金牌团队建设与绩效提升实战修炼(韩赋)（小编整理）

第一篇：金牌团队建设与绩效提升实战修炼(韩赋)

清楚认知中、高层管理者的责任及定位；

掌握中、高层管理者团队的软、硬件建设工作，带领团队走向成功； 熟练掌握团队绩效管理的方法与工具，提升团队工作业绩；

学会激励团队成员的方法与技巧，让员工激情四射，勇于挑战自我； 掌握团队优化管理的基本方法，让团队从合格走向卓越。

金牌团队建设与绩效提升实战修炼

【时间地点】 2011年10月13-14日 深圳 | 2011年10月29-30日 上海 | 2011年11月17-18日 深圳 | 2011年11月12-13日 北京 | 2011年11月26-27日 上海

【参加对象】 企业中、高层干部、分总

【费 用】 ￥2800元/人(包括培训、培训教材、两天午餐以及上下午茶点等)

会务组织：森涛培训网．森涛培训咨询服务中心

咨询电话：o2o-34O7-125O、34O7-1978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询）

● 授课特点：以亲身经历的案例进行分析，实用性、操作性强，并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。

● 课程内容：

一、团队塑造——中、高层的第一要务

1、带团队——干部的首要责任

2、要想赚大钱必须学会带团队

3、团队建设的目标——让每一位员工像老总一样思考问题

二、软件建设——内部流程与经验管理

1、多建流程、少建制度

2、岗位工作说明书——让重复性问题不再重现

3、辅导、演练才能让员工真正的改变

4、让员工把“思考、解决”养成一种习惯

5、内部服务“新产品”的升级与研发

三、硬件建设——让团队成员100%胜任工作

1、选好人才——工作重中之重，不可以把招聘完全推到人力部门

2、心态匹配第一，岗位胜任第二

3、入职初期的关怀——让员工有找到组织的感觉

4、真切关注和理解员工的个人发展规划——士为知己者死

5、广泛搜罗、吸纳人才——如何练就鹰眼猎才

四、团队的绩效管理——让绩效不断突破

1、影响绩效的原因分析

2、改进绩效的技术与方法

3、绩效向标的制定与调整——让员工有清晰的方向和明确的目标

4、有绩效才有价值——形成绩效文化

5、让日例会产生价值

五、团队激励与有效授权——让部下学会决策

1、个人兴趣与职业发展的激励——所有工作都是自愿

2、警戒、基本、挑战三重目标的激励——让员工疯狂起来

3、团队间的彼此激励——形成你追我赶之势

4、变“员工”为“老板”——一天工作24小时的激励

5、有效的非物质激励

6、变授权为赋责 / 授权不等于弃权/监控的常见方法

六、团队成员的优化（文化建设）——从合格到卓越

1、团队成员的盘点——让团队优化有条不紊

2、文化建设——用慢火煲老汤的方式解决“现场非常激动„„10天以后一动不动”的问题

3、加长剪短——让团队平均价值稳健攀升

4、从无到有——开疆破土式的团队建设

5、从合格到卓越——旧城改造式的团队建设

6、团队建设没有终点

● 特训导师：韩赋

中国最具影响力的实战派人力资源专家之一

十五年企业实战经验，六年中层干部经验，八年高层管理经验。十三年企业管理咨询、培训的历练使韩老师在企业中高层工作方法、团队建设与绩效提升实战技术及如何与各方沟通协调等诸多领域具有许多令人拍案的独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。培训风格：极具感染力、亲和力、穿透力、震撼力；特别善于回答学员现场提出的各类实际问题。培训、咨询、服务过的客户有：

中国电信、联通、移动、网通、中海油、环旭电子、三洋电机、日立赛格、圣象地板、TCL王牌电器、广东华美钢铁、广州广电集团、广州邦讯科技；广西斯壮股份、玉柴股份、北方国际合作股份、北京亿城房地产；浙江三门核电；江西金马房地产；山西壶化集团、崇安堂药业、郑州宇通客车、内蒙神华集团包神铁路；贵州省邮政局；福建兴业银行、福清医院；大连海辉科技、獐子岛集团、富士工具、港口集装箱码头、港口设计院；银川昊派实业；；湛江中湛纺织、大海饲料；深大通信股份、深圳机场集团、外贸集团、南油集团、物业集团、新大好集团、方大集团、中集天达、锦绣财税、阁兰绣服装、远望软件、红彤汽贸、海轩投资、金地物业、天威视讯股份、赛格达声股份、发展银行、永安南城百货、山天饮食连锁店、UT斯达康、工商银行、汉唐证券、深圳市邮政局、深航货运等二百多家企业。部分学员见证：

听过很多课，但像韩老师这样富有感染力、指导性和针对性的很少；自已从事中层工作多年，但对自己的职业生涯充满信心、充满激情还应从今天开始。——广西玉柴机器股份有限公司技术中心万声兰

韩教授所讲授的课程，具有很强的实用性和操作性，非常适用企业的具体应用，这些方法只要坚持，就会取得积极的效果，对员工的职业素质提升很有帮助。——中海油基地集团人力资源服务公司唐健

韩教授功力深厚，他往往能透过表面的现象，发现隐藏的本质，根据问题的表现，找到问题的原因，洞察力强，是实战派讲师中解决问题的高手！——贵州省邮政局人事教育处谢坤

韩老师的讲课，对现代企业管理理念、具体实施性都有很深的阐述，讲课也非常富有激情，生动，使学员确实有进步提升！

——奥林巴斯深圳公司王祥

非常感谢韩老师的指点，这个课程能解决我们日常工作中的疑问，帮助我们提高工作的效率，直接转换成企业的效益。我会把这次课程的内容带回日本转讲给我的领导，分享我的进步和新的认识。——日本本岛PTC株式会社郑梦丰

从事多年的人力资源管理工作，企业也最关注培训问题，韩老师讲的中层干部职业化课程，非常适合公司的情况，内容非常丰富，案例生动，立意新颖，实操性强，作为企业推行职业化课程非常适合！——深圳东方锅炉控股有限公司人力资源部部长张乙江

韩老师的教学风格、课程内容安排等均是站在企业的角度来思考和讲授，具有很强的针对性和实用性，而且上课的互动性和实例参照，也是具有很多借鉴意义，这样的课程是非常值得学习的。——三门核电有限公司党群工作部副主任钟英强

第二篇：团队建设与执行力提升训练

团队建设与执行力提升训练

● 培训目标：

◇ 了解团队建设的方法及工具；

◇ 准确把握团队沟通中的重要因素——了解他人需求； ◇ 理解团队需要沟通，沟通到位了才能提到团队建设； ◇ 懂得执行力的要点；

◇ 通过案例讲解和分析，掌握提高执行力的几个工具； ●培训时间：1-2天。

●培训方式：理论阐述、案例分析、小组讨论。●培训人员：销售管理者。

● 课程提纲：团队建设与执行力

第一部分 团队沟通

一、从沟通讲起

1、沟通的重要作用和意义

2、沟通的黄金法则和白金法则

二、DISC行为分析在沟通中的重要作用

1、经典案例

2、知人者智，自知者明

3、DISC行为分析系统的历史

第二部分 了解团队成员

一、整体解读

1、DISC测试图的解读

2、DISC测试图所代表的意义

二、DISC四种性向因子不同的代表含义

1、D型人特征、优点、缺点

2、I 型人特征、优点、缺点

3、S型人特征、优点、缺点

4、C型人特征、优点、缺点

第三部分 学会识别团队成员行为风格

一、视频学习

1、家有喜事片断

2、游龙戏凤片断

3、便利贴女孩片断

4、女人不坏片断

二、案例分析

1、三国人物分析

3、西游记人物分析

4、中国商业第一团队

第四部分 学会和各种行为风格的人相处

1、如何和D型人相处

2、如何和I 型人相处

3、如何和S型人相处

4、如何和C型人相处

第五部分 执行力

一、执行力的概念

1、什么是执行力

2、执行力的内涵

3、执行力的重要性

4、执行力的影响因素

二、执行力三大要素

1、组织管理机制

2、人力资源

3、领导力

三、执行力的原则

执行力的SMART 原则

四、提高执行力的方法

讲师介绍：

郝泽霖——销售管理实战专家。原西门子管理学院高级讲师。

13年中外企业营销实战经历，原西门子管理学院高级讲师、原加多宝集团（王老吉）高级讲师。

精通人格分析、各种营销工具，尤其擅长销售管理精英打造、大客户销售、识人术，在销售管理精英打造、识人术、大客户销售培训有着独特的见解和认识，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。实战销售经验丰富，从小小业务员到号令全国的销售管理本部总经理，管理销售团队数千人，培训学员上万人。现任天下伐谋咨询高级合伙人，营销学院院长。核心品牌课程：团队建设与执行力提升训练、销售之剑——大客户销售精英训练、赢系列：赢在服务——服务价值营销、赢在价值——打造价值销售新体系、赢在管理——打造超级战斗力的销售管理精英、赢在了解——中层管理者的上下沟通之 道、赢在起点——员工职业生涯规划。大客户精准营销、识人术——DISC解码与实战技术应用、大客户销售管理、销售团队高效管理系统、销售基本功。

服务客户：

MOTO、OTIS、KPMG、NOKIA、IBM、HP、松下、LG、西门子、联想集团、三星(中国)、佳能（中国）、沃尔沃、蒂森克虏伯、ABB、施耐德、罗克韦尔、英格索兰、华为、北京现代、中国一汽、神龙汽车、奇瑞、丰田、米其林、中国移动、西门子SMI、加多宝集团（王老吉）、GE医疗、中国平安、中国移动、中国联通、奥迪汽车、奔驰汽车、天士力、海泰发展、蜂星电讯、融创集团、天津泰达投资控股、凡客诚品、路为物流、天津市工商联、和平区工商联、西门子学生圈等著名企业以及清华大学总裁班、中国人民大学总裁班、南开大学经理人课程班、北京交大MBA、天津大学MBA等众多知名高校。

关于我们：

公司介绍——北京天下伐谋管理咨询有限公司（2006年3月成立）

“天下伐谋”是一家专业提供国际化与本土化完美结合的管理咨询与商务课程的提供商!中国著名的实战派专家提供商。

中国十大优秀教育培训机构（2011年）。

中国教育培训协会副会长级单位。

IBM、三星、松下、中美大都会、中国一汽、中国移动培训课程提

供商。

联络我们：

负责人 老李

Email thankyou188@163.com

第三篇：高效团队建设与执行力提升

《高效团队建设与执行力提升》

课程介绍：

狼群为什么战无不胜？大雁为什么结队而行……？

一个拳头，只有握紧了打出去才会更有力；一个交响乐队，只有统一指挥才能奏出和谐的乐曲；一支军队，只有步调一致才能打胜仗！同样，一个企业如果不能形成优秀的团队，要实现利润的最大化也只能是一个梦想。

随着社会的发展，团队，无论是对于企业，还是对于个人都越来越重要！

执行力将决定着企业的成败，成功的前提比然是执行的成功，我走过太多的企业，看到太多的企业无可挑剔的制度得不到完全的贯彻，简明的职位说明书却形同虚设，一个明显盈利的营销方案却导致了企业的危机……。

本课程正是围绕着团队建设与如何打造企业的整体执行力为核心，从理论和实践的结合部入手，将深奥的理论通俗化，将执行的难点简单化，简明扼要的向大家介绍实战性很强的团队建设和打造执行力的观念和方法。

培训时间：2天（12小时）

主讲老师：张耀升

培训对象：企业中基层管理者（主管、部门经理等）

课程内容：

第一单元：团队和团队建设的意义

一、高绩效团队的期待

二、每个成员都应该了解到底什么是团队

三、团队建设的巨大价值

第二单元：团队建设的要素和阶段

一、团队建设核心五要素

二、团队协作的自然神奇法则

三、团队形成的四阶段

第三单元：怎样组建高效团队

一、高效团队的特征

二、团队角色的特征及其优缺点

三、怎样最佳组合团队的成员？

四、如何有效训练团队精英？

第四单元：高效团队成员的心态与激励

一、打造团队共同价值观二、一流团队成员拥有的心态

三、团队成员的激励与自我激励

第五单元：团队信任与沟通一、二、三、四、五、六、七、第六单元:培育建设团队精神

一、团队精神的内涵

二、团队凝聚力

三、营造互信的合作气氛

四、团队士气 团队信任关系建立 建立信任的过程 有效的团队沟通 六步沟通模式 克服沟通障碍 提供与接收反馈 积极倾听

第七单元：团队建设与执行力

一、没有执行力就没有竞争力

二、定义执行力,什么是团队执行力?

三、执行不仅仅是个观念,更是一项纪律和系统

四、执行力的四个构成系统

第八单元：我们的团队为什么执行不力?

一、态度

二、习惯

三、能力

四、最高执行者带头不执行

五、开坏了头

六、流程混乱

七、无法授权

八、没有执行刚度

第九单元：提升团队执行力的十大关键

一、优化执行流程

二、建设有效的沟通平台

三、服从,从自己开始

四、将学习转化成执行能力和生产力

五、永远的激励

六、建设竞争文化

七、奖惩并重

八、个人魅力

九、愿景与目标

十、将执行纳入制度并建备忘录

第十单元、如何系统打造提升执行力

一、构成执行的核心要素

二、建设执行文化体系

三、战略系统设计做到具有执行力

四、人力系统提升执行力

五、运营系统保障执行力

【课程回顾与总结】

第四篇：团队有效沟通的社会空间与绩效提升路径

团队有效沟通的社会空间与绩效提升路径

美国著名未来学家约翰·奈斯比特曾经指出,“未来竞争是管理的竞争, 竞争的焦点就在于每个社会组织内部成员之间及其与外部的有效沟通。”作为一种以契约关系为基础的动态联结体, 目前人们关注的团队互动是伴随着组织结构的扁平化而逐渐出现的, 强调一个民主气氛很浓的集体、成员之间没有限制的互相交流并且相互协调进行决策。当然, 随着一维或二维的沟通等级向以扁平化维系的群体思维模式转变, 组织结构的不断延伸、管理对象的日趋复杂以及管理手段的多样化, 其社会空间的演变过程也存在着诸多不可预测因素, 这对传统团队管理提出了新的思考。

一、团队沟通社会空间的界定

1.成员因素的智能特征, 强调团队互动的变量多样性。与以往阶层模式沟通面相对狭窄不同, 基于扁平化的团队互动将组织成员暴露于更大范围或群体之中。在强调组织成员相对独立性与平等性的同时, 也使成员之间的智能差异充分暴露。所谓智能差异体现在单个成员的“自决”能力, 可以归结为两方面的因素: 一是成员间文化背景的差异, 即价值观、个性特征、意志品质等主观方面的影响。不同人格特征的成员在团队互动中具有不同的工作风格和偏爱方式, 这些认知模式的差异赋予组织成员不同的角色与面貌并制约其对外交流的内容与方向;二是成员间客观背景的差异, 即知识、能力、行为规范等方面的因素制约成员对外信息交换的速度与效率, 其内在活力程度进一步制约其在团队互动中的地位与作用。可以说, 成员间沟通容量、类型、偏好及活跃程度等方面的偏差将影响团队信息交换的实际效果, 并且通过多边、密集联系导致成员间不断累加的关联效应。

2.平台因素的弹性特征, 强调团队互动的关联放大性。成员间的相互作用得益于组织平台的扩张性、灵活性与反应性, 传统线性的价值链、垂直的组织层

级让位于扁平化、彼此相连的关系网, 这是团队互动生成并运作的必要条件。在其环境下组织成员自身行动或状态的改变, 都可能对他人产生一定的影响。举例来说, 15 个成员的沟通网络相互联系和相互反馈形成的交错因果环, 沟通数量几何级数的增长就比5 个成员的沟通网络具有更丰富的内容和频率, 这是团队互动参数充实与扩张的必然结果。并且随着团队组成方式、团队规模以及团队历史等多样性的扩大, 导致组织协调成本与难度的增加。基于一定的组织平台, 能否培养成员间的适应能力和协调能力是约束团队有效沟通的动力学因素。

3.环境因素的社会特征, 强调团队互动的演进动态性。团队有效沟通强调一定类别的信息以不同方式在组织、群体或个体之间的转移或传播, 其目的在于通过信息的共享与整合最大限度促进团队互动成果的储存、利用与扩充,从而使整个组织获得持续的知识优势。为此, 我们需要在更广的范围内对组织复杂性的深度挖掘以提升有效沟通一致性、目的性的心智模式。与此同时, 成员间心照不宣并且交错复杂的隐性关系也是衡量团队互动的一个重要指标。可以说, 团队成员之间相互制约、不断协调进而形成所共同遵守的行为标准, 是成为主导团队互动及其资源整合的特殊力量。

二、促进团队有效沟通的相关路径

一般认为面向扁平化的团队沟通本身属于中性事物,并无好坏、优劣之分, 本身可以被建立也可以被破坏, 可能是进化也可能是退化。面对组织空间的不断延伸、管理对象的日趋宽泛以及管理手段的多样化, 实现团队互动各层次、各领域的“双赢”, 是我们深层把握团队有效沟通的目的所在。

1.团队沟通活力的深度挖掘。管理层次的减少、沟通等级的剔除使组织成员间的联系逐渐频繁, 通过成员间不断接触促进其适应所处的环境并完全互动是团队交往与协调得到维持的关键。基于扁平化的沟通平台, 组织成员之间信息交换与影响程度大为增加, 并且将具有相同目标或认知愿景的沟通群体融合于团队之中。

在其环境下每一成员只有通过不断学习并激发个人能量, 培养面向整个组织的语言表达、知识结构、问题处理等反馈能力, 最大限度缩短知识扩散的距离

并减少有效沟通的相对阻力, 才能为进一步的团队互动打下坚实的基础。在此基础上, 培养团队互动的共同语言域以加速组织集体知识的融合, 形成成员间可以相互传递、具有一定组织含义的基本数据。并且通过信息获得、创新、分享、整合、记录、存取、更新过程的强化, 修正彼此的社交关系以促进整体沟通空间的创新与拓展。当团队面临新的环境时通过团队学习克服成员间层次差异或经验水平的差异, 从而将团队沟通的相关内容反馈到个人和组织的知识系统中去。

2.团队沟通资源的积极整合。团队互动是一个动态双向的过程, 成员间联系得到了空前加强, 这意味着团队新信息和知识的不断产生。对整个组织资源的积极整合其目的在于建立良好的知识集成协作与扩散的环境, 使个体成员的知识有效融入到组织的业务流程中去最终实现团队知识的价值。

为此借助组织硬件资源和软件资源的相互支撑, 加速成员间信息、经验与观点的交换与碰撞, 并且利用相应技术提供多渠道、多方式的信息转移媒介降低知识流动的损耗。与此同时, 提供成员间良好的教育、培训以及获取资源的途径, 确保团队成员优秀特质或创造力的激发,并且通过正反馈的学习效应与协调效应实现组织沟通的不断增值以及组织智慧的良性循环。

3.团队沟通机制的多维考察。由于组织资源的开放以及管理权限的下移, 松散、高度适应性的沟通模式培养了整个组织的内在活力。沟通主体在一定授权范围内实现自我管理并以平等的身份参与团队互动, 受制于组织一定流程与规章的显性因素规定了团队互动的有效范围及其内部市场。

从工作流程的角度看, 管理者能否克服成员间因目标冲突而造成的团队紧张, 对可能引起系统向不良方向发展的趋势给予果断的遏制与纠正, 对于维持组织有效沟通的生存与健康同样具有重要意义。基于“适应、调整、变革”的原则重塑团队秩序, 形成关于团队目标、渠道以及工作模式等约束变量的组织协议, 有助于建立更具创造性和适应性的运作模式。在此基础上, 对于团队互动渠道与方式的修正积极设立韧性的沟通边界, 促进成员间的自由协作以强烈的责任感和使命感。团队整体沟通能量的释放, 为组织互动新生态位的创建提供一定可能。

4.团队沟通氛围的有效激发。组织成长存在一定的变革驱动, 这取决于组织

内部增长力量以及对于外部环境的依赖程度。整个组织的持续变化既可以看成是成员间相互耦合的成果, 也可以看成是组织互动新的起点。在这里基于相同目标或认知愿景的组织文化是团队互动的“黏合剂”, 伦理层面的相关因素同样影响团队有效沟通的全局特征及其基本走向。

就团队互动的本质而言, 只有在一个完全、充分、持续开放的系统中, 组织的交往和协调才能得到维持。随着组织规模的扩大不同地域、文化背景的成员聚集在一起, 因生活方式、价值观念差异而造成的人际冲突将成倍增加。为此需要培养成员间相对灵活、务实的工作态度, 在“共同愿景”的指引下建立一种相互信任的共同价值体系。可以说, 组织互动只有在信任对方提供的有价值的基础上, 组织成员才会动用一切必要的资源来对这些信息加以吸收和消化进而将沟通成果加以扩展。扁平化组织更是如此,沟通基数扩大的同时更要减少猜忌和提防, 从而使组织互动在开诚布公的气氛中得以进行。通过增进彼此间的团队凝聚力, 顺利将单个成员的知识和信息上升为团队的资源, 进而演变成部门乃至整个组织的整体资源以实现成员与组织的共同成长。

三、结论与展望

面向扁平化的团队有效沟通来源于组织结构、运作氛围、连接方式、紧密程度等要素的相互作用, 其影响因素比以前更多并且我们必须对付的复杂水平也比以前更多。变化的环境需要一种新的管理思维, 将团队沟通引入一定社会空间建立一个新的可供选择的认识框架, 这有助于促进管理者期望目标的实现以及整个组织沟通模式的有效变革。当然重视组织绩效的团队管理研究本身还不十分完善, 包括有效沟通在内的组织整体维度的思考需要在理论与实践中不断充实与完善。

第五篇：《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.（最终版）

《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲

（升级版）

讲授：涂山青 【课程对象】

总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员

【课程简介】

【课时】1～2天 【课程学习目标】

【案例】狼群战术及其启示──狼性营销

一、团队与团队管理

1．什么是团队？为什么要组建团队？ 2．团队目标的价值

【资料】高效团队的金字塔模型分析 3．卓越团队特征 4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区 【提示】管理者看人看事要多角度 【资料】销售经理在团队管理中的定位 【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？ 5．团队管理的改进原则

6．警惕团队内部矛盾（五种常见病）

【提醒】几种有害团队心理──“我可以，你不行”模式

7．培育团队精神的技巧

二、团队沟通艺术

1．对团队人际关系协调的五大原则的解读 2．与上司的相处之道（1）避开让上司困惑的行为（2）与上级交往的十大原则（3）如何赢得上级信任（4）获得上司认可的方法 【提醒】 难被上司容纳的五类下属 3．与同级沟通技巧

作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧： 4．与下级沟通的十项技巧

5．深化你的沟通效果──人际关系技巧（1）对同事的人际关系“八项注意”

三、团队执行力提升

1．什么是团队执行力

【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力 2．影响执行力的关键因素分析（1）组织执行力的关键因素（2）个人执行力的关键因素

【资料】传说中的“西点军校22条军规” 【他山之石】松下员工的岗位执行观

3．房地产团队执行力差的十大表现与原因分析 【问题思考】您会像他们一样地工作吗?

（1）房地产团队执行力差的十大表现（2）执行力差的原因分析

4．房地产团队打造高效执行力的途径（1）归纳：十招打造高效执行力

◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位 【思考】你是第几级经理人?（2）管理者必须处理好几对矛盾与关系 ◆基层管理者的角色定位（3）执行力三流程

【提示】管理者与被管理者执行力提升方向（4）高效执行的保证

【提醒】细节也是执行力：细节决定成败

【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位 【知识】高效执行者的基本特征 【思考】关于执行者与执行力

【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！

四、员工有效激励

【思考】员工为什么需要被激励 1．成功培养员工的四个步骤 2．满足员工的心理需要

【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理 【管理者必须知道的】人的需要理论（1）马斯洛的需要层次论

（2）“双因素”理论（3）亚当斯的公平理论 3．员工有效激励的途径 4．对员工日常激励的技巧 【要领】员工激励的小技巧

【管理故事】“锁住的冰柜”──沟通与信任 【检核】××公司员工行为检测表

【思考】这些现象在咱们的团队中存在吗？如何解决？

心态修炼篇

一、卓越职业心态之个人修炼 1．个人修炼的目标──心理健康 关于心理健康的标准： 【资料】心理健康10项标准

2．树立正确的心态──成功需要“八心” 【思考】想一想，您是哪一位？ 【故事】老和尚为什么抱女人过河 【感悟】看淡荣辱得失

二、树立信心，做自信的人（1）认识自信与实现自信同等重要（2）如何建立自信──五步骤（3）自我激励的十大方法

【故事】面对逆境，接受还是逃离？

三、有目标、有计划的工作（提高工作效率）

【深度讲习】目标管理∕时间管理技巧 【秘诀】你应该养成的好习惯 【深度讲习】科学授权的十大法则

四、有规律的生活（克服不良生活习惯）

【自检】你有下列不良生活习惯吗？有则改之，无则加劬。合理饮食，加强锻炼

【知识】饮食与健康──食物金字塔 【建议】适合上班族的锻炼方式

【目标】完美的人生状态──生活事业平衡 【课程总结】您的压力自检练习

五、员工心态重塑与职业修炼

【您应该知道】人人生来都是冠军！1．房地产企业人员应具备什么样的心态 【提示】成功人士的八种心态 【提示】要注意克服8种负面心态 2．塑造良好心态的四大方法 3．优秀员工成功的心态修炼

（1）房地产员工的素质、观念、心态与技能分析 ◆成功的房地产员工应具备的基本素质（2）成功修炼的途径（3）成功修炼的方法

四、中层管理者的执行力修炼 1．什么是执行，什么是执行力

【资料】调查显示：中国企业执行力低下原因

【案例启示】执行力是什么？ 2．房企执行力差的十大表现

【问题思考】您会像他们一样地工作吗? 3．房企执行力差的原因分析 4.房地产企业需要什么样的执行力 【探讨】中国企业执行难的深层次原因 【根源】中国四大文化蒂锢

5．管理者误区：执行力差的管理者因素

◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位 下属为什么不够主动：

【误区】糟糕的员工往往是上司“塑造”出来的 6．打造高效执行力的途径（1）归纳：十招打造高效执行力（2）执行力三流程

【提示】管理者与被管理者执行力提升方向（3）高效执行的保证

【提醒】细节也是执行力：细节决定成败 【故事】一个马掌钉毁了一个国家 【故事】“88888”帐号毁了巴林银行 【案例】考察该应聘者的执行力？

五、中层管理者如何带好团队──团队建设与员工激励 【提示】什么样的团队才是卓越的团队 1．什么是团队？ 2．团队目标的价值

【资料】高效团队的金字塔模型分析 3．团队管理的关键因素（1）团队领导的影响力

（2）团队管理者的常见误区

【资料】部门经理在团队管理中的定位 4．团队管理的改进原则 5．员工有效激励

（1）员工为什么需要被激励 【管理者必须知道的】人的需要理论 ◆马斯洛的需要层次论 【提示】员工有效激励的途径 ◆ “双因素”理论

【提醒】对员工的日常激励技巧 ◆亚当斯的公平理论 【要领】员工激励的小技巧（2）激励的类型

【知识】人的八大非物质动力源泉（3）员工激励模式 【知识】团队发展规律曲线

思考：根据团队发展的规律曲线，管理者应该如何提升团队士气和效率？（4）目前企业激励制度存在的常见问题（5）中层管理者有效激励下属的十大方法 【要领】员工激励的小技巧 【案例】松下电器的提案制度 【思考】关于“鲶鱼效应” 【提醒】销售人员的日常激励技巧 【资料】销售人员的成长阶段

【案例】不一样的员工奖励

【案例】员工奖励如何操作──勿让制度教条化

【案例】奖励也有“机会成本” 【提醒】物竞天择，适者生存

六、中高层管理者的卓越领导能力修炼

1．什么是领导力 2．领导力的因素分析

【提示】管理者看人看事要多角度 3．卓越领导力的表现

【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？ 4．卓越领导力的修炼

【提醒】员工心目中的好领导是怎么样的（1）领导者人格魅力塑造 ①领导者素质修炼 ◆领导者素质修炼的内容 ◆领导者素质修炼的途径 ◆领导者素质修炼的方法 ②领导者管理作风修炼

③领导者情绪∕压力管理的8大技巧（2）领导者战略思维修炼 ①领导者战略思维方式 【资料】

②领导者战略思维在常见缺陷 【案例】

③领导者战略思维改进（3）领导者管理与决策修炼

①领导者的识人∕用人技巧 ②领导者的目标管理技巧 ③领导者的时间管理技巧 ④领导者的科学决策技巧

课程结束，谢谢聆听！

【讲师简介】房地产营销专家涂山青简介

涂山青，一个致力于把先进观念植入到企业“骨髓”的培训师； 涂山青，一个不仅仅满足于传授方法和技能的培训师； 涂山青，一个把客户的业绩增长视为最大回报的培训师！

涂山青，资深房地产策划人/培训专家。清华大学总裁班、浙江大学总裁班教练，住建部中房协《城市开发》杂志特邀撰稿人，全国高企委职业教育专业委员会（NCZY）特聘专家。全球500强华人讲师，总裁网金牌讲师。中国房地产培训网、中国房地产人才网、中国管理培训网、中国培训网、广东培训网、培训在线等多家机构高级顾问∕培训专家。

涂老师长期担任营销策划公司、广告公司、房地产开发企业、房地产代理机构总监∕顾问。十多年顾问和培训的行业经验，炼就了睿智、独到的营销观念，精准、实效的方法策略，被称为中国房地产培训领域从观念到方法、从策略到手段全面价值创新的引领者。长期在全国一二三线城市巡回举办房地产系列金牌课程培训，效果普遍受到学员和客户企业好评。

【曾服务的客户】

清华大学总裁班、浙江大学总裁班、金地集团、鲁能地产、北京幸福基业、上海竹胜园、新城控股、佳兆业地产、宝安地产、招商地产、中海、绿地、华润、上海三湘、南京侨鸿、香港路劲、和富黄埔、北京中铁、江苏荣盛、福建正荣、东莞光大、立白·富凯地产、京煤金泰、滨江置业、21世纪不动产、广州越汇、江苏虹桥、保利地产、宝龙房产、深圳鸿润、东莞鸿景、重庆渝叶、中航地产、南京青和、浙江德信、苏州中信、莱茵达置业、山西铭基、嘉凯城、宝钢地产、巨龙实业、世纪宏图、北京领先时代、中房镇江鸿都、北京佳辰、红星·美凯龙、成都国宏腾、内蒙古大伟、河北华宇、湖南创发、江苏泽园、浙江聚亨、辽宁鑫城、河南利峰、池州城房、大汉隆成、中天置业、山东林奇、内蒙古荣胜、青岛隆海、龙城地产、广东行信投资、天龙房地产、百年嘉业代理、嘉纳国际、博达置业、北京国信嘉业、河北高远、红豆置业、江西新华厦、长城地产、隆盛国际、新景祥、仁和集团、拓维地产、长春北方、北京创意盛行、广开城投、拓普投资、威达置业、浙江亘盛、湖南华联、山东泰山、河南鸿源、长春北方、贵州恒力、成都三鼎、山东天发、三盛实业、福建浔兴、江苏永泰、珠海华业、南昌洪都、山西昌浩、万丰置业、河北德源、云南泰兴、厦门顶创、北京创想、大华地产、美桥顾问、红豆置业、郑煤地产、苏州永创、新大地实业、北京尚伯智典、浙江中南建设、四川大陆集团、盐城华世、云南独秀、山水置业、张江创新、江苏嘉新、大华集团、北京新奥特、湖南健明、湖北银海、浙江宏鑫、江都房产、昆明城开、山东华安、盐城名都、湖南新都、徐州鼎晔、众形天下、浙江紫光、海南筑州、中国交建、三丰鼎盛、沐阳三建、聚银时代、东方航空（武汉）、中国移动、长江广场、萍乡城开、蓝天科技、澳华装饰、武钢集团、华中电力、汇通策划、银马广告、正大传媒、三环集团、东垦集团、武汉东湖创业、亿童教育、浙江一点红等 【学员评价】

①涂老师的课，理论联系实际，讲解深入浅出，贴近客户需求； ②涂老师课程观念先进，观点独到，剖析精辟，信息量大，能给人启迪； ③涂老师的课，能使人观念更新，方法创新； ④涂老师语言幽默生动，富有感染力；

⑤涂老师善于驾驭现场和调动学员气氛；

⑥涂老师始终做到案例与互动贯穿始终，注重经验与心得分享，培训效果实在。