第一篇:美容院操作方案
美容院操作方案
一:方案的可行性
1,需要市场调研,一方面调研方案可行性另一方面真正了解美容院的需求点。2,阻碍因素一定要肃清,要防止低折扣产品扰乱市场,否则会打击经销商的积极性 二:方案
(一)售前
1.收集客户信息,前期沟通,定期进行招商会,充分利用会场的气氛签约,为后期的直销做铺垫。招商会可以以地级市为单位召开。2.设立专门的咨询售后电话(专人 专机),专人必须经过产品培训,纳入团队。3.建立专业的讲师团队
4.建立健全的奖励激励机制,让团队动态化。5.建立完善的管理制度,让团队正规化
6.我个人感觉策划是重中之重,如果有条件的话,公司应成立策划部。7.利用美导做嫁接,迅速占领市场,减少公司的人力物力财力。
(二)售中:总的思路让经销商跟着公司走,而不是跟着经销商走。1.美容院员工进行培训,邀约客户。2.客户分类,分析客户,客户攻单
3前期进行免费产品试用,一方面直接产生销售另一方面可以会议分享,带动其他人销售。
4.根据不同的店面,推出不同的市场策划方案。总的原则公司产品价格不动(或小有浮动)搭赠公司其他产品。吸引眼球让消费者感觉物有所值。
5.讲师讲养生,把销售推到顶点。真正讲到顾客的心里去。6.坐诊,进一步促进销售。使销售量最大化。
7.整理消费者名单,上报公司。客户名单是公司最大财富。
8.建议把零售价提高到428,一方面好控制成本,另一方面为活动转介绍提高灵活性。
(三)售后
提高产品附加值
1.售后必须做到电话跟踪回访,记录疗效情况,做好指导性 2.要求转介绍,扩大消费群体
3.成立顾客理事会,体现顾客的人生价值,.定期举办茶话会 酒会
舞会
实时的旅游等娱乐活动,进一步进行销售
(四)合作方式
1.代理商形式,从公司以一定的折扣现金拿货,公司派讲师以会议等形式协助其销售,代理商需要付讲师去的费用以及住宿吃饭的费用。
2.合作形式,公司派讲师以会议等形式销售,公司和代理商公摊讲师去的费用以及住宿吃饭的费用。以四六分成的方式合作,公司四代理商六 3.每次开展活动需要提前预约。
妇科诊所
1.现金拿货
2.可以丹丸零卖(现金)3.如果有条件的诊所也可以会议等模式
第二篇:美容院开业庆典方案
美容院开业庆典方案
【 活动方式 】举行开业剪彩仪式 +美容专业讲座+午餐
【 前期宣传 】开业庆典重在人气的聚集,所以前期宣传一定要到位,尽可能的扩大知名度。
广告投放:
1、在开业前几天,以DM发起第一轮广告宣传。应突出内容: SPA养生相关开业时间、地点、服务特色、酬宾优惠预告等。
2、在开业五天前主要宣传本企业美容院独特的经营理念、专业服务保证、客户将得到增值的回报。
3、开业前一周 安排专人在繁华地段派发美容体验卡、代金券、宣传单、试用装。在高档住宅小区张贴宣传画和开业优惠措施。
4、在开业前三天重点宣传本企业美容院开业庆典及专业的服务和文化理念、生活氛围、入会优惠等。
5、在以上广告的基础上,同步启动市场营销工作。
6、优惠酬宾和服务特色重点推介、重点客户的拜访邀请、近期活动预告等工作。
7、通过近两周的广告宣传和有效客户的联系,确定重点客户开业时的到场和潜在客户的开发。
【 现场布置 】
A、室外:门前铺红地毯,在大门的左右两边放置2个音响和庆典鲜花。门头悬挂开业横幅、进门一侧设来宾接待,准备签名册。准备彩剪刀、托盘若干;彩绸一条;礼宾花若干枝(剪彩嘉宾佩带);放飞气球若干(粉、白色)。
B、活动人物:总部领导、负责人、专业美容讲师和主要客户、亲友参加剪彩仪式。主持人 1名,礼仪小姐8名。
C、室内:
1、报架两个,摆放具有说服力的广告资料。收集发布过广告的所有报刊杂志和电视广告样片给顾客阅览、观看,增加产品的可信度。
2、讲桌一个,麦克风一个,投影仪一个,坐椅若干,用于美容专业讲座。
3、展柜1-3个,用于产品摆放,另配专业人员向顾客进行产品介绍和咨询。
4、饮水机一台。
5、冷餐台。
【 活动策略 】
1、设计系列宣传广告,DM、折页、展架,达到醒目效果。
2、为了活跃现场气氛,在资金允许条件还可邀请现场军乐队或舞狮表演。
3、拍摄现场公司形象照片,制作纪念手册、宣传单等等。
【 活动程序 】
开业庆典仪式流程表
时 间
内 容
活 动 细 则
9:00之前
设备检测
检查所有布置,确认无疏漏。
9:00—9:30
嘉宾签到
礼仪小姐为嘉宾戴胸花
9:30—10:00
入席参观
带领嘉宾参观今生有约,并准备好充足的宣传资料和美容体验卡、代金券、宣传单、试用装等开业优惠酬宾礼品。
10:00—10:15
庆典活动开始
主持人上台宣布开业剪彩仪式正式开始同时奏乐并介绍到场嘉宾。由主持人开始进行开场白,祝贺 会馆隆重开业。奏乐并请礼仪小姐协助邀请总部领导致辞。
10:15—10:30
嘉宾致辞
10:30—10:35
剪彩仪式
主持人请各剪彩嘉宾到位并宣布剪彩开始
10:35—10:55
剪彩结束
剪彩同时礼仪小姐放飞气球。剪彩结束,主持人请总部领导进行发言并开店门(店门门口贴上一条红丝带)。
10:55—11:00
引领入席
主持人宣布剪彩仪式圆满成功,所有嘉宾进入店内稍适休息。
11:00—11:30
美容专业讲座
由专业美容讲师讲解美容护肤知识,产品介绍,并现场解答嘉宾置疑。对提问嘉宾附相关礼品赠送或免费体验一次,增加互动性。
11:30 :12:30
就餐正式开始。
12:30
活动结束
第三篇:美容院活动方案
十二月份计划
因为十一月份的维护顾客,十二月份可做一些比较有意思让顾客参与其中的活动 如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受; 达成思路三:通过展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此可再开业当天做以下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做以下活动
一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。二,以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容院开业优惠,让老顾客愿意带人过来
主要销售流程:
一、开业前的销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完成会前销售;(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末);
三、每一个老顾客都有优先带领新顾客进店的权利,每一个老顾客分2——3张1000元代金券,可带新顾客随意消费项目,但是前提是一定要告知老顾客。不是所有人都有这样的权利,要让老顾客觉得能给带新顾客有自豪感
方法立意:可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些发起单位,最好是政府职能部门,著名杂志传媒,或者相关服务评比机构,如: 发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中国美容领袖年会卓越美容师评选委员会,《某某报纸》等等,当然要视操作者的社会关系而言。
参选单位:某某美容院等 评选主题:(以下类似若干)1 卓越服务星级美容师评定会
2、美丽天使星级评定终极PK赛
3、“我最喜爱的美容师”星级评定
小立意者:
自己美容院来操作,在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如:
1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛
2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛
3、超级美容师五星服务投票赛
操作流程
一,“超级美丽”感恩卡复式卡卡项的设计一般正反面,正面是活动主题,活动参加门票,背面美容师情况介绍,评分标准与顾客打分栏。另外现场参加抽奖,还有送面膜一张(每个老顾客给两张,可带新顾客来参观,领取奖品,必须是当天做评委的顾客)
二,服务整改期:约一到二周,将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势,让全体顾客知情,同时每个美容师做自己客户的客情,务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己感人的故事给顾客预热,接待时增加一个针对性个性化的服务
三,美容院整理全体老顾客的名单,按质量与配合度来分配给美容师。顾客一般有三种情况:一是高档顾客,此次通知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过重利益的顾客,同时对美容院与美容师很认同的优缘顾客,三是普通顾客,应该按照先易后难的方法进行操作,打不开局面时,老板可利用自己的资源,做几个样版来鼓动员工士气。
四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过此次评定或获奖后,可帮相关老顾客申请产品或优惠项目。(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友的)。二是对于那些活动中很卖力,帮转介绍很多的顾客,有很多相关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如产品,会员卡,话费卡等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵现金,并以2倍系数做价。
五、美容师计划在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访的形式,让老顾客 帮助美容师自己卖卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人可以直接联系到相关顾客进行销售。
六、在举行时,将全体顾客,包括新老顾客邀请到会场进行相关美容师技能大赛的会议。
七、举行内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,感人经验分享,老顾客推崇会等内容来完成。
八,新顾客走之前要以老顾客的名义送新顾客几次项目,让新顾客进门,进行销售
考虑要素:
1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客的转介绍工作,如遇到拒绝,挫折时,如何处理,如打不开局面又如何突破。
解决方法:将绩效考核的三原则充分运用好:激励,压力,鼓励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,期望等,让员工感动员工。如果可能安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。现场竞争榜,指标图,美容师立军立状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要的是每天晚上评定时现场发放奖金。成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标的小组,可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。
2、老顾客为什么愿意帮助转介绍,除了感情,利益还应该有什么?
除上上述内容,老顾客有二种情况,一是被感动,确实觉得应该帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。这个度要掌握得好,一般不会出现什么负面情况。最好就是增加老顾客对做评委的自豪度,让她带人来看她光彩夺目,在美容院呼风唤雨的状态,从而引起转介绍工作的良性能循环。
3,会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要的是做出顾客的好感?
活动中不做强制销售,所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮,显示自己作为评委的专业度
八,.转介绍拓客
转介绍是拓客里最行之有效的方法之一.针对老顾客的奖励要明确制定.及时兑现.可以按被介绍人销售额的5%作为奖励.九.定期举办美容沙龙拓客
定期举办美容沙龙,让顾客学习更多的知识,顾客对美容的知识懂的越多,购买的欲望就越高,讲一些女人喜欢的话题:服饰潮流,化妆,孩子,家庭,网络聊天,情人等等,让顾客在情感意识中融合,和我们零距离,最终成为美容院的忠诚顾客.十.终端会拓客
根据风俗民情和店里的实际运营状况,选择合适的版本,有针对性地进行拓客,详见终端会策划.十一.利用美容院的软硬件结合拓客
装修得当,环境高雅,服务温馨是美容院的基础的基础.外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等.这些都需要花费心思去设计,既要符合美容院的一些基本原理,又要有独具匠心的创造.不要小看这一点表面功夫的修饰,只有做足了“表面”功夫,给了顾客舒心,放心的感觉,才有“他日君再来”的问候.十二.创新服务拓客
美容院良好的硬件是赢得顾客信赖的基础.优美的美容护理技术是赢得客户赞誉的前提,而服务呢?服务是俘获顾客芳心的杀手锏.硬件环境、美容技术、服务是构成美容院的三大因素.一般来说,前两种因素的变化是不大的,一时的改善是不多的.只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速的更新、改进.在美容产品质量同质化,经营者们该作怎样的思考呢?
从服务上着手.服务的概念涵盖范围很广,但作为一个美容院的经营者或管理者,只要不断的思考就能发现新的点子,产生好的创意.以前我们往往把服务局限于微笑、礼貌.其实服务更多的还在内容.让顾客得到精神享受的内容.揣摩顾客心里,只要经营者真正了解顾客的所需所想,服务就会精益求精.攻心为上,攻城为下.十三.通过特色打造品牌,让品牌为你拓客
美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消费者都有一种消费惰性,当你的特色成为顾客的选择时,只要不是当中出现什么特别的问题,消费者一般是不会改变选择的.这种特色就是要有区别于竞争者的差异化个性,也就是品牌个性.它是美容院许多因素的综合,但绝不是简单的叠加.品牌个性是提炼他们升华而成的一个消费标志.一个顾客经常光顾一家美容院,可能是与经营者私交较好,也可能是这里的美容技术精湛,或者又可能是这里价钱实惠,总之顾客选择一家美容院的原因有或这或那的因素存在.但这种因素是不稳定的.是很难经得起碰撞的.而品牌则不同,只有美容院在顾客心中有一个整体的品牌形象时,顾客的消费决定才会用一贯性,不会美容院某次或某个失误而改变她的选择.在竞争日益激烈的今天.美容院的品牌塑造显得更加重要,做品牌,影响消费者的习惯,才能在美容行业做出一番美丽的事业.十四.聚焦产品,聚焦项目,聚焦销售,聚焦单位拓客
长久以来,很多美容院对自己的店没有一个明确的定位,总是任由顾客挑选项目和产品,自由销售,没有形成规模.聚焦让每个顾客都要了解,在特定的时间里推举特定的项目,容易造成影响力.某一项目的推广更集中,更有效.而拓客也要讲求门当户对.太高端的顾客和店里服务不匹配,最终也是竹篮打水一场空.太低端的顾客到了店里也不产生销售.合适的顾客才是我们的目标顾客.锁定我们的目标顾客,聚焦销售.十五.广告拓客
通过电视台飘字幕,手机短信,公益广告牌,当地报纸知名媒介,海报,门前条幅,门口大型活动喷绘来造势,达到良好的宣传效果.事先准备好10~20组广告词,请在广告词内标明美容院将提供优惠的服务项目,然后将它们发放给顾客.可以在美容院里引进时新的风格或是给客人较优惠的服务,也可提供其他性 质的服务.但是切记,商品的品质是一流的,使客人们高高兴兴地离开美容院.不久之后,您将会发现,您的美容院已经是“家喻户晓”.十六.主动出击拓客
每逢周六、日定期在人潮密集的商场,或者在特定节假日,比如教师节跟学校沟通,在学校临时设点派美导销售、宣传店里的产品或经营项目,免费为顾客作皮肤诊断或产品的体验感受,提升更多顾客的认知度,与顾客有更多机会的接触,才会有更多的顾客购买,凡在现场购买的顾客,都可以到店里享受更多的优质服务,举办这种推广展销的活动,当然不要局限在一定的范围,也可以到成熟的社区或机关团体,只要是消费的目标群体,但一定要加强员工的教育训练,才会达到一定的效果.十七.爱心助人活动.选一个好日子来办此活动,可以邀请你的客人参加社会及文化活动.建议你做一个摸彩,奖品为观赏戏剧的入场券或者电影院的门票.请事先做这个活动的宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六个要素:
第一:要做的是美容院本身的定位问题,定位不清,你的客户跟你不会长远,也是造成为何很多客人流失的核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目的定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你的客户性别定位,你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,目前大多数的美容院在这一点上可以说是最不清晰的,来者就是客,问一下你专业了吗?
第二:了解竞争对手.有没有去了解周边美容院的情况,人家美容的优势在什么地方,我们可以学习她们的哪些地方,我们有什么地方要改进的,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣.第三:此次吸纳新客主题明确了吗?能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处的时候为什么去你那里?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由,当你都想好了你就更有机会战胜对手.第四:有没有做事先方案的培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?你的美容师消化到方案了吗?可能有的美容院有做了方案前的培训,但有没有进行培训后的考核呢?
第五:有没有专门的负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有没有做事先的演练?
第六:有没有做专门做总结会?为什么这个纳客效果不好,原因是什么,跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有没有讨论改进的方法,我们又如何能做好?
美容店院十大拓客方法及优势剖析
美容院的营销方法多种多样,而营销又是美容院的核心部分之一,熟练掌握各种营销方法是美容行业经营管理人员必备的能力,以下总结介绍出美容院的十种最基本和主要的拓客方法,以供广大美容客户和朋友参考:
1、派免费单拓客:适用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易降低店格.2、体验单拓客 :选择设计简单、有独特卖点、对手暂无或比较 弱、短期效果明显、利润空间大、适时的好项目,并持续高频 率推出.3、贵宾卡拓客:把它当成名片来派送,并且鼓励店员派送, 予以一定的提成.4、公关卡拓客:将其派给当地有影响力的单位、机构或个人.5、互换卡拓客:资源互换、资源共享.6、老客带新客:要实时关心顾客,建立感情基础,并予以物质 激励,让客户为美容院做口碑宣传.7、外联拓客 :实现客户资源共享,目标客户更为精准化.8、沙龙拓客:成本低,场地限制小,组织周期短(10天左右), 主题多元化,效果比较明显,可拓客10-100人, 参与人数不限(30-300人).拓客沙龙分为:兴趣类、生日PARTY、讲座类三种.9、会员制:设初始会员和至尊会员,采取实虚结合的管理办法.
第四篇:美容院合作方案
美容院分类
国内美容事业的发展逐步出现的美容机构主要有五大类型:发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型和享受型。
发廊型这类美容院主要出现在我国美容业的初级阶段,一般是主要有二三张理发椅,一二张用做洗头按摩的美容床,主要开设的服务项目有理发、洗脸和局部的按摩等,我们称之为美容美发,这类美容院现在主要存在二、三类市场和城市周边的小镇。
第二种美容院有较高档的内部环境设施如宽敞的空间、整洁的装潢、良好的卫生、优雅的环境,同时美容师受过专业的美容知识培训,具备精湛的美容护理技术。整个环境、氛围、经营方式都比较好,并开设会员制服务。客人在这里不仅得到皮肤护理或其它的服务,还可以把这里当成舒缓紧张神经的场所,这类美容院我们一般称为沙龙型美容院。这是现今在一、二、三级市场中存在最多的美容院,也是最受消费者和厂家关爱的主流美容院之一。这类美容院一般开设比较流行的服务项目和吸收会员而成为最为热门的美容机构。
第三种是治疗型的美容院,这类美容院比较普遍,主要针对消费者的皮肤问题提供解决方案,像各种治疗斑痕或其它问题皮肤的美容院或者是医院开设的美容项目(包括整形)。
第四种美容机构则是休闲型的美容院,设在一些保健和娱乐业的内部,是该机构的一个附属服务项目等,虽然场地装潢精致,并提供配套的放松服务。但因为一般服务项目比较单一,项目设置较简单和收费偏高而比较少有客人光顾。
最后一种就是享受型的美容院,这类美容院是场地宽大,至少有几千平方米,内部装潢豪华、场面铺张、收费昂贵,不但设有女宾部,也同时开设现在开始流行的男士美容,服务项目齐全,并设有咖啡厅和酒吧,主要目的是吸引一批高消费者,如今年据说浙江**就有多人在筹备开设有这种类型的美容院。
第五篇:美容院活动方案
精选美容院活动方案模板八篇
美容院活动方案 篇1
一、低门槛法
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法
如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
三、透支法:
1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,
5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
四、对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡20xx元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
五、撕单法:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
美容院活动方案 篇2
活动主题:疯狂万圣节 xx美容院为你打造独特妆容
活动时间:XX年11月1号至2号
活动内容:
1、美容院布置得有万圣节气氛,工作人员做万圣节装扮为顾客服务;
2、凡活动期间内进店的顾客都可以得到美容院赠送的精美小礼品一份;
3、美容院员工(着万圣节装扮)并帮活动期间内进店消费的顾客化万圣节妆容;
活动事项:
1、美容院负责活动的组织、宣传并进行店堂陈列的设计与摆设;
2、负责活动期间的安全工作;
3、安排好活动期间的店内广播;负责活动期间接待来店顾客的咨询及活动解释工作;活动期间负责给进店消费顾客化万圣节妆容。
美容院活动方案 篇3
活动主题:
“五一,让您的美丽充分展示”
活动日期:
4.29—5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
活动目的:
a、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
b、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
c、让顾客产生好感,提升品牌形象。
活动的具体施实方案:
美发店:
优惠一:五一假七天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二:消费满178送面值为18元的代金卷,消费满480送58元代金卷。
优惠三:加“51元”=“88元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品。
美容院
优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)
优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148—188元)=258元
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元
活动的宣传:
a、最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能。所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。
b、宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨,浪费的节日氛围。
要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
活动结束:
1、不要认为活动结束了,就完了。再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。
2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案三:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,
加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限时限量来体现机会。
美容院活动方案 篇4
临近国庆节了,又将迎来美容院促销高潮,哪美容院在国庆促销活动有什么号的方案没呢,下面为您细数10大促销招数,下面就一个一个个体介绍给你们!只要按着去做,定会给你带来惊喜!
招数1 开卡促销
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等。
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目。
招数2 折扣促销
打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。
运用方法:折扣促销是美容院最常用的促销方式。针对这种促销法,美容院根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品,用某些低价位商品刺激顾客的消费欲,带动其它商品的销售,或某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
招数3 免费试做促销
免费试做促销是美容院为了吸引新的顾客群体,或在新项目开发
上推出的一种,让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法:美容院将有某些需求的顾客集中起来,在即定的时间为顾客免费试用,让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循环。
招数4 消费积分赠品促销
消费积分是美容院为顾客回馈老顾客而采取的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到美容院赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上的慰寄。
人气指数运用方法:美容院先设定一定积分,达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分,就可以得到美容院赠送的产品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。
招数5 次数促销
次数促销是美容院最常规促销的一种变化,是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容院更多的优惠,可稳定住即将成为美容院老顾客的人群。
运用方法:美容院可设定如顾客在第几次做护理后可免费进行一次美容院指定的项目或疗程,第几次做护理后又是免费,若干次为一个促销段,以此来设定。
招数6 活动促销
美容院国庆活动促销是美容行业一种新的促销方式,能够让美容院在短期内使销售量激增。利用各种节假日,美容院可进行此类大型
的促销活动。
运用方法:美容院利用各种节日请一些专家、名人通过某些活动项目进行的促销。其中包括:动联谊促销、专家促销、名人促销、旅游促销。
招数7 有奖促销
在顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后,美容院可使用的一种激励顾客消费的促销手段。
运用方法:美容院可赠送一些小礼品如:眉笔、丝巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形式来激励消费。
招数8 派单促销
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段。
运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的。
招数9 人情促销
人情促销是美容院以满足人的情感需求为出发点来设计,更能打动消费者,可建立美容院长期稳定的顾客群体。
运用方法:美容院开展如:周年酒会、问候促销(利用电脑或手机为顾客节日送去的问候)、顾客档案节日问候(顾客的生日)等促销活
动,让顾客感到美容院的丝丝关怀之情,拉动美容院和顾客之间的距离。
招数10 会员促销
会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。 运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。
美容院活动方案 篇5
一、活动主题:“缤纷五一,塑造美丽的自我”
二、活动日期:
三、活动目的:
1、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费,从而扩大顾客群,提高店铺的整体营业额;
2、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费,提高客单价及利润;
3、让顾客产生好感,提升美容院及产品品牌形象。
四、活动内容:
活动一
惊喜一:每天前3名,低至5.1折
想美就美,活动期间每天前3名顾客消费原价380元的美白套可享受5.1折优惠。
惊喜二:消费满288送80元代金券
惊喜三:以旧换新
顾客可把旧的化妆品拿到美容院换成新品,或是换护肤疗程,不论旧化妆品是否开封(倡导安全护肤,我们当场销毁),交换方法美容院决定,主要是达到轰动效应。
活动二
优惠一:五一假三天中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠。
优惠二:消费满88送面值为18元的代金卷,消费满480送158元代金卷。
优惠三:加“51元”=“88元”。
这七天内,消费到168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品。
美容院活动方案 篇6
1.美容院确定好端午节促销的时间,建议提前两天开始,从5.29号正式开始,到6.2号晚上结束,为什么要提前两天开始呢?因为5.31号是出行的高峰期,提前举办活动,可以满足很多客户的时间需求。
2.既然是美容院端午节促销方案,那么就一定要有一个和端午节相关的促销主题,例如XX美容院端午节大放送,XX美容院浓浓端午情之类的主题,主题一定要鲜明。
3.确定好主题之后,就要确定促销活动,一般情况下,要根据美容院自身的实际情况来确定,例如,1.端午节消费大抽奖,凡是端午节来店内消费达到**元以上的顾客,均可以免费抽奖(奖品不落空),同时设定非常有吸引力的一二三等奖;2.凡是在端午节活动期间,购买产品或者项目,都可以享受X折优惠;3.端午节期间,原价X元的美容项目,现在只需要X元;4.端午节期间,带新顾客来店内消费,均可以得到X元的美容产品。活动一定要在美容院承受的能力之内。
4.活动内容确定好之后,就要选择促销的对象,除了针对店内的老顾客之外,最主要的就是利用活动期间,引进新顾客,例如,美容院附近的小区居民,或者是老顾客身边的亲朋好友。
5.确定促销目的,对于美容院来说,促销的目的就是为了提高销售业绩,开发新的客源,或者是宣传新产品或者新项目,美容院最好的有明确的数字做为引导,让此次活动朝着一定的数字去前进。
6.促销方式,促销方式除了在美容院外张贴海报,发宣传单之外,还可以有非常多的促销模式,例如在美容院外举办大型活动,吸引顾客来了解,或者是和附近的商场进行联谊活动,也可以向路人发放一些附加值高的纸巾,更重要的一点就是,美容院的活动宣传负责人一定要懂得利用微信和微博,QQ群来做宣传。
一个成功的促销活动,一定是要经过精心策划之后,最终取得圆满成功,我们经常看到,很多美容院频繁的举行促销活动,但是一年到头业绩没有增长,新顾客也没有增加多少,活动不在于多少,而在于活动是不是精,是不是吸引人,只有每一个环节都经过精心的策划,在加上整个团队的高度配合,有非常强的凝聚力,这才是活动的关键所在,普丽缇莎也祝愿各大美容院老板们,此次端午节活动能够取得圆满成功。
美容院活动方案 篇7
正确的行销策略可使新开幕的美容沙龙很快的进入营运常态的美容沙龙很快的进入营运常态,但行销不只是广告,运用良好行销活动,可帮助业绩的成长。
新开幕的美容沙龙须有一个整体性的市场行销策略。行销始于产品和服务,请由此开始剩山残水动行销计划,提出一些同行没有的新构想,或新颖的美容服务,超越同行,并注意顾客的喜好,及时代的风尚。
价格策略
价格是行销重要的一环,它虽非顾客决定采用服务的唯一考量,却是一个重要条件。许多奢侈品卖得好中,因为它们的价钱昂贵,对许多人而言,高价位代表品质与面子。但顾客并不是傻瓜,如果他认为花费与期待的品质不成比例,他很可能就不消费了。因此业者应提高服务和产品的附加价值,例如提供专业美容咨询等,藉此,可避免单纯的价格竞争问题,美容沙龙并不是提供低廉服务的商店,因此广告时不要忘了强调个人特殊服务的项目。
提供服务
好的服务留得住顾客,赢得顾客的心,但好服务是要费心的、体贴的服务,例如弹性的服务时间,订货服务,休息区提供饮料,雨天免费借伞,或是打电话预约服务时间,都能轻易打动顾客的心。最重要的是发挥行销创意,超越同业,不要忘了那句老话:有优点不要忘
了宣传。
保住原有顾客,比争取新顾客容易,从老顾客身上开发新客源也很重要,因此及早建立主顾客的档案也是有必要的,例如透过开幕时的抽奖活动,可以得到潜在顾客的基本资料。
开发客源
创业之初,就要建立顾客的档案,顾客的资料不仅要登录他们的`地址,还要有他们的生日或兴趣等。新顾客对你提供的服务,其反应比老顾客大,他们对美容沙龙的第一印象往往影响极深,可以考虑送新顾客礼物,拢络他们的心。
广告策略
一旦广告策略成功,针对顾客群展开攻势,初期的营运就更容易,广告时要考虑顾客的需要,住处及兴趣,看看你的同业如何做,不是光模仿,而是要有更好的创意,强化同业的弱点,使其成为你个人的优点,在广告中强调自己美容院的长处,但不要把他人美容沙龙拿来做比较,这样作用时会有反效果。
开幕广告应塑造出一个整体印象,重覆使用同一广告,以强化效果,打动顾客的心,使他们乐于走进你的美容院。确定开幕广告的特殊讯息,说明它可为顾客带来何种益处,让顾客认为您的沙龙有存在的必要。估算整的广告费用,并决定以何种方度的广告费用,并决定以何种方式做的广告,广告费用费用约占营运收入的百分之二到百分之三,开幕之初则多一些,但可不要把全部预算在开幕之初就全用尽了,持续性的广告是非常重要的。
广告媒体
选择广告媒体是很重要的,如果你的广告不专业化,反而可能成为一个反广告,微询专家的意见,但不要透过广告公司去登广告,因为要多支出一笔仲介费用。
选择正确的广告媒体是有必要的,例如刊登报纸广告可吸引很多人阅读,但你是美容沙龙,顾客群有其限制,刊登日报广告,反而分散了主要顾客的注意力,因此登报的话,不妨定期登小广告,效果比少数几次的大广告好。并善用重覆刊登广告的折扣。
广告报纸刊物费用比一般日报便宜,并常可找到适当的供需对象。
电影院和电台广告
地方电台广告限有帮助,特别是特新开幕的美容沙龙,或是促销活动而言。但对独自开业的美容师来说,则很少考虑到此一管道。而公共交通工具上的广告也很有利,例如公车或电车的广告可吸引很多人的注意,电影广告则吸引较年轻的观众,但它的费用较高,只适全规模较大的美容沙龙。
海报和传单
海报和传单的费用比电影院和电台广告便宜。海报和传单的文字和图案要设计的很优美。而开幕邀讲函也是开发新顾客的一个好方法。不过最大的困难可能是,如何取得顾客正确的地址,而另一个价美物廉的方法是发传单,但是你的美容沙龙如果是小规模,那么传单可不要用一般A4的影印纸般传单,而要采用较高纸质的传单。
但不要忘了,广告上的宣传不能满纸的话,而是要付诸实施,否则会丧失顾客对你的信任,特别是开发新客源方面,使他们相信你是有诚意、值得信任的业者。
当然,口语相传的效果也是很宏大,不要忘了请亲朋好友为你的店多宣传。
想要一开始就做个一呜惊人的大广告,这种想法并不实际。把开幕当天的宣传视为重头戏,但广告最好均分在三个月的时间内。厂商通常所提供的广告资源,超过实际所需要,可将多余的装饰材料提供给附近商店,做为橱窗摆设,这等于间接为你的美容院做广告。
把顾客放进你的广告,这是一种著名的行销手法,吸引大众的参与感,当然广告活动的设计要能与美容沙龙的形象相配合,才能传达出所要表达的讯息。但有一点很明白的是,愈多人对您的沙龙感兴趣愈好。开幕时除了满屋子的贺客外,最重要的是他们要对你的美容服务有信心,因此要事先策划,如何使你的主顾客群对你的活动感兴趣,并邀请他们参与。
时间表
如果要使开幕当天流程进行的很顺利,需要一份工作时间表,否则一旦顾客对当天美容沙龙仍看起来像工地,而并非一切都已准备就绪的模样,一定不会留下良好的印象。
对于美容院的装潢过程有一个简单的公式。先确定开幕的日期,再从当天倒数计日,了解到开幕当天应该完成了哪些工作。倒数计时,可帮你详细确定,什么工作必须何时开始,和何时须结束,对于开幕
当天的支出费用可不要低估了,费用问题也要从长计议。并仅可能将开幕日期选择在星期六(消费性最强的日子)。
拟定促销活动,和预估支出费用。延讲一位摄影师,负责活费当天的照相,开幕相片可寄送给媒体,也可在未来的行销活动派上用场,美容沙龙应强调服务和产品至上,并且顾客可容易的找到你。
开幕当天的食物饲料供应问题也要考虑,准备足够的停车空间,设置方向牌。利用抽奖活动,取得顾客的地睛,选择适当的行销活动,当然,开幕当天也可以安排美容服务项目示范,但前提当然是有其它员工可做此示范,否则你自己就要为些被困住了。
开幕时如果有小型爵士乐队伴奏,诸如此类的音乐安排可引起顾客的兴趣,例如辦一个爵士餐会,无论如何,就是要吸引众人的目光,这也是上报的好机会,而名人和政治人物也要好好招待他们,另外,也要为小朋友准备一个游戏空间,这些设备通常只要花一点钱就可租来。对于所做的活动规划,应常做检讨改进。可以把开幕活动照片和报导寄给报纸。刊登一则铭谢启事,感谢来实,将文宣品寄给新顾客。 开幕当天最重要的是你与宾客的交谈,他们可能是你未来的顾客,因此要事先研究安排,使你开幕当天能从容不迫的周旋于众宾客间,总之,顾客是至高无上的,他们是你的衣食父母。
美容院活动方案 篇8
一、促销主题的确定。
每一次促销活动都应该有一个确定的主题,根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销,自然需要集中在女性身上。在主题的确定上,可以用一些比较打动人心的温馨的文字,抓住女性爱美的心理,吸引她们的目光。
三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。
参考主题:三·八节“专为女性预备的双重厚礼”(注重促销活动中的优惠);美丽人生,幸福女人(抓住幸福的感觉);为你的“她”延续情人节的浪漫
二、促销内容。
各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异:打折、买赠、免费体验等,美容院要利用这些促销形式体现出新味来。
(一)抽奖促销:
xx美容院:让您美丽,让您的男人心动。
(二)案例1:
在1个月左右的时间内,在xx美容院消费满280元即可赢得各类奖品。要想赢得各类奖品,此中有上计,更有上上计,就看你有没有弃小博大的妙计:
1、上计:
凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;
2、上上计:
弃小博大,放弃赠品,参加美容院举办的刮卡抽奖活动,给男人心动的惊喜,才是上上计。
3、奖品分设有:
dvd,电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。
4、案例点评:
(1)这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式,让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择,这种心理暗示的手法,有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。
(2)整个活动设计充满刺激性、挑战性。
(3)这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法,必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展,有可能“dvd”有相应的品牌专卖店,能为这类活动的开展提供系件,而许多日用消费品受制于售点的实际情况,未必适用此种活动方法。
(三)案例2:
xx国际产品:三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”。
1、时间:3月8日—3月15日。
2、活动内容:在活动期间内,凡在xx国际购买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品:
(1)手机1台,市值人民币1500元左右(限1个名额);
(2)手机充值卡1张,市值人民币每张100元(限5个名额);
(3)秀之颜防晒霜一支,市值人民币68元(限54个名额)。
3、操作细则:
(1)首先,在明显位置展示参加此次促销活动的奖品(手机1部、充值卡10张),并把消费者的手机号码和奖品编号一起放入抽奖箱中,作为抽奖数据库;
(2)在消费者购买满500元产品时,将顾客的手机号码填写在抽奖卷上投入抽奖箱内;并赠送消费者一张记分卡作为抽奖凭证。(记分卡可后期消费积分抽奖)