众生痛苦。痛苦的哭喊并不能证明刑罚具有效果。”“刑罚的威慑力不是可怕的死亡,而是长久的痛苦的丧失自由的惩戒,将罪犯变成劳役犯,让他用自己的劳苦来补偿他所侵犯的社会。”“死刑的残酷性导致了为避免刑罚而产生更多的犯罪。......取代死刑的终身苦役的强度足以改变任何决议的心灵......作为任何犯罪刑罚的终身苦役有诸多实例。”“我发现法律是荒谬的,体现公共意志的法律憎恶并惩罚谋杀行为,而自己却在做这样的事情:它阻止公民去做杀人犯,却安排了一个公共的杀人犯。”
在贝卡利亚的著作以及其他启蒙思想者的影响下,托斯卡纳大公国(意大利佛罗伦萨地区)在1786年首先废止了死刑,一年后奥地利哈布斯堡王朝的约瑟夫二世也废止了死刑(以永久监禁刑取代),但是在之后的几年内,上述两个国家都撤销了死刑废止的规定。在19世纪,有几个欧洲国家停止执行死刑(比利时、罗马尼亚、葡萄牙、荷兰和意大利),但很快又恢复执行。
那么为什么拉丁美洲成为最早且最成功的废止死刑的区域,这一问题需要单独分析。对于这些国家如何能维持死刑适用的例外长达一个世纪,其实也很容易回答。主要原因在于地理环境:南美洲大陆未直接受到两次世界大战和极权政体的影响,基于这样的历史,他们不会批准死刑即使是阶段性的死刑。
在19世纪,在一些国家死刑废止运动真正的成功不在于要废止死刑执行,而是确立了这样一个事实,即死刑仅是刑罚的极端例外。(对于未成年人、孕妇和精神智障者禁止适用死刑,逐步废止残酷的执行方式,大量禁止公开处决,这些都已经被广泛接受。)
在20世纪后半叶,特别是最后20年,可以非常清晰地看出,废止死刑运动急剧扩张已经成为了一种趋势。越来越多的国家废止了死刑或严格限制死刑的适用范围,并且几乎很少有国家再恢复死刑执行。在1910年,仅有7个国家在立法上废止了死刑,而到了2009年,这一数字增长到93个国家。(在2000-2009年,包括墨西哥、菲律宾、阿根廷和乌兹别克斯坦都废止了死刑)尽管死刑废止在世界范围内发展迅猛,但仍然有部分国家在立法上至今还承认死刑的合法性,欧洲除了白俄罗斯,其他国家都废止了死刑。
在过去的二十年里,全世界保留死刑的国家,只有三分之一,约20-40个国家,每年还正常运用死刑。不到三分之一的国家在10年里没有执行任何死刑。这些国家属于事实上废止死刑的国家,其中又有三分之一国家有正式生效的暂停执行令。
根据之前的报告和评估,AI估计中国每年被执行死刑的人数可能在1500-3000人左右。由于涉及到国家机密,我们只能大概估算。
在美国,死刑理论与实践与欧洲不一样,具有矛盾性的特点。以两个州为例:在北方,密西根州在19世纪后半叶就已经废止死刑,而南方的德克萨斯州每年仍有数十人被执行死刑(2009年有24人)。
在最近十年,美国死刑废止运动得以加强。在1992年就已经成立的救助被判刑人的团体组织,试图以DNA测试的方式帮助死囚犯们。(基于这样的帮助,许多犯人都设法证明了其清白)
在美国死刑废止中,基于保守势力占有很大比重,无法产生与欧洲类似的结果。对于死刑,在美国总是有着高支持率。民众赞成死刑实际与西方民主体制无关,因为在西方民主体制下几乎已经毫无例外地废止了死刑。
然而,正如我们近些年所看到的,随着时间的流逝,美国死刑废止在逐步扩张,越来越多的州加入了死刑废止的队伍。2004年纽约州、2007年新泽西州、2009年新墨西哥州以及2011年伊利诺伊州和康乃狄克州都停止了死刑执行。尽管加利福利亚州原本打算成为美国第18个废止死刑的州,但在2012年11月7日的公民投票中,百分之五十三的公众仍赞成保留死刑。
二、社会主义时期匈牙利死刑的概况
匈牙利最后一名被执行死刑的犯人,年仅28岁,在1988年犯下重罪谋杀,于1988年6月24日被执行绞刑。他在实施抢劫时被一个12岁的男孩看见,于是就将小男孩点火烧着。行为人认为小孩必死无疑,于是就跑走。但小男孩没有立即死亡,他在一张纸上写下凶手的名字后才死去。
在匈牙利废止死刑之前的最后10年里,一共有24个人被执行了死刑。这意味着平均一年有不到3人被执行死刑。从1968年到1989年,一共有106人被执行死刑。
匈牙利死刑的执行方式采用枪决或绞刑。一般是在清晨5-6点很早的时候,受刑人在监狱的庭院里被执行死刑。在这些死刑犯中,我们可以发现有重罪谋杀犯、抢劫杀人犯等等。
接下来是关于匈牙利死刑废止的问题,在1990年10月24日,匈牙利宪法法院宣布死刑违反了宪法第54规定的“与生俱来的生命与人格尊严”。这一裁判废止了匈牙利所有犯罪的死刑。这是我们国家历史性的一步。匈牙利能够废止死刑,主要归结于国际因素:一是 20世纪末的死刑废止,尤其是欧洲地区,已经成为确定不可避免的问题;二是二次世界大战后形成的国际规范,明确鼓励废止死刑;三是在融入欧洲的转型中,废止死刑是至关重要的。
伊斯特万教授说,匈牙利一个激进的政党想在2012年新刑法典中重新恢复死刑。他本人也是刑法典起草小组的专家成员。他们不支持恢复死刑的观点。
三、死刑恢复产生的危险性
伊斯特万教授强调,我们必须考虑到恢复死刑所产生的最大危险,即若这样的程序启动,一定会对谋杀犯罪适用死刑。一旦对最为严重犯罪恢复死刑,会逐步地扩张到其他更多的犯罪。
一旦死刑被再度引入,死刑适用范围的扩张将不再受到大量抵制。死刑恢复的重点不是惩罚犯罪,而是进一步拓展死刑的适用范围,这才是一个真正的威胁。就其个人观点而言,在社会也做好准备的前提下,民主国家必须废止死刑。匈牙利1990年废止死刑有些操之过急。在社会体制改变后,匈牙利社会还未对死刑废止做好准备,犯罪率的上升即是这一结论的最好证明。
另一方面,现在重新在刑法上恢复死刑也太迟了。这样做没有意义,对社会而言,会带来更多危险。
听完伊斯特万教授的精彩报告,接下来就进入了提问环节。有一个同学问了关于社会文化与死刑废止之间的关系。教授回答道,其实每个国家的死刑发展都是与社会文化相关的,社会文化决定了一个国家死刑发展的方向。所以关于死刑废止的问题与社会文化是密不可分的。
最后,魏昌东老师的简短总结结束了本场讲座,最后全场再次响起热烈的掌声。
第四篇:会议记录
成都市电子竞技运动会协会年终总结大会会议记录
会议时间:3011年4月1日星期五上午10::30
会议地点:成都体育中心三楼会议室
主 持 人:尹倩、银汉记录人:刘东博
会议内容:回顾2010年高校电子竞技活动开展情况及,对2011将有活动进行讨论,以及电子竞技高校联盟新成员与市体育局的首次见面。到会情况:本次会议审应到会 13人,实际到会 13人。
会议议程:
尹倩发言:
(一)通报2010年工作情况;
2010年主要举办了四项重要赛事:首届成都数字运动会,CF
联赛总决赛,2011全国电子竞技公开赛。
首届成都数字运动会无论在形式上还是比赛思路上都是一个
创新与尝试,比赛整体效果很好,参与度很高。
CF总决赛后续工作也正在进行,正与腾讯协商之后的CF全国
总决赛举办事宜。
2011全国电子竞技公开赛让市体育局与全国其他电竞组织很
好的进行了工作对接,打通了交流的渠道。
(二)介绍2011年活动情况
2011年将有三个重点赛事:川渝对抗赛,第二届数字运动会,市运会海选。
银汉发言:
(一)总结了2010年活动中的一些不足:首届数字运动会高校方面
参与度较弱,受众范围仍显不足。
(二)介绍2011年活动情况:
川渝对抗赛,是成都与重庆的区域性对抗赛,在成都的比赛将
是整个赛事的第一步。
第二届数字运动会的比赛项目将会在第一届的基础上做出改
进,挑选出一些人气更高,参与度更广的大众游戏来作为比赛
项目。
市运会海选,面临参报人员数据量较大,项目确定有待商议。
负责人发言:
就个学校开展活动面临问题发言。
电子科大:校方对电子竞技社的认同度不够,社团每次比赛
宣传力度不够到位,社团较为涣散。
西南民大:社团刚刚成立,各方面经验缺乏,需要其他高校
大力支持。
成都大学:社团内部管理层出现工作交接的断层,比赛层
次区别过大,出现中空现象。
西南交大:社团内部需要整顿,电竞队伍需要重组。
成广:网吧赞助有较大阻力,但招新时报名人数较多,人气较高。
成都信息工程学院:整体运行较好,但与其他高校在经验上的交流不足,没有起到带头作用。
西南石油:校队团体比较庞大,但与其他高校选手交流出
现障碍。社团缺乏一定的组织性,希望与其他高校有更多的交
流。
国腾:社团采取项目分管制度,但校内比赛较少,网吧
赞助有阻力。
川大锦城:CF比赛人气较高,但DOTA队伍在重整过程中,与联盟其他高校交流不足,资源利用不足。
主席总结:
(一)总结2010工作:西区联赛,数字运动会,足球体育运
动会。
(二)对电竞事业在高校发展的思考:高校电竞需要职业化,但更需要平民化。
(三)培养高校电竞氛围和制定明确的电竞制度十分重要。
会后讨论:
关于数字运动会,此届项目和宣传力度和广泛程度都应当有一个新的突破。赛事的时间长度也应当有相应的调整。
联盟所有高校负责人为了加强与市体育局的交流沟通,今后将会在每月5号将本校活动制成表格的形式上传网站,以供相互交流经验。
第五篇:会议记录
党员大会选举党支部委员会会议记录
时间:XXX年XX月XX日
地点: 参加人: 主持人: XXX 记录人:XXX
会议内容:选举XXX支部委员会
经各位支部党员同志推荐,报院党总支委员会审查同意,确定XXX支部委员候选人4名,分别是XXX、XX、XX、XX,今天提交大会选举。
会议由原支部主委XXX同志主持,支部XX名党员参加了会议。
全体党员一致通过并选举出XX、XX、XX等3名同志任支部领导。经全体党员讨论后,建议由XX同志任支部书记、XX同志任组织委员、XX任宣传委员。
记录人签字:
XXX年XX月XX日
党员大会选举党总支委员会会议记录
会议主题:换届选举XXX党总支委员。时间:XXX年XX月XX日 地点:XXX 会议主持:XXX同志 记录:XXX同志
与会人员:XXX党员共XX名。
缺席人员:XX、XX、XX、XX共4人。会议程序:
一、介绍委员候选人预备人选情况。
由XXX同志介绍支部委员候选人基本情况:支部委员候选人有:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。
二、通过选举办法。
由XXX同志宣读本次选举办法,全体党员通过举手表决的方式通过选举办法,表决总人数为XX名,举手同意人数为XX名,一致通过。
三、通过监票人名单。
由XX同志宣读监票人和计票人推荐名单,监票推荐人员为XX,计票推荐人为XX,全体党员通过举手表决的方式通过监票人和计票人名单,表决总人数为XX名,举手同意人数为XX名,一致通过。
四、按规定程序进行投票选举。下发选票、开始投票。
五、在监票人的监督下唱票、计票,宣布选举结果和当选结果。
总共有选票XX张,计票结果为:某某XX票;某某XX票;某某XX票;某某XX票;某某XX票;
XXX、XXX、XXX同志当选为新一届支部委员。
六、召开新一届党支部第一次会议,由上一届党支部书记XXX同志推荐新当选的XXX委员主持,无记名投票选举产生新一届党支部书记。
候选人2名,为XXX、XXX同志,有选举资格的支部委员共5名,选票共五张,选举结果为:XXX同志5票,XXX同志5票。XXX、XXX同志当选为新一届XXX党总支书记。
记录人签字:
XXX年XX月XX日