第一篇:民营医院医师专家的包装炒作方案
民营医院医师专家的包装炒作方案
在笔者所工作的城市(上海)的公立医院里,专家只要拥有特色、贴出照片即有成百上千的患者争相预约抢挂其号。在小城市的医生,或任何一所民营医院的专家就不同了,无论多么一流的名医,只要进入这个门槛,似乎都成了另类,凤凰一夜之间有可能就变成了老母鸡,几乎到了无人问津的地步。这是以前民营医院“虚假”操作带来的恶果,是原先这些医院里“名医”内涵的低俗和专家层次的不合格所引起的后遗症,也是民众对这类医院不够了解、不够信任的具体体现。很多时候是我们自己的酿成的后果。
在这里我之所以说,民营医院里真正的专家必须进行二次的有必要的包装,以便让百姓认识和接触这类名医,使他们能够发挥专业所长,尽力为广大病患带来福音。行之有效的专家包装可以起到事半功倍的效果。一个以包装专家为核心的科室,可能创造以往整个医院的业绩,而花费,只需要全院整体推广的1/3。记得08年我所服务的医院开业有一段时间就针对,某一个计生医生包装并推广,效果非常好,每天医院就人流手术这一块占到整个收入的60%之多。
根据我的经验,我认为,医院知名专家的包装可分三步走,即资质提炼、豪华包装和集中推广。
一、资质提炼方面
这是专家包装的第一步,也是最为关键的环节,其主要目的是考察包装对象是否具有“专家特质”。要知道,包装一个庸医具有极大的风险与负面效应。而且,欺骗患者的包装最多拥有昙花一现的繁华景象。再说,做策划还得讲职业道德和社会公德。考察专家特质需要从以下几个方面入手:
1、技术特色:包装对象必须在临床诊疗疾病方面具备独特的、难以模仿的知识和技能,这是作为一个可以包装的名医必须具备的核心能力。没有相应的知识结构和技术特色,无论怎么包装都不能取得成功。
2、专业资质:专业资质是考察一个医生专业地位的基础。执业医师、主治医师当然不够满足患者对专家的心理预期。根据经验,被包装
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的专家至少也得是副主任医师、医学院的副教授以上级别,最好拥有博士学位、留学经历,或者处于研究生导师的队列之中,方可让包装对象“入流”。否则,同行看见会贻笑大方,久而久之,专家也失去了引力与号召力,依然会变得门庭冷落车马稀。
3、临床经验:无疑,许多患者偏信于年长的医生为自己看病,潜在的意思就是临床经验丰富、医德高尚、有安全感。连临床经验都不丰富的人,要包装成患者信赖的、可亲可敬的名医只是异想天开。所以,包装对象至少需要从医10年以上,年龄在35岁以上,方可有一定的说服力。
4、学术光环:在患者的心目中,现代型的专家绝对不只是医疗技术一流,他还应该是各种专业学术团体的委员、主任委员、领导等。所以,包装对象必须具备至少3个以上的学术成员头衔。另外,出身名校、高学历也在这个范畴。没有这些东西,专家就是赤裸裸的,没有地位,没有分量,这些绝对是“专家”的品牌构件。
5、形象气质:在被包装之前,首先要看像不像专家。这一点可能很多人会忽视,但却非常重要。需要特别说明的是,这里的形象气质不是指长相的英俊或漂亮。也许包装对象长得很丑,但是说话做事、举手投足颇有分寸,给人一种可靠的威严感,也是符合条件的。关键是外在形象的气度与与之配套的口才能紧密融合,使之面对患者时有一种自然的权威感释放出来,有助于顺利开展临床诊疗,获取患者的信任和认同,这种人格魅力对一个优秀的专家而言,其价值甚至超越了学历和资历。
资质提炼以后,就要进入实实在在的包装阶段。这里说的豪华并不等同于奢华。
豪华包装的关键是要向社会、向目标客户传达一个重要信息:该专家在医院要处处受到非同一般的尊重与重视。这也同时是增强患者信心、专家说服力的重要手段。
这一步的包装是否恰当,是专家能否成为名医的中心环节。包装技巧主要有以下几个:
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1、外型设计:专家的着装、发型等可塑形象需要特别设计,工作服要全新、优质、有形。
2、诊疗环境:专家的诊室和患者的候诊区域必须宽大、明亮,气势不凡,完全有别于普通诊室。办公桌、诊察台以及相关用具如笔记本电脑和临床问诊需要使用的辅助材料与众不同。要让患者进门就感觉,除了老实“交待”病情之外“无话可说”。
3、诊室标识:专家的门牌不能与普通诊室相同,例如“内分泌诊室”,在专家诊室就要换成“内分泌专家门诊”。标牌要醒目、规范、气派、舒适。[这也是很多医院比较忽视的地方]
4、诊疗费用:除医院的检查和药物费用不可改变外,专家的挂号费一定要适当提高。而且,每次看病都必须按规定挂号,绝对不可没有区别甚至做出免费的蠢事。医院完全不必担心因为挂号费太高而拦住患者,相反,这样会有更多的人挂专家号,因为患者心理明白,缴纳这样的费用,他们就可能享受物超所值的待遇和医疗服务。
5、诊疗程序:专家门诊需要提供预约挂号服务,每天接诊的人数也必须严格限定,一般不超过20人为佳。另外,高级专家门诊,需要配备合适的导医与分诊人员,并具有预诊程序,让年轻医生或研究生为专家测量血压,书写病例等,以节省时间,让名医与患者更多的交流与沟通。
二、集中推广方面
包装以后,必须努力推广,方可得到成效。
集中有两层含义:一是集中推广资源(资金、媒体);二是集中推广主体(诉求点)。二者缺一不可。
1、集中资源:对于一个以专家为核心的特色科室,动用大量的资源宽泛式推广是没有必要的。首先是风险大,投资与回报可能差距甚大,形成绝对性超额投资浪费。所以,在开始推广时,要充分估计市场空间与自身的接受能力,量力而行才是最好的。集中合适的资金,面对一种媒体(最好是发行量较大的报纸),针对一个群体进行营销,效果是最快、最好的。切记,贪多图大只会损伤元气。
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2、集中诉求:多数人认为广告传达更多的内容,会有更大的说服力。其实,这是一个误区。实际情况是,传达的内容越单一明了,越让人过目不忘,这是人人尽知的道理。这里关键在于,什么才是单一诉求的核心!一般而言,治疗特色是传达的核心,紧紧抓住这一点就行诉求,最容易说动目标客户。其他的都是修饰物,捎带即可。
通过上述三个步骤,专家就可能如期走上名医的宝座,成为患者钟爱的白衣天使和贴身保镖,他们会把医生作为最值得信赖的朋友,最可以放松的倾诉对象,这样的群体怎么会不认定自己的专家呢?从认识,到认可,到认定,这个过程,靠包装,更靠专家自身的修养和不懈的努力。
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第二篇:专家团队包装
济南五洲医院,专家团队介绍
济南五洲医院是一所由山东省卫生厅核批的集医疗、预防、保健、康复、科研为一体的专家集中、专业突出的特色骨病专科医院。医院内外兼治,中西并举,创新精研技术,致力救死扶伤,以颈腰椎病的特色诊疗为依托,利用现代化国际先进设备,不断强化医疗技术水平和诊疗服务水平,靠管理出质量,以疗效传口碑,是医疗技术高水准,服务高标准,管理高素质,专家高技术,医院好口碑的特色骨病专科医院。
济南五洲医院专家团队介绍:【济南五洲医院网址:www.xiexiebang.com】
周生明济南五洲医院副主任医师,毕业于乌鲁木齐军区军医学校,从事内科临床工作40余年,在心血管病、呼吸系统及消化系统等内科疾病的诊治方面具有丰富的救治经验。曾在省级、国家级医学刊物上先后发表论文10余篇,并荣获多次医疗科技奖。
王苏云济南南五洲医院副主任医师,教授。毕业于中国人民解放军福州军区卫生学校及山东潍坊医学院。原山东省中医药大学附属医院特检科专家,开展了各器官部位的介入超声工作。先后在国家级及省级刊物上发表了学术论文20多篇。获得了省教委科研进步奖等奖项。
毛玉龙济南五洲医院副主任医师,在临床工作20多年中积累大量经验,对多种脊柱外科疑难疾病的诊断和治疗有丰富的经验。擅长于采用微创及镜下手术治疗颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症、韧带骨化症等骨科疾病。
王桂英济南五洲医院副主任医师,从事骨外科临床工作四十余年,有扎实的骨科理论基础,先后在国家级核心刊物上发表学术论文十十余篇。对骨科常见病、多发病及疑难杂症方面有丰富的临床经验。特别擅长颈、腰椎肩盘突出症的保守治疗和微创介入治疗。
霍文芳济南五洲医院主治医师,从事中医骨伤科专业临床二十多年,擅长于腰椎间盘突出、颈椎病、腰腿疼痛的多种的多种特色保守治疗方法,牵引、小针刀、液体刀等,专业进修R法式腰椎复位疗法,亲自治疗万余例患者,积累了丰富的诊疗经验。
徐守成济南五洲医院副主任医师,毕业于佳斯木医学院,从事放射科诊断工作20多年,对常见病的诊断能熟练掌握,对疑难病症能综合分析判断,主要对呼吸系、骨骼系、消化系等疾病有专长。1989年-1993年均获医院先进工作者,1995年获优秀共产党员称号。
济南五洲医院免费咨询预约热线:0531-85861199
网址:www.xiexiebang.com
医院地址:济南市无影山路21号(省气象局对面即是)
乘车路线:15、127、140路公交车到省气象局站下车,坐BRT-1路车到无影山路下向北300米即是。济南五洲医院QQ:8000900999咨询电话:0531-85861199
韩效兰 教授、博士生导师
★ 国务院特殊津贴获得者 ★ 精神科医学教授、博士生导师
★ 中西医结合学会常务理事
★ 中华医学会精神疾病分会顾问
【专家简介】:
韩效兰,著名中医学专家,最早提出中西医结合理疗对精神、心理疾病的干预作用,在精神疾病的综合诊疗上独步医疗界,韩教授带领的蓝海医疗团队开发出“中医双疏安神疗法”、“中医纳米微粒平衡疗法”等特色技术,在精神、心理疾病诊疗领域具有非凡的意义。
现为北京蓝海中医院心理医学研究中心学术带头人,曾先后在北京海军总医院、上海411医院等部队医院从医和教学40余年,参与多项科研课题及药物实验课题,发表文章数十篇,参与编写教材2部,治愈精神疾病患者数万例,荣立二等功一次、三等功两次。因为深刻洞悉患者的病态心理而深得患者家属的拥戴,以其高超的医术和高尚的医德,被患者和同行誉为“国医大师”。
【专业擅长】:
韩效兰教授近年来一直主攻心理医学研究课题,对顽固性失眠、重症抑郁症、精神分裂症、癔症、疑病症、神经衰弱、强迫症、焦虑症、恐惧症、小儿自闭症、更年期综合症等心理、精神疾病,在诊疗上注重综合应用药物治疗、物理治疗和心理治疗,把心理疏导无处不在地贯穿到诊疗全过程,使得疾病的治疗事半功倍。
【学术成就】:
多次代表北京蓝海中医院出席国际上和全国性的精神疾病学术交流大会。在临床和教学之余,撰写学术论文30余篇,刊登于国内外权威的精神医学期刊。其论文《精神疾病患者的病态心理结构剖析》被全国神经内科医生奉为圭旨。连续三次作为编委参与高校教材《精神医学》的编写工作。
旷安怡 副主任医师
★ 国内著名癫痫疾病诊疗专家
★ 中华医师协会神经内科主要负责人
★ 美国儿童精神发育健康研究会(ACHS)会员
★ 中国青少年精神研究院常任理事
【专家简介】
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旷安怡,中共党员,作为北京市“十百千”卫生人才为北京市蓝海中医院精神科所引进。1983年毕业于北京医科大学,曾在江西省精神疾病研究中心从事神经内科临床、科研、教学工作近30年,承担江西军区精神疾病等专业授课,常年均担任市级、国家级继续教育项目专题讲座,负责指导多项科研项目,如国家“十一五”科技支撑计划项目“癫痫及精神分裂症的早期干预和抗复发治疗”。1996年被派往日本名古屋大学医学部进修重性精神病的早期干预和抗复发治疗。
从2009年至今3年来,为探讨癫痫症、神经官能症、精神分裂等精神疾病的流行特征,旷安怡带领蓝海中医院精神医学研究中心及北京市13个区县的精神卫生工作者,克服种种困难,进行了较为艰苦的北京市精神疾病流行病学综合调查研究,为获取各种癫痫疾病患病情况,进而制定出相应的精神卫生方针,为促进人们的精神健康作出了努力与奉献,并且因此荣获全国“三八红旗手”和北京市“巾帼十杰”称号。
【擅长诊疗】
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旷主任主攻青少年心理发育及神经内科癫痫症研究课题,对癫痫症、多动症、学习焦虑症、狂躁症、抑郁症、精神分裂、头痛头晕、强迫症、神经衰弱等神经内科疾病的诊疗颇具特色,尤其擅长原发性癫痫、青少年心理障碍、顽固性失眠、重症抑郁症、精神分裂症的早期干预和抗复发治疗。
【患者评价】
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北京谢小姐(失眠):
对于旷安怡的医术只有两个字可以说,细心。就诊时,对我们就像对待家人一样的细心,希望这样的医生能够更多点!
天津陈女士(癫痫症):
我代表广大病友感谢您这样敬业的好医生,现在这样有责任感的实在太少了,旷医生,谢谢您!
河北王先生(精神分裂):
作为患者,治好病是唯一的要求。可是在旷安怡医生这里,治好病只是最基本的要求,让患者更快、更舒服的治好病才是她的要求。非常感谢旷医生!
付小惠 副主任医师
★ 精神疾病先进工作者
★ 精神疾病健康卫士杯先进个人
★ 联合国世界和平基金会授予世界名医荣誉证书
【专家简介】
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精神专业副主任医师,1982年毕业于齐齐哈尔医学院神经精神专业,先后在黑龙江省精神病院,河北张家口精神卫生中心,北京龙泉医院从事精神科临床工作。1987,1989年曾2次参加全国心理咨询培训班,1990年为蓝海中医院组建心理医学中心,曾先后被评为精神疾病先进工作者,在精神科行业内享有很高声誉。
为了深入研究精神疾病诊疗技术,到美国、英国、日本等国家地区参加精神疾病诊疗技术推广和研讨会议,在精神疾病诊疗上积累了丰富的临床治疗经验。联合北京医科大学等国内192位精神科专家,创研精神疾病诊疗方法“SX生物基因接绪疗法”。2010年,成功研制“SX生物基因接绪疗法”并被广泛推广使用。同年,获中国科技进步一等奖。
【专业擅长】
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自1978年以来,经治各种精神心理病案6000余例。擅长治疗心理障碍、失眠、抑郁症、焦虑症、恐惧症、癔症、精神分裂症、强迫症、神经衰弱、神经官能症、植物精神紊乱等神经、精神疾病。尤其擅长青少年心理咨询、考试焦虑、厌学及网瘾等不良行为的矫正;情绪情感障碍咨询以及针对抑郁症、焦虑症、恐惧症等疾病的治疗。
【疗效验证】
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付主任秉持医者仁心,将精神疾病患者当做自己的亲人,真正从心理上治疗精神疾病患者、凭借其在精神疾病上的深入研究,迄今为止已经成功挽救万余例精神疾病患者,帮助他们恢复正常生活。在她精心的治疗下,很多考试焦虑、厌学及网瘾等青少年重新走上正途,患者亲切称其为“付妈妈”。
刘亚茹 主任医师、教授
【个人简介】
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刘亚茹教授 主任医师,著名神经内科首席专家,曾担任国家心理障碍中心副组长,协和医院神经内科教授。加拿大神经、心理障碍研究基金会中国大陆客座专家。1986-1990年在美国维克森林大学医学研究所学习四年。从事神经、心理障碍工作30余年。
【擅长领域】
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从事神经、精神病、心理障碍临床工作30余年。临床经验丰富,基础理论扎实,特别擅长治疗失眠症、头痛、头晕、抑郁症、焦虑症、神经症、精神分裂症、躁狂症、神经衰弱、更年期综合症、强迫症、恐惧症、自闭症等神经疾病。在中医杂志发表研究论文20余篇,多篇被评为医学优秀论文,并对疑难杂症也有独特疗效,发表的论文有《高电位治疗慢性失眠临床观察》、《利多卡因治疗缺血性卒中的临床观察》等。
从医三十余年,刘主任工作中不仅治愈了无数患者,更积极的帮助病人尽可能地回归社
会,为增进社区和公众对精神卫生和精神疾病的认识,消除对精神疾病及精神疾病患者的歧视做出了积极的贡献
【个人荣誉】
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★ 亚洲太平洋神经生化学会会员
★ 中华神经病学会神经心理学组副组长
★ 中华医学会神经科分会神经生化学组组员
★ 中国神经科学协会理事兼神经病学专业委员会副主任
【康复病例】
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一年前,叶子意气风发地从欧洲留学归国,头顶几项炫目的光环:国内国外两所大学的双学士学位和双硕士学位;两所一流高校优秀毕业生证书。由于出国留学花了家里不少钱,叶子希望能尽快找到一份称心的工作“收回成本”。所以刚开始,她的目标基本锁定在外企,她对自己的学历和能力都充满信心...【患者评价】
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谢小姐(失眠 治疗日期:2011年12月):
对于刘亚茹主任的医术只有两个字可以说,细心。就诊时,对我们就像对待家人一样的细心,希望这样的医生能够更多点!
陈女士(抑郁症 治疗日期:2011年3月):
我代表广大病友感谢您这样敬业的好医生,现在这样有责任感的实在太少了,刘医生,谢谢您!
王先生(治疗日期:2012年6月):
作为患者,治好病是唯一的要求。可是在刘亚茹主任这里,治好病只是最基本的要求,让患者更快、更舒服的治好病才是她的要求。非常感谢刘亚茹主任!
张凤英 教授 主任医师
【个人简介】
张凤英 主任医师,毕业于北京医学院,蓝海医院神经内科研究中心专家,曾担任北京心理障碍评审委员会专家,加拿大神经心理障碍研究基金会中国大陆课座专家,从事神经、精神病、心理障碍临床工作30余年。临床经验丰富,基础理论扎实,在中医杂志发表研究论文20余篇,多篇被评为医学优秀论文,并对疑难杂症也有独特疗效。从医三十余年,张主任工作中不仅治愈了无数患者,更积极的帮助病人尽可能地回归社会,为增进社区和公众对精神卫生和精神疾病的认识,消除对精神疾病及精神疾病患者的歧视做出了积极的贡献。
【擅长领域】
擅长治疗:失眠症、抑郁症、焦虑症、强迫症、恐惧症、癔症、精神分裂症、神经官能
症、更年期综合症、儿童多动症、抽动症、癫痫病、植物神经功能紊乱、神经衰弱、头痛、头晕等神经、精神疾病。在国家级、省级重点刊物发表200多篇论著。
【个人荣誉】
★ 中华神经病学会神经心理学组副组长
★ 中华医学会神经科分会神经生化学组组员
★ 中国神经科学协会理事兼神经病学专业委员会副主任
【康复病例】
“阿姨,医生,谢谢你们!”在北京蓝海中医院精神科的诊室中,小吴敏终于开口说话了,在场的小吴敏的亲戚朋友们激动的半天说不出话来。据悉,十年前受到父母双双去世的打击,小吴敏12岁便出现精神失常,如今她已经八年未曾出门,此次到医院看病是她第一次迈出家门.....【患者评价】
赵先生(通化 失眠 治疗日期:2011年10月):
张主任替我看好了多年的失眠问题,真正的医术是用疗效说话的。
荆女士(延边 精神分裂 治疗日期:2011年10月):
我母亲好多年的精神分裂症差点都给放弃治疗了,就是张主任给治好的,提醒广大病友如果身边有亲人有精神分裂症状的,就去就挂张主任的号,她看这个病可是权威!
陈女士(松原 植物神经紊乱 治疗日期:2011年3月):
我代表广大病友感谢您这样敬业的好医生,张医生,谢谢您!
如果您现在正遭受各种精神疾病的困扰,或有精神科方面的任何问题,欢迎在线咨询张凤英主任,或者直接网上预约,祝您早日康复!
范蔚文教授,中国人民解放军总政治部医院精神疾病治疗中心精神科主任,主任医师,总后卫生部首批享受国务院津贴专家,国家十二五精神疾病康复工程学科带头人.毕业于第三军医大学医疗系,就职于中国人民解放军总政治部医院精神疾病治疗中心精神疾病科从医二十余年,在临床应用中独创的生物离子细胞移植技术,深得广大患者的高度信赖和好评,以显著的疗效而享誉华夏大地,更曾多次应邀前往美国,东南亚等国家进行诊疗,学术交流与医学研究工作二十余年,多年来致力于心理障碍等的临床、科研、教学研究和治疗工作,拥有丰富的临床经验,在中西医结合治疗精神疾病方面业绩显着,在国内精神内科治疗领域享有盛名,迄今为止,已使数以千计的患者恢复精神健康并顺利回归正常生活。
数年来曾参编了《中国老年医学》、《精神障碍典型病例分析》、《中国老年卫生服务指南》、《名家会诊抑郁症》、《老年健康指导》等多部专业书籍,发表论文《利培酮治疗老年期精神分裂症双盲对照研究》。
多年来积极参与科普宣传活动,以及社会公益活动。与中央电视台、中央教育电视台、北京电视台、北京日报、健康报、环球时报、健康文摘等多家媒体合作,录制或编写精神卫生的科普节目或文章。2005年与科内同事一起,参加北京市老年健康大课堂的公益活动,义务为老人们举办了为期一年的系列精神卫生讲座。
先后承担了国务院应急办、国家卫生部、国家人口委员会、国家地震局、武警部队课题10余项,获得国家科技进步二等奖1项、中华医学科技奖三等奖1项、武警部队科技进步一等奖1项、华夏高科技产业创新奖一等奖1项、第十四届求是杰出青年实用工程奖。
梅专家,女,主任医师,硕士生导师。1986年毕业于河北医科大学,1989年获硕士学位。曾先后在河北医科大学附属第一医院,北京大学第一医院精神科科,并于1995年去美国、英国等国家进行深造。癔症的临床表现
邓红梅教授作为石家庄长江心理精神医院的首席专家,她能够成为我院、医疗系统的权威专家,她的对精神疾病造诣和荣誉令多少人钦佩不已。全国著名精神科专家邓红梅在其成功的道路上不是一帆风顺,但是她依靠着自己坚忍不拔,奋发前进,锐意进取的精神一步步走到今天。
医学疗法成就
从事精神疾病临床工作20多年,运用精神疾病与相关基因之间的关系,根据祖国医学对精神疾病的发生于发展的整体观理论结合现代分子生物学知识,经多年的潜心研究,总结出即可具备调节人体大脑的中药制剂——中医激活安神平衡疗法,中医激活安神平衡疗法与现代西医有机的结合开辟了精神疾病治疗的新纪元。她率先提出“中医激活安神平衡疗法联合TMS脑康复治疗仪”治疗精神疾病的先进理论,是“中医激活安神平衡疗法联合TMS脑康复仪系统治疗”的创始人。
国强,全国十大心理精神疾病专家之一,素有“华北地区精神疾病研究治疗领航者”的称号,从事心理精神疾病临床工作二十余年,对心理精神疾病的临床辩证施治具有深入的研究和丰富的临床经验。先后在美国、德国、日本等地学术科研机构从事精神疾病和精神疾病病分型治疗研究,多次参与国际学术交流会议。现为华北唯一一家心理精神疾病专科医院-长江心理精神医院专家。
人物简介:
从事心理精神疾病诊疗、研究工作30余年,常年担任大型医院精神疾病主治医生职务,临床经验丰富,医术精湛、熟练掌握精神疾病、多发神经内科疾病的诊治,医技、医风深受患者的推崇和信赖。先后在地方三甲医院从事神经内科工作,对各种精神疾病诊断及治疗积累了丰富的医疗理论基础及临床治疗经验。熟练运用国际治疗精神疾病首选技术“中医激活安神平衡疗法”进行诊疗,亲手治愈上万例不同原因引起的精神疾病患者,并应邀到十几家电视台为广大患者作有关精神疾病方面的科普讲座。
擅长领域:
赵国强毕业于医科大学,从事心理精神疾病临床工作二十余年,对心理精神疾病特别是精神疾病的临床辩证施治具有深入的研究和丰富的临床经验,其参与研究创立的“中医激活安神平衡疗法”在临床治疗上取得国内医学界高度赞誉。该疗法对治疗各种原因引起的顽固性失眠、植物神经功能紊乱、抑郁症、焦虑症强迫症、精神分裂症及心理障碍等疾病有奇效,使数以万计多年被病魔缠身的患者有了新的精神状态和健康生活。深受广大患者及家属好评。擅长治疗失眠症、抑郁症、精神分裂症、焦虑症、精神障碍、神经衰弱等多种精神疾病。
医学交流:
曾去美国高知医科大学访问学习神经内科诊治六个月,多次参加国内外精神疾病学术交流会,多次作为学科带头人被派往到美国、日本、澳大利亚进行交流学习,先是天津、北京、上海多家精神疾病专科医院的特约会诊专家组成员。
学术成就:
卫生部科技进步二等奖两项、三等奖三项,精神疾病教育部科技进步二等奖两项,中国医学科学院精神疾病临床成果二等奖两项,河南省精神疾病科技进步三等奖两项,上海市神经内科科技进步一等奖两项、二等奖两项,中华医学精神疾病科技奖二等奖,郑州市科技进步一等奖两项、二等奖四项。先后在国内外核心期刊发表论文百余篇,论文被海内外学者引用千余次。承担国家科技攻关项目、863计划项目、国家自然科学基金重大项目及其他科研项目。负责国家及省市“八五”、“九五”、“十五”攻关课题十多个,申请专利多项。
在国内外权威医学杂志上发表重要学术论文近30篇,其中《精神疾病中西治疗的副作用》、《中华名医名录》、《中国世纪专家》等多篇文章获中华医学科技进步奖等奖项,另有2篇学术论文被SCI和EI收录,并被翻译成俄、英、法、日等多国文字。所获荣誉:“国家科学技术进步奖”称号
长江心理精神医院主任-董明广
董明广,男,现任石家庄长江心理精神医院,主任医师。原河北医科大学,副教授;时任河北省精神疾病司法鉴定办公室主任。
个人科研成就及研究成果:
一、科研成果
“与文化相关的精神障碍” 获河北省教育厅三等奖
二、相关科研课题
1、河北省科技厅:
脂肠肝与瘦素的临床研究(协作)
2、河北省卫生厅:
1)代谢综合征流行病学基线调查
2)慢性疲劳综合征流行病学调查
3、河北省教育厅:
情感性精神障碍遗传方式与基因定位研究
4、石家庄市社科联:
大中学生精神疾病成因分类对策子课题研究(协作)
5、河北医科大学第一医院青年科技基金
健康管理软件系统
三、著作论文
1、《气功所致精神障碍21例分析》,载于《中国综合临床杂志》
2、《占卜所致精神障碍》,载于《健康心理学杂志》
3、《盐酸万拉法新治疗抑郁症24例疗效分析》,载于《河北医药》
4、《与迷信、巫术相关的精神障碍14例分析》,载于《河北精神卫生杂志》
5、《大中学生精神疾病230例调查分析》,载于《健康心理学杂志》
6、《盐酸万拉法新治疗抑郁症的临床观察》,载于《河北医药》
7、《利培酮治疗精神分裂症120例疗效分析》,载于《河北医药》。
第三篇:民营医院管理方案
民营医院经营管理方案
一、市场定位
中、小型综合民营医院的经济收入的70%-80%来自于门诊,而国有医院的经济收入70%-80%是来自于病房。所以中小型综合民营医院的建设应以门诊为主,病房为辅。然后按照优雅环境;优良设备;优秀人才;优惠价格;优质服务五个高端医疗要素进行标准化组建或重整。
二、提高知名度,树立品牌医院形象
三、以经营为主导
四、以基本医疗管理为基础
五、以门诊管理为重点
六、以经济激励为手段
七、以个别谈心帮助为主、以经济惩罚为辅的纠错原则
八、信息化管理
九、分级管理
任何管理制度都不可能是完善的。不完善的制度会给我们的工作造成不利的影响。因此,在医院管理中,要在以“病人为中心”的前提下,采取原则性与灵活性相结合的办事原则,以弥补制度上的不足。例如,收费处电脑故障时,可以手写收费,以后再补电脑发票。病人缴费还差一点钱时,可以打折优惠。急病病人一时钱不能到位时,可以先处理,后收费,先住院,后交押金。本院员工可以签字担保他人留观、住院等。只有这样才能使我们的制度更加充实而完善。
十、以病人为中心
医院的经济收入来自于病人,病人是我们的衣食父母。我们只有切实做到以病人为中心,全心全意为病人服务,不断提高病人服务的满意度,形成好的口碑,从而提高病人在社会上对医院的推介程度,才能不断增加病人的就诊量,扩大我们的经济效益。所以,必须坚持以病人为中心,严格按照卫生局颁发的《医疗服务质量总体评估管理》要素去加强服务质量管理,以最大化的社会效益达到最大化的经济效益。
十一、人性化管理
人性化管理就是要把医院当成自己的家,把员工当成自己的父母和兄弟姐妹。员工的成绩要充分给予肯定,贡献突出的要及时表扬,甚至给予物质或奖金奖励,从正面引导大家前进;对员工的失误和犯错,要热情帮助和谅解,作为领导者也要主动承担部分责任,要从正面上激励他们前进。对需要帮助的员工和部门,要千方百计的给予帮助和支持。要关心员工的衣食住行,合理解决员工的物质需要和精神需要,充分的用抱负感、责任感、成就感、贡献感去激发员工的自觉工作的热情。记住:赞扬使人前进,指责令人畏缩。赞扬则得人心,得人心者得天下。在现代社会力,找差指责型的管理方法已成了外强中干的管理方法,只起离心作用,没有凝聚作用。而我们的管理需要发挥凝聚力的作用,因为只有这样才能焕发团队精神,才能把医院建设的更美好!
十二、公共关系
一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩!医院的建设和发展单靠医院内部的力量还不够,还要争取院外的支持。搞好公共关系的目的是调动院外的一切积极因素支持医院的建设和发展。因此,必须在卫生局、医保局、120指挥中心、新闻界、同行、药监局、环保局、质监局、城管局、消防局、公安局、各级政府、街道办、居委会、工厂、学校、社会团体、公司、企业等发展和建立自己的关系网,这样才能有利于把医保、工伤保、劳工保、交通保、社康中心、工厂企业健康体检等业务建立和发展起来。
十三、科室设置
中小型综合民营医院的科室设置,原则上要尽量避开风险大的诊疗项目,着重风险小得诊疗科目建设。除了按照卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》设置相应的科目外,应积极创造条件申请增设产科、母婴保健技术服务、计划生育手术、医学美容、性病、医疗介入治疗手术灯;在中医方面可以增设蒙医、藏医、维医、傣医、医疗气功等中国传统医疗诊疗科目;最为重要的是根据市场需求和差异化原则,建立自己的单病种和其他新专科,实现人员、设备、诊疗方案和服务流程的专业化。并以此为广告两点抢滩医疗市场;此外,还要建立体检中心,以增加服务项目。
十四、以妇产科为重心
民营综合医院一半以上的经济收入是来自于妇产科,可见妇产科的建设对民营综合医院而言至关重要。因此,妇产科要有独立的诊疗服务区域,内设导医服务台、护士分诊台、候诊区、诊室、妇检室、治疗室、人流手术室、术后休息室、输液区、洗手间、收费处、常规检验室、B超室、阴超室、胎心监测室、常用药房、陪人休息活动室。诊室设置要比国有医院更加专业化,而且内涵上也要根据女性特点有所延伸。如设:
1、科主任办公室;
2、妇科专家诊室;
3、生殖器炎症科;
4、月经病专科;
5、不孕不育专科;
6、女性乳腺科;
7、更年期康复科;
8、生殖器肿瘤科;
9、生殖器道损伤修复科;
10、外阴瘙痒科;
11、女性性功能康复科;
12、阴道松弛康复科;
13、子宫下垂专科;
14、女性痔疮科;
15、女性祛斑科;
16、女性痤疮科;
17、女性腋臭科;
18、女性尿路感染科;
19、中医妇科;20、计划生育科;
21、女性妊娠保健科;
22、产后康复科;
23、急诊妇科;
24、门诊妇科。妇科病房、产科病房、普通病房、家庭化产房、新生儿沐浴室、新生儿抚触室、新生儿游泳室。要配备足够的综合素质好的专科医生、医助、护士、导医、清洁工等服务人员;配备公用电话、电视、DVD、上网电脑、具有降温和保温双功能的空调、饮用水、一次性水杯、方巾纸等;环境布置好花木景色协调,让人感觉到身心舒畅,温馨宜人;对常见病、多发病要根据医院的现有条件制定出不同层次的诊疗方案;平时要做好热线咨询和电话回访工作;还要做好专科专车免费接送工作;除了完善高能物理检查和治疗仪器装备外,还要创造条件开展腔镜检查手术、介入手术、气囊助产术等先进技术。
十五、以基本医疗为基础-新特专科为主导-健康体检为辅助的业务发展总方针
如今,国有医院是以基本医疗为主来定位医疗市场的,科室设置规范是两级分科为主。在医疗市场竞争越演越烈的时代里,民营医院如果也像国有医院那样,以基本医疗为主来定位医疗市场和国有医院相抗衡的话,无疑是拿鸡蛋去碰石头,完全没有竞争力;民营医院只有充分利用自己经营的灵活性,把医疗市场细分化,建立特色专科、单病种专科,就可以由不利变有利,在局部的医疗市场竞争中打败国有医院。由于国家政策的制约,职业体检已被国有职业防保机构所垄断,但一般的健康体检医疗机构都可以做,而很多国有医院对这方面的业务不重视,民营医院应该去拓展。
十六、普科做人气,专科做经济
普科是看一般的急性常见病的,要求检查尽量从简,疗效从速,服务流程便捷,价格比较便宜,向社会展示医院“价廉物美”的良好形象,从而达到提高医院的社会效益,为不断增加病人就诊量和推动专科业务发展打下良好的基础。而专科是专看常见的慢性难治性疾病和其他特殊病种的,医师要精通接诊技巧,在短时间内与病人建立起朋友般的医患关系,然后详细诊查,疗程治疗,确保疗效,以达到双赢的目的。
十七、他无我有、他有我精的专科建设原则
根据医疗市场有需求,而其他医疗机构尚未设置的原则来建立自己的单病种专科和其他新特专科,再用广告宣传,推出市场,就能抢占先机,赢得市场的最大占有率。要真正做到这一点,决策者首先要有创新意识和敢于第一个吃螃蟹的精神。其次,专科设置前必须详细收集相关医疗市场和医学情报。情报内容包括:
1、当前医疗市场最为缺乏或尚未出现又急需的诊疗项目;
2、行业中经济效益最高的诊疗项目;
3、发病人群的构成特点及分布情况;
4、相应的病人群体最常接触的宣传媒体;
5、当前人民医院对该病种的常规诊疗规范;
6、竞争对手对该病种的常规诊疗规范;
7、国内外对该病种的前沿诊疗新技术;
8、竞争对手对该病种的设科分布情况;
9、竞争对手该专科的收费和经营情况;
10、该专科的比较先进的诊疗设备、新特药、秘方、疗程和诊疗费用等。在此基础上进行专科设计,内容包括:
1、诊疗科目名称;
2、科室内外环境装饰布置;
3、诊桌诊椅诊凳的配置;
4、专科诊治仪器配备;
5、医疗书籍、挂图、科室简介喷绘;
6、广告词、广告媒体、广告时间的确定;
7、开诊和上班时间;
8、各方来院的乘车路线;
9、医师、医助、护士的挑选和组合;
10、各层次病人的诊疗方案甲乙丙丁。此外,还要附上专科项目的可行性研究报告或效益评估报告。对于其他医疗机构已经有的专科,只要市场潜力大,照设不误!
十八、高新技术服务临床
高科技装备状况,反映着医院的技术实力,是当今医疗市场竞争胜负与否的一个极其重要的因素。仅靠听诊器和简单辅助检查的“小米加步枪”的时代一去不复返。医院设备应满足临床上的基本需要,尽可能全面和富有时代先进性。实际上,办医院没有好的医师不行,有了好的医师,缺乏设备,是巧妇无奈无米之炊,也不行。其次,随着科学的不断进步,应用于医界的新设备新技术不断涌现。临床上的诊疗方案也必须重新组合。从医院的经济收入状况来看,口服药不如注射用药的利润高,注射用药不如手术的利润高,手术不如现代物理治疗的利润高,手法检查不如普通辅助检查的利润高,普通检查不如高新物理检查的利润高。因此,必须按照更安全、更有效、总体收费更优惠、而利润更高的原则,把基础药物治疗、基础手术治疗和现代物理治疗结合起来,把手法检查和普通辅助检查、高新物理检查结合起来,形成合乎医院实际情况的诊疗方案,就可以达到真正的低成本、高效益的双赢结果。
十九、广告宣传的原则
民营医院不像老字号的国有医院那样,即使不做广告,病人也会源源不断。因为民营医院在人们的心目中,其医疗技术、医疗安全、医疗收费、过度医疗等问题上,都有着不同程度的怀疑。而医疗广告对推销医院服务项目、缔造品牌医院形象、吸引病人则有着重大的积极作用,尤其在医疗市场导入期阶段。但因其费用昂贵,如用之不当,将得不偿失。通常,民营医院的病人来源是:
1、就近来医院看病的占47%;
2、由他人推介的占20.6%;
3、看电视广告来的占18.5%;
4、看杂志宣传来的占11.6%;
5、看户外广告来的占2.3%。而以杂志宣传为主的门诊部病人来源可达50%。这是最低的广告效率统计数据。广告对难治性疾病的患者的吸引性较大,这些患者由于饱受病痛的折磨,比较愿意接受规范的疗程治疗,也乐意支付出较高的医疗费用。因此专科广告非常实用与民营医疗机构。新闻式的软广告比着重报道医院为民服务的动人事迹、重大抢救成功事例、新科研究项目等,对提高医院的整体形象,提高社会效益,从而提高经济效益有着极其重大的意义;硬广告的发布着重宣传医院的新特诊疗科目,把医疗服务新产品推向市场。日常的刊物可以以医院牵头、出资,和附近多家大型企业联和举办,做为企业文化。内容以文学为主,兼报道医院、企业好人好事,还可以介绍医院、企业的其他一些情况。多年来的医疗市场实践证明,广告宣传是民营医院生存和发展的重要支柱,所以,必须坚持广告宣传的原则。
二十、高薪聘用优秀专科医师
从长远的观点来看,优秀的员工所创造的社会效益和经济效益是不可估量的。好的医生不但会做社会效益,还会做经济效益,不但会做眼前的业绩,还会兼顾到发展将来的业绩。所以,必须坚持高薪聘用优秀专科医师的原则。有民营经验的优秀医师最突出的优点是能在很短时间内与病人建立起朋友般的关系,而且接诊流程方面基本能做到:
1、迅速调节心态,冥想坐在眼前的病人就是自己的家人(如果年龄与自己父亲接近的男性,就想象他是自己的父亲;如果年龄与自己母亲接近的女性,就想象他是自己的母亲;其他可以想象成自己的哥哥、姐姐、弟弟、妹妹等)
2、面带微笑
3、交谈前先问好
4、专注而耐心的聆听病人叙述
5、用心体会病人的语言和表情深处的含意
6、在聆听过程中不时的给予表扬和鼓励
7、适当重复病人的一些话,以表示对他的问题已经重视和领会
8、进一步系统问诊,以示认真和便于发现其他潜在的疾病
9、详细手法检查,以示认真和便于发现其他潜在的疾病
10、初步诊断其本次就诊的主要病症,同时指出其还可能存在的其他疾病,以体现工作的认真和仔细,增加病人对自己的信任感
11、申请辅助检查
12、诊断。明确告诉病人他得了什么病、到了什么程度、该如何治疗、如果让其发展下去将对自己和家人及身边其他人造成哪些不良后果和影响。
13、对慢性病、难治性疾病病人,要鼓励他只要经过本院的合理治疗、坚持治疗、全程治疗,就可以达到临床治愈
14、列举本院治愈的典型例子
15、介绍本院治疗的优势
16、穿插聊家常,以了解病人的经济状况
17、根据病人对治疗的重视程度和经济能力,和其讨论决定治疗方案
18、交代其复诊时间
19、病人离室前要谢谢他的合作 20、做好诊后电话回访工作
21、天时地利
不同的季节有不同的发病群体。一年之中,11月至次年的3月上旬,是病人最少的时期。就天时而言,在这个时期里,应重点广告推出如肝病科、胃肠科、风湿科、失眠科、糖尿病科、高血压科、高脂血症科、脂肪肝专科、冠心病科、偏头痛科、腋臭科、痔瘘科、大骨脚病科、包皮专科、皮下肿瘤科、不孕不育专科、肿瘤妇科、月经病专科、处女膜修复科、产后会阴修复科、更年期综合症专科、炎症妇科、中医糖尿病科、中医皮肤科、结石科、腰腿痛专科、美容牙科、美容皮肤科、美容中医科、性病科等季节影响不大的科目。就地利而言,医院处在经济条普遍比较差得人群地方时,以基本医疗服务项目为主,特色专科辅;医院处在经济条件比较好的人群地方时,以特色专科、美容专科为主,以基本医疗服务项目为辅;处于两者之间时,则折中调整; 二
十一、建立联盟
要通过与与国内外权威医科院校、知名专家、上级医院等建立业务合作关系,从而提高医院的知名度和光环效应。还要与上下级医院建立双向转诊关系,以增加医院的业务量。二
十二、医疗安全
要搞好医疗安全必须抓好医疗质量管理,降低和消除医疗缺陷;搞好学科带头人的队伍建设;及时淘汰技术水平差和责任心不强的医护人员;认真做好医疗告知环节工作;反复进行医疗事故范例教育,提高医护人员的防范意识;把药物过敏性休克的临床表现和急救方法作为医护人员岗前培训和岗后定期考核的规定科目。二
十三、医疗纠纷
处理医疗纠纷的原则是热情接待、耐心解释、尊重科学、以事实为依据、妥善解决。在实际操作中一定要做到:
1、当天热情接待投诉者,详细记录投诉者的口述内容,做一些安慰性的工作,并承诺将进一步调查核实
2、和相关的医护人员进行了解和沟通
3、次日以后与再见面的投诉者沟通,找出不同点,并承诺将进一步调查核实
4、以后,与再见面的投诉者沟通,把上一次存在的差异情况做个调查的解释,并征求其处理意见,承诺尽快向院领导汇报,让其回去等待答复
5、将情况向院领导汇报,并请示处理意见
6、向病人答复院方的处理意见,并再次征求其意见,并承诺尽快向院领导汇报请示
7、与病人协商处理 二
十四、员工福利
员工经济收入原则上是工资加提成。但有些岗位是配套做人气的,如小儿科,经济业绩不高,但对其他科室可以起到红花配绿叶的互动作用,因此在奖金提成系数上应适当提高。员工月收入不应低于其他同级民营医院的平均值。优秀人才的保底工资可以高于科室负责人的工资,可以高于院长的工资。工作时间、休假、补助、住宿、集体会餐、旅游等福利同样不能低于同级民营医院的平均水平。这样才能稳定员工队伍,增加凝聚力,利于医院的长期发展。二
十五、医院运行
医院的运行必须经过医疗市场导入期、发展期、成熟期、衰退期、变革期、再生期、然后又进入更高一层的发展期、成熟期、衰退期„ 以此不断的轮回。医院像汽车,经济像汽油,车没有油就好停止运行,医院没有经济就会中止在某一阶段。医院从组建到到导入期这两个阶段里,是经济投入期,也是亏损期。医院从正式营业的那一天起,就应该以一个好的医疗产品投入市场,而不能以一个半成品、劣制品投入市场。
所谓好的产品,就应该像麦当劳和肯德基开店那样,不管顾客多与少,环境、设施、人员全部齐备,以品牌形象和姿态进入市场,确保为顾客提供一流的服务。有些投资者,由于缺乏经验和眼光,过于注重成本经营,总认为初期病人不多,没有必要配备太多的人员和设备,不但把半成品当成品推向医疗市场,同时还把医院亏损期的风险转嫁到员工身上,尽力压低员工福利,结果是病人少,复诊率低,医务人员渐渐流失,医院不知不觉走上恶性循环的经营道路。有些投资者,过于急功近利,不懂医院的建设期和市场导入期属于正常的亏损期,往往在这个阶段看不到盈利时,就认为是院长不行,医师不行,结果不断的换院长、换医师,结果是人心浮动,延长了亏损期,最终损失最大的还是自己。有些投资者,在医院建设和科室建设,尤其是新特专科和妇科建设还不完善的情况下,就投入大量资金,铺天盖地的打一些不切实际的大广告,结果是适得其反,得不偿失。有些投资者,办民营医院请公立医院院长来管理,结果只懂管理,不懂经营,业绩老做不上去。有些投资者,请公立医院院长来管理的同时,虽然也请了经营副院长,可惜不懂的经营院长才是应该坐第一把椅子的院长,而公立医院院长是坐第二把椅子的副院长,以至管理制约了经营,经营院长如同虚设。为什么?因为对民营医院而言,管理是基础,经营是主导,管理是手段,经营是目的;管理是为了更好的经营,管理必须以经营为中心,管理是为经营服务的。而不能像国有医院那样仅是管理而已,就管理关系上说,副院长仅是院长助手,仅对院长负责而已,他的经营意见院长不采纳不理解就会作废。有些投资者,本身就不懂得医院管理,即喜欢在医院里道听途说,到处公开插手,搞的管理者无所适从,医院一团糟。更多的投资者缺乏创新意识,不懂的在当今医疗市场竞争激烈的年代里,唯有创新才能图强。由于本身不懂医学,对很多具有较大医疗市场的创新科目无法理解和接受,结果是穿旧鞋,走老路,还是热衷于过去曾创辉煌的古老科目。总之,民营医院有着自己不同于国有医院的市场运作规则,最重要的是请到懂经营、懂管理、懂业务、懂创新的复合型人才来出任院长,并给予大力支持!
第四篇:民营医院开业营销方案
开业营销方案
作为医疗营销策划的组成部分,医院的开业庆典挂牌仪式已经引起医院管理高层愈来愈密切的重视,一个精彩的活动策划,是综合文化素质和管理者实力的全面展示,往往能收到事半功倍的效果。
一、活动构思
1、以剪彩揭幕为主线,通过门诊部剪彩揭幕、馈赠礼品、发放免费体验卡、庆祝酒会来完成活动目的。
2、通过活动传播本门诊部开诊的信息,使患者或潜在的患者获得信息。
3、通过活动的间接影响,使更多的患者对本门诊部的专家、设备、疗法和就诊环境等综合实力有一个基本的了解,进而吸引更多的患者前不就诊。
4、通过活动的各种新闻传播,让更多的患者深刻了解本门诊部的各种信息,较其他方式更为客观。
二、整体气氛布置
整个会场将配合门诊部剪彩揭幕的主题,以剪彩揭幕的热烈喜庆和庄重气氛为基调,门诊气体拱形门悬立大门作呼应,并输出*****门诊开诊的信息。从门诊部门口及大门前两侧布置有协和门诊部标志的彩旗,保证做到气氛庄重热烈。
1、门诊部布置
(1)在本门诊部两侧插上路旗及指示牌。
(2)悬挂门诊部开诊庆典****。
内容:文字“********门诊部开诊庆典”
颜色:字(中黄色)底色(红色)
字体:粗黑体
(3)充气拱形门一个(内容、颜色、字体同(2))
(4)门口铺红色地毯,摆花蓝和鲜花盆景。
(5)门诊部内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。
(6)门诊部门匾罩红绸布。
2、门诊部外墙布置
现场八条悬挂外墙,文字“XXXXXXXXXXXXX”。(详见设计稿)
3、主会场区——门诊大厅口
(1)在门诊部大厅的入口处设置一签到处,摆放一铺红布的长木桌,引导佳宾签到和控制入场秩序。
(2)会场周围设置两只大音箱和有架话筒,便于主持和有关人员发言讲话。
(3)乐队位于大门的另一侧。
三、活动程序设置
作为一个庆典活动,欢庆的气氛应浓烈,我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由乐队来制造喜庆气氛,也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而,以乐队演奏活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外,应当由司仪主持庆典活动全过程,由司仪来穿针引线,才能使会场井然有序。具体活动程序设置:
09:00 门诊部护士迎宾(护士礼仪小姐引导嘉宾****和派发资料)。
09:20 礼仪小姐请嘉宾、记者到主会场。
09:30 乐队奏曲和司仪亮相,宣布*****综合门诊部开诊庆典开始并向嘉宾介绍庆典活动简况,逐一介绍到场领导及嘉宾。
09:50 门诊主任致词(致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加********门诊部的开诊仪式。并对本门诊部进行简短介绍。
10:00 领导讲话(内容主要为祝贺词及本门诊部在****设立的意义)。
10:20 剪彩仪式。
10:30 揭幕仪式。
10:40 燃放鞭炮,乐队乐曲再次响起。
10:50 邀请嘉宾前往门诊部参观和稍作休息(这时本门诊部应有护士发门诊的宣****页并为市民派发礼品和门诊的免费体检卡)。
12:00 ××酒店,庆祝酒会开始(酒会可以以西式自助餐形式,气氛融洽又高雅)。
四、活动配合1、活动总负责――总务组:负责活动总体进展,确定嘉宾名单
人员配置:暂定1人。
2、现场总协调――会场组:协调现场各工序间工作。
人员配置:暂定1人。
3、道具准备――后勤组:负责购买活动所需材料及用品,活动结束的清理会场。人员配置:暂定1人。
4、对外联络――公关组:负责派送请柬,联系乐队、司仪、新闻****、酒店等。人员配置:暂定1人。
5、宾客接待――接待组:负责嘉宾签到处,发放资料,为嘉宾佩戴贵宾花,引导车辆停放,活动结束后,负责送客。
人员配置:暂定4人。
五、案例
*******门诊部3月16日的开业仪式是门诊整体实力的首次亮相。这次关键性的亮相将影响到今后整个门诊的业绩。所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标,从而尽快奠定******门诊部在人们心目中的档次和形象。本阶段我们将主要采用报纸、电视、宣****页和条幅等传播****和传播方式,以大量的硬性广告来宣传项目。
1、在《DM速递》上刊登_____是否有
时间: 3月15日、18日的1/2版。
文案:横排 “三月一十六日”
横排黑体小字:值******门诊部3月19日开诊之际,凡持本报莅临者均有精美礼品赠送。另:在版面上还应把****门诊部标志和广告语“关注健康,**人生”都标注上,标志图案要显眼,广告语字体要有别于文案字体。
地址: ********电话:XXXXX2、在*****电视台八点黄金段广告中播放文字广告也可选择多台播放的游字广告。时间:3月14日-3月18日五天。
3、市各主要街道悬挂条幅(3月14日-3月18日七天)
(1)3月19日*****门诊部开诊庆典隆重举行。
(2))3月19日******门诊今日开始免费体检。
4、制作宣****页和免费体检卡,派业务员到各繁华地段及乡镇居民区散发(以赶墟时间为准,各地分发的时间另行安排)。
时间: 3月14日-3月21日七天
文案: A页:(参照报纸广告)
B页:(门诊概况)
六、费用预算
1、报纸广告刊登费用:XXX元*2次=XXXX元
2、电视广告费用:XXXX元
3、条幅10条:XX元/条*8条=XXXX元
4、请柬:XXX张 1.00元/张(参考价)=38元
5、司仪:XXX元
6、礼仪小姐:10人(内部护士)XXX元/半天/人
7、乐队:参考价:500元
8、充气拱形门:一座×XXXX元/天(参考价)
9、路旗:6.5元/米×50米=325元
11、花蓝:60元/个×10个=600元
12、佳宾胸花:4.00元/束*20束=80元
13、鞭炮:200元
14、会餐费:80元/人*70人=4000元
15、装饰品购买费(如气球等):100元
17、宣****页制作费:2万份*9。5=1900元
18、音响、话筒租用费:参考价650元(可以不租那么好的设备)
20、****用文具购买费:10元
21、剪彩、揭幕用红绸购买费:100元
22、礼品:待定
23、其它费用:
总计:XXXXXX元
1、开诊程序
2、卫生局长讲话稿
3、招商局长讲话稿
4、院长讲话
第五篇:民营医院工资薪酬方案
民营医院工资薪酬方案
根据我院实际情况,将工资分为基本工资、学历工资、工龄工资、资质工资、岗位工资五类,一般五类总和为员工的工资。本工资核算方法使用于本院职工,特殊聘用岗位、协议工资者除外。我院暂定岗位级别为院长、副院长、主任、院长助理、护士长/主任助理/组长(组员含5人以上)、普通员工。
1、学历工资
1.1根据国家法律规定,**省人力资源和社会保障厅《关于调整最低工资标准的通知(****[2010]36号)》,我院将采用医、护、技人员1680元/月工资,其他行政、后勤等人员1800元/月工资为最低标准,始用于中专学历,无任何资质,工龄的情况下以此为基准。
1.2学历由全日制大学专科、本科、硕士研究生、博士等根据级别每升高一个级别,工资增加100元。
1.3成人教育、函授、夜大、自考等取得的后取学历,每提高一级,工资增加80元。
1.4取得学历毕业证后,交人事部备案当月即上调学历工资。
2、工龄工资
2.1每年1月份,上调一级工龄工资:为期满试用期员工、普通员工,一级为20元;主任、院长助理,一级为30元;院长、副院长一级为50元。
2.2应聘本院工作,非应届毕业生,在外院工作不满3年的不计外院工龄工资。
2.3应聘本院工作,非应届毕业生,在外院工作满3年及3年以上的,除去3年后剩余年限为工龄工资,统一为20元。
2.4工龄计算方法:工龄=入院年-全日制学历毕业年– 3(如:**大学本科与2005年毕业,2012年来院工作,工龄=2012-2005-3=4)
3、资质工资
根据所属岗位不同,资质每提高一级,增加一级资质工资。与岗位无关的资质不在资质工资范围。
2.1医师:助理20元,医师30元,主治50元,副主任医师100,主任医师200元。
2.2护士:护士20元,护师30元,主管50元,副主任护师100元,主任护师200元。
2.3医技:技士20元,技师30元,主管50元,副主任技师100元,主任技师200元。
2.4药师:药士20元,药师30元,主管50元,副主任药师100元,主任药师200元。
2.5其他岗位:初级50元,中级100元,高级200元。
2.6各级别资质的认定以注册本院为准。
2.7来院人员涉及执业地点变更注册,在试用期满后马上进行变更,试用期满转正工资按已注册计算,如未完成变更,即改回未注册工资,通知当事人尽快解决,不得违规执业。
2.8首次考取,由于取证、注册时间,执业注册后即上调工资。
4、岗位工资
4.1根据我院岗位级别,设定岗位工资。如各级别岗位有空缺或者岗位人长期外出(含15天以上),需要代理岗位的情况下,代理者需要根据代理工作时间增加代理岗位工资。
4.2院长、代理院长岗位工资为500元。
4.3院长助理、主任岗位工资500元;代理岗位工资300元。
4.4护士长/主任助理岗位工资300元;代理岗位工资200元。
4.5由于岗位工作量或设定,每兼职一个岗位(以定岗定编岗位设定为准),补发兼职工资200元,原则上兼职岗位不超2个。
5、其他
5.1各级工资采用累计方式,取得高级别工资累计计入核算工资。来院即高级别工资,低级别工资累计计入核算工资。
5.2其他未尽事宜,人力资源部、院办、分管院长商议决定,上报院长审批后执行。5.3本工资级别自颁布之日起执行。