海南大学职业新视野协会之金海浆纸有限公司职业访谈总结报告（最终版）

第一篇：海南大学职业新视野协会之金海浆纸有限公司职业访谈总结报告（最终版）

金海浆纸业有限公司职业访谈报告

一、金海浆纸有限公司简介

海南金海浆纸业有限公司是印尼金光集团APP在中国大陆投资建设的第13家特大型制浆造纸企业，地处海南省洋浦经济开发区，占地8000亩。一期工程年产100万吨化学木浆，总投资105亿元人民币，于2005年3月28日正式投产；二期工程年产160万吨造纸，项目总投资约136亿元人民币，2007年3月29日正式开工，2010年陆续投产。公司总体规划为两条浆生产线，八条纸生产线，全部建成后，可达到木浆年产量200—250万吨，纸年产量500万吨，纸品年产量500万吨的规模。现生产文化用纸100万吨，生活用纸25万吨。

公司现有员工4642名（其中，外籍员工139人，约占总人数3%），产品品牌为龙头牌。按总体规划，金海浆纸业有限公司已展成为林、浆、纸、纸制品一体化的特大型联合企业，成为耸立于洋浦经济开发区的纸业城。金海浆纸一期工程制浆生产线是迄今为止世界上规模最大、技术最领先的单一制浆生产线，除采用一流先进生产工艺和技术外，主体设备均采用国际著名专业厂商产品，代表了当今世界制浆造纸领域的先进水平。金海浆纸二期年产160万吨造纸项目符合国家林、浆、纸一体化经营的发展方向，既能缩短产品工艺流程和提高企业综合效

益，又能为地方带来较大的经济效益和社会效益，可直接吸纳四千多人多人就业，并带动运输、餐饮等服务业发展，拉动洋浦地区乃至整个海南的经济发展。在发展经济的同时，公司注重环保建设，2010年5月公司获得“中华环境友好企业”荣誉称号。

世界一流的造纸生产线

二、访谈内容总结

（一）对海大毕业生在公司就业情况及其表现总结

据金海公司人事处俞处长介绍，海大学生在该公司就业人数有201人，占员工总数的10.33%，其中海甸校区有133人，儋州校区有68人。其中担任干部的人员有92人，占总人数比例的45.77%。有两位处长级的校友，一个是在财务处，另一个是在海关处。

师生访谈现场

总体表现从优劣两方面去评价。首先，从优点上来说，总体表现为三高：学历高、综合素质高、稳定性高。其次，从需要关注的方面有一下几点： 1.职业态度方面。俞处长说到，眼高手低，缺乏耐心，小事不想做大事做不来，高不成低不就等，这不仅是我们海大学生的就业工作问题，也是大学生普遍存在和企业非常关注的问题。

2.敬业精神方面。企业特别指出需要吃苦耐劳的精神，因为作为造纸业，高温、噪音、有味道，甚至有些危险那是肯定的。再加上连续化生产的企业，四班三倒的工作机制，还得上夜班，生活习惯不规律，一些大学生不能够吃苦。3.做人方面，自我定位问题。有些员工自我定位不准，总是有一种鹤立鸡群的自我优越感，但是在工作中在团队里面其实并不是那样的优越；在一些员工的眼里，其实你这个人并没有那么优越甚至较差。应该先做人后做事。

4.个人心态方面。一些员工在面临一个新的工作环境时，往往表现的比较冲动、急躁。借用处长的原话是“此处不留爷，自有留爷处”，在职场上有这样的行为不知道要跳槽多少次。企业给我们的建议是应该服从规章制度，服从上级安排，注意调整心态，“不能改变它，就要学着去适应它”

因为该公司90%的工作人员都是在30岁以下的，大家都非常的张扬个性。在这个问题上，处长提出一个适应企业环境的理念：先共性，再个性，在共性的和谐中张扬自己的个性。

（二）金海浆纸对海大提出的几点希望：

1.招募方面。公司希望能够在招聘会上有优先权，至少是第一批次能够进入校园招聘。对于部分对口专业需求特别是理工类的，每年都需要100-200人。校方的就业指导中心一直在负责学校的招聘工作，相对来说这个要求其实并不高。2.员工进修MBA方面。根据了解，金海公司帮助海大教学发展连续五年、每年捐助一百万元的奖学金。公司总部曾经签订一项协议，鼓励金海公司的工作人员来海南大学进修MBA学位，即报名的时候学费可以减半，在实行一段时间后，企业的这项制度就取消了。其中享受过这项优惠的员工有18人，还有9人没有得到享受，其实总共是一笔很小的账。据了解，学校的这样的做法对该公司员工造成了比较大的心理负担，因为当员工去学习的时候，教师对减半一事存在歧视的态度。这项事情之所以会出现这样的问题存在，还是因为校企之间的距离较远，缺乏有效的沟通所致。希望在这次访谈之后，相关的问题能够得到有效的解决，校企双方能够继续友好的往来。

3.企业希望可以得到学校心理辅导人员的帮助。因为在公司的正常工作情况下，员工往往表现出压力大，心态调整不好等情况。其实这不仅公司员工，而且也是在校大学生常出现的问题。在心理咨询方面，在国外发展的相对来说已经比较成熟了。但是在中国，因为历史原因和一些文化原因，相对来说发展的还是比较薄弱；即使是培训出来的专业的老师，其真正的水平和实际能够起到的效果还是非常有限的。如果校方的专业老师和学校有相关能力的同学能够组织相关的队伍出校进行这方面的咨询工作，那么在人才培养和企业需求上都能够得到一个比较好的效果。学的最终目的是用，如果现在已经具备了相应的能力去应用，那么还是在应用中进一步得到学习的好。在实践中的学习远比在理论上的学习来的好的许多。

关于以上谈到的这三点希望，在场的老师们给予了相应的答复。关于心理咨

询方面，海南大学具备这方面的资源，学校的学生工作处下设有心理咨询室，专门有老师负责，我们回去之后可以联系心理咨询室的相关老师，让他们直接与企业沟通，商量合作事宜。关于员工进修MBA方面，这一块由相关学院负责，我们回去会向相关学院领导传达这一信息，由他们与企业协商解决。关于招聘方面，对于未能与企业做有效的沟通首先对企业表示抱歉，以后要加强与金海企业的沟通交流，可以给予企业优先招聘的权利，必要时可以为企业举办专场招聘会，更好地实现校企合作。

在这些希望中，我们看到校方和企业之间的供求关系是紧密的。校方和企业的负责人可以构建出一个平台，为同学们提供合理、科学、全面的接触企业的机会，降低同学们自己去寻找企业锻炼的成本（这里的成本包括时间、金钱、上当受骗、无用功等）。

（三）该企业人力资源部的组织结构

公司的组织结构主要分为部、处、科三级。以人事处为例，有一个处长和一个副处长；其中科有四个，首先是人事关系科，工作的主要内容是除了薪金和培训以外其他的事项，其次是薪资考勤科（最基本的科室），还有员工培训科和境外人事科。

制浆生产工艺流程

（四）关于企业的人才定位策略

金海浆纸对于人才招聘有一些基本原则：人才本土化原则和先近后远原则。简而言之，位于海南省洋浦地区的金海浆纸，能录取洋浦的员工，就不录取外区的；能录取海南本地的，就不录取外地的。

现有工作人员比例省内约占65%，省外约占35%。这样做的好处是保持稳定

性。作为造纸业，对其员工的学历要求不是太高，而对员工的稳定性要求较高；一般情况下，招收的本地应届生员工的稳定性比较大。其中有35%的省外人才的主要原因是专业需求，在海南省本地招不到相关专业的人才。

本企业倾向于招收应届生，而不喜欢招收在别的企业呆过一段时间的员工。有工作经历的员工是一把双刃剑，优势是他们有比较丰富的经验，能够较快的上手工作；不足是他们本身可能有其他公司的一些特有的文化和习惯，较难改正，不利于公司的稳定和谐发展。而应届生就如同白纸，可塑性比较高。

金海浆纸目前的人员需求构成为：本科生30%，大专生30%，中专生40%。据俞处长介绍说：“我们未来的人员学历需求结构需要逐渐调整为：本科生10%，大专生20%，中专生70%”。因为经过十几年的发展，其骨干成员基本已经稳定，所以主要招聘的是需求量和流动性比较大的一线工作岗位的人员。

对于员工，他们比较倾向于能够吃苦耐劳的，有良好心态的，这样的员工弹性大，能屈能伸。当然学历越高一般来说其发展潜力越大，走的也会越远。

（五）简历筛选条件

该公司挑选简历的时候最看重的是经验，其次是其成绩，本质重于形式。该公司的招聘人员主要是按照以下几点标准逐层挑选的：

1.硬件：学历专业要求，造纸企业的部分工作专业性较强，对相关专业是非常看重的；英语方面，四六级证书比较看重；年龄方面以及相关资格证书方面也有相应要求。

2.背景方面：比较看重社会实践，实习取得成果；对于班干部、社团干部和学生会干部等具有一定组织活动能力、领导能力和沟通能力的人员比较看重；实习的表现及成果，社会实践的表现及评价等，对于具有一定工作经验的人员比较看重。3.跳槽率。该公司需要的是比较稳定的员工，因此那种经常换工作的员工公司是不要的。

4.真实性。因为现在简历是越来越花哨，很难辨别说的是否真实，通过面谈就可以大概的判断出他们的所填写的简历是否真实，所以在填写简历的时候一定要真实。不然，本来你原来的资格已经够了，因为虚荣心、造假而不合格，那就得不偿失了。

5.其他方面：是否是党员，党员有优先政策；成绩及班级排名会做一定的参照；

身份证（这个东西必须有，因为在处理各种手续和关系的时候，这个东西是必需品）等。

未来的工作岗位的提供趋势：近期为收缩趋势，随着二期工程的开建，还是需要另外一批工作人员的加入（近1000人），届时岗位提供量会比较多。

（六）薪金待遇水平及员工生活环境

据公司的原来的资料显示其中70%的员工工资介于2000元到3000元之间。最近该公司正在进行工资调整，预计其绝大多数的员工的工资将调制3500元左右，其中倒班人员的工资在3800元左右，非倒班工作人员的工资在3100元左右。

除基本工资外，薪酬还包括大五金、公积金、商业保险、小五金（生小孩、生日、生病、有天灾困难等都会有一定的补助）

金海浆纸员工生活区分为宿舍区、餐厅、俱乐部、会议中心、运动场馆五个部分。其中宿舍区共有15幢员工宿舍楼、1幢公寓楼、1幢招待所、职工夫妻房等，可供约5000名员工入住。员工宿舍的基本配置是双人间，费用是每人每月70元，送5吨水和120度电；三人房的房费不用交，送5吨水和120度电；四人间的房费不用交，水电免费随便用。每间宿舍除一般生活设施以外，都配有饮水机、电视机、空调、热水器、电话、网络接口等，同时有配置齐全的卫生间。员工餐厅设有中央空调，实行刷卡消费，可供约1000人同时就餐；员工俱乐部含图书馆、阅览室、健身房、电子阅览室、室内乒乓球和桌球场；会议中心配有舞台、灯光音响系统，可容纳300人大型多功能会议厅；运动场馆含足球场、篮球场、羽毛球场、网球场和400米跑道运动场，可举办大型运动比赛。

整个员工生活区银行、邮政、超市、通信营业厅、维修店等生活设施齐全。生活区内环境优美，绿树成荫；干道与车行道连网，设有新颖的路灯，步行道设庭园等；管理按专业物业管理要求，实现智能化管理。

（七）企业的人才管理制度

企业的人才管理制度如下：

1.首先，建立人才库。通过定性和定量指标来考核，其中定量标准包括学历，工作年限，个人素质，年龄，现有职位，职业背景，职位条件，把符合条件的员工计入人才库。简而言之，即制定标准和条件，筛选合格人才

2.其次，重视培养。对员工制定个人发展计划，制定组织实施的具体措施，通过

培训和实际工作使人才得到发展，追踪和反馈人才的发展状况。

3.最后，在培养的过程中及时使用和晋升。通过鼓励和加薪等手段打造综合素质较高的精英团队，使优秀人才成为独当一面的大将，通过这些人才带领高素质的员工努力工作达成组织目标！

企业的留人策略主要有三点：

1.首先，靠机制留人。公司的本身的制度向骨干员工倾斜，完善激励机制，奖励机制，晋升机制等，鼓励有志于留在本企业发展的优秀人才。

2.其次，靠待遇留人。待遇方面也向骨干员工倾斜，在薪酬以及福利方面特别照顾那些优秀人才。学历高的人才发展潜力大

3.最后，靠情感留人。实行一系列人性化的管理机制，管理人员加强与员工的沟通交流，了解员工的内心想法和现实需要；实行民主管理，给员工表达思想的平台；和员工交朋友，建立良好的私人友谊。

（八）环保方面

作为造纸企业，环保问题一直都是一个大众非常关注、公司非常敏感的问题。据了解，该公司投入28亿元来处理环境保护问题，主要的措施有以下几点：

环保制浆的石碑 处理过的废水养鱼

1.首先，定点定时的检测。在废水处理方面建立较为科学的检测系统，能够及时准确地向企业和相关环保部门提供废水处理情况，一旦发现异常情况会采取相应措施。

2.其次，科学及时的预报系统。如果有什么泄露问题，企业会在第一时间与媒体、政府和人民通知，及时采取紧急防范措施。

3.再次，深海远程系统，其远度有1.5公里。经过处理的废水可以拿来养鱼，我们看到了他们和喷泉一样排出的水洒在鱼池里，里面有各种各样的金鱼。4.最后，科技保证高收益。作为一个传统意义上的高污染企业，金海公司拿到“环境友好型企业”这个由中华环保总局颁发的荣誉，这是非常难得的。

（九）其他相关方面 1.实习兼职岗位方面

对于这一问题企业感到非常的遗憾，因为制度和要求原因。这里并不能提供实习兼职岗位。只有已经被公司正式录取的同学，才能够在本公司进行实习。2.生产原料方面

在谈到这一问题，俞处长说到，金海企业的建立对国际旅游岛只会有促进作用，而不会有阻碍作用。首先，该公司积极植树造林，充分利用海南岛闲置的山坡地和路边地种植速生林，同时坚持砍一棵树种六棵树的原则，以解决原材料和环境破坏矛盾问题。其次，有一部分原材料是海南省当地的一些企业和居民提供的，在采购本地的树木原材料的同时，该公司拒绝采购经济木材，绝不拿珍贵木材来造纸。最后，本地所提供的原材料只是一小部分，大部分原料要靠到国内其他地区购买和国外进口，公司每年都会从东南亚，巴西，澳大利亚等国家大力采购原材料。因为地理位置的优势，同时为了方便海上运输，该公司自己出资建设了一个码头，这也是我省第一家公司通过审核建设码头的。3.行业信息方面

2009以来，由于市场经济的不景气，很多行业都在收缩战略，减少企业招聘人数，造纸业也不例外。对于本公司而言，未来的工作岗位的有以下趋势：近期人才需求为收缩趋势，随着二期工程的开建，在生活用纸方面需要将近1000名员工，届时岗位提供量会比较多。